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EPQ Empresa de Pasajeros de Quito

RESOLUCIÓN ADMINISTRATIVA

EPMTPQ-GG- 0 1 3 0 3 4 CARLOS POVEDA MERINO

GERENTE GENERAL DE LA EMPRESA PÚBLICA METROPOLITANA DE TRANSPORTE DE PASAJEROS DE QUITO

CONSIDERANDO:

Que mediante Ordenanza Metropolitana No. 0314, de 12 julio de 2010, publicada en el Registro Oficial No. 246 de 29 de julio de 2010, el Concejo Metropolitano de Quito crea la Empresa Pública Metropolitana de Transporte de Pasajeros de Quito, cuyo objeto principal es el operar y administrar el servicio de transporte público de pasajeros en el Distrito Metropolitano de Quito;

Que la Constitución de la República del Ecuador en su sección Novena "Personas Usuarias y Consumidoras", artículo 52 establece "las personas tienen derecho a disponer de bienes y servicios de óptima calidad y a elegirlos con libertad, así como a una información precisa y no engañosa sobre su contenido y características. La ley establecerá los mecanismos de control de calidad y los procedimientos de defensa de las consumidoras y consumidores; y las sanciones por vulneración de estos derechos, la reparación e indemnización por deficiencias, daños o mala calidad de bienes y servicios, y por la interrupción de los servicios públicos que no fuera ocasionada por caso fortuito o fuerza mayor";

Que la Constitución de la República del Ecuador en su sección Novena "Personas Usuarias y Consumidoras", artículo 53 establece "las empresas, instituciones y organismos que presten servicios públicos deberán incorporar sistemas de medición de satisfacción de las personas usuarias y consumidoras, y poner en práctica sistemas de atención y reparación. El Estado responderá civilmente por los daños y perjuicios causados a las personas por negligencia y descuido en la atención de los servicios públicos que estén a su cargo, y por la carencia de servicios que hayan sido pagados";

Que según la Ley Orgánica de Empresas Públicas: Título V "Sistema de Contratación en las Empresas Públicas", Capítulo I "De las Disposiciones Generales", Artículo 34 -Contratación en las Empresas Públicas", Numeral 2 "Régimen Común", establece "Las contrataciones de bienes, obras y servicios, incluidos los de consultoría, que realicen las empresas públicas, se sujetarán a lo dispuesto en la Ley Orgánica del Sistema Nacional de Contratación Pública, su Reglamento General y demás disposiciones administrativas aplicables".

Surto DISTRITO METROPOLITANO Miguel Carrión s/n y Av. Maldonado • Telf.: (593) 2665-023 • www.trolebus.gob.ec

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ONTROLADA

EPQ Empresa de Pasajeros de Quito

2013 3 O34

Que según la Ley Orgánica del Sistema Nacional de Contratación Pública: Titulo I, "Generalidades", Artículo 1 "Objeto de Aplicación" establece "El Sistema Nacional de Contratación Pública determina los principios y normas para regular los procedimientos de contratación para la adquisición o arrendamiento de bienes, ejecución de obras y prestación de servicios, incluidos los de consultoría, que realicen:

4. Las entidades que integran el régimen seccional autónomo; "

Que la Empresa tiene la necesidad de establecer el Procedimiento de Fiscalización del Servicio de Seguridad; en vista de la necesidad de regular los mecanismos de fiscalización del servicio de seguridad de acuerdo a los parámetros establecidos, con el fin de determinar una adecuada prestación del servicio de seguridad a la EPQ;

En ejercicio de las atribuciones que confiere la Ley,

RESUELVE:

Artículo Primero.- Expedir el procedimiento que regule la Fiscalización del Servicio de Seguridad, cotejando y analizando la efectividad de los formularios y normas establecidas en el mencionado procedimiento.

Artículo Segundo.- El Administrador y el Fiscalizador del Contrato deben administrar adecuadamente el nuevo Procedimiento de Fiscalización del Servicio de Seguridad, aplicando políticas y elaborando los informes de fiscalización, en el cual deben presentarse los índices de cumplimiento de la empresa contratista.

Artículo Tercero.- El servicio de seguridad se cancelará de acuerdo al trabajo efectivamente realizado y se ejecutarán las sanciones estipuladas en el contrato firmado entre las partes involucradas.

Artículo Cuarto.- La Dirección de Planificación y Desarrollo Institucional se compromete a apoyar a la Coordinación de Seguridad para la difusión del nuevo Procedimiento de Fiscalización del Servicio de Seguridad, entregando todo el material que permita obtener un nivel de comprensión alto en la aplicación y seguimiento del mismo.

Miguel Carrión s/n y Av. Maldonado • Telf.: (593) 2665-023 • www.trolebus.gob.ec DISTRITO METROPOLITANO

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2 0 1 3 034 EPQ Empresa de Pasajeros de Quito

Artículo Quinto.- Una vez aprobado el nuevo Procedimiento de Fiscalización del Servicio de Seguridad por la Gerencia General, la Dirección de Planificación y Desarrollo Institucional se reserva la custodia legal del documento original, entregando copias controladas a las áreas que lo requieran.

DISPOSICIÓN FINAL:

La presente Resolución entrará en v ñcia a-partir de su expedición.

Dada en Quito, Distrito Metropol ano el, 13 DIC 2013

CARLOS POVÉDA MERINO GERENTE GENERAL

SN,cc

Oulro DISTRITO METROPOLITANO Miguel Carrión s/n y Av. Maldonado • Telf.: (593) 2665-023 • www.trolebus.gob.ec

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CÓDIGO: P-GSF-01

PROCESO DE GESTIÓN DE SEGURIDAD FÍSICA

EPO ..

