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Resultados del Primer Estudio de Opinión Pública sobre Temas de Coyuntura Turística
Ciudades de México, Guadalajara y Monterrey
Diciembre, 2001
2
Contenido 1. Reporte Ejecutivo............................. 3
2. Antecedentes................................... 7
3. Objetivos.......................................... 8
4. Resultados....................................... 9
4.1. Hábitos...................................... 9
4.1.1. Al vacacionar................... 9
4.1.2. Al planear........................ 18
4.1.3. Las actividades................ 19
4.1.4. Los gastos....................... 21
4.1.5. Los viajes antes y ahora.. 24
4.2. Gustos: Top of heart.................. 29
4.3. Preferencias.............................. 40
4.3.1. Antes del viaje................. 40
4.3.2. Durante el viaje............... 51
4.3.3. Incentivos de viaje.......... 63
4.4. Los medios y los viajes./// 66
5. Conclusiones................................... 89
6. Nota metodológica........................... 91
6.1. Composición de la Muestra...... 92
6.1.1. Perfil del entrevistado/.. 92
6.1.2. Perfil del hogar////.. 96
7. Anexos............................................. 98
7.1. Cuestionario.............................. 98
3
1. Reporte Ejecutivo
La mayoría de la población entrevistada (84%) acostumbran viajar en sus vacaciones. Para el 75% es muy importante tomar vacaciones.
Más de cuatro de cada cinco entrevistados (81%) afirmó que acostumbra tomar vacaciones durante períodos vacacionales, mientras que 46% lo hace en días feriados o puentes y 32% durante períodos laborales.
Consistente con lo anterior, 71% de los consultados reportan acostumbrar viajar de vacaciones en el verano, contra 44% que dice hacerlo en semana santa y 43% en fin de año.
En dos de cada tres casos las personas entrevistadas afirman que acostumbran viajar con la familia, siendo otro 13% quien lo hace con su cónyuge y 5% más con sus padres, por lo que 85% de los consultados declaran que acostumbran viajar con miembros de su núcleo familiar próximo. Otro 7% viaja con amigos, 6% solo y 2% en tour o grupo sin familiares.
La mayor parte de la población entrevistada efectuó entre uno y tres viajes turísticos durante los últimos doce meses, siendo el promedio superior a los tres viajes reportados por entrevistados (aunque 10% reportó no haber viajado y 11% efectuó más de cinco viajes).
Un viaje de vacaciones es planeado con más de un mes de anticipación en 44% de los casos, mientras que 28% lo hace entre dos y cuatro semanas antes y una proporción igual planea su viaje entre uno y siete días previos a su viaje.
A pesar de la baja importancia puesta en los artículos para comprar durante los viajes, 71% de consultados declaran comprar artesanías o recuerdos, tantos como los que acostumbran comer en restaurantes. En más de la mitad de los casos los entrevistados dicen que cuando viajan realizan excursiones o visitas guiadas.
La mayor parte de los entrevistados declaran haber gastado entre dos y ocho mil pesos en sus últimas vacaciones. La principal, forma de pago es el efectivo (81% de respuestas), siendo 18% quienes pagan con tarjeta de crédito y 1% con cheques de viajero.
La mayoría de los entrevistados (53%) opinan que viajan ahora menos que antes, siendo 28% quienes piensan que lo hacen más. Casi idéntica distribución se obtiene cuando se pregunta sobre si la familia del consultado viaja más o menos ahora que antes.
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Empero, se cree que los jóvenes viajan ahora más que antes (56% de casos), opinión que se refuerza precisamente entre los propios jóvenes. De igual suerte, 53% cree que las mujeres viajan solas ahora más que antes, lo que no varía significativamente según el sexo del entrevistado. A diferencia, se percibe que la población de la tercera edad viaja ahora menos que antes.
La actividad de viajar provoca alegría/felicidad a 38% de las personas, aunque es propiciador de descanso/tranquilidad para otro 25% y de emoción para el 12%.
Coherente con lo anterior, para 52% viajar es motivado por la necesidad de descanso, mientras que 19% lo ve como oportunidad para divertirse.
Ello pudiera explicar que 71% guste más vacacionar en destinos de playa o descanso, mientras que solamente 12% en ciudades con atractivos turísticos o culturales, 9% en lugares aislados con naturaleza y 8% en ciudades con hoteles y diversiones.
El 97% de los entrevistados viajan con la intención de convivir con la familia.
Viajar es una necesidad para el 73%. Por status toman vacaciones la mitad de los consultados. Factores como la moda o la envidia son considerados motivantes de viaje por la minoría de los entrevistados (35 y 15%, respectivamente).
Los principales destinos que a los entrevistados les gustaría conocer son: Cancún, con 27% de primeras referencias y 43% de referencias entre los tres primeros lugares; Chiapas, Los Cabos, Oaxaca, Acapulco y Huatulco.
Los factores por los que no han visitado dichos destinos son: falta de tiempo, de dinero o por su lejanía.
El transporte es elegido por su precio en 35% de los casos, mientras que en 26% de las ocasiones se toma en cuenta en primer término la seguridad.
Es también el precio el principal elemento para la selección del hospedaje, aunque en este caso la calidad y el servicio sí ocupan un lugar destacado, al concentrar 25 y 23% de las respuestas, respectivamente.
Solamente 5% de los entrevistados prefieren tomar sus vacaciones fuera del país. La preferencia por el viaje doméstico tiene como motivos declarados la intención de conocer más la República, la variedad de sitios existentes en el territorio nacional y el hecho de que es más barato y cómodo.
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El destino específico de las vacaciones es seleccionado en función a los atractivos turísticos al decir de 36% de los consultados, siendo otro 22% quienes dicen que por el interés que les despierta, aunque 21% dice hacerlo por el precio y 11% en consideración a la cercanía.
En total, 11% de los consultados prefieren viajar en tour, otro 47% prefieren efectuar un viaje por su cuenta, pero con un plan; mientras que 42% lo hace por su cuenta pero sin plan alguno.
Hay cinco aspectos prioritarios para un viaje al parecer de los entrevistados: el transporte, el alojamiento, la atención en el lugar, la comida y la información que reciba en el lugar. Tiene una menor importancia el apoyo con que se cuente para la planeación del viaje, los centros de diversión de que disponga y los artículos que se puedan adquirir en el lugar; en 4% de los casos se refirió espontáneamente a la seguridad como otro factor importante a considerar.
Al elegir alguno de estos aspectos como el más importante, 27% apuntó que lo es la atención personal, 21% el alojamiento y 19% la información en el lugar.
Considerando solamente a los entrevistados que trabajan en el sector público o privado (no por su cuenta), 70% afirman estar de acuerdo con recibir vales de viaje canjeables en hoteles y empresas de turismo como prestación laboral.
Más de la mitad de los consultados afirman haber visto recientemente anuncios de viaje (54%), principalmente en televisión, con anuncios de líneas aéreas (49% de ocasiones), cadenas de hoteles (38%), agencias de viajes (37%) y destinos turísticos específicos (34%).
Mientras que la exposición a medios electrónicos es sumamente elevada entre la población consultada (84 y 69% declaran exponerse diariamente a la televisión y a la radio, respectivamente), los medios impresos tienen un impacto mucho menor (17% declaran leer diariamente el periódico y 9% una revista).
En concordancia con lo anterior, el medio que más influye para decidir dónde vacacionar, al parecer de los entrevistados, son los programas de televisión (35%), aunque el canal informal de la recomendación de amigos y familiares tiene también una elevada importancia (31% de incidencias). Las revistas de turismo son referidas en 11% de los casos, mientras que las oficinas de turismo lo es en 7% de ocasiones.
6
Solamente 5% de entrevistados recordaron la frase con la que se promociona México entre los mexicanos que quieren viajar en el país.
Al cruzar las variables “factor que lo motiva a viajar” con “periodos vacacionales” no se aprecian diferencias sustantivas, aunque el descanso como motivador de viaje tiene ligeramente mayor peso en las Vacaciones de Fin de Año que en Semana Santa o Vacaciones de Verano.
Por ciudad no se encuentran diferencias significativas en las variables medidas, no así en los diferentes variables sociodemográficas.
Existen diferencias significativas en las actividades que realizan hombres y mujeres cuando viajan: los hombres más que las mujeres acostumbran ir a bares( 56%), comer en restaurantes (53%) e ir a bailar (53%). Por el contrario, las mujeres acostumbran, más que los hombres, comprar artesanías, recuerdos (53%) y comida o bebidas para llevar (52%).
Por rangos de edad, los jóvenes acostumbran más ir a bailar (41%) o a bares (38%). Los turistas de más de 35 años dijeron acostumbrar más cuando salen de vacaciones ir a comer en restaurantes (36%) e ir a espectáculos (34%).
Los medios que más influyen para decidir a dónde viajar durante las vacaciones, presenta diferencias sensibles en cuanto sexo y rangos de edad. Los mensajes en Internet (71%) y en la radio (67%) tienen mayor impacto en los hombres y las recomendaciones de amigos tienen mayor influencia en las mujeres (54%).
La radio y televisión impactan en mayor proporción a los más jóvenes. La información sobre el tema en las oficinas de turismo y el Internet son importantes para los turistas de entre 25 y 34 años de edad. Los periódicos y revistas para el grupo que va de los 35 a los 54 años. Los turistas de más de 55 años dicen tomar su decisión de viaje en gran medida por las secciones de turismo de los periódicos y por recomendaciones.
7
2. Antecedentes La importancia que representa el turismo doméstico para la actividad turística
nacional es cada vez más relevante y enfrenta retos y oportunidades que
permitirán incidir sobre el nivel de desarrollo socioeconómico del país y en
especial en aquellas localidades y regiones que reciben a los turistas.
Se ha identificado una modificación en los hábitos de los viajeros en todo el
mundo y México no es la excepción. Por ello, se requiere conocer la incidencia
que diferentes factores tienen sobre la cultura de viaje de los mexicanos,
entendida esta como los hábitos, costumbres y actitudes que prevalecen en la
practicas del turismo de los residentes nacionales a lo largo de su vida de turista y
en la actualidad frente a las nuevas condiciones que prevalecen.
8
3. Objetivos Objetivo General:
Conocer cuales son la cultura de viaje que tienen los turistas domésticos para
viajar, es decir, sus hábitos, gustos, preferencias y consumo de medios, con el
propósito de ofrecer elementos analíticos que la permitan a la SECTUR fomentar
el turismo de los residentes nacionales a lo largo y ancho del país.
Objetivos Específicos:
� Reconocer la importancia que asigna el individuo a la práctica del turismo
en sus diferentes modalidades. Así como el rol que ha jugado la práctica
turística en los diferentes rengos de edad.
� Determinar cuales serían los factores que propiciarían que los viajeros
opten por realizar más viajes dentro del territorio nacional, así como los
criterios para fortalecer la practica turística de los residentes nacionales.
� Identificar los diferentes hábitos y actitudes de viaje que se tiene por
segmentos de atención y por ciudades, con el propósito de identificar
mecanismos de promoción (de producto) y publicitarios que nos permitan
para incrementar la frecuencia y estancia de los turistas nacionales dentro
del país.
9
4. Resultados 4.1. Hábitos: Comportamiento que se repite con frecuencia o cotidianamente.
4.1.1. Al vacacionar
� ¿Qué tan importante es tomar vacaciones?
Dato agregado
¿Qué tan importante es tomar vacaciones? * Ciudad Crosstabulation
% within Ciudad
75.3% 75.2% 71.3% 74.8%
17.3% 19.7% 20.4% 18.1%
5.9% 5.1% 8.3% 6.1%
1.2% .8%
.3% .2%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Muy importante
Algo importante
Poco importante
Nada importante
No sabe/No contesta
¿Qué tan
importante
es tomar
vacaciones?
Total
México Guadalajara Monterrey
Ciudad
Total
75
18
6
1
Muy importante
Algo importante
Poco importante
Nada importante
%
10
� ¿Usted acostumbra o no viajar en sus vacaciones?
Dato agregado
Sí
84%
No
16%
¿Acostumbra viajar en vacaciones? * Ciudad Crosstabulation
% within Ciudad
85.0% 81.0% 78.7% 83.6%
15.0% 19.0% 21.3% 16.4%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Si
No
¿Acostumbra viajar
en vacaciones?
Total
México Guadalajara Monterrey
Ciudad
Total
11
� ¿Acostumbra usted o no viajar de vacaciones3?
Dato agregado
81
46
32
19
54
68
Periodos vacacionales
Días feriados o puentes
Periodos laborales
%Sí No
¿Acostumbra viajar de vacaciones en periodos vacacionales? * Ciudad
Crosstabulation
% within Ciudad
79.7% 82.5% 82.4% 80.5%
20.3% 17.5% 17.6% 19.5%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Si
No
¿Acostumbra viajar de
vacaciones en periodos
vacacionales?
Total
México Guadalajara Monterrey
Ciudad
Total
12
� ¿Acostumbra usted o no viajar de vacaciones3?
¿Acostumbra viajar de vacaciones en dias feriados o puentes? * Ciudad
Crosstabulation
% within Ciudad
48.2% 42.3% 39.8% 46.2%
51.8% 57.7% 60.2% 53.8%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Si
No
¿Acostumbra viajar de
vacaciones en dias
feriados o puentes?
Total
México Guadalajara Monterrey
Ciudad
Total
¿Acostumbra viajar de vacaciones en periodos laborales? * Ciudad
Crosstabulation
% within Ciudad
33.8% 27.7% 24.1% 31.5%
66.2% 72.3% 75.9% 68.5%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Si
No
¿Acostumbra viajar
de vacaciones en
periodos laborales?
Total
México Guadalajara Monterrey
Ciudad
Total
13
� ¿Acostumbra usted o no viajar de vacaciones3?
Dato agregado
71
44
43
29
56
57
Verano
Semana santa
Fín de año
%Sí No
¿Acostumbra viajar de vacaciones en verano? * Ciudad Crosstabulation
% within Ciudad
69.1% 75.9% 72.2% 70.6%
30.9% 24.1% 27.8% 29.4%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Si
No
¿Acostumbra viajar de
vacaciones en verano?
Total
México Guadalajara Monterrey
Ciudad
Total
14
� ¿Acostumbra usted o no viajar de vacaciones3?
¿Acostumbra viajar de vacaciones en semana santa? * Ciudad Crosstabulation
% within Ciudad
44.1% 42.3% 48.1% 44.4%
55.9% 57.7% 51.9% 55.6%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Si
No
¿Acostumbra viajar
de vacaciones en
semana santa?
Total
México Guadalajara Monterrey
Ciudad
Total
¿Acostumbra viajar de vacaciones en fin de año? * Ciudad Crosstabulation
% within Ciudad
45.9% 36.5% 30.6% 42.4%
54.1% 63.5% 69.4% 57.6%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Si
No
¿Acostumbra viajar
de vacaciones en
fin de año?
