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Resultados del Primer Estudio de Opinión Pública sobre Temas de Coyuntura Turística Ciudades de México, Guadalajara y Monterrey Diciembre, 2001

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Resultados del Primer Estudio de Opinión Pública sobre Temas de Coyuntura Turística

Ciudades de México, Guadalajara y Monterrey

Diciembre, 2001

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Contenido 1. Reporte Ejecutivo............................. 3

2. Antecedentes................................... 7

3. Objetivos.......................................... 8

4. Resultados....................................... 9

4.1. Hábitos...................................... 9

4.1.1. Al vacacionar................... 9

4.1.2. Al planear........................ 18

4.1.3. Las actividades................ 19

4.1.4. Los gastos....................... 21

4.1.5. Los viajes antes y ahora.. 24

4.2. Gustos: Top of heart.................. 29

4.3. Preferencias.............................. 40

4.3.1. Antes del viaje................. 40

4.3.2. Durante el viaje............... 51

4.3.3. Incentivos de viaje.......... 63

4.4. Los medios y los viajes./// 66

5. Conclusiones................................... 89

6. Nota metodológica........................... 91

6.1. Composición de la Muestra...... 92

6.1.1. Perfil del entrevistado/.. 92

6.1.2. Perfil del hogar////.. 96

7. Anexos............................................. 98

7.1. Cuestionario.............................. 98

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1. Reporte Ejecutivo

La mayoría de la población entrevistada (84%) acostumbran viajar en sus vacaciones. Para el 75% es muy importante tomar vacaciones.

Más de cuatro de cada cinco entrevistados (81%) afirmó que acostumbra tomar vacaciones durante períodos vacacionales, mientras que 46% lo hace en días feriados o puentes y 32% durante períodos laborales.

Consistente con lo anterior, 71% de los consultados reportan acostumbrar viajar de vacaciones en el verano, contra 44% que dice hacerlo en semana santa y 43% en fin de año.

En dos de cada tres casos las personas entrevistadas afirman que acostumbran viajar con la familia, siendo otro 13% quien lo hace con su cónyuge y 5% más con sus padres, por lo que 85% de los consultados declaran que acostumbran viajar con miembros de su núcleo familiar próximo. Otro 7% viaja con amigos, 6% solo y 2% en tour o grupo sin familiares.

La mayor parte de la población entrevistada efectuó entre uno y tres viajes turísticos durante los últimos doce meses, siendo el promedio superior a los tres viajes reportados por entrevistados (aunque 10% reportó no haber viajado y 11% efectuó más de cinco viajes).

Un viaje de vacaciones es planeado con más de un mes de anticipación en 44% de los casos, mientras que 28% lo hace entre dos y cuatro semanas antes y una proporción igual planea su viaje entre uno y siete días previos a su viaje.

A pesar de la baja importancia puesta en los artículos para comprar durante los viajes, 71% de consultados declaran comprar artesanías o recuerdos, tantos como los que acostumbran comer en restaurantes. En más de la mitad de los casos los entrevistados dicen que cuando viajan realizan excursiones o visitas guiadas.

La mayor parte de los entrevistados declaran haber gastado entre dos y ocho mil pesos en sus últimas vacaciones. La principal, forma de pago es el efectivo (81% de respuestas), siendo 18% quienes pagan con tarjeta de crédito y 1% con cheques de viajero.

La mayoría de los entrevistados (53%) opinan que viajan ahora menos que antes, siendo 28% quienes piensan que lo hacen más. Casi idéntica distribución se obtiene cuando se pregunta sobre si la familia del consultado viaja más o menos ahora que antes.

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Empero, se cree que los jóvenes viajan ahora más que antes (56% de casos), opinión que se refuerza precisamente entre los propios jóvenes. De igual suerte, 53% cree que las mujeres viajan solas ahora más que antes, lo que no varía significativamente según el sexo del entrevistado. A diferencia, se percibe que la población de la tercera edad viaja ahora menos que antes.

La actividad de viajar provoca alegría/felicidad a 38% de las personas, aunque es propiciador de descanso/tranquilidad para otro 25% y de emoción para el 12%.

Coherente con lo anterior, para 52% viajar es motivado por la necesidad de descanso, mientras que 19% lo ve como oportunidad para divertirse.

Ello pudiera explicar que 71% guste más vacacionar en destinos de playa o descanso, mientras que solamente 12% en ciudades con atractivos turísticos o culturales, 9% en lugares aislados con naturaleza y 8% en ciudades con hoteles y diversiones.

El 97% de los entrevistados viajan con la intención de convivir con la familia.

Viajar es una necesidad para el 73%. Por status toman vacaciones la mitad de los consultados. Factores como la moda o la envidia son considerados motivantes de viaje por la minoría de los entrevistados (35 y 15%, respectivamente).

Los principales destinos que a los entrevistados les gustaría conocer son: Cancún, con 27% de primeras referencias y 43% de referencias entre los tres primeros lugares; Chiapas, Los Cabos, Oaxaca, Acapulco y Huatulco.

Los factores por los que no han visitado dichos destinos son: falta de tiempo, de dinero o por su lejanía.

El transporte es elegido por su precio en 35% de los casos, mientras que en 26% de las ocasiones se toma en cuenta en primer término la seguridad.

Es también el precio el principal elemento para la selección del hospedaje, aunque en este caso la calidad y el servicio sí ocupan un lugar destacado, al concentrar 25 y 23% de las respuestas, respectivamente.

Solamente 5% de los entrevistados prefieren tomar sus vacaciones fuera del país. La preferencia por el viaje doméstico tiene como motivos declarados la intención de conocer más la República, la variedad de sitios existentes en el territorio nacional y el hecho de que es más barato y cómodo.

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El destino específico de las vacaciones es seleccionado en función a los atractivos turísticos al decir de 36% de los consultados, siendo otro 22% quienes dicen que por el interés que les despierta, aunque 21% dice hacerlo por el precio y 11% en consideración a la cercanía.

En total, 11% de los consultados prefieren viajar en tour, otro 47% prefieren efectuar un viaje por su cuenta, pero con un plan; mientras que 42% lo hace por su cuenta pero sin plan alguno.

Hay cinco aspectos prioritarios para un viaje al parecer de los entrevistados: el transporte, el alojamiento, la atención en el lugar, la comida y la información que reciba en el lugar. Tiene una menor importancia el apoyo con que se cuente para la planeación del viaje, los centros de diversión de que disponga y los artículos que se puedan adquirir en el lugar; en 4% de los casos se refirió espontáneamente a la seguridad como otro factor importante a considerar.

Al elegir alguno de estos aspectos como el más importante, 27% apuntó que lo es la atención personal, 21% el alojamiento y 19% la información en el lugar.

Considerando solamente a los entrevistados que trabajan en el sector público o privado (no por su cuenta), 70% afirman estar de acuerdo con recibir vales de viaje canjeables en hoteles y empresas de turismo como prestación laboral.

Más de la mitad de los consultados afirman haber visto recientemente anuncios de viaje (54%), principalmente en televisión, con anuncios de líneas aéreas (49% de ocasiones), cadenas de hoteles (38%), agencias de viajes (37%) y destinos turísticos específicos (34%).

Mientras que la exposición a medios electrónicos es sumamente elevada entre la población consultada (84 y 69% declaran exponerse diariamente a la televisión y a la radio, respectivamente), los medios impresos tienen un impacto mucho menor (17% declaran leer diariamente el periódico y 9% una revista).

En concordancia con lo anterior, el medio que más influye para decidir dónde vacacionar, al parecer de los entrevistados, son los programas de televisión (35%), aunque el canal informal de la recomendación de amigos y familiares tiene también una elevada importancia (31% de incidencias). Las revistas de turismo son referidas en 11% de los casos, mientras que las oficinas de turismo lo es en 7% de ocasiones.

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Solamente 5% de entrevistados recordaron la frase con la que se promociona México entre los mexicanos que quieren viajar en el país.

Al cruzar las variables “factor que lo motiva a viajar” con “periodos vacacionales” no se aprecian diferencias sustantivas, aunque el descanso como motivador de viaje tiene ligeramente mayor peso en las Vacaciones de Fin de Año que en Semana Santa o Vacaciones de Verano.

Por ciudad no se encuentran diferencias significativas en las variables medidas, no así en los diferentes variables sociodemográficas.

Existen diferencias significativas en las actividades que realizan hombres y mujeres cuando viajan: los hombres más que las mujeres acostumbran ir a bares( 56%), comer en restaurantes (53%) e ir a bailar (53%). Por el contrario, las mujeres acostumbran, más que los hombres, comprar artesanías, recuerdos (53%) y comida o bebidas para llevar (52%).

Por rangos de edad, los jóvenes acostumbran más ir a bailar (41%) o a bares (38%). Los turistas de más de 35 años dijeron acostumbrar más cuando salen de vacaciones ir a comer en restaurantes (36%) e ir a espectáculos (34%).

Los medios que más influyen para decidir a dónde viajar durante las vacaciones, presenta diferencias sensibles en cuanto sexo y rangos de edad. Los mensajes en Internet (71%) y en la radio (67%) tienen mayor impacto en los hombres y las recomendaciones de amigos tienen mayor influencia en las mujeres (54%).

La radio y televisión impactan en mayor proporción a los más jóvenes. La información sobre el tema en las oficinas de turismo y el Internet son importantes para los turistas de entre 25 y 34 años de edad. Los periódicos y revistas para el grupo que va de los 35 a los 54 años. Los turistas de más de 55 años dicen tomar su decisión de viaje en gran medida por las secciones de turismo de los periódicos y por recomendaciones.

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2. Antecedentes La importancia que representa el turismo doméstico para la actividad turística

nacional es cada vez más relevante y enfrenta retos y oportunidades que

permitirán incidir sobre el nivel de desarrollo socioeconómico del país y en

especial en aquellas localidades y regiones que reciben a los turistas.

Se ha identificado una modificación en los hábitos de los viajeros en todo el

mundo y México no es la excepción. Por ello, se requiere conocer la incidencia

que diferentes factores tienen sobre la cultura de viaje de los mexicanos,

entendida esta como los hábitos, costumbres y actitudes que prevalecen en la

practicas del turismo de los residentes nacionales a lo largo de su vida de turista y

en la actualidad frente a las nuevas condiciones que prevalecen.

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3. Objetivos Objetivo General:

Conocer cuales son la cultura de viaje que tienen los turistas domésticos para

viajar, es decir, sus hábitos, gustos, preferencias y consumo de medios, con el

propósito de ofrecer elementos analíticos que la permitan a la SECTUR fomentar

el turismo de los residentes nacionales a lo largo y ancho del país.

Objetivos Específicos:

� Reconocer la importancia que asigna el individuo a la práctica del turismo

en sus diferentes modalidades. Así como el rol que ha jugado la práctica

turística en los diferentes rengos de edad.

� Determinar cuales serían los factores que propiciarían que los viajeros

opten por realizar más viajes dentro del territorio nacional, así como los

criterios para fortalecer la practica turística de los residentes nacionales.

� Identificar los diferentes hábitos y actitudes de viaje que se tiene por

segmentos de atención y por ciudades, con el propósito de identificar

mecanismos de promoción (de producto) y publicitarios que nos permitan

para incrementar la frecuencia y estancia de los turistas nacionales dentro

del país.

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4. Resultados 4.1. Hábitos: Comportamiento que se repite con frecuencia o cotidianamente.

4.1.1. Al vacacionar

� ¿Qué tan importante es tomar vacaciones?

Dato agregado

¿Qué tan importante es tomar vacaciones? * Ciudad Crosstabulation

% within Ciudad

75.3% 75.2% 71.3% 74.8%

17.3% 19.7% 20.4% 18.1%

5.9% 5.1% 8.3% 6.1%

1.2% .8%

.3% .2%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Muy importante

Algo importante

Poco importante

Nada importante

No sabe/No contesta

¿Qué tan

importante

es tomar

vacaciones?

Total

México Guadalajara Monterrey

Ciudad

Total

75

18

6

1

Muy importante

Algo importante

Poco importante

Nada importante

%

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� ¿Usted acostumbra o no viajar en sus vacaciones?

Dato agregado

84%

No

16%

¿Acostumbra viajar en vacaciones? * Ciudad Crosstabulation

% within Ciudad

85.0% 81.0% 78.7% 83.6%

15.0% 19.0% 21.3% 16.4%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Si

No

¿Acostumbra viajar

en vacaciones?

Total

México Guadalajara Monterrey

Ciudad

Total

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� ¿Acostumbra usted o no viajar de vacaciones3?

Dato agregado

81

46

32

19

54

68

Periodos vacacionales

Días feriados o puentes

Periodos laborales

%Sí No

¿Acostumbra viajar de vacaciones en periodos vacacionales? * Ciudad

Crosstabulation

% within Ciudad

79.7% 82.5% 82.4% 80.5%

20.3% 17.5% 17.6% 19.5%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Si

No

¿Acostumbra viajar de

vacaciones en periodos

vacacionales?

Total

México Guadalajara Monterrey

Ciudad

Total

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12

� ¿Acostumbra usted o no viajar de vacaciones3?

¿Acostumbra viajar de vacaciones en dias feriados o puentes? * Ciudad

Crosstabulation

% within Ciudad

48.2% 42.3% 39.8% 46.2%

51.8% 57.7% 60.2% 53.8%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Si

No

¿Acostumbra viajar de

vacaciones en dias

feriados o puentes?

Total

México Guadalajara Monterrey

Ciudad

Total

¿Acostumbra viajar de vacaciones en periodos laborales? * Ciudad

Crosstabulation

% within Ciudad

33.8% 27.7% 24.1% 31.5%

66.2% 72.3% 75.9% 68.5%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Si

No

¿Acostumbra viajar

de vacaciones en

periodos laborales?

Total

México Guadalajara Monterrey

Ciudad

Total

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13

� ¿Acostumbra usted o no viajar de vacaciones3?

Dato agregado

71

44

43

29

56

57

Verano

Semana santa

Fín de año

%Sí No

¿Acostumbra viajar de vacaciones en verano? * Ciudad Crosstabulation

% within Ciudad

69.1% 75.9% 72.2% 70.6%

30.9% 24.1% 27.8% 29.4%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Si

No

¿Acostumbra viajar de

vacaciones en verano?

Total

México Guadalajara Monterrey

Ciudad

Total

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� ¿Acostumbra usted o no viajar de vacaciones3?

¿Acostumbra viajar de vacaciones en semana santa? * Ciudad Crosstabulation

% within Ciudad

44.1% 42.3% 48.1% 44.4%

55.9% 57.7% 51.9% 55.6%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Si

No

¿Acostumbra viajar

de vacaciones en

semana santa?

Total

México Guadalajara Monterrey

Ciudad

Total

¿Acostumbra viajar de vacaciones en fin de año? * Ciudad Crosstabulation

% within Ciudad

45.9% 36.5% 30.6% 42.4%

54.1% 63.5% 69.4% 57.6%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Si

No

¿Acostumbra viajar

de vacaciones en

fin de año?

Total

México Guadalajara Monterrey

Ciudad

Total

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� ¿Acostumbra usted o no viajar de vacaciones3?

P6B ¿Acostumbra viajar de vacaciones en verano? * P10 ¿Con quién acostumbra viajar? Crosstabulation

% within P6B ¿Acostumbra viajar de vacaciones en verano?

