ANDORRA5ESPE

CIAL

Vall d’Incles (Principat d’Andorra). Fotografía cedida por Andorra Turisme

Diagonal 47708036 - BarcelonaTel. 93 344 30 00Fax. 93 344 31 95

Metalurgia, 38-42. 1ª Planta. - 08038 BarcelonaTel. 902 026 121 - Fax 93 390 13 51

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¿Qué podemos encontrar en esta nueva promoción?Ribasol Ski Park es una promoción de 200 viviendas

situadas a pie de pista en Arinsal, en la zona de Vallnord,con una oferta de lanzamiento en la que aplicamos undescuento del 35% sobre la tarifa y unos precios que vandesde los 75.000 hasta los 225.000 euros. Iniciamos sucomercialización hace apenas un mes y la respuesta quehemos obtenido hasta ahora es muy positiva, hasta elpunto de que ya tenemos varias reservas solicitadas.

¿A qué perfil de cliente se dirige CISA?Nuestro cliente es toda aquella persona a la que le gus-

ta Andorra, ya sea por el tema de las compras, del esquí,del excursionismo o de los espacios termales, y desea te-

ner aquí una vivienda. Algunos de los principales valoresañadidos que ofrecemos son una experiencia de más de40 años en el mercado inmobiliario, con una trayectoriafamiliar de varias décadas más en el ramo constructivo,de la promoción inmobiliaria y de la comercialización,así como una muy amplia gama de servicios en caso deque el propietario no pueda hacerse cargo de su segundaresidencia, como por ejemplo tareas de mantenimiento,jardinería, limpieza, etc.

¿Qué atractivos diferencian a Andorra de otros destinosde montaña similares?Andorra es un país que recibe más de 8 millones de

visitantes al año y tiene unas infraestructuras excelentes,

por lo que cada vez resulta más fácil y agradable el acce-so, sin olvidar otros servicios culturales, como cines, tea-tros y actividades de todo tipo. Y también nos encontra-mos con unos precios que han bajado en los últimosaños, por lo que resulta una muy buena oportunidad deinversión para las familias, especialmente en unos mo-mentos de tanta incertidumbre con respecto a entidadesbancarias y ciertos productos financieros. Comprar unavivienda en Andorra es ahora mismo una inversión se-gura, que puede proporcionar una buena rentabilidadanual y que en caso de venta en el futuro habrá incre-mentado con creces su valor inicial.

En una época en la que muchas inmobiliarias se ven abocadas alcierre, CISA no sólo se mantiene en plena forma en el sector sino queacaba de lanzar una nueva promoción de viviendas a pie de pista enArinsal (Vallnord, Andorra), en una zona inmejorable y a unos preciosmuy asequibles.

“Comprar una vivienda en Andorraes una inversión segura”

ENTREVISTA CARLES NAUDI D’ARENY-PLANDOLIT CEO DE INMOBILIARIA CISA

www.cisa.ad

“Ribasol Ski Park es unapromoción de 200 viviendassituadas a pie de pista enArinsal, con precios que vande los 75.000 a los 225.000euros”

AAndorra disposaran d’unes instal·lacions moder-nes on poder organitzar qualsevol tipus d’esdeveni-ment d’empresa. Prop dels nostres centres de con-

gressos hi trobarà una variada oferta de restaurants, allot-jaments i botigues que complementaran adequadamentqualsevol necessitat. Andorra ofereix un equilibri perfec-te entre negocis i oci en qualsevol època de l’any. Els membres de l’Andorra Convention Bureau estan

especialitzats en assessorar i organitzar amb total garan-tia d’èxit qualsevol esdeveniment d’empresa, provad’això ho són els centenars de reunions que anyalment esrealitzen al Principat. Un dels grans avantatges de l’oferta andorrana són la

proximitat entre les infraestructures de negocis i l’ofertade natura i d’activitats a l’aire lliure. Andorra comptaamb més de 80 pics de més de 2.000 metres d’alçada iuna setantena de llacs que fan d’aquest país un marc ido-ni on gaudir de la natura. A més, el Principat és un delspaïsos que compta amb un dels nivells més elevats de se-guretat ciutadana. L’entorn privilegiat i l’elevada qualitatde vida, fan d’Andorra un indret perfecte per celebrar-hitot tipus d´esdeveniments. Enfortir les relacions d’equip, estimular els clients,

premiar als seus millors venedors o simplement sorpren-

dre els seus congressistes amb una destinació original, aAndorra disposaran d’infinitat de propostes que li per-metran organitzar el seu esdeveniment fora del comú iamb total garanties d’èxit.Deixi’s aconsellar pels nostres membres faci ns arri-

bar la seva demanda al Telèfon +376 891 189, o a l’a-dreça info@andorraconventionbureau.com i en breuens posarem en contacte amb la seva empresa per ofe-rir-li les millors propostes per al seu esdeveniment.

Andorra acull cada any un grannombre de reunionscorporatives, convencionsd’empreses i viatges d’incentius,on es vincula el treball i lesactivitats de natura.

www.andorraconventionbureau.com

Combinar feina, diversiói turisme de natura?

Això és Andorra¿Cuáles son los rasgos básicos de la economía andorra-na y su tejido empresarial? El comercio y el turismo representan cerca de la mi-

tad de la ocupación del sector servicios en Andorra, querecibe cerca de 8 millones de visitantes al año, en su ma-yoría españoles y franceses. Este es uno de los motivosde la fuerte dependencia que la evolución económica deAndorra tiene de la coyuntura exterior. La limitada pro-ducción nacional de manufacturas se suple con impor-taciones elevadas para poder responder a la demandainterna y, sobre todo, a la demanda de los visitantes ex-tranjeros en nuestro país. La demanda interna de bienestiene una fuerte dependencia de las compras al exterior,mientras que el peso relativamente reducido de la in-dustria en la economía andorrana comporta un volu-men de exportaciones bastante menos importante.

¿España es su principal socio comercial?Los dos principales socios comerciales de Andorra

son España y Francia. A principios de los 90, estos dospaíses tenían participaciones similares en los flujos decomercio exterior andorrano, pero en los últimos añoslas relaciones comerciales con España han experimen-tado un mayor dinamismo, lo que ha desequilibrado labalanza a favor de España.El 61% de las compras de Andorra al exterior pro-

viene de España, nuestro primer proveedor. Franciase sitúa en segunda posición, con un porcentaje del18%. El resto de países de la UE se reparte un 11% delas importaciones andorranas, mientras que sólo el10% proviene de países del resto del mundo, entre losque destacan EE.UU. y algunos países de Asia (desta-can China y Japón).