Total
México Guadalajara Monterrey
Ciudad
Total
15
� ¿Acostumbra usted o no viajar de vacaciones3?
P6B ¿Acostumbra viajar de vacaciones en verano? * P10 ¿Con quién acostumbra viajar? Crosstabulation
% within P6B ¿Acostumbra viajar de vacaciones en verano?
10.8% 68.8% 6.1% 6.4% 1.9% .8% 5.2% 100.0%
16.9% 61.7% 3.6% 7.3% 1.6% 8.9% 100.0%
12.6% 66.7% 5.4% 6.7% 1.8% .6% 6.3% 100.0%
1 Si
2 No
P6B ¿Acostumbra
viajar de vacaciones
en verano?
Total
1
Conyuge 2 Familia 3 Padres 4 Amigos
5 Tour o
grupo 6 Otro 7 Solo
P10 ¿Con quién acostumbra viajar?
Total
P6A ¿Acostumbra viajar de vacaciones en semana santa? * P10 ¿Con quién acostumbra viajar? Crosstabulation
% within P6A ¿Acostumbra viajar de vacaciones en semana santa?
11.8% 67.8% 5.9% 7.0% 1.9% 1.1% 4.6% 100.0%
13.2% 65.5% 4.9% 6.4% 1.7% .4% 7.9% 100.0%
12.6% 66.5% 5.3% 6.7% 1.8% .7% 6.4% 100.0%
1 Si
2 No
P6A ¿Acostumbra
viajar de vacaciones
en semana santa?
Total
1
Conyuge 2 Familia 3 Padres 4 Amigos
5 Tour o
grupo 6 Otro 7 Solo
P10 ¿Con quién acostumbra viajar?
Total
P6C ¿Acostumbra viajar de vacaciones en fin de año? * P10 ¿Con quién acostumbra viajar? Crosstabulation
% within P6C ¿Acostumbra viajar de vacaciones en fin de año?
14.0% 66.0% 6.2% 6.2% 1.4% .3% 5.9% 100.0%
11.4% 67.5% 4.8% 7.0% 1.9% .8% 6.6% 100.0%
12.5% 66.9% 5.4% 6.7% 1.7% .6% 6.3% 100.0%
1 Si
2 No
P6C ¿Acostumbra
viajar de vacaciones
en fin de año?
Total
1
Conyuge 2 Familia 3 Padres 4 Amigos
5 Tour o
grupo 6 Otro 7 Solo
P10 ¿Con quién acostumbra viajar?
Total
16
� ¿Con quién acostumbra usted viajar?
Dato agregado
67
13
7
6
5
2
Familia
Conyuge
Amigos
Solo
Padres
Tour o grupo
%
¿Con quién acostumbra viajar? * Ciudad Crosstabulation
% within Ciudad
11.4% 14.0% 17.6% 12.6%
67.9% 64.0% 63.9% 66.7%
5.9% 5.1% 2.8% 5.4%
5.5% 10.3% 7.4% 6.6%
1.8% 1.5% 1.9% 1.8%
.3% 1.5% .9% .6%
7.1% 3.7% 5.6% 6.3%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Conyuge
Familia
Padres
Amigos
Tour o grupo
Otro
Solo
¿Con quién
acostumbra
viajar?
Total
México Guadalajara Monterrey
Ciudad
Total
17
� Durante los últimos doce meses, ¿cuántas veces salió usted de viaje
pasando al menos una noche fuera de la localidad donde vive? (por favor, no incluya usted viajes en los que haya vendido algo o trabajado para pagar parte o toda su estancia).
Dato agregado
26
20
17
10
10
6
4
3
2
2
Una
Dos
Tres
Cuatro
Ninguna
Cinco
Seis
Diez
Veinte
Siete
%
PROMEDIO: 3.2 VECES
18
4.1.2. Al planear
� ¿Cuánto tiempo antes acostumbra usted tomar la decisión de viajar en sus vacaciones?
Dato agregado
¿Con cuánto tiempo de anticipacion toma la decision de viajar? * Ciudad Crosstabulation
% within Ciudad
32.1% 20.4% 17.6% 28.3%
26.7% 27.7% 32.4% 27.6%
41.2% 51.8% 50.0% 44.0%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Unos dias antes
Semanas antes
Meses antes
¿Con cuánto tiempo
de anticipacion toma
la decision de viajar?
Total
México Guadalajara Monterrey
Ciudad
Total
44
28 28
Más de un mes Menos de un mes Menos de una semana
%
19
4.1.3. Las actividades
� Cuando viaja, ¿acostumbra usted o no3?
Dato agregado
71
71
55
52
48
44
38
29
14
12
33
37
35
41
46
57
15
17
12
11
17
15
16
14
Comer en restaurantes
Comprar artesanias o recuerdos
Realizar Excursiones
Hacer visitas guiadas
Ir a espectáculos
Ir a bailar
Comprar comida o bebidas
Ir a bares o centros nocturnos
%Sí No A veces
20
� Cuando viaja, ¿acostumbra usted o no3?
Cruce por sexo
Cruce por rangos de edad
56
53
53
51
50
50
48
47
44
47
47
49
50
50
52
53
Ir a bares o centros nocturnos
Comer en restaurantes
Ir a bailar
Ir a espectáculos
Realizar excursiones
Hacer visitas guiadas
Comprar comida o bebidas para llevar
Comprar artesanías o recuerdos de viaje
%Hombres Mujeres
26
38
41
31
34
33
31
36
25
32
28
23
24
23
25
23
36
25
26
34
31
33
33
32
13
5
5
12
11
11
11
9
Comer en restaurantes
Ir a bares o centros nocturnos
Ir a bailar
Ir a espectáculos
Realizar excursiones
Hacer visitas guiadas
Comprar artesanías o recuerdos de viaje
Comprar comida o bebidas para llevar
%De 15 a 24 años De 25 a 34 años De 35 a 54 años
De 55 años y más
21
4.1.4. Los gastos
� ¿Quién es la persona responsable de los gastos cuando usted viaja?
Dato agregado
52
24
15
8
1
Usted mismo(a)
Padres
Conyuge
Otro familiar
Otro
%
22
� ¿Cuál es la forma de pago que acostumbra usted utilizar en sus viajes de vacaciones?
Dato agregado
81
15
3 1
EfectivoTarjeta de crédito
Efectivo y tarjeta de créditoCheques de viajeros
%
¿Cuál es la forma de pago que acostumbra en sus viajes de vacaciones? * Ciudad Crosstabulation
% within Ciudad
81.2% 81.8% 82.4% 81.4%
13.8% 16.1% 15.7% 14.4%
1.5% 1.1%
3.5% 2.2% 1.9% 3.1%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Efectivo
Tarjeta de credito
Cheques de viajeros
Efectivo y tarjeta de
credito
¿Cuál es la forma de
pago que acostumbra en
sus viajes de
vacaciones?
Total
México Guadalajara Monterrey
Ciudad
Total
23
� En sus últimas vacaciones, ¿cuánto gastó usted aproximadamente?
Dato agregado
29
21
16
15
4
2
13
De 4001 a 8000 pesos
De 2001 a 4000 pesos
De 8001 a 16000 pesos
Hasta 2000 pesos
De 16001 a 32000 pesos
De 32001 y mas
No sabe/No contesta
%
En sus ultimas vacaciones, ¿cuánto gasto aproximadamente? * Ciudad Crosstabulation
% within Ciudad
16.1% 11.6% 12.8% 15.0%
20.7% 23.2% 22.0% 21.3%
28.9% 30.4% 28.4% 29.1%
15.0% 15.9% 19.3% 15.7%
4.4% 2.9% 5.5% 4.3%
2.0% 1.4% .9% 1.8%
12.9% 14.5% 11.0% 12.9%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Hasta 2000 pesos
De 2001 a 4000 pesos
De 4001 a 8000 pesos
De 8001 a 16000 pesos
De 16001 a 32000 pesos
De 32001 y mas
No sabe/No contesta
En sus ultimas
vacaciones, ¿cuánto
gasto aproximadamente?
Total
México Guadalajara Monterrey
Ciudad
Total
24
4.1.5. Los viajes antes y ahora
� ¿Actualmente usted viaja más o menos que antes?
Dato agregado
Mas
28.0%Igual
19.0%
Menos53.0%
¿Usted viaja más o menos que antes? * Ciudad Crosstabulation
% within Ciudad
29.1% 25.5% 25.7% 28.1%
18.8% 16.1% 25.7% 19.3%
52.1% 58.4% 48.6% 52.7%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Mas
Igual
Menos
¿Usted viaja más
o menos que
antes?
Total
México Guadalajara Monterrey
Ciudad
Total
25
� ¿Y actualmente su familia viaja más o menos que antes?
Dato agregado
Mas
26.0%
Igual
21.0%
Menos
53.0%
¿Actualmente su familia viaja más o menos que antes? * Ciudad Crosstabulation
% within Ciudad
27.4% 24.1% 21.3% 26.1%
19.7% 20.4% 30.6% 21.2%
52.9% 55.5% 48.1% 52.7%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Mas
Igual
Menos
¿Actualmente su familia
viaja más o menos que
antes?
Total
México Guadalajara Monterrey
Ciudad
Total
26
� ¿Actualmente viajan más o menos que antes los jóvenes?
Dato agregado
Mas
56.0%
Igual
14.0% Menos
29.0%
Ns/Nc
1.0%
¿Actualmente viajan más o menos que antes los jovenes? * Ciudad Crosstabulation
% within Ciudad
54.8% 57.7% 61.5% 56.1%
13.8% 13.9% 17.4% 14.3%
31.4% 27.0% 20.2% 29.3%
1.5% .9% .4%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Mas
Igual
Menos
No sabe/No contesta
¿Actualmente viajan
más o menos que
antes los jovenes?
Total
México Guadalajara Monterrey
Ciudad
Total
P9A ¿Actualmente viajan más o menos que antes los jovenes? * F1 ¿Cuántos años cumplidos tiene? Crosstabulation
% within F1 ¿Cuántos años cumplidos tiene?
63.0% 64.0% 47.9% 47.5% 56.3%
9.1% 14.5% 15.7% 23.2% 14.3%
28.0% 21.5% 35.7% 29.3% 29.2%
.7% .2%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
1 Mas
2 Igual
3 Menos
9 No sabe/No contesta
P9A ¿Actualmente
viajan más o menos
que antes los jovenes?
Total
1 De 15 a
24 años
2 De 25 a
34 años
3 De 35 a
54 años
4 De 55 y
mas años
F1 ¿Cuántos años cumplidos tiene?
Total
27
� ¿Actualmente viajan más o menos que antes las mujeres por su
cuenta?
Dato agregado Mas
53.0%
Igual
18.0% Menos
28.0%
Ns/Nc1.0%
¿Actualmente viajan más o menos que antes las mujeres por su cuenta? * Ciudad
Crosstabulation
% within Ciudad
56.1% 43.5% 46.8% 52.9%
16.1% 24.6% 22.9% 18.4%
27.4% 31.2% 28.4% 28.1%
.3% .7% 1.8% .6%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Mas
Igual
Menos
No sabe/No contesta
¿Actualmente viajan
más o menos que
antes las mujeres
por su cuenta?
Total
México Guadalajara Monterrey
Ciudad
Total
P9B ¿Actualmente viajan más o menos que antes las mujeres por su cuenta? * SEXO
Sexo de los entrevistados Crosstabulation
% within P9B ¿Actualmente viajan más o menos que antes las mujeres por su cuenta?
49.2% 50.8% 100.0%
49.0% 51.0% 100.0%
51.5% 48.5% 100.0%
75.0% 25.0% 100.0%
49.9% 50.1% 100.0%
1 Mas
2 Igual
3 Menos
9 No sabe/No contesta
P9B ¿Actualmente
viajan más o menos
que antes las mujeres
por su cuenta?
Total
1
Masculino
2
Femenino
SEXO Sexo de los
entrevistados
Total
28
� ¿Actualmente viajan más o menos que antes las personas de la
tercera edad?
Dato agregado
Mas
34.0%
Igual
14.0%
Menos
51.0%
Ns/Nc
1.0%
¿Actualmente viajan más o menos que antes las personas de tercera edad? * Ciudad Crosstabulation
% within Ciudad
37.6% 19.7% 28.7% 33.5%
12.1% 20.4% 20.4% 14.5%
49.7% 56.9% 49.1% 50.8%
.7% 2.9% 1.9% 1.2%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Mas
Igual
Menos
No sabe/No contesta
¿Actualmente viajan más
o menos que antes las
personas de tercera
edad?
Total
México Guadalajara Monterrey
Ciudad
Total
29
4.2. Gustos: Sentimientos que experimenta el viajero
� ¿Qué sentimiento diría que le provoca viajar?
Dato agregado
38
25
12
9
9
5
1
1
Alegria/felicidad
Descanso/tranquilidad
Emocion
Placer
Gusto
Diversion
Nada/Ninguno
Otro
%
¿Qué sentimiento le provoca viajar? * Ciudad Crosstabulation
% within Ciudad
.8% 2.2% 2.8% 1.3%
41.8% 33.6% 25.7% 38.4%
22.0% 32.8% 33.0% 25.2%
12.9% 6.6% 11.9% 11.8%
8.9% 5.8% 11.0% 8.7%
8.9% 9.5% 8.3% 8.9%
4.4% 7.3% 6.4% 5.1%
.3% 1.5% .9% .6%
.7% .1%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Nada/Ninguno
Alegria/felicidad
Descanso/tranquilidad
Emocion
Gusto
Placer
Diversion
Otro
No sabe/No contesta
¿Qué
sentimiento
le provoca
viajar?
Total
México Guadalajara Monterrey
Ciudad
Total
30
� ¿Qué sentimiento diría que le provoca viajar?
42
34
2622
33 33
13
7
129
6
11
47 6
Cd. de México Cd. de Guadalajara Cd. de Monterrey
%
Alegría Descanso Emoción Gusto Diversión
31
� ¿Qué tan de acuerdo o en desacuerdo está usted con la idea de que las personas viajan por / para3?
Dato agregado
90
21
12
6
7
31
23
9
2
26
26
19
1
22
39
66
Convivir con la familia
Status
Moda
Envidia
%Total de acuerdo Parcial de acuerdo Parcial desacuerdo Total desacuerdo
32
� ¿Qué tan de acuerdo o en desacuerdo está usted con la idea de que las personas viajan por / para3?
¿Está de acuerdo con que las personas viajen por necesidad? * Ciudad Crosstabulation
% within Ciudad
46.6% 40.4% 46.8% 45.7%
25.3% 33.8% 25.7% 26.8%
18.0% 16.2% 13.8% 17.1%
10.1% 9.6% 13.8% 10.5%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Total de acuerdo
Parcial acuerdo
Parcial desacuerdo
Total desacuerdo
¿Está de acuerdo con
que las personas
viajen por necesidad?