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FECHA: Diciembre 2013

PÁGINA: 1 DE 30 PROCEDIMIENTO DE FISCALIZACIÓN

DEL SERVICIO DE SEGURIDAD Empresa de

Pasajeros de Quito

PROCEDIMIENTO DE FISCALIZACIÓN DEL SERVICIO DE SEGURIDAD

ELABORADO REVISADO APROB O

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C/ord. de Planificación y Desarrollo

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11_, ■ ,

My . Santiago Aguilar Coordinador de

Seguridad Física

Eco. Galo Gerente

‘

Muñoz Técnico

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Ing. Cristian Cárdenas Esp. de Planificación y

Procesos COPIA

CONTROLA

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CÓDIGO: P-GSF-01

PROCESO DE GESTIÓN DE SEGURIDAD FÍSICA r

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Empresa de Pasajeros de Quito

Contenido

Tabla de Contenido

Objetivo 3

Alcance 3

Marco legal 3

Definiciones 4

Políticas 5

Descripción del Procedimiento de Fiscalización del Servicio de Seguridad Física 7

Diagrama de Flujo del Procedimiento 12

Anexos 13

Anexos 1: Hoja de Fiscalización de Seguridad Ecovia (4horas) 13

Anexos 2: Hoja de Fiscalización de Seguridad Ecovia (8 horas) 14

Anexos 3: Hoja de Fiscalización de Seguridad Ecovia - Día (24 horas) 15

Anexos 4: Hoja de Fiscalización de Seguridad Ecovia-Noche (24 horas) 16

Anexos 5: Hoja de Fiscalización de Seguridad Trole (8 horas) 17

Anexos 6: Hoja de Fiscalización de Seguridad Trole (4 horas) 18

Anexos 7: Hoja de Fiscalización de Seguridad Trole Día (24 horas) 19

Anexos 8: Hoja de Fiscalización de Seguridad Trole Noche (24 horas) 20

Anexos 9: Hoja de Fiscalización de Seguridad CCN (8 horas) 21

Anexos 10: Hoja de Fiscalización de Seguridad CCN Día (24 horas) 22

Anexos 11: Hoja de Fiscalización de Seguridad CSO (8 horas) 23

Anexos 12: Hoja de Fiscalización de Seguridad CSO (4 horas) 24

Anexos 13: Hoja de Fiscalización de Seguridad CSO Día(24 horas) 25

Anexos 14: Hoja de Fiscalización de Seguridad CSO Noche(24 horas) 26

Anexos 15: Hoja de Fiscalización de Seguridad CSO Noche(24 horas) 27

Anexos 16: Hoja de Fiscalización de Seguridad CSW Noche(8 horas) 28

Anexos 17: Hoja de Fiscalización de Seguridad CSW Noche(4 horas) 29

Anexos 18: Hoja de Fiscalización de Seguridad CSW Día(24 horas) 30

Elaborado por SN / CC

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No. Revisión Tipo de Modificación Revisado Aprobado Fecha

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Cuadro de Modificaciones

Objetivo

Establecer un procedimiento sistemático y consistente que permita regular, controlar y supervisar el cumplimiento del servicio de seguridad física de la Empresa de Pasajeros de Quito, en base al contrato.

Alcance

Desde: La planificación de la fiscalización del servicio de seguridad física de la EPQ.

Hasta: La solicitud de pago por el Administrador del Contrato para el Servicio de Seguridad Física proporcionado a la EPQ.

Marco legal

• NORMA INTERNACIONAL DE CALIDAD ISO 9001:2008. TÍTULO 7: Realización del Producto. NUMERAL 7.1: Planificación de la Realización del producto.

"La organización debe planificar y desarrollar los procesos necesarios para la realización del producto. La planificación de la realización del producto debe ser coherente con los requisitos de los otros procesos del sistema de gestión de calidad.

Durante la planificación de la realización del producto, la organización debe determinar, cuando sea apropiado io siguiente:

b) La necesidad de establecer procesos y documentos, y de proporcionar recursos específicos para el producto".


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PROCEDIMIENTO DE FISCALIZACIÓN Empresa de DEL SERVICIO DE SEGURIDAD Pasajeros de Quito

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• LEY ORGÁNICA DE EMPRESAS PÚBLICAS: TÍTULO V: DEL SISTEMA DE CONTRATACIÓN EN LAS EMPRESAS PÚBLICAS. CAPÍTULO I: DE LAS DISPOSICIONES GENERALES. ARTÍCULO 34: CONTRATACIÓN EN LAS EMPRESAS PÚBLICAS. NUMERAL 2: RÉGIMEN COMÚN.- "Las contrataciones de bienes, obras y servicios, incluidos los de consultoría, que realicen las empresas públicas, se sujetarán a lo dispuesto en la Ley Orgánica del Sistema Nacional de Contratación Pública, su Reglamento General y demás disposiciones administrativas aplicables".

• LEY ORGÁNICA DEL SISTEMA NACIONAL DE CONTRATACIÓN PÚBLICA: TÍTULO I. GENERALIDADES. ARTÍCULO 1: OBJETO DE APLICACIÓN.- "Esta Ley establece el Sistema Nacional de Contratación Pública y determina los principios y normas para regular los procedimientos de contratación para la adquisición o arrendamiento de bienes, ejecución de obras y prestación de servicios, incluidos los de consultoría, que realicen:

4. Las entidades que integran el régimen seccional autónomo; "

• NORMAS DE CONTROL INTERNO DE LA CONTRALORIA GENERAL DE ESTADO. NORMA 600: SEGUIMIENTO. 600-01.- PARRAFO 5.- "El resultado del seguimiento brindará las bases necesarias para el manejo de riesgos, actualizará las existentes, asegurará y facilitará el cumplimiento de la normativa aplicable a las operaciones propias de la entidad".

Definiciones

CONTRATO: Acuerdo de voluntades que crea o transmite derechos y obligaciones entre los proveedores y la EPQ, con el fin de obligarse mutuamente a dar alguna cosa o prestarse algún servicio.