¿Andorra se abre a nuevos sectores?Con el objetivo de diversificar nuestra economía y

atraer las inversiones extranjeras, durante los últimosaños se han efectuado una serie de reformas legales,modificando la normativa que regula la inversión ex-tranjera introduciendo un mayor grado de seguridadjurídica para el inversor. Además, el Principado haapostado por establecer un sistema tributario homolo-

gable internacionalmente, muy competitivo y de sen-cilla aplicación. Junto a ello, cabe destacar la regulaciónde regímenes especiales de tributación que reducensignificativamente la tributación de aquellas socieda-des establecidas en Andorra que obtienen rentas desus actividades en el extranjero. Y también este año2013 ha entrado en vigor un impuesto sobre el valorañadido denominado impuesto general indirecto(IGI) con un tipo general del 4.5% (este IGI reagrupauna serie de impuestos indirectos ya existentes). Todoello hace que Andorra haya dejado de ser calificado co-mo paraíso fiscal para ser un país extraordinariamenteatractivo para las inversiones extranjeras. Por este mo-tivo desde Gobierno y también desde la Cámara deComercio y las organizaciones empresariales se estáconstruyendo una estrategia en clusters de actividadpara acompañar proyectos en sectores clave.

¿Cuáles son esos sectores? Creemos que el turismo puede actuar como sector

palanca para el desarrollo de actividades relacionadascon el turismo de sanidad y wellness. Por otra parte, elGobierno ha puesto en marcha el proyecto “Smartcountry” para atraer empresas TIC para crear un labo-ratorio o ecosistema para la innovación. Esta caracterís-tica de pequeño país con importantes infraestructurashace que las ideas y nuevos conceptos puedan ser pro-bados en condiciones reales.Además existe la voluntad de crear un entorno que

facilite la implantación en Andorra de centros educati-vos de reconocido prestigio que interactúen y creen si-nergias con las empresas, la economía y la sociedad an-dorrana en general. Los puntos fuertes de nuestra economía que más

valoran los inversores son la combinación de un buenclima y un entorno privilegiado, con una calidad de vi-da elevada, una buena dotación de infraestructuras yun elevado dinamismo en la adopción de las nuevastecnologías, la convivencia de tres sistemas educativos(andorrano, español y francés), un sistema financierosólido, un buen sistema sanitario, unos costes laboralesunitarios reducidos y unas bajas cargas impositivas.

“Estamos construyendo una estrategiapara apoyar proyectos en sectores clave”

La Cámara de Comercio, Industria y Servicios de Andorra se crea en elaño 1994 con la voluntad de ser un organismo vertebrador de lasactividades económicas que representa y defienda los interesesgenerales. Todas las empresas del país están afiliadas a la Cámara. Solola agricultura y las profesiones liberales quedan fuera del ámbito deesta institución. Esta representatividad es la que legitima su opinión.

ENTREVISTA PILAR ESCALER DIRECTORA CAMBRA COMERÇ, TURISME I SERVEIS D’ANDORRA

Fotografías: ©Andorra Turisme

¿Qué variedad de servicios ofrece Patrigest encuanto a gestión de activos?Nos especializamos en la gestión de activos fi-

nancieros, dentro de los cuales hay tres grupos: elmodelo conservador, el ponderado y el dinámico.Antes de decidir qué modelo conviene a un deter-minado cliente, nos reunimos con él para estudiarsu caso y situación particular. El primer modelo seutiliza para el cliente institucional porque se trata deun plan financiero a corto plazo (anual, mayorita-riamente) donde los resultados del rendimiento sonrelativamente bajos (entre 3%-4% de intereses).Los otros dos modelos se proponen al cliente

privado y se apoyan sobre resultados a largo plazo(unos diez años).Acabamos de apostar por Turquía como nuevo

modelo de inversión del patrimonio privado. Se tratade un país emergente cuyo mercado es joven. Ve-mos que es el momento ideal para aprovechar elenorme crecimiento económico que presenta Tur-quía, por el momento sólo China le ha superado.

¿El hecho de ser una empresa de origen suizo,aporta más confianza a los inversores?Sí, estamos seguros de ello debido a la imagen de

excelencia que tiene el país en muchos campos de ac-tividad y a la diversificación de su economía. Estaimagen de solidez y confianza viene dada, entre otras,por el sistema bancario y legislativo, además de losmás de 300 años que lleva la industria relojera siendopuntera en el país. Otras actividades importantes sonel I+D y la gestión de patrimonios privados.

¿Existe un motivo especial por el cual actú-an en Andorra? El proyecto de Andorra es muy novedoso, se

inició a principios de este año 2013. Buscábamospaíses fuertes en Europa y en Asia con quien aso-ciarnos puesto que uno necesita tener socios fuer-tes para mostrar la seriedad y excelencia del trabajorealizado. Después de haber sido contactados porvarias entidades, por casualidad dimos con el socioque tenemos ahora en Andorra, del que quierodestacar su excepcional calidad humana. La clien-tela en Suiza está mayormente interesada por lasinversiones en Europa y Occidente. En cambio,

Andorra nos da lo que estábamos buscando, unaclientela decidida a invertir en países emergentes.

¿Qué tipo de clientes confían en PATRIGEST?Tenemos clientes principalmente privados, pe-

ro también algunos institucionales como fondosde pensión.Los privados suelen ser exitosos hombres de ne-

gocios, de entre 40 y 60 años, que buscan diversificarsus activos para aumentar su fortuna. Comparten lacaracterística del dinamismo, buscan hacer algoemocionante e invertir en acciones que se traduzcanen ver aumentado su capital pensando en la jubila-ción y en las generaciones venideras. Las inversionesque les proponemos son a largo plazo, suelen ser es-trategias de 10 a 20 años, por lo que las relaciones connuestros clientes son largas y estables.La relación con los clientes institucionales suele

ser también relativamente larga, de 5 a 10 años apro-ximadamente. En este caso las inversiones son másligeras y el rendimiento es más bajo porque necesi-tan ver los resultados anualmente.

¿Cómo minimizan el riesgo de las inversiones desus clientes?A través de la diversificación. Es decir, buscamos

sectores nuevos donde el cliente no tenga negociospara que invierta en ellos y tenga una mayor probabili-dad de ver aumentado su capital.

¿Contemplan la posibilidad de trabajar en el mer-cado español? Claro, de hecho hace más de 10 años que aposta-

mos por España en el sector alimentario y nuestra in-tención es ampliar el portafolio de inversiones aden-trándonos en el sector inmobiliario. Si bien es ciertoque nuestra estrategia más inmediata es la de focali-zarnos en mercados emergentes como comentabaanteriormente. Turquía para nosotros es hoy un paísque ofrece un abanico enorme de oportunidades ensectores como I+D, Industria, Farma o Alimentación,entre otros.

