Estudio Indicadores Sociales Fondo Esperanza Diciembre, 2010.

Estudio Indicadores Sociales

Fondo Esperanza

Diciembre, 2010

Misión Fondo Esperanza

Apoyar a mujeres y hombres emprendedores de sectores

vulnerables a través de servicios financieros, capacitación y redes, con

el objetivo de aportar al mejoramiento de sus condiciones de

vida, las de sus familias y comunidades.

Objetivos

Objetivos específicos:

Definir los principales indicadores sociales que permitan evaluar el impacto que tiene FE en la calidad de vida de sus socios/as.

Evaluar durante dos años la evolución que presentan los principales indicadores sociales definidos.

Evaluar el impacto que tienen FE en la calidad de vida de sus socios/as a partir de los indicadores sociales y de un grupo de control.

Objetivo General del estudio: Generar indicadores sociales que permitan estimar los efectos que tiene, en el corto y largo plazo, los servicios otorgados por Fondo Esperanza en la calidad de vida de sus socios/as.

Metodología Fase 1: Levantamiento de Información

Revisión de la literatura tanto nacional como internacional sobre estudios de impacto de programas de microcrédito

Fase 2: Elaboración de Indicadores Sociales

Diseño de los indicadores: Consulta a socias; (1) Grupos focales, (2) Entrevistas en profundidad

Fase 3: Operacionalización y elaboración de las Fichas

Elaboración de instrumentos para recoger información de las socias que permitan levantar los indicadores sociales

Fase 4: Pretest + Prueba Piloto

El pretest consistió en 47 encuestas para probar los instrumentos, mientras la prueba piloto busca probar el modelo de indicadores (300 casos que corresponden a socias nuevas; inician 4° ciclo; inician 7° ciclo)

Fase 5: Análisis de Información

1. Análisis de Evolución Socias: estudio de evolución de socias desde ciclo 1, ciclo 4 (1 año) y ciclo 7(2 años).

2. Análisis de Impacto: Comparación con grupo control, derivado de Encuesta Protección Social (EPS), comparando indicadores (preguntas) contenidos en instrumento de FE y EPS

Diseño de