Equipos de trabajo

29
Mg. Evelyn Cavero Yañez

Transcript of Equipos de trabajo

Mg. Evelyn Cavero Yañez

¿Por

qué

tant

a im

port

anci

a en

los

equi

pos?

La productividad de los equipos es mayor a la de los miembros cuando se requiere:

- Múltiples habilidades para el objetivo.- Sentido común.- Experiencia.

Mejor uso del talento de los empleados.

Se adaptan mejor al cambio.

Motivan a los empleados

Mg. Evelyn A. Cavero Yañez

Gru

po d

e v

s. e

quip

o

Mg. Evelyn A. Cavero Yañez

GRUPO EQUIPO

Compartir información META

Producción colectiva

Neutral SINERGIA Positiva

Individual RESPONSABILIDADIndividual y

mutua

Aleatorias y diversas HABILIDADES Complementarias

Tipo

s de

equ

ipos

Equipos para solucionar problemas.

Equipos auto-gestionados.

Equipos inter-funcionales.Mg. Evelyn A. Cavero Yañez

Tipo

s de

equ

ipos

Equipos para solucionar problemas

5-12 miembros.

De la misma área o departamento.

Se reunen pocas h/sem.

Su objetivo es la mejora de la calidad.

Ejemplo los círculos de calidad.

?

Mg. Evelyn A. Cavero Yañez

Tipo

s de

equ

ipos

Equipos auto-gestionados

10 a 15 personas que toman las responsabilidades de quienes antes eran sus jefes.

Controlan.

- El ritmo de trabajo.

- Asignaciones de trabajo.

- Pausas.

- Métodos de trabajo e inspección.

Mg. Evelyn A. Cavero Yañez

Tip

os d

e e

quip

osEquipos inter-funcionales

Empleados de similares niveles jerárquicos, pero de diferentes áreas de trabajo, que se agrupan para realizar una tarea.

Task force (temporal)

Comité mas general

Mg. Evelyn A. Cavero Yañez

Tam

año

de lo

s eq

uipo

s

De 10 a 12 personas.

Más hacen que sea difícil la cohesión, compromiso, responsabilidad y la comunicación.

Si son más personas, crear subgrupos.

Mg. Evelyn A. Cavero Yañez

Hab

ilida

des

de lo

s m

iem

bros

Complementarias.

Tipos:

- Experiencia técnica.

- Resolver problemas y tomar decisiones

- Habilidades interpersonales.

Si no se tienen al principio, hay que procurar la formación.

Mg. Evelyn A. Cavero Yañez

Asig

naci

ón d

e ro

les

Asignar puestos compatibles con la personalidad.

A la gente se la selecciona para los equipos basándonos en su personalidad y preferencias.

Mg. Evelyn A. Cavero Yañez

Role

s de

equ

ipo

Creadores innovadores- Imaginativos y buenos iniciando ideas..- Independientes y trabajan solos.

Exploradores Promotores- Les gusta tomar las nuevas ideas y ser su valedor.

Asesores Desarrolladores- Analíticos.- Evalúan y analizan antes de tomar decisiones.

Mg. Evelyn A. Cavero Yañez

Emprendedores Organizadores- Establecen procedimientos operativos.- Organizan.

Terminadores productores- Cumplimiento de plazos y llevar a cabo los

compromisos.

Controladores inspectores- Examinan los detalles.- Hacen cumplir las reglas.Ro

les

de e

quip

o

Mg. Evelyn A. Cavero Yañez

Defensores cuidadores- Defienden al equipo ante el exterior.

Informadores consejeros- Acopio de información.- No imponen sus criterios.

Vinculadores- Coordinadores e integradores.- Saben escuchar.

Role

s de

equ

ipo

Mg. Evelyn A. Cavero Yañez

Div

ersi

dad

El director debe tener en cuenta las fortalezas de cada miembro y que se aporten al equipo.

Mg. Evelyn A. Cavero Yañez

Com

prom

iso

con

el o

bjeti

vo

com

ún

¿Tiene el equipo un objetivo al que todos los miembros aspiren?

Aunque se dedique mucho tiempo a definirlo, es imprescindible.

Mg. Evelyn A. Cavero Yañez

Esta

blec

imie

nto

de m

etas

cl

aras

Los objetivos no se alcanzan de un día a otro.