Total
México Guadalajara Monterrey
Ciudad
Total
¿Está de acuerdo con que las personas viajen por status? * Ciudad Crosstabulation
% within Ciudad
23.0% 17.5% 17.8% 21.4%
31.7% 27.0% 29.0% 30.6%
24.7% 31.4% 28.0% 26.2%
20.3% 24.1% 24.3% 21.4%
.3% .9% .4%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Total de acuerdo
Parcial acuerdo
Parcial desacuerdo
Total desacuerdo
No sabe/No contesta
¿Está de acuerdo
con que las
personas viajen
por status?
Total
México Guadalajara Monterrey
Ciudad
Total
¿Está de acuerdo con que las personas viajen por seguridad? * Ciudad Crosstabulation
% within Ciudad
32.0% 28.7% 36.1% 32.0%
27.0% 28.7% 23.1% 26.8%
21.8% 21.3% 20.4% 21.5%
18.8% 21.3% 20.4% 19.4%
.3% .2%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Total de acuerdo
Parcial acuerdo
Parcial desacuerdo
Total desacuerdo
No sabe/No contesta
¿Está de acuerdo con
que las personas
viajen por seguridad?
Total
México Guadalajara Monterrey
Ciudad
Total
33
� ¿Qué tan de acuerdo o en desacuerdo está usted con la idea de que las personas viajan por / para3?
¿Está de acuerdo con que las personas viajen por moda? * Ciudad Crosstabulation
% within Ciudad
12.9% 7.3% 13.1% 12.0%
24.3% 19.7% 16.8% 22.6%
25.3% 28.5% 29.0% 26.3%
36.7% 44.5% 41.1% 38.6%
.7% .5%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Total de acuerdo
Parcial acuerdo
Parcial desacuerdo
Total desacuerdo
No sabe/No contesta
¿Está de acuerdo
con que las
personas viajen
por moda?
Total
México Guadalajara Monterrey
Ciudad
Total
¿Está de acuerdo con que las personas viajen por generar envidia? * Ciudad Crosstabulation
% within Ciudad
6.5% 5.1% 3.7% 5.9%
10.1% 7.2% 4.7% 8.9%
20.0% 15.9% 18.7% 19.1%
63.1% 71.7% 72.9% 65.8%
.3% .2%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Total de acuerdo
Parcial acuerdo
Parcial desacuerdo
Total desacuerdo
No sabe/No contesta
¿Está de acuerdo con
que las personas
viajen por generar
envidia?
Total
México Guadalajara Monterrey
Ciudad
Total
¿Está de acuerdo con que las personas viajen por convivir con la familia? * Ciudad Crosstabulation
% within Ciudad
90.6% 88.4% 85.2% 89.5%
5.9% 9.4% 8.3% 6.8%
2.0% .7% .9% 1.7%
1.2% 1.4% 5.6% 1.8%
.3% .2%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Total de acuerdo
Parcial acuerdo
Parcial desacuerdo
Total desacuerdo
No sabe/No contesta
¿Está de acuerdo con
que las personas
viajen por convivir con
la familia?
Total
México Guadalajara Monterrey
Ciudad
Total
34
� ¿Dónde le gusta más vacacionar a usted?
Dato agregado
71
12
9
8
Lugar de playa o de descanso
Ciudad con atractivos turisticos o culturales
Lugar aislado con naturaleza
Ciudad con hotel y diversiones
%
¿Dónde le gusta más vacacionar? (1a. referencia) * Ciudad Crosstabulation
% within Ciudad
69.6% 80.9% 68.2% 71.3%
7.7% 4.4% 11.2% 7.6%
13.3% 7.4% 13.1% 12.3%
9.4% 7.4% 7.5% 8.8%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Lugar de playa o de
descanso
Ciudad con hotel y
diversiones
Ciudad con atractivos
turisticos o culturales
Lugar aislado con
naturaleza
¿Dónde le gusta
más vacacionar?
(1a. referencia)
Total
México Guadalajara Monterrey
Ciudad
Total
35
� ¿Cuales son los tres destinos turísticos de México que más le gustaría
conocer?
Dato agregado de la primera referencia
27
9
7
6
6
4
4
3
3
3
2
2
2
2
2
2
2
2
1
1
9
2
Cancún
Chiapas
Los Cabos
Oaxaca
Acapulco
Puerto Vallarta
Baja Calif ornia
Yucatan
Huatulco
Veracruz
Mazatlan
Guadalajara
Guanajuato
Chihuahua
Monterrey
Quintana Roo
La Paz
Ixtapa Zihuatanejo
Ciudad de México
Ninguno
Otras respuestas
No sabe/No contesta
%
36
� ¿Cuales son los tres destinos turísticos de México que más le gustaría
conocer?
Dato agregado de la segunda referencia
18
11
7
6
6
5
5
5
5
5
4
3
3
2
2
2
2
2
1
7
Otras respuestas
Cancún
Chiapas
Los Cabos
Huatulco
Oaxaca
Veracruz
Acapulco
Yucatan
Puerto Vallarta
Baja California
Mazatlan
Chihuahua
Manzanillo
Guadalajara
Ixtapa Zihuatanejo
Michoacan
Guanajuato
Ciudad de México
No sabe/No contesta
%
37
� ¿Cuales son los tres destinos turísticos de México que más le gustaría
conocer?
Dato agregado de la tercera referencia
12
6
6
5
5
4
4
4
4
4
3
3
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
21
Otras respuestas
Chiapas
Veracruz
Cancún
Mazatlan
Huatulco
Yucatan
Los Cabos
Puerto Vallarta
Acapulco
Oaxaca
Baja California
Guadalajara
Tabasco
Chihuahua
Quintana roo
Tampico
Guanajuato
Zacatecas
Ixtapa Zihuatanejo
Manzanillo
La Paz
No sabe/No contesta
%
38
� ¿Cuales son los tres destinos turísticos de México que más le gustaría
conocer?
¿Cuales son los tres destinos turisticos que le gustaría conocer? (1a. referencia) *
Ciudad Crosstabulation
% within Ciudad
1.5% 2.1% .9% 1.5%
.3% 1.4% 2.8% .8%
3.8% 9.0% 13.2% 5.9%
27.4% 27.1% 24.5% 27.0%
3.0% 4.9% 2.8% 3.3%
4.7% 2.1% 3.8% 4.1%
1.2% 2.8% .9% 1.4%
7.3% 4.2% 4.7% 6.5%
6.6% 5.6% 5.7% 6.3%
3.8% 2.8% 1.9% 3.4%
3.0% 2.1% 1.9% 2.7%
.3% 3.5% 2.8% 1.2%
1.8% .7% 2.8% 1.8%
1.5% 2.8% 6.6% 2.3%
1.8% .7% .9% 1.5%
10.0% 8.3% 7.5% 9.4%
.8% .7% .7%
.3% .2%
2.0% 1.4% 1.6%
.3% .7% .4%
1.8% 1.4% 1.9% 1.8%
1.2% 2.1% .9% 1.3%
1.8% 2.1% 1.6%
.7% .1%
.7% .7% .9% .7%
.8% .9% .7%
.7% 1.9% .4%
.7% .9% .2%
.8% 1.4% .8%
2.0% .7% 1.5%
1.4% .2%
.8% .9% .7%
4.7% 1.4% .9% 3.6%
.3% .2%
.3% .9% .4%
1.8% 1.4% 1.9% 1.8%
.3% .9% .4%
.7% 1.9% .7%
.7% .1%
.7% .1%
.7% .1%
.9% .1%
.3% .7% .4%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
No sabe/No contesta
Ninguno
Acapulco
Cancun
Huatulco
Puerto vallarta
Ixtapa zihuatanejo
Los cabos
Oaxaca
Yucatan
Veracruz
Ciudad de Mexico
Guadalajara
Mazatlan
Manzanillo
Chiapas
Puerto escondido
Tabasco
Monterrey
Cuernavaca
Guanajuato
Michoacan
Chihuahua
Aguascalientes
Zacatecas
Campeche
Tampico
Teotihuacan
Cozumel
La paz
Puebla
San luis potosi
Baja california norte
Pachuca
Coahuila
Quintana roo
Sinaloa
Sonora
Tlaxcala
Estado de Mexico
Guerrero
Nayarit
Otro destino
¿Cuales
son los
tres
destinos
turisticos
que le
gustaría
conocer?
(1a.
referencia)
Total
México Guadalajara Monterrey
Ciudad
Total
39
� ¿Por qué no ha visitado esos destinos turísticos?
Dato agregado
39
28
23
8
2
Tiempo
Dinero
Lejanía
Ha visitado otros lugares
Otro destino
%
¿Por qué no ha visitado esos destinos turisticos? (1a. referencia) * Ciudad Crosstabulation
% within Ciudad
20.0% 32.6% 25.0% 22.7%
43.2% 26.1% 34.3% 39.2%
27.9% 28.3% 25.0% 27.6%
6.6% 10.1% 14.8% 8.2%
2.4% .7% .9% 1.9%
2.2% .4%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Lejania
Tiempo
Dinero
Ha visitado otros lugares
Otro destino
No sabe/No contesta
¿Por qué no
ha visitado
esos destinos
turisticos? (1a.
referencia)
Total
México Guadalajara Monterrey
Ciudad
Total
40
4.3. Preferencias: Motivaciones que llevan a los turistas a elegir
una opción de viaje. 4.3.1. Antes del viaje
� ¿Cuál diría usted que es el principal factor que lo motiva a viajar?
Dato agregado
52
19
13
6
6
2
1
1
1
Descansar
Divertirse
Conocer lugares historicos
Visitar a la familia
Conocer culturas o tradiciones
Conocer gente
Otro
Convivir con la naturaleza
Salud
%¿Cuál es el factor principal que lo motiva a viajar? * Ciudad Crosstabulation
% within Ciudad
1.2% 1.4% .9% 1.2%
49.8% 61.6% 48.1% 51.5%
18.2% 17.4% 22.2% 18.6%
14.7% 7.2% 10.2% 12.9%
6.5% 2.9% 4.6% 5.7%
2.0% 1.4% 1.9% 1.9%
.3% 2.2% 1.9% .8%
.3% .7% .4%
6.2% 3.6% 10.2% 6.3%
.7% 1.4% .7%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Otro
Descansar
Divertirse
Conocer lugares
historicos
Conocer culturas o
tradiciones
Conocer gente
Convivir con la naturaleza
Realizar actividades
deportivas
Visitar a la familia
Salud
¿Cuál es
el factor
principal
que lo
motiva a
viajar?
Total
México Guadalajara Monterrey
Ciudad
Total
41
� ¿Cuál diría usted que es el principal factor que lo motiva a viajar?
P22 ¿Cuál es el factor principal que lo motiva a viajar? * SEXO Sexo de los
entrevistados Crosstabulation
% within SEXO Sexo de los entrevistados
.7% 1.7% 1.2%
50.9% 52.3% 51.6%
21.6% 15.7% 18.6%
15.2% 10.7% 12.9%
2.8% 8.3% 5.6%
1.9% 1.9% 1.9%
.9% .7% .8%
.5% .2% .4%
4.3% 8.3% 6.3%
1.2% .2% .7%
100.0% 100.0% 100.0%
0 Otro
1 Descansar
2 Divertirse
3 Conocer lugares
historicos
4 Conocer culturas o
tradiciones
5 Conocer gente
6 Convivir con la
naturaleza
7 Realizar actividades
deportivas
8 Visitar a la familia
9 Salud
P22
¿Cuál es
el factor
principal
que lo
motiva a
viajar?
Total
1
Masculino
2
Femenino
SEXO Sexo de los
entrevistados
Total
P22 ¿Cuál es el factor principal que lo motiva a viajar? * F1 ¿Cuántos años cumplidos tiene?
Crosstabulation
% within F1 ¿Cuántos años cumplidos tiene?
1.2% 1.0% 1.4% 1.1%
39.0% 55.0% 60.8% 51.5% 51.7%
26.8% 17.5% 14.2% 13.1% 18.7%
14.2% 13.0% 12.2% 12.1% 13.0%
8.7% 3.0% 3.1% 11.1% 5.7%
3.1% 3.5% .3% 1.9%
.4% 2.0% .3% 1.0% .8%
.8% .2%
5.9% 4.5% 6.9% 9.1% 6.3%
.5% .7% 2.0% .6%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
0 Otro
1 Descansar
2 Divertirse
3 Conocer lugares
historicos
4 Conocer culturas o
tradiciones
5 Conocer gente
6 Convivir con la
naturaleza
7 Realizar actividades
deportivas
8 Visitar a la familia
9 Salud
P22
¿Cuál es
el factor
principal
que lo
motiva a
viajar?
Total
1 De 15 a
24 años
2 De 25 a
34 años
3 De 35 a
54 años
4 De 55 y
mas años
F1 ¿Cuántos años cumplidos tiene?
Total
42
� ¿Cuál diría usted que es el principal factor que lo motiva a viajar?
P22 ¿Cuál es el factor principal que lo motiva a viajar? * P10 ¿Con quién acostumbra viajar? Crosstabulation
% within P10 ¿Con quién acostumbra viajar?
1.9% .9% 1.8% 3.8% 1.2%
61.9% 52.4% 44.4% 44.6% 46.7% 50.0% 40.4% 51.8%
10.5% 19.1% 28.9% 23.2% 20.0% 33.3% 15.4% 18.7%
8.6% 14.4% 8.9% 5.4% 21.2% 12.9%
4.8% 4.1% 4.4% 14.3% 13.3% 13.5% 5.6%
1.6% 4.4% 3.6% 13.3% 1.8%
1.0% 1.1% 16.7% 1.0%
3.6% 6.7% .4%
10.5% 5.7% 8.9% 3.6% 5.8% 6.2%
1.0% .7% .6%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
0 Otro
1 Descansar
2 Divertirse
3 Conocer lugares
historicos
4 Conocer culturas o
tradiciones
5 Conocer gente
6 Convivir con la
naturaleza
7 Realizar actividades
deportivas
8 Visitar a la familia
9 Salud
P22
¿Cuál es
el factor
principal
que lo
motiva a
viajar?
Total
1
Conyuge 2 Familia 3 Padres 4 Amigos
5 Tour o
grupo 6 Otro 7 Solo
P10 ¿Con quién acostumbra viajar?
Total
P22 ¿Cuál es el factor principal que lo motiva a viajar? * P14 ¿Qué tipo de plan prefiere
para viajar? Crosstabulation
% within P14 ¿Qué tipo de plan prefiere para viajar?
