Elaboración de un modelo multicriteria para la evaluación del potencial del sistema turístico...
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ELABORACIÓN DE UN MODELO MULTICRITERIA PARA LA EVALUACIÓN DEL POTENCIAL DEL SISTEMA TURÍSTICO PERUANO A TRAVÉS DEL USO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN GEOGRÁFICA (SIG) Cambridge 1999 Información extraída de la tesis de maestría que fue presentada para la obtención del título de MPhil en Sistemas de Información Geográfica y Sensores Remotos en el Departamento de Geografía de la Universidad de Cambridge, reino Unido el año 1999. Ricardo Bohl Pazos [email protected]
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ELABORACIÓN DE UN MODELO MULTICRITERIA PARA LA EVALUACIÓN DEL POTENCIAL DEL SISTEMA TURÍSTICO PERUANO A TRAVÉS DEL USO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN GEOGRÁFICA (SIG)
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ELABORACIÓN DE UN MODELO MULTICRITERIA PARA LA EVALUACIÓN DEL
POTENCIAL DEL SISTEMA TURÍSTICO PERUANO A TRAVÉS DEL USO DE
SISTEMAS DE INFORMACIÓN GEOGRÁFICA (SIG)
Cambridge 1999Información extraída de la tesis de maestría que fue presentada para la obtención del título
de MPhil en Sistemas de Información Geográfica y Sensores Remotos en el Departamento
de Geografía de la Universidad de Cambridge, reino Unido el año 1999.
Ricardo Bohl [email protected]
DEFINICIONES BÁSICAS
Los Sistemas de Información Geográfica SIG
Permiten
georreferenciar
información
espacial, así
como hacer
análisis y
mostrarlos de
manera gráfica
en mapas que
resuelven
preguntas.
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DEFINICIONES BÁSICAS
Sistema de Información Geográfica (SIG)
Simplifica la
realidad
seleccionada y
muestra solo la
información de
interés para luego
permitir su análisis
espacial o cruces de
información a partir
de la superposición
de la misma.
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DEFINICIONES BÁSICAS
Sistema Turístico
La oferta y la
demanda son
los dos
principales
elementos que
conforman el
sistema, y
tienen una alta
interacción
entre ellos.
Sobre este es
posible
encontrar al
supra sistema
encargado de
normarlo.
SUPRA SISTEMA
OFERTA DEMANDA
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ACCIONES
Corregir desequilibrios
Cada uno de
los posibles
escenarios nos
ofrece
distintas
oportunidades
de acción.
• Promoción de los destinos
OFERTA > Demanda
• Situación ideal con un crecimiento sostenido y equilibrado
Demanda = oferta
• Inversiones para incrementar la oferta
Oferta < DEMANDA
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DEFINICIONES BÁSICAS
La Oferta Turística
Aunque los
atractivos son el
elemento central
de la oferta
turística, es
necesario que
todos los
elementos
interactúen entre
ellos para crear
un sistema sólido
Atractivos
Accesibilidad
PromociónInformación
Servicios
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DEFINICIONES BÁSICAS
La Demanda
No solo hace
referencia al
número de
turistas, sino
también al
comportamiento
de los turistas
que se refleja en
el gasto y otros
indicadores de
interés.
Número de turistas
(cuantitativo)
• Número de turistas según características demográficas básicas
Comportamiento de los turistas (cualitativo)
• Gasto
• Actividades
• Percepción
• Satisfacción
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SISTEMA TURÍSTICO
Escenario1
¿Qué pasa si la
oferta es mayor
que la
demanda?
La oferta poco
usada no podría
sostenerse
económicamente
y el empleo en
turismo sería
mínimo.
SUPRA SISTEMA
OFERTA DEMANDA
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SISTEMA TURÍSTICO
Escenario 2
¿Qué pasaría si
la demanda
fuera mayor que
la oferta?
Existiría una
enorme
sobrecarga
sobre el recurso
turístico y sobre
sus servicios con
el consiguiente
deterioro e
insatisfacción del
cliente.