Los equipos con éxito trasladan sus objetivos a metas que sean:

- Concretas.

- Mesurables.

- Realistas.

Mg. Evelyn A. Cavero Yañez

Lide

razg

o y

estr

uctu

ra

Orientación y dirección.

Puede ser llevado por cualquiera de los miembros, el mejor…

Explorador-promotor, terminador, defensor- cuidador o vinculador.

Mg. Evelyn A. Cavero Yañez

Eval

uaci

ón y

reco

mpe

nsas

Hay que evaluar tanto al equipo como a los miembros.

Recompensar a los equipos también…- En base a sus producciones.

Mg. Evelyn A. Cavero Yañez

Confi

anza

mut

ua Integridad

- Honestidad y veracidad.

Competencia- Conocimientos y habilidades técnicas y personales.

Congruencia- Confiabilidad, estabilidad, buen juicio.

Lealtad- Disposición a proteger y salvar las apariencia.

Apertura- Compartir libremente ideas e información.

Mg. Evelyn A. Cavero Yañez

Tipo

s de

equ

ipos

seg

ún s

u re

laci

ón

con

las

tare

as y

su

sinc

roni

zaci

ón Funcional.

Interactivo.

Sincrónico.

De estrellas.

Mg. Evelyn A. Cavero Yañez

Equi

po fu

ncio

nal

Cada miembro del equipo tiene definida una función clara.

- No debe interferir con sus compañeros ya que cada uno es especialista en su área.

- Los miembros saben quienes componen el equipo y le envían el trabajo apropiado.

Es apropiado cuando: El trabajo se realiza en secuencia

Ejemplos: Trabajo en hospital, biblioteca.

Mg. Evelyn A. Cavero Yañez

Funciona bien cuando el equipo ha trabajado unido muchas veces.

Todos deben conocer y comprender la secuencia de las operaciones.Eq

uipo

func

iona

lCaracterísticas:

- Posiciones fijas.

- Interacción escasa.

- Trabajo en secuencia o “en serie”.

- Se trabaja en un equipo.

Mg. Evelyn A. Cavero Yañez

Ventajas:

- Evaluación individual,- Objetivos y controles específicos.- Desarrollo y formación individualizados, según necesidades personales.- Todas las posiciones se pueden cubrir con estrellas.

Inconvenientes:

- Inflexibilidad y rigidez

Equi

po fu

ncio

nal

Mg. Evelyn A. Cavero Yañez

Equi

po in

tera

ctivo

Es un equipo de especialistas-generalistas, con amplia visión del juego, cuyo objetivo es el de optimizar el resultado final.

Tiene que haber una planificación de los objetivos.

La palabra del líder es ley.

Los miembros dependen de un jefe único.

Si hay estrellas, estas se han de subordinar al equipo.

La información debe ser actual y disponible a todos.

Mg. Evelyn A. Cavero Yañez

Equi

po in

tera

ctivo

Ventajas:

- Flexibilidad.

- Rapidez.

Ejemplos:

- Orquesta sinfónica.

- Urgencias en un hospital.

Mg. Evelyn A. Cavero Yañez

Equi

po s

incr

ónic

o Los participantes juegan simultáneamente y deben sincronizar sus acciones.

Deben estar preparados para cambiar, simultáneamente, cuando cambien las reglas.

El tamaño ha de ser reducido (5 a 7)

Objetivo único y muy claro.

Los miembros se han de entrenar y trabajar juntos, antes de poder funcionar como equipo.

Actúa el equipo, el individuo sólo aporta.

Mg. Evelyn A. Cavero Yañez

Ventajas:

Mucha flexibilidad.

Rapidez de respuesta, improvisación.

Creatividad, innovación.

Equi

po s

incr

ónic

o

Mg. Evelyn A. Cavero Yañez

Trab

ajo

de s

olis

tas

Realmente no se trata de un equipo, aquí lo que tenemos es una persona excepcional a la que hay que arropar para que el pueda sacar lo mejor de si mismo.

Dependiendo de las circunstancias los que le rodean deberán formar un equipo de alguno de los tipos anteriores.

Ejemplo:Cantante que necesita de varios equipos para realizar su trabajo: Orquesta, Coreografía, etc.

Mg. Evelyn A. Cavero Yañez

Gracias

Mg. Evelyn A. Cavero Yañez