ES EL MOMENTO DEL CAMBIO…

Nuestra Visión inspiradora

Nuestros Pilares Estratégicos

Nuestros Valores Organizacionales

Nuestro Marco Estratégico

Nuestra Visión inspiradora

Nuestros Pilares Estratégicos

Nuestros Valores Organizacionales

Nuestro Marco Estratégico

CLIE

NTE

GERENCIA GENERAL

GERENCIA REG. COMERCIAL

MASIVOS

GERENCIAINNOVACION

LVC

CANALES

BogotáVillavicencio

DuitamaYopal

MedellínMonteríaApartado

PereiraArmenia

ManizalesIbagué

DIRECTRIZPOLITICANEGOCIACION

DESARROLLO DE CANALES

MODERNO AUTOSERVICIOS INDEPENDIENTES

MAYORISTAS VIAJEROS TIENDAS ON - OFFCANAL /

REGION

DIRECTOR CANAL

GARANTIZAN EJECUCION ESTRATEGIA COMERCIAL

JEFE VENTAS CANAL

DIRECTOR CANAL

JEFE VENTASCANAL

DIRECTOR CANAL

JEFE VENTAS CANAL

DIRECTOR CANAL

JEFE VENTAS CANAL

GERENCIA LOGISTICA

GERENCIA GESTION HUMANA

GERENCIA FINANCIERA Y

ADMON

DIRECTRIZPOLITICASOPORTE A VENTAS

DIRECCION TECNOLOGIA

CLIENTE

FORTALEZAS OPORTUNIDADESNegociación proveedores a nivel RegionalMejor Control de inventariosInterlocutores por proveedorAdministración de recursos asignados por el proveedorDesarrollo de canalesEjecución de la estrategia canal / regional, oportunidad y agilidadExcelencia en la EjecuciónEjecuciones localesDesarrollo de logísticas especializadas por canalSeguimiento de negocios por canal / regiónDesarrollo de la Cultura Organizacional a nivel país

Back Office orientado a servicio, ágil, oportuno y con productos de acuerdo a necesidades de negocioEl proveedor actualmente se identifica con las negociaciones regionalesLa exigencia de la ejecución debe estar concentrada en la cadena Supervisor/vendedor/mercaderista

CLIE

NT

E

GERENCIA GENERAL GERENCIA REG. COMERCIAL MASIVOS

GERENCIAINNOVACION LVC

CANALESBogotá

VillavicencioDuitama

YopalMedellínMonteríaApartadoPereira

ArmeniaManizales

Ibagué

DIRECTRIZPOLITICANEGOCIACION

DESARROLLO DE CANALES

MODERNO AUTOSERVICIOS INDEPENDIENTES MAYORISTAS VIAJEROS TIENDAS ON - OFFCANAL / REGION

DIRECTOR CANAL

GARANTIZAN EJECUCION ESTRATEGIA COMERCIAL

JEFE VENTAS CANAL

DIRECTOR CANAL

JEFE VENTASCANAL

DIRECTOR CANAL

JEFE VENTAS CANAL

DIRECTOR CANAL

JEFE VENTAS CANAL

GERENCIA LOGISTICA GERENCIA GESTION HUMANA

GERENCIA FINANCIERA Y ADMON

DIRECTRIZPOLITICASOPORTE A VENTAS

DIRECCION TECNOLOGIA

CLIENT

E

Garantizar el crecimiento , rentabilidad y sostenibilidad del negocio mediante un modelo de ejecución de alto desempeño enfocada Cliente - Canales de distribución: Proveedor, cliente, consumidor con gente extraordinaria

GERENCIA REGIONAL COMERCIAL

DIRECTOR CANAL REGIONAL

Definir la negociación Sell in y Sell Out con proveedoresPlanear y realizar Compras RegionalesResponder por el sell out e indicadores de distribución en Unidades de NegocioDiseñar desarrollo de Estrategias Comerciales

Responder por sell outGarantizar resultados de indicadores de distribuciónLiderar y desarrollar - supervisores y fuerza de ventasResponder por la inversión de Altipal y los proveedoresResponder por indicadores de carteraDesarrollar estrategias comerciales

Garantizar el crecimiento, rentabilidad y sostenibilidad del negocio, con procesos efectivos de soporte, dando respuesta oportuna y generando valor al negocio, procesos centralizados, ágiles y flexibles, orientados al servicio con gente extraordinaria y focalizados en el cliente

CLIENTE

CLIENTE

VOLUMEN 50%

Ventas $ Ventas realizadas según presupuesto de ventas, se calcula restándole las ventas devoluciones, y notas crédito. Mínimo 80%

EFECTIVIDAD10%

COBERTURA10%

PROFUNDIDAD 10%

CARTERA 20%

Clientes Activados Día No de clientes Activos día / No clientes Objetivos día, este indicador es diario y al final del mes da como resultado promedio. Mínimo 35%

Clientes Activados Mes No de clientes Activos Mes / No clientes Objetivos mes, este indicador es mensual, por lo menos 1 vez el cliente activo en el mes. Mínimo 80%

Desarrollo Portafolio dentro de los clientesSe mide por fabricante, categoría y / o producto, se establece objetivo indicador con No de clientes, dependiendo, se paga mínimo 50% de cumplimiento según numero de indicadores, máximo 12.