SUPERVISORES DE SEGURIDAD: Es el conjunto de personas, encargadas de fiscalizar el servicio de seguridad proporcionada por una empresa contratada a la EPQ.

• CONTRATO DE SERVICIO DE SEGURIDAD: Contrato, por escrito, mediante el cual una empresa proveedora se compromete a prestar el servicio de seguridad en las instalaciones de la EPQ.

• FISCALIZACIÓN: Mecanismo de control que permite la inspección o evaluación de la ejecución adecuada del servicio de seguridad en las instalaciones de la EPQ.


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• PENALIDAD: Clausula penal que deberá devengar quien incumpla un contrato de la EPQ o alguna condición allí pactada que garantice el cumplimiento de las obligaciones adquiridas con terceros.

• FORMULARIO DE FISCALIZACIÓN DE SEGURIDAD: Documento mediante el cual se registra la información de la fiscalización del servicio de seguridad proporcionado a la EPQ.

• ACTA DE RECEPCIÓN PROVISIONAL.- Documento mediante el cual el Administrador del Contrato recepta mensualmente la prestación del servicio de seguridad, especificando las multas o los incumplimientos por parte de la empresa contratada.

• ACTA DE RECEPCIÓN DEFINITIVA.- Documento mediante el cual el Administrador del Contrato debe consolidar las Actas de recepciones parciales del servicio de seguridad incluyéndole la última recepción definitiva del servicio de seguridad proporcionado a la EPQ.

• ACTA DE FINIQUITO.- Documento mediante el cual el Administrador del Contrato debe establecer la liquidación económica por el servicio de seguridad proporcionado a la EPQ.

• PARADAS DE LA EPQ: Comprende lo siguiente: Central Trolebús, Nororiental Ecovia, Sur Oriental, Corredor Sur Occidental, Corredor Central Norte.

Políticas

• P1.- El Administrador del Contrato del servicio de seguridad debe revisar los acuerdos establecidos en el contrato celebrado entre las partes.

• P2.- Los horarios de trabajo, determinados para los supervisores de seguridad, deberá ser revisado y aprobado por el Coordinador de Seguridad de la EPQ.

• P3.- El horario de trabajo establecido para los supervisores de seguridad comprenderá horarios rotativos que permita fiscalizar las 24 horas al día, distribuidos en tres horarios, de acuerdo a las necesidades de la EPQ.

• P4.- La distribución de los supervisores de fiscalización para el Sistema Integrado de Transporte de Pasajeros de Quito de la EPQ tanto del sector sur y norte de la ciudad se planificará de acuerdo al requerimiento de evaluación del servicio y a la distribución de personal realizada por la empresa prestadora del servicio.


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6 DE 30 PÁGINA:

• P5.- El Supervisor de Seguridad debe verificar el cumplimiento del servicio de seguridad proporcionada por la empresa contratada, observando y registrando la hora de ingreso y salida de los guardias de seguridad que se encuentran en las instalaciones designadas de la EPQ, en el formulario de fiscalización de seguridad correspondiente, según los Anexos del 1 al 18 (F — GSF — 001 al F — GSF — 018).

• P6.- Cada supervisor de seguridad debe entregar la hoja de fiscalización en la Coordinación de Seguridad de la EPQ, según los Anexos del 1 al 18 (F — GSF — 001 al F — GSF — 018).

• P7.- El responsable de la Coordinación de Seguridad, debe solicitar a la empresa prestadora del servicio de seguridad la documentación necesaria para la ejecución del pago mensual por el servicio prestado a la EPQ.

P8.- Para el pago del servicio de seguridad, el Administrador del Contrato debe presentar el Acta de Recepción Provisional, en caso de ser una liquidación parcial del servicio o el Acta de Recepción Definitiva, en caso de proceder con la liquidación del contrato, en base a la información consolidada de los formularios de fiscalización de seguridad. Esto permitirá cancelar los valores acordados o penalizar incumplimientos en la prestación del servicio.

P9.- El Administrador del Contrato ,debe custodiar los documentos generados, como:

o Acta de Recepción Provisional o Acta de Recepción Definitiva o Respaldos de los formatos donde se han registrado las condiciones del servicio o Memo de solicitud de pago

• P10.- Para el procedimiento de fiscalización de seguridad se va utilizar las cámaras del centro de control y personal supervisor, estos dos métodos permitirán verificar la prestación del servicio de seguridad en cada una de las paradas, terminales y estaciones establecidas por la EPQ.

• P11.- El representante del proveedor del servicio de seguridad, debe presentar la programación del servicio de seguridad al Administrador del Contrato.

• P12.- Las multas se determinarán de acuerdo a las condiciones descritas en el contrato de prestación del servicio, pudiendo ser faltas atentatorias, graves o leves.

• P13.- La Coordinación de Seguridad debe elaborar el memorando solicitando el pago por el servicio de seguridad proporcionado a la EPQ.


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EPQ

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P14.- El responsable de la Coordinación de Seguridad, será el encargado de consolidar los formularios de fiscalización del servicio de seguridad de cada una de las paradas, terminales y estaciones de la EPQ.

P15.- La Gerencia Técnica debe sumillar el memorando de solicitud de pago a la Gerencia Administrativa Financiera para ejecutar el pago correspondiente del servicio de seguridad proporcionado a la EPQ.

Descripción del Procedimiento de Fiscalización del Servicio de Seguridad Física

Actividad Descripción Responsable Referencias Habilitantes

.

Revisar el

cronograma de la

empresa de seguridad

El Coordinador de Seguridad Física debe revisar los diferentes puntos acción, donde la empresa contratada debe asignar el personal de seguridad en base a las disposiciones establecidas en el contrato.

