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    GUA TEMTICAGUA TEMTICA

    EL PACTOMUNDIAL

    EN MXICO

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    El Pacto Mundial es una oportunidad para promover

    la coherencia de las polticas y prcticas de las

    empresas y organizaciones mexicanas con los

    valores y objetivos ticos universalmente

    consensuados e internacionalmente aplicables. El

    bienestar global depende de que todos participemos.

    De all la importancia de establecer vnculos y

    valores comunes ms slidos, como seal el

    Secretario General de las Naciones Unidas, Kofi

    Annan, en junio de 2004.

    PARA MS INFORMACIN:

    Nuestra Aldea Global slo podr prosperar siestablecemos vnculos y valores comunes ms slidos

    Kofi AnnanCumbre de Lderes Empresarios (2004)

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    El Pacto Mundial, que el 9 de junio de 2005 se presenta enMxico, aglutina a travs del mundo a cientos de empresas yorganizaciones en una red cuyo denominador comn es el apego a10 principios de responsabilidad social en los mbitos de losderechos humanos, los derechos laborales, la proteccin del medio

    ambiente y la lucha contra la corrupcin.

    Esta iniciativa, presentada por primera vez en 1999 en elForo Econmico Mundial en Davs, Suiza, por el SecretarioGeneral de las Naciones Unidas, Kofi Annan, parte de la propuestade alinear las polticas y prcticas corporativas con los valores yobjetivos ticos universalmente aceptados. Dada su importancia enel mundo actual, el sector privado, a travs de la accin conjuntacon otros actores sociales, puede y debe contribuir a la solucin de

    los grandes retos de la globalizacin. Lo que propone el PactoMundial es justamente servir de puente entre el sector privado, losgobiernos y la sociedad civil, con fines de realizar la visin de unaeconoma global ms sustentable, incluyente y humana.

    El Pacto Mundial no es una certificacin o un instrumentoregulador, es decir, no vigila, ni impone, ni evala la conducta o lasacciones de las empresas. Se trata ms bien de una iniciativa paraque las organizaciones, incluyendo empresas, organismos nogubernamentales y sindicatos, apoyen de manera voluntaria 10

    principios de responsabilidad social:

    Apoyar y respetar la proteccin de los derechoshumanosNo ser cmplice de abusos de los derechos

    Apoyar los principios de la libertad de asociacin y el

    derecho a la negociacin colectivaEliminar el trabajo forzado y obligatorioAbolir cualquier forma de trabajo infantilEliminar la discriminacin en materia de empleo yocupacin

    Apoyar el enfoque preventivo frente a los retosmedioambientalesPromover mayor responsabilidad medioambientalAlentar el desarrollo y la difusin de tecnologasrespetuosas del medio ambiente

    Actuar contra todas las formas de corrupcin,incluyendo la extorsin y el soborno

    Derechos Humanos1.

    2.

    Condiciones Laborales3.

    4.5.6.

    Medio ambiente7.

    8.9.

    Lucha contra la corrupcin10.

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    El lanzamiento del Pacto Mundial en Mxico tiene comoobjetivo bsico apoyar, a partir del enfoque propuesto por el SecretarioGeneral de las Naciones Unidas, los esfuerzos realizados paraprofundizar y difundir la cultura de la responsabilidad social de lasempresas y organizaciones. La convocatoria cuenta con la

    participacin tanto de las agencias de las Naciones Unidas quecolaboran en la Oficina del Pacto Mundial (OIT, PNUD, PNUMA,ONUDI, OACNUDH) como de las principales asociaciones yorganizaciones empresariales del pas. El evento del 9 de junio ser laocasin en que un grupo destacado de empresas y organizacionesmexicanas formalice su adopcin de los 10 principios del PactoMundial. Se espera contar con la presencia del Presidente de laRepblica, como testigo de honor.

    El presente documento define y aclara algunos de losconceptos clave que se estarn usando en el proceso de lanzamiento.Tambin pretende aportar elementos para animar a las empresas yorganizaciones a adherirse al Pacto Mundial.