10.8% 68.8% 6.1% 6.4% 1.9% .8% 5.2% 100.0%

16.9% 61.7% 3.6% 7.3% 1.6% 8.9% 100.0%

12.6% 66.7% 5.4% 6.7% 1.8% .6% 6.3% 100.0%

1 Si

2 No

P6B ¿Acostumbra

viajar de vacaciones

en verano?

Total

1

Conyuge 2 Familia 3 Padres 4 Amigos

5 Tour o

grupo 6 Otro 7 Solo

P10 ¿Con quién acostumbra viajar?

Total

P6A ¿Acostumbra viajar de vacaciones en semana santa? * P10 ¿Con quién acostumbra viajar? Crosstabulation

% within P6A ¿Acostumbra viajar de vacaciones en semana santa?

11.8% 67.8% 5.9% 7.0% 1.9% 1.1% 4.6% 100.0%

13.2% 65.5% 4.9% 6.4% 1.7% .4% 7.9% 100.0%

12.6% 66.5% 5.3% 6.7% 1.8% .7% 6.4% 100.0%

1 Si

2 No

P6A ¿Acostumbra

viajar de vacaciones

en semana santa?

Total

1

Conyuge 2 Familia 3 Padres 4 Amigos

5 Tour o

grupo 6 Otro 7 Solo

P10 ¿Con quién acostumbra viajar?

Total

P6C ¿Acostumbra viajar de vacaciones en fin de año? * P10 ¿Con quién acostumbra viajar? Crosstabulation

% within P6C ¿Acostumbra viajar de vacaciones en fin de año?

14.0% 66.0% 6.2% 6.2% 1.4% .3% 5.9% 100.0%

11.4% 67.5% 4.8% 7.0% 1.9% .8% 6.6% 100.0%

12.5% 66.9% 5.4% 6.7% 1.7% .6% 6.3% 100.0%

1 Si

2 No

P6C ¿Acostumbra

viajar de vacaciones

en fin de año?

Total

1

Conyuge 2 Familia 3 Padres 4 Amigos

5 Tour o

grupo 6 Otro 7 Solo

P10 ¿Con quién acostumbra viajar?

Total

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16

� ¿Con quién acostumbra usted viajar?

Dato agregado

67

13

7

6

5

2

Familia

Conyuge

Amigos

Solo

Padres

Tour o grupo

%

¿Con quién acostumbra viajar? * Ciudad Crosstabulation

% within Ciudad

11.4% 14.0% 17.6% 12.6%

67.9% 64.0% 63.9% 66.7%

5.9% 5.1% 2.8% 5.4%

5.5% 10.3% 7.4% 6.6%

1.8% 1.5% 1.9% 1.8%

.3% 1.5% .9% .6%

7.1% 3.7% 5.6% 6.3%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Conyuge

Familia

Padres

Amigos

Tour o grupo

Otro

Solo

¿Con quién

acostumbra

viajar?

Total

México Guadalajara Monterrey

Ciudad

Total

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� Durante los últimos doce meses, ¿cuántas veces salió usted de viaje

pasando al menos una noche fuera de la localidad donde vive? (por favor, no incluya usted viajes en los que haya vendido algo o trabajado para pagar parte o toda su estancia).

Dato agregado

26

20

17

10

10

6

4

3

2

2

Una

Dos

Tres

Cuatro

Ninguna

Cinco

Seis

Diez

Veinte

Siete

%

PROMEDIO: 3.2 VECES

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4.1.2. Al planear

� ¿Cuánto tiempo antes acostumbra usted tomar la decisión de viajar en sus vacaciones?

Dato agregado

¿Con cuánto tiempo de anticipacion toma la decision de viajar? * Ciudad Crosstabulation

% within Ciudad

32.1% 20.4% 17.6% 28.3%

26.7% 27.7% 32.4% 27.6%

41.2% 51.8% 50.0% 44.0%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Unos dias antes

Semanas antes

Meses antes

¿Con cuánto tiempo

de anticipacion toma

la decision de viajar?

Total

México Guadalajara Monterrey

Ciudad

Total

44

28 28

Más de un mes Menos de un mes Menos de una semana

%

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19

4.1.3. Las actividades

� Cuando viaja, ¿acostumbra usted o no3?

Dato agregado

71

71

55

52

48

44

38

29

14

12

33

37

35

41

46

57

15

17

12

11

17

15

16

14

Comer en restaurantes

Comprar artesanias o recuerdos

Realizar Excursiones

Hacer visitas guiadas

Ir a espectáculos

Ir a bailar

Comprar comida o bebidas

Ir a bares o centros nocturnos

%Sí No A veces

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� Cuando viaja, ¿acostumbra usted o no3?

Cruce por sexo

Cruce por rangos de edad

56

53

53

51

50

50

48

47

44

47

47

49

50

50

52

53

Ir a bares o centros nocturnos

Comer en restaurantes

Ir a bailar

Ir a espectáculos

Realizar excursiones

Hacer visitas guiadas

Comprar comida o bebidas para llevar

Comprar artesanías o recuerdos de viaje

%Hombres Mujeres

26

38

41

31

34

33

31

36

25

32

28

23

24

23

25

23

36

25

26

34

31

33

33

32

13

5

5

12

11

11

11

9

Comer en restaurantes

Ir a bares o centros nocturnos

Ir a bailar

Ir a espectáculos

Realizar excursiones

Hacer visitas guiadas

Comprar artesanías o recuerdos de viaje

Comprar comida o bebidas para llevar

%De 15 a 24 años De 25 a 34 años De 35 a 54 años

De 55 años y más

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4.1.4. Los gastos

� ¿Quién es la persona responsable de los gastos cuando usted viaja?

Dato agregado

52

24

15

8

1

Usted mismo(a)

Padres

Conyuge

Otro familiar

Otro

%

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22

� ¿Cuál es la forma de pago que acostumbra usted utilizar en sus viajes de vacaciones?

Dato agregado

81

15

3 1

EfectivoTarjeta de crédito

Efectivo y tarjeta de créditoCheques de viajeros

%

¿Cuál es la forma de pago que acostumbra en sus viajes de vacaciones? * Ciudad Crosstabulation

% within Ciudad

81.2% 81.8% 82.4% 81.4%

13.8% 16.1% 15.7% 14.4%

1.5% 1.1%

3.5% 2.2% 1.9% 3.1%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Efectivo

Tarjeta de credito

Cheques de viajeros

Efectivo y tarjeta de

credito

¿Cuál es la forma de

pago que acostumbra en

sus viajes de

vacaciones?

Total

México Guadalajara Monterrey

Ciudad

Total

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23

� En sus últimas vacaciones, ¿cuánto gastó usted aproximadamente?

Dato agregado

29

21

16

15

4

2

13

De 4001 a 8000 pesos

De 2001 a 4000 pesos

De 8001 a 16000 pesos

Hasta 2000 pesos

De 16001 a 32000 pesos

De 32001 y mas

No sabe/No contesta

%

En sus ultimas vacaciones, ¿cuánto gasto aproximadamente? * Ciudad Crosstabulation

% within Ciudad

16.1% 11.6% 12.8% 15.0%

20.7% 23.2% 22.0% 21.3%

28.9% 30.4% 28.4% 29.1%

15.0% 15.9% 19.3% 15.7%

4.4% 2.9% 5.5% 4.3%

2.0% 1.4% .9% 1.8%

12.9% 14.5% 11.0% 12.9%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Hasta 2000 pesos

De 2001 a 4000 pesos

De 4001 a 8000 pesos

De 8001 a 16000 pesos

De 16001 a 32000 pesos

De 32001 y mas

No sabe/No contesta

En sus ultimas

vacaciones, ¿cuánto

gasto aproximadamente?

Total

México Guadalajara Monterrey

Ciudad

Total

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24

4.1.5. Los viajes antes y ahora

� ¿Actualmente usted viaja más o menos que antes?

Dato agregado

Mas

28.0%Igual

19.0%

Menos53.0%

¿Usted viaja más o menos que antes? * Ciudad Crosstabulation

% within Ciudad

29.1% 25.5% 25.7% 28.1%

18.8% 16.1% 25.7% 19.3%

52.1% 58.4% 48.6% 52.7%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Mas

Igual

Menos

¿Usted viaja más

o menos que

antes?

Total

México Guadalajara Monterrey

Ciudad

Total

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25

� ¿Y actualmente su familia viaja más o menos que antes?

Dato agregado

Mas

26.0%

Igual

21.0%

Menos

53.0%

¿Actualmente su familia viaja más o menos que antes? * Ciudad Crosstabulation

% within Ciudad

27.4% 24.1% 21.3% 26.1%

19.7% 20.4% 30.6% 21.2%

52.9% 55.5% 48.1% 52.7%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Mas

Igual

Menos

¿Actualmente su familia

viaja más o menos que

antes?

Total

México Guadalajara Monterrey

Ciudad

Total

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26

� ¿Actualmente viajan más o menos que antes los jóvenes?

Dato agregado

Mas

56.0%

Igual

14.0% Menos

29.0%

Ns/Nc

1.0%

¿Actualmente viajan más o menos que antes los jovenes? * Ciudad Crosstabulation

% within Ciudad

54.8% 57.7% 61.5% 56.1%

13.8% 13.9% 17.4% 14.3%

31.4% 27.0% 20.2% 29.3%

1.5% .9% .4%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Mas

Igual

Menos

No sabe/No contesta

¿Actualmente viajan

más o menos que

antes los jovenes?

Total

México Guadalajara Monterrey

Ciudad

Total

P9A ¿Actualmente viajan más o menos que antes los jovenes? * F1 ¿Cuántos años cumplidos tiene? Crosstabulation

% within F1 ¿Cuántos años cumplidos tiene?

63.0% 64.0% 47.9% 47.5% 56.3%

9.1% 14.5% 15.7% 23.2% 14.3%

28.0% 21.5% 35.7% 29.3% 29.2%

.7% .2%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

1 Mas

2 Igual

3 Menos

9 No sabe/No contesta

P9A ¿Actualmente

viajan más o menos

que antes los jovenes?

Total

1 De 15 a

24 años

2 De 25 a

34 años

3 De 35 a

54 años

4 De 55 y

mas años

F1 ¿Cuántos años cumplidos tiene?

Total

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27

� ¿Actualmente viajan más o menos que antes las mujeres por su

cuenta?

Dato agregado Mas

53.0%

Igual

18.0% Menos

28.0%

Ns/Nc1.0%

¿Actualmente viajan más o menos que antes las mujeres por su cuenta? * Ciudad

Crosstabulation

% within Ciudad

56.1% 43.5% 46.8% 52.9%

16.1% 24.6% 22.9% 18.4%

27.4% 31.2% 28.4% 28.1%

.3% .7% 1.8% .6%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Mas

Igual

Menos

No sabe/No contesta

¿Actualmente viajan

más o menos que

antes las mujeres

por su cuenta?

Total

México Guadalajara Monterrey

Ciudad

Total

P9B ¿Actualmente viajan más o menos que antes las mujeres por su cuenta? * SEXO

Sexo de los entrevistados Crosstabulation

% within P9B ¿Actualmente viajan más o menos que antes las mujeres por su cuenta?

49.2% 50.8% 100.0%

49.0% 51.0% 100.0%

51.5% 48.5% 100.0%

75.0% 25.0% 100.0%

49.9% 50.1% 100.0%

1 Mas

2 Igual

3 Menos

9 No sabe/No contesta

P9B ¿Actualmente

viajan más o menos

que antes las mujeres

por su cuenta?

Total

1

Masculino

2

Femenino

SEXO Sexo de los

entrevistados

Total

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28

� ¿Actualmente viajan más o menos que antes las personas de la

tercera edad?

Dato agregado

Mas

34.0%

Igual

14.0%

Menos

51.0%

Ns/Nc

1.0%

¿Actualmente viajan más o menos que antes las personas de tercera edad? * Ciudad Crosstabulation

% within Ciudad

37.6% 19.7% 28.7% 33.5%

12.1% 20.4% 20.4% 14.5%

49.7% 56.9% 49.1% 50.8%

.7% 2.9% 1.9% 1.2%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Mas

Igual

Menos

No sabe/No contesta

¿Actualmente viajan más

o menos que antes las

personas de tercera

edad?

Total

México Guadalajara Monterrey

Ciudad

Total

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29

4.2. Gustos: Sentimientos que experimenta el viajero

� ¿Qué sentimiento diría que le provoca viajar?

Dato agregado

38

25

12

9

9

5

1

1

Alegria/felicidad

Descanso/tranquilidad

Emocion

Placer

Gusto

Diversion

Nada/Ninguno

Otro

%

¿Qué sentimiento le provoca viajar? * Ciudad Crosstabulation

% within Ciudad

.8% 2.2% 2.8% 1.3%

41.8% 33.6% 25.7% 38.4%

22.0% 32.8% 33.0% 25.2%

12.9% 6.6% 11.9% 11.8%

8.9% 5.8% 11.0% 8.7%

8.9% 9.5% 8.3% 8.9%

4.4% 7.3% 6.4% 5.1%

.3% 1.5% .9% .6%

.7% .1%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Nada/Ninguno

Alegria/felicidad

Descanso/tranquilidad

Emocion

Gusto

Placer

Diversion

Otro

No sabe/No contesta

¿Qué

sentimiento

le provoca

viajar?

Total

México Guadalajara Monterrey

Ciudad

Total

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30

� ¿Qué sentimiento diría que le provoca viajar?

42

34

2622

33 33

13

7

129

6

11

47 6

Cd. de México Cd. de Guadalajara Cd. de Monterrey

%

Alegría Descanso Emoción Gusto Diversión

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31

� ¿Qué tan de acuerdo o en desacuerdo está usted con la idea de que las personas viajan por / para3?

Dato agregado

90

21

12

6

7

31

23

9

2

26

26

19

1

22

39

66

Convivir con la familia

Status

Moda

Envidia

%Total de acuerdo Parcial de acuerdo Parcial desacuerdo Total desacuerdo

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32

� ¿Qué tan de acuerdo o en desacuerdo está usted con la idea de que las personas viajan por / para3?

¿Está de acuerdo con que las personas viajen por necesidad? * Ciudad Crosstabulation

% within Ciudad

46.6% 40.4% 46.8% 45.7%

25.3% 33.8% 25.7% 26.8%

18.0% 16.2% 13.8% 17.1%

10.1% 9.6% 13.8% 10.5%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Total de acuerdo

Parcial acuerdo

Parcial desacuerdo

Total desacuerdo

¿Está de acuerdo con

que las personas

viajen por necesidad?

Total

México Guadalajara Monterrey

Ciudad

Total

¿Está de acuerdo con que las personas viajen por status? * Ciudad Crosstabulation

% within Ciudad

23.0% 17.5% 17.8% 21.4%

31.7% 27.0% 29.0% 30.6%

24.7% 31.4% 28.0% 26.2%

20.3% 24.1% 24.3% 21.4%

.3% .9% .4%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Total de acuerdo

Parcial acuerdo

Parcial desacuerdo

Total desacuerdo

No sabe/No contesta

¿Está de acuerdo

con que las

personas viajen

por status?

