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Minerva García

Sr. International Project Manager, Centro para el Desarrollo Global de UTSA

Webinario | 10 de junio, 2020

E-Learning Connection

Unidos frente al COVID-19

Asociatividad: juntos sí podemos

Centro para el Desarrollo Global

Introducción y bienvenida


• Somos parte del Instituto para el Desarrollo

Económico de la Universidad de Texas en San

Antonio

• Promovemos la expansión del modelo Small

Business Development Centers (SBDC) – principal

fuente de asesoría técnica para micro y pequeñas

empresas de Estados Unidos

• Los SBDC brindan asesoría individual, confidencial,

gratuita y a largo plazo; capacitación grupal e

investigación de mercado

Centro para el Desarrollo Global –

Quiénes somos


• Crear, fortalecer y conectar una red Global de

SBDC

Centro para el Desarrollo Global – Misión


• Brindamos servicios de asesoría, capacitación y

“matchmaking” enfocados en:

– Crear redes SBDC

– Capacitar a los profesionales de los SBDC

– Generar oportunidades entre clientes SBDC

Centro para el Desarrollo Global –

Servicios


Proceso de asistencia de cinco fases para el Desarrollo del Programa Nacional SBDC en cada país



• Cooperante: División de Competitividad, Tecnología e

Innovación del Banco Interamericano de Desarrollo

• 10 seminarios virtuales (uno por semana)

• Compartir conocimientos y buenas prácticas entre los

SBDC de las Américas ante el COVID-19

• Países participantes: Argentina, Belice, Costa Rica,

Chile, Colombia, El Salvador, Guatemala, Honduras,

México, Panamá, Paraguay, Perú, República

Dominicana y Uruguay

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Próximos Webinarios:

• 17 de junio: Experiencias y buenas prácticas de

los profesionales SENA SBDC ante la emergencia

• 24 de junio: Todos podemos innovar


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Esta presentación y todo el contenido son propiedad intelectual de The University of Texas at San Antonio. Ninguna parte de esta presentación puede ser reproducida, distribuida, o transmitida en cualquier forma o por cualquier otro medio, incluyendo fotocopias, grabaciones u otros medios electrónicos o mecánicos, sin la previa autorización por escrito de la Universidad.

Para información adicional o solicitud de permiso para usar cualquier parte de esta presentación, por favor contacte a Cliff Paredes, Director del Centro para el Desarrollo Global ([email protected]).

Derechos de autor

JUNTOS SI PODEMOS

María Angélica Vega MaldonadoJunio, 10 del 2020Santiago de Chile

Escenarios de cambio para la MIPYME

Caída (shock OO y DD)Turismo y comercio

Irrupción canales digitales

Seguridad AlimentariaNo se pueden romper las cadenas

Bioseguridad

Operación Local Cercanía

(Comercio internacional, delivery)

SBDC

Ecosistema

- Fallas de coordinación -

Sector Público-Privado

TerritorioHabilitantes


Los desafíos / distinto como lo han hecho hasta ahora

Cuidado de las personasDistanciamiento social

Sostenibilidad de los negociosFalta de liquidez e ingresos de las familias

Reactivación EconómicaAjustes de modelo de negocios

Cambios estructura cadenas valorIrrupción de canales digitales / cercanía

¿Cómo trabajar hoy? ¿Cómo prepararse para el futuro?


Pero… trabajamos o intervenimos en personas

Empresario(a)

Emprendedor (a)

Una empresa es la prolongación del empresario, muchas veces con sus fortalezas y características

¿Cómo se comporta, como podemos influir para que cambie la forma de hacer sus negocios?

¿Qué haces? ¿Con quién lo haces?

¿Qué harás? ¿Con quién lo harás?

COOPERACIONASOCIATIVIDAD

REDES

Tipos de alianzas para alcanzar el éxito conjunto

1. Ampliar la red de contactos

2. Cooperación entre empresas que funcionan de manera independiente se unen voluntariamente

✓ Vertical

✓ Horizontal

En la cadena producen lo mismo

Adyacentes en la cadena productiva

Emprendimientos conjuntos SubcontratoProveeduríaComplemento

Grupos de proveedoresCompradoresExportadoresCanal de ventasTecnología

juntos las MIPYME pueden

Ventas Costos

Calidad Negociación

Aprendizaje

Incorporación tecnologías

Posicionamiento mercado

Acceso a nuevos mercados

Economías de escala

Accesos a Recursos financieros

Optimización estándares calidad

Mejora capacidad de negociación

Acceso a recursos materiales y humanos

Información y conocimiento

Disminución de riesgos

Si trae tantas ventajas ¿por qué no lo hace?