5.5% .8% .6% 1.2%
38.5% 56.2% 50.3% 51.8%
17.6% 19.0% 18.5% 18.6%
14.3% 11.4% 14.3% 12.9%
12.1% 3.8% 5.9% 5.6%
2.2% 1.3% 2.2% 1.8%
2.2% .8% .6% .8%
.5% .3% .4%
7.7% 6.1% 5.9% 6.2%
.3% 1.4% .7%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
0 Otro
1 Descansar
2 Divertirse
3 Conocer lugares
historicos
4 Conocer culturas o
tradiciones
5 Conocer gente
6 Convivir con la
naturaleza
7 Realizar actividades
deportivas
8 Visitar a la familia
9 Salud
P22
¿Cuál es
el factor
principal
que lo
motiva a
viajar?
Total
1 Viajar
en tour
2 Por su
cuenta con
un plan
3 Por su
cuenta sin
un plan
P14 ¿Qué tipo de plan prefiere para
viajar?
Total
43
� ¿Cuál diría usted que es el principal factor que lo motiva a viajar?
P22 ¿Cuál es el factor principal que lo motiva a viajar? * P23 ¿Cuál es el motivo principal que influye sobre el destino de sus vacaciones?
Crosstabulation
% within P23 ¿Cuál es el motivo principal que influye sobre el destino de sus vacaciones?
.6% 2.1% .7% 3.3% 7.7% 1.2%
55.1% 61.3% 54.2% 43.1% 50.3% 50.0% 42.3% 100.0% 51.5%
20.2% 21.5% 29.2% 19.7% 16.1% 20.0% 7.7% 18.7%
6.7% 7.2% 4.2% 17.6% 15.5% 10.0% 19.2% 12.8%
6.7% 3.9% 8.3% 3.7% 8.6% 5.7%
1.1% 1.7% 2.1% 2.3% 6.7% 2.0%
1.1% .6% 1.6% 1.0% .9%
.7% .2%
9.0% 2.8% 4.2% 10.1% 3.9% 10.0% 15.4% 6.2%
.6% 1.0% 7.7% .7%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
0 Otro
1 Descansar
2 Divertirse
3 Conocer lugares
historicos
4 Conocer culturas o
tradiciones
5 Conocer gente
6 Convivir con la
naturaleza
7 Realizar actividades
deportivas
8 Visitar a la familia
9 Salud
P22
¿Cuál es
el factor
principal
que lo
motiva a
viajar?
Total
1
Cercania 2 Precio
3
Publicidad 4 Interes
5
Atractivos
turisticos
6 La
familia 7 Otro
9 No
sabe/No
contesta
P23 ¿Cuál es el motivo principal que influye sobre el destino de sus vacaciones?
Total
44
� ¿Cuál es el principal motivo que influye sobre el destino de sus
vacaciones?
Dato agregado
36
22
21
11
3
3
3
1
Atractivos turisticos
Interes
Precio
Cercania
La familia
Otro
Publicidad
No sabe/No contesta
%
¿Cuál es el motivo principal que influye sobre el destino de sus vacaciones? * Ciudad
Crosstabulation
% within Ciudad
8.9% 15.3% 13.9% 10.6%
20.8% 17.5% 29.6% 21.4%
2.3% 2.2% 5.6% 2.7%
23.8% 20.4% 16.7% 22.4%
37.1% 38.0% 27.8% 36.0%
3.5% 3.6% 2.8% 3.4%
3.5% 2.2% 2.8% 3.2%
.7% .9% .2%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Cercania
Precio
Publicidad
Interes
Atractivos turisticos
La familia
Otro
No sabe/No contesta
¿Cuál es el
motivo principal
que influye sobre
el destino de
sus vacaciones?
Total
México Guadalajara Monterrey
Ciudad
Total
45
� ¿Cuál es el principal motivo que influye sobre el destino de sus
vacaciones?
P23 ¿Cuál es el motivo principal que influye sobre el destino de sus vacaciones? * P15A ¿Dónde le gusta más
vacacionar? (1a. referencia) Crosstabulation
% within P15A ¿Dónde le gusta más vacacionar? (1a. referencia)
10.7% 4.7% 13.5% 9.5% 10.5%
21.9% 21.9% 9.6% 33.8% 21.4%
3.0% 3.1% 1.0% 1.4% 2.6%
20.5% 21.9% 30.8% 25.7% 22.4%
36.4% 45.3% 37.5% 24.3% 36.1%
3.7% 3.1% 3.8% 2.7% 3.6%
3.5% 3.8% 2.7% 3.2%
.3% .2%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
1 Cercania
2 Precio
3 Publicidad
4 Interes
5 Atractivos turisticos
6 La familia
7 Otro
9 No sabe/No contesta
P23 ¿Cuál es el
motivo principal que
influye sobre el
destino de sus
vacaciones?
Total
1 Lugar de
playa o de
descanso
2 Ciudad
con hotel y
diversione
s
3 Ciudad
con
atractivos
turisticos o
culturales
4 Lugar
aislado
con
naturaleza
P15A ¿Dónde le gusta más vacacionar? (1a.
referencia)
Total
P23 ¿Cuál es el motivo principal que influye sobre el destino de sus vacaciones? * P22 ¿Cuál es el factor principal que lo motiva a viajar? Crosstabulation
% within P22 ¿Cuál es el factor principal que lo motiva a viajar?
11.3% 11.4% 5.6% 12.5% 5.9% 12.5% 15.4% 10.6%
10.0% 25.6% 24.7% 12.0% 14.6% 17.6% 12.5% 9.6% 16.7% 21.5%
3.0% 4.4% .9% 4.2% 1.9% 2.8%
40.0% 18.7% 23.4% 30.6% 14.6% 23.5% 37.5% 36.5% 22.3%
20.0% 35.3% 31.0% 43.5% 54.2% 41.2% 37.5% 100.0% 23.1% 50.0% 36.1%
10.0% 3.5% 3.8% 2.8% 11.8% 5.8% 3.6%
20.0% 2.5% 1.3% 4.6% 7.7% 33.3% 3.1%
.2% .1%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
1 Cercania
2 Precio
3 Publicidad
4 Interes
5 Atractivos turisticos
6 La familia
7 Otro
9 No sabe/No contesta
P23 ¿Cuál es el
motivo principal que
influye sobre el
destino de sus
vacaciones?
Total
0 Otro
1
Descansar
2
Divertirse
3 Conocer
lugares
historicos
4 Conocer
culturas o
tradiciones
5 Conocer
gente
6 Convivir
con la
naturaleza
7 Realizar
actividades
deportivas
8 Visitar a
la familia 9 Salud
P22 ¿Cuál es el factor principal que lo motiva a viajar?
Total
46
� ¿Cuál es el principal motivo que influye sobre el destino de sus
vacaciones?
P23 ¿Cuál es el motivo principal que influye sobre el destino de sus vacaciones? * P40 ¿Cuál es el ingreso mensual de su familia? Crosstabulation
% within P40 ¿Cuál es el ingreso mensual de su familia?
8.6% 14.8% 10.2% 12.6% 11.7% 8.8% 4.6% 10.6%
28.6% 24.2% 23.8% 19.4% 18.2% 8.8% 21.5% 21.6%
3.1% 1.6% 2.1% 3.9% 2.9% 4.6% 2.6%
28.6% 29.7% 18.0% 20.4% 27.3% 29.4% 20.0% 22.4%
34.3% 28.1% 41.0% 36.6% 33.8% 29.4% 36.9% 36.0%
2.5% 5.8% 8.8% 6.9% 3.5%
2.5% 3.1% 5.2% 11.8% 5.4% 3.2%
.4% .1%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
1 Cercania
2 Precio
3 Publicidad
4 Interes
5 Atractivos turisticos
6 La familia
7 Otro
9 No sabe/No contesta
P23 ¿Cuál es el
motivo principal que
influye sobre el
destino de sus
vacaciones?
Total
1 Hasta
2000
pesos
2 De 2001
a 4000
pesos
3 De 4001
a 8000
pesos
4 De 8001
a 16000
pesos
5 De
16001 a
32000
pesos
6 De
32001 y
mas
9 No
sabe/No
contesta
P40 ¿Cuál es el ingreso mensual de su familia?
Total
47
� Cuando usted está planeando un viaje de placer, ¿qué determina la
selección del medio de transporte?
Dato agregado
¿Qué determina la selección del transporte? * Ciudad Crosstabulation
% within Ciudad
36.4% 31.4% 34.3% 35.3%
12.9% 16.8% 13.9% 13.7%
8.6% 8.8% 14.8% 9.4%
26.5% 26.3% 26.9% 26.5%
12.6% 13.9% 9.3% 12.4%
3.0% 2.9% .9% 2.7%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Precio
Calidad
Tiempo
Seguridad
Distancia
Otro
¿Qué determina
la selección del
transporte?
Total
México Guadalajara Monterrey
Ciudad
Total
35
26
14
12
9
3
1
Precio
Seguridad
Calidad
Distancia
Tiempo de recorrido
Otro
No sabe/No contesta
%
48
� Cuando usted está planeando un viaje de placer, ¿qué determina la
selección del hospedaje?
Dato agregado
¿Qué determina la selección del hospedaje? * Ciudad Crosstabulation
% within Ciudad
34.1% 25.7% 30.8% 32.3%
23.2% 28.7% 32.7% 25.3%
2.7% 2.2% .9% 2.4%
14.8% 13.2% 18.7% 15.0%
23.0% 27.9% 15.9% 22.9%
2.3% 2.2% .9% 2.1%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Precio
Calidad
Tiempo
Ubicacion
Servicio
Otro
¿Qué determina
la selección del
hospedaje?
Total
México Guadalajara Monterrey
Ciudad
Total
32
25
23
15
2
2
Precio
Calidad
Servicio
Ubicación
Estadía
Otro
%
49
� ¿Donde prefiere usted viajar en sus vacaciones: dentro del país o en el extranjero?
Dato agregado
¿Dónde prefiere viajar de vacaciones? * Ciudad Crosstabulation
% within Ciudad
97.0% 91.2% 85.2% 94.5%
3.0% 8.8% 14.8% 5.5%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Dentro del pais
En el extranjero
¿Dónde prefiere viajar
de vacaciones?
Total
México Guadalajara Monterrey
Ciudad
Total
Dentro del país
95%
En el extranjero
5%
50
� ¿Por qué?
Dato agregado
33
30
31
1
3
1
Conocer más la república
Hay variedad de sitios en el país
Es más barato y comodo
Visitar familiares
Conocer otros paises
Otro
%
¿Por qué lo prefiere? * Ciudad Crosstabulation
% within Ciudad
33.5% 33.6% 31.5% 33.3%
30.0% 31.4% 30.6% 30.3%
32.3% 28.5% 25.9% 30.9%
.8% .7% 1.9% 1.0%
2.7% 4.4% 5.6% 3.3%
.7% 1.5% 4.6% 1.3%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Conocer más la republica
Hay variedad de sitios en
el pais
Es mas barato y comodo
Visitar familiares
Conocer otros paises
Otro
¿Por qué lo
prefiere?
Total
México Guadalajara Monterrey
Ciudad
Total
51
4.3.2. Durante el viaje � ¿Prefiere usted viajar en un tour, viajar por su cuenta con un plan fijo
o viajar por su cuenta sin un plan fijo?
Dato agregado
¿Qué tipo de plan prefiere para viajar? * Ciudad Crosstabulation
% within Ciudad
8.6% 15.3% 17.6% 10.8%
47.1% 48.2% 45.4% 47.0%
44.4% 36.5% 37.0% 42.1%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Viajar en tour
Por su cuenta con un plan
Por su cuenta sin un plan
¿Qué tipo de
plan prefiere
para viajar?
Total
México Guadalajara Monterrey
Ciudad
Total
47
42
11
Por su cuenta con un plan
Por su cuenta sin un plan
Viajar en tour
%
52
� ¿Prefiere usted viajar en un tour, viajar por su cuenta con un plan fijo
o viajar por su cuenta sin un plan fijo?
P14 ¿Qué tipo de plan prefiere para viajar? * P15A ¿Dónde le gusta más vacacionar? (1a. referencia)
Crosstabulation
% within P15A ¿Dónde le gusta más vacacionar? (1a. referencia)
12.7% 4.8% 6.8% 4.0% 10.6%
46.7% 44.4% 47.6% 52.0% 47.1%
40.6% 50.8% 45.6% 44.0% 42.3%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
1 Viajar en tour
2 Por su cuenta
con un plan
3 Por su cuenta
sin un plan
P14 ¿Qué
tipo de plan
prefiere para
viajar?
Total
1 Lugar de
playa o de
descanso
2 Ciudad
con hotel y
diversione
s
3 Ciudad
con
atractivos
turisticos o
culturales
4 Lugar
aislado
con
naturaleza
P15A ¿Dónde le gusta más vacacionar? (1a.
referencia)
Total
P14 ¿Qué tipo de plan prefiere para viajar? * P10 ¿Con quién acostumbra viajar? Crosstabulation
% within P10 ¿Con quién acostumbra viajar?
11.4% 10.9% 6.5% 5.4% 46.7% 16.7% 7.5% 10.8%
51.4% 47.0% 43.5% 39.3% 46.7% 66.7% 47.2% 47.0%
37.1% 42.1% 50.0% 55.4% 6.7% 16.7% 45.3% 42.2%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
1 Viajar en tour
2 Por su cuenta
con un plan
3 Por su cuenta
sin un plan
P14 ¿Qué
tipo de plan
prefiere para
viajar?
Total
1
Conyuge 2 Familia 3 Padres 4 Amigos
5 Tour o
grupo 6 Otro 7 Solo
P10 ¿Con quién acostumbra viajar?
Total
P14 ¿Qué tipo de plan prefiere para viajar? * F1 ¿Cuántos años cumplidos tiene? Crosstabulation
% within F1 ¿Cuántos años cumplidos tiene?
6.3% 10.6% 12.9% 16.0% 10.7%
49.6% 46.2% 44.6% 49.0% 47.0%
44.1% 43.2% 42.5% 35.0% 42.3%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
1 Viajar en tour
2 Por su cuenta
con un plan
3 Por su cuenta
sin un plan
P14 ¿Qué
tipo de plan
prefiere para
viajar?
Total
1 De 15 a
24 años
2 De 25 a
34 años
3 De 35 a
54 años
4 De 55 y
mas años
F1 ¿Cuántos años cumplidos tiene?
Total
53
� ¿Prefiere usted viajar en un tour, viajar por su cuenta con un plan fijo
o viajar por su cuenta sin un plan fijo?
P14 ¿Qué tipo de plan prefiere para viajar? * P40 ¿Cuál es el ingreso mensual de su familia? Crosstabulation
% within P40 ¿Cuál es el ingreso mensual de su familia?
8.6% 12.4% 11.0% 12.5% 9.1% 2.9% 9.9% 10.8%
51.4% 46.5% 46.1% 39.6% 45.5% 52.9% 58.0% 47.0%
40.0% 41.1% 42.9% 47.9% 45.5% 44.1% 32.1% 42.2%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
1 Viajar en tour
2 Por su cuenta
con un plan
3 Por su cuenta
sin un plan
P14 ¿Qué
tipo de plan
prefiere para
viajar?
