PROCEDIMIENTO DEL PLAN MAESTRO DE MANTENIMIENTO Autor: Jose Luis Toral Luna

I. Introducción El Plan maestro de mantenimiento es la principal herramienta administrativa de los Servicios de Mantenimiento, su adecuada planeación permitirá a las Áreas Operativas, hacer un análisis a fondo de la programación, presupuestación, ejecución y control de las actividades, lo que coadyuvará a la consecución de las metas y objetivos de la empresa en materia de mantenimiento, a la evaluación de los resultados obtenidos y el grado en que se están realmente satisfaciendo las necesidades a través de los procesos operativos de mantenimiento. II. Objetivo Planear y controlar los recursos de Mantenimiento. POLITICAS �• El ejercicio presupuestal deberá desarrollarse bajo un marco de eficiencia, austeridad

y disciplina, procurando en todo momento el uso racional de los recursos financieros asignados. �

• A fin de evitar suspensiones temporales del flujo de efectivo y variaciones significativas entre el presupuesto programado y el ejercido, deberá establecer un estricto control mensual del gasto.

3URFHGLPLHQWR�GHO�3/$1�0$(6752�'(�0$17(1,0,(172�

�• Establecerá la coordinación necesaria para realizar conciliaciones mensuales del

ejercicio presupuestal de los Programas Anuales de Operación, entre las áreas de Mantenimiento y las de Finanzas de la empresa. �

• Dentro del techo presupuestal autorizado y en su caso, deberán realizar los ajustes correspondientes a efecto de llevar a cabo acciones extraordinarias que de no realizarse, pondrían en riesgo la continuidad y seguridad de los servicios que otorga mantenimiento. �

• Cuando sea necesario ejecutar actividades no consideradas inicialmente en el presupuesto anual de mantenimiento. pero que por su prioridad (anexo 3 y 7) sea inaplazable su ejecución, la Unidad de Servicio deberá analizar su programa y disponibilidad financiera a efecto de determinar la factibilidad de su realización, haciendo los ajustes y registros correspondientes a que haya lugar. �

• En el caso de empresas del Gobierno la contratación de trabajos de Mantenimiento deberá de realizarse estrictamente conforme a la Ley de Adquisiciones y Obras Públicas y la normatividad vigente, debiendo observar las políticas de diversificación de proveedores, prestadores de servicios y contratistas, evitando el monopolio y aplicando con un sano criterio los instructivos de contratación vigentes. Preferentemente se deberá utilizar la modalidad de Convocatoria Pública y por excepción la de Invitación restringida. �

• Consolidará las necesidades de materiales y refacciones de alto consumo así como las de herramientas y equipos de medición no inventariables, a fin de que el Departamento de compras realice oportunamente la licitación, adjudicación, adquisición, almacenaje y la distribución correspondiente, preferentemente bajo la modalidad de Contrato abierto, estableciendo el presupuesto mínimo y máximo por ejercer. �

• Solo se podrán contratar acciones y trabajos de mantenimiento cuando se cuente con presupuesto disponible para desarrollar el Programa Anual de mantenimiento de la Unidad de Servicio. �

• Los recursos financieros asignados están destinados H[FOXVLYDPHQWH�SDUD�ODV�DFFLRQHV�GH�PDQWHQLPLHQWR, excluyendo, obras menores (ampliaciones y remodelaciones) y otros de naturaleza ajena a la mantenimiento. salvo que mediante autorización expresa de la Gerencia. �

• Realizará las acciones necesarias a fin de abatir la subrogación de Servicios de Mantenimiento, incrementando para ello la utilización de la fuerza de trabajo asignada. �

• Se aprovechará al máximo la mano de obra e insumos locales para abatir costos en igualdad de condiciones en cuanto a precio, calidad, financiamiento, oportunidad y

demás circunstancias correspondientes, promoviendo la participación de la micro, pequeña y mediana empresa. �

• Cuando por casos fortuitos derivados de fenómenos naturales (sismos, huracanes, inundaciones, etc.) o accidentes sea necesario ejecutar acciones emergentes porque éstos afectaron los servicios que brinda Mantenimiento, se procederá a su ejecución, previa documentación del alcance de los mismos y de las acciones a desarrollar y reportará los daños a la Compañía Aseguradora para que se realice las gestiones de recuperación económica de los daño

5HVSRQVDEOH�� $FWLYLGDG�*HUHQFLD� ����-HIH�GH�0DQWHQLPLHQWR� �������������������&RPSUDV������

������������$OPDFpQ�� ����

7.-Outsourcing 1.- Plan Maestro de

Mantenimiento PMM F-26

2.-Compras

11.-Asignación de contrato

F-30

3.-Orden de compra y/o requisición

F-11

13.-Informe del avance del presupuesto

5.-Licitación

6.-Control de materiales y refacciones F-13

9.-Catalogo de conceptos

F-29

8.-Análisis de precios

unitarios F-28

4.-Catalogo de proveedores

F-12

10.-Catalogo de contratistas

F-23

12.-Avance del Plan maestro de mantenimiento

F-27

PROCEDIMIENTO DEL PLAN MAESTRO DE MANTENIMIENTO Autor: Jose Luis Toral Luna

9��$FWLYLGDGHV Secuencia Actividad

1 El Jefe de mantenimiento elabora el Plan maestro de mantenimiento F-21

2 Un porcentaje del PMM e ejercerá en compras 3 El Jefe de mantenimiento de acuerdo al monto asignado podrá

elaborar las órdenes de compra y/o requisiciones F-11. 4 El departamento de compras con base al catalogo de proveedores