    Hoy en da existen varias definiciones de la responsabilidad

    social de las empresas y organizaciones. Sin embargo, la mayoracoinciden en que se trata de un concepto que describe cmo lasempresas y las organizaciones en general integran de maneravoluntaria preocupaciones laborales, sociales y de medio ambiente ensus operaciones diarias y en su interaccin con las partes interesadas.

    En los ltimos aos, las actividades realizadas por lasempresas y organizaciones en el mbito de la responsabilidad socialhan ido adquiriendo mayor relevancia en todo el mundo. Por una parte,las normatividades nacionales e internacionales les exigen cada vez

    mayores responsabilidades respecto a las consecuencias socio-laborales y ambientales de sus actividades. Por otra parte, las propiasorganizaciones han visto cmo la adopcin de una conductapromovida por la responsabilidad social ha impactado positivamenteen sus resultados. Asimismo, ha jugado un papel importante elcreciente nivel de conciencia de clientes, consumidores y opininpblica en general respecto a la importancia de la responsabilidadsocial.

    A- Qu entendemos por Responsabilidad Social de las empresas y organizaciones?

    1.- El propio Pacto Mundial no ha querido privilegiar ninguna definicin en particular justamente para noencasillar el concepto. Para efectos de este documento, usaremos la ac n ms amplia. Para la Alianzapor la Responsabilidad Social Empresarial en Mxico (AliaRSE), por ejemplo, la responsabilidad socialempresarial es: el compromiso consciente y congruente - que asume el empresario y la empresa - de cumplirintegralmente con la finalidad de la empresa tanto en lo interno, como en lo externo, considerando yrespondiendo a las expectativas econmicas, sociales, humanas y ambientales, de todos sus gruposrelacionados, demostrando el respeto por la persona, la comunidad, los valores ticos y el medio ambiente.2.- As lo sintetiza en parte la Comisin Europea en su Libro Verde Promoviendo un marco europeo para laResponsabilidad Social Corporativa, presentado a finales del ao 2001. Ms informacin en

    eptaci

    http://europa.eu.int/comm/enterprise/csr/index.htm

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    Desde el ao 2000, los Objetivos de Desarrollo del Milenio,suscritos por todos los pases miembros de las Naciones Unidas, sehan convertido en un referente importante para las empresas yorganizaciones que participan en el Pacto Mundial. Estas metascuantificadas y con plazo de cumplimiento en el ao 2015 abarcan las

    principales variables en las que deben centrarse las acciones de losgobiernos y la sociedad en general para promover un desarrollo msjusto y sustentable: la reduccin de la pobreza, la universalizacin de laeducacin bsica, la equidad entre los sexos, la reduccin de lasmortalidades infantil y materna, el combate a las enfermedades msgraves, la proteccin del medio ambiente y la creacin de unaorganizacin para el desarrollo.

    Hasta ahora se ha mencionado el contexto en que nacieron y

    se desarrollan los 10 principios del Pacto Mundial. Pero qu significacada uno de estos principios para las empresas y organizaciones delSiglo XXI? A continuacin presentamos una breve descripcin de cadaprincipio y un primer acercamiento a su significado desde el punto devista del sector privado. Su traduccin prctica ser objeto de una guaque posteriormente estar disponible en la pgina web del PatoMundial en Mxico En esedocumento se presentarn casos prcticos mexicanos.

    La responsabilidad del respeto a los derechos humanos recaeen ltima instancia en los gobiernos nacionales. Sin embargo, lasempresas y organizaciones pueden desempear un papelfundamental en evitar que se violen estos derechos. No hay que olvidar

    que en los espacios laborales se cometen cada vez ms atropellos enestos mbitos. En su trato a sus empleados y a sus proveedores y en ladefinicin de sus estrategias, las empresas y organizaciones debentener en cuenta y de manera preventiva los derechos fundamentalesreconocidos por todos, en particular:

    El derecho al trabajo, al igual que al descanso y alesparcimiento;

    El derecho a la educacin y a participar en la vida cultural de lacomunidad donde se vive;

    El derecho a un nivel de vida adecuado en condiciones desalud y bienestar que incluya alimentacin, vestido, vivienda yacceso a servicios sociales y de seguridad

    (http://www.pactomundialmexico.org.mx)

    Principio I: Apoyar y respetar la proteccin de losderechos humanos

    Derechos Humanos

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    Principio II: No ser cmplice de abusos de losderechos

    En un contexto empresarial y de las organizaciones la

    nocin de complicidad puede llegar a producirse de variadasmaneras:

    Complicidad directa

    Tiene lugar cuando una empresa u organizacin, asabiendas, colabora con un Estado en la vulneracin delos derechos humanos. Un ejemplo de ello es el caso en elque se hace cmplice en el desplazamiento forzoso de

    poblaciones en beneficio de la actividad empresarial.