Total
1 Hasta
2000
pesos
2 De 2001
a 4000
pesos
3 De 4001
a 8000
pesos
4 De 8001
a 16000
pesos
5 De
16001 a
32000
pesos
6 De
32001 y
mas
9 No
sabe/No
contesta
P40 ¿Cuál es el ingreso mensual de su familia?
Total
P14 ¿Qué tipo de plan prefiere para viajar? * P32 ¿Cuál es su estado civil? Crosstabulation
% within P32 ¿Cuál es su estado civil?
8.5% 11.9% 5.9% 16.7% 5.3% 30.4% 10.8%
46.2% 47.4% 82.4% 33.3% 42.1% 34.8% 47.0%
45.3% 40.7% 11.8% 50.0% 52.6% 34.8% 42.2%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
1 Viajar en tour
2 Por su cuenta
con un plan
3 Por su cuenta
sin un plan
P14 ¿Qué
tipo de plan
prefiere para
viajar?
Total
1 Soltero 2 Casado
3 Union
libre
4
Separado
5
Divorciado 6 Viudo
P32 ¿Cuál es su estado civil?
Total
P14 ¿Qué tipo de plan prefiere para viajar? * P5A ¿Acostumbra viajar
de vacaciones en periodos laborales? Crosstabulation
% within P5A ¿Acostumbra viajar de vacaciones en periodos laborales?
10.5% 10.8% 10.7%
42.5% 49.1% 47.0%
47.0% 40.1% 42.3%
100.0% 100.0% 100.0%
1 Viajar en tour
2 Por su cuenta
con un plan
3 Por su cuenta
sin un plan
P14 ¿Qué
tipo de plan
prefiere para
viajar?
Total
1 Si 2 No
P5A ¿Acostumbra
viajar de vacaciones
en periodos
laborales?
Total
54
� ¿Prefiere usted viajar en un tour, viajar por su cuenta con un plan fijo
o viajar por su cuenta sin un plan fijo?
P14 ¿Qué tipo de plan prefiere para viajar? * P5B ¿Acostumbra viajar
de vacaciones en periodos vacacionales? Crosstabulation
% within P5B ¿Acostumbra viajar de vacaciones en periodos
vacacionales?
10.9% 9.8% 10.7%
48.1% 42.9% 47.1%
41.0% 47.2% 42.2%
100.0% 100.0% 100.0%
1 Viajar en tour
2 Por su cuenta
con un plan
3 Por su cuenta
sin un plan
P14 ¿Qué
tipo de plan
prefiere para
viajar?
Total
1 Si 2 No
P5B ¿Acostumbra
viajar de vacaciones
en periodos
vacacionales?
Total
P14 ¿Qué tipo de plan prefiere para viajar? * P5C ¿Acostumbra viajar
de vacaciones en dias feriados o puentes? Crosstabulation
% within P5C ¿Acostumbra viajar de vacaciones en dias feriados o
puentes?
10.6% 10.8% 10.7%
48.6% 45.7% 47.0%
40.8% 43.5% 42.3%
100.0% 100.0% 100.0%
1 Viajar en tour
2 Por su cuenta
con un plan
3 Por su cuenta
sin un plan
P14 ¿Qué
tipo de plan
prefiere para
viajar?
Total
1 Si 2 No
P5C ¿Acostumbra
viajar de vacaciones
en dias feriados o
puentes?
Total
55
� ¿Prefiere usted viajar en un tour, viajar por su cuenta con un plan fijo
o viajar por su cuenta sin un plan fijo?
P14 ¿Qué tipo de plan prefiere para viajar? * P6A ¿Acostumbra viajar
de vacaciones en semana santa? Crosstabulation
% within P6A ¿Acostumbra viajar de vacaciones en semana santa?
9.7% 11.5% 10.7%
47.3% 46.8% 47.0%
43.0% 41.7% 42.3%
100.0% 100.0% 100.0%
1 Viajar en tour
2 Por su cuenta
con un plan
3 Por su cuenta
sin un plan
P14 ¿Qué
tipo de plan
prefiere para
viajar?
Total
1 Si 2 No
P6A ¿Acostumbra
viajar de vacaciones
en semana santa?
Total
P14 ¿Qué tipo de plan prefiere para viajar? * P6B ¿Acostumbra viajar
de vacaciones en verano? Crosstabulation
% within P6B ¿Acostumbra viajar de vacaciones en verano?
11.0% 10.1% 10.7%
48.9% 42.5% 47.0%
40.1% 47.4% 42.3%
100.0% 100.0% 100.0%
1 Viajar en tour
2 Por su cuenta
con un plan
3 Por su cuenta
sin un plan
P14 ¿Qué
tipo de plan
prefiere para
viajar?
Total
1 Si 2 No
P6B ¿Acostumbra
viajar de vacaciones
en verano?
Total
P14 ¿Qué tipo de plan prefiere para viajar? * P6C ¿Acostumbra viajar
de vacaciones en fin de año? Crosstabulation
% within P6C ¿Acostumbra viajar de vacaciones en fin de año?
6.7% 13.6% 10.7%
53.9% 41.9% 47.0%
39.3% 44.4% 42.3%
100.0% 100.0% 100.0%
1 Viajar en tour
2 Por su cuenta
con un plan
3 Por su cuenta
sin un plan
P14 ¿Qué
tipo de plan
prefiere para
viajar?
Total
1 Si 2 No
P6C ¿Acostumbra
viajar de vacaciones
en fin de año?
Total
56
� ¿Prefiere usted viajar en un tour, viajar por su cuenta con un plan fijo
o viajar por su cuenta sin un plan fijo?
P14 ¿Qué tipo de plan prefiere para viajar? * P17 ¿Qué medio influye más para decidir donde viajar? Crosstabulation
% within P17 ¿Qué medio influye más para decidir donde viajar?
10.8% 30.0% 13.2% 14.4% 2.9% 12.3% 9.3% 13.8% 10.8%
60.0% 45.8% 50.0% 32.1% 48.9% 60.0% 45.6% 47.3% 62.1% 47.1%
40.0% 43.4% 20.0% 54.7% 36.7% 37.1% 42.1% 43.4% 24.1% 42.1%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
1 Viajar en tour
2 Por su cuenta
con un plan
3 Por su cuenta
sin un plan
P14 ¿Qué
tipo de plan
prefiere para
viajar?
Total
0 Ninguno
1
Programa
s de
television
2
Programa
s de radio
3
Suplement
os o
secciones
de
periodicos
4 Revistas
de turismo 5 Internet
6 Oficinas
de turismo
7
Recomen
dacion de
amigos y
familiares
8 Otro
medio
P17 ¿Qué medio influye más para decidir donde viajar?
Total
P14 ¿Qué tipo de plan prefiere para viajar? * P22 ¿Cuál es el factor principal que lo motiva a viajar? Crosstabulation
% within P22 ¿Cuál es el factor principal que lo motiva a viajar?
50.0% 8.0% 10.2% 11.9% 23.4% 13.3% 28.6% 13.5% 10.8%
30.0% 50.9% 47.8% 41.3% 31.9% 33.3% 42.9% 66.7% 46.2% 16.7% 46.9%
20.0% 41.1% 42.0% 46.8% 44.7% 53.3% 28.6% 33.3% 40.4% 83.3% 42.3%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
1 Viajar en tour
2 Por su cuenta
con un plan
3 Por su cuenta
sin un plan
P14 ¿Qué
tipo de plan
prefiere para
viajar?
Total
0 Otro
1
Descansar
2
Divertirse
3 Conocer
lugares
historicos
4 Conocer
culturas o
tradiciones
5 Conocer
gente
6 Convivir
con la
naturaleza
7 Realizar
actividades
deportivas
8 Visitar a
la familia 9 Salud
P22 ¿Cuál es el factor principal que lo motiva a viajar?
Total
P14 ¿Qué tipo de plan prefiere para viajar? * P23 ¿Cuál es el motivo principal que influye sobre el destino de sus vacaciones? Crosstabulation
% within P23 ¿Cuál es el motivo principal que influye sobre el destino de sus vacaciones?
14.8% 6.7% 18.2% 11.8% 12.3% 3.8% 10.7%
40.9% 48.3% 50.0% 52.9% 41.4% 48.3% 76.9% 100.0% 47.1%
44.3% 45.0% 31.8% 35.3% 46.4% 51.7% 19.2% 42.3%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
1 Viajar en tour
2 Por su cuenta
con un plan
3 Por su cuenta
sin un plan
P14 ¿Qué
tipo de plan
prefiere para
viajar?
Total
1
Cercania 2 Precio
3
Publicidad 4 Interes
5
Atractivos
turisticos
6 La
familia 7 Otro
9 No
sabe/No
contesta
P23 ¿Cuál es el motivo principal que influye sobre el destino de sus vacaciones?
Total
P14 ¿Qué tipo de plan prefiere para viajar? * P26 ¿Cuántas veces salio de viaje pasando al menos una noche fuera de su localidad? Crosstabulation
% within P26 ¿Cuántas veces salio de viaje pasando al menos una noche fuera de su localidad?
16.0% 10.7% 13.5% 7.2% 10.8% 9.1% 28.6% 25.0% 13.3% 20.0% 10.9%
40.7% 48.4% 44.4% 48.9% 51.8% 47.3% 60.0% 47.1% 42.9% 25.0% 33.3% 100.0% 100.0% 35.0% 66.7% 46.9%
43.2% 40.9% 42.1% 43.9% 37.3% 43.6% 40.0% 52.9% 28.6% 50.0% 53.3% 100.0% 45.0% 33.3% 100.0% 42.3%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
1 Viajar en tour
2 Por su cuenta
con un plan
3 Por su cuenta
sin un plan
P14 ¿Qué
tipo de plan
prefiere para
viajar?
Total
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 12 15 17 20 30 40
P26 ¿Cuántas veces salio de viaje pasando al menos una noche fuera de su localidad?
Total
57
� Cuando usted viaja, ¿qué tan importantes considera los siguientes
servicios?
Dato agregado
87
86
85
79
79
61
49
26
10
10
9
15
15
25
29
34
3
3
5
4
5
11
18
32
1
1
2
1
3
4
8
El transporte
El alojamiento
La atención personal
La información en el lugar
La comida
El apoyo para la planeación
Los centros de diversión
Son los articulos para comprar
%Muy importante Algo importante Poco importante Nada importante
58
� Cuando usted viaja, ¿qué tan importantes considera los siguientes
servicios?
Cuando viaja, ¿qué tan importante es el apoyo para la planeacion? * Ciudad Crosstabulation
% within Ciudad
60.2% 57.2% 65.7% 60.5%
23.8% 29.7% 23.1% 24.7%
12.6% 9.4% 7.4% 11.4%
2.7% 2.9% 3.7% 2.9%
.7% .7% .6%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Muy importante
Algo importante
Poco importante
Nada importante
No contesta
Cuando viaja, ¿qué
tan importante es el
apoyo para la
planeacion?
Total
México Guadalajara Monterrey
Ciudad
Total
Cuando viaja, ¿qué tan importante es la informacion en el lugar? * Ciudad Crosstabulation
% within Ciudad
80.5% 72.5% 80.4% 79.2%
14.4% 19.6% 15.0% 15.3%
4.2% 5.8% 4.7% 4.5%
.8% 1.4% .8%
.7% .1%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Muy importante
Algo importante
Poco importante
Nada importante
No contesta
Cuando viaja, ¿qué
tan importante es la
informacion en el
lugar?
Total
México Guadalajara Monterrey
Ciudad
Total
Cuando viaja, ¿qué tan importante es el transporte? * Ciudad Crosstabulation
% within Ciudad
86.1% 89.1% 89.8% 87.1%
10.6% 8.7% 8.3% 10.0%
3.0% 2.2% 1.9% 2.7%
.3% .2%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Muy importante
Algo importante
Poco importante
Nada importante
Cuando viaja, ¿qué
tan importante es el
transporte?
Total
México Guadalajara Monterrey
Ciudad
Total
59
� Cuando usted viaja, ¿qué tan importantes considera los siguientes
servicios?
Cuando viaja, ¿qué tan importante es el alojamiento? * Ciudad Crosstabulation
% within Ciudad
84.1% 86.8% 95.4% 86.0%
11.4% 10.3% 4.6% 10.4%
3.9% 2.9% 3.2%
.7% .5%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Muy importante
Algo importante
Poco importante
Nada importante
Cuando viaja, ¿qué
tan importante es el
alojamiento?
Total
México Guadalajara Monterrey
Ciudad
Total
Cuando viaja, ¿qué tan importante es la comida? * Ciudad Crosstabulation
% within Ciudad
75.2% 85.4% 89.8% 78.7%
17.6% 10.9% 7.4% 15.2%
6.5% 2.2% 2.8% 5.4%
.7% 1.5% .7%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Muy importante
Algo importante
Poco importante
Nada importante
Cuando viaja, ¿qué
tan importante es la
comida?
Total
México Guadalajara Monterrey
Ciudad
Total
Cuando viaja, ¿qué tan importante son los centros de diversion? * Ciudad Crosstabulation
% within Ciudad
45.0% 55.5% 59.3% 48.5%
30.9% 24.8% 26.9% 29.4%
19.5% 16.1% 12.0% 18.0%
4.7% 3.6% 1.9% 4.2%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Muy importante
Algo importante
Poco importante
Nada importante
Cuando viaja, ¿qué tan
importante son los
centros de diversion?
Total
México Guadalajara Monterrey
Ciudad
Total
60
� Cuando usted viaja, ¿qué tan importantes considera los siguientes
servicios?
Cuando viaja, ¿qué tan importante son los articulos para comprar? * Ciudad Crosstabulation
% within Ciudad
24.2% 21.9% 40.4% 25.9%
33.2% 38.7% 29.4% 33.6%
34.1% 28.5% 26.6% 32.2%
8.6% 10.2% 3.7% 8.2%
.7% .1%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Muy importante
Algo importante
Poco importante
Nada importante
No contesta
Cuando viaja, ¿qué
tan importante son
los articulos para
comprar?
Total
México Guadalajara Monterrey
Ciudad
Total
Cuando viaja, ¿qué tan importante es la atencion personal? * Ciudad Crosstabulation
% within Ciudad
85.7% 83.9% 79.8% 84.7%
7.4% 11.7% 12.8% 8.8%
5.0% 2.9% 5.5% 4.8%
1.8% 1.5% 1.8% 1.8%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Muy importante
Algo importante
Poco importante
Nada importante
Cuando viaja, ¿qué
tan importante es la
atencion personal?
Total
México Guadalajara Monterrey
Ciudad
Total
61
� ¿Hay algún otro servicio que considere importante cuando viaja?
Dato agregado
No96%
Seguridad4%
¿Hay algun otro servicio que considere importante? * Ciudad Crosstabulation
% within Ciudad
95.6% 97.1% 93.5% 95.6%
4.4% 2.9% 6.5% 4.4%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
No
Seguridad
¿Hay algun otro
servicio que considere
importante?