SUPRA SISTEMA
OFERTA DEMANDA
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Creación del Modelo
Dado que
algunos de los
elementos son
muy difíciles de
cuantificar, para
los fines de la
tesis sólo se
consideran
algunos de los
elementos de la
oferta turística.
Oferta
Atractivos
Número de atractivos
Diversidad ecológica
Patrimonio de la humanidad
Accesibilidad
Caminos
Aeropuertos
Puertos
Vías férreas
Ríos
AlojamientoHoteles
HostalesElaborado por Ricardo Bohl Pazos. [email protected]
Diagnóstico del Sistema Territorial
Turístico Peruano
¿Cuál es la
situación de la
oferta y de la
demanda a
nivel regional?
Elaborado por Ricardo Bohl Pazos. [email protected]
Diagnóstico del Sistema Territorial
Turístico Peruano
¿Cuál es la
situación de la
oferta y de la
demanda a
nivel
provincial?
Elaborado por Ricardo Bohl Pazos. [email protected]
OFERTA
Atractivo: Número de atractivos
Nº ATRACTIVOS TURÍSTICOS
POR PROVINCIA
Ninguno 0
Bajo 1-5
Medio 6-10
Alto 11-20
Muy alto 21-53
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OFERTA
Atractivo: Diversidad ecológica
Las ecorregiones
describen
relieves, suelos,
climas y una
riqueza de flora
y fauna que
corresponden a
paisajes
determinados.
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OFERTA
Atractivo: Diversidad ecológica
La
superposición
del mapa de
provincias y el
ecológico nos
permite
determinar la
variedad
paisajística o
ecológica de
cada unidad
administrativa.
Nº de unidades
paisajísticas
NONE Solo 1
LOW 2-3
MEDIUM 4-5
HIGH 6-9
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OFERTA
Atractivo: Patrimonio de la Humanidad
Los lugares
considerados
Patrimonio de la
Humanidad son
de especial
interés para el
turismo debido a
la publicidad que
reciben y a su
importancia
cultural o natural.
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OFERTA
Atractivo: Atractivo a nivel provincial
El atractivo de un
lugar depende del
valor ponderado de
cada uno de sus
componentes:
Número de
atractivos
Variedad
paisajística
Presencia de
patrimonio de la
Humanidad
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OFERTA
Accesibilidad: Infraestructura existente
La accesibilidad
está dada por la
posibilidades que
ofrecen las
infraestructuras
para el transporte
de personas,
bienes y servicios
y que permitirán
el desarrollo del
turismo al interior
de las provincias .
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OFERTA
Accesibilidad: Accesibilidad Vial
Para esta
investigación se
asumió que el
área de influencia
de las vías
terrestres
asfaltadas es de
30 kilómetros.
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OFERTA
Accesibilidad: Accesibilidad Vial
Muchas de las
provincias de la
costa tienen un gran
porcentaje de su
superficie cubierto
por el área de
influencia de las
carreteras
afirmadas. Esto les
da muchas
posibilidades de
desarrollo turístico
en su interior.
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OFERTA
Accesibilidad: Accesibilidad Aérea
Los aeropuertos
permiten un
transporte
rápido y
cómodo por lo
que el área de
influencia de los
mismos es mayor.
Se estableció un
radio de 50
kilómetros.
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OFERTA
Accesibilidad: Accesibilidad Aérea
Existe una alta y
muy alta cobertura
para las provincias
de la selva norte
gracias a la alta
concentración de
aeropuertos en
esta zona.
En la selva y la
sierra Sur la
situación es muy
distinta.
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OFERTA
Accesibilidad: Accesibilidad Portuaria
Los diferentes
tipos de puertos
marítimos,
fluviales o
lacustres
permiten la
llegada de
turistas, aunque
a un radio menor
debido a lo lento
del viaje.
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OFERTA
Accesibilidad: Accesibilidad Portuaria
Pocas
provincias
cuentan con
una
accesibilidad
portuaria que
potencialice el
desarrollo de
la actividad
turística.
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OFERTA
Accesibilidad: Accesibilidad Fluvial
Los ríos de la Amazonía
que permiten la
navegación de botes con
un calado mayor de 2
metros son de especial
interés para el
desarrollo del turismo.
