Universidad Fermín Toro

Vice-Rectorado Académico

Decanato de Postgrado

Maestría en Comunicación Corporativa

Eivar Ramirez

Gerencia en Venezuela

Valencia, Marzo 2014

Cuadro sinóptico de Escuelas y Teorías Gerenciales

Escuelas Gerenciales

Escuelas

Gerenciales

Escuela del Proceso Administrativo

Henry Fayol

Escuela del ComportamientoHumano

Mejor conocida como escuela clásica o escuela universalista. Radica en tratar de erigir una

estructura lógica de los diversos actos que forman la

administración.

PrevisiónEs el acto de examinar el futuro, fijar objetivos,tomar decisiones y establecer planes de acción.

OrganizaciónConsiste en formular una estructura dual(material y humana) que conforme la organización

DirecciónEs la etapa del mando, donde se hacen funcionarlos planes y la organización.

CoordinaciónEs la organización de toda la información, buscando cohesión y unificación.

ControlAquí se verifica el resultado, comparándolo con el plan original realizando las correcciones pertinentes para el caso o modificar el plan original.

Escuela delComportamiento

Humano

- Todo se puede lograr por medio de la influencia sobre las personas.- Los gerentes deben emplear las mejores prácticas de las relaciones humanas, capacitación, comunicación y las relaciones humanas.- Tópicos de la escuela la motivación, jefatura.- Reconoce la influencia del ambiente que afecta el comportamiento.- Enfatiza sobre las formas de manejar los conflictos organizaciones.- Se interesa sobre las necesidades y motivaciones de los individuos, en el uso de autoridad y en las relaciones informales que existen dentro del ambiente de trabajo.

Escuelas Gerenciales

Escuelas

Gerenciales

Escuela del Sistema Social

Escuela de la Teoría de la DecisiónHerbert Simon

Considera la administración como un sistema social, o un sistema de

relaciones interculturales, orientada sociológicamente y se identifica con los diversos grupos sociales, así como de

sus relaciones culturales.

-El proceso administrativo se enfoca desde el punto de vista. -Los fenómenos sociales (dentro y fuera de la empresa) influyen en la organización de la misma.-La administración debe lograr un equilibrio de los intereses de grupo.

Esta escuela considera que la tarea más importante de los administradores es la toma de las decisiones, ya que “todo el

proceso administrativo puede explicarse en términos de tomas de decisiones”

-El proceso administrativo se enfoca desde el punto de vista. -Los fenómenos sociales (dentro y fuera de la empresa) influyen en la organización de la misma.-La administración debe lograr un equilibrio de los intereses de grupo.-El proceso para la toma de decisiones consiste en detectar lo correcto incorrecto para poder fijar un objetivo.-El que permitirá distinguir lo importante, lo trascendental y estratégico de lo que no es.-La intuición es la clave para los negocios

Escuela Empírica

Esta corriente o escuela se caracterizaporque sus integrantes basan sus estudios en la experiencia y en la observación con la finalidad de

encontrar que es lo que está funcionando en las empresas.

Teorías Gerenciales

Teorías

Gerenciales

Teoría XDouglas McGregor

Teoría YDouglas McGregor

Teoría ZWilliam Ouchi

Richard Pascale

-El ser humano normal siente una aversión natural por el trabajo ylo evitará en lo posible.-Casi a todos los empleados hay que obligarlos, controlarlos,dirigirlos y hasta amenazarlos con el castigo para que ponganempeño en la obtención de las metas de la organización.-El ser humano ordinario es perezoso, prefiere que lo dirijan,desea eludir la responsabilidad, tiene poca ambición y quiere laseguridad ante todo.

Basada en el antiguo precepto delgarrote y a zanahoria y la presunción de

mediocridad de las masas, se asume que los individuos tienen

tendencia natural al ocio.

Los directivos de la Teoría Y consideranque sus subordinados encuentran en su empleouna fuente de satisfacción y que se esforzarán

siempre por lograr los mejores resultados.

-El consumo de energía física y mental en el trabajo es tan natural como en el juego o en el reposo.-La adhesión a los objetivos depende de los premios asociados a su logro.-El ser humano ejercerá la auto dirección y el dominio de sí mismo para cumplir los objetivos a que se ha comprometido.-El individuo normal aprende en las condiciones adecuadas no sólo a aceptar la responsabilidad, sino también a buscarla.-La capacidad de imaginación, ingenio y creatividad en la solución de los problemas organizacionales se halla ampliamente distribuida en la población.-En las condiciones de la vida industrial moderna, las potencialidades intelectuales del ser humano normal se están utilizando sólo en forma parcial.

Las empresas deben partir de ladefinición de su filosofía organizacional.

Por filosofía se entiende la identificación de aquellos valores últimos

que lucha por alcanzar la organización, y que, a la vez son su razón de ser

-Generar Confianza-Orientar parte de las estrategias a la Atención delas relaciones humanas-Relaciones sociales estrechas