Total
México Guadalajara Monterrey
Ciudad
Total
62
� ¿Cuál de estos servicios considera más importante?
Dato agregado
27
21
19
11
8
5
5
1
1
1
Atención personal
Alojamiento
Información en el lugar
Transporte
Apoyo a la planeación
Comida
Centros de diversión
Otro servicio
Articulos para comprar
No sabe/No contesta
%
¿Cuál de estos servicios considera más importante? * Ciudad Crosstabulation
% within Ciudad
8.9% 7.2% 7.5% 8.4%
20.3% 14.5% 20.6% 19.4%
10.9% 11.6% 10.3% 10.9%
19.1% 22.5% 27.1% 20.7%
4.7% 8.0% 5.6% 5.3%
6.2% 2.9% 2.8% 5.2%
1.5% .7% .9% 1.3%
27.0% 29.7% 20.6% 26.6%
1.2% 1.4% 2.8% 1.4%
.3% 1.4% 1.9% .7%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Apoyo a la planeacion
Informacion en el lugar
Transporte
Alojamiento
Comida
Centros de diversion
Articulos para comprar
Atencion personal
Otro servicio
No sabe/No contesta
¿Cuál de
estos
servicios
considera
más
importante?
Total
México Guadalajara Monterrey
Ciudad
Total
63
4.3.3. Incentivos de viaje
� ¿Estaría usted de acuerdo o en desacuerdo en recibir vales de viaje canjeables en hoteles y empresas de turismo como prestación laboral?
Dato agregado
70
25
41
Acuerdo Desacuerdo No sabe No respuesta
%
¿Estaría de acuerdo en recibir vales de viaje como prestacion laboral? * Ciudad
Crosstabulation
% within Ciudad
25.5% 23.3% 27.1% 25.5%
69.4% 76.7% 66.7% 69.9%
5.1% 4.2% 4.3%
2.1% .3%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
En desacuerdo
De acuerdo
No sabe
No respuesta
¿Estaría de acuerdo
en recibir vales de
viaje como prestacion
laboral?
Total
México Guadalajara Monterrey
Ciudad
Total
64
� ¿Estaría usted de acuerdo o en desacuerdo en recibir vales de viaje
canjeables en hoteles y empresas de turismo como prestación laboral?
P36 ¿Estaría de acuerdo en recibir vales de viaje como prestacion laboral? * P3
¿Dónde prefiere viajar de vacaciones? Crosstabulation
% within P3 ¿Dónde prefiere viajar de vacaciones?
25.4% 27.3% 25.5%
69.8% 72.7% 69.9%
4.4% 4.3%
.3% .3%
100.0% 100.0% 100.0%
0 En desacuerdo
1 De acuerdo
8 No sabe
9 No respuesta
P36 ¿Estaría de acuerdo
en recibir vales de viaje
como prestacion laboral?
Total
1 Dentro
del pais
2 En el
extranjero
P3 ¿Dónde prefiere
viajar de vacaciones?
Total
P36 ¿Estaría de acuerdo en recibir vales de viaje como prestacion laboral? * P7 ¿Usted viaja
más o menos que antes? Crosstabulation
% within P7 ¿Usted viaja más o menos que antes?
23.4% 37.3% 22.3% 25.3%
73.4% 59.3% 71.4% 69.8%
3.2% 1.7% 6.3% 4.6%
1.7% .3%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
0 En desacuerdo
1 De acuerdo
8 No sabe
9 No respuesta
P36 ¿Estaría de acuerdo
en recibir vales de viaje
como prestacion laboral?
Total
1 Mas 2 Igual 3 Menos
P7 ¿Usted viaja más o menos que
antes?
Total
65
� ¿Estaría usted de acuerdo o en desacuerdo en recibir vales de viaje
canjeables en hoteles y empresas de turismo como prestación laboral?
P36 ¿Estaría de acuerdo en recibir vales de viaje como prestacion laboral? * P3
¿Dónde prefiere viajar de vacaciones? Crosstabulation
% within P3 ¿Dónde prefiere viajar de vacaciones?
25.4% 27.3% 25.5%
69.8% 72.7% 69.9%
4.4% 4.3%
.3% .3%
100.0% 100.0% 100.0%
0 En desacuerdo
1 De acuerdo
8 No sabe
9 No respuesta
P36 ¿Estaría de acuerdo
en recibir vales de viaje
como prestacion laboral?
Total
1 Dentro
del pais
2 En el
extranjero
P3 ¿Dónde prefiere
viajar de vacaciones?
Total
P36 ¿Estaría de acuerdo en recibir vales de viaje como prestacion laboral? * P14 ¿Qué tipo de plan
prefiere para viajar? Crosstabulation
% within P14 ¿Qué tipo de plan prefiere para viajar?
30.6% 25.3% 24.1% 25.4%
69.4% 69.5% 70.8% 70.0%
4.5% 5.1% 4.3%
.6% .3%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
0 En desacuerdo
1 De acuerdo
8 No sabe
9 No respuesta
P36 ¿Estaría de acuerdo
en recibir vales de viaje
como prestacion laboral?
Total
1 Viajar
en tour
2 Por su
cuenta con
un plan
3 Por su
cuenta sin
un plan
P14 ¿Qué tipo de plan prefiere para
viajar?
Total
P36 ¿Estaría de acuerdo en recibir vales de viaje como prestacion laboral? * P17 ¿Qué medio influye más para decidir donde viajar? Crosstabulation
% within P17 ¿Qué medio influye más para decidir donde viajar?
30.5% 39.4% 17.9% 14.3% 20.0% 19.2% 53.3% 25.5%
100.0% 67.6% 100.0% 54.5% 74.4% 85.7% 73.3% 71.2% 46.7% 69.6%
1.9% 6.1% 7.7% 6.7% 9.6% 4.9%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
0 En desacuerdo
1 De acuerdo
8 No sabe
P36 ¿Estaría de acuerdo
en recibir vales de viaje
como prestacion laboral?
Total
0 Ninguno
1
Programa
s de
television
2
Programa
s de radio
3
Suplement
os o
secciones
de
periodicos
4 Revistas
de turismo 5 Internet
6 Oficinas
de turismo
7
Recomen
dacion de
amigos y
familiares
8 Otro
medio
P17 ¿Qué medio influye más para decidir donde viajar?
Total
66
4.4. Los medios y los viajes: Consideramos la exposición a medios a la que están sujetos los entrevistados.
� ¿Ha visto usted o no recientemente anuncios de viajes?
Dato agregado
Sí54%
No46%
¿Ha visto o no recientemente anuncios de viajes? * Ciudad Crosstabulation
% within Ciudad
52.3% 59.1% 54.6% 53.7%
47.7% 40.9% 45.4% 46.3%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Si
No
¿Ha visto o no
recientemente
anuncios de viajes?
Total
México Guadalajara Monterrey
Ciudad
Total
67
� ¿Ha visto usted o no recientemente anuncios de viajes?
P28 ¿Ha visto o no recientemente anuncios de viajes? * SEXO Sexo
de los entrevistados Crosstabulation
% within SEXO Sexo de los entrevistados
56.2% 51.2% 53.7%
43.8% 48.8% 46.3%
100.0% 100.0% 100.0%
1 Si
2 No
P28 ¿Ha visto o no
recientemente
anuncios de viajes?
Total
1
Masculino
2
Femenino
SEXO Sexo de los
entrevistados
Total
P28 ¿Ha visto o no recientemente anuncios de viajes? * F1 ¿Cuántos años cumplidos tiene?
Crosstabulation
% within F1 ¿Cuántos años cumplidos tiene?
49.8% 57.0% 55.1% 54.0% 53.8%
50.2% 43.0% 44.9% 46.0% 46.2%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
1 Si
2 No
P28 ¿Ha visto o no
recientemente
anuncios de viajes?
Total
1 De 15 a
24 años
2 De 25 a
34 años
3 De 35 a
54 años
4 De 55 y
mas años
F1 ¿Cuántos años cumplidos tiene?
Total
P28 ¿Ha visto o no recientemente anuncios de viajes? * P2
¿Acostumbra viajar en vacaciones? Crosstabulation
% within P2 ¿Acostumbra viajar en vacaciones?
54.6% 50.0% 53.8%
45.4% 50.0% 46.2%
100.0% 100.0% 100.0%
1 Si
2 No
P28 ¿Ha visto o no
recientemente
anuncios de viajes?
Total
1 Si 2 No
P2 ¿Acostumbra viajar
en vacaciones?
Total
68
� ¿Ha visto usted o no recientemente anuncios de viajes?
P28 ¿Ha visto o no recientemente anuncios de viajes? * P5A
¿Acostumbra viajar de vacaciones en periodos laborales?
Crosstabulation
% within P5A ¿Acostumbra viajar de vacaciones en periodos
laborales?
57.1% 52.2% 53.7%
42.9% 47.8% 46.3%
100.0% 100.0% 100.0%
1 Si
2 No
P28 ¿Ha visto o no
recientemente
anuncios de viajes?
Total
1 Si 2 No
P5A ¿Acostumbra
viajar de vacaciones
en periodos
laborales?
Total
P28 ¿Ha visto o no recientemente anuncios de viajes? * P5B
¿Acostumbra viajar de vacaciones en periodos vacacionales?
Crosstabulation
% within P5B ¿Acostumbra viajar de vacaciones en periodos
vacacionales?
54.5% 50.9% 53.8%
45.5% 49.1% 46.2%
100.0% 100.0% 100.0%
1 Si
2 No
P28 ¿Ha visto o no
recientemente
anuncios de viajes?
Total
1 Si 2 No
P5B ¿Acostumbra
viajar de vacaciones
en periodos
vacacionales?
Total
P28 ¿Ha visto o no recientemente anuncios de viajes? * P5C
¿Acostumbra viajar de vacaciones en dias feriados o puentes?
Crosstabulation
% within P5C ¿Acostumbra viajar de vacaciones en dias feriados o
puentes?
56.2% 51.7% 53.7%
43.8% 48.3% 46.3%
100.0% 100.0% 100.0%
1 Si
2 No
P28 ¿Ha visto o no
recientemente
anuncios de viajes?
Total
1 Si 2 No
P5C ¿Acostumbra
viajar de vacaciones
en dias feriados o
puentes?
Total
69
� ¿Ha visto usted o no recientemente anuncios de viajes?
P28 ¿Ha visto o no recientemente anuncios de viajes? * P6A
¿Acostumbra viajar de vacaciones en semana santa?
Crosstabulation
% within P6A ¿Acostumbra viajar de vacaciones en semana santa?
53.0% 54.4% 53.8%
47.0% 45.6% 46.2%
100.0% 100.0% 100.0%
1 Si
2 No
P28 ¿Ha visto o no
recientemente
anuncios de viajes?
Total
1 Si 2 No
P6A ¿Acostumbra
viajar de vacaciones
en semana santa?
Total
P28 ¿Ha visto o no recientemente anuncios de viajes? * P6B
¿Acostumbra viajar de vacaciones en verano? Crosstabulation
% within P6B ¿Acostumbra viajar de vacaciones en verano?
55.0% 50.8% 53.7%
45.0% 49.2% 46.3%
100.0% 100.0% 100.0%
1 Si
2 No
P28 ¿Ha visto o no
recientemente
anuncios de viajes?
Total
1 Si 2 No
P6B ¿Acostumbra
viajar de vacaciones
en verano?
Total
P28 ¿Ha visto o no recientemente anuncios de viajes? * P6C
¿Acostumbra viajar de vacaciones en fin de año? Crosstabulation
% within P6C ¿Acostumbra viajar de vacaciones en fin de año?
53.8% 53.7% 53.7%
46.2% 46.3% 46.3%
100.0% 100.0% 100.0%
1 Si
2 No
P28 ¿Ha visto o no
recientemente
anuncios de viajes?
Total
1 Si 2 No
P6C ¿Acostumbra
viajar de vacaciones
en fin de año?
Total
70
� ¿Ha visto usted o no recientemente anuncios de viajes?
P28 ¿Ha visto o no recientemente anuncios de viajes? * P13 ¿Con cuánto tiempo
de anticipacion toma la decision de viajar? Crosstabulation
% within P13 ¿Con cuánto tiempo de anticipacion toma la decision de viajar?
53.4% 50.4% 56.1% 53.7%
46.6% 49.6% 43.9% 46.3%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
1 Si
2 No
P28 ¿Ha visto o no
recientemente
anuncios de viajes?
Total
1 Unos
dias antes
2
Semanas
antes
3 Meses
antes
P13 ¿Con cuánto tiempo de
anticipacion toma la decision de
viajar?
Total
P28 ¿Ha visto o no recientemente anuncios de viajes? * P14 ¿Qué tipo de plan
prefiere para viajar? Crosstabulation
% within P14 ¿Qué tipo de plan prefiere para viajar?
51.1% 52.4% 55.8% 53.7%
48.9% 47.6% 44.2% 46.3%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
1 Si
2 No
P28 ¿Ha visto o no
recientemente
anuncios de viajes?
Total
1 Viajar
en tour
2 Por su
cuenta con
un plan
3 Por su
cuenta sin
un plan
P14 ¿Qué tipo de plan prefiere para
viajar?
Total
P28 ¿Ha visto o no recientemente anuncios de viajes? * P17 ¿Qué medio influye más para decidir donde viajar? Crosstabulation
% within P17 ¿Qué medio influye más para decidir donde viajar?
27.3% 53.2% 40.0% 53.8% 63.3% 69.4% 43.1% 55.4% 33.3% 53.8%
72.7% 46.8% 60.0% 46.2% 36.7% 30.6% 56.9% 44.6% 66.7% 46.2%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
1 Si
2 No
P28 ¿Ha visto o no
recientemente
anuncios de viajes?
Total
0 Ninguno
1
Programa
s de
television
2
Programa
s de radio
3
Suplement
os o
secciones
de
periodicos
4 Revistas
de turismo 5 Internet
6 Oficinas
de turismo
7
Recomen
dacion de
amigos y
familiares
8 Otro
medio
P17 ¿Qué medio influye más para decidir donde viajar?
Total
71
� ¿Ha visto usted o no recientemente anuncios de viajes?
P28 ¿Ha visto o no recientemente anuncios de viajes? * P31 ¿Hasta qué año de estudios llego usted?
Crosstabulation
% within P31 ¿Hasta qué año de estudios llego usted?
20.0% 47.8% 48.1% 50.4% 61.5% 53.8%
80.0% 52.2% 51.9% 49.6% 38.5% 46.2%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
1 Si
2 No
P28 ¿Ha visto o no
recientemente
anuncios de viajes?
Total
1 Sin
estudios 2 Primaria
3
Secundari
a o
comercial
4
Bachillera
to 5 Superior
P31 ¿Hasta qué año de estudios llego usted?
