Gerencia de Recursos Humanos - Quinta Sesion - Coaching y Empowerment
Empowerment y coaching
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COACHING Y EMPOWERMENT
Eduardo Del Pino
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COACHING Se considera lo más novedoso en los modelos de liderazgo. Proceso que consiste en dar retroalimentación motivacional
para mantener y mejorar el desempeño. Se trata de maximizar las fortalezas de los empleados y
reducir al mínimo sus puntos débiles. Ayuda a que los líderes se concentren en sus objetivos,
desarrollen su capacidad de comprensión interpersonal y su sentido común.
El Coaching estimula el desempeño. Cultiva habilidades personales para brindar un buen
entrenamiento es una parte importante del desarrollo de todo líder.
Eduardo Del Pino
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RETROALIMENTACIÓN CON BASE EN EL COACHING
Establezca una relación laboral de apoyo: Una relación laboral de apoyo puede fomentar el entusiasmo y desempeño.
Exprese elogios y reconocimientos: para motivarlos y así mantener el desempeño.
Evite culpar y avergonzar: el objetivo del Coaching es cultivar el conocimiento, las habilidades y las destrezas.
Concéntrese en el comportamiento y no en la persona: el empleado domina la discusión en una reunión, hablas demasiado, da a los demás la oportunidad de participar.
Eduardo Del Pino
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CONCLUSION SOBRE COACHING
La retroalimentación basada en el Coaching es ante todo una relación de apoyo: específica y descriptiva y no es una crítica sentenciosa.
El Coaching depende de que el empleado autoevalúe su desempeño.
La crítica ocasiona que los empleados se sientan perdedores; mientras que el elogio y la retroalimentación los hacen sentirse ganadores
Eduardo Del Pino
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EMPOWERMENT
Dar o conceder poder; facultar, habilitar, capacitar, autorizar, dar poder de, potenciar, permitir, empoderar, otorgar el derecho (o la facultad) de, conferir poderes.
Potenciación, empoderamiento, apoderamiento.
Eduardo Del Pino
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EMPOWERMENT
Significa crear un ambiente en el cual los empleados y todos los niveles sientan que ellos tienen una real influencia sobre los estándares de calidad, servicio, y eficiencia del negocio dentro de sus áreas de responsabilidad.
Eduardo Del Pino
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EMPOWERMENT Es una nueva filosofía
Implica Cambio de actitud y de identificación con lo que se hace.
Es un entendimiento interno entre usted y la gente con laque trabaja.
Supone una serie de cambios de mentalidad
Implica Cambio de actitud y de identificación con lo que se hace.
Es un entendimiento interno entre usted y la gente con laque trabaja.
Supone una serie de cambios de mentalidad
Eduardo Del Pino
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RELACIONES DEL EMPOWERMENT CON EL TRABAJOComparten:
Poder Responsabilidad Comunicación Expectativas y recompensas diferentes de la organización piramidal
Eduardo Del Pino
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VENTAJAS DEL EMPOWERMENT
Es la base de la Cultura Organizacional.
Incrementa la Competitividad
Incrementa la Rentabilidad al mejorar el valor de contribución del personal de la organización.
Eduardo Del Pino