Coordinador de Seguridad Física

Política: Pi y P11

2 '

Realizar el horario de los supervisores para la Fiscalización de seguridad

En base a la asignación del personal de seguridad por parte de la empresa contratada, se debe elaborar y designar los horarios de trabajo para los supervisores encargados de la fiscalización del servicio de seguridad.

Asistente Administrativa

Registro: Horario de Trabajo Política: P2, P3 y P4

3 . Decisión: Aprueba los horarios?

El Coordinador de Seguridad Física receptará

y revisará los horarios establecidos para los supervisores de la fiscalización de seguridad.


Política: P2

Elaborado por SN / CC‘

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Aprobado por GM

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Actividad Descripción Responsable Referencias

Habilitantes

4

SI aprueba los horarios de los supervisores de fiscalización de seguridad: Comunicar los horarios de trabajo a cada supervisor

En el caso que el Coordinador de Seguridad Física aprueba los horarios, se debe comunicar e indicar el horario determinado para cada supervisor del servicio de seguridad.

Coordinador de Seguridad , . Fisica

Política: P3 y P4

5.

Realizar la fiscalización de

seguridad en los puntos establecidos para la EPQ

Cada Supervisor de Seguridad debe dirigirse al lugar designado, para verificar que el personal de seguridad se encuentre en el lugar establecido de la

EPQ.

Supervisores de Seguridad / Centro de Control

Política: P5 y P10

6,

Solicitar la firma del guardia de seguridad y registrar las observaciones

Los supervisores de seguridad en cada sitio designado, deben solicitar la firma del guardia en turno y registrar las observaciones encontradas en el formulario correspondiente Ya terminado la fiscalización de seguridad en todos los lugares asignados a cada supervisor, se procede a entregar la hoja de fiscalización de seguridad en la Coordinación de Seguridad de la EPQ.



Registro: Hoja de Fiscalización del Seguridad Política: P5

Política: P6 7.

Entregar la hoja de fiscalización de seguridad en la Coordinación n de Seguridad de la EPQ

Consolidar las hojas de fiscalización de seguridad

El responsable delegado por la Coordinación de Seguridad debe consolidar las hojas de . . . , fiscalización de manera organizada y periódicamente.

Asistente Administrativa Política: P14


I Pi,:

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FP(

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Actividad Descripción Responsable Referencias

Habilitantes

9.

Solicitar

documentación requerida a la Empresa de Seguridad contratada por la EPQ

La Coordinación de Seguridad debe solicitar un listado de documentos requeridos para realizar el pago a la empresa de seguridad contratada con la EPQ.


Política: P7

10.

Elaborar el Acta de Recepción Provisional o definitiva de Seguridad

En base a la información consolidada de las hojas de fiscalización de seguridad física, se debe proceder a elaborar el Acta de Recepción, indicando los incumplimientos encontrados en la fiscalización del servicio de seguridad proporcionado a la EPQ.


Registro: Acta de recepción provisional o definitiva Política: P8

11. Decisión: Aprueba el Acta de Recepción?

El Coordinador de Seguridad debe receptar y analizar el Acta de Recepción elaborada, para que proceda a emitir su criterio positivo o negativo sobre el asunto en mención.

Coordinador de Seauridad , -: Física

Política: P8

12.

SI aprueba el Acta de Recepción: Legalizar el

documento con la firma en el Acta de Recepción correspondiente

En el caso que el Coordinador de Seguridad aprueba el documento, procederá a registrar la firma en el Acta de Recepción correspondiente, legalizando y aceptando la información que se encuentra incluido en el documento indicado.


Política: P8

Elaborado por SN / CC,

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Actividad Descripción Responsable Referencias Habil itantes

13.

Consolidar todos los documentos necesarios para solicitar el pago

Luego de aprobada el Acta de Recepción por el Coordinador de Seguridad, se procede a organizar todos los documentos necesarios para solicitar el pago por el servicio de seguridad proporcionado a la EPQ.

Asistente Administrativa Política: P8

14.

Elaborar

memorando solicitando el pago

El asistente administrativo debe elaborar el memorando solicitando el pago del servicio de seguridad proporcionado a la EPQ


Registro: Memorando Política: P9 y P13

15.

Firmar el memorando y

enviar a la Gerencia Técnica

para su autorización

El Coordinador de Seguridad debe receptar y firmar el memorando solicitando el pago del servicio de seguridad y enviar a la Gerencia técnica adjuntando los documentos habilitantes para su autorización.


Política: P13

16.

Receptar y autorizar el pago del Servicio de Seguridad

Receptar y revisar que la documentación se encuentre completa y luego proceder autorizar el pago del servicio de seguridad correspondiente. Luego de autorizado el pago, se debe enviar los documentos del proceso de fiscalización del servicio de seguridad a la Coordinación Financiera para que ejecute el pago

Gerente Técnico

Técnico Gerente

, cnico

Política: P15

Política: P15 17. Enviar al Proceso

de Pagos COPIA C

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Actividad Descripción Responsable Referencias Habilitantes

1 8 ' Archivar el documento

Se deben archivar todos los procesos de pago con sus documentos habilitantes en un expediente único, que permite calificar el servicio al final de la vigencia del contrato y sirvan de base para elaborar las bases técnicas de futuras del proceso

Especialista Administrativo

Política: P9

FIN


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PROCESO DE GESTIÓN DE SEGURIDAD FÍSICA O

f PO

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PÁGINA: 12 DE 30 PROCEDIMIENTO DE FISCALIZACIÓN Empresa de DEL SERVICIO DE SEGURIDAD Pasajeros de Quito