F-12 de la empresa, solicita cotizaciones. 5 De acuerdo a las políticas y procedimientos de la empresa se

realizaran licitaciones. 6 Asignada la orden de compra y/o requisición el proveedor

suministrará los materiales y/o refacciones requeridas. 7 Un porcentaje del PMM e ejercerá en outsourcing 8 El Jefe de mantenimiento realiza análisis de precios unitarios de los

trabajos por asignar. 9 El Jefe de mantenimiento elabora catalogo de conceptos

10 El Jefe de compras con base al catalogo de contratistas F-25 efectúa licitación

11 El departamento de compras asigna contrato a contratista de acuerdo a licitación

12 El Jefe de mantenimiento registra erogaciones, realizando los avances del PMM F-22.

13 El Jefe de mantenimiento elabora informe a la Gerencia de la Empresa

PROCEDIMIENTO DEL PLAN MAESTRO DE MANTENIMIENTO Autor: Jose Luis Toral Luna

�

Clave Nombre F-11 Requisición y/o orden de compra F-12 Catalogo de Proveedores F-13 Control de materiales y refacciones F-23 Catalogo de contratistas F-24 Informe mensual de entradas y salidas F-25 Resguardos de herramientas F-26 Plan Maestro de Mantenimiento PMM F-27 Avance del Plan maestro de mantenimiento F-28 Análisis de precios unitarios F-29 Catalogo de conceptos F-30 Asignación de contrato

5HODFLyQ�GH�IRUPDWRV�GH�PDQWHQLPLHQWR�

F-11

FolioFechaU. presup.

3DUWLGD &RQFHSWR 8QLGDG� &DQWLGDG 3�8 ,PSRUWH

Quien solicita Quien autoriza

REQUISICIÓN Y/O ORDEN DE COMPRA

Observaciones:

F-12

No. TEL DIRECCION MAIL

CATALOGO DE PROVEEDORES

PERSONA FISICA Y/O RAZON CONTACTO

ESPECIALIDAD

PR

OC

ED

IMIE

NT

O D

EL P

LAN

MA

ES

TR

O D

E M

AN

TE

NIM

IEN

TO

Autor: Jose Luis T

oral Luna

F13

MEStel ESPECIALIDAD

RUTINA

IHFKD HQWUDGD UHIHUHQFLD HQWUDGD UHIHUHQFLD VDOLGD UHIHUHQFLD H[LVWHQFLD S�X� LPSRUWH

INFORME MENSUAL DE MATERIALES Y REFACCIONES

ProveedorNombre Domicilio

Nombre del ítem:

F-23

No. TEL DIRECCION MAIL

CATALOGO DE CONTRATISTAS

PERSONA FISICA Y/O RAZON CONTACTO

ESPECIALIDAD

PR

OC

ED

IMIE

NT

O D

EL P

LAN

MA

ES

TR

O D

E M

AN

TE

NIM

IEN

TO

Autor: Jose Luis T

oral Luna

F-24

MEStel ESPECIALIDAD

RUTINA

IHFKD HQWUDGD UHIHUHQFLD HQWUDGD UHIHUHQFLD VDOLGD UHIHUHQFLD H[LVWHQFLD S�X� LPSRUWH

INFORME MENSUAL DE MATERIALES Y REFACCIONES

ProveedorNombre Domicilio

Nombre del ítem:

InversiónOperación

Edificio

INTERNO EXTERNO E F M A M J J A S O N DProgramadoRealProgramadoRealProgramadoRealProgramadoRealProgramadoRealProgramadoRealProgramadoReal

F-26PLAN MAESTRO DE MANTENIMIENTO

PARTIDA CONCEPTO/PROYECTO UNIDAD P.U

MESESRECURSO

CANTIDADNUMERO

ECCO. TIPO DE

MANTENIMIENTOIMPORTE AREA AVANCEPRIORIDAD ESPECIALIDAD

1

2

3

4

5

6

7

PR

OC

ED

IMIE

NT

O D

EL P

LAN

MA

ES

TR

O D

E M

AN

TE

NIM

IEN

TO

Autor: Jose Luis T

oral Luna

F-27

AÑO

Autorizado Ejercido Absoluta RelativaENEROFEBREROMARZOABRILMAYOJUNIOJULIOAGOSTOSEPTIEMBREOCTUBRENOVIEMBREDICIEMBRETOTAL

AVANCE DEL PLAN MAESTRO DE MANTENIMIENTO

PRESUPUESTOMES

VARIACIÓNOBSERVACIONES

F-28

�� �� �� � �� � � � �� �� � � � � � � � � � � � �� � � ��

� � ��� � �� �� �� � � � �

� � � �� �� �� � � �� � � � �� � �� � � �� � � � �� � � � � � � ��

� � � �� � � � � � � � � � � � � �

��

Impermeabilización de azoteas, a base de una capa de microprimer 0.20 Lt/m2, 3 capas de microseal 3A con 1 Lt/capa/m2, 2 capas de festerflex con 1M2/capa/m2, un riego de arena cernida con 0.003 M3/capa/m2, acabado final con dos capas de pintura festerblanc terracota 0.125 Lt/capa/m2.

