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E l centro de poder económico mundial se desplaza hacia el continente asiático y el turis-mo proveniente del Lejano Oriente debe ser objeto de

una atención especial. Aunque hay que tener en cuenta las dificultades existentes. La limitada oferta de vue-los directos y la necesidad de visados alejan de España al ya remoto turista asiático. Por otra parte, como comen-ta Ramón Llopis, autor de Sayonara Japón, “existe una lejanía psicológica de ida y vuelta entre España y Asia que contribuye a que difícilmente sea un mercado que tenga una destacada importancia cuantitativa para nuestro sector turístico”.

Objetivo, AsiaAlgunas ciudades ya han tomado nota de la importancia de desarrollar planes especiales. Destaca el Plan Japón 2008-2011 del Ayuntamiento de Madrid para la promoción del turismo japonés en la capital. Según una encuesta realizada entre estos turistas, para el 87% de los encuestados la imagen previa de esta ciudad era de como “muy peligrosa” o “peligrosa” (56% y 31%, respecti-vamente), mientras que la percepción posterior a la visita era en un 5% “muy peligrosa” y un 45% “peligrosa”, lo que pone de manifiesto el esfuerzo pendien-te porque, para el turista japonés, la se-guridad es un elemento crítico a la hora de elegir un destino.Por su parte, Barcelona ha incrementa-do el número de pernoctaciones de tu-ristas japoneses. Además, durante 2007 visitaron la ciudad 26.250 ciudadanos chinos. Según la oficina de turismo de Barcelona, el turismo asiático repre-sentó el 6,3% del total en 2007, lo que

ECONOMÍA MERCADOS

Esperando al turista asiático

Ante la creciente pujanza económica del contiente asiático, sus turistas se han convertido en objetivo prioritario para el sector. Para compensar la distancia geográfica y cultural, la labor de promoción y la adaptación de los productos turísticos a las necesidades de estos viajeros son fundamentales

duplica la media española. Para poten-ciar aún más estos visitantes, Barcelona estará representada en la Expo de 2010 de Shangai de forma individual.Significativas son también, según el European Cities Marketing (2001-2006), la aparición de Valencia como nuevo destino para el turismo japonés y el acusado descenso de la ciudad de Sevilla, a pesar de la gran atracción que supone el flamenco. Lejos de respon-der a un mero atractivo folclórico, tiene una honda raigambre vivencial, por lo que existen más centros de flamenco en Tokio que en ninguna otra ciudad del mundo. Este potencial exige una mejor gestión.Fruto del interés incipiente del sector por estos turistas, cada vez son más las

visitas organizadas por instituciones españolas a Asia. Aunque estas inicia-tivas generan críticas en cuanto a su descoordinación, ya que en un mercado tan amplio las acciones puntuales se disuelven fácilmente. En este contexto, el pasado otoño se celebró en Barce-lona el I Congreso Internacional sobre Turismo Asiático, organizado por Casa Asia, donde se puso de manifiesto la oportunidad que representa este turis-mo y el trabajo que queda por hacer para darnos a conocer y atraerlo. Para Antonio de la Morena, director de la

Es un turista que viene fuera de temporada, de un alto poder adquisitivo, y que no busca sol y playa, sino turismo cultural, de negocios, incentivos, compras...

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Oficina Española de Turismo (OET) de China, un elemento clave es que “toda la información esté en lengua china”, y uno de los obstáculos es la necesi-dad de visado. Cambios que hay que afrontar para aprovechar el esfuerzo de promoción, ya que Turespaña pla-nifica una campaña anual en el gigante asiático. Según Enrique Ruiz de Lera, director de la OET de Singapur, cuyo radio de acción alcanza el Sudeste asiático, In-dia, Australia y Nueva Zelanda, estos mercados emisores, aunque tienen un potencial cuantitativo secundario para nuestro sector turístico, cualitativa- >

Países con mayor gasto por turismo emisor internacional en 2007

82,976,2

AlemaniaEEUUR.UnidoFranciaChinaItaliaJapónCanadáFed. de RusiaRep. de CoreaEspaña

72,336,7

29,827,326,5

24,822,320,919,7

Fuente: OMT, junio 2008

(Datos en millones de dólares)

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mente deben ser estratégicos, espe-cialmente por el potencial de India. Para Álvaro Blanco, subdirector gene-ral de las OET, uno de los defectos del sector es que se trata a todos los turistas asiáticos como si fueran iguales y no se les diferencia del turista occidental. Propone focalizar el esfuerzo en los agentes y creadores de opinión de esos países, y alaba el 6% del presupuesto de Turespaña destinado al mercado asiático, así como las páginas web existentes en chino, japonés y próxi-mamente en coreano.