ENTREVISTA DAVIDE CALLIGARIS MANAGER EN PATRIGEST

www.patrigestsa.ch

Roberto Calligaris, CEO y fundadorDavide Calligaris, Manager

PATRIGEST, empresa de gestiónpatrimonial, formada por unequipo de 5 socios en Suiza, fuefundada en 1993, hace ahoraveinte años, por el Sr. RobertoCalligaris, de origen italiano,cuando en los noventa muchosprofesionales de la bancadecidieron abandonar suspuestos de trabajo y montar supropio negocio. Hasta hace 20 ó30 años la gestión delpatrimonio se tratabaúnicamente a través de unbanco general o uno privado.Fue a principios de los 90cuando nacen las nuevasSociedades de GestiónPatrimonial dando respuesta aaquellos clientes que noencontraban apoyo en losBancos al tener relativamentepoco poder adquisitivo.

Patrigest apuesta por la inversión en el mercado turco El Grupo Crèdit Andorrà, líder del sector en Andorra, aporta el

expertisede la plaza financiera de los Pirineos a Europa y América.

La entidad amplía su presencia internacional con un modelo debanca privada y gestión de activos centrado en el multibooking y lapersonalización a través de servicios boutique.

www.grupocreditandorra.comwww.bancoalcala.com

ElGrupo Crèdit Andorrà se posiciona en los mercados internacionales

El Grupo Crèdit Andorrà es la entidad lí-der del sector financiero en Andorra.Avalada por más de 60 años de experien-

cia en banca privada, sus ratios de solvencia(17,80%) y de liquidez (59,35%) y su capaci-dad de gestión explican en gran medida suposición de liderazgo claro (33,6% de cuotade mercado en Andorra) y la confianza quegenera en sus clientes. Crèdit Andorrà es unode los bancos más seguros del mundo, unbanco de confianza.En términos de fortaleza financiera y capi-

talización, la revista The B a nke r , del gru-po Financial Times, ha clasificado a CrèditAndorrà en la primera posición del sectorbancario andorrano en el ranking Top 1000internacional. Asimismo, Fitch Ratings hamantenido este mes todas las calificaciones aCrèdit Andorrà con un rating a largo plazoA- y uno a corto plazo F2. El Grupo está inmerso en los últimos años

en una estrategia de internacionalización quele ha permitido exportar su conocimiento, lasolidez de su estructura y la capacidad gene-radora de valor no sólo en España, mercadonatural, sino también alrededor del mundo.Hasta el momento, ha focalizado la expan-sión en Europa y América, donde la entidadcuenta con actividad en una decena de países:Andorra, España, Suiza, Luxemburgo, Esta-dos Unidos, México, Panamá, Paraguay, Pe-rú y Uruguay.

La plataforma internacional del Grupopermite, en primer lugar, el acceso de todoslos clientes a los mercados internacionales y,por ende, a los productos que mejor se adap-tan a sus necesidades. También permite ofre-cer un enorme abanico de opciones de inver-

sión (mul t i booki ng), lo que otorga flexibi-lidad en mercados complejos y cambiantes.Además, todo ello se hace en función del per-fil de riesgo y el estilo de gestión que másconviene a cada cliente, siguiendo con el es-píritu de servicios bout i que de banca priva-da característico de la firma.Y si un mercado ha experimentado ya los

beneficios de esta plataforma ese es el español.Banco Alcalá es el buque insignia del proyectoeuropeo de banca privada y de gestión de acti-vos del Grupo Crèdit Andorrà, que tambiénincluye Banque de Patrimoines Privés en Lu-xemburgo. El Grupo adquirió estas dos enti-dades en 2011 y, un año después del inicio, elproyecto ha consolidado su oferta de valor di-ferencial –oferta global, asesoramiento inte-gral y arquitectura abierta asesorada de pro-ducto- y gestiona un volumen de negocio su-perior a los 2.600 millones de euros. “El valor diferencial que ofrecemos a nues-

tros clientes es nuestra solvencia. Banco Alca-lá no sólo ofrece una amplia y personalizadaoferta de servicios, sino que es una entidad sinriesgo, con un Tier 1 del 95%”, asegura JosepPeralba, CEO del Grupo Crèdit Andorrà. El Grupo financiero ha dado un paso más en

su cartera de servicios y diversificación del ne-gocio en España con el lanzamiento, este mesde mayo, de la aseguradora CA Life InsuranceExperts, especializada en seguros de vida. Flexibilidad, asesoramiento personaliza-

do, excelencia y ventajas operativas de unamultiplataforma internacional, conforman lafirma del Grupo Crèdit Andorrà.

En Europa, el Grupo Crèdit Andorrà está pre-sente en Andorra, España, Luxemburgo ySuiza. En América, ha consolidado el procesode expansión con un broker dealer en Miami,un banco en Panamá, una oficina de repre-sentación en Uruguay y una asesoría patri-monial en México. Recientemente se ha con-vertido en la primera entidad financiera ando-rrana en implantarse en Perú y Paraguay, através de dos sociedades agentes de bolsa.

“La fortaleza financiera, lasolvencia y la altaespecialización en bancaprivada, permiten al Gruporesponder a lasexpectativas de losmercados internacionales”

¿Qué nos ofrece la medicina estética?La medicina estética incluye todos los actos, técnicas y

procedimientos médicos eficaces en la mejora total oparcial de los problemas o aspectos considerados inesté-ticos por parte del paciente. La finalidad es conseguir me-jorar su bienestar físico y psíquico.

¿Qué tratamientos recomienda para tratar el envejeci-miento facial? El tratamiento del envejecimiento facial incluye los

tratamientos preventivos, restitutivos, regenerativos ycorrectivos. Con los preventivos intentamos enlentecerel avance del envejecimiento , con los restitutivos restitui-mos en la piel las condiciones necesarias para tener unapiel más saludable, con los regenerativos intentamos re-generar y ganar el terreno perdido al envejecimiento ycon los correctivos, corregimos los estigmas implantadospor el paso de los años. Como tratamientos más efectivos y demandados po-

demos señalar la toxina botulínica, los rellenos con ácidohialurónico, junto con la bioestimulación cutánea conplasma rico en factores de crecimiento y con complejosvitamínicos.

La bioestimulación cutánea con plasma rico en factoresde crecimiento ya es posible. ¿Sería este el tan deseadoelixir de la eterna juventud? El elixir de la eterna juventud se sigue buscando desde

tiempos inmemoriales y todavía no se ha encontrado. Esimportante explicar bien al paciente las expectativas rea-les que tenemos, y evitar las falsas, que después generaninsatisfacción.

La bioestimulación cutánea con plasma rico en fac-tores de crecimiento para mi es la base del tratamientodel envejecimiento cutáneo. Extraemos sangre del pro-pio paciente y separamos el plasma rico en factores decrecimiento, inyectándolo en toda la dermis facial pre-via aplicación de una crema anestésica.