Total
P28 ¿Ha visto o no recientemente anuncios de viajes? * P36 ¿Estaría de acuerdo en recibir
vales de viaje como prestacion laboral? Crosstabulation
% within P36 ¿Estaría de acuerdo en recibir vales de viaje como prestacion laboral?
51.8% 59.0% 57.1% 100.0% 57.2%
48.2% 41.0% 42.9% 42.8%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
1 Si
2 No
P28 ¿Ha visto o no
recientemente
anuncios de viajes?
Total
0 En
desacuer
do
1 De
acuerdo 8 No sabe
9 No
respuesta
P36 ¿Estaría de acuerdo en recibir vales de viaje
como prestacion laboral?
Total
72
� ¿En qué medios ha visto usted anuncios de viajes?
Dato agregado
67
44
29
18
18
13
33
56
71
82
82
87
Televisión
Periódicos
Revistas
Radio
Otro medio
Internet
%Si menciona No menciona
¿Vio usted este anuncio en la television? * Ciudad Crosstabulation
% within Ciudad
35.4% 28.4% 26.7% 33.0%
64.6% 71.6% 73.3% 67.0%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
No menciona
Si menciona
¿Vio usted este anuncio
en la television?
Total
México Guadalajara Monterrey
Ciudad
Total
73
� ¿En qué medios ha visto usted anuncios de viajes?
¿Vio usted este anuncio en la radio? * Ciudad Crosstabulation
% within Ciudad
82.6% 90.1% 67.8% 82.0%
17.4% 9.9% 32.2% 18.0%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
No menciona
Si menciona
¿Vio usted este anuncio
en la radio?
Total
México Guadalajara Monterrey
Ciudad
Total
¿Vio usted este anuncio en los periodicos? * Ciudad Crosstabulation
% within Ciudad
56.1% 69.1% 36.7% 55.8%
43.9% 30.9% 63.3% 44.2%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
No menciona
Si menciona
¿Vio usted este anuncio
en los periodicos?
Total
México Guadalajara Monterrey
Ciudad
Total
¿Vio usted este anuncio en revistas? * Ciudad Crosstabulation
% within Ciudad
68.6% 84.0% 67.8% 71.2%
31.4% 16.0% 32.2% 28.8%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
No menciona
Si menciona
¿Vio usted este anuncio
en revistas?
Total
México Guadalajara Monterrey
Ciudad
Total
74
� ¿En qué medios ha visto usted anuncios de viajes?
¿Vio usted este anuncio en la internet? * Ciudad Crosstabulation
% within Ciudad
87.5% 88.9% 81.4% 86.9%
12.5% 11.1% 18.6% 13.1%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
No menciona
Si menciona
¿Vio usted este anuncio
en la internet?
Total
México Guadalajara Monterrey
Ciudad
Total
¿Vio usted este anunicio en otro medio? * Ciudad Crosstabulation
% within Ciudad
82.6% 69.1% 94.9% 81.8%
17.4% 30.9% 5.1% 18.2%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
No menciona
Si menciona
¿Vio usted este anunicio
en otro medio?
Total
México Guadalajara Monterrey
Ciudad
Total
75
� ¿Quién se anunciaba?
Dato agregado
49
38
37
34
22
18
6
5
51
62
63
66
78
82
94
95
Línea aerea o de transporte
Cadena de hoteles
Agencia de viajes
Un destino turistico
Un estado de la república
La Secretaría de Turismo
Otra cosa
México
%Si menciona No menciona
¿Se anunciaba una linea aerea o de transporte? * Ciudad Crosstabulation
% within Ciudad
51.6% 61.7% 33.9% 51.1%
48.4% 38.3% 66.1% 48.9%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
No menciona
Si menciona
¿Se anunciaba una linea
aerea o de transporte?
Total
México Guadalajara Monterrey
Ciudad
Total
76
� ¿Quién se anunciaba?
¿Se anunciaba una cadena de hoteles? * Ciudad Crosstabulation
% within Ciudad
60.6% 69.1% 55.9% 61.5%
39.4% 30.9% 44.1% 38.5%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
No menciona
Si menciona
¿Se anunciaba una
cadena de hoteles?
Total
México Guadalajara Monterrey
Ciudad
Total
¿Se anunciaba una agencia de viajes? * Ciudad Crosstabulation
% within Ciudad
61.9% 66.7% 66.1% 63.3%
38.1% 33.3% 33.9% 36.7%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
No menciona
Si menciona
¿Se anunciaba una
agencia de viajes?
Total
México Guadalajara Monterrey
Ciudad
Total
¿Se anunciaba un destino turistico? * Ciudad Crosstabulation
% within Ciudad
69.1% 57.3% 58.3% 65.6%
30.9% 42.7% 41.7% 34.4%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
No menciona
Si menciona
¿Se anunciaba un
destino turistico?
Total
México Guadalajara Monterrey
Ciudad
Total
¿Se anunciaba un estado de la republica? * Ciudad Crosstabulation
% within Ciudad
78.1% 82.7% 72.9% 78.3%
21.9% 17.3% 27.1% 21.7%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
No menciona
Si menciona
¿Se anunciaba un
estado de la republica?
Total
México Guadalajara Monterrey
Ciudad
Total
77
� ¿Quién se anunciaba?
¿Se anunciaba la Secretaría de Turismo? * Ciudad Crosstabulation
% within Ciudad
83.0% 85.2% 68.3% 81.5%
17.0% 14.8% 31.7% 18.5%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
No menciona
Si menciona
¿Se anunciaba la
Secretaría de Turismo?
Total
México Guadalajara Monterrey
Ciudad
Total
¿Se anunciaba México? * Ciudad Crosstabulation
% within Ciudad
96.1% 91.5% 91.5% 94.7%
3.9% 8.5% 8.5% 5.3%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
No menciona
Si menciona
¿Se anunciaba
México?
Total
México Guadalajara Monterrey
Ciudad
Total
¿Se anunciaba otra cosa? * Ciudad Crosstabulation
% within Ciudad
93.2% 95.1% 100.0% 94.4%
6.8% 4.9% 5.6%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
No menciona
Si menciona
¿Se anunciaba
otra cosa?
Total
México Guadalajara Monterrey
Ciudad
Total
78
� ¿Recuerda usted la frase con la que se promociona México para los
mexicanos que quieren viajar en el país?
Dato agregado
Sí la recuerda5%
No la recuerda95%
¿Recuerda la frase con la que se promociona México para viajar en el país? * Ciudad
Crosstabulation
% within Ciudad
5.0% 5.8% 3.7% 5.0%
95.0% 94.2% 96.3% 95.0%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Si la recuerda
No la recuerda
¿Recuerda la frase
con la que se
promociona México
para viajar en el país?
Total
México Guadalajara Monterrey
Ciudad
Total
79
� ¿Cuántas veces a la semana acostumbra usted...?
Dato agregado
84
69
17
9
1
1
1
4
2
1
2
3
4
3
3
6
12
6
4
4
15
15
2
2
17
22
3
11
33
44
Ver la televisión
Escuchar la radio
Leer el periodico
Leer una revista
%Siete Seis Cinco Cuatro Tres Dos Una Nunca
80
� ¿Cuántas veces a la semana acostumbra usted?
¿Cuántas veces a la semana acostumbra leer el periodico? * Ciudad
Crosstabulation
% within Ciudad
33.5% 40.9% 23.4% 33.4%
18.3% 13.9% 11.2% 16.6%
14.4% 17.5% 13.1% 14.7%
11.7% 9.5% 15.0% 11.8%
4.2% 3.6% 5.6% 4.3%
1.2% 1.5% 4.7% 1.7%
.7% .5%
16.1% 13.1% 27.1% 17.0%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
0
1
2
3
4
5
6
7
¿Cuántas veces
a la semana
acostumbra leer
el periodico?
Total
México Guadalajara Monterrey
Ciudad
Total
¿Cuántas veces a la semana acostumbra leer una revista? * Ciudad
Crosstabulation
% within Ciudad
40.8% 54.7% 44.9% 43.6%
22.0% 16.1% 29.9% 22.1%
17.1% 13.1% 9.3% 15.5%
5.5% 5.8% 6.5% 5.7%
3.5% 2.2% .9% 3.0%
1.5% .7% .9% 1.3%
.3% 1.9% .5%
9.1% 7.3% 5.6% 8.3%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
0
1
2
3
4
5
6
7
¿Cuántas
veces a la
semana
acostumbra
leer una
revista?
Total
México Guadalajara Monterrey
Ciudad
Total
81
� ¿Cuántas veces a la semana acostumbra usted?
¿Cuántas veces a la semana acostumbra escuchar la radio? * Ciudad
Crosstabulation
% within Ciudad
10.9% 10.2% 12.0% 10.9%
2.3% 2.2% 2.8% 2.4%
4.4% 3.6% 5.6% 4.4%
5.9% 5.1% 8.3% 6.1%
2.3% 2.2% 4.6% 2.6%
4.2% 4.4% 4.6% 4.3%
1.2% 2.2% 1.9% 1.4%
68.8% 70.1% 60.2% 67.9%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
0
1
2
3
4
5
6
7
¿Cuántas
veces a la
semana
acostumbra
escuchar la
radio?
Total
México Guadalajara Monterrey
Ciudad
Total
¿Cuántas veces a la semana acostumbra ver la television? * Ciudad
Crosstabulation
% within Ciudad
3.2% 2.2% .9% 2.7%
2.7% .7% .9% 2.1%
3.5% 2.2% 5.6% 3.6%
3.5% 2.2% 2.8% 3.2%
2.0% 1.5% 2.8% 2.0%
1.8% 2.9% 2.8% 2.1%
.8% 1.5% .9% 1.0%
82.4% 86.9% 83.3% 83.2%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
0
1
2
3
4
5
6
7
¿Cuántas veces
a la semana
acostumbra ver
la television?
Total
México Guadalajara Monterrey
Ciudad
Total
82
� ¿Qué medio de información influye más para decidir dónde
vacacionar?
Dato agregado
35
31
11
7
6
4
4
1
1
Programas de televisión
Recomendación de amigos y familiares
Revistas de turismo
Oficinas de turismo
Suplementos o secciones de periodicos
Internet
Otro medio
Ninguno
Programas de radio
%
¿Qué medio influye más para decidir donde viajar? * Ciudad Crosstabulation
% within Ciudad
.8% 2.9% .9% 1.2%
32.9% 40.4% 41.3% 35.2%
.8% 2.9% 1.1%
5.5% 5.1% 11.9% 6.3%
12.9% 6.6% 3.7% 10.7%
4.7% 2.2% 3.7% 4.2%
7.4% 6.6% 4.6% 6.9%
31.3% 27.9% 32.1% 30.8%
3.5% 5.1% 1.8% 3.6%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Ninguno
Programas de television
Programas de radio
Suplementos o
secciones de periodicos
Revistas de turismo
Internet
Oficinas de turismo
Recomendacion de
amigos y familiares
Otro medio
¿Qué
medio
influye
más
para
decidir
donde
viajar?
Total
México Guadalajara Monterrey
Ciudad
Total
83
� ¿Qué medio de información influye más para decidir dónde
vacacionar?
P17 ¿Qué medio influye más para decidir donde viajar? * P3 ¿Dónde
prefiere viajar de vacaciones? Crosstabulation
% within P3 ¿Dónde prefiere viajar de vacaciones?
1.3% 1.2%
35.2% 36.4% 35.3%
1.1% 2.3% 1.2%
6.2% 9.1% 6.3%
10.9% 6.8% 10.7%
4.0% 6.8% 4.2%
6.9% 4.5% 6.8%
30.8% 29.5% 30.8%
3.5% 4.5% 3.6%
100.0% 100.0% 100.0%
0 Ninguno
1 Programas de
television
2 Programas de radio
3 Suplementos o
secciones de periodicos
4 Revistas de turismo
5 Internet
6 Oficinas de turismo
7 Recomendacion de
amigos y familiares
8 Otro medio
P17
¿Qué
medio
influye
más
para
decidir
donde
viajar?
Total
1 Dentro
del pais
2 En el
extranjero
P3 ¿Dónde prefiere
viajar de vacaciones?
Total
P17 ¿Qué medio influye más para decidir donde viajar? * P5A
¿Acostumbra viajar de vacaciones en periodos laborales?
Crosstabulation
% within P5A ¿Acostumbra viajar de vacaciones en periodos laborales?
1.9% .9% 1.2%
30.3% 37.5% 35.2%
2.2% .7% 1.2%
7.5% 5.7% 6.3%
13.9% 9.4% 10.8%
6.0% 3.3% 4.2%
10.9% 5.1% 6.9%
23.6% 34.0% 30.7%
3.7% 3.5% 3.6%
100.0% 100.0% 100.0%
0 Ninguno
1 Programas de
television
2 Programas de radio
3 Suplementos o
secciones de periodicos
4 Revistas de turismo
5 Internet
6 Oficinas de turismo
7 Recomendacion de
amigos y familiares
8 Otro medio
P17
¿Qué
medio
influye
más
para
decidir
donde
viajar?
Total
1 Si 2 No
P5A ¿Acostumbra
viajar de vacaciones
en periodos
laborales?
Total
84
� ¿Qué medio de información influye más para decidir dónde
vacacionar?
P17 ¿Qué medio influye más para decidir donde viajar? * P5B
¿Acostumbra viajar de vacaciones en periodos vacacionales?
Crosstabulation
% within P5B ¿Acostumbra viajar de vacaciones en periodos vacacionales?
.7% 3.6% 1.3%
34.0% 40.6% 35.3%
1.3% .6% 1.2%
6.4% 6.1% 6.3%
10.5% 11.5% 10.7%
4.6% 2.4% 4.2%
6.5% 8.5% 6.9%
32.2% 24.2% 30.7%
3.7% 2.4% 3.4%
100.0% 100.0% 100.0%
0 Ninguno
1 Programas de
television
2 Programas de radio
3 Suplementos o
secciones de periodicos
4 Revistas de turismo
5 Internet
6 Oficinas de turismo
7 Recomendacion de
amigos y familiares
8 Otro medio
P17
¿Qué
medio
influye
más
para
decidir
donde
viajar?
Total
1 Si 2 No
P5B ¿Acostumbra
viajar de vacaciones
en periodos
vacacionales?
Total
P17 ¿Qué medio influye más para decidir donde viajar? * P5C
¿Acostumbra viajar de vacaciones en dias feriados o puentes?
Crosstabulation
% within P5C ¿Acostumbra viajar de vacaciones en dias feriados o
puentes?