A lo largo de estos ríos
es posible la construcción
de embarcaderos.
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OFERTA
Accesibilidad: Accesibilidad Fluvial
Aunque
muchas de las
provincias
amazónicas
cuentan con
ríos
navegables,
solo una
pequeña
parte de su
superficie es
cubierta por
el área de
influencia de
estas vías.
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OFERTA
Accesibilidad: Accesibilidad Férrea
Las vías férreas
en el Perú
tienen una
larga e
interesante
historia. En el
mundo existen
fanáticos que
viajan para
tener una
experiencia en
uno de ellos. En
el Perú aún
tenemos
antiguos trenes
de gran valor
OFERTA
Accesibilidad: Accesibilidad Férrea
Pocas
provincias
cuentan con
accesibilidad
ferroviaria.
Sin embargo
se encuentran
muy cerca de
los circuitos
turísticos.
OFERTA
Accesibilidad General Ponderada
La superposición
de los diferentes
tipos de
accesibilidad y
la ponderación
de los valores
nos permite
conocer la
accesibilidad
total a nivel
provincial.
OFERTA
Accesibilidad Multimodal
Es necesario crear una
oferta de transporte
variada de transporte
que permita que unos
sistemas se integren
con los otros.
La multilimodalidad es
una de las
debilidades del
sistema turístico
peruano.
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OFERTA
Alojamiento: Establecimientos de hospedaje
El servicio
clásico en
turismo es el de
alojamiento.
Es importante
que exista una
oferta variada
acorde a las
necesidades de
los turistas.
AlberguesHoteles de 3, 4 y 5
estrellas
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OFERTA
Alojamiento: Servicios de alojamiento
Apart hotel
Pocas provincias
contaban en
1997 con
establecimientos
del tipo apart
hotel.
El tipo de
alojamiento en el
Perú más
difundido es el
de hostal.
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OFERTA
Alojamiento: Servicios de alojamiento
La
superposición
de capas nos
muestra la
distribución
total de los
servicios de
hospedaje a
nivel nacional.
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OFERTA
Alojamiento: Establecimientos de interés
A pesar de que
el turista puede
seleccionar
cualquier tipo
de hospedaje,
para este
estudio se ha
seleccionado
solo los servicios
de tres estrellas
y más.
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OFERTA
Oferta Global
La superposicón y cruce
de información con
pesos específicos para
cada uno de los
elementos que
conforman la oferta
turística nos da como
resultado una visión
global de la oferta
turística en el Perú a
nivel provincial.
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DEMANDA
Ocupabilidad
Los turistas
internacionales
prefieren
recorrer el Sur
del país mientras
que los turistas
nacionales
prefieren
recorren el Norte
y Centro del País.
Elaborado por Ricardo Bohl Pazos. [email protected]
DEMANDA
Pernoctaciones
Los turistas
internacionales
que viajan a Cusco
permanecen en
Cusco, pero los que
viajan a Puno e Ica
no permanecen ahí.
Los turistas
nacionales tienen
un comportamiento
más coherente.
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OFERTA Y DEMANDA
Problemas de escala en la información
¿Cómo comparar la oferta y la demanda si la información de la oferta está a
una escala provincial y la información de la demanda a escala regional?
Elaborado por Ricardo Bohl Pazos. [email protected]
OFERTA TURÍSTICA A NIVEL REGIONAL
Homogenización de escalas
Aglutinar la información
de la oferta turística
provincial a nivel
regional hace que se
pierda todo detalle y
que solo se vean dos
grandes grupos de
Regiones que
corresponden a las
turísticos y no turísticos.
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OFERTA TURÍSTICA
Aplicación de la desviación estándar
La aplicación de
la desviación
estándar nos
permite
visualizar
diferencias
importantes
entre Regiones
en su oferta
turística.
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RELACIÓN
Oferta - Demanda
• Necesidad de organizar e incrementar laoferta turística estudiando los atractivosmejorando el producto , invirtiendo eninfraestructuras de transporte paramejorar la accesibilidad y alentando lainversión privada en servicios.
