cpinac - Mkt Estrategico 01
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Marketing EstratégicoJean Jeaques Lambin
Ing. Carlos Piña, 2011Carrera de Mercadeo y Comercio Electrónico
Fundamentos ideológicos del MKT
MKT, publicidad, promoción y venta
a presión
MKT, es el gran corruptor
MKT, métodos prospectivos y
estudios de mercados
Medios de venta
Mercados de consumo masivo
Herramientas de análisis
Reservados para grandes
empresas
Arquitecto de la sociedad de
consumo
Alienación de los individuos
Fundamentos ideológicos del MKT
Podemos notar tres visiones :
Dimensión ACCION Dimensión ANALISIS Dimensión IDEOLOGIA
Principio de soberanía del comprador:
Economía de mercado
Individuos buscas experiencias gratificantes
Elecciones individuales
Intercambio voluntario y competitivo
Campos de acción del MKT
El marketing de los bienes y servicios de consumo, que se encarga de los
intercambios entre una empresa y los individuos, o cuidados del consumidor
El marketing organizativo o marketing de negocios, en el que los colaboradores en
el proceso e intercambio son las organizaciones
El marketing social, que corresponde a las organizaciones sin ánimo de lucro
Las dos caras del MKT
Mar
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Estr
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Marketin
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erativo«MKT el proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios».
Las dos caras del MKT
«Marketing es el proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios». (Kotler)
El marketing operacional se apoya en los medios tácticos basados en lapolítica del producto, distribución, precio y comunicación cuyohorizonte de acción se sitúa en el corto y mediano plazo
El marketing estratégico tiene el objetivo de descubrir lo que necesita elmercado y actuar en consecuencia, orientando a las empresas hacia lasatisfacción de necesidades que constituyan oportunidades económicasatractivas para ella dirigiendo su horizonte en el mediano y largo plazo
Análisis de las necesidadesDefinición del mercado de
referencia
Segmentación de mercados(macro y micro )
Análisis del atractivo y potencial del mercado. Ciclo de vida
Análisis de competitividadVentaja competitiva defendible
Elección de una estrategia de desarrollo
Elección del segmento objetivo
Plan de marketing(objetivos, posicionamiento,
tácticas)
Presión: Marketing Mix
Presupuestos de marketing
Puesta en marcha / Control
Marketing estratégico Marketing operativo
Costos de inversión y explotación
Balance de resultados
Marketing
Mkt Operativo Mkt Estratégico
Mercado Laboratorio
Inv. y Desarrollo Programa deinversión
Cifras de VentasGastos de Mkt
Finanzas
ProducciónPrograma deproducción
Elección de productosmercados
Objetivos deventas
El papel del marketing en la Empresa
MKT ESTRATEGICO
NecesidadesProductos-Mercados
AtractividadCompetitividad
Previsión
Demanda Global
MKT OPERATIVO
Mercados existentes
Medios de marketing
Objetivos de cuotas de mercado
OBJETIVOS DE VENTA
Programa de Marketing
Objetivo de cifras de ventas
Objetivo de contribución al beneficio
Gastos de marketing
Orientación Mercado como filosofía de gestión
Determinación de la orientación - mercado
Orientación cliente final
Orientación cliente
intermedio
Orientacióncompetitiva
Vigilancia del entorno
Inter funcional
Ventaja competitiva defendible
Creación de valor para el comprador
Valor superior al de la competencia
Rendimiento superior a la media de los competidores
Evolución de la función prioritaria del marketing
Marketing Pasivo
• Escasez de la oferta
• Óptica de la producción
Marketing de
organización
• Demanda en expansión
• Óptica de venta
Marketing Activo
• Progreso tecnológico
• Saturación del mercado
• Internacionalización
• Orientación al mercado
• Óptica Marketing