Curso Coaching Empresarial

54
PRESENTACION @molybonilla [email protected]

Transcript of Curso Coaching Empresarial

Page 1: Curso Coaching Empresarial

PRESENTACION

@molybonilla [email protected]

Page 2: Curso Coaching Empresarial

¿Quién PUEDO SER Y SOY?

PSICOLOGA,DINAMIZADORA Y CM ATENDIENDO Y ACOMPAÑANDO A EMPRESAS Y

PERSONAS EMPRENDEDORAS CADE JEREZ.

@molybonilla [email protected]

@molybonilla [email protected]

Page 3: Curso Coaching Empresarial

¿Quién NO SOY?

Una EXPERTA en COACHING Una GURÚ de habilidades

comunicativas, directivas,.. Alguien que ha venido a soltar

UN DISCURSO @molybonilla

[email protected]

Page 4: Curso Coaching Empresarial

OBJETIVOS APROXIMARNOS A MEJORAR Y DESARROLLAR HABILIDADES EN LOS NEGOCIOS LOGRAR ALTOS NIVELES DE PRODUCTIVIDAD AYUDAR A EQUIPOS DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN EL PODER DE LA COMUNICACIÓN

@molybonilla [email protected]

Page 5: Curso Coaching Empresarial

DESARROLLO

Presentación Antecedentes

¿Qué es el Coaching? Clases de Coaching

Coaching Empresarial Objetivos del coaching Empresarial Sujetos del Coaching Empresarial

Herramientas Procesos

@molybonilla [email protected]

Page 6: Curso Coaching Empresarial

SITUACION DE PARTIDA Por qué es importante En qué situaciones Cómo mejorar

@molybonilla [email protected]

Page 7: Curso Coaching Empresarial

SITUACION DE PARTIDA

LA VELOCIDAD DE LOS CAMBIOS TECNOLÓGICOS

LA IMPORTANCIA DE LA INFORMACIÓN Y DEL CONOCIMIENTO

LA NECESIDAD DE IMPLICAR A LAS PERSONAS Y EQUIPOS

EL VALOR DEL TALENTO Y CREATIVIDAD

@molybonilla [email protected]

Page 8: Curso Coaching Empresarial

SITUACION DE PARTIDA

CUANDO QUERAMOS MEJORAR EL RENDIMIENTO DE LOS EQUIPOS

FACILITAR LOS CAMBIOS MEJORAR LA COMUNICACIÓN Y LAS RELACIONES

CLARIFICAR Y PLANIFICAR LOS OBJETIVOS

@molybonilla [email protected]

Page 9: Curso Coaching Empresarial

ANTECEDENTES

“YO NO PUEDO ENSEÑARTE NADA; SOLO

PUEDO AYUDARTE A ENCONTRAR EL

CONOCIMIENTO DENTRO DE TI MISMO,LO

CUAL ES MUCHO MEJOR QUE

TRASPASARTE MI POCA SABIDURIA”

Sócrates

@molybonilla [email protected]

CLÁSICOS PSICOLOGÍA

PROGRAMACIÓN NEUROLINGUÍSTICA

OTROS

Page 10: Curso Coaching Empresarial

ANTECEDENTES

EN KOCS, pueblo húngaro , inventan Siglo XVI el “Carruaje de Kocs” para

transportar personas de manera confortable de un sitio a otro, donde

desea estar , posteriormente se traduce al francés Coach

EN LOS AÑOS 1980,EN EEUU ,TIMOTHY GALWEY

ENFATIZO LA IMPORTANCIA DE LA MENTE PARA LOS DEPORTISTAS “El juego

interior” John Whitmore lo extrapoló al mundo

empresarial en Inglaterra @molybonilla

[email protected]

Page 11: Curso Coaching Empresarial

DEFINICION

PROCESO DE ACOMPAÑAMIENTO ORIENTADO AL CAMBIO Y AL DESARROLLO DE PERSONAS, EQUIPOS Y ORGANIZACIONES

RELACIÓN PROFESIONAL EN LA QUE UN ENTRENADOR (COACH) DA UN FEEDBACK, A UNA O MÁS PERSONAS (COACHEE), CON EL OBJETIVO DE MOTIVAR SU CRECIMIENTO, LO QUE LES PERMITIRÁ ALCANZAR LOS OBJETIVOS

@molybonilla [email protected]

Page 12: Curso Coaching Empresarial

CLASES DE COACHING

PERSONAL FAMILIAR

ORGANIZACIONAL DEPORTIVO

EMPRESARIAL

@molybonilla [email protected]