¿Qué solución es la más efectiva para tratar la flacidezfacial?Para el tratamiento de la flacidez facial tenemos en

este momento buenos productos y técnicas que nosayudan. En un primer paso es importante restituir el vo-lúmen perdido de los pómulos y en nuestro centro utili-zamos un producto relativamente nuevo, Ellansé, queademás de actuar como relleno con una larga durabili-dad, fiabilidad y seguridad, nos ayuda a estimular la pro-ducción de colágeno y promueve un efecto tensor.

“Es importante explicar bien al paciente las expectativas reales que tenemos, y evitar las falsas, que después generan insatisfacción”¿El elixir de la eterna juventudestá más cerca? La medicinaestética permite mejorar elbienestar físico y psíquico, ahora,que la esperanza de vida esmayor. La Dra. Julia Martínez–Illescas nos explica las últimasnovedades.

ENTREVISTA DRA. JULIA MARTÍNEZ –ILLESCAS

Carboxiterapia, una aliada de belleza

La Carboxiterapia es un procedimiento mé-dico , no quirúrgico, que consiste en la in-yección de Dióxido de Carbono por víasubcutánea o percutánea. La carboxitera-pia se utiliza para tratar la grasa localizadaen zonas como abdomen, cartucheras, pa-pada y antebrazo., para tratar la celulitis, laflacidez de cara, cuello, brazos y cuerpo engeneral, las cicatrices de acné y las estrías.El Centro Médico de la Dra. Martínez Illescastrabaja con la CarboTherap de Zara Clínic.

¿Cuáles son los orígenes e Universal Gestió?La empresa nació en 1987 como una pequeña ges-

tora patrimonial de carácter familiar, una trayectoriaque consolidó durante muchos años y la situó comouna referencia en Andorra. En 2009, la incorporaciónde Jaume Sabater a la presidencia ejecutiva de la em-presa dio un gran empujón a Universal Gestió que seha convertido en la segunda firma en volumen de pa-trimonio gestionado del país.

¿Cómo definiría la filosofía de trabajo de la empresa?Creo que hay varios aspectos que nos definen. Uno

de ellos es la larga experiencia en banca privada denuestros profesionales -comenzando por el propioJaume Sabater, ex - director general de uno de los prin-cipales bancos andorranos, que conoce muy bien esesector en Andorra, Luxemburgo o Suiza- y continuan-do con el resto de las personas que formamos el equipohumano de Universal Gestió, lo que nos permite nosólo conocer con detalle los entresijos de la gestión pa-trimonial, sino también tener una serie de acuerdoscon diferentes bancos internacionales que nos prestanservicio a nosotros y, en consecuencia, a nuestrosclientes. Pero si hay algo que nos caracteriza es la inde-pendencia.

¿En qué sentido?La independencia nos permite trabajar para ofrecer

a nuestros clientes la solución que mejor se adapte asus necesidades. No tenemos ningún tipo de vincula-ción económica con las entidades financieras y siem-pre actuamos pensando que sólo trabajamos por y pa-ra nuestros clientes, por lo que toda nuestra experien-cia y conocimientos están a su servicio. Además de laindependencia, ofrecemos al cliente una visión globaly agregada de la situación de sus inversiones y su patri-monio con independencia de dónde tenga el cliente eldinero depositado, lo que hace que sea más fácilmenteentendible que si tuviera que gestionarlo directamenteél en diversas entidades. Piense que nosotros actuamoscomo gestores y todas las actuaciones que llevamos acabo responden al análisis que realizamos de cada

cliente y de sus objetivos, teniendo en cuenta factorescomo el perfil de riesgo, objetivo de rentabilidad quepersigue y la optimización de costes que soporta; todoello a través de la selección independiente de los mejo-res productos de inversión de entre todas la entidadesfinancieras internacionales. Haber trabajado en bancaprivada nos permite conocer el lenguaje de ese sectory poner nuestra experiencia y nuestra capacidad paratrabajar en diferentes jurisdicciones a disposición delcliente.

¿A qué perfil responden sus clientes?Generalmente se trata de clientes con cierta expe-

riencia en el trato con la banca privada y que buscan elapoyo de alguien independiente para la gestión de supatrimonio. Normalmente, comenzamos con volú-menes mínimos de 500.000 euros en adelante. Losclientes solicitan dos tipos de servicios: la gestión pa-trimonial -donde nosotros tenemos mandato parapoder operar en su nombre- y el asesoramiento. Eneste segundo punto es el cliente quien decide las ope-raciones que quiere hacer, aunque se base en la infor-mación y el consejo que le ofrezcamos.

¿Cuáles son los retos de futuro de Universal Gestió?En estos momentos estamos trabajando para lle-

gar a España y poder ofrecer allí nuestros servicios.Ahora mismo estamos iniciando los trámites ante laComisión Nacional del Mercado de Valores(CNMV).Esperamos que antes de finalizar este mismo año

podamos comenzar a prestar nuestros servicios tam-bién en territorio español.

“Ofrecemos al cliente una visión global y agregada desu patrimonio financiero”Universal Gestió es una gestorade patrimonio independienteespecializada en ofrecer a susclientes un servicio personalizadoen la asesoría y la gestiónpatrimonial. Hablamos con IgnasiCostabella, Director General deesta firma andorrana.

ENTREVISTA IGNASI COSTABELLADIRECTOR GENERAL DE UNIVERSAL GESTIÓ

www.universalgestio.com

De izq a dercha el equipo directivo: Nicolás Gerardi, (Director de Análisis y Gestión), Francesc Compte(Responsable Middle i Back Office), Ignasi Costabella (Director General), Jaume Sabater (Presidente Ejecutivo),Pere Quimesó ( Subdirector General)

¿Qué retos plantea hoy el asesora-miento especializado en materia deDerecho de los Negocios? ¿Qué solu-ciones demandan las empresas?Nuestros clientes son mayoritaria-

mente empresas que nos piden aseso-ramiento permanente, de gran impli-cación diaria, que nos permita poderdiagnosticar problemas futuros, eva-luarlos y definir las medidas que hayaque adoptar. Actualmente, Andorra seencuentra en un proceso de homolo-gación con la normativa fiscal que im-pera en los países más desarrollados,haciendo un gran esfuerzo a corto pla-zo, teniendo que cambiar sustancial-mente su cultura, puesto que no existí-an hasta ahora impuestos directos. La

reciente creación de distintas figurasimpositivas, las sucesivas modificacio-nes de las mismas en pocos meses, lanueva normativa contable y otras nor-mas complementarias, hace que lasempresas necesiten un asesoramientoprofesional que los ayude a adaptarse ala nueva situación, minimizando loscostes que comporta.