Diagrama de Flujo del Procedimiento

131

Legalizar el documento con la

firma on el Acta do Recepción

Carrespondiento

Consolidar todos los documentos nepoisarlae pare solicitar el pago

Elaborar el memorando

solicitando el pago

Firmar el memorando y enviar • la Gerencia

TécniTécnica para su ca

Memorando

Procedimiento Fiscalización de Seguridad

Coordinador de Seguridad Fisica

Supervisores de Asistente Administrativa . Seguridad / Centro

de Control

Inicio

Revisar el *fono:peina de le

empresa de seguridad

Realizar al horario de los supervisora* para

la Fiscalización de seguridad

Horario da Trabajo

Realizar la fiscalización de seguridad en loa puntos eatablealdos

Para la EPO

Consolidar las hojas de fiscalización de

impuridad

Solicitar documentación neguerlda a la Empresa

de Seguridad contratada por la EPO

Solicitar la firma del guardia de sogundad

v rogistrar las obsorvadonos

iloja do fiscalización do seguridad

Entregar la hoja do *s'animación do sogurldsid en la

Coordinación do Seguridad do lo EPO

Elaborar el Acta de Radiación Provisional o definitiva de Soguridad

Acta Provisional o Definitiva

NO

ruaba Acto de Capelo

I Receptor y autorizar ol pagó]

sol Sorvimo da Seguridad

1 tí7.1...ny.I.

prueba los horarios?

SI

Comunicar los horados de trabajo a cada supervisor

o

Gerente Técnico

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Anexos

Anexos 1: Hoja de Fiscalización de Seguridad Ecovia (4horas)

EMPRESA PUBLICA METROPOLITANA DE TRANSPORTE DE

PASAJEROS DE QUITO

HOJA DE FISCALIZACIÓN DE SEGURIDAD (4 HORAS)

1,17'9,

SEGURIDAD FISICA

No. 0001

1,1, SI., 0,m,, CCIltral Norte Sur Occidental Es Ecovia M EPQ

Fecha:

N2 NOMBRE Y APELLIDO HORA

PUESTO FIRMA NOVEDADES ENTRADA SALIDA

SAUCES

NACIONES UNIDAS

MANUELA CAÑIZARES

CASA DE LA CULTURA

SI MON BOLIVAR

APROBADO POR:

FORNI.: F-GSF-001

SUPERVISOR JEFE DE SEGURIDAD


Revisado por

Aprobado por GM

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1.0 PROCESO DE GESTIÓN DE SEGURIDAD FÍSICA

FECHA:



Anexos 2: Hoja de Fiscalización de Seguridad Ecovia (8 horas)


PASAJEROS DE QUITO

HOJA DE FISCALIZACIÓN DE SEGURIDAD

NOCHE : NORTE ( SUR (8 HORAS)

019 .7,,,,..,> ,:

de, culoto

SEGURIDAD FISICA

No. 0001

Sur Oriental Central Norte Sor Occidental x E covía • ,:)

Fecha: 1



SAUCES

24 DE MAYO

NACIONES UNIDAS

ELOY ALFARO

BELLAVISTA

SAN MARTÍN

BACA ORTIZ

MANUELA CAÑIZARES

CASA DE LA CULTURA

EUGENIO ESPEJO

SIMON BOLIVAR

APROBADO POR:

FOR M F GSF- - 002


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CÓDIGO:

VERSIÓN:

P-GSF-01


1.0




Anexos 3: Hoja deFiscalización de Seguridad Ecovia - Día (2 hor - s

SEGURIDAD

EMPRESA PUBLICA

FÍSICA

No. 0001 HOJA DE FISCALIZACIÓN

METROPOLITANA

PASAJEROS

DE TRANSPORTE DE

DE QUITO

DE SEGURIDAD DIA : (24 HORAS)

SIPO - , ...., ...

Norte fJEPQ I , ,,i,- a Sur Oriental ennal Sur Occidental X hcovia

Fecha: 1 N2 NOMBRE Y APELLIDO

HORA PUESTO FIRMA NOVEDADES

ENTRADA SALIDA

RIO COCA ENT.PRINC

RIO COCA GARITA 1

RIO COCA GARITA 2

RIO COCA PARQUEAD

RIO COCA NUEVO ING.

RIO COCA RONDA

PLAYON

UNIVERSIDAD CATOLICA

MARIN CENTRAL

APROBADO POR:

FORM.: F - GSF -003



Revisado por SA

Aprobado por GM

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VERSIÓN:

CÓDIGO:

PÁGINA:


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1.0

16 DE 30



o E P(1


Anexos 4: Hoja de Fiscalización de Seguridad Ecovia-Noche (24 horas)

SEGURIDAD FÍSICA

No. 0001

EMPRESA PUBLICA

HOJA DE FISCALIZACIÓN

METROPOLITANA

PASAJEROS

NOCHE

DE TRANSPORTE DE

DE QUITO

DE SEGURIDAD : (24 HORAS)

,

No le 4. , ,,.io 1,1 •:entral Sur a.idenial x íova :TPG

Fecha:

N 9 NOMBRE Y APELLIDO HORA


RIO COCA ENT.PRINC

RIO COCA GARITA 1

RIO COCA GARITA 2

RIO COCA PARQUEAD

RIO COCA NUEVO ING.

RIO COCA RONDA

PLAYON

UNIVERSIDAD CATOLICA

MARIN CENTRAL

APROBADO POR:

FORM.: F- GSF - 004

APROBADO POR:



Revisado por SA

Aprobado por GM

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CÓDIGO: P-GSF-01


,

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Pasajeros de Quito

Anexos 5: Hoja de Fiscalización de Seguridad Trole (8 horas)

EMPRESA PUBLICA

HOJA DE FISCALIZACIÓN NORTE

METROPOLITANA

PASAJEROS

DE TRANSPORTE DE

DE QUITO

DE SEGURIDAD / SUR: (8 HORAS)

le.9.,.