Adaptar es la consigna Para Guo Junhua, director adjunto de China CYTS M.I.C.E. Service, los agentes chinos priorizan los contactos con los agentes extranjeros conocedo-res de los hábitos y requerimientos del turista chino. Esta es una constante en las recomendaciones de los expertos, adaptar la oferta al turista asiático, y sobre todo al chino. Accor es una de las cadenas que más hincapié hace en este aspecto, ya que cuenta con un progra-ma específico para este turista. Carla Salvadó, directora de cruceros del puerto de Barcelona, también pro-pone adaptarse con el objetivo de “ven-der en el mercado chino cruceros en el Mediterráneo con Barcelona como puerto base”. Este proyecto tiene como punto débil el actual posicionamiento de la ciudad en la preferencia del turista chino, aunque lo compensa con escalas en algunas de las ciudades más impor-tantes del Mediterráneo. Makoto Kusakabe, director general de Miki Travel Agency, asegura que si se hace el esfuerzo para superar al-gunos de los actuales problemas, como la falta de seguridad y de conexiones aéreas, España podría acaparar el 20% del turismo japonés que visita Europa gracias a su rico patrimonio histórico. Shoji Yoshida, primer secretario y jefe del departamento de Economía de la Embajada de Japón, resalta que detrás de los tópicos que representan a Espa-ña para el japonés que aún no conoce nuestro país, como Picasso, los toros, la paella o el flamenco, hay toda una serie de elementos especialmente atractivos para este tipo de turistas que deben ser puestos en valor, como la alta calidad del turismo rural, la variedad gastronó-mica y vinícola, los cascos medievales de nuestra geografía o algunas fiestas muy ancladas en la tradición. ■

Agencias españolas en AsiaFruto del interés por el turismo emisor asiático, hay que destacar la implantación de Catai en la India, obteniendo el premio del gobierno indio al mejor touroperador europeo de 2007, así como la apertura de una oficina comercial en Shangai. Algo que ayuda a comercializar rutas por España, y muy especialmente por Andalucía.

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ECONOMÍA MERCADOS

Lo que aporta el viajero del Lejano Oriente

La OMT considera que China será en 2020 el cuarto emisor turístico mundial. El mercado chino es el prin-cipal objetivo de futuro, dado su alto potencial, pero no hay que olvidar que Japón es la segunda economía del planeta y el turista japonés, el que más nos visita. Asimimismo, es el que realiza un gasto más elevado en nuestro país, 1.543 € de gasto medio frente a los 850 € del con-junto de turistas asiáticos que nos visitan.En 2007, según Frontur, el turismo asiático representó el 3% de las en-tradas, siendo el turismo japonés el más destacado. Aunque la cuota de mercado seguirá siendo baja en los próximos años, es un turismo de una importancia estratégica cualitativa indudable: mayoritariamente es un turismo que viene fuera de tempo-rada, de alto poder adquisitivo, que no busca un sol y playa que ya tiene cerca, sino turismo cultural, de nego-cios, incentivos, eventos, compras... El 87,6% de los japoneses que nos visitaron realizaron actividades cul-turales. En defi nitiva, es todo lo que persigue el actual sector turístico en su estrategia de calidad, diversifi ca-ción y desestacionalización.Tampoco hay que olvidar el potencial de países del Sudeste asiático o In-

CATALUÑA25

A14,6

BALEARES17,3

CANARIAS16,0

COM. VALENCIANA

16,0

MADRID7,4

MURCIAP.VASCOGALICIAC. Y LEÓNRESTO

1,11,71,92,12,7

ANDALUCÍ

Fuente: Frontur. 2007

dia. Potencial que remarca Suresh Puri, director ejecutivo Spice Travel India, al establecer el doble dígito de crecimiento del turismo emisor en su país, la existencia de una clase media creciente que ronda los 300 millones de habitantes y una cuota del turismo de ocio que ha pasado del 6% en 1995 al 20% en 1996 y se estima llegue al 35% en 2015, si la crisis lo permite.

Turistas internacionalesPorcentaje por CCAA

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