Desde su perspectiva, ¿qué operacio-nes están y van a seguir ganando terreno?Andorra se encuentra en un proce-

so de apertura económica cuyo objeti-vo es la captación de empresas y pro-yectos innovadores, de alto valor aña-dido, que complementen los sectores

desarrollados. Las nuevas tecnologías,I+D+I, y descubrir nuevas fórmulaspara darnos a conocer al mundo sonlos principales retos y serán sin dudalos pilares de nuestra economía futura.En Andorra tenemos desde hace yaunos años empresas de alto valor aña-dido que exportan prácticamente la to-talidad de su producción mundial-mente.

¿Qué valores definen a este bufete ensu campo de trabajo? ¿Qué les distin-gue de otras firmas?Nuestros valores son los que cual-

quier despacho de abogados debe te-ner: obtener, mantener y potenciar laconfianza mutua entre cliente y aboga-

do, honestidad, dinamismo, transpa-rencia, independencia, atención inme-diata personalizada y ética. Los clien-tes, aunque se suelen dirigir al que po-dría llamarse su abogado de cabecera,son asesorados por el profesional másespecializado en la materia concretaque se plantee en ese momento.

¿Qué áreas están potenciando en elmarco del asesoramiento jurídicomultidisciplinar a empresas?Como decía anteriormente, la prin-

cipal novedad de nuestro ordenamien-to jurídico afecta a las esferas conta-bles, financieras y fiscales. Nuestro ga-binete proporciona formación internay facilita formación externa a nuestrosequipos para atender con la máximaexcelencia estas áreas. Prevemos in-corporar próximamente un nuevo li-cenciado al que ya estamos conducien-do en su formación, básicamente enfiscalidad.

¿Y cuáles son los proyectos más inme-diatos del bufete?En estos momentos, conscientes de

la importancia de los países con eco-nomías en constante desarrollo, esta-mos en pleno proceso de expansióndel despacho hacia Centroamérica,contando con la oportunidad de aso-ciarnos con un reconocido bufete fun-dado en 1947 en Panamá, país queofrece una gran seguridad jurídica, si-tuado en un enclave geográfico quepermite atender las necesidades de lospaíses de su entorno y donde tambiénexiste una importante inversión espa-ñola. Nuestra misión se dirige princi-palmente al asesoramiento fiscal inter-nacional ya que, como ocurre en nues-tro país, se tiende hacia la implanta-ción de figuras impositivas homologa-bles a nivel internacional.

ADVOCATS I CONSULTORS ASSOCIATSAv. Meritxell 75, 2ª Edifici Quars

AD500 ANDORRA LA VELLATel. +376 800 850 - Fax. +376 823 087scapdevila@advocatsiconsultors.comlkinder@advocatsiconsultors.com

“Andorra se encuentra en un proceso de apertura económica cuyo objetivo es la captación de empresas y proyectos innovadores”

ENTREVISTA SR. LLUÍS ALFONS KINDER ESPINOSA SOCIO DIRECTOR de AdVOCATS I CONSULTORS ASSOCIATS

ADVOCATS I CONSULTORS ASSOCIATS se crea en 1997 por tres socios, SalvadorCapdevila Pallarés, abogado en ejercicio desde 1986, Lluís Alfons Kinder Espinosay Josep Rodríguez Valldepérez, en aquel momento juristas internos del principalgrupo de distribución de Andorra y de una entidad bancaria, respectivamente. Elobjetivo era y es ofrecer un asesoramiento jurídico y económico integral parasatisfacer todas las necesidades de sus clientes.

En un mercado cada vez más competiti-vo, ¿en qué se basa la apuesta de una em-presa como SOADCO?Recientemente, SOADCO ha creado

una nueva división, denominada AR-CHIMEDES PRO, destinada al diseñoasistido por ordenador y a la fabricaciónde prótesis semielaboradas a medida.Nuestra compañía apuesta por crear cir-cunstancias distintas a la realidad del mer-cado actual. Nacimos sobre una basecientífica sólida y reconocida a nivel inter-

nacional en el campo de la implantología,con la misma vocación de servicio y con el

coraje necesario para afrontar nuevos re-tos en el que tan necesarios son el rigor y laformación.

Calidad e innovación. ¿Son éstos los pila-res sobre los que han cimentado su éxitoempresarial? Somos conscientes de que nada está

conseguido para siempre, y esto nos obligaa mejorar e innovar constantemente. Tra-bajamos para ser una marca que aportevalor y que nuestros clientes tengan la po-sibilidad de elegir. Esta política tiene comoobjetivo la mejora continua en todas nues-tras acciones, utilizando valores como laintegridad, el respeto y el conocimiento entodas y cada una de ellas. Nuestros pro-ductos son singulares, con un alto valorañadido por la diferenciación sobre otrosartículos existentes en el mercado.

¿El hecho de tener departamento propiode investigación les da ventaja?Evidentemente, la innovación abierta

(Open Innovation) es una nueva estrate-gia bajo la cual las empresas van más allá

de los límites internos de su organización ydonde la cooperación con profesionalesexternos pasa a tener un papel fundamen-tal. Open Innovation significa combinar elconocimiento interno, nuestro departa-mento de I+D, con el conocimiento exter-no, nuestra Cátedra con la UPC, para sa-car adelante los proyectos de estrategia yde I+D.

¿Con qué sinergias y colaboraciones cuen-tan para llevar a cabo sus investigacio-nes?Por un lado tenemos a nuestros distri-

buidores, que nos mantienen informadossobre las necesidades en el sector. Por otro,contamos con nuestro departamento deI+D, que además está apoyado por unaCátedra con la UPC (Universidad Politéc-nica de Cataluña) llamada SOADCOKLOCKNER IMPLANTS e íntegramen-te financiada por SOADCO. Esta Cátedraestá integrada por catedráticos en bioma-teriales y odontología, odontólogos, biólo-gos, ingenieros industriales...

¿El hecho de estar ubicados en Andorrales impide llevar sus productos a paísescomo EEUU, Argentina o Turquía? Estar en Andorra, país en el que decidi-

mos establecernos hace ya cerca de 16años, no sólo no nos impide para nada ex-portar a otros países, sino que nos permite

gozar de un entorno privilegiado, un altonivel de seguridad ciudadana y una situa-ción inmejorable por su ubicación estraté-gica en el centro de Europa, con acceso amás de 500 millones de potenciales clien-tes. Las reducidas dimensiones facilitanuna proximidad con el mundo político yadministrativo del país, así como un cono-cimiento y una adaptación rápida en el en-torno empresarial.

¿Cuál es el próximo objetivo de MercedesRoldán y de SOADCO?Nuestro objetivo es seguir creciendo en

otros mercados y contribuir a la mejora delos productos existentes, dando así un me-jor servicio tanto a los profesionales comoa sus pacientes.

www.soadco.com

“Nuestra compañía apuesta por crear circunstancias distintas a la realidad del mercado actual”SOADCO, S.L. es una empresa andorrana dedicada a la I+D, fabricación ycomercialización de implantes dentales bajo la marca KLOCKNER IMPLANT SYSTEM®,así como de otros productos médico-quirúrgicos dirigidos al sector dental, siemprebajo el estricto cumplimiento de las normativas internacionales vigentes.

