Electiva ii
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MATURIN, Noviembre de 2013
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITECNICO SANTIAGO MARIÑO EXTENSIÓN MATURÍN
ESCUELA DE INGENIERIA INDUSTRIAL
Prof: Autor:Rixio Moreno Martínez Richard
Empresas
La Empresa La Empresa
Es una organización social que realiza un conjunto de
actividades y utiliza una gran variedad de recursos (financieros, materiales, tecnológicos y humanos) para lograr determinados
objetivos, como la satisfacción de una
necesidad o deseo de su mercado meta con la
finalidad de lucrar o no; y que es construida a partir
de conversaciones específicas basadas en
compromisos mutuos entre las personas que la
conforman.
Relación Entre Empresa Y La Administración.Relación Entre Empresa Y La Administración.
La empresa es un sistema dentro del cual una persona o grupo de personas desarrollan un conjunto de
actividades encaminadas a la producción y/o distribución de bienes y/o servicios, enmarcados en un
objeto social determinado. Mientras que la administración de empresas es una ciencia social que estudia la organización de las empresas y la manera
como se gestionan los recursos, procesos y resultados de sus actividades
Se puede decir que administrar es planear, organizar, dirigir y controlar todos los recursos de un ente económico
para alcanzar unos fines claramente determinados
CALIDAD TOTALCALIDAD TOTAL
La calidad total o Total Quality Management (TQM) es un enfoque que busca mejorar la calidad y desempeño,
de forma de ajustarse o superar las expectativas del cliente. Esto puede ser logrado integrando todas las funciones y procesos relacionados con la calidad en
una compañía. La calidad total vigila todas las medidas de calidad usadas por una empresa,
incluyendo la calidad de gestión y desarrollo, control de calidad de control y mantenimiento, mejora de la
calidad y aseguramiento de la misma. Toma en cuenta todas las medidas de calidad en todos los niveles e
involucra a todos los empleados.
Disposición De La Empresa Para Aplicar Disposición De La Empresa Para Aplicar
La Calidad Total.La Calidad Total.
La importancia de implementar un sistema de gestión de la calidad, radica en el hecho de que sirve de plataforma para
desarrollar, una serie de actividades, procesos y procedimientos, encaminados a lograr que las
características del producto o del servicio cumplan con los requisitos del cliente, o sea que sean de calidad, lo cual nos da mayores posibilidades de que sean adquiridos, logrando así el porcentaje de ventas planificado por la
organización.