Total

México Guadalajara Monterrey

Ciudad

Total

¿Está de acuerdo con que las personas viajen por seguridad? * Ciudad Crosstabulation

% within Ciudad

32.0% 28.7% 36.1% 32.0%

27.0% 28.7% 23.1% 26.8%

21.8% 21.3% 20.4% 21.5%

18.8% 21.3% 20.4% 19.4%

.3% .2%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Total de acuerdo

Parcial acuerdo

Parcial desacuerdo

Total desacuerdo

No sabe/No contesta

¿Está de acuerdo con

que las personas

viajen por seguridad?

Total

México Guadalajara Monterrey

Ciudad

Total

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33

� ¿Qué tan de acuerdo o en desacuerdo está usted con la idea de que las personas viajan por / para3?

¿Está de acuerdo con que las personas viajen por moda? * Ciudad Crosstabulation

% within Ciudad

12.9% 7.3% 13.1% 12.0%

24.3% 19.7% 16.8% 22.6%

25.3% 28.5% 29.0% 26.3%

36.7% 44.5% 41.1% 38.6%

.7% .5%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Total de acuerdo

Parcial acuerdo

Parcial desacuerdo

Total desacuerdo

No sabe/No contesta

¿Está de acuerdo

con que las

personas viajen

por moda?

Total

México Guadalajara Monterrey

Ciudad

Total

¿Está de acuerdo con que las personas viajen por generar envidia? * Ciudad Crosstabulation

% within Ciudad

6.5% 5.1% 3.7% 5.9%

10.1% 7.2% 4.7% 8.9%

20.0% 15.9% 18.7% 19.1%

63.1% 71.7% 72.9% 65.8%

.3% .2%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Total de acuerdo

Parcial acuerdo

Parcial desacuerdo

Total desacuerdo

No sabe/No contesta

¿Está de acuerdo con

que las personas

viajen por generar

envidia?

Total

México Guadalajara Monterrey

Ciudad

Total

¿Está de acuerdo con que las personas viajen por convivir con la familia? * Ciudad Crosstabulation

% within Ciudad

90.6% 88.4% 85.2% 89.5%

5.9% 9.4% 8.3% 6.8%

2.0% .7% .9% 1.7%

1.2% 1.4% 5.6% 1.8%

.3% .2%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Total de acuerdo

Parcial acuerdo

Parcial desacuerdo

Total desacuerdo

No sabe/No contesta

¿Está de acuerdo con

que las personas

viajen por convivir con

la familia?

Total

México Guadalajara Monterrey

Ciudad

Total

Page 34: Estudio final Cultura de Viaje - hospitalitas.com€¦ · 3 1. Reporte Ejecutivo La mayoría de la población entrevistada (84%) acostumbran viajar en sus vacaciones. Para el 75%

34

� ¿Dónde le gusta más vacacionar a usted?

Dato agregado

71

12

9

8

Lugar de playa o de descanso

Ciudad con atractivos turisticos o culturales

Lugar aislado con naturaleza

Ciudad con hotel y diversiones

%

¿Dónde le gusta más vacacionar? (1a. referencia) * Ciudad Crosstabulation

% within Ciudad

69.6% 80.9% 68.2% 71.3%

7.7% 4.4% 11.2% 7.6%

13.3% 7.4% 13.1% 12.3%

9.4% 7.4% 7.5% 8.8%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Lugar de playa o de

descanso

Ciudad con hotel y

diversiones

Ciudad con atractivos

turisticos o culturales

Lugar aislado con

naturaleza

¿Dónde le gusta

más vacacionar?

(1a. referencia)

Total

México Guadalajara Monterrey

Ciudad

Total

Page 35: Estudio final Cultura de Viaje - hospitalitas.com€¦ · 3 1. Reporte Ejecutivo La mayoría de la población entrevistada (84%) acostumbran viajar en sus vacaciones. Para el 75%

35

� ¿Cuales son los tres destinos turísticos de México que más le gustaría

conocer?

Dato agregado de la primera referencia

27

9

7

6

6

4

4

3

3

3

2

2

2

2

2

2

2

2

1

1

9

2

Cancún

Chiapas

Los Cabos

Oaxaca

Acapulco

Puerto Vallarta

Baja Calif ornia

Yucatan

Huatulco

Veracruz

Mazatlan

Guadalajara

Guanajuato

Chihuahua

Monterrey

Quintana Roo

La Paz

Ixtapa Zihuatanejo

Ciudad de México

Ninguno

Otras respuestas

No sabe/No contesta

%

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36

� ¿Cuales son los tres destinos turísticos de México que más le gustaría

conocer?

Dato agregado de la segunda referencia

18

11

7

6

6

5

5

5

5

5

4

3

3

2

2

2

2

2

1

7

Otras respuestas

Cancún

Chiapas

Los Cabos

Huatulco

Oaxaca

Veracruz

Acapulco

Yucatan

Puerto Vallarta

Baja California

Mazatlan

Chihuahua

Manzanillo

Guadalajara

Ixtapa Zihuatanejo

Michoacan

Guanajuato

Ciudad de México

No sabe/No contesta

%

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37

� ¿Cuales son los tres destinos turísticos de México que más le gustaría

conocer?

Dato agregado de la tercera referencia

12

6

6

5

5

4

4

4

4

4

3

3

2

2

2

2

2

2

2

2

2

2

21

Otras respuestas

Chiapas

Veracruz

Cancún

Mazatlan

Huatulco

Yucatan

Los Cabos

Puerto Vallarta

Acapulco

Oaxaca

Baja California

Guadalajara

Tabasco

Chihuahua

Quintana roo

Tampico

Guanajuato

Zacatecas

Ixtapa Zihuatanejo

Manzanillo

La Paz

No sabe/No contesta

%

Page 38: Estudio final Cultura de Viaje - hospitalitas.com€¦ · 3 1. Reporte Ejecutivo La mayoría de la población entrevistada (84%) acostumbran viajar en sus vacaciones. Para el 75%

38

� ¿Cuales son los tres destinos turísticos de México que más le gustaría

conocer?

¿Cuales son los tres destinos turisticos que le gustaría conocer? (1a. referencia) *

Ciudad Crosstabulation

% within Ciudad

1.5% 2.1% .9% 1.5%

.3% 1.4% 2.8% .8%

3.8% 9.0% 13.2% 5.9%

27.4% 27.1% 24.5% 27.0%

3.0% 4.9% 2.8% 3.3%

4.7% 2.1% 3.8% 4.1%

1.2% 2.8% .9% 1.4%

7.3% 4.2% 4.7% 6.5%

6.6% 5.6% 5.7% 6.3%

3.8% 2.8% 1.9% 3.4%

3.0% 2.1% 1.9% 2.7%

.3% 3.5% 2.8% 1.2%

1.8% .7% 2.8% 1.8%

1.5% 2.8% 6.6% 2.3%

1.8% .7% .9% 1.5%

10.0% 8.3% 7.5% 9.4%

.8% .7% .7%

.3% .2%

2.0% 1.4% 1.6%

.3% .7% .4%

1.8% 1.4% 1.9% 1.8%

1.2% 2.1% .9% 1.3%

1.8% 2.1% 1.6%

.7% .1%

.7% .7% .9% .7%

.8% .9% .7%

.7% 1.9% .4%

.7% .9% .2%

.8% 1.4% .8%

2.0% .7% 1.5%

1.4% .2%

.8% .9% .7%

4.7% 1.4% .9% 3.6%

.3% .2%

.3% .9% .4%

1.8% 1.4% 1.9% 1.8%

.3% .9% .4%

.7% 1.9% .7%

.7% .1%

.7% .1%

.7% .1%

.9% .1%

.3% .7% .4%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

No sabe/No contesta

Ninguno

Acapulco

Cancun

Huatulco

Puerto vallarta

Ixtapa zihuatanejo

Los cabos

Oaxaca

Yucatan

Veracruz

Ciudad de Mexico

Guadalajara

Mazatlan

Manzanillo

Chiapas

Puerto escondido

Tabasco

Monterrey

Cuernavaca

Guanajuato

Michoacan

Chihuahua

Aguascalientes

Zacatecas

Campeche

Tampico

Teotihuacan

Cozumel

La paz

Puebla

San luis potosi

Baja california norte

Pachuca

Coahuila

Quintana roo

Sinaloa

Sonora

Tlaxcala

Estado de Mexico

Guerrero

Nayarit

Otro destino

¿Cuales

son los

tres

destinos

turisticos

que le

gustaría

conocer?

(1a.

referencia)

Total

México Guadalajara Monterrey

Ciudad

Total

Page 39: Estudio final Cultura de Viaje - hospitalitas.com€¦ · 3 1. Reporte Ejecutivo La mayoría de la población entrevistada (84%) acostumbran viajar en sus vacaciones. Para el 75%

39

� ¿Por qué no ha visitado esos destinos turísticos?

Dato agregado

39

28

23

8

2

Tiempo

Dinero

Lejanía

Ha visitado otros lugares

Otro destino

%

¿Por qué no ha visitado esos destinos turisticos? (1a. referencia) * Ciudad Crosstabulation

% within Ciudad

20.0% 32.6% 25.0% 22.7%

43.2% 26.1% 34.3% 39.2%

27.9% 28.3% 25.0% 27.6%

6.6% 10.1% 14.8% 8.2%

2.4% .7% .9% 1.9%

2.2% .4%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Lejania

Tiempo

Dinero

Ha visitado otros lugares

Otro destino

No sabe/No contesta

¿Por qué no

ha visitado

esos destinos

turisticos? (1a.

referencia)

Total

México Guadalajara Monterrey

Ciudad

Total

Page 40: Estudio final Cultura de Viaje - hospitalitas.com€¦ · 3 1. Reporte Ejecutivo La mayoría de la población entrevistada (84%) acostumbran viajar en sus vacaciones. Para el 75%

40

4.3. Preferencias: Motivaciones que llevan a los turistas a elegir

una opción de viaje. 4.3.1. Antes del viaje

� ¿Cuál diría usted que es el principal factor que lo motiva a viajar?

Dato agregado

52

19

13

6

6

2

1

1

1

Descansar

Divertirse

Conocer lugares historicos

Visitar a la familia

Conocer culturas o tradiciones

Conocer gente

Otro

Convivir con la naturaleza

Salud

%¿Cuál es el factor principal que lo motiva a viajar? * Ciudad Crosstabulation

% within Ciudad

1.2% 1.4% .9% 1.2%

49.8% 61.6% 48.1% 51.5%

18.2% 17.4% 22.2% 18.6%

14.7% 7.2% 10.2% 12.9%

6.5% 2.9% 4.6% 5.7%

2.0% 1.4% 1.9% 1.9%

.3% 2.2% 1.9% .8%

.3% .7% .4%

6.2% 3.6% 10.2% 6.3%

.7% 1.4% .7%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Otro

Descansar

Divertirse

Conocer lugares

historicos

Conocer culturas o

tradiciones

Conocer gente

Convivir con la naturaleza

Realizar actividades

deportivas

Visitar a la familia

Salud

¿Cuál es

el factor

principal

que lo

motiva a

viajar?

Total

México Guadalajara Monterrey

Ciudad

Total

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41

� ¿Cuál diría usted que es el principal factor que lo motiva a viajar?

P22 ¿Cuál es el factor principal que lo motiva a viajar? * SEXO Sexo de los

entrevistados Crosstabulation

% within SEXO Sexo de los entrevistados

.7% 1.7% 1.2%

50.9% 52.3% 51.6%

21.6% 15.7% 18.6%

15.2% 10.7% 12.9%

2.8% 8.3% 5.6%

1.9% 1.9% 1.9%

.9% .7% .8%

.5% .2% .4%

4.3% 8.3% 6.3%

1.2% .2% .7%

100.0% 100.0% 100.0%

0 Otro

1 Descansar

2 Divertirse

3 Conocer lugares

historicos

4 Conocer culturas o

tradiciones

5 Conocer gente

6 Convivir con la

naturaleza

7 Realizar actividades

deportivas

8 Visitar a la familia

9 Salud

P22

¿Cuál es

el factor

principal

que lo

motiva a

viajar?

Total

1

Masculino

2

Femenino

SEXO Sexo de los

entrevistados

Total

P22 ¿Cuál es el factor principal que lo motiva a viajar? * F1 ¿Cuántos años cumplidos tiene?

Crosstabulation

% within F1 ¿Cuántos años cumplidos tiene?

1.2% 1.0% 1.4% 1.1%

39.0% 55.0% 60.8% 51.5% 51.7%

26.8% 17.5% 14.2% 13.1% 18.7%

14.2% 13.0% 12.2% 12.1% 13.0%

8.7% 3.0% 3.1% 11.1% 5.7%

3.1% 3.5% .3% 1.9%

.4% 2.0% .3% 1.0% .8%

.8% .2%

5.9% 4.5% 6.9% 9.1% 6.3%

.5% .7% 2.0% .6%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

0 Otro

1 Descansar

2 Divertirse

3 Conocer lugares

historicos

4 Conocer culturas o

tradiciones

5 Conocer gente

6 Convivir con la

naturaleza

7 Realizar actividades

deportivas

8 Visitar a la familia

9 Salud

P22

¿Cuál es

el factor

principal

que lo

motiva a

viajar?

Total

1 De 15 a

24 años

2 De 25 a

34 años

3 De 35 a

54 años

4 De 55 y

mas años

F1 ¿Cuántos años cumplidos tiene?

Total

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42

� ¿Cuál diría usted que es el principal factor que lo motiva a viajar?

P22 ¿Cuál es el factor principal que lo motiva a viajar? * P10 ¿Con quién acostumbra viajar? Crosstabulation

% within P10 ¿Con quién acostumbra viajar?

1.9% .9% 1.8% 3.8% 1.2%

61.9% 52.4% 44.4% 44.6% 46.7% 50.0% 40.4% 51.8%

10.5% 19.1% 28.9% 23.2% 20.0% 33.3% 15.4% 18.7%

8.6% 14.4% 8.9% 5.4% 21.2% 12.9%

4.8% 4.1% 4.4% 14.3% 13.3% 13.5% 5.6%

1.6% 4.4% 3.6% 13.3% 1.8%

1.0% 1.1% 16.7% 1.0%

3.6% 6.7% .4%

10.5% 5.7% 8.9% 3.6% 5.8% 6.2%

1.0% .7% .6%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

0 Otro

1 Descansar

2 Divertirse

3 Conocer lugares

historicos

4 Conocer culturas o

tradiciones

5 Conocer gente

6 Convivir con la

naturaleza

7 Realizar actividades

deportivas

8 Visitar a la familia

9 Salud

P22

¿Cuál es

el factor

principal

que lo

motiva a

viajar?

Total

1

Conyuge 2 Familia 3 Padres 4 Amigos

5 Tour o

grupo 6 Otro 7 Solo

P10 ¿Con quién acostumbra viajar?

Total

P22 ¿Cuál es el factor principal que lo motiva a viajar? * P14 ¿Qué tipo de plan prefiere

para viajar? Crosstabulation

% within P14 ¿Qué tipo de plan prefiere para viajar?