ENTREVISTA MERCEDES ROLDÁN PRESIDENTA DE SOADCO, S.L.

“Nacimos sobre unabase científica sólida yreconocida a nivelinternacional en elcampo de laimplantología”

¿Qué servicios ofrece Farmacia de Lòria?Ofrecemos servicios de farmacia, parafarmacia,

optometría, dietética y ortopedia. Para ello dispo-nemos de una muy amplia superficie de exposi-ción y venta al público situada justo en el centro dela localidad de Sant Julià de Lòria.

¿Cuáles son sus principales valores diferenciales?Al igual que el resto de farmacias andorranas,

uno de nuestros principales valores distintivos esque disponemos de una oferta diferenciada de lasfarmacias españolas porque la ley de nuestro paísnos permite comercializar medicamentos tanto de

Francia como de otros mercados de primer nivel,como Estados Unidos, Alemania o Suiza, siemprey cuando estén autorizados por sus respectivas au-toridades sanitarias.

Una de las tendencias que más está creciendo en-tre los consumidores es la medicina suave como lahomeopatía. ¿También cubren ustedes esta nece-sidad?Sí, la medicina suave como la homeopatía tiene

una demanda entre los consumidores cada vez másimportante y nosotros, en este sentido, contamoscon una amplia oferta de productos, sobre todo re-lacionados con la homeopatía, con la ventaja adicio-nal de que en Andorra se pueden encontrar general-mente a unos precios bastante más competitivos.

Otra herramienta cada vez con mayor protago-nismo en el sector son las nuevas tecnologías. ¿Dequé manera las están incorporando y utilizando?La irrupción de tecnologías como internet, los

smartphones o las redes sociales en especial las

profesionales nos permiten una mayor interacti-vidad con los clientes, así como mostrar nuestrosproductos a usuarios de cualquier parte del mun-do. En Farmacia de Lòria venimos apostandodesde hace varios años por estas herramientas,aunque siempre bajo un prisma de alta calidad,con la idea de aprovecharlas para mejorar la aten-ción que proporcionamos al consumidor.

www.tufarmaciavirtual.com

“La ley andorrana nos permite dispensar medicamentos de los países más avanzados del mundo”Farmacia de Lòria es una de las farmacias más antiguas y de mayorsolera de Andorra, posiblemente la segunda o la tercera que se abrióen este país, hace ya más de 70 años. Está situada en el centro delnúcleo urbano de Sant Julià de Lòria, el primer pueblo que nosencontramos al atravesar la frontera.

ENTREVISTA LLUIS QUILLACQ FARMACÉUTICO TITULAR DE FARMACIA DE LORIA

Como especialista en ortodoncia infantil, ¿cuáles son las técnicas más utilizadas actualmente en estecampo?El tratamiento con aparatología fija y la técnica de ar-

co recto en sus múltiples variantes son los más usados.Se entiende por aparatología fija el uso de elementos

que se adhieren a los dientes (brackets, bandas, o tubos)y que en el caso del arco recto permiten una óptima po-sición de los dientes en los tres sentidos del espacio. Nor-malmente, el tratamiento se inicia una vez completadoel recambio dentario (a partir de los 12-13 años) en la fa-se denominada dentición permanente.Existe un porcentaje menor de tratamiento con apa-

ratología removible, especialmente durante el recambiodentario y antes de completar la madurez ósea durantela fase de dentición mixta (de los 6 a los 10 años).

¿De cuál de las técnicas usadas es usted más partidaria?La mejor técnica es la prevención y detección precoz.

Es importante realizar revisiones periódicas durante ladentición temporal y muy especialmente a partir de los6 años de edad, momento en el que erupcionan los pri-meros molares y primeros dientes definitivos. De estaforma conseguimos detectar precozmente alteracionesque afectan al desarrollo de las arcadas dentarias (com-presiones maxilares), al crecimiento óseo (anomalías es-queléticas) o la detección de malos hábitos que influyeny alteran posteriormente en la oclusión definitiva (chu-pete, succión digital, deglución atípica…).Es por ello que el tratamiento interceptivo (durante

el recambio dentario) es en muchos casos clave para evi-tar maloclusiones en la dentición permanente.

¿La necesidad de una sonrisa bonita ha producido unaumento exponencial de tratamiento de la ortodonciaen adulto?La ortodoncia en la población adulta no solo se limi-

ta a la corrección de la malposición dental, sino que es

empleada junto con otras especialidades odontológi-cas como parte de un tratamiento multidisciplinar.Existe una mayor preocupación y sensibilización porla salud bucal en la población adulta y exigen trata-mientos con aparatología fija estética (brackets no me-tálicos) y aparatología removible transparente conoci-da como ortodoncia invisible. Es por ello que la orto-doncia invisible ha experimentado un aumento expo-nencial en su demanda.

¿Está Andorra a la vanguardia en la práctica de todasestas novedades en el campo de la ortodoncia?Actualmente, Andorra se equipara al resto de Euro-

pa en las técnicas más novedosas que ofrece la ortodon-cia. Es un país que en su historia ha apostado por un óp-timo nivel de formación de sus profesionales comple-tando éstos sus estudios de grado y posgrado en lasprincipales universidades europeas y manteniendo es-trechos vínculos con ellas.

¿Y qué supone la ortodoncia para la Dra. Sílvia Català? La ortodoncia representa mi esfuerzo y recompensa

diaria. Haberme formado en el Hospital Infantil SantJoan de Déu de Barcelona junto al mejor equipo profe-sional, y sobre todo humano, que conozco ha sido migran satisfacción personal, y les doy las gracias a todoslos que forman ese equipo porque, tanto para mí comopara otros tantos profesionales, representan nuestro ca-mino a seguir.

“Andorra se equipara al resto de Europaen las técnicas más novedosas que ofrece la ortodoncia”Licenciada en odontología por laUniversidad de Barcelona, Másteren Ortodoncia y Ortopediadentofacial en Hospital Sant Joande Déu, Miembro de la SociedadEspañola de Ortodoncia (SEDO).

