DIAGRAMA DE PARETO3.3.6 FILA 5

> El Diagrama de Pareto constituye a un sencillo y gráfico método de análisis que permite la toma de decisiones en función de prioridades.

También llamado y conocido como La regla 80-20, “Muchos triviales y pocos vitrales” o La Curva C-A-B.

> En 1909 el economista y sociólogo VILFREDO PARETO publicó los resultados de sus estudios sobre la distribución de la riqueza. Observó que el 80% de la riqueza se encontraba concentrada en el 20% de la población.

“El 80% de los problemas se pueden solucionar, si se eliminan en el 20% de las causas que lo originan”.

El 20% de los errores vitales, causan el 80% de los problemas; en el origen de un problema, siempre se encuentran un 20% de causas vitales y un 80% de triviales.

> El Diagrama de Pareto es un gráfico de barras, en el que las barras representan los factores correspondientes a una magnitud cualquiera que están ordenados de menor a mayor y de izquierda a derecha.

Una importante aplicación del Diagrama está en el diseño de programas de mejora de la Calidad de modo que una mejora deberá tener como objetivo a los pocos vitales.

> Esté tipo de Diagrama es utilizado para:

- Conocer cuál es el factor o factores mas importantes en un problema. - Determinar las causas del problema. - Decidir el objetivo de mejora y los elementos para mejorar.

> Modo de realizarla:

- Recolectar o recoger datos y clasificarlos por categorías. - Ordenar las categorías de mayor a menor indicando el número de veces que se

ha producido. - Calcular los porcentajes individuales y acumulados de categoría, el acumulado se

calcula sumando los porcentajes anteriores a la categoría seleccionada. - Construcción del diagrama en función de los datos obtenidos.

> El uso del Diagrama de Pareto es continuo e interactivo, ya que una vez solucionados los problemas, un nuevo análisis revelará que algunos de los análisis anteriores eran menos importantes y han pasado a ser vitales.

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