Factor Cartera Bueno Cartera sin vencer / total de Cartera hay que tener en cuenta el porcentaje de ventas a crédito. Mínimo 70%

CompetenciasCompetencias ObjetivosObjetivosGente

Extraordinaria con

Resultados Extraordinarios

EstrategiaQue lograr y Para que,

resultados

EjmVentas %

Devoluciones %Inventario %

Entregas EfectivasRentabilidadCrecimiento

Como lograr resultados, forma de hacer las cosas

EjmPlanear

EstructurarPriorizarAnalizar

Sintetizar

MotivaciónValoresactitud

DESARROLLO DE RELACIONESDESARROLLO DE RELACIONESImplica establecer y mantener vínculos cordiales, recíprocos y cálidos con diferentes personas, grupos y redes de contacto, para el fortalecimiento de la cultura, la imagen de la organización y el logro de metas relacionadas con el trabajo

EXCELENCIA EN LA EJECUCIONEXCELENCIA EN LA EJECUCIONEs la capacidad para organizar y realizar sistemáticamente los pasos necesarios para asegurar, en un periodo de tiempo, el cumplimiento de las metas. Incluye también la evaluación y optimización de su gestión, teniendo en cuenta las particularidades del cliente, mediante el establecimiento de indicadores, seguimientos y controles

ORIENTACIÓN AL LOGROORIENTACIÓN AL LOGROEs la capacidad para enfocar la labor y desarrollar acciones con un alto nivel de exigencia en procura de alcanzar una meta o un objetivo. Es el interés por trabajar bien para alcanzar resultados o por superar los estándares de excelencia establecidos y por realizar las responsabilidades

INICIATIVAINICIATIVAEs la capacidad de emprender acciones proactivamente, haciendo cosas y no simplemente pensando acerca de acciones que habría que realizar. La manifestación de esta competencia incluye la capacidad de hacer seguimiento estrecho de lo que está pasando interna y externamente, implementando acciones decisivas hoy para crear nuevas oportunidades de crecimiento para el futuro

TRABAJO EN EQUIPOTRABAJO EN EQUIPOTrabajar activa y constructivamente con otros, ser parte de un equipo y trabajar juntos para conseguir un objetivo común. Trabajar en equipo puede ser considerado siempre y cuando la persona es miembro de un grupo que funciona como un equipo, en el cual generalmente no es el líder

ORIENTACIÓN AL CLIENTE / CONSUMIDORORIENTACIÓN AL CLIENTE / CONSUMIDOREs la capacidad de enfocar sus intereses y sus acciones para conocer, descubrir, asesorar y solucionar los problemas de las personas/áreas que utilicen o necesiten de sus productos/servicios. Como clientes se pueden incluir tanto a colegas internos como a personas externas (distribuidores y consumidores finales), a quienes se dirijan los bienes y servicios de la organización

••DESARROLLO DE RELACIONES DESARROLLO DE RELACIONES para fortalecer vínculos y lograr mejores para fortalecer vínculos y lograr mejores resultadosresultados

•Logrando Logrando EXCELENCIA EN LA EJECUCION EXCELENCIA EN LA EJECUCION para asegurar de manera para asegurar de manera sistemática calidad en resultados sistemática calidad en resultados

•Foco en Foco en ORIENTACIÓN AL LOGRO ORIENTACIÓN AL LOGRO para lograr resultados con objetivos clarospara lograr resultados con objetivos claros

•Con Con INICIATIVAINICIATIVA para generar acciones proactivamente para generar acciones proactivamente

•Fortaleciendo el Fortaleciendo el TRABAJO EN EQUIPO TRABAJO EN EQUIPO para lograr objetivos comunespara lograr objetivos comunes

•Foco en Foco en ORIENTACIÓN AL CLIENTE ORIENTACIÓN AL CLIENTE - CONSUMIDOR para conocer y - CONSUMIDOR para conocer y satisfacer expectativassatisfacer expectativas

•Logrando Logrando GESTION DE PERSONAS GESTION DE PERSONAS direccionando y desarrollando talentosdireccionando y desarrollando talentos

•Inspirando y logrando Inspirando y logrando LIDERAZGOLIDERAZGO en sus equipos generando compromiso y en sus equipos generando compromiso y adhesión para lograr resultadosadhesión para lograr resultados

ORGAN

IZACION

ALESESPEC

IFICA

ESPECIFIC

ASS

ESTRATEGIA DETALLE RESPONSABLE

Definición Estructura Canal / Región (telaraña)

Organizar la estructura, como va a quedar cada sucursal, en cuanto a Directores, Jefes de Ventas y Vendedores

Gerente Comercial y Directores

Definición Estructura Back Office Como será la operación a nivel sucursal, regional

Gerente Logístico, Financiero y Gestión Humana

Construcción Pilares Estratégicos con indicadores

Definir Objetivos, metas e indicadores 2011 a 2015

Gerente Comercial, Gerente Gestión Humana, Gerente Logístico, Gerente Financiero y Administrativo

Presentación Proveedores, comunicación

Compartir Marco Estratégico y comunicar arquitectura, objetivos

Gerente General y Gerente Comercial

Compartir visión, Pilares Estratégicos y valores, taller de apropiación

Taller de interiorización marco estratégico

Gerentes – Diseño Gerente Gestión Humana

Alineación estratégica todo el personal Construcción Objetivos y metas con todo el personal

Equipo de Gerencia - Directores

Desarrollo Equipos de Alto Desempeño (Plan de Formación y Desarrollo)

Assessment, gestión de desempeño, plan de formación

Gerente Gestión Humana – Gerente General

Plan de Formación y Desarrollo Fuerza de ventas

Escuela de Ventas Gerencia Gestión Humana - Gerencia Comercial – Coordinación Desarrollo de Ventas

Implementación Modelo Canal / Región Gerente Comercial y Directores

Seguimiento, Retroalimentación y evaluación de cambios

Reuniones mensuales de seguimiento Equipo de Gerencia