� � � � � � � � � � � � � � � �

�� �� � � � � � ��� � � � � � � � � � � �� � � � �� � � � � � � � � � � � � �� � � � �� � �

� � � � � �� � �� �

1 0 6 5

�!" #$ % #! &' # �( )� � ) ) * )� +,- �� *.-

1 0 6 9

�!" #$ /' 0 12 � �( 2 � ) ) ) * �� +,- 2 3� 2 +-

7 1 9

4' / ( ' # 5 1' 6 �� �� � ) ) �� , 7- .� 7 +-

7 1 8

� #' 8 0 �2 )� ) ) 7 * � 2 � ) )- )� 7,-

1 9 5

4' / ( ' # 9 1 0 8" �( )� � : ) 7 +� � .- * *� 3�-

:,� 2 )-

� � � � � � � � � � � ��

9 0 1 0

� 5!" ! 0 1 #' & $ ;' 1 0" ! < 8 � $ # )� ) : ) ) * 3�� 3 7- ,� * 7-

9 0 1 1

� => ; 0 8 ( ' ' 8 #' & $ ;' 1 0" ! < 8 � $ # )� ) : ) ) * * )� , +- :� : :-

-

� � �� � � � � � � � � � � ? +� : ? * 7� . ,- *� * )-

* :� +,-

� � � � @ � � �� �� � � � ? :� ) ? * 7� . ,- )� +2-

�' A > #! ; 0 ; ' B! A! ' 8' ? �� ) ? * 7� . ,- )� � ,-

*� )2-

� � � �� � �� � :,� 2 )- � � � �� � � � �

� � � � � � � � �� * :� +,- � � � � � � � � ��

@ � � �� C � D� � �� *� )2- @ � � �� C � D� � ��

� � � � � �� � +.� * �- � � � � � �� �

� �� � �� � C � � �� � � � 2 � ? � 7� 2 .- � �� � �� � C � � �� � � �

� �� � � � �� � �� � * ) )� 7 3- � �� � � � �� � �� �

ANALISIS DE PRECIOS UNITARIOS

∑ ∑

PR

OC

ED

IMIE

NT

O D

EL P

LAN

MA

ES

TR

O D

E M

AN

TE

NIM

IEN

TO

Autor: Jose Luis T

oral Luna

F-29

PRESUP.: CONTRATISTA: OBRA: HOJA: 1 DE ESTIMAC: Registro No.CONTRATO: REPRESENTANTE: MES EJEC: UBICACIÓN:

DOMICILIO: FECHA: IMSS

FIANZA

PROPUESTA APROBADA PROPUESTA APROBADA PROPUESTA APROBADA

CATALOGO DE CONCEPTOS

PART. CONCEPTO UNIDADCANTIDAD IMPORTEPRECIO UNITARIO

CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE MANTENIMIENTO PLANEADO Y

CORRECTIVO QUE CELEBRAN, POR UNA PARTE LA EMPRESA X, A LA QUE EN LO

SUCESIVO SE LE DENOMINARÁ “LA EMPRESA X”, REPRESENTADA EN ESTE ACTO

POR ____________, _______________ ASISTIDO POR ____________, ____________; Y POR

LA OTRA PARTE, _____________________, A QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE

DENOMINARÁ “EL PRESTADOR”, REPRESENTADA EN ESTE ACTO POR ____________,

____________, CONFORME A LAS DECLARACIONES Y CLÁUSULAS SIGUIENTES:

'�(�&�/�$�5�$�&�,�2�1�(�6� ,�� '(&/$5$�³/$�(035(6$�;´�� 1. Que de conformidad…. 2. Que la representación legal…. 3. Que para cubrir las erogaciones que se deriven de este Contrato, se afectará la

Partida Presupuestal núm. ____________ de ____________. ,,�� '(&/$5$ ³(/�35(67$'25´:

GHFODUDFLyQ�SDUD�SHUVRQDV�ItVLFDV�� 1. Que es una persona física en pleno ejercicio de sus derechos civiles. 2. Que su Registro Federal de Contribuyentes es ______________.

&RQWUDWR�GH�PDQWHQLPLHQWR������������������������������������)����

�

GHFODUDFLyQ�SDUD�SHUVRQDV�PRUDOHV����� 48(� (67� &2167,78,'$� &202� BBBBBBBBBBBB� &21)250(� $� /$6� /(<(6�

0(;,&$1$6�� 6(*Ò1� &2167$� (1� /$� (6&5,785$� 3Ò%/,&$� BBBBBBBBBBBB�� '(�)(&+$�BBBBBBBBBBBB�'(�BBBBBBBBBBBB�BBBBBBBBBBBB��3$6$'$�$17(�/$�)(�'(/� 127$5,2� 3Ò%/,&2� 1Ò0�� BBBBBBBBBBBB� '(� BBBBBBBBBBBB��BBBBBBBBBBBB������ /,&��BBBBBBBBBBBB��

���� 48(� BBBBBBBBBBBB�� (1� 68� &$5È&7(5� '(� BBBBBBBBBBBB�� &8(17$� &21� /$�

&$3$&,'$'�-85Ë',&$�1(&(6$5,$�3$5$�&(/(%5$5�(67(�7,32�'(�$&726��&202�/2�'(08(675$� &21� /$� (6&5,785$� 3Ò%/,&$� BBBBBBBBBBBB�� '(� )(&+$�BBBBBBBBBBBB� '(� BBBBBBBBBBBB� BBBBBBBBBBBB�� 3$6$'$� $17(� /$� )(� '(/�127$5,2�3Ò%/,&2� 1Ò0�� BBBBBBBBBBBB� '(� BBBBBBBBBBBB�� BBBBBBBBBBBB��/,&��BBBBBBBBBBBB��

3. Que tiene capacidad jurídica para obligarse de conformidad con el objeto de este

instrumento; que dispone de la organización, experiencia y demás elementos técnicos, económicos y humanos suficientes para ello, y que conoce en su integridad el equipo materia de este Contrato, para llevar a efecto los servicios.