5.5% .8% .6% 1.2%

38.5% 56.2% 50.3% 51.8%

17.6% 19.0% 18.5% 18.6%

14.3% 11.4% 14.3% 12.9%

12.1% 3.8% 5.9% 5.6%

2.2% 1.3% 2.2% 1.8%

2.2% .8% .6% .8%

.5% .3% .4%

7.7% 6.1% 5.9% 6.2%

.3% 1.4% .7%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

0 Otro

1 Descansar

2 Divertirse

3 Conocer lugares

historicos

4 Conocer culturas o

tradiciones

5 Conocer gente

6 Convivir con la

naturaleza

7 Realizar actividades

deportivas

8 Visitar a la familia

9 Salud

P22

¿Cuál es

el factor

principal

que lo

motiva a

viajar?

Total

1 Viajar

en tour

2 Por su

cuenta con

un plan

3 Por su

cuenta sin

un plan

P14 ¿Qué tipo de plan prefiere para

viajar?

Total

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43

� ¿Cuál diría usted que es el principal factor que lo motiva a viajar?

P22 ¿Cuál es el factor principal que lo motiva a viajar? * P23 ¿Cuál es el motivo principal que influye sobre el destino de sus vacaciones?

Crosstabulation

% within P23 ¿Cuál es el motivo principal que influye sobre el destino de sus vacaciones?

.6% 2.1% .7% 3.3% 7.7% 1.2%

55.1% 61.3% 54.2% 43.1% 50.3% 50.0% 42.3% 100.0% 51.5%

20.2% 21.5% 29.2% 19.7% 16.1% 20.0% 7.7% 18.7%

6.7% 7.2% 4.2% 17.6% 15.5% 10.0% 19.2% 12.8%

6.7% 3.9% 8.3% 3.7% 8.6% 5.7%

1.1% 1.7% 2.1% 2.3% 6.7% 2.0%

1.1% .6% 1.6% 1.0% .9%

.7% .2%

9.0% 2.8% 4.2% 10.1% 3.9% 10.0% 15.4% 6.2%

.6% 1.0% 7.7% .7%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

0 Otro

1 Descansar

2 Divertirse

3 Conocer lugares

historicos

4 Conocer culturas o

tradiciones

5 Conocer gente

6 Convivir con la

naturaleza

7 Realizar actividades

deportivas

8 Visitar a la familia

9 Salud

P22

¿Cuál es

el factor

principal

que lo

motiva a

viajar?

Total

1

Cercania 2 Precio

3

Publicidad 4 Interes

5

Atractivos

turisticos

6 La

familia 7 Otro

9 No

sabe/No

contesta

P23 ¿Cuál es el motivo principal que influye sobre el destino de sus vacaciones?

Total

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44

� ¿Cuál es el principal motivo que influye sobre el destino de sus

vacaciones?

Dato agregado

36

22

21

11

3

3

3

1

Atractivos turisticos

Interes

Precio

Cercania

La familia

Otro

Publicidad

No sabe/No contesta

%

¿Cuál es el motivo principal que influye sobre el destino de sus vacaciones? * Ciudad

Crosstabulation

% within Ciudad

8.9% 15.3% 13.9% 10.6%

20.8% 17.5% 29.6% 21.4%

2.3% 2.2% 5.6% 2.7%

23.8% 20.4% 16.7% 22.4%

37.1% 38.0% 27.8% 36.0%

3.5% 3.6% 2.8% 3.4%

3.5% 2.2% 2.8% 3.2%

.7% .9% .2%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Cercania

Precio

Publicidad

Interes

Atractivos turisticos

La familia

Otro

No sabe/No contesta

¿Cuál es el

motivo principal

que influye sobre

el destino de

sus vacaciones?

Total

México Guadalajara Monterrey

Ciudad

Total

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45

� ¿Cuál es el principal motivo que influye sobre el destino de sus

vacaciones?

P23 ¿Cuál es el motivo principal que influye sobre el destino de sus vacaciones? * P15A ¿Dónde le gusta más

vacacionar? (1a. referencia) Crosstabulation

% within P15A ¿Dónde le gusta más vacacionar? (1a. referencia)

10.7% 4.7% 13.5% 9.5% 10.5%

21.9% 21.9% 9.6% 33.8% 21.4%

3.0% 3.1% 1.0% 1.4% 2.6%

20.5% 21.9% 30.8% 25.7% 22.4%

36.4% 45.3% 37.5% 24.3% 36.1%

3.7% 3.1% 3.8% 2.7% 3.6%

3.5% 3.8% 2.7% 3.2%

.3% .2%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

1 Cercania

2 Precio

3 Publicidad

4 Interes

5 Atractivos turisticos

6 La familia

7 Otro

9 No sabe/No contesta

P23 ¿Cuál es el

motivo principal que

influye sobre el

destino de sus

vacaciones?

Total

1 Lugar de

playa o de

descanso

2 Ciudad

con hotel y

diversione

s

3 Ciudad

con

atractivos

turisticos o

culturales

4 Lugar

aislado

con

naturaleza

P15A ¿Dónde le gusta más vacacionar? (1a.

referencia)

Total

P23 ¿Cuál es el motivo principal que influye sobre el destino de sus vacaciones? * P22 ¿Cuál es el factor principal que lo motiva a viajar? Crosstabulation

% within P22 ¿Cuál es el factor principal que lo motiva a viajar?

11.3% 11.4% 5.6% 12.5% 5.9% 12.5% 15.4% 10.6%

10.0% 25.6% 24.7% 12.0% 14.6% 17.6% 12.5% 9.6% 16.7% 21.5%

3.0% 4.4% .9% 4.2% 1.9% 2.8%

40.0% 18.7% 23.4% 30.6% 14.6% 23.5% 37.5% 36.5% 22.3%

20.0% 35.3% 31.0% 43.5% 54.2% 41.2% 37.5% 100.0% 23.1% 50.0% 36.1%

10.0% 3.5% 3.8% 2.8% 11.8% 5.8% 3.6%

20.0% 2.5% 1.3% 4.6% 7.7% 33.3% 3.1%

.2% .1%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

1 Cercania

2 Precio

3 Publicidad

4 Interes

5 Atractivos turisticos

6 La familia

7 Otro

9 No sabe/No contesta

P23 ¿Cuál es el

motivo principal que

influye sobre el

destino de sus

vacaciones?

Total

0 Otro

1

Descansar

2

Divertirse

3 Conocer

lugares

historicos

4 Conocer

culturas o

tradiciones

5 Conocer

gente

6 Convivir

con la

naturaleza

7 Realizar

actividades

deportivas

8 Visitar a

la familia 9 Salud

P22 ¿Cuál es el factor principal que lo motiva a viajar?

Total

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46

� ¿Cuál es el principal motivo que influye sobre el destino de sus

vacaciones?

P23 ¿Cuál es el motivo principal que influye sobre el destino de sus vacaciones? * P40 ¿Cuál es el ingreso mensual de su familia? Crosstabulation

% within P40 ¿Cuál es el ingreso mensual de su familia?

8.6% 14.8% 10.2% 12.6% 11.7% 8.8% 4.6% 10.6%

28.6% 24.2% 23.8% 19.4% 18.2% 8.8% 21.5% 21.6%

3.1% 1.6% 2.1% 3.9% 2.9% 4.6% 2.6%

28.6% 29.7% 18.0% 20.4% 27.3% 29.4% 20.0% 22.4%

34.3% 28.1% 41.0% 36.6% 33.8% 29.4% 36.9% 36.0%

2.5% 5.8% 8.8% 6.9% 3.5%

2.5% 3.1% 5.2% 11.8% 5.4% 3.2%

.4% .1%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

1 Cercania

2 Precio

3 Publicidad

4 Interes

5 Atractivos turisticos

6 La familia

7 Otro

9 No sabe/No contesta

P23 ¿Cuál es el

motivo principal que

influye sobre el

destino de sus

vacaciones?

Total

1 Hasta

2000

pesos

2 De 2001

a 4000

pesos

3 De 4001

a 8000

pesos

4 De 8001

a 16000

pesos

5 De

16001 a

32000

pesos

6 De

32001 y

mas

9 No

sabe/No

contesta

P40 ¿Cuál es el ingreso mensual de su familia?

Total

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47

� Cuando usted está planeando un viaje de placer, ¿qué determina la

selección del medio de transporte?

Dato agregado

¿Qué determina la selección del transporte? * Ciudad Crosstabulation

% within Ciudad

36.4% 31.4% 34.3% 35.3%

12.9% 16.8% 13.9% 13.7%

8.6% 8.8% 14.8% 9.4%

26.5% 26.3% 26.9% 26.5%

12.6% 13.9% 9.3% 12.4%

3.0% 2.9% .9% 2.7%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Precio

Calidad

Tiempo

Seguridad

Distancia

Otro

¿Qué determina

la selección del

transporte?

Total

México Guadalajara Monterrey

Ciudad

Total

35

26

14

12

9

3

1

Precio

Seguridad

Calidad

Distancia

Tiempo de recorrido

Otro

No sabe/No contesta

%

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48

� Cuando usted está planeando un viaje de placer, ¿qué determina la

selección del hospedaje?

Dato agregado

¿Qué determina la selección del hospedaje? * Ciudad Crosstabulation

% within Ciudad

34.1% 25.7% 30.8% 32.3%

23.2% 28.7% 32.7% 25.3%

2.7% 2.2% .9% 2.4%

14.8% 13.2% 18.7% 15.0%

23.0% 27.9% 15.9% 22.9%

2.3% 2.2% .9% 2.1%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Precio

Calidad

Tiempo

Ubicacion

Servicio

Otro

¿Qué determina

la selección del

hospedaje?

Total

México Guadalajara Monterrey

Ciudad

Total

32

25

23

15

2

2

Precio

Calidad

Servicio

Ubicación

Estadía

Otro

%

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49

� ¿Donde prefiere usted viajar en sus vacaciones: dentro del país o en el extranjero?

Dato agregado

¿Dónde prefiere viajar de vacaciones? * Ciudad Crosstabulation

% within Ciudad

97.0% 91.2% 85.2% 94.5%

3.0% 8.8% 14.8% 5.5%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Dentro del pais

En el extranjero

¿Dónde prefiere viajar

de vacaciones?

Total

México Guadalajara Monterrey

Ciudad

Total

Dentro del país

95%

En el extranjero

5%

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50

� ¿Por qué?

Dato agregado

33

30

31

1

3

1

Conocer más la república

Hay variedad de sitios en el país

Es más barato y comodo

Visitar familiares

Conocer otros paises

Otro

%

¿Por qué lo prefiere? * Ciudad Crosstabulation

% within Ciudad

33.5% 33.6% 31.5% 33.3%

30.0% 31.4% 30.6% 30.3%

32.3% 28.5% 25.9% 30.9%

.8% .7% 1.9% 1.0%

2.7% 4.4% 5.6% 3.3%

.7% 1.5% 4.6% 1.3%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Conocer más la republica

Hay variedad de sitios en

el pais

Es mas barato y comodo

Visitar familiares

Conocer otros paises

Otro

¿Por qué lo

prefiere?

Total

México Guadalajara Monterrey

Ciudad

Total

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51

4.3.2. Durante el viaje � ¿Prefiere usted viajar en un tour, viajar por su cuenta con un plan fijo

o viajar por su cuenta sin un plan fijo?

Dato agregado

¿Qué tipo de plan prefiere para viajar? * Ciudad Crosstabulation

% within Ciudad

8.6% 15.3% 17.6% 10.8%

47.1% 48.2% 45.4% 47.0%

44.4% 36.5% 37.0% 42.1%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Viajar en tour

Por su cuenta con un plan

Por su cuenta sin un plan

¿Qué tipo de

plan prefiere

para viajar?

Total

México Guadalajara Monterrey

Ciudad

Total

47

42

11

Por su cuenta con un plan

Por su cuenta sin un plan

Viajar en tour

%

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52

� ¿Prefiere usted viajar en un tour, viajar por su cuenta con un plan fijo

o viajar por su cuenta sin un plan fijo?

P14 ¿Qué tipo de plan prefiere para viajar? * P15A ¿Dónde le gusta más vacacionar? (1a. referencia)

Crosstabulation

% within P15A ¿Dónde le gusta más vacacionar? (1a. referencia)

12.7% 4.8% 6.8% 4.0% 10.6%

46.7% 44.4% 47.6% 52.0% 47.1%

40.6% 50.8% 45.6% 44.0% 42.3%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

1 Viajar en tour

2 Por su cuenta

con un plan

3 Por su cuenta

sin un plan

P14 ¿Qué

tipo de plan

prefiere para

viajar?

Total

1 Lugar de

playa o de

descanso

2 Ciudad

con hotel y

diversione

s

3 Ciudad

con

atractivos

turisticos o

culturales

4 Lugar

aislado

con

naturaleza

P15A ¿Dónde le gusta más vacacionar? (1a.

referencia)

Total

P14 ¿Qué tipo de plan prefiere para viajar? * P10 ¿Con quién acostumbra viajar? Crosstabulation

% within P10 ¿Con quién acostumbra viajar?

11.4% 10.9% 6.5% 5.4% 46.7% 16.7% 7.5% 10.8%

51.4% 47.0% 43.5% 39.3% 46.7% 66.7% 47.2% 47.0%

37.1% 42.1% 50.0% 55.4% 6.7% 16.7% 45.3% 42.2%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

1 Viajar en tour

2 Por su cuenta

con un plan

3 Por su cuenta

sin un plan

P14 ¿Qué

tipo de plan

prefiere para

viajar?

Total

1

Conyuge 2 Familia 3 Padres 4 Amigos

5 Tour o

grupo 6 Otro 7 Solo

P10 ¿Con quién acostumbra viajar?

Total

P14 ¿Qué tipo de plan prefiere para viajar? * F1 ¿Cuántos años cumplidos tiene? Crosstabulation

% within F1 ¿Cuántos años cumplidos tiene?

6.3% 10.6% 12.9% 16.0% 10.7%

49.6% 46.2% 44.6% 49.0% 47.0%

44.1% 43.2% 42.5% 35.0% 42.3%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

1 Viajar en tour

2 Por su cuenta

con un plan

3 Por su cuenta

sin un plan

P14 ¿Qué

tipo de plan

prefiere para

viajar?

Total

1 De 15 a

24 años

2 De 25 a

34 años

3 De 35 a

54 años

4 De 55 y

mas años

F1 ¿Cuántos años cumplidos tiene?

Total

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53

� ¿Prefiere usted viajar en un tour, viajar por su cuenta con un plan fijo

o viajar por su cuenta sin un plan fijo?

P14 ¿Qué tipo de plan prefiere para viajar? * P40 ¿Cuál es el ingreso mensual de su familia? Crosstabulation

% within P40 ¿Cuál es el ingreso mensual de su familia?

8.6% 12.4% 11.0% 12.5% 9.1% 2.9% 9.9% 10.8%

51.4% 46.5% 46.1% 39.6% 45.5% 52.9% 58.0% 47.0%

40.0% 41.1% 42.9% 47.9% 45.5% 44.1% 32.1% 42.2%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

1 Viajar en tour

2 Por su cuenta

con un plan

3 Por su cuenta

sin un plan

P14 ¿Qué

tipo de plan

prefiere para

viajar?

Total

1 Hasta

2000

pesos

2 De 2001

a 4000

pesos

3 De 4001

a 8000

pesos

4 De 8001

a 16000

pesos

5 De

16001 a

32000

pesos

6 De

32001 y

mas

9 No

sabe/No

contesta

P40 ¿Cuál es el ingreso mensual de su familia?

Total

P14 ¿Qué tipo de plan prefiere para viajar? * P32 ¿Cuál es su estado civil? Crosstabulation

% within P32 ¿Cuál es su estado civil?