Page 13: Curso Coaching Empresarial

COACHING EMPRESARIAL

ACOMPAÑAR PARA QUE SEAN CAPACES DE RESOLVER

CONFLICTOS Y APORTAR SOLUCIONES

COMUNICAR MEJOR APRENDER A DELEGAR

IMPULSAR LA CREATIVIDAD MEJORAR LA GESTION DEL TPO OBTENER COMPROMISOS DE

LOS EMPLEADOS

@molybonilla [email protected]

Page 14: Curso Coaching Empresarial

ALGUNAS HERRAMIENTAS COACHING

CUESTIONARIOS DE EVALUACION

RUEDA DE LA VIDA DAFO

OBSERVACION PLANTILLA DE PLANIFICACION POR

OBJETIVOS ESCUCHA ACTIVA

@molybonilla [email protected]

Page 15: Curso Coaching Empresarial

COACHING POSIBILITA

POTENCIA LA AUTOCONCIENCIA, “ DATE CUENTA DE DONDE ESTAS Y DONDE

PODRÍAS ESTAR” GENERA RESPONSABILIDAD

“TU LO HACES, ERES RESPONSABLE DE TU PROPIA VIDA

CONSTRUYE AUTO CREENCIA “ TU TIENES LOS RECURSOS NECESARIOS”

@molybonilla [email protected]

Page 16: Curso Coaching Empresarial

ANALISIS PERSONALQUIEN ERES,

QUE HACES Y QUE TE HACE DIFERENTE DAFO COMO LIDER, EMPLEADO …..

@molybonilla [email protected]

Page 17: Curso Coaching Empresarial

¿Cómo está cada área de mi vida en este momento? de 1 a10.

@molybonilla [email protected]

Page 18: Curso Coaching Empresarial

¿.

“PODRÍAS DECIRME, POR FAVOR, QUÉ CAMINO DEBO SEGUIR PARA SALIR DE AQUÍ?. ESTO DEPENDE EN GRAN PARTE DEL SITIO AL QUE QUIERAS LLEGAR-DIJO EL GATO. NO ME IMPORTA MUCHO EL SITIO...DIJO ALICIA. ENTONCES TAMPOCO IMPORTA MUCHO EL CAMINO QUE TOMES - DIJO EL GATO.

@molybonilla [email protected]

Page 19: Curso Coaching Empresarial

.

LOS OBJETIVOS, NUESTRA BRÚJULA INTERIOR

REPRESENTAN LOGROS Y

SOLUCIONES

MARTE SMART MEDIBLES

ALCANZABLES REALISTAS

TEMPORALIZADOS ESPECIFICOS

@molybonilla [email protected]

Page 20: Curso Coaching Empresarial

EJEMPLO DE OBJETIVO SMART O INTELIGENTE

@molybonilla [email protected]

“este año voy a ir al gimnasio y voy a perder peso”

ESPECIFICO Qué objetivo quieres alcanzar? Defínelo con todo detalle. ¿Por qué quieres alcanzar ese objetivo? Qué sentirás cuando lo consigas.

MEDIBLE ¿cuándo sabré que he alcanzado mi objetivo?

ALCANZABLE ¿Cómo voy a alcanzar mi objetivo? qué habilidades vas a tener que aprender, y qué acciones específicas debes llevar a cabo para alcanzar el objetivo.

RELEVANTE ¿cómo cambiará tu vida si consigues el objetivo? ¿Merece la pena luchar por ello?

TEMPORAL ¿Cuánto tiempo necesitas para conseguir tu objetivo?

Page 21: Curso Coaching Empresarial

¿. EL PROCESO DE CAMBIO

OBSERVAR TOMAR CONCIENCIA MARCAR OBJETIVOS ACTUAR MEDIR COMPROMETER MOTIVAR

@molybonilla [email protected]

Page 22: Curso Coaching Empresarial

¿. PROYECTO DE MEJORA PERSONAL

EMPLEA LA RUEDA DE LA VIDA Y SELECCIONA UN ASPECTO A MEJORAR

DISEÑA EL OBJETIVO QUE QUIERES LOGRAR(MARTE) EXPLORA PORQUE QUIERES LOGRAR ESE RESULTADO

OBSTACULOS Y COMO LOS VAS A SUPERAR DISEÑA UN PLAN DE ACCION DESCRITO CON PLANTILLA

MIDE REGULARMENTE EL PROGRESO

@molybonilla [email protected]