4. Que para los efectos del presente Contrato señala como su domicilio legal el ubicado

en ____________. ,,,��'(&/$5$1�$0%$6�3$57(6�� Ò1,&2� Que vistas las anteriores declaraciones, reconocen mutuamente la personalidad que ostentan y acreditan estar de acuerdo con obligarse, conviniendo en celebrar el presente Contrato al tenor de las siguientes: &�/�È�8�6�8�/�$�6�� 35,0(5$��2%-(72� ³(/�35(67$'25´ se obliga a proporcionar los servicios de mantenimiento planeado y correctivo a ____________, propiedad de ³/$�(035(6$�;´, a efecto de conservarlo en óptimas condiciones de funcionamiento, conforme lo describen los anexos a que se refiere la cláusula Segunda del presente instrumento. �

6(*81'$��5(/$&,Ï1�'(�$1(;26� Los anexos que forman parte integrante de este Contrato son los que a continuación se enlistan: 2SFLRQHV���6XJHUHQFLDV��

$QH[R�$��5HODFLyQ�R�HQ�VX�FDVR��GHVFULSFLyQ�GHO�HTXLSR�\�HO�GHWDOOH�GH�FyPR�\�HQ�TXp�FRQGLFLRQHV�VH�GDUi�HO�VHUYLFLR���$QH[R�%��&DOHQGDULR�SDUD�ORV�VHUYLFLRV���

7(5&(5$��35(&,2� El costo de los servicios objeto de este Contrato es de $ ____________ (____________ PESOS ____________/100 M.N.), más $ ____________ (____________ PESOS ____________/100 M.N.) por concepto de IVA, lo que hace un total de $ _________ (____________ PESOS ____________/100 M.N.). La cantidad señalada compensará a ³(/� 35(67$'25´ por los materiales, insumos, sueldos, honorarios, organización, dirección técnica y administrativa; prestaciones sociales y laborales a su personal, así como por todos los gastos que se originen como consecuencia de este Contrato, por lo que no podrá exigir mayor retribución por ningún otro concepto. &8$57$��/8*$5�<�)250$�'(�3$*2� El monto a que se refiere la cláusula anterior será cubierto por ³/$�(035(6$�;´ en ____(lugar o domicilio)_______ en ____________ (____________) pagos vencidos de $ ____________ (____________ PESOS ____________/100 M.N.), más $ ____________ (____________ PESOS ____________/100 M.N.) por concepto de IVA, lo que hace un total de $ ____________ (____________ PESOS ____________/100 M.N.) cada uno, previa entrega de las facturas respectivas, las cuales deberán reunir los requisitos fiscales que marca la legislación vigente en la materia. 48,17$��2%/,*$&,21(6�'(�³(/�35(67$'25´� Para el debido cumplimiento del objeto materia de este Contrato, ³(/�35(67$'25´ se obliga a: a) Llevar a cabo los servicios a entera satisfacción de ³/$�(035(6$�;´, poniendo en

juego su experiencia y capacidad. b) Informar a ³/$�(035(6$�;´ sobre sus labores, cuantas veces le sea requerido. c) Acudir a prestar los servicios de conformidad con los calendarios, programas y

horarios previamente aprobados, señalados en el anexo __________.

6(;7$��2%/,*$&,21(6�'(�³/$�(035(6$�;´� Para el debido cumplimiento del objeto materia de este Contrato, ³/$�(035(6$�;´ se obliga a: a) Dar acceso al personal autorizado por ³(/�35(67$'25´, previo acreditamiento e

identificación del mismo. b) Proporcionar la información necesaria para la realización de este instrumento. c) Entregar a ³(/�35(67$'25´ las cantidades establecidas en las cláusulas Tercera y

Cuarta de este Contrato, en la forma y términos acordados. 6e37,0$��0$17(1,0,(172�3/$1($'2� El servicio de mantenimiento planeado objeto de este Contrato se proporcionará durante su vigencia, y consistirán en: a) Corregir cualquier desperfecto que sufra el equipo.

b) Registrar las condiciones de funcionamiento en que se haya encontrado el equipo y las

correcciones efectuadas, entregando a ³/$�(035(6$�;´ el informe correspondiente.

c) Realizar los cambios de ingeniería y las especificaciones técnicas que dicten los manuales, para mantener siempre actualizado el equipo.

d) Sustituir las partes y refacciones que no funcionen correctamente, previa autorización por

escrito de ³/$�(035(6$�;´. 2&7$9$��0$17(1,0,(172�&255(&7,92� El mantenimiento correctivo lo proporcionará ³(/�35(67$'25´ cuantas veces lo solicite ³/$�(035(6$�;´, el cual, además de las características señaladas en la cláusula anterior, deberá contemplar lo siguiente: a) ³(/�35(67$'25´, dentro de un plazo no mayor de ____________ (____________)

horas contadas a partir de que reciba el reporte de ³/$�(035(6$�;´, dará respuesta a la solicitud de mantenimiento.

b) ³(/� 35(67$'25´, a efecto de corregir las fallas del equipo, contará con un plazo

máximo de ____________ (____________) horas a partir del momento en que llegue a las instalaciones en donde se localice el mismo. ³/$� (035(6$� ;´ por su parte, le permitirá el acceso a sus instalaciones.