Costos de coordinación(requiere apoyo)

Prácticas que permitan conocerse (cambio solo si me sirve)

Proceso gradualganar ganar

prueba y error

ROL ASESOR CONFIANZA

Rol Asesor (a)

Marco Dini E. consultor ONUDI 21

1. Facilitador ✓Desarrollar objetivos comunes

✓Amortiguar conflictos

✓Motivar

✓Escuchar

2. Asistir Técnicamente para✓Diseño y puesta en marcha de iniciativas conjuntas

(experimentación)

✓Encuentros e intercambio de información✓La toma de decisiones✓Ordenar actividades conjuntas con lógica de proyecto

¿Qué es Escuchar?

• Oír + Interpretar

Comunicación = Acción en Común

• ¿Qué produce diferentes “maneras de escuchar”?

• Nuestra Biología• Nuestra Historia Personal• Nuestra Cultura• Nuestras Emociones

22

Pasos para formar una red

2

En base a metodología ONUDI

CONSOLIDACION

DEL MODELO

PROMOCION

e INVITACION

DESARROLLO

ACCIONES

PILOTO

DISEÑO

ESTRATEGIA

LARGO PLAZO

1RUPTURA

DEL HIELO

5

4

3

ASESOR en EQUIPO (Innovar)✓ Movilizadores de acciones colectivas (caso a

caso). Análisis situacional, prospectivas de mercado. Clientes, grandes empresas entre otros.

✓ Empresas potenciales

Se trata de potenciar acciones que los empresarios no pueden hacer solos

o pueden hacerlo mejor con otros

Preparación de certificaciones; Bioseguridad (compra de materiales); Proveeduría en cadenas; Nuevos productosComercialización; Digitalización; Imagen de Barrios comerciales

INVITACION A EMPRESARIOS (as)✓ Condiciones insustituibles

Disposición a trabajar con otros, a invertir tiempo y recursos.

✓ Factores críticosOportunismo, legales, perspectiva de éxito

PROMOCION E INVITACION (despertar interés)

RUPTURA DEL HIELO(formación del grupo/alianza)

ReunionesTiempos breves, horarios definidos, puntos a tratar

Grupo semilla(trabajar con los que pueden tener éxito para mostrar camino) Victorias tempranas

Acciones de intercambioNuevas condiciones de visita entre empresas / presentación /opiniones de cada uno

DESARROLLO ACCIONES PILOTO(experimentar el grupo)

Organizar el piloto como proyecto

✓Objetivo✓Resultados e indicadores de éxito✓Costo✓Distribución del trabajo

Organización y seguimiento

✓Instituciones o empresas que podrían apoyar: proyectos✓Aprendizajes y mejoras

Seleccionar la actividad colectiva

✓Bajo riesgo✓Corto plazo✓Aprendizaje✓Victorias tempranas

• Compra conjunta• Sanitización • Catálogo para venta on line• Acuerdo con proveedor• Acuerdo con demandante• Testeo de clientes / nuevos productos

juntos las MIPYME pueden

Algunos aprendizajes

• Sólo aprendemos lo que nos hace sentido• La confianza no es un discurso es un juicio sobre el otro• Proyectos exitosos requieren preparación: Redes ONUDI;

PROFO; PTI; PDP (políticas públicas)• Asociatividad no es sinónimo de igualdad • Estudios de impacto respaldan que empresas con capital social

tienen más estabilidad

Barrios Comerciales, Sercotec (2016)

+ 150 localesMarca Barrio Mejora espacio públicoGenerar grupo asociativoAumentan afluencia público

Atuntaqui, Antonio Ante, UNIDO (2003)

+ de 100 Fábricas, locales textilesPosesionan la comuna Generan redes que después se convierten en política públicaAprendizaje y misionesTraída de expertos Compras conjuntasEventos nacionales y Ferias

Honduras, SurCompite, BID/FOMIN (2020)

• Hoteles se preparan y restoranes / alianzas con Chef • Delivery• Redes de productores de Okra, tilapia se certifican• Recuperan cadena de abastecimiento local

Chile, Corfo. PTI Lácteos (2017)

4 grupos de lecheros Elaboran productos lácteos diferenciados, dados por su condición de origenMarca propia Abren nuevos mercados de comercialización nacionales y/o internacionales

Para terminar, una reflexión de turismo

Muchas GRACIAS….

María Angélica Vega [email protected]

“Si caminas solo llegarás más rápido, pero si caminas acompañado, llegarás más lejos”


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