Page 23: Curso Coaching Empresarial

EL PODER DE LAS EMOCIONES

SUPERANDO LOS MIEDOS Y LAS RESISTENCIAS

@molybonilla [email protected]

Page 24: Curso Coaching Empresarial

LAS EMOCIONES SON

NUESTROS MENSAJEROS INTERNOS

MECANISMOS DE

SUPERVIVENCIA

,RESPUESTAS FISICAS

CONTROLADAS POR EL

CEREBRO PARA QUE

ACTUEMOS Y EVITEMOS

UN PELIGRO

@molybonilla [email protected]

Page 25: Curso Coaching Empresarial

EMOCIONES POTENCIADORAS Y LIMITANTES

EMOCIONES QUE NOS HACEN SENTIR BIEN (ALEGRIA, AMOR, SABIDURIA,BIENESTAR,ESPERANZA,CORAJE, CREATIVIDAD…

Y LAS QUE NOS HACEN SENTIR MAL(MIEDO, RABIA, TRISTEZA, PREOCUPACION, ODIO..) NOS DAN INFORMACION VALIOSA PARA

SABER COMO ACTUAR EN OTRAS OCASIONES

@molybonilla [email protected]

Page 26: Curso Coaching Empresarial

PARA APRENDER QUE NOS DICEN BUESTRAS EMOCIONES

EL CARTERO

IDENTIFICACION VALORACION PREVENCION RESOLUCION

@molybonilla [email protected]

Page 27: Curso Coaching Empresarial

vvvis

@molybonilla [email protected]

Page 28: Curso Coaching Empresarial

LA VERDADERA COMUNICACIÓN se produce cuando los demás

entienden lo que decimos, expresamos o transmitimos de

uno u otro modo

@molybonilla [email protected]

Page 29: Curso Coaching Empresarial

@molybonilla [email protected]

Page 30: Curso Coaching Empresarial

COMUNICACION

EL MENSAJE Lo que dices

LA FORMA Cómo lo

dices

LA ESCUCHA ACTIVA

@molybonilla [email protected]

Page 31: Curso Coaching Empresarial

La COMUNICACIÓN existe no solo verbalmente, también con nuestra

presencia física, nuestra mirada, nuestra forma de movernos…

creamos una imagen con la que los demás obtienen información sobre

nuestros pensamientos, personalidad, estado de ánimo

@molybonilla [email protected]

Page 32: Curso Coaching Empresarial

COMUNICACIÓN NO VERBAL

COMUNICACIÓN VERBAL

APARIENCIA FISICA SIMPATIZAR

CONTACTO VISUAL ANIMAR

POSICION CORPORAL/GESTOS

VOCAL

PREGUNTAR

CONFIRMAR

INFORMAR

@molybonilla [email protected]

Page 33: Curso Coaching Empresarial

EL IMPACTO DE LOS SENTIDOS

LO QUE SE OYE… SE OLVIDA

LO QUE SE VE… SE RECUERDA

LO QUE SE HACE… SE APRENDE

INFLUYEN LOS SENTIDOS INFLUYE LA MEMORIA INFLUYE LA ACTITUD

INFLUYE EL CONTEXTO @molybonilla

[email protected]

Page 34: Curso Coaching Empresarial

BARRERAS QUE IMPIDEN

COMUNICARNOS

LUGAR O MOMENTO

INADECUADO

FALTA DE EMPATIA

EFECTO HALO

ESTEREOTIPOS O PREJUICIOS

PERTURBACIONES O INTERFERENCIAS,

RUIDOS AMBIENTALES,

MULETILLAS , FRASES QUE REPETIMOS..

NO ESCUCHAR ACTIVAMENTE

@molybonilla [email protected]

Page 35: Curso Coaching Empresarial

FALTA DE EMPATIA

DIFICULTADES PARA PONERNOS EN EL LUGAR DEL OTRO CON EL OBJETIVO

DE COMPRENDER, MEJORAR SUS NECESIDAES Y REACCIONES @molybonilla

[email protected]

Page 36: Curso Coaching Empresarial

ESTEREOTIPOS O PREJUICIOS

PREDISPOSICION A INTERPRETAR EL MENSAJE DE UNA FORMA DETERMINADA

(SEXO, RELIGION, EDAD, RAZA…)

@molybonilla [email protected]