129(1$��9,6,7$6�

Las partes acuerdan que ³(/� 35(67$'25´ llevará a cabo ____________ (____________) visitas ______________ durante la vigencia de este instrumento, y en caso de falla en el equipo objeto de este Contrato, permanecerá en las instalaciones de ³/$�(035(6$�;´ hasta que sea solucionado el problema. Las emergencias se atenderán, como máximo, dentro de las ____________ (____________) horas siguientes de haber recibido el reporte. 'e&,0$��&$0%,2�'(�8%,&$&,Ï1�'(/�(48,32� Si ³/$� (035(6$�;´, por algún motivo, desea reubicar el equipo, dará la instrucción mediante aviso por escrito con ____________ (____________) días de anticipación a ³(/� 35(67$'25´. En tal caso, las partes pactarán las disposiciones operativas aplicables al respecto. 'e&,0$�35,0(5$��623257(�'(�(48,32�<�&5e',72�325�)$//$� Una vez terminado el plazo señalado en cada tipo de servicio para la reparación del equipo, si ésta no se lograra, ³(/� 35(67$'25´ se obliga a proporcionar, sin cargo alguno para ³/$�(035(6$�;´, un equipo propio de soporte a satisfacción de ésta, para que pueda continuar sus procesos. Cuando ³(/� 35(67$'25´, incurra en mora o no preste los servicios conforme a lo pactado, ³/$� (035(6$�;´ podrá hacer efectiva una pena convencional de cuatro al millar (4/1000) del valor de este Contrato por cada día natural de atraso, sobre el monto de no operación continua-discontinua. Requiriendo por escrito se subsanen las deficiencias en un plazo máximo de 10 (diez) días hábiles a partir de la notificación. En caso de no corregirse y una vez agotado el monto límite para la aplicación de penas convencionales ³/$�(035(6$�;´ podrá rescindir el presente Contrato sin necesidad de declaratoria judicial. 'e&,0$�6(*81'$��*$5$17Ë$6� ³(/�35(67$'25´ se obliga a garantizar por ___ (____________) días los servicios de mantenimiento que realice al equipo amparado por este Contrato, así como a dejarlo en óptimo funcionamiento. Las partes y refacciones que se requieran para los servicios de mantenimiento al equipo deberán ser originales y nuevas en todos los casos y proporcionadas por ³(/�35(67$'25´, quien extenderá una garantía por su duración, resistencia y funcionamiento. Las piezas reemplazadas pasarán a ser propiedad de ³(/�35(67$'25´, y los reemplazos serán sin cargo alguno para ³/$�(035(6$�;´.

Al término de la vigencia del presente Contrato, ³(/� 35(67$'25´ expedirá a ³/$�(035(6$� ;´ un certificado que garantice que el equipo se encuentra en óptimas condiciones de funcionamiento, conforme a las especificaciones señaladas en el presente Contrato y sus anexos, así como un reporte ____________ del equipo en el que se indiquen todos los servicios y cambios de partes y refacciones de que fue objeto. 'e&,0$�7(5&(5$��',6326,&,21(6� Los servicios de mantenimiento planeado y correctivo, objeto del presente instrumento, serán efectuados exclusivamente por el personal designado y/o acreditado por ³(/�35(67$'25´, mismo que deberá ceñirse a los procedimientos prescritos por ³/$�(035(6$�;´ para el control de entradas y salidas de sus inmuebles. 'e&,0$�&8$57$��5(/$&,Ï1�/$%25$/� ³(/�35(67$'25´ será el único responsable del personal que emplee con motivo de los trabajos a que se refiere este Contrato, respecto de las obligaciones laborales, fiscales, de seguridad social y civiles que resulten, conforme a los artículos 13 y 15 de la Ley Federal del Trabajo. Por lo mismo, ³(/�35(67$'25´ exime a ³/$�(035(6$�;´ de cualquier responsabilidad derivada de tales conceptos y responderá por todas las reclamaciones que sus trabajadores presenten en contra de él o de ³/$�(035(6$�;´, sea cual fuere la naturaleza del conflicto, por lo que en ningún caso podrá considerarse a ésta como patrón solidario o sustituto. ³(/�35(67$'25´ se compromete a sacar en paz y a salvo a ³/$�(035(6$�;´ de cualquier reclamación que con motivo del presente Contrato pretendiere su personal, pagando en todo caso los gastos y prestaciones necesarios. 'e&,0$�48,17$��&(6,Ï1�'(�'(5(&+26�<�2%/,*$&,21(6� Las partes acuerdan que ³(/�35(67$'25´ no podrá ceder, traspasar o enajenar, total o parcialmente, los derechos y obligaciones derivados de este Contrato, con excepción de los derechos de cobro, en cuyo caso se deberá contar con la autorización por escrito de ³/$�(035(6$�;´. 'e&,0$�6(;7$��5(63216$%,/,'$'�&,9,/� ³(/� 35(67$'25´ será responsable de los daños y perjuicios que se causen a ³/$�(035(6$�;´ o a terceros, con motivo de la ejecución de los trabajos, cuando resulten de: a) Incumplimiento a los términos y condiciones establecidos en el presente Contrato. b) Inobservancia a las recomendaciones que ³/$�(035(6$�;´ le haya dado por escrito. c) Actos con dolo, mala fe o negligencia.