SEGURIDAD FÍSICA

No. 0001

Note x -role Ser Oriental entra! Sur Ococeotai Ecovia EPQ

Fecha:

N9- NOMBRE Y APELLIDO HORA


CONDORÑAN

REGISTRO CIVIL

MAYORISTA

SOLAN DA

AJAVI

INTERNACIONAL

Q.SUR INTE ESPAÑA

CALZADO

RECEPCIÓN

CENTRO ANDEN TSUR

VILLA FLORA

CHI MBACALLE

COLINA/J.PEREZ

RECOLETA

CUMANDA

STO.DOMINGO N/S S/N

PLAZA DEL TEATRO N/S

PLAZA DEL TEATRO S/N

HERMANO MIGUEL

BANCO CENTRAL

PLAZA GRANDE

ALAMEDA

EJIDO N/S

EJIDO SIN

MARISCAL N/S

MARISCAL S/N

SANTA CLARA N/S S/N

COLON N/S

COLON S/N

CUERO Y CAICEDO N/S S/N

MARIANA DE JESUS N/S S/N

FLORÓN N/S S/N

CAROLINA N/S SIN

ESTADIO N/S S/N

LA Y

APROBADO POR:

FORM.. F-GSF-005

APROBADO POR:



Revisado por SA

Aprobado por GM

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Revisado por SA

Aprobado por GM

Anexos 6: Hoja de Fiscalización de Seguridad Trole (4 horas)


PASAJEROS DE QUITO

HOJA DE FISCALIZACIÓN DE SEGURIDAD NORTE / SUR ' (4 HORAS)

P...)

SEGURIDAD FISICA No.

0001

,,,,. M .,,,, 0n.rlca1 II. Central Norte IM Sur Ore den:al = Le , ■sika FPO

Fecha:

N° NOMBRE Y APELLIDO HORA


REGISTRO CIVIL

Q. SUR. INTE ESPAÑA

SANTO DOMINGO S/N

VILLA FLORA SIN

EJIDO S/N

COLON SIN

APROBADO POR:

FORM 1 (,,I 006

APROBADO POR:


P-GSF-01

1.0

Diciembre 2013

E PO "bromo& 4* Ohm»

VERSIÓN:

CÓDIGO:

FECHA:


Empresa de Pasajeros de Quito PÁGINA: 18 DE 30


COPIA C

ONTROLADA

VERSIÓN:

CÓDIGO:

FECHA:

P-GSF-01


PÁGINA: PROCEDIMIENTO DE FISCALIZACIÓN


Pasajeros de Quito

Diciembre 2013

19 DE 30

Anexos 7: Hoja de Fiscalización de Seguridad Trole Día (24 horas)

EMPRESA PUBLICA

HOJA DE FISCALIZACIÓN DIA: NORTE

METROPOLITANA

PASAJEROS

DE TRANSPORTE DE

DE QUITO

DE SEGURIDAD / SUR ' (24 HORAS)

e z o

SEGURIDAD FISICA

No. 0001

Norte x !lOrk. ':I,I , I i:: ral Central Sur Occ dental neovia E-1'Q

Fecha:



T. NORTE RONDA

T. NORTE GARITA 1

T. NORTE GARITA 2

T. NORTE GARITA 3

T. NORTE PARQUEADERO

T. NORTE RECAUDACIÓN

QUITUMBE

MORAN VALVERDE

TERMINAL SUR 1

TERMINAL SUR 2

TERMINAL SUR 3

TERMINAL SUR RONDA

T. SUR RECAUDACIÓN

TALLERES

GUARDERIA

APROBADO POR:

FORM . F - GSF - 007

APROBADO POR:



Revisado por SA

Aprobado por GM

COPIA C

ONTROLADA

VERSIÓN:

PÁGINA: 20 DE 30

CÓDIGO:


P-GSF-01




Anexos 8: Hoja de Fiscalización de Seguridad Trole Noche (24 horas)


PASAJEROS DE QUITO

HOJA DE FISCALIZACIÓN DE SEGURIDAD NOCHE: NORTE / SUR : (24 HORAS)

F= 5)„.. Clb 01.0

SEGURIDAD FÍSICA

No. 0001

X TIolo ;1,r Oriental OCcotral Norte Sur Occidental IIEoovia EPO

Fecha:



T. NORTE RONDA

T. NORTE GARITA 1

T. NORTE GARITA 2

T. NORTE GARITA 3

T. NORTE PARQUEADERO

T. NORTE RECAUDACIÓN

QUITUMBE

MORAN VALVERDE

TERMINAL SUR 1

TERMINAL SUR 2

TERMINAL SUR 3

TERMINAL SUR RONDA

T. SUR RECAUDACIÓN

TALLERES

GUARDERIA

APROBADO POR:

FORM.: F -GSF -008

APROBADO POR:



Revisado por SA

Aprobado por GM

COPIA C

ONTROLADA

Anexos 9: Hoja de Fiscalización de Seguridad CCN (8 horas

EMPRESA PUBLICA


METROPOLITANA

PASAJEROS

NOCHE:

DE TRANSPORTE DE

DE QUITO

DE SEGURIDAD (8 HORAS)

O

SEGURIDAD FISICA

No. 0001

Norte 1,1.- Sur Oriental X Central Sur Owidenlai Ecovia EPO

Fecha:



SAN GABRIEL

MAÑOSCA

BRASIL

LA Y

EDMUNDO CARVAJAL

LA CONCEPCIÓN

AEROPUERTO

LA FLORIDA

BASE AEREA

VACA DE CASTRO

AV. DEL MAESTRO

COTOCOLLAO

LA DELICIA

APROBADO POR:

FORM.: F-GSF•011

APROBADO POR:



Revisado por

Aprobado por GM




VERSIÓN:

CÓDIGO:

PÁGINA:


21 DE 30

P-GSF-01

1.0

COPIA C

ONTROLADA

VERSIÓN:

CÓDIGO:

FECHA:

P-GSF-01

1.0

Diciembre 2013

o PROCESO DE GESTIÓN DE SEGURIDAD FÍSICA



Anexos 10: Hoja de Fiscalización de Seguridad CCN Dia (21 hz , ,114.,)