La demanda es mayor que
la oferta
• Situación de equilibro. El turismo puedecrecer de manera sostenida y equilibrada.
La demanda se parece a
la oferta
• Necesidad de incrementar la demandaturística aprovechando la existencia deatractivos, accesibilidad y serviciosturísticos a través del desarrollo decampañas de promoción.
La oferta es mayor que la
demanda
El Sistema de
Información
Geográfica) SIG
permite hacer
operaciones complejas
con los valores de los
mapas de oferta y
demanda parea crear
un nuevo mapa que
identificar los
siguientes escenarios.
Elaborado por Ricardo Bohl Pazos. [email protected]
RELACIÓN
Oferta - Demanda
Gran necesidad de organizar e incrementar la oferta turística
Se sugiere incrementar y mejorar la oferta turística
Situación de equilibro. El turismo puede crecer de manera sostenida y equilibrada
Se sugiere incrementar la demanda turística a través de campañas de promoción
Gran necesidad de incrementar la demanda turística y desarrollar campañas de promoción.
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ANÁLISIS ESPECÍFICOS
LA OFERTA TURÍSTICA
Cada capa de
información
puede ser
analizada de
manera
independiente
o cruzando
información
con otras
capas.
El Sistema de Información Geográfica
SIG también permite hacer preguntas
específicas a la base de datos con el
fin de identificar situaciones de interés
y visualizarlas en el mapa.
Elaborado por Ricardo Bohl Pazos. [email protected]
ANÁLISIS ESPECÍFICOS
Situaciones críticas
¿Dónde los valores
del atractivo y
accesibilidad son
altos?
En estos lugares es
necesario asegurarse
que la cantidad,
variedad y calidad de
los servicios conformen
una oferta turística
sólida .
Elaborado por Ricardo Bohl Pazos. [email protected]
ANÁLISIS ESPECÍFICOS
Situaciones críticas
¿Dónde los
valores de
accesibilidad y
alojamiento
son altos?
Estos lugares
deben
asegurarse de
que sus
atractivos sean
variados y
puestos en valor
para tener una
oferta
equilibrada.
Elaborado por Ricardo Bohl Pazos. [email protected]
ANÁLISIS ESPECÍFICOS
Situaciones críticas
¿Dónde los valores
de atractivo y
alojamiento son
altos?
En estas provincias
se debe asegurar
accesibilidad
multimodal, segura
y de calidad.
Elaborado por Ricardo Bohl Pazos. [email protected]
ANÁLISIS ESPECÍFICOS
Oportunidades de Inversión: Atractivos
¿En qué lugares existe
una menor oferta de
atractivos frente a la
existente de
accesibilidad y
alojamiento?
En estos lugares se debe
investigar la existencia
de atractivos turísticos y
su puesta en valor.
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ANÁLISIS ESPECÍFICOS
Oportunidades de Inversión: Alojamiento
¿En qué lugares existe
una menor oferta de
alojamiento frente a la
existente de atractivos y
accesibilidad?
En estos lugares se debe
invertir en la creación y
mejoramiento de la
infraestructura hotelera.
Elaborado por Ricardo Bohl Pazos. [email protected]
ANÁLISIS ESPECÍFICOS
Oportunidades de Inversión: Accesiblidad
¿En qué lugares existe
una menor accesibilidad
frente a la existente de
atractivos y
alojamiento?
En estos lugares se debe
invertir en la construcción
y mantenimiento de
infraestructura de
transportes.
Elaborado por Ricardo Bohl Pazos. [email protected]
MUCHAS GRACIAS
Cualquier sugerencia será bienvenida a la siguiente dirección electrónica.
Este trabajo es parte de la tesis presentada en la Universidad de Cambridge para la obtención del título de
maestría en Sistemas de Información Geográfica y Sensores Remotos el año 1999.
Una copia de este trabajo fue dejada en el Ministerio de Turismo y Comercio exterior el mismo año.
Elaborado por Ricardo Bohl Pazos. [email protected]