d) La pérdida de una pieza o refacción de difícil sustitución. e) Detrimento grave en los equipos. f) Uso de sustancias peligrosas. g) En general por actos u omisiones imputables a ³(/�35(67$'25´ o al personal que

emplee. 'e&,0$�6e37,0$��&$62�)2578,72�2�)8(5=$�0$<25� Ninguna de las partes será responsable por cualquier retraso o incumplimiento de este Contrato que resulte de caso fortuito o fuerza mayor, en la inteligencia de que, una vez superados estos eventos, se reanudará la prestación de los servicios objeto del presente Contrato, si así lo manifiesta ³/$�(035(6$�;´. 'e&,0$�2&7$9$��3$7(17(6�<�'(5(&+26�'(�$8725� �&OiXVXOD�2SWDWLYD�� ³(/�35(67$'25´ asume toda la responsabilidad por las posibles violaciones a patentes y derechos de autor en que pudiera incurrir por el uso que haga de los bienes y técnicas para proporcionar los servicios de mantenimiento objeto de este Contrato. Si se presentare dicho supuesto, ³/$�(035(6$�;´ dará aviso a las autoridades competentes y a ³(/�35(67$'25´ en un plazo de tres (3) días hábiles a partir de la fecha en que tenga conocimiento de la violación. Si como consecuencia de lo anterior, ³(/� 35(67$'25´ no pudiera continuar proporcionando debidamente los servicios de mantenimiento, ³/$�(035(6$�;´ dará por rescindido el presente Contrato mediante simple aviso por escrito y podrá hacer efectiva la fianza a que se refiere la cláusula Vigésima de este instrumento, además de reclamar el pago por los daños y perjuicios causados. 'e&,0$�129(1$��&21),'(1&,$/,'$'� �&OiXVXOD�2SWDWLYD�� La información ____________ será propiedad de ³/$� (035(6$� ;´, por lo que ³(/�35(67$'25´ no podrá utilizarla, copiarla ni reproducirla sin el consentimiento expreso de ésta. 9,*e6,0$��),$1=$� Para garantizar el debido cumplimiento de las obligaciones del presente Contrato, ³(/�35(67$'25´ deberá presentar a más tardar a la fecha de firma de este documento, una fianza del 10% (diez por ciento) del valor total del mismo. La cual deberá mantenerse

vigente hasta el cumplimiento total del presente instrumento. La fianza deberá contener las declaraciones que a continuación se señalan: 1. Que se otorga en los términos de este Contrato; 2. Que no podrá ser cancelada sin la conformidad previa y por escrito de ³/$�(035(6$�;´, y 3. Que la institución afianzadora acepta lo preceptuado en el artículo 118 de la Ley

Federal de Instituciones de Fianzas. La fianza solamente se cancelará cuando ³(/� 35(67$'25´ haya cumplido con las obligaciones que se deriven de este Contrato. 9,*e6,0$�35,0(5$��5(6&,6,Ï1� Las partes convienen que ³/$� (035(6$� ;´ podrá rescindir administrativamente el presente Contrato con el solo requisito de comunicar su decisión por escrito a ³(/�35(67$'25´, sin necesidad de declaratoria judicial previa, en los siguientes casos: a) Si ³(/�35(67$'25´ no ejecutare oportuna y eficazmente los trabajos de acuerdo

con lo convenido por las partes.

b) Si ³(/�35(67$'25´ no cumpliere con lo establecido en la cláusula Décima Primera.

c) Si suspendiere injustificadamente la ejecución de los trabajos o si no les diera la debida atención por medio del personal competente.

d) Si no realizare los trabajos objeto del presente Contrato eficiente y oportunamente.

e) Si cediere, traspasare o en cualquier forma enajenare, total o parcialmente, los derechos y obligaciones del presente Contrato.

f) Si fuere declarado en concurso mercantil en cualquiera de sus dos etapas.

g) En general, por cualquier causa imputable a ³(/�35(67$'25´ o a su personal que implique incumplimiento, total o parcial, a lo previsto en el presente instrumento. �9,*e6,0$�6(*81'$��352&(',0,(172�'(�5(6&,6,Ï1��

Si se actualizara una o varias de las causales previstas anteriormente, ³/$�(035(6$�;´ requerirá por escrito a ³(/�35(67$'25´ para que en 10 (diez) días hábiles a partir de la comunicación, sea subsanada la deficiencia. Si al final de dicho término ³(/�35(67$'25´ no cumpliere satisfactoriamente el requerimiento, ³/$� (035(6$� ;´ podrá ejercitar el derecho de rescisión del presente Contrato, bastando para ello la comunicación prevista en la cláusula anterior. En tal caso, ³/$� (035(6$� ;´ podrá hacer efectiva la fianza correspondiente.