ENTREVISTA DRA. SÍLVIA CATALÀ FLORES

Dra. ¿En qué consiste exactamente la Ontomedicina? Se trata de un método terapéutico fruto de mi investi-

gación clínica personal desde más de dos décadas, queintegra conocimientos médicos, psicológicos, filosóficosy de la física moderna. Es una Medicina Integral e Inte-grada en la que se trata personalizadamente al enfermo,no a la enfermedad, y se trata en su sentido más amplio.Desde el punto de vista de la física, el Ser Humano se pue-de definir como un campo de energía electromagnéticaen estado de vibración, con distintos niveles de frecuen-cia. En ese campo, que es multimidemensional y está in-terconectado, se hallan los niveles físico, emocional, psí-quico y espiritual. Sobre esta base, la Ontomedicina actúateniendo en cuenta la parte inmaterial del Ser Humano,tratando concomitantemente todos los niveles del Ser.Mientras la medicina tradicional-alopática solo trata el fí-sico o el psíquico inconexos, la Ontomedicina trata desdela unidad. En Ontomedicina, la persona se sitúa en elcentro del sistema y asume la responsabilidad de su viday su salud en un rol activo.

¿Por qué se produce la enfermedad? La resonáncia armónica en los distintos niveles del

Ser Humano es la salud, mientras que la alteración de lafrecuencia de vibración en los distintos niveles del campo

energético es el origen de la enfermedad. Cualquier alte-ración del organismo físico, tiene antes una alteraciónen el campo energético humano. Por eso, trabajando elcampo energético estaremos impidiendo que se con-vierta en enfermedad física, o ,en caso de estar ya instau-rada, ayuda a revertirla.

Entonces, la Ontomedicina es, al final, una medicinapreventiva…La Ontomedicina busca las causas y no simplemen-

te paliar los efectos, por eso su abordaje va más allá delaspecto curativo, enfocándose principalmente en la pre-vención y concediendo especial importancia a la peda-gogía de la salud. En Ontomedicina ayudamos a las personas a saber

autogestionarse a todos los niveles, reconducinedo sushábitos psico-emocionales para instaurar conductas sa-ludables y solucionar sus conflictos vitales. Dirigimos ala persona a su Centro de Poder para que pueda viviruna existencia equilibrada y saludable; o, en su defecto,asumir su enfermedad con serenidad. La ontomedicinahace a la persona menos susceptible de enfermar y/omás fuerte para hacer frente a la enfermedad.

“Tratamos al enfermo, no a la enfermedad” Licenciada en Medicina y Cirugía,la Dra. Codina lleva desdeprincipios de los años 90dedicada a la investigaciónclínica de la relación Cuerpo-Mente-Campo EnergéticoHumano. Su mente filosófica y suinquietud personal porencontrar nuevas respuestas lehan llevado a desarrollar unnuevo método terapéutico queha denominado Ontomedicina(Medicina del Ser) y que pone enpráctica en el InstitutoOntomédico Dra. Codina deAndorra. "Ciencia con concienciadesde la excelencia" es uno desus lemas...

ENTREVISTA

“En Ontomedicina, lapersona se sitúa en elcentro del sistema y asumela responsabilidad de suvida y su salud en un rolactivo”

DRA. ÀNGELS CODINA CREADORA DE LA ONTOMEDICINA

www.angelscodina.com

¿Qué cifras de visitantes ha registrado Ando-rra en el último año? ¿Cómo las valora?Andorra registra del orden de 8 millones

de visitantes al año, cifra muy considerable sitenemos en cuenta que es un país muy pe-queño, de tan solo 75.000 habitantes. El turis-mo es, por tanto, importante base de nuestraeconomía, siendo receptores de visitantesprincipalmente de Catalunya y España.Aproximadamente el 60% de las personasque nos visitan proceden de España y el 70%de ellas llegan desde Catalunya. Tenemos,por tanto, una alta dependencia de un paísque sufre una importante crisis y eso induda-blemente nos pone las cosas más difíciles,forzándonos a mirar a otros países emisores,pero a pesar de ello debo decir que las cifrasde visitantes españoles que nos han visitadoeste último año son alentadoras: desde que seiniciara la campaña de invierno-esquí hastaSemana Santa, Andorra ha recibido un 5%más de clientes que la temporada anterior; yen ese global, hay un 7% más de españoles.Esto es muy positivo para nosotros porquesignifica que crecemos en nuestro principalemisor. Igualmente, debo destacar el incre-mento de visitantes rusos, con un crecimien-to muy positivo, del orden del 20%.

¿Cómo se trabaja desde Andorra Turisme pa-ra hacer de Andorra un destino turísticoatractivo todo el año?Con campañas marketing muy potentes

orientadas al producto, destacando lo mejorde nuestra oferta turística en cada periodo delaño: nuestra capacidad hotelera y nuestraspistas de esquí en invierno (300km de pistas yposibilidad de dar alojamiento hasta a 34.000personas que quieran esquiar el mismo día);en verano todas las actividades que se puedenhacer en nuestras montañas cuando no haynieve (senderismo, cicloturismo…). Ade-más, estamos reforzando nuestra oferta cul-tural. En este sentido, destacar que hemoscontratado a Circe du Soleil, que ha desarro-llado un espectáculo exclusivo para Andorra,que nuestros visitantes podrán disfrutar. Seguimos trabajando y esforzándonos pa-

ra que Andorra sea un destino atractivo los365 días del año y para hacer que la estanciade quienes nos visitan sea cada día más agra-dable.

Pero el turismo de nieve y el turismo de com-pras siguen siendo los fuertes del país…Sí, pero no queremos que Andorra se con-

sidere como destino de un día. Por eso debe-mos dar a conocer nuestra oferta cultural, de-portiva, de ocio… nuestra oferta global paradar a nuestros visitantes razones para que-darse más tiempo. En el plano del turismo,Andorra tiene dos retos: desestacionalizar laoferta y conseguir estancias más largas.

¿Qué modelo turístico quieren potenciar decara al futuro?Nuestro objetivo es, además de conservar

los mercados emisores clásicos (España y

Francia), buscar otros mercados emisores.El hecho de que 12.000 portugueses trabajenen Andorra nos facilita mucho por ejemplotener presencia en el mercado portugués. Actualmente estamos potenciando Brasil

y China como mercados emisores de turismopara Andorra. Para ello creemos que debe-mos perfilar una oferta y una comunicaciónmás segmentada. Ya tenemos millones de vi-sitantes; ahora lo que buscamos son clientesde alto poder adquisitivo que valore nuestraoferta wellness, la estancia en hoteles de 5*…Debemos ser capaces de generar interés pornuevos productos y servicios. Para ello, des-de nuestra web www.visitandorra.com, he-mos puesto en marcha una comunicaciónmucho más inteligente y moderna, ade-cuando los contenidos e informaciones quemuestra en función del país de origen delinternauta.

“Andorra sigue esforzándosepor ser un destino turísticoatractivo 365 días al año”Cada destino turístico tiene sus puntos fuertes y Andorraindudablemente sabe cuáles son los suyos. No obstante, más allá delturismo de nieve y de las compras, Andorra trabaja su oferta turísticapara adecuarla cada vez más a nuevos perfiles de visitantes y ofreceral viajero nuevas opciones capaces de atraerle en cualquier épocadel año. Nos lo explica el director de Andorra Turisme, organismopúblico dedicado a la comercialización y promoción de la marcaAndorra a nivel internacional.