8.5% 11.9% 5.9% 16.7% 5.3% 30.4% 10.8%

46.2% 47.4% 82.4% 33.3% 42.1% 34.8% 47.0%

45.3% 40.7% 11.8% 50.0% 52.6% 34.8% 42.2%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

1 Viajar en tour

2 Por su cuenta

con un plan

3 Por su cuenta

sin un plan

P14 ¿Qué

tipo de plan

prefiere para

viajar?

Total

1 Soltero 2 Casado

3 Union

libre

4

Separado

5

Divorciado 6 Viudo

P32 ¿Cuál es su estado civil?

Total

P14 ¿Qué tipo de plan prefiere para viajar? * P5A ¿Acostumbra viajar

de vacaciones en periodos laborales? Crosstabulation

% within P5A ¿Acostumbra viajar de vacaciones en periodos laborales?

10.5% 10.8% 10.7%

42.5% 49.1% 47.0%

47.0% 40.1% 42.3%

100.0% 100.0% 100.0%

1 Viajar en tour

2 Por su cuenta

con un plan

3 Por su cuenta

sin un plan

P14 ¿Qué

tipo de plan

prefiere para

viajar?

Total

1 Si 2 No

P5A ¿Acostumbra

viajar de vacaciones

en periodos

laborales?

Total

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54

� ¿Prefiere usted viajar en un tour, viajar por su cuenta con un plan fijo

o viajar por su cuenta sin un plan fijo?

P14 ¿Qué tipo de plan prefiere para viajar? * P5B ¿Acostumbra viajar

de vacaciones en periodos vacacionales? Crosstabulation

% within P5B ¿Acostumbra viajar de vacaciones en periodos

vacacionales?

10.9% 9.8% 10.7%

48.1% 42.9% 47.1%

41.0% 47.2% 42.2%

100.0% 100.0% 100.0%

1 Viajar en tour

2 Por su cuenta

con un plan

3 Por su cuenta

sin un plan

P14 ¿Qué

tipo de plan

prefiere para

viajar?

Total

1 Si 2 No

P5B ¿Acostumbra

viajar de vacaciones

en periodos

vacacionales?

Total

P14 ¿Qué tipo de plan prefiere para viajar? * P5C ¿Acostumbra viajar

de vacaciones en dias feriados o puentes? Crosstabulation

% within P5C ¿Acostumbra viajar de vacaciones en dias feriados o

puentes?

10.6% 10.8% 10.7%

48.6% 45.7% 47.0%

40.8% 43.5% 42.3%

100.0% 100.0% 100.0%

1 Viajar en tour

2 Por su cuenta

con un plan

3 Por su cuenta

sin un plan

P14 ¿Qué

tipo de plan

prefiere para

viajar?

Total

1 Si 2 No

P5C ¿Acostumbra

viajar de vacaciones

en dias feriados o

puentes?

Total

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55

� ¿Prefiere usted viajar en un tour, viajar por su cuenta con un plan fijo

o viajar por su cuenta sin un plan fijo?

P14 ¿Qué tipo de plan prefiere para viajar? * P6A ¿Acostumbra viajar

de vacaciones en semana santa? Crosstabulation

% within P6A ¿Acostumbra viajar de vacaciones en semana santa?

9.7% 11.5% 10.7%

47.3% 46.8% 47.0%

43.0% 41.7% 42.3%

100.0% 100.0% 100.0%

1 Viajar en tour

2 Por su cuenta

con un plan

3 Por su cuenta

sin un plan

P14 ¿Qué

tipo de plan

prefiere para

viajar?

Total

1 Si 2 No

P6A ¿Acostumbra

viajar de vacaciones

en semana santa?

Total

P14 ¿Qué tipo de plan prefiere para viajar? * P6B ¿Acostumbra viajar

de vacaciones en verano? Crosstabulation

% within P6B ¿Acostumbra viajar de vacaciones en verano?

11.0% 10.1% 10.7%

48.9% 42.5% 47.0%

40.1% 47.4% 42.3%

100.0% 100.0% 100.0%

1 Viajar en tour

2 Por su cuenta

con un plan

3 Por su cuenta

sin un plan

P14 ¿Qué

tipo de plan

prefiere para

viajar?

Total

1 Si 2 No

P6B ¿Acostumbra

viajar de vacaciones

en verano?

Total

P14 ¿Qué tipo de plan prefiere para viajar? * P6C ¿Acostumbra viajar

de vacaciones en fin de año? Crosstabulation

% within P6C ¿Acostumbra viajar de vacaciones en fin de año?

6.7% 13.6% 10.7%

53.9% 41.9% 47.0%

39.3% 44.4% 42.3%

100.0% 100.0% 100.0%

1 Viajar en tour

2 Por su cuenta

con un plan

3 Por su cuenta

sin un plan

P14 ¿Qué

tipo de plan

prefiere para

viajar?

Total

1 Si 2 No

P6C ¿Acostumbra

viajar de vacaciones

en fin de año?

Total

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56

� ¿Prefiere usted viajar en un tour, viajar por su cuenta con un plan fijo

o viajar por su cuenta sin un plan fijo?

P14 ¿Qué tipo de plan prefiere para viajar? * P17 ¿Qué medio influye más para decidir donde viajar? Crosstabulation

% within P17 ¿Qué medio influye más para decidir donde viajar?

10.8% 30.0% 13.2% 14.4% 2.9% 12.3% 9.3% 13.8% 10.8%

60.0% 45.8% 50.0% 32.1% 48.9% 60.0% 45.6% 47.3% 62.1% 47.1%

40.0% 43.4% 20.0% 54.7% 36.7% 37.1% 42.1% 43.4% 24.1% 42.1%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

1 Viajar en tour

2 Por su cuenta

con un plan

3 Por su cuenta

sin un plan

P14 ¿Qué

tipo de plan

prefiere para

viajar?

Total

0 Ninguno

1

Programa

s de

television

2

Programa

s de radio

3

Suplement

os o

secciones

de

periodicos

4 Revistas

de turismo 5 Internet

6 Oficinas

de turismo

7

Recomen

dacion de

amigos y

familiares

8 Otro

medio

P17 ¿Qué medio influye más para decidir donde viajar?

Total

P14 ¿Qué tipo de plan prefiere para viajar? * P22 ¿Cuál es el factor principal que lo motiva a viajar? Crosstabulation

% within P22 ¿Cuál es el factor principal que lo motiva a viajar?

50.0% 8.0% 10.2% 11.9% 23.4% 13.3% 28.6% 13.5% 10.8%

30.0% 50.9% 47.8% 41.3% 31.9% 33.3% 42.9% 66.7% 46.2% 16.7% 46.9%

20.0% 41.1% 42.0% 46.8% 44.7% 53.3% 28.6% 33.3% 40.4% 83.3% 42.3%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

1 Viajar en tour

2 Por su cuenta

con un plan

3 Por su cuenta

sin un plan

P14 ¿Qué

tipo de plan

prefiere para

viajar?

Total

0 Otro

1

Descansar

2

Divertirse

3 Conocer

lugares

historicos

4 Conocer

culturas o

tradiciones

5 Conocer

gente

6 Convivir

con la

naturaleza

7 Realizar

actividades

deportivas

8 Visitar a

la familia 9 Salud

P22 ¿Cuál es el factor principal que lo motiva a viajar?

Total

P14 ¿Qué tipo de plan prefiere para viajar? * P23 ¿Cuál es el motivo principal que influye sobre el destino de sus vacaciones? Crosstabulation

% within P23 ¿Cuál es el motivo principal que influye sobre el destino de sus vacaciones?

14.8% 6.7% 18.2% 11.8% 12.3% 3.8% 10.7%

40.9% 48.3% 50.0% 52.9% 41.4% 48.3% 76.9% 100.0% 47.1%

44.3% 45.0% 31.8% 35.3% 46.4% 51.7% 19.2% 42.3%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

1 Viajar en tour

2 Por su cuenta

con un plan

3 Por su cuenta

sin un plan

P14 ¿Qué

tipo de plan

prefiere para

viajar?

Total

1

Cercania 2 Precio

3

Publicidad 4 Interes

5

Atractivos

turisticos

6 La

familia 7 Otro

9 No

sabe/No

contesta

P23 ¿Cuál es el motivo principal que influye sobre el destino de sus vacaciones?

Total

P14 ¿Qué tipo de plan prefiere para viajar? * P26 ¿Cuántas veces salio de viaje pasando al menos una noche fuera de su localidad? Crosstabulation

% within P26 ¿Cuántas veces salio de viaje pasando al menos una noche fuera de su localidad?

16.0% 10.7% 13.5% 7.2% 10.8% 9.1% 28.6% 25.0% 13.3% 20.0% 10.9%

40.7% 48.4% 44.4% 48.9% 51.8% 47.3% 60.0% 47.1% 42.9% 25.0% 33.3% 100.0% 100.0% 35.0% 66.7% 46.9%

43.2% 40.9% 42.1% 43.9% 37.3% 43.6% 40.0% 52.9% 28.6% 50.0% 53.3% 100.0% 45.0% 33.3% 100.0% 42.3%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

1 Viajar en tour

2 Por su cuenta

con un plan

3 Por su cuenta

sin un plan

P14 ¿Qué

tipo de plan

prefiere para

viajar?

Total

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 12 15 17 20 30 40

P26 ¿Cuántas veces salio de viaje pasando al menos una noche fuera de su localidad?

Total

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57

� Cuando usted viaja, ¿qué tan importantes considera los siguientes

servicios?

Dato agregado

87

86

85

79

79

61

49

26

10

10

9

15

15

25

29

34

3

3

5

4

5

11

18

32

1

1

2

1

3

4

8

El transporte

El alojamiento

La atención personal

La información en el lugar

La comida

El apoyo para la planeación

Los centros de diversión

Son los articulos para comprar

%Muy importante Algo importante Poco importante Nada importante

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58

� Cuando usted viaja, ¿qué tan importantes considera los siguientes

servicios?

Cuando viaja, ¿qué tan importante es el apoyo para la planeacion? * Ciudad Crosstabulation

% within Ciudad

60.2% 57.2% 65.7% 60.5%

23.8% 29.7% 23.1% 24.7%

12.6% 9.4% 7.4% 11.4%

2.7% 2.9% 3.7% 2.9%

.7% .7% .6%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Muy importante

Algo importante

Poco importante

Nada importante

No contesta

Cuando viaja, ¿qué

tan importante es el

apoyo para la

planeacion?

Total

México Guadalajara Monterrey

Ciudad

Total

Cuando viaja, ¿qué tan importante es la informacion en el lugar? * Ciudad Crosstabulation

% within Ciudad

80.5% 72.5% 80.4% 79.2%

14.4% 19.6% 15.0% 15.3%

4.2% 5.8% 4.7% 4.5%

.8% 1.4% .8%

.7% .1%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Muy importante

Algo importante

Poco importante

Nada importante

No contesta

Cuando viaja, ¿qué

tan importante es la

informacion en el

lugar?

Total

México Guadalajara Monterrey

Ciudad

Total

Cuando viaja, ¿qué tan importante es el transporte? * Ciudad Crosstabulation

% within Ciudad

86.1% 89.1% 89.8% 87.1%

10.6% 8.7% 8.3% 10.0%

3.0% 2.2% 1.9% 2.7%

.3% .2%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Muy importante

Algo importante

Poco importante

Nada importante

Cuando viaja, ¿qué

tan importante es el

transporte?

Total

México Guadalajara Monterrey

Ciudad

Total

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59

� Cuando usted viaja, ¿qué tan importantes considera los siguientes

servicios?

Cuando viaja, ¿qué tan importante es el alojamiento? * Ciudad Crosstabulation

% within Ciudad

84.1% 86.8% 95.4% 86.0%

11.4% 10.3% 4.6% 10.4%

3.9% 2.9% 3.2%

.7% .5%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Muy importante

Algo importante

Poco importante

Nada importante

Cuando viaja, ¿qué

tan importante es el

alojamiento?

Total

México Guadalajara Monterrey

Ciudad

Total

Cuando viaja, ¿qué tan importante es la comida? * Ciudad Crosstabulation

% within Ciudad

75.2% 85.4% 89.8% 78.7%

17.6% 10.9% 7.4% 15.2%

6.5% 2.2% 2.8% 5.4%

.7% 1.5% .7%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Muy importante

Algo importante

Poco importante

Nada importante

Cuando viaja, ¿qué

tan importante es la

comida?

Total

México Guadalajara Monterrey

Ciudad

Total

Cuando viaja, ¿qué tan importante son los centros de diversion? * Ciudad Crosstabulation

% within Ciudad

45.0% 55.5% 59.3% 48.5%

30.9% 24.8% 26.9% 29.4%

19.5% 16.1% 12.0% 18.0%

4.7% 3.6% 1.9% 4.2%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Muy importante

Algo importante

Poco importante

Nada importante

Cuando viaja, ¿qué tan

importante son los

centros de diversion?

Total

México Guadalajara Monterrey

Ciudad

Total

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60

� Cuando usted viaja, ¿qué tan importantes considera los siguientes

servicios?

Cuando viaja, ¿qué tan importante son los articulos para comprar? * Ciudad Crosstabulation

% within Ciudad

24.2% 21.9% 40.4% 25.9%

33.2% 38.7% 29.4% 33.6%

34.1% 28.5% 26.6% 32.2%

8.6% 10.2% 3.7% 8.2%

.7% .1%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Muy importante

Algo importante

Poco importante

Nada importante

No contesta

Cuando viaja, ¿qué

tan importante son

los articulos para

comprar?

Total

México Guadalajara Monterrey

Ciudad

Total

Cuando viaja, ¿qué tan importante es la atencion personal? * Ciudad Crosstabulation

% within Ciudad

85.7% 83.9% 79.8% 84.7%

7.4% 11.7% 12.8% 8.8%

5.0% 2.9% 5.5% 4.8%

1.8% 1.5% 1.8% 1.8%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Muy importante

Algo importante

Poco importante

Nada importante

Cuando viaja, ¿qué

tan importante es la

atencion personal?

Total

México Guadalajara Monterrey

Ciudad

Total

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61

� ¿Hay algún otro servicio que considere importante cuando viaja?

Dato agregado

No96%

Seguridad4%

¿Hay algun otro servicio que considere importante? * Ciudad Crosstabulation

% within Ciudad

95.6% 97.1% 93.5% 95.6%

4.4% 2.9% 6.5% 4.4%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

No

Seguridad

¿Hay algun otro

servicio que considere

importante?

Total

México Guadalajara Monterrey

Ciudad

Total

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62

� ¿Cuál de estos servicios considera más importante?

Dato agregado

27

21

19

11

8

5

5

1

1

1

Atención personal

Alojamiento

Información en el lugar

Transporte

Apoyo a la planeación

Comida

Centros de diversión

Otro servicio

Articulos para comprar

No sabe/No contesta

%

¿Cuál de estos servicios considera más importante? * Ciudad Crosstabulation

% within Ciudad

8.9% 7.2% 7.5% 8.4%

20.3% 14.5% 20.6% 19.4%

10.9% 11.6% 10.3% 10.9%

19.1% 22.5% 27.1% 20.7%

4.7% 8.0% 5.6% 5.3%

6.2% 2.9% 2.8% 5.2%

1.5% .7% .9% 1.3%

27.0% 29.7% 20.6% 26.6%

1.2% 1.4% 2.8% 1.4%

.3% 1.4% 1.9% .7%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Apoyo a la planeacion

Informacion en el lugar

Transporte

Alojamiento

Comida

Centros de diversion

Articulos para comprar

Atencion personal

Otro servicio

No sabe/No contesta

¿Cuál de

estos

servicios

considera

más

importante?

Total

México Guadalajara Monterrey

Ciudad

Total

Page 63: Estudio final Cultura de Viaje - hospitalitas.com€¦ · 3 1. Reporte Ejecutivo La mayoría de la población entrevistada (84%) acostumbran viajar en sus vacaciones. Para el 75%

63

4.3.3. Incentivos de viaje

� ¿Estaría usted de acuerdo o en desacuerdo en recibir vales de viaje canjeables en hoteles y empresas de turismo como prestación laboral?

Dato agregado

70

25

41

Acuerdo Desacuerdo No sabe No respuesta

%

¿Estaría de acuerdo en recibir vales de viaje como prestacion laboral? * Ciudad

Crosstabulation

% within Ciudad

25.5% 23.3% 27.1% 25.5%

69.4% 76.7% 66.7% 69.9%

5.1% 4.2% 4.3%

2.1% .3%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

En desacuerdo

De acuerdo

No sabe

No respuesta

¿Estaría de acuerdo

en recibir vales de

viaje como prestacion

laboral?

Total

México Guadalajara Monterrey

Ciudad

Total

Page 64: Estudio final Cultura de Viaje - hospitalitas.com€¦ · 3 1. Reporte Ejecutivo La mayoría de la población entrevistada (84%) acostumbran viajar en sus vacaciones. Para el 75%

64

� ¿Estaría usted de acuerdo o en desacuerdo en recibir vales de viaje

canjeables en hoteles y empresas de turismo como prestación laboral?

P36 ¿Estaría de acuerdo en recibir vales de viaje como prestacion laboral? * P3

¿Dónde prefiere viajar de vacaciones? Crosstabulation

% within P3 ¿Dónde prefiere viajar de vacaciones?

25.4% 27.3% 25.5%

69.8% 72.7% 69.9%

4.4% 4.3%

.3% .3%

100.0% 100.0% 100.0%

0 En desacuerdo

1 De acuerdo

8 No sabe

9 No respuesta

P36 ¿Estaría de acuerdo

en recibir vales de viaje

como prestacion laboral?

Total

1 Dentro

del pais

2 En el

extranjero

P3 ¿Dónde prefiere

viajar de vacaciones?

Total

P36 ¿Estaría de acuerdo en recibir vales de viaje como prestacion laboral? * P7 ¿Usted viaja

más o menos que antes? Crosstabulation

% within P7 ¿Usted viaja más o menos que antes?

23.4% 37.3% 22.3% 25.3%

73.4% 59.3% 71.4% 69.8%

3.2% 1.7% 6.3% 4.6%

1.7% .3%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

0 En desacuerdo

1 De acuerdo

8 No sabe

9 No respuesta

P36 ¿Estaría de acuerdo

en recibir vales de viaje

como prestacion laboral?

Total

1 Mas 2 Igual 3 Menos

P7 ¿Usted viaja más o menos que

antes?

Total

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65

� ¿Estaría usted de acuerdo o en desacuerdo en recibir vales de viaje

canjeables en hoteles y empresas de turismo como prestación laboral?

P36 ¿Estaría de acuerdo en recibir vales de viaje como prestacion laboral? * P3

¿Dónde prefiere viajar de vacaciones? Crosstabulation

% within P3 ¿Dónde prefiere viajar de vacaciones?

25.4% 27.3% 25.5%

69.8% 72.7% 69.9%

4.4% 4.3%

.3% .3%

100.0% 100.0% 100.0%

0 En desacuerdo

1 De acuerdo

8 No sabe

9 No respuesta

P36 ¿Estaría de acuerdo

en recibir vales de viaje

como prestacion laboral?

Total

1 Dentro

del pais

2 En el

extranjero

P3 ¿Dónde prefiere

viajar de vacaciones?

Total

P36 ¿Estaría de acuerdo en recibir vales de viaje como prestacion laboral? * P14 ¿Qué tipo de plan

prefiere para viajar? Crosstabulation

% within P14 ¿Qué tipo de plan prefiere para viajar?

30.6% 25.3% 24.1% 25.4%

69.4% 69.5% 70.8% 70.0%

4.5% 5.1% 4.3%

.6% .3%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

0 En desacuerdo

1 De acuerdo

8 No sabe

9 No respuesta

P36 ¿Estaría de acuerdo

en recibir vales de viaje

como prestacion laboral?

Total

1 Viajar

en tour

2 Por su

cuenta con

un plan

3 Por su

cuenta sin

un plan

P14 ¿Qué tipo de plan prefiere para

viajar?

Total

P36 ¿Estaría de acuerdo en recibir vales de viaje como prestacion laboral? * P17 ¿Qué medio influye más para decidir donde viajar? Crosstabulation

% within P17 ¿Qué medio influye más para decidir donde viajar?

30.5% 39.4% 17.9% 14.3% 20.0% 19.2% 53.3% 25.5%

100.0% 67.6% 100.0% 54.5% 74.4% 85.7% 73.3% 71.2% 46.7% 69.6%

1.9% 6.1% 7.7% 6.7% 9.6% 4.9%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

0 En desacuerdo

1 De acuerdo

8 No sabe

P36 ¿Estaría de acuerdo

en recibir vales de viaje

como prestacion laboral?

Total

0 Ninguno

1

Programa

s de

television

2

Programa

s de radio

3

Suplement

os o

secciones

de

periodicos

4 Revistas

de turismo 5 Internet

6 Oficinas

de turismo

7

Recomen

dacion de

amigos y

familiares

8 Otro

medio

P17 ¿Qué medio influye más para decidir donde viajar?

Total

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66

4.4. Los medios y los viajes: Consideramos la exposición a medios a la que están sujetos los entrevistados.

� ¿Ha visto usted o no recientemente anuncios de viajes?

Dato agregado

Sí54%

No46%

¿Ha visto o no recientemente anuncios de viajes? * Ciudad Crosstabulation

% within Ciudad

52.3% 59.1% 54.6% 53.7%

47.7% 40.9% 45.4% 46.3%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Si

No

¿Ha visto o no

recientemente

anuncios de viajes?

Total

México Guadalajara Monterrey

Ciudad

Total

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67

� ¿Ha visto usted o no recientemente anuncios de viajes?

P28 ¿Ha visto o no recientemente anuncios de viajes? * SEXO Sexo

de los entrevistados Crosstabulation

% within SEXO Sexo de los entrevistados

56.2% 51.2% 53.7%

43.8% 48.8% 46.3%

100.0% 100.0% 100.0%

1 Si

2 No

P28 ¿Ha visto o no

recientemente

anuncios de viajes?

Total

1

Masculino

2

Femenino

SEXO Sexo de los

entrevistados

Total

P28 ¿Ha visto o no recientemente anuncios de viajes? * F1 ¿Cuántos años cumplidos tiene?

Crosstabulation

% within F1 ¿Cuántos años cumplidos tiene?

49.8% 57.0% 55.1% 54.0% 53.8%

50.2% 43.0% 44.9% 46.0% 46.2%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

1 Si

2 No

P28 ¿Ha visto o no

recientemente

anuncios de viajes?

Total

1 De 15 a

24 años

2 De 25 a

34 años

3 De 35 a

54 años

4 De 55 y

mas años

F1 ¿Cuántos años cumplidos tiene?

Total

P28 ¿Ha visto o no recientemente anuncios de viajes? * P2

¿Acostumbra viajar en vacaciones? Crosstabulation

% within P2 ¿Acostumbra viajar en vacaciones?

54.6% 50.0% 53.8%

45.4% 50.0% 46.2%

100.0% 100.0% 100.0%

1 Si

2 No

P28 ¿Ha visto o no

recientemente

anuncios de viajes?

Total

1 Si 2 No

P2 ¿Acostumbra viajar

en vacaciones?

Total

Page 68: Estudio final Cultura de Viaje - hospitalitas.com€¦ · 3 1. Reporte Ejecutivo La mayoría de la población entrevistada (84%) acostumbran viajar en sus vacaciones. Para el 75%

68

� ¿Ha visto usted o no recientemente anuncios de viajes?

P28 ¿Ha visto o no recientemente anuncios de viajes? * P5A

¿Acostumbra viajar de vacaciones en periodos laborales?

Crosstabulation

% within P5A ¿Acostumbra viajar de vacaciones en periodos

laborales?

57.1% 52.2% 53.7%

42.9% 47.8% 46.3%

100.0% 100.0% 100.0%

1 Si

2 No

P28 ¿Ha visto o no

recientemente

anuncios de viajes?

Total

1 Si 2 No

P5A ¿Acostumbra

viajar de vacaciones

en periodos

laborales?

Total

P28 ¿Ha visto o no recientemente anuncios de viajes? * P5B

¿Acostumbra viajar de vacaciones en periodos vacacionales?

Crosstabulation

% within P5B ¿Acostumbra viajar de vacaciones en periodos

vacacionales?

54.5% 50.9% 53.8%

45.5% 49.1% 46.2%

100.0% 100.0% 100.0%

1 Si

2 No

P28 ¿Ha visto o no

recientemente

anuncios de viajes?

Total

1 Si 2 No

P5B ¿Acostumbra

viajar de vacaciones

en periodos

vacacionales?

Total

P28 ¿Ha visto o no recientemente anuncios de viajes? * P5C

¿Acostumbra viajar de vacaciones en dias feriados o puentes?

Crosstabulation

% within P5C ¿Acostumbra viajar de vacaciones en dias feriados o

puentes?

56.2% 51.7% 53.7%

43.8% 48.3% 46.3%

100.0% 100.0% 100.0%

1 Si

2 No

P28 ¿Ha visto o no

recientemente

anuncios de viajes?

Total

1 Si 2 No

P5C ¿Acostumbra

viajar de vacaciones

en dias feriados o

puentes?

Total

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69

� ¿Ha visto usted o no recientemente anuncios de viajes?

P28 ¿Ha visto o no recientemente anuncios de viajes? * P6A

¿Acostumbra viajar de vacaciones en semana santa?

Crosstabulation

% within P6A ¿Acostumbra viajar de vacaciones en semana santa?

53.0% 54.4% 53.8%

47.0% 45.6% 46.2%

100.0% 100.0% 100.0%

1 Si

2 No

P28 ¿Ha visto o no

recientemente

anuncios de viajes?

Total

1 Si 2 No

P6A ¿Acostumbra

viajar de vacaciones

en semana santa?

Total

P28 ¿Ha visto o no recientemente anuncios de viajes? * P6B

¿Acostumbra viajar de vacaciones en verano? Crosstabulation

% within P6B ¿Acostumbra viajar de vacaciones en verano?

55.0% 50.8% 53.7%

45.0% 49.2% 46.3%

100.0% 100.0% 100.0%

1 Si

2 No

P28 ¿Ha visto o no

recientemente

anuncios de viajes?

Total

1 Si 2 No

P6B ¿Acostumbra

viajar de vacaciones

en verano?

Total

P28 ¿Ha visto o no recientemente anuncios de viajes? * P6C

¿Acostumbra viajar de vacaciones en fin de año? Crosstabulation

% within P6C ¿Acostumbra viajar de vacaciones en fin de año?

53.8% 53.7% 53.7%

46.2% 46.3% 46.3%

100.0% 100.0% 100.0%

1 Si

2 No

P28 ¿Ha visto o no

recientemente

anuncios de viajes?

Total

1 Si 2 No

P6C ¿Acostumbra

viajar de vacaciones

en fin de año?

Total

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70

� ¿Ha visto usted o no recientemente anuncios de viajes?

P28 ¿Ha visto o no recientemente anuncios de viajes? * P13 ¿Con cuánto tiempo

de anticipacion toma la decision de viajar? Crosstabulation

% within P13 ¿Con cuánto tiempo de anticipacion toma la decision de viajar?

53.4% 50.4% 56.1% 53.7%

46.6% 49.6% 43.9% 46.3%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

1 Si

2 No

P28 ¿Ha visto o no

recientemente

anuncios de viajes?

Total

1 Unos

dias antes

2

Semanas

antes

3 Meses

antes

P13 ¿Con cuánto tiempo de

anticipacion toma la decision de

viajar?

Total

P28 ¿Ha visto o no recientemente anuncios de viajes? * P14 ¿Qué tipo de plan

prefiere para viajar? Crosstabulation

% within P14 ¿Qué tipo de plan prefiere para viajar?

51.1% 52.4% 55.8% 53.7%

48.9% 47.6% 44.2% 46.3%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

1 Si

2 No

P28 ¿Ha visto o no

recientemente

anuncios de viajes?

Total

1 Viajar

en tour

2 Por su

cuenta con

un plan

3 Por su

cuenta sin

un plan

P14 ¿Qué tipo de plan prefiere para

viajar?

Total

P28 ¿Ha visto o no recientemente anuncios de viajes? * P17 ¿Qué medio influye más para decidir donde viajar? Crosstabulation

% within P17 ¿Qué medio influye más para decidir donde viajar?

27.3% 53.2% 40.0% 53.8% 63.3% 69.4% 43.1% 55.4% 33.3% 53.8%

72.7% 46.8% 60.0% 46.2% 36.7% 30.6% 56.9% 44.6% 66.7% 46.2%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

1 Si

2 No

P28 ¿Ha visto o no

recientemente

anuncios de viajes?

Total

0 Ninguno

1

Programa

s de

television

2

Programa

s de radio

3

Suplement

os o

secciones

de

periodicos

4 Revistas

de turismo 5 Internet

6 Oficinas

de turismo

7

Recomen

dacion de

amigos y

familiares

8 Otro

medio

P17 ¿Qué medio influye más para decidir donde viajar?

Total

Page 71: Estudio final Cultura de Viaje - hospitalitas.com€¦ · 3 1. Reporte Ejecutivo La mayoría de la población entrevistada (84%) acostumbran viajar en sus vacaciones. Para el 75%

71

� ¿Ha visto usted o no recientemente anuncios de viajes?

P28 ¿Ha visto o no recientemente anuncios de viajes? * P31 ¿Hasta qué año de estudios llego usted?

Crosstabulation

% within P31 ¿Hasta qué año de estudios llego usted?

20.0% 47.8% 48.1% 50.4% 61.5% 53.8%

80.0% 52.2% 51.9% 49.6% 38.5% 46.2%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

1 Si

2 No

P28 ¿Ha visto o no

recientemente

anuncios de viajes?

Total

1 Sin

estudios 2 Primaria

3

Secundari

a o

comercial

4

Bachillera

to 5 Superior

P31 ¿Hasta qué año de estudios llego usted?

Total

P28 ¿Ha visto o no recientemente anuncios de viajes? * P36 ¿Estaría de acuerdo en recibir

vales de viaje como prestacion laboral? Crosstabulation

% within P36 ¿Estaría de acuerdo en recibir vales de viaje como prestacion laboral?

51.8% 59.0% 57.1% 100.0% 57.2%

48.2% 41.0% 42.9% 42.8%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

1 Si

2 No

P28 ¿Ha visto o no

recientemente

anuncios de viajes?

Total

0 En

desacuer

do

1 De

acuerdo 8 No sabe

9 No

respuesta

P36 ¿Estaría de acuerdo en recibir vales de viaje

como prestacion laboral?

Total

Page 72: Estudio final Cultura de Viaje - hospitalitas.com€¦ · 3 1. Reporte Ejecutivo La mayoría de la población entrevistada (84%) acostumbran viajar en sus vacaciones. Para el 75%

72

� ¿En qué medios ha visto usted anuncios de viajes?

Dato agregado

67

44

29

18

18

13

33

56

71

82

82

87

Televisión

Periódicos

Revistas

Radio

Otro medio

Internet

%Si menciona No menciona

¿Vio usted este anuncio en la television? * Ciudad Crosstabulation

% within Ciudad

35.4% 28.4% 26.7% 33.0%

64.6% 71.6% 73.3% 67.0%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

No menciona

Si menciona

¿Vio usted este anuncio

en la television?

Total

México Guadalajara Monterrey

Ciudad

Total

Page 73: Estudio final Cultura de Viaje - hospitalitas.com€¦ · 3 1. Reporte Ejecutivo La mayoría de la población entrevistada (84%) acostumbran viajar en sus vacaciones. Para el 75%

73

� ¿En qué medios ha visto usted anuncios de viajes?

¿Vio usted este anuncio en la radio? * Ciudad Crosstabulation

% within Ciudad

82.6% 90.1% 67.8% 82.0%

17.4% 9.9% 32.2% 18.0%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

No menciona

Si menciona

¿Vio usted este anuncio

en la radio?

Total

México Guadalajara Monterrey

Ciudad

Total

¿Vio usted este anuncio en los periodicos? * Ciudad Crosstabulation

% within Ciudad

56.1% 69.1% 36.7% 55.8%

43.9% 30.9% 63.3% 44.2%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

No menciona

Si menciona

¿Vio usted este anuncio

en los periodicos?

Total

México Guadalajara Monterrey

Ciudad

Total

¿Vio usted este anuncio en revistas? * Ciudad Crosstabulation

% within Ciudad

68.6% 84.0% 67.8% 71.2%

31.4% 16.0% 32.2% 28.8%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

No menciona

Si menciona

¿Vio usted este anuncio

en revistas?

Total

México Guadalajara Monterrey

Ciudad

Total

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74

� ¿En qué medios ha visto usted anuncios de viajes?

¿Vio usted este anuncio en la internet? * Ciudad Crosstabulation

% within Ciudad

87.5% 88.9% 81.4% 86.9%

12.5% 11.1% 18.6% 13.1%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

No menciona

Si menciona

¿Vio usted este anuncio

en la internet?

Total

México Guadalajara Monterrey

Ciudad

Total

¿Vio usted este anunicio en otro medio? * Ciudad Crosstabulation

% within Ciudad

82.6% 69.1% 94.9% 81.8%

17.4% 30.9% 5.1% 18.2%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

No menciona

Si menciona

¿Vio usted este anunicio

en otro medio?

Total

México Guadalajara Monterrey

Ciudad

Total

Page 75: Estudio final Cultura de Viaje - hospitalitas.com€¦ · 3 1. Reporte Ejecutivo La mayoría de la población entrevistada (84%) acostumbran viajar en sus vacaciones. Para el 75%

75

� ¿Quién se anunciaba?

Dato agregado

49

38

37

34

22

18

6

5

51

62

63

66

78

82

94

95

Línea aerea o de transporte

Cadena de hoteles

Agencia de viajes

Un destino turistico

Un estado de la república

La Secretaría de Turismo

Otra cosa

México

%Si menciona No menciona

¿Se anunciaba una linea aerea o de transporte? * Ciudad Crosstabulation

% within Ciudad

51.6% 61.7% 33.9% 51.1%

48.4% 38.3% 66.1% 48.9%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

No menciona

Si menciona

¿Se anunciaba una linea

aerea o de transporte?

Total

México Guadalajara Monterrey

Ciudad

Total

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76

� ¿Quién se anunciaba?

¿Se anunciaba una cadena de hoteles? * Ciudad Crosstabulation

% within Ciudad

60.6% 69.1% 55.9% 61.5%

39.4% 30.9% 44.1% 38.5%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

No menciona

Si menciona

¿Se anunciaba una

cadena de hoteles?

Total

México Guadalajara Monterrey

Ciudad

Total

¿Se anunciaba una agencia de viajes? * Ciudad Crosstabulation

% within Ciudad

61.9% 66.7% 66.1% 63.3%

38.1% 33.3% 33.9% 36.7%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

No menciona

Si menciona

¿Se anunciaba una

agencia de viajes?

Total

México Guadalajara Monterrey

Ciudad

Total

¿Se anunciaba un destino turistico? * Ciudad Crosstabulation

% within Ciudad

69.1% 57.3% 58.3% 65.6%

30.9% 42.7% 41.7% 34.4%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

No menciona

Si menciona

¿Se anunciaba un

destino turistico?

Total

México Guadalajara Monterrey

Ciudad

Total

¿Se anunciaba un estado de la republica? * Ciudad Crosstabulation

% within Ciudad

78.1% 82.7% 72.9% 78.3%

21.9% 17.3% 27.1% 21.7%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

No menciona

Si menciona

¿Se anunciaba un

estado de la republica?

Total

México Guadalajara Monterrey

Ciudad

Total

Page 77: Estudio final Cultura de Viaje - hospitalitas.com€¦ · 3 1. Reporte Ejecutivo La mayoría de la población entrevistada (84%) acostumbran viajar en sus vacaciones. Para el 75%

77

� ¿Quién se anunciaba?

¿Se anunciaba la Secretaría de Turismo? * Ciudad Crosstabulation

% within Ciudad

83.0% 85.2% 68.3% 81.5%

17.0% 14.8% 31.7% 18.5%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

No menciona

Si menciona

¿Se anunciaba la

Secretaría de Turismo?

Total

México Guadalajara Monterrey

Ciudad

Total

¿Se anunciaba México? * Ciudad Crosstabulation

% within Ciudad

96.1% 91.5% 91.5% 94.7%

3.9% 8.5% 8.5% 5.3%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

No menciona

Si menciona

¿Se anunciaba

México?

Total

México Guadalajara Monterrey

Ciudad

Total

¿Se anunciaba otra cosa? * Ciudad Crosstabulation

% within Ciudad

93.2% 95.1% 100.0% 94.4%

6.8% 4.9% 5.6%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

No menciona

Si menciona

¿Se anunciaba

otra cosa?

Total

México Guadalajara Monterrey

Ciudad

Total

Page 78: Estudio final Cultura de Viaje - hospitalitas.com€¦ · 3 1. Reporte Ejecutivo La mayoría de la población entrevistada (84%) acostumbran viajar en sus vacaciones. Para el 75%

78

� ¿Recuerda usted la frase con la que se promociona México para los

mexicanos que quieren viajar en el país?

Dato agregado

Sí la recuerda5%

No la recuerda95%

¿Recuerda la frase con la que se promociona México para viajar en el país? * Ciudad

Crosstabulation

% within Ciudad

5.0% 5.8% 3.7% 5.0%

95.0% 94.2% 96.3% 95.0%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Si la recuerda

No la recuerda

¿Recuerda la frase

con la que se

promociona México

para viajar en el país?

Total

México Guadalajara Monterrey

Ciudad

Total

Page 79: Estudio final Cultura de Viaje - hospitalitas.com€¦ · 3 1. Reporte Ejecutivo La mayoría de la población entrevistada (84%) acostumbran viajar en sus vacaciones. Para el 75%

79

� ¿Cuántas veces a la semana acostumbra usted...?

Dato agregado

84

69

17

9

1

1

1

4

2

1

2

3

4

3

3

6

12

6

4

4

15

15

2

2

17

22

3

11

33

44

Ver la televisión

Escuchar la radio

Leer el periodico

Leer una revista

%Siete Seis Cinco Cuatro Tres Dos Una Nunca

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80

� ¿Cuántas veces a la semana acostumbra usted?

¿Cuántas veces a la semana acostumbra leer el periodico? * Ciudad

Crosstabulation

% within Ciudad

33.5% 40.9% 23.4% 33.4%

18.3% 13.9% 11.2% 16.6%

14.4% 17.5% 13.1% 14.7%

11.7% 9.5% 15.0% 11.8%

4.2% 3.6% 5.6% 4.3%

1.2% 1.5% 4.7% 1.7%

.7% .5%

16.1% 13.1% 27.1% 17.0%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

0

1

2

3

4

5

6

7

¿Cuántas veces

a la semana

acostumbra leer

el periodico?

Total

México Guadalajara Monterrey

Ciudad

Total

¿Cuántas veces a la semana acostumbra leer una revista? * Ciudad

Crosstabulation

% within Ciudad

40.8% 54.7% 44.9% 43.6%

22.0% 16.1% 29.9% 22.1%

17.1% 13.1% 9.3% 15.5%

5.5% 5.8% 6.5% 5.7%

3.5% 2.2% .9% 3.0%

1.5% .7% .9% 1.3%

.3% 1.9% .5%

9.1% 7.3% 5.6% 8.3%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

0

1

2

3

4

5

6

7

¿Cuántas

veces a la

semana

acostumbra

leer una

revista?

Total

México Guadalajara Monterrey

Ciudad

Total

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81

� ¿Cuántas veces a la semana acostumbra usted?

¿Cuántas veces a la semana acostumbra escuchar la radio? * Ciudad

Crosstabulation

% within Ciudad

10.9% 10.2% 12.0% 10.9%

2.3% 2.2% 2.8% 2.4%

4.4% 3.6% 5.6% 4.4%

5.9% 5.1% 8.3% 6.1%

2.3% 2.2% 4.6% 2.6%

4.2% 4.4% 4.6% 4.3%

1.2% 2.2% 1.9% 1.4%

68.8% 70.1% 60.2% 67.9%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

0

1

2

3

4

5

6

7

¿Cuántas

veces a la

semana

acostumbra

escuchar la

radio?

Total

México Guadalajara Monterrey

Ciudad

Total

¿Cuántas veces a la semana acostumbra ver la television? * Ciudad

Crosstabulation

% within Ciudad

3.2% 2.2% .9% 2.7%

2.7% .7% .9% 2.1%

3.5% 2.2% 5.6% 3.6%

3.5% 2.2% 2.8% 3.2%

2.0% 1.5% 2.8% 2.0%

1.8% 2.9% 2.8% 2.1%

.8% 1.5% .9% 1.0%

82.4% 86.9% 83.3% 83.2%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

0

1

2

3

4

5

6

7

¿Cuántas veces

a la semana

acostumbra ver

la television?

Total

México Guadalajara Monterrey

Ciudad

Total

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82

� ¿Qué medio de información influye más para decidir dónde

vacacionar?

Dato agregado

35

31

11

7

6

4

4

1

1

Programas de televisión

Recomendación de amigos y familiares

Revistas de turismo

Oficinas de turismo

Suplementos o secciones de periodicos

Internet

Otro medio

Ninguno

Programas de radio

%

¿Qué medio influye más para decidir donde viajar? * Ciudad Crosstabulation

% within Ciudad

.8% 2.9% .9% 1.2%

32.9% 40.4% 41.3% 35.2%

.8% 2.9% 1.1%

5.5% 5.1% 11.9% 6.3%

12.9% 6.6% 3.7% 10.7%

4.7% 2.2% 3.7% 4.2%

7.4% 6.6% 4.6% 6.9%

31.3% 27.9% 32.1% 30.8%

3.5% 5.1% 1.8% 3.6%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Ninguno

Programas de television

Programas de radio

Suplementos o

secciones de periodicos

Revistas de turismo

Internet

Oficinas de turismo

Recomendacion de

amigos y familiares

Otro medio

¿Qué

medio

influye

más

para

decidir

donde

viajar?

Total

México Guadalajara Monterrey

Ciudad

Total

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83

� ¿Qué medio de información influye más para decidir dónde

vacacionar?

P17 ¿Qué medio influye más para decidir donde viajar? * P3 ¿Dónde

prefiere viajar de vacaciones? Crosstabulation

% within P3 ¿Dónde prefiere viajar de vacaciones?

1.3% 1.2%

35.2% 36.4% 35.3%

1.1% 2.3% 1.2%

6.2% 9.1% 6.3%

10.9% 6.8% 10.7%

4.0% 6.8% 4.2%

6.9% 4.5% 6.8%

30.8% 29.5% 30.8%

3.5% 4.5% 3.6%

100.0% 100.0% 100.0%

0 Ninguno

1 Programas de

television

2 Programas de radio

3 Suplementos o

secciones de periodicos

4 Revistas de turismo

5 Internet

6 Oficinas de turismo

7 Recomendacion de

amigos y familiares

8 Otro medio

P17

¿Qué

medio

influye

más

para

decidir

donde

viajar?

Total

1 Dentro

del pais

2 En el

extranjero

P3 ¿Dónde prefiere

viajar de vacaciones?

Total

P17 ¿Qué medio influye más para decidir donde viajar? * P5A

¿Acostumbra viajar de vacaciones en periodos laborales?

Crosstabulation

% within P5A ¿Acostumbra viajar de vacaciones en periodos laborales?

1.9% .9% 1.2%

30.3% 37.5% 35.2%

2.2% .7% 1.2%

7.5% 5.7% 6.3%

13.9% 9.4% 10.8%

6.0% 3.3% 4.2%

10.9% 5.1% 6.9%

23.6% 34.0% 30.7%

3.7% 3.5% 3.6%

100.0% 100.0% 100.0%

0 Ninguno

1 Programas de

television

2 Programas de radio

3 Suplementos o

secciones de periodicos

4 Revistas de turismo

5 Internet

6 Oficinas de turismo

7 Recomendacion de

amigos y familiares

8 Otro medio

P17

¿Qué

medio

influye

más

para

decidir

donde

viajar?

Total

1 Si 2 No

P5A ¿Acostumbra

viajar de vacaciones

en periodos

laborales?

Total

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84

� ¿Qué medio de información influye más para decidir dónde

vacacionar?

P17 ¿Qué medio influye más para decidir donde viajar? * P5B

¿Acostumbra viajar de vacaciones en periodos vacacionales?

Crosstabulation

% within P5B ¿Acostumbra viajar de vacaciones en periodos vacacionales?

.7% 3.6% 1.3%

34.0% 40.6% 35.3%

1.3% .6% 1.2%

6.4% 6.1% 6.3%

10.5% 11.5% 10.7%

4.6% 2.4% 4.2%

6.5% 8.5% 6.9%

32.2% 24.2% 30.7%

3.7% 2.4% 3.4%

100.0% 100.0% 100.0%

0 Ninguno

1 Programas de

television

2 Programas de radio

3 Suplementos o

secciones de periodicos

4 Revistas de turismo

5 Internet

6 Oficinas de turismo

7 Recomendacion de

amigos y familiares

8 Otro medio

P17

¿Qué

medio

influye

más

para

decidir

donde

viajar?

Total

1 Si 2 No

P5B ¿Acostumbra

viajar de vacaciones

en periodos

vacacionales?

Total

P17 ¿Qué medio influye más para decidir donde viajar? * P5C

¿Acostumbra viajar de vacaciones en dias feriados o puentes?

Crosstabulation

% within P5C ¿Acostumbra viajar de vacaciones en dias feriados o

puentes?

.5% 1.8% 1.2%

30.9% 39.1% 35.3%

1.0% 1.3% 1.2%

4.4% 7.9% 6.3%

12.9% 8.8% 10.7%

5.2% 3.5% 4.3%

8.2% 5.5% 6.8%

33.0% 28.7% 30.7%

3.9% 3.3% 3.6%

100.0% 100.0% 100.0%

0 Ninguno

1 Programas de

television

2 Programas de radio

3 Suplementos o

secciones de periodicos

4 Revistas de turismo

5 Internet

6 Oficinas de turismo

7 Recomendacion de

amigos y familiares

8 Otro medio

P17

¿Qué

medio

influye

más

para

decidir

donde

viajar?

Total

1 Si 2 No

P5C ¿Acostumbra

viajar de vacaciones

en dias feriados o

puentes?

Total

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85

� ¿Qué medio de información influye más para decidir dónde

vacacionar?

P17 ¿Qué medio influye más para decidir donde viajar? * P6A

¿Acostumbra viajar de vacaciones en semana santa? Crosstabulation

% within P6A ¿Acostumbra viajar de vacaciones en semana santa?

.5% 1.9% 1.3%

33.7% 36.7% 35.4%

1.3% 1.1% 1.2%

5.1% 7.3% 6.3%

10.2% 11.2% 10.7%

5.1% 3.4% 4.2%

7.2% 6.4% 6.8%

32.6% 29.0% 30.6%

4.3% 3.0% 3.6%

100.0% 100.0% 100.0%

0 Ninguno

1 Programas de

television

2 Programas de radio

3 Suplementos o

secciones de periodicos

4 Revistas de turismo

5 Internet

6 Oficinas de turismo

7 Recomendacion de

amigos y familiares

8 Otro medio

P17

¿Qué

medio

influye

más

para

decidir

donde

viajar?

Total

1 Si 2 No

P6A ¿Acostumbra

viajar de vacaciones

en semana santa?

Total

P17 ¿Qué medio influye más para decidir donde viajar? * P6B

¿Acostumbra viajar de vacaciones en verano? Crosstabulation

% within P6B ¿Acostumbra viajar de vacaciones en verano?

.7% 2.4% 1.2%

35.6% 34.6% 35.3%

1.5% .4% 1.2%

6.4% 6.1% 6.3%

11.6% 8.5% 10.7%

4.9% 2.4% 4.2%

5.6% 9.8% 6.8%

29.5% 33.7% 30.8%

4.2% 2.0% 3.6%

100.0% 100.0% 100.0%

0 Ninguno

1 Programas de

television

2 Programas de radio

3 Suplementos o

secciones de periodicos

4 Revistas de turismo

5 Internet

6 Oficinas de turismo

7 Recomendacion de

amigos y familiares

8 Otro medio

P17

¿Qué

medio

influye

más

para

decidir

donde

viajar?

Total

1 Si 2 No

P6B ¿Acostumbra

viajar de vacaciones

en verano?

Total

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86

� ¿Qué medio de información influye más para decidir dónde

vacacionar?

P17 ¿Qué medio influye más para decidir donde viajar? * P6C

¿Acostumbra viajar de vacaciones en fin de año? Crosstabulation

% within P6C ¿Acostumbra viajar de vacaciones en fin de año?

.8% 1.7% 1.3%

34.8% 35.6% 35.3%

.6% 1.4% 1.1%

5.1% 7.2% 6.3%

11.8% 9.9% 10.7%

5.1% 3.5% 4.2%

6.2% 7.2% 6.8%

31.2% 30.4% 30.8%

4.5% 2.9% 3.6%

100.0% 100.0% 100.0%

0 Ninguno

1 Programas de

television

2 Programas de radio

3 Suplementos o

secciones de periodicos

4 Revistas de turismo

5 Internet

6 Oficinas de turismo

7 Recomendacion de

amigos y familiares

8 Otro medio

P17

¿Qué

medio

influye

más

para

decidir

donde

viajar?

Total

1 Si 2 No

P6C ¿Acostumbra

viajar de vacaciones

en fin de año?

Total

P17 ¿Qué medio influye más para decidir donde viajar? * P13 ¿Con cuánto tiempo de

anticipacion toma la decision de viajar? Crosstabulation

% within P13 ¿Con cuánto tiempo de anticipacion toma la decision de viajar?

.8% 1.3% 1.6% 1.3%

32.6% 34.9% 37.1% 35.2%

.8% 1.3% 1.1% 1.1%

6.3% 3.9% 7.9% 6.3%

11.3% 11.2% 10.0% 10.7%

3.8% 5.2% 4.1% 4.3%

5.9% 5.2% 8.4% 6.8%

36.8% 32.8% 25.5% 30.7%

1.7% 4.3% 4.3% 3.6%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

0 Ninguno

1 Programas de

television

2 Programas de radio

3 Suplementos o

secciones de periodicos

4 Revistas de turismo

5 Internet

6 Oficinas de turismo

7 Recomendacion de

amigos y familiares

8 Otro medio

P17

¿Qué

medio

influye

más

para

decidir

donde

viajar?

Total

1 Unos

dias antes

2

Semanas

antes

3 Meses

antes

P13 ¿Con cuánto tiempo de

anticipacion toma la decision de

viajar?

Total

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87

� ¿Qué medio de información influye más para decidir dónde

vacacionar?

P17 ¿Qué medio influye más para decidir donde viajar? * P15A ¿Dónde le gusta más vacacionar? (1a.

referencia) Crosstabulation

% within P15A ¿Dónde le gusta más vacacionar? (1a. referencia)

1.3% 1.9% 1.3% 1.3%

37.7% 36.9% 27.6% 25.3% 35.3%

1.2% 1.5% 1.9% 1.3% 1.3%

7.7% 4.6% 3.8% 6.3%

9.7% 3.1% 17.1% 14.7% 10.5%

3.8% 4.6% 6.7% 4.0% 4.3%

8.0% 3.1% 3.8% 5.3% 6.9%

26.9% 43.1% 35.2% 42.7% 30.6%

3.7% 3.1% 1.9% 5.3% 3.6%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

0 Ninguno

1 Programas de

television

2 Programas de radio

3 Suplementos o

secciones de periodicos

4 Revistas de turismo

5 Internet

6 Oficinas de turismo

7 Recomendacion de

amigos y familiares

8 Otro medio

P17

¿Qué

medio

influye

más

para

decidir

donde

viajar?

Total

1 Lugar de

playa o de

descanso

2 Ciudad

con hotel y

diversione

s

3 Ciudad

con

atractivos

turisticos o

culturales

4 Lugar

aislado

con

naturaleza

P15A ¿Dónde le gusta más vacacionar? (1a.

referencia)

Total

P17 ¿Qué medio influye más para decidir donde viajar? * P28 ¿Ha visto o

no recientemente anuncios de viajes? Crosstabulation

% within P28 ¿Ha visto o no recientemente anuncios de viajes?

.7% 2.1% 1.3%

34.9% 35.7% 35.3%

.9% 1.5% 1.2%

6.2% 6.2% 6.2%

12.6% 8.5% 10.7%

5.5% 2.8% 4.3%

5.5% 8.5% 6.9%

31.6% 29.6% 30.6%

2.2% 5.1% 3.6%

100.0% 100.0% 100.0%

0 Ninguno

1 Programas de

television

2 Programas de radio

3 Suplementos o

secciones de periodicos

4 Revistas de turismo

5 Internet

6 Oficinas de turismo

7 Recomendacion de

amigos y familiares

8 Otro medio

P17

¿Qué

medio

influye

más

para

decidir

donde

viajar?

Total

1 Si 2 No

P28 ¿Ha visto o no

recientemente

anuncios de viajes?

Total

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88

� ¿Qué medio de información influye más para decidir dónde

vacacionar?

Cruce por sexo

Cruce por rangos de edad

49

67

47

52

71

52

46

51

33

53

48

29

48

54

Programas de televisión

Programas de radio

Suplementos o secciones de periódicos

Revistas de turismo

Internet

Oficinas de turismo

Recomendación de amigos

%Hombres Mujeres

39

50

6

25

17

29

31

24

30

30

20

36

39

19

30

10

45

45

39

25

32

7

10

19

10

8

7

18

Programas de televisión

Programas de radio

Suplementos o secciones de periódicos

Revistas de turismo

Internet

Oficinas de turismo

Recomendación de amigos

%De 15 a 24 años De 25 a 34 años De 35 a 54 años

De 55 años y más

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89

5. Conclusiones Viajar es una actividad importante para los habitantes de las principales metrópolis de México. Viajar proporciona descanso y diversión. Los viajes vacacionales son oportunidad para convivir con la familia, siendo el verano la época más propicia, aunque entre los residentes en la Ciudad de México el fin de año ha adquirido similar importancia. Y mientras la mitad de las personas deciden sus viajes con más de un mes de antelación, uno de cada cuatro lo hace en los días inmediatos previos al viaje. Incluso, dos de cada cinco no tienen plan alguno para sus viajes. Se tiende a destinar aproximadamente un mes de ingreso familiar para cubrir los gastos de un viaje vacacional, estando los trabajadores asalariados interesados en recibir vales de viaje canjeables en establecimientos turísticos como prestación laboral. El medio que más influye para decidir dónde vacacionar son los programas de televisión, aunque el canal informal de la recomendación de amigos y familiares tiene también una elevada importancia. Es elevada la exposición a la publicidad relacionada con viajes, sobre todo la proveniente de líneas aéreas y cadenas hoteleras. ¿Dónde vacacionar? En el país, por la variedad de sitios existentes, para conocer la República y por ser más barato y cómodo; ello, a pesar de la reducida recordación existente de la frase promocional del turismo doméstico. Aunque el destino específico se seleccionará por los atractivos con que cuente, sin soslayar aspectos de proximidad y precio. El destino más deseado: Cancún, seguido por Chiapas, Oaxaca y Acapulco. Hay cinco aspectos prioritarios para un viaje al parecer de los entrevistados: la atención personal -que es lo más destacado-, el transporte, el alojamiento, la comida y la información que se reciba del lugar. Tiene una menor importancia el apoyo con que se cuente para la planeación del viaje, los centros de diversión de que disponga y los artículos que se puedan adquirir en el lugar.

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90

Por ciudad no se encuentran diferencias significativas en las variables medidas, no así en los diferentes variables sociodemográficas. Existen diferencias significativas en las actividades que realizan hombres y mujeres cuando viajan: los hombres más que las mujeres acostumbran ir a bares, comer en restaurantes e ir a bailar. Por el contrario, las mujeres acostumbran, más que los hombres, comprar artesanías, recuerdos y comida o bebidas para llevar. Por rangos de edad, los jóvenes acostumbran más ir a bailar o a bares. Los turistas de más de 35 años dijeron acostumbrar más cuando salen de vacaciones ir a comer en restaurantes e ir a espectáculos. Los medios que más influyen para decidir a dónde viajar durante las vacaciones, presenta diferencias sensibles en cuanto sexo y rangos de edad. Los mensajes en Internet y en la radio tienen mayor impacto en los hombres y las recomendaciones de amigos tienen mayor influencia en las mujeres. La radio y televisión impactan en mayor proporción a los más jóvenes. La información sobre el tema en las oficinas de turismo y el Internet son importantes para los turistas de entre 25 y 34 años de edad. Los periódicos y revistas para el grupo que va de los 35 a los 54 años. Los turistas de más de 55 años dicen tomar su decisión de viaje en gran medida por las secciones de turismo de los periódicos y por recomendaciones.

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91

6. Nota metodológica Esta encuesta fue realizada los días 7 y 8 de diciembre de 2001, utilizando un método de aproximación por vía telefónica. Su cobertura fueron las tres principales zonas metropolitanas del país: Ciudad de México, Monterrey y Guadalajara. La población sujeta a estudio fueron luego las personas que teniendo 15 años y más contaban con servicio telefónico en su domicilio y su número estaba comprendido dentro de las claves ladas binuméricas del sistema telefónico nacional correspondientes a las zonas metropolitanas en cuestión. Una entrevista se consideraba efectiva solamente si el respondente informaba haber realizado durante los últimos tres años algún viaje, pasando al menos una noche fuera de la localidad donde vive. La selección de la muestra se efectuó en forma independiente para cada zona metropolitana. A partir de un listado de series telefónicas y su volumen de números asignados, se determinó un número progresivo para cada número telefónico asignado en la zona y se efectuó una selección sistemática, con arranque aleatorio e intervalo fijo, de los números en muestra, eligiéndose en total cinco números por cada entrevista efectiva requerida. Se procedió luego a contactar una persona de 15 y más años de edad en cada uno de los teléfonos en muestra, siguiendo el orden original del sorteo realizado, contando con 20 operadores simultáneos. Para el control del volumen de entrevistas por sexo, se procedió a asignar a la mitad de los operadores la tarea de contactar varones y a la otra mitad mujeres. En total, se aplicaron 840 entrevistas efectivas: 340 en la Ciudad de México, 250 en Guadalajara y 250 en Monterrey. Para disponer de indicadores para el conjunto de ciudades, se procedió a ponderar los casos por ciudad en razón a dos factores: el volumen de teléfonos domiciliarios correspondientes a cada ciudad y la proporción de personas contactadas que cumplían la condición de haber realizado un viaje en los últimos tres años. El margen de error para los casos de mayor desviación es de +/- 3.5 por ciento con un 95 por ciento de nivel de confianza. El cuestionario utilizado respondió a los requerimientos establecidos por los usuarios primarios y fue sometido a una prueba piloto efectuada el día 4 de diciembre, que comprendió 140 casos efectivos (60 en la Ciudad de México, 40 en Guadalajara y 40 en Monterrey) y que fue sometido a la revisión y aprobación final por parte del personal competente de la Secretaría de Turismo.

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92

6.1. Composición de la Muestra 6.1.1. Perfil del entrevistado

Sexo

Edad

Masculino

50%

Femenino50%

30

24

34

12

15 - 24 años

25 - 34 años

35 -54 años

De 55 y más años

%

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93

Escolaridad

11

19

31

39

Primaria Secundaria o comercial Bachillerato Superior

%

Ingreso familiar

4

15

29

23

9

4

16

Hasta 2000 pesos

De 2001 a 4000 pesos

De 4001 a 8000 pesos

De 8001 a 16000 pesos

De 16001 a 32000 pesos

De 32001 y mas

No sabe/No contesta

%

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94

Ocupación

Condición laboral

28

41

31

Sector público Sector priv ado Por su cuenta

%

57

20

19

4

Trabajador

Estudiante

Ama de casa

Desempleado

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95

Relación con el jefe de familia

34

33

28

4

1

Jefe

Hijo (a)

Conyuge

Padre/Madre

Otro

%

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96

6.1.2. Perfil del hogar del entrevistado

Densidad demográfica de los hogares encuestados

Personas menores de 15 años

2

10

46

37

5

Una

Dos

Tres acuatro

Cinco a siete

Ocho a diez

%

23

20

7

1

48

Una

Dos

Tres

Cuatro

Ninguna

%

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Hijos menores de 15 años

30

27

8

35

Uno Dos Tres Ninguno

%

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7. Anexos

7.1. Cuestionario