.5% 1.8% 1.2%
30.9% 39.1% 35.3%
1.0% 1.3% 1.2%
4.4% 7.9% 6.3%
12.9% 8.8% 10.7%
5.2% 3.5% 4.3%
8.2% 5.5% 6.8%
33.0% 28.7% 30.7%
3.9% 3.3% 3.6%
100.0% 100.0% 100.0%
0 Ninguno
1 Programas de
television
2 Programas de radio
3 Suplementos o
secciones de periodicos
4 Revistas de turismo
5 Internet
6 Oficinas de turismo
7 Recomendacion de
amigos y familiares
8 Otro medio
P17
¿Qué
medio
influye
más
para
decidir
donde
viajar?
Total
1 Si 2 No
P5C ¿Acostumbra
viajar de vacaciones
en dias feriados o
puentes?
Total
85
� ¿Qué medio de información influye más para decidir dónde
vacacionar?
P17 ¿Qué medio influye más para decidir donde viajar? * P6A
¿Acostumbra viajar de vacaciones en semana santa? Crosstabulation
% within P6A ¿Acostumbra viajar de vacaciones en semana santa?
.5% 1.9% 1.3%
33.7% 36.7% 35.4%
1.3% 1.1% 1.2%
5.1% 7.3% 6.3%
10.2% 11.2% 10.7%
5.1% 3.4% 4.2%
7.2% 6.4% 6.8%
32.6% 29.0% 30.6%
4.3% 3.0% 3.6%
100.0% 100.0% 100.0%
0 Ninguno
1 Programas de
television
2 Programas de radio
3 Suplementos o
secciones de periodicos
4 Revistas de turismo
5 Internet
6 Oficinas de turismo
7 Recomendacion de
amigos y familiares
8 Otro medio
P17
¿Qué
medio
influye
más
para
decidir
donde
viajar?
Total
1 Si 2 No
P6A ¿Acostumbra
viajar de vacaciones
en semana santa?
Total
P17 ¿Qué medio influye más para decidir donde viajar? * P6B
¿Acostumbra viajar de vacaciones en verano? Crosstabulation
% within P6B ¿Acostumbra viajar de vacaciones en verano?
.7% 2.4% 1.2%
35.6% 34.6% 35.3%
1.5% .4% 1.2%
6.4% 6.1% 6.3%
11.6% 8.5% 10.7%
4.9% 2.4% 4.2%
5.6% 9.8% 6.8%
29.5% 33.7% 30.8%
4.2% 2.0% 3.6%
100.0% 100.0% 100.0%
0 Ninguno
1 Programas de
television
2 Programas de radio
3 Suplementos o
secciones de periodicos
4 Revistas de turismo
5 Internet
6 Oficinas de turismo
7 Recomendacion de
amigos y familiares
8 Otro medio
P17
¿Qué
medio
influye
más
para
decidir
donde
viajar?
Total
1 Si 2 No
P6B ¿Acostumbra
viajar de vacaciones
en verano?
Total
86
� ¿Qué medio de información influye más para decidir dónde
vacacionar?
P17 ¿Qué medio influye más para decidir donde viajar? * P6C
¿Acostumbra viajar de vacaciones en fin de año? Crosstabulation
% within P6C ¿Acostumbra viajar de vacaciones en fin de año?
.8% 1.7% 1.3%
34.8% 35.6% 35.3%
.6% 1.4% 1.1%
5.1% 7.2% 6.3%
11.8% 9.9% 10.7%
5.1% 3.5% 4.2%
6.2% 7.2% 6.8%
31.2% 30.4% 30.8%
4.5% 2.9% 3.6%
100.0% 100.0% 100.0%
0 Ninguno
1 Programas de
television
2 Programas de radio
3 Suplementos o
secciones de periodicos
4 Revistas de turismo
5 Internet
6 Oficinas de turismo
7 Recomendacion de
amigos y familiares
8 Otro medio
P17
¿Qué
medio
influye
más
para
decidir
donde
viajar?
Total
1 Si 2 No
P6C ¿Acostumbra
viajar de vacaciones
en fin de año?
Total
P17 ¿Qué medio influye más para decidir donde viajar? * P13 ¿Con cuánto tiempo de
anticipacion toma la decision de viajar? Crosstabulation
% within P13 ¿Con cuánto tiempo de anticipacion toma la decision de viajar?
.8% 1.3% 1.6% 1.3%
32.6% 34.9% 37.1% 35.2%
.8% 1.3% 1.1% 1.1%
6.3% 3.9% 7.9% 6.3%
11.3% 11.2% 10.0% 10.7%
3.8% 5.2% 4.1% 4.3%
5.9% 5.2% 8.4% 6.8%
36.8% 32.8% 25.5% 30.7%
1.7% 4.3% 4.3% 3.6%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
0 Ninguno
1 Programas de
television
2 Programas de radio
3 Suplementos o
secciones de periodicos
4 Revistas de turismo
5 Internet
6 Oficinas de turismo
7 Recomendacion de
amigos y familiares
8 Otro medio
P17
¿Qué
medio
influye
más
para
decidir
donde
viajar?
Total
1 Unos
dias antes
2
Semanas
antes
3 Meses
antes
P13 ¿Con cuánto tiempo de
anticipacion toma la decision de
viajar?
Total
87
� ¿Qué medio de información influye más para decidir dónde
vacacionar?
P17 ¿Qué medio influye más para decidir donde viajar? * P15A ¿Dónde le gusta más vacacionar? (1a.
referencia) Crosstabulation
% within P15A ¿Dónde le gusta más vacacionar? (1a. referencia)
1.3% 1.9% 1.3% 1.3%
37.7% 36.9% 27.6% 25.3% 35.3%
1.2% 1.5% 1.9% 1.3% 1.3%
7.7% 4.6% 3.8% 6.3%
9.7% 3.1% 17.1% 14.7% 10.5%
3.8% 4.6% 6.7% 4.0% 4.3%
8.0% 3.1% 3.8% 5.3% 6.9%
26.9% 43.1% 35.2% 42.7% 30.6%
3.7% 3.1% 1.9% 5.3% 3.6%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
0 Ninguno
1 Programas de
television
2 Programas de radio
3 Suplementos o
secciones de periodicos
4 Revistas de turismo
5 Internet
6 Oficinas de turismo
7 Recomendacion de
amigos y familiares
8 Otro medio
P17
¿Qué
medio
influye
más
para
decidir
donde
viajar?
Total
1 Lugar de
playa o de
descanso
2 Ciudad
con hotel y
diversione
s
3 Ciudad
con
atractivos
turisticos o
culturales
4 Lugar
aislado
con
naturaleza
P15A ¿Dónde le gusta más vacacionar? (1a.
referencia)
Total
P17 ¿Qué medio influye más para decidir donde viajar? * P28 ¿Ha visto o
no recientemente anuncios de viajes? Crosstabulation
% within P28 ¿Ha visto o no recientemente anuncios de viajes?
.7% 2.1% 1.3%
34.9% 35.7% 35.3%
.9% 1.5% 1.2%
6.2% 6.2% 6.2%
12.6% 8.5% 10.7%
5.5% 2.8% 4.3%
5.5% 8.5% 6.9%
31.6% 29.6% 30.6%
2.2% 5.1% 3.6%
100.0% 100.0% 100.0%
0 Ninguno
1 Programas de
television
2 Programas de radio
3 Suplementos o
secciones de periodicos
4 Revistas de turismo
5 Internet
6 Oficinas de turismo
7 Recomendacion de
amigos y familiares
8 Otro medio
P17
¿Qué
medio
influye
más
para
decidir
donde
viajar?
Total
1 Si 2 No
P28 ¿Ha visto o no
recientemente
anuncios de viajes?
Total
88
� ¿Qué medio de información influye más para decidir dónde
vacacionar?
Cruce por sexo
Cruce por rangos de edad
49
67
47
52
71
52
46
51
33
53
48
29
48
54
Programas de televisión
Programas de radio
Suplementos o secciones de periódicos
Revistas de turismo
Internet
Oficinas de turismo
Recomendación de amigos
%Hombres Mujeres
39
50
6
25
17
29
31
24
30
30
20
36
39
19
30
10
45
45
39
25
32
7
10
19
10
8
7
18
Programas de televisión
Programas de radio
Suplementos o secciones de periódicos
Revistas de turismo
Internet
Oficinas de turismo
Recomendación de amigos
%De 15 a 24 años De 25 a 34 años De 35 a 54 años
De 55 años y más
89
5. Conclusiones Viajar es una actividad importante para los habitantes de las principales metrópolis de México. Viajar proporciona descanso y diversión. Los viajes vacacionales son oportunidad para convivir con la familia, siendo el verano la época más propicia, aunque entre los residentes en la Ciudad de México el fin de año ha adquirido similar importancia. Y mientras la mitad de las personas deciden sus viajes con más de un mes de antelación, uno de cada cuatro lo hace en los días inmediatos previos al viaje. Incluso, dos de cada cinco no tienen plan alguno para sus viajes. Se tiende a destinar aproximadamente un mes de ingreso familiar para cubrir los gastos de un viaje vacacional, estando los trabajadores asalariados interesados en recibir vales de viaje canjeables en establecimientos turísticos como prestación laboral. El medio que más influye para decidir dónde vacacionar son los programas de televisión, aunque el canal informal de la recomendación de amigos y familiares tiene también una elevada importancia. Es elevada la exposición a la publicidad relacionada con viajes, sobre todo la proveniente de líneas aéreas y cadenas hoteleras. ¿Dónde vacacionar? En el país, por la variedad de sitios existentes, para conocer la República y por ser más barato y cómodo; ello, a pesar de la reducida recordación existente de la frase promocional del turismo doméstico. Aunque el destino específico se seleccionará por los atractivos con que cuente, sin soslayar aspectos de proximidad y precio. El destino más deseado: Cancún, seguido por Chiapas, Oaxaca y Acapulco. Hay cinco aspectos prioritarios para un viaje al parecer de los entrevistados: la atención personal -que es lo más destacado-, el transporte, el alojamiento, la comida y la información que se reciba del lugar. Tiene una menor importancia el apoyo con que se cuente para la planeación del viaje, los centros de diversión de que disponga y los artículos que se puedan adquirir en el lugar.
90
Por ciudad no se encuentran diferencias significativas en las variables medidas, no así en los diferentes variables sociodemográficas. Existen diferencias significativas en las actividades que realizan hombres y mujeres cuando viajan: los hombres más que las mujeres acostumbran ir a bares, comer en restaurantes e ir a bailar. Por el contrario, las mujeres acostumbran, más que los hombres, comprar artesanías, recuerdos y comida o bebidas para llevar. Por rangos de edad, los jóvenes acostumbran más ir a bailar o a bares. Los turistas de más de 35 años dijeron acostumbrar más cuando salen de vacaciones ir a comer en restaurantes e ir a espectáculos. Los medios que más influyen para decidir a dónde viajar durante las vacaciones, presenta diferencias sensibles en cuanto sexo y rangos de edad. Los mensajes en Internet y en la radio tienen mayor impacto en los hombres y las recomendaciones de amigos tienen mayor influencia en las mujeres. La radio y televisión impactan en mayor proporción a los más jóvenes. La información sobre el tema en las oficinas de turismo y el Internet son importantes para los turistas de entre 25 y 34 años de edad. Los periódicos y revistas para el grupo que va de los 35 a los 54 años. Los turistas de más de 55 años dicen tomar su decisión de viaje en gran medida por las secciones de turismo de los periódicos y por recomendaciones.
91
6. Nota metodológica Esta encuesta fue realizada los días 7 y 8 de diciembre de 2001, utilizando un método de aproximación por vía telefónica. Su cobertura fueron las tres principales zonas metropolitanas del país: Ciudad de México, Monterrey y Guadalajara. La población sujeta a estudio fueron luego las personas que teniendo 15 años y más contaban con servicio telefónico en su domicilio y su número estaba comprendido dentro de las claves ladas binuméricas del sistema telefónico nacional correspondientes a las zonas metropolitanas en cuestión. Una entrevista se consideraba efectiva solamente si el respondente informaba haber realizado durante los últimos tres años algún viaje, pasando al menos una noche fuera de la localidad donde vive. La selección de la muestra se efectuó en forma independiente para cada zona metropolitana. A partir de un listado de series telefónicas y su volumen de números asignados, se determinó un número progresivo para cada número telefónico asignado en la zona y se efectuó una selección sistemática, con arranque aleatorio e intervalo fijo, de los números en muestra, eligiéndose en total cinco números por cada entrevista efectiva requerida. Se procedió luego a contactar una persona de 15 y más años de edad en cada uno de los teléfonos en muestra, siguiendo el orden original del sorteo realizado, contando con 20 operadores simultáneos. Para el control del volumen de entrevistas por sexo, se procedió a asignar a la mitad de los operadores la tarea de contactar varones y a la otra mitad mujeres. En total, se aplicaron 840 entrevistas efectivas: 340 en la Ciudad de México, 250 en Guadalajara y 250 en Monterrey. Para disponer de indicadores para el conjunto de ciudades, se procedió a ponderar los casos por ciudad en razón a dos factores: el volumen de teléfonos domiciliarios correspondientes a cada ciudad y la proporción de personas contactadas que cumplían la condición de haber realizado un viaje en los últimos tres años. El margen de error para los casos de mayor desviación es de +/- 3.5 por ciento con un 95 por ciento de nivel de confianza. El cuestionario utilizado respondió a los requerimientos establecidos por los usuarios primarios y fue sometido a una prueba piloto efectuada el día 4 de diciembre, que comprendió 140 casos efectivos (60 en la Ciudad de México, 40 en Guadalajara y 40 en Monterrey) y que fue sometido a la revisión y aprobación final por parte del personal competente de la Secretaría de Turismo.
92
6.1. Composición de la Muestra 6.1.1. Perfil del entrevistado
Sexo
Edad
Masculino
50%
Femenino50%
30
24
34
12
15 - 24 años
25 - 34 años
35 -54 años
De 55 y más años
%
93
Escolaridad
11
19
31
39
Primaria Secundaria o comercial Bachillerato Superior
%
Ingreso familiar
4
15
29
23
9
4
16
Hasta 2000 pesos
De 2001 a 4000 pesos
De 4001 a 8000 pesos
De 8001 a 16000 pesos
De 16001 a 32000 pesos
De 32001 y mas
No sabe/No contesta
%
94
Ocupación
Condición laboral
28
41
31
Sector público Sector priv ado Por su cuenta
%
57
20
19
4
Trabajador
Estudiante
Ama de casa
Desempleado
95
Relación con el jefe de familia
34
33
28
4
1
Jefe
Hijo (a)
Conyuge
Padre/Madre
Otro
%
96
6.1.2. Perfil del hogar del entrevistado
Densidad demográfica de los hogares encuestados
Personas menores de 15 años
2
10
46
37
5
Una
Dos
Tres acuatro
Cinco a siete
Ocho a diez
%
23
20
7
1
48
Una
Dos
Tres
Cuatro
Ninguna
%
97
Hijos menores de 15 años
30
27
8
35
Uno Dos Tres Ninguno
%
98
7. Anexos
7.1. Cuestionario