ENTREVISTA

“Andorra tiene dos retos:desestacionalizar la oferta yconseguir estancias máslargas”

BETIM BUDZAKU DIRECTOR GENERAL DE ANDORRA TURISME

www.visitandorra.com

Gallery nace hace ahora una década de la mano deSonia Yebra y Robert Cassany, creadores de esteconcept store en Andorra. Su inquietud personal

les llevó a crear esta exclusiva boutique de moda con elobjetivo de acercar a sus clientas colecciones de marcasque aún no se habían abierto camino en Andorra: pri-meras firmas a nivel internacional que aportaban unpunto de novedad y exclusividad en el mercado ando-rrano de la moda. Así, Sonia buscó en París, Milán, en Londres, en

EE.UU y aglutinó para Gallery propuestas de moda deun selecto conjunto de proveedores: Christian Loubou-tin, Marc Jacobs, Stella McCartney, Isabel Marant, Ale-xander McQueen, Dries van Noten y Gucci entre otros,a los que ha unido también la moda del español Balen-ciaga. “Nuestra filosofía –explica la responsable de Ga-llery- es aportar nuevas ideas, tendencias y marcas demoda para ofrecer nuevas alternativas a nuestras clien-

tas en Andorra. Queremos ofrecer exclusividad en moday complementos, de manera que nuestras clientas sien-tan que visten Gallery”. Y es que, efectivamente, en Ga-llery es posible encontrar desde prendas a calzado o com-plementos para cualquier ocasión, ya sea para el día a díacomo para una celebración, un cóctel, una cena espe-cial... Además, su equipo asesora a sus clientas de formapersonalizada, atendiendo sus preferencias y en una ex-periencia de compra que resulta muy agradable. La selección de moda de Gallery está pensada para

“una mujer urbana que valora el diseño, se preocupapor su estilismo y a la que le gusta verse y sentirse guapa.En Gallery le ofrecemos la moda que mejor se adecúa asu estilo de vida, procurando que en nuestra tienda sesienta como en casa”. A ello contribuye el ambientecreado por Francesc Pons, responsable del interiorismode Gallery: una tienda de look industrial pero a la vezcálida y acogedora. El espacio ideal para crear un estre-cho vínculo con las clientas y propiciar la elección de unestilismo que “las haga sentirse especiales y diferentesen cada ocasión. Esta es nuestra gran recompensa”,asegura la propietaria de Gallery. Ubicada en la principal arteria comercial de Andorra,

Gallery cuenta además con un corner de 50m2 en losgrandes almacenes Pyrénées y ofrece también la posibili-dad de venta online. De cara al futuro, Gallery tiene ya en mente crear su

marca propia, que unirá al mix de firmas internacionalesque hoy es posible probarse sin salir de su vestidor.

Encontrar una gran tiendamultimarca capaz de reunirmoda de las mejores firmasinternacionales y que ademásofrezca el trato propio de unaexclusiva boutique no es fácil.Gallery lo consigue gracias a unacuidada selección de moda ycomplementos que permitecombinar el estilismo adecuadopara cualquier ocasión y unesmerado servicio. Diseño,exclusividad y estilo se aglutinantras su puerta: una galería demoda internacional dispuesta aconquistarte…

GalleryUna galería de moda, exclusividad y estilo

www.gallery.ad

¿Qué tipo de inmuebles ofrecen en el Princi-pado de Andorra? De todo tipo: oficinas, locales, almace-

nes, naves industriales, edificios, terrenos,hoteles, chalets, bordas, casas, áticos, dú-plex, pisos, estudios, etc. Por tanto, nuestrosclientes pueden encontrar desde una pro-piedad del más alto nivel hasta un pequeñoapartamento para disfrutar de todo lo que

puede ofrecerle nuestro país, ya sea en ven-ta o en alquiler.

¿Con qué perfil de cliente suelen trabajar? Es muy variado pero, en un orden de ma-

yor a menor, serían el encargo de gestionarpropiedades para diversos fines, donde elejemplo práctico serían aquellos propietariosque disponen de patrimonio y quieren ven-der, cambiar, alquilar o revalorizar el mismo,como aquéllos a quienes les gustaría encon-trar una propiedad y nos solicitan la búsque-da de la misma con lo que mediante nuestraempresa, consiguen el perfil de inmueble quenecesitan; la integración de nuevas residen-cias o sociedades que analizan las ampliasventajas que ofrece nuestro país, a quienesayudamos de forma integral ofreciéndolestodos nuestros contactos y conocimientos...

¿Cuentan con clientes españoles?Sí, por afinidad y linde, para nosotros el

cliente español es muy importante. Por estemotivo, también nos hemos especializado enlas necesidades que requieren nuestros clien-tes del sur de nuestra frontera, que en nuestraempresa siempre cuentan con solucionesadaptadas y con nuestro mejor servicio.

¿Cuál es la filosofía que ustedes comoempresa han instaurado en su queha-cer diario?La filosofía es clara, queremos conservar

en el tiempo la confianza que depositan laspersonas en nosotros. Creemos importanteconseguir su satisfacción a largo plazo, puescon nuestros valores, implicación y profesio-nalidad entran clientes y salen amigos.

¿En qué situación se encuentra Andorra?Andorra es un país pequeño en dimen-

sión pero grande en potencial. Ofrece tran-quilidad a todos los niveles, siendo hoy un

periodo dorado para aprovechar y posicio-narse, con una apertura económica sinprecedentes, genera la posibilidad de quelas nuevas empresas nacionales progreseny logren operar con reglas optimadas deforma internacional.

¿Es comparable a la situación de España?Andorra no es comparable, ni en di-

mensión ni en población, ni en turismo,ni en otros aspectos. Contamos con casi8 millones de visitantes que entran porEspaña o Francia, por lo que no estamosal margen de lo que sucede en España ynos afecta personal y profesionalmente.Necesitamos y queremos que nuestrocontorno funcione, crezca y genere laconfianza que re-quiera para seguircreciendo nosotrostambién.

www.rolsimmobiliaria.com

“Andorra es un país pequeño en dimensión pero grande en potencial”Rols Immobiliaria es una empresa familiar que fue constituida en 1989 y estáintegrada por especialistas en los sectores del marketing inmobiliario, consultoría,abogacía, economía, tasación, arquitectura, promoción, construcción, informática ynuevas tecnologías. Es un grupo independiente que ofrece servicios integrales deatención personalizada.

ENTREVISTA JORDI TORIBIO ESPAR GERENTE DE ROLS IMMOBILIARIA

“Nuestros clientespueden encontrardesde una propiedaddel más alto nivelhasta un pequeñoapartamento”

“Creemos importanteconseguir lasatisfacción denuestros clientes alargo plazo”