    Complicidad por beneficio indirecto

    Sugiere que una empresa u organizacin se beneficiadirectamente de los abusos cometidos por un tercero encuestiones de derechos humanos. Por ejemplo, son amenudo citados en este contexto los abusos cometidospor los cuerpos de seguridad, como la prohibicin de

    protestas pacficas contra determinadas actividades de unnegocio o el uso de medidas represivas en la proteccin delas instalaciones de una empresa u organizacin.

    Complicidad silenciada

    Describe la forma en que los defensores de los derechoshumanos aprecian indicios de que una empresa uorganizacin ha incurrido en la vulneracin sistemtica ocontinuada de los derechos humanos en su relacin con

    las autoridades de un pas. Por ejemplo, la pasividad oaceptacin por su parte de prcticas de discriminacinsistemtica en las leyes de contratacin aplicadas agrupos concretos discriminados por raza o sexo, podranoriginar acusaciones de complicidad silenciada.

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    Derechos Laborales

    Las empresas y las organizaciones deben reconocer lalibertad de afiliacin de sus trabajadores y para constituir sindicatos deacuerdo con sus necesidades. No deben intervenir en sus decisionesde afiliacin o en actividades que impliquen la formacin o eleccin derepresentantes en defensa de sus intereses econmicos y sociales. Sedeber reconocer la negociacin colectiva como un proceso voluntarioutilizado para determinar las exigencias y las condiciones de trabajo ypara regular las relaciones entre empresarios, trabajadores y sus

    organizaciones.

    El trabajo forzoso o bajo coaccin es el desempeo de una

    labor o servicio al que se obliga una persona bajo la amenaza de uncastigo. El trabajo forzoso retrasa el desarrollo de las personas,disminuye el nivel de productividad y de crecimiento econmico para lasociedad en general, propicia la degradacin de la persona y rebaja suautoestima.

    Por lo general, las empresas u organizaciones que funcionanlegalmente no recurren a este tipo de prcticas. Sin embargo en otrosmbitos, como puede ser el de las subcontrataciones, en especial bajo

    los esquemas de negocios dentro de la economa informal, se puedenpresentar estos abusos. Conocer las causas del trabajo forzoso,permite identificar si es un problema dentro del sector especfico de laempresa u organizacin y es el primer paso para actuar y evitar que seproduzca.

    El trabajo infantil, que priva a los nios de su infancia y de sudignidad, existe tanto en la economa formal como en la informal de lospases en desarrollo. Las empresas u organizaciones pueden poner enmarcha diferentes estrategias para combatirlo:

    Principio III: Apoyar los principios de la libertad deasociacin y el derecho a la negociacin colectiva

    Principio IV: Eliminar el trabajo forzoso yobligatorio

    Principio V: Abolir cualquier forma de trabajo

    infantil

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    Asegurar el cumplimiento de la edad mnima queprescribe la Ley Federal del Trabajo eindependientemente de esto evitar que se contratennios, nias y adolescentes antes de haber concluido suciclo de educacin bsica (en Mxico son nueve aos

    como mnimo).

    Usar mecanismos adecuados y verificables paraestablecer la edad en los procedimientos dereclutamiento.

    Cuando se encuentran nios y/o nias en el lugar detrabajo, tomar medidas que permitan su remocin juntocon servicios adecuados y alternativas viables para losnios y sus familias.

    Ejercer influencia en los subcontratistas y otrasempresas asociadas para combatir el trabajo infantil.

    Desarrollar e instrumentar mecanismos para detectar eltrabajo infantil.

    Asegurarse de que los trabajadores adultos tienenempleo seguro, salarios y condiciones de trabajodecentes que les permitan mantener sus familias.