EMPRESA PUBLICA METROPOLITANA DE TRANSPORTE DE SEGURIDAD FÍSICA PASAJEROS DE QUITO

No. 0001

HOJA DE FISCALIZACIÓN DE SEGURIDAD DIA: (24 HORAS)

PC)

1.1 I rolo M Sur Orienta El .entral Nono 1~ Sur Occidental mi EcovIa ig LPO

Fecha:



SEMINARIO 1

SEMINARIO 2

SEMINARIO 3

SEMINARIO 4

FORM.: F-GSF-011


EMPRESA PUBLICA METROPOLITANA DE TRANSPORTE DE SEGURIDAD FÍSICA PASAJEROS DE QUITO

No. 0001 HOJA DE FISCALIZACIÓN DE SEGURIDAD

DIA: (24 HORAS)

C.) 1- 1 , <.:

gig Trole El Sor Onental El Central Norte MI Sur Occidental MI i , ov, RE , ,,,,

Fecha:



SEMINARIO 1

SEMINARIO 2

SEMINARIO 3

SEMINARIO 4

FORM.: F-GSF-011



PASAJEROS DE QUITO

I 10.1A DF FISCALIZACIÓN DE SEGURIDAD DIA: (24 HORAS)

Cli)

E1'-?'-

SEGURIDAD FÍSICA

No. 0001

=I ''''' m s.. , 1,,,,,,,i El I Nolle ~ Sur Occidental ~ LCDVI<1 = L PO

Fecha:

N° NOMBRE Y APELLIDO HORA PUESTO FIRMA NOVEDADES ENTRADA SALIDA

SEMINARIO 1

SEMINARIO 2

SEMINARIO 3

SEMINARIO 4

FORM.: F-GSF-011



Revisado por S

Aprobado por GM

COPIA C

ONTROLADA

VERSIÓN:

CÓDIGO:

FECHA:

P-GSF-01

1.0

Diciembre 2013


PÁGINA: PROCEDIMIENTO DE FISCALIZACIÓN


Pasajeros de Quito 23 DE 30

Anexos 11: Hoja de Fiscalización de Seguridad CSO (8 horas

EMPRESA


PUBLICA METROPOLITANA

PASAJEROS

DE TRANSPORTE DE

DE QUITO


EPO

SEGURIDAD FISICA

No. 0001

ECeneal Notle I role Su; Oriental S111 OM.111•1',11 reovia EPO

Fecha:



QUITUMBE

QUILLALLACTA

OTOYA

PACARILLACTA

PUENTE DE GUAJALO

SAN CRISTOBAL

AYAPAMBA

EL COMERCIO

SAN BARTOLO

EPLICACHIMA

PUJILI

CHIRIYACU

CHIMBACALLE

MEXICO

MONTUFAR

MACAHANGARA

JIPIJAPA

APROBADO POR: APROBADO POR: FORM.: F-GSF-009



Revisado por SA

Aprobado por GM

COPIA C

ONTROLADA

VERSIÓN:

CÓDIGO:

FECHA:

P-GSF-01

1.0

Diciembre 2013




Pasajeros de Quito

Anexos 12: Hoja de Fiscalización de y . ridad CSO (4 horas)

EMPRESA PUBLICA METROPOLITANA DE TRANSPORTE

HOJA DE FISCALIZACIÓN DE SEGURIDAD (4 HORAS)

PASAJEROS DE QUITO

DE

EPO

SEGURIDAD FISICA

No. 0001

Norte I1Sur Occdental -F,<,1„ x Sur Oriental urna! aova EPC

Fecha:



QUITUMBE 1

GUAJALO

EPLICACHIMA

CHIMBACALLE

APROBADO POR:

FORM.: F-GSF-010

APROBADO POR:



Revisado por SA

Aprobado por GM

COPIA C

ONTROLADA

Anexos 13: Hoja de Fiscalización de Seguridad CSO Día(24 horas)

EMPRESA


PUBLICA METROPOLITANA

PASAJEROS

DE TRANSPORTE DE

DE QUITO

DE SEGURIDAD DIA: (24 HORAS)

EP0 ...., „ ..,....,.. tird=

SEGURIDAD FÍSICA

No. 0001

ECentral Norte EEPQ - ro o X Sur Orienta! Sur Occidentat Eccv,a

Fecha:



QUITUMBE

CAPULI

EL RECREO

CHIRIYACU

PLAYON

APROBADO POR:

FORM.: F-GSF-013

APROBADO POR:



Revisado por SA

Aprobado por GM




VERSIÓN:

CÓDIGO:

PÁGINA:

FECHA:

25 DE 30

Diciembre 2013

1.0

P-GSF-01

COPIA C

ONTROLADA

P-GSF-01

1.0

Diciembre 2013

26 DE 30


VERSIÓN:

PÁGINA:

CÓDIGO:

FECHA:

Pasajeros de Quito PROCEDIMIENTO DE FISCALIZACIÓN Empresa de

DEL SERVICIO DE SEGURIDAD

Anexos 14: Hoja de Fiscalización de Seguridad CSO Noche(24 horas)

EMPRESA PUBLICA METROPOLITANA

PASAJEROS


NOCHE:

DE TRANSPORTE DE

DE QUITO


.1:-1.P0 , ..„

..., ,,• •

SEGURIDAD FÍSICA

No. 0001

E`-FQ Trole X Sur Orienta' entralNore Sur Occidental Ecrt,a

Fecha:

Ne NOMBRE Y APELLIDO HORA


QUITUMBE

CAPULI

EL RECREO

CHIRIYACU

PLAYON

APROBADO POR:

FORM.: F GSF-014

APROBADO POR:



Revisado por SA.