9,*e6,0$�7(5&(5$��9,*(1&,$� La vigencia del presente Contrato será de ____________ contados a partir de la fecha de su firma. Convienen las partes que la vigencia no se prorrogará tácitamente, sino que a voluntad de las partes deberá celebrarse un nuevo contrato. En este supuesto, el precio por concepto de los servicios será objeto de negociación, según las experiencias adquiridas. 9,*e6,0$�&8$57$��7(50,1$&,Ï1�$17,&,3$'$� Cualquiera de las partes podrá dar por terminado el presente Contrato con el simple aviso por escrito a su contraparte ________ (_____) días de anticipación, señalando las razones que dieron origen a dicha terminación. 9,*e6,0$�48,17$��02',),&$&,21(6� Las partes podrán, en el momento que lo deseen, modificar, por escrito, los términos y condiciones establecidos en el presente instrumento o en su anexo, previo consentimiento de los contratantes, debiéndose agregar a este Contrato, como parte integrante del mismo. El monto total de dichas modificaciones no deberá rebasar, en conjunto, el veinte por ciento (20%) del monto o cantidad de los conceptos y volúmenes establecidos originalmente en los mismos y el precio de los bienes sea igual al pactado originalmente. Dichas modificaciones obligarán a los signatarios a partir de la fecha de su firma. 9,*e6,0$�6(;7$��5(&212&,0,(172�&2175$&78$/� El presente Contrato constituye el acuerdo integro entre las partes en relación con su objeto y deja sin efecto cualquier otra negociación, obligación o comunicación entre éstas, ya sea verbal o escrita, efectuada con anterioridad a la fecha en que se firme el mismo. 9,*e6,0$�6e37,0$��-85,6',&&,Ï1� Para la interpretación y cumplimiento del presente Contrato, así como para todo lo no previsto en el mismo, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Federales de la ciudad de Querétaro, Qro., por lo que renuncian al fuero que por razón de su domicilio presente o futuro pudiera corresponderles. Leído que fue el presente instrumento y enteradas las partes de su contenido y alcances, lo firman por __________, en la ciudad de Querétaro, Qro., a los __________ días del mes de __________ __________.

325�³/$�(035(6$�;´� 325��(/�35(67$'25�� �1RPEUH�\�&DUJR�TXH�GHEHUi�GH�VHU�HO�PLVPR�TXH�DSDUHFH�HQ�HO�SURHPLR�\�GHFODUDFLRQHV��������1RPEUH�\�&DUJR�GHO�7LWXODU�GH�OD�HQWLGDG�R�GHSHQGHQFLD��

(1RPEUH�\�&DUJR�TXH�GHEHUi�GH�VHU�HO�PLVPR�TXH�DSDUHFH�HQ�HO�SURHPLR�\�GHFODUDFLRQHV�

�����������������

Anexo Nombre

3 Clasificación con prioridad de los equipos esenciales 7 Índice RIME

ver: Administración del Mantenimiento Industrial E.T. NEWBROUGH Ed. Diana

5HODFLyQ�GH�DQH[RV�

Anexo 3

/RV� FXDGURV� �� \� �� VHxDODQ� ORV� ³FULWHULRV� GH� OD� VHOHFFLyQ� GHO� HTXLSR� HVHQFLDO´� \� GH�³6HOHFFLyQ�GH�HTXLSR´��&XDGUR������&ULWHULR�GH�OD�VHOHFFLyQ�GHO�HTXLSR�HVHQFLDO��

7LSR� 3XQWR� 6HOHFFLyQ� &ULWHULR�GH�VHOHFFLyQ�*UDGR� GH� XVR� HQ�RSHUDFLyQ� �� �� �� 5HODFLyQ� GH� FDSDFLGDG�GHO�HTXLSR�,PSDFWR�GHO�SDUR� �� �� �� 7RGDV� ODV� SODQWDV�� iUHD�GH� SURGXFFLyQ�� XQ� VROR�HTXLSR�

$VSHFWRV�GH�OD�SURGXFFLyQ�

(TXLSR�HQ�UHVHUYD� �� � �� 1R�� 6L�(IHFWRV�GHO�HTXLSR�VREUH�OD� FDOLGDG� GH� ORV�SURGXFWRV�ILQDOHV�

�� �� �� )DWDO��FLHUWR�JUDGR��QR�$VSHFWRV�GH�OD�FDOLGDG�9DORU�GH�ORV�UHFKD]RV� �� �� �� 6LJQLILFDWLYRV�� FLHUWR�JUDGR��QXOR�)UHFXHQFLD� GH� SDUR� \�FRVWR�GHO�PDQWHQLPLHQWR� �� �� �� )UHFXHQFLD�PHV����PHV�$VSHFWRV� GHO�PDQWHQLPLHQWR�)UHFXHQFLD� GH� TXH�RFXUUDQ�SDURV�V~ELWRV� �� �� �� 0D\RU� TXH� [� YHFHV� GH�RFXUUHQFLD� SRU� PHV� R�PHQRU�

$VSHFWRV�GH�OD�VHJXULGDG� (IHFWRV�GHO�SDUR�VREUH�OD�RSHUDFLyQ� �� �� �� 3URYRFDUtD� VLQLHVWUR�� QR�DIHFWD�D�OD�RSHUDFLyQ�7RWDO�GH�SXQWRV� � � � &ULWHULR� GH� FODVLILFDFLyQ�$�%�&�

���

Clasificación con prioridad de los equipos esenciales

�6LJQLILFDGR�\�DSOLFDFLyQ� &ULWHULRV�$ � DSOLFDFLyQ� VHYHUD� GHO�PDQWHQLPLHQWR�SODQHDGR� 0D\RU�D����SXQWRV�% � DSOLFDFLyQ� OLJHUD� GHO�PDQWHQLPLHQWR�SODQHDGR� (QWUH����D����SXQWRV�& � DSOLFDFLyQ� GHO� PDQWHQLPLHQWR� GH�SDUR� 0HQRU�D����SXQWRV�

�&XDGUR����VHOHFFLyQ�GHO�HTXLSR�HVHQFLDO� �

7LSR� 3XQWR� (TXLSR��� (TXLSR��� (TXLSR��� (TXLSR���*UDGR�GH�XVR�HQ�RSHUDFLyQ� �� �� �� ��,PSDFWR�GHO�SDUR� �� �� �� ��

$VSHFWRV�GH�SURGXFFLyQ�0iTXLQD�HQ�UHVHUYD� �� �� �� ��(IHFWRV�GHO�HTXLSR�VREUH�OD�FDOLGDG�GH�ORV�SURGXFWRV�ILQDOHV�

�� �� �� ��$VSHFWRV�GH�FDOLGDG�9DORU�GH�ORV�UHFKD]RV� �� �� �� ��)UHFXHQFLD�GH�SDUR�\�FRVWR�GHO�PDQWHQLPLHQWR� �� �� �� ��$VSHFWRV�GHO�PDQWHQLPLHQWR�)UHFXHQFLD�GH�TXH�RFXUUDQ�SDURV�V~ELWRV� �� �� �� ��

$VSHFWRV�GH�VHJXULGDG� (IHFWRV�GHO�SDUR�VREUH�OD�RSHUDFLyQ� �� �� �� ��7RWDO�GH�SXQWRV� ��� ��� ��� ���&ULWHULRV�GH�FODVLILFDFLyQ� $� $� %� &��������)XHQWH��&,'(6,�

*/26$5,2��� �

• Orden de trabajo Documento básico para el control de las actividades de mantenimiento.

• Bitácora Registro de control de incidencias, proporciona medios útiles para evaluar el desempeño de un alumno; el alumno debe contar con instrucciones claras sobre como recopilar y registrar la información

• Programa de mantenimiento

Es la planificación y registro de las actividades del mantenimiento planeado e, la que se detallan la frecuencia y tiempos de ejecución.

• Mantenimiento Correctivo

Este mantenimiento se realiza una vez que falla en el objeto técnico ha sucedido. Este corrige los daños presentados y que en la mayoría de los casos son órdenes urgentes a ejecutar. Es fácil de comprender por que debe evitarse este tipo de mantenimiento debido a los costos, tiempos y daños mayores que generan para los objetos técnicos.

• Mantenimiento Predictivo

Este mantenimiento tiene como objetivo el detectar futuras fallas a través del uso de instrumentos ó análisis de calidad, desempeño, esfuerzo, etc. Sobre las cuales puede basarse los programas de mantenimiento predictivo.

• Mantenimiento autónomo

Pilar del TPM se basa actividades básicas de mantenimiento realizadas por los operados de las maquinas

• Mantenimiento Planeado

Se llama así al mantenimiento que se realiza a través de planes de mantenimiento, mediante el uso de estrategias u órdenes de mantenimiento programadas. Esto tiene como objetivo principal eliminar la posibilidad de un paro de producción inesperado, además de reducir los gastos o costos innecesarios debido a reparaciones o sustitución de sistemas y pérdidas de producción.

• Inventario Registro descriptivo permanente de los equipos de una empresa, sobre el cual se basa la planeación, programación, adquisición de partes y la ejecución.

• Historial Registro de la recopilación, en forma permanente, de la información básica y especifica de todas las acciones de mantenimiento tanto preventivas como correctivas realizada a los equipos. Mediante este registro se puede determinar y/o decidir con el transcurso del tiempo, el estado físico-funcional del

equipo, necesidad de reemplazo, análisis costo beneficio, etc.

• Hoja de revisión )RUPDWR�XVDGR�SDUD�DVHJXUDU�TXH� WRGRV� ORV�SDVRV� \�DFFLRQHV� LPSRUWDQWHV� HQ� XQD� RSHUDFLyQ� VHDQ�UHDOL]DGRV�• Contratista Persona física o jurídica que asume contractualmente

ante el promotor, con medios humanos y materiales, propios o ajenos, el compromiso de ejecutar la totalidad o parte de las obras con sujeción al proyecto y al contrato.

�� �� �����-RVp�/XLV�7RUDO�/XQD�� Ingeniero Industrial en Producción del Instituto Tecnológico de Querétaro; Con Maestría en Seguridad e Higiene Ocupacional; Actualmente y desde hace 12 años, docente y miembro del cuerpo académico de Carrera de Mantenimiento Industrial de la Universidad Tecnológica de Querétaro.

Experiencia laboral ,17 años como Jefe de Mantenimiento en el Instituto Mexicano del Seguro Social (Centro Medico Nacional Siglo XXI, Estado de Puebla y estado de México), Consultor de mantenimiento en Industria del Hierro, Agroasemex y Terminal de Autobuses de Querétaro; participación en el diseño de la 1RUPD� 7pFQLFD� GH�&RPSHWHQFLD�/DERUDO�HQ�$GPLQLVWUDFLyQ�GH�ORV�VHUYLFLRV�GH�PDQWHQLPLHQWR�D�ORV�HTXLSRV� HOHFWURPHFiQLFRV�� del Consejo Nacional de Certificación y Competencia Laboral, CONOCER; Diseño de software de Administración del Mantenimiento (www.moi2006.com) Comentarios ltoral@uteq.edu.mx �