Page 37: Curso Coaching Empresarial

INEXISTENCIA DE FEED BACK

INFORMACION DE RETORNO, ASEGURARNOS QUE NOS HAN

ENTENDIDO

@molybonilla [email protected]

Page 38: Curso Coaching Empresarial

EFECTO HALO

JUZGAR A LA OTRA PERSONA EN FUNCION DE LA PRIMERA IMPRESIÓN; ESTA HACE QUE NO NOS FIJEMOS EN

LOS MATICES Y NO SEAMOS OBJETIVOS

@molybonilla [email protected]

Page 39: Curso Coaching Empresarial

NO ESCUCHAR ACTIVAMENTE

@molybonilla [email protected]

Page 40: Curso Coaching Empresarial

LOS ERRORES MÁS COMUNES

HABLAMOS MÁS Y ESCUCHAMOS MENOS

ESCUCHAMOS SOLAMENTE LO QUE QUEREMOS OÍR

IGNORAMOS EL LENGUAJE CORPORAL Y EL TONO DE VOZ

LLEGAMOS RÁPIDAMENTE A UNA CONCLUSIÓN SIN QUE

LA PERSONA HAYA FINALIZADO

IGNORAMOS LA INDIVIDUALIDAD DE LAS PERSONAS

@molybonilla [email protected]

Page 41: Curso Coaching Empresarial

COMO PRACTICAR LA ESCUCHA ACTIVA

Siendo conscientes de lo que nos dicen y demostrar a nuestro interlocutor que recibimos

su mensaje Observarle a través de sus expresiones,

sentimientos, gestos y señales Expresarle con nuestra actitud verbal y no verbal,

que le estamos prestando atención

@molybonilla [email protected]

Page 42: Curso Coaching Empresarial

COMUNICACIÓN NO VERBAL

POSTURA CORPORAL GESTOS

EXPRESION FACIAL MIRADA SONRISA

@molybonilla [email protected]

Page 43: Curso Coaching Empresarial

LA ASERTIVIDAD, HABILIDAD SOCIAL IMPORTANTE

Es la capacidad para expresar lo que se siente, piensa, cree o se necesita, sin

ofender ni herir a los otros

@molybonilla [email protected]

Page 44: Curso Coaching Empresarial

PRINCIPIOS DE LA ASERTIVIDAD

RESPETO por los demás y sobre todo por uno mismo

SER DIRECTO Comunicar sentimientos, creencias...

SER HONESTO Verdades sin Menosprecio SER

APROPIADO …en el espacio, en el tiempo,…

@molybonilla [email protected]

Page 45: Curso Coaching Empresarial

ESTILOS DE COMUNICACION

AGRESIVO PASIVO

ASERTIVO

@molybonilla [email protected]

Page 46: Curso Coaching Empresarial

“ La gente debería ser como yo” “No cometo errores”

CREENCIAS ESTILO AGRESIVO

@molybonilla [email protected]

Page 47: Curso Coaching Empresarial

“ Los demás tienen más derechos que yo ”

CREENCIAS ESTILO PASIVO

@molybonilla [email protected]

Page 48: Curso Coaching Empresarial

“ Mis derechos son los mismos que los de los demás”

“No siempre se gana”

ESTIL0 ASERTIVO CREENCIAS

@molybonilla [email protected]

Page 49: Curso Coaching Empresarial

SABE ESCUCHAR ESTABLECE LIMITES

ESTABLECE OBSERVACIONES, NO JUICIOS SE EXPRESA DE MANERA DIRECTA

CONSIDERA LOS SENTIMIENTOS DE LOS DEMAS

ESTILO DE COMUNICACIÓN ASERTIVA

@molybonilla [email protected]

Page 50: Curso Coaching Empresarial

EL PODER DEL GRUPO

Somos seres sociales todos estamos dentro de

grupos: grupos familiares, en el trabajo o la

universidad, grupo de amigos, de compañeros

de deportes, etc.

@molybonilla [email protected]

Page 51: Curso Coaching Empresarial

LAS ORGANIZACIONES DEBEN TENER EN CUENTA

Las diferencias individuales

El comportamiento

integral de la persona

La motivación de la conducta

Los valores y creencias

@molybonilla

[email protected]

Page 52: Curso Coaching Empresarial

LOS ROLES

Crítico Discutidor Incordio Bocazas Listillo

Pícaro

Cuadriculado

Reservado

Desorganizado

Incompetente

Positivo

Humor

Organizador

@molybonilla [email protected]

Page 53: Curso Coaching Empresarial

@molybonilla [email protected]