Aprobado por GM

COPIA C

ONTROLADA

CÓDIGO: P-GSF-01


EP9..

VERSIÓN: 1.0


27 DE 30 PROCEDIMIENTO DE FISCALIZACIÓN DEL SERVICIO DE SEGURIDAD


Anexos 15: Hoja de Fiscalización de Seguridad CSO Noche(24 horas)

SEGURIDAD FISICA

No. 0001


PASAJEROS DE QUITO

HOJA DE FISCALIZACIÓN DE SEGURIDAD NOCHE: (24 HORAS)

CI) gP9 ..:•:Z:i:;.;:;;

mi Trole = Sor Oriental la Central Norte mg Sur Occidental ~ Ecovia MI ^P°

Fecha:

Nº NOMBRE Y APELLIDO HORA PUESTO FIRMA NOVEDADES ENTRADA SALIDA

QUITUMBE

CHILLOGALLO

SAN ROQUE

U. CENTRAL

FORM.: F-G5F-015


SEGURIDAD FISICA

No. 0001


PASAJEROS DE QUITO


erg -il nra

in Trole = Sur Oriental mi Contral Norte El. Sur Occidental 11111 Ecovfa = EPO

Fecha:

Nº NOMBRE Y APELLIDO HORA PUESTO FIRMA NOVEDADES

ENTRADA SALIDA

QUITUMBE

CHILLOGALLO

SAN ROQUE

U. CENTRAL

FORM.: F-GSF-01S



PASAJEROS DE QUITO


Cli)

SZ.=

SEGURIDAD FISICA

No. 0001

1.1 Trole = Sur ()Dental MI Central Norte ME Sur Occidental mi Ecovia = EPO

Fecha:

Nº NOMBRE Y APELLIDO HORA PUESTO FIRMA NOVEDADES ENTRADA SALIDA

QUITUMBE

CHILLOGALLO

SAN ROQUE

U. CENTRAL

FORM.: F-G5F-015



Revisado por SA

Aprobado por GM

COPIA C

ONTROLADA




CÓDIGO: P-GSF-01

VERSIÓN: 1.0

Diciembre 2013

PÁGINA: 28 DE 30

FECHA:

Anexos 16: Hoja de Fiscalización de Seguridad CSW Noche(8 horas)


PASAJEROS DE QUITO


E PO

SEGURIDAD FISICA

No. 0001

Tole a Sur Ore-Ial Central Nodo x Sur Occidental Ecovia 1-PQ

Fecha:

NE NOMBRE Y APELLIDO HORA


HDA. EL CARMEN

FUNDEPORTE

SANTA RITA

SANTA BARBARA

MENA 2

BILOXI

SANTIAGO

ALONSO DE ANGULO

PINTADO

MAGDALENA

MASCOTA

DOS PUENTES N/S

DOS PUENTES S/N

SAN DIEGO

SAN ROQUE 1

SAN ROQUE 2

TEJAR

HOSPITAL DEL IESS

APROBADO POR:

FORM.: F-GSF-016

APROBADO POR:



Revisado por SA

Aprobado por GM

COPIA C

ONTROLADA

Anexos 1.7: Hoja de Fisca ación de Seguridad CSW Noche(4 horas)


Revisado por SA

Aprobado por GM

EMPRESA PUBLICA


METROPOLITANA

PASAJEROS

NOCHE:

DE TRANSPORTE DE

DE QUITO

DE SEGURIDAD

(4 HORAS) ,1F'9. ,.._,,-,2: ,14, Otlet.

SEGURIDAD FISICA

No. 0001

Noria 1,1, Sur Oriental :enital X :iot 01.3en!al EceMa EPQ

Fecha:



HDA. EL CARMEN

MENA 2

ALONSO DE ANGULO

MAGDALENA

MASCOTA

2 PUENTES N/S

TEJAR

APROBADO POR:

FORM.: F - GSF -017

APROBADO POR:


PROCESO DE GESTIÓN DE SEGURIDAD FÍSICA o

EP()

CÓDIGO: P-GSF-01

VERSIÓN: 1.0

Diciembre 2013


Empresa de Pasajeros de Quito PÁGINA: 29 DE 30

FECHA:

COPIA C

ONTROLADA

CÓDIGO: P-GSF-01

PROCESO DE GESTIÓN DE SEGURIDAD FÍSICA E P Q

r :

VERSIÓN: 1.0

FECHA'. Diciembre 2013



Pasajeros de Quito

Anexos 18: Hoja de Fiscalización de Seguridad CSW Día(24 horas)

SEGURIDAD FISICA

No. 0001


PASAJEROS DE QUITO


....,f?„51 . "

Mill Trole IM Sur Oriental .111 Central Norte ME Sur Occidental pm Ecovla I= EPQ

Fecha:


ENTRADA SALIDA

QUITUMBE

CHILLOGALLO

SAN ROQUE

U. CENTRAL

FORM.: f-GSF-018


SEGURIDAD FISICA

No. 0001


PASAJEROS DE QUITO


,,,,I.,

E;;FIC,

n:1al:

I= Trole IM Sur Oriental gii Central Norte EDE Sur Occidental III. ECovla ggi EPQ

Fecha:


ENTRADA SALIDA QUITUMBE

CHILLOGALLO SAN ROQUE

U. CENTRAL FORM.: f-GSF-018.



PASAJEROS DE QUITO


CI, EPO ;: ' &.<.::

SEGURIDAD FISICA

No. 0001

.. Trole iii Sur Oriental = Central Norte .1. Sur Occidental I= Ecovia mg EPQ

Fecha:

NQ NOMBRE Y APELLIDO HORA PUESTO FIRMA NOVEDADES ENTRADA SALIDA

QUITUMBE CHILLOGALLO SAN ROQUE U. CENTRAL

FORM.: F-GSF-018



Revisado por SA

Aprobado por GM

COPIA C

ONTROLADA

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