    La discriminacin en el empleo y la ocupacin se definecomo "cualquier distincin, exclusin o preferencia que produzca elrechazo o la desigualdad en las oportunidades de un empleo uocupacin, realizada en razn de raza, color, sexo, religin,opiniones, polticas, nacionalidad de origen o razn social. Puededificultar el acceso al empleo, a la capacitacin, a prestacionessociales o a ascensos dentro de la empresa.

    Los empleados que se ven afectados por la discriminacinen el trabajo no tienen oportunidades y sus derechos humanos seven violados. La discriminacin puede ser directa cuando las leyes,reglamentos o prcticas citan explcitamente algn motivo como elgnero o la raza para ser privado de alguna oportunidad. Engeneral, la discriminacin suele ser indirecta y se ejerce donde losreglamentos y las prcticas dejan amplios mrgenes deinterpretacin.

    De all que las empresas u organizaciones debandesarrollar y promover una poltica de igualdad de oportunidadesaplicable a la calificacin, conocimientos y experiencia para realizarla contratacin, definir el salario y promover ascensos.

    Principio VI: Eliminar la discriminacin enmateria de empleo y ocupacin

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    Derechos Ambientales

    De acuerdo con la Declaracin de Ro, "para lograr un

    desarrollo sostenible, la proteccin ambiental debe formar una

    parte integral del proceso de desarrollo y no debe ser considerado

    un tema aislado [...] Para proteger al medio ambiente, los mtodos

    preventivos deben aplicarse de acuerdo con las capacidades de

    cada Estado. Cuando exista la amenaza de un dao grave o

    irreversible, la falta de certeza cientfica absoluta no debe usarse

    como pretexto para posponer las medidas costo-beneficio que

    puedan prevenir el deterioro del medio ambiente".

    El elemento clave de los mtodos preventivos, desde una

    perspectiva empresarial u organizacional, es que resulta ms

    efectivo, realizar una accin anticipada que garantice que no se

    presente el dao ambiental irreversible.

    La interpretacin del enfoque preventivo se facilita cuando

    las organizaciones entienden el fenmeno del impacto ambiental y

    las condiciones bsicas de su mbito de influencia. La inversin en

    prcticas preventivas en la mayora de los casos se refleja en un usoms racional de materias primas y una reduccin de energa,

    recursos naturales y residuos.

    Principio VII: Apoyar el enfoque preventivofrente a los retos medioambientales

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    Principio VIII: Promover mayorresponsabilidad medioambiental

    Principio IX: Alentar el desarrollo y ladifusin de tecnologas respetuosas delmedio ambiente

    En la Cumbre de la Tierra, el significado deresponsabilidad ambiental para las empresas u organizaciones

    es "el manejo responsable y tico de los productos y los procesos

    con respecto a la salud, la seguridad y los aspectos ambientales.

    Para llegar a este fin, las empresas y las industrias deben

    incrementar su autorregulacin guiada por cdigos, leyes e

    iniciativas adecuadas en las que se integren todos los elementos

    del planeamiento de las empresas y la toma de decisiones,adems de una apertura y un dilogo con los empleados y el

    pblico en general".

    Las empresas u organizaciones ganan legitimidad al

    atender las necesidades de la sociedad, y esta misma necesita,

    cada vez ms, que se lleven a cabo prcticas que sustenten el

    medio ambiente.

    Las tecnologas no nocivas para el medio ambiente sonun sistema que contempla capacitacin, procedimientos,

    bienes, servicios y equipo, as como procesos administrativos.

    Las tecnologas ambientales efectivas nos permiten reducir la

    utilizacin de recursos finitos y utilizar los recursos existentes de

    manera ms eficiente. El uso de tecnologas ineficientes puede

    representar un incremento en los costos operativos de las

    empresas u organizaciones. En contraste, evitar el impacto

    ambiental por medio de la prevencin en la contaminacin y el

    diseo de productos ecolgicos, incrementa la eficiencia as

    como la productividad y competitividad.

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    Lucha contra la Corrupcin

    La corrupcin afecta valores como la confianza, la credibilidad

    y la confidencialidad, tanto al interior como al exterior de las

    organizaciones. Tiene efectos como la distorsin de prioridades, el mal

    destino de recursos y en general, el deterioro tanto de las instituciones

    pblicas como sociales. En este contexto, las empresas y

    organizaciones pueden tomar medidas tales como:

    Publicar directrices claras de la conducta y de los valores de la

    empresa y comunicarlos al personal y proveedores, en donde

    se deje muy claro la posicin que sta tiene respecto al

    soborno y la corrupcin.

    Elaborar comunicaciones internas en donde se especifiquen

    claramente las polticas que la empresa tiene con relacin aregalos, participacin poltica, y/o posibles conflictos de

    inters.

    Fomentar e impulsar por parte de la empresa una cultura de

    lucha contra la corrupcin y el soborno.

    Participar en organizaciones que promuevan estos principios

    y compartir experiencias.

    Asociarse con otras empresas para que de manera colectiva

    se busque solucin a problemas ligados a la corrupcin.

    Establecer polticas para ofrecer mayor transparencia

    respecto a la gestin y las decisiones financieras de la

    empresa.

    Principio X: Actuar contra todas las formas decorrupcin, incluyendo la extorsin y el soborno

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    C- Por qu participar en el Pacto Mundial?

    Las expectativas sobre el papel que desempean en la

    sociedad las empresas y organizaciones han ido aumentando en el

    mundo globalizado. Cada vez son ms numerosas las evidencias

    de que la responsabilidad social acaba repercutiendo de manera

    positiva tanto en las empresas y organizaciones como en su

    creciente grupo de interlocutores. En resumen, el Pacto Mundial

    puede ofrecer las siguientes ventajas a las empresas participantes:

    Modernizacin de la gestin empresarial con miras a las

    nuevas exigencias sociales.

    Fortalecimiento de la estructura empresarial, a travs de

    una relacin ms estable y de confianza con proveedores

    y clientes.

    Reconocimiento de buenas prcticas a travs del

    distintivo del Pacto Mundial.

    Mayor sustentabilidad de la actividad empresarial a

    mediano y largo plazo, de su permanencia en los

    mercados.

    Mayor reconocimiento en los mercados financieros

    (agencias y empresas calificadoras).

    Mayor identificacin de los empleados y de la comunidadlocal con las necesidades de su empresa u

    organizacin.

    Apoyo a la formulacin de soluciones prcticas para

    problemas contemporneos relacionados con la

    globalizacin, el desarrollo sostenible y la responsabilidad

    social dentro de un contexto de mltiples intereses.

    Adhesin a los principios universales y a la buena

    ciudadana corporativa para lograr que la economa

    global sea sostenible e integrada.

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    Colaboracin para lograr los objetivos mundiales de la ONU y

    participacin en las negociaciones con los gobiernos, las

    empresas, la sociedad civil y otros interlocutores de inters.

    Acceso a la informacin sobre buenas prcticas yexperiencias en todo el mundo y participacin en redes

    internacionales de conocimiento.

    Acceso a un conocimiento ms profundo de la misin de la

    ONU en temas de desarrollo y su alcance prctico en todo el

    mundo.

    En general, aquellas empresas que inicien ms temprano conestas tareas, tendrn un mayor reconocimiento por la sociedad, los

    consumidores, sus clientes, proveedores, los gobiernos y de manera

    muy destacada, por su propio personal.

    D- Cmo participar?

    El Pacto Mundial no es un foro cerrado. Al contrario, aspira a

    ser un espacio abierto y accesible a la mayor cantidad posible de

    participantes. Las empresas y organizaciones que deseen adherirse

    deben enviar una carta de su Director General, con la aprobacin del

    Consejo de Administracin, afirmando su compromiso de respetar los

    10 principios del Pacto Mundial. Una vez dado este paso, se espera

    que la organizacin:

    Introduzca cambios en sus operaciones de manera que los

    principios del Pacto formen parte de su estrategia, cultura y de

    sus operaciones diarias.

    Promueva el Pacto y sus principios en su entorno.

    Describa en un informe dirigido directamente al Pacto

    Mundial, incluido en su informe anual u en otro documentosimilar, las formas en que est avanzando en la aplicacin de

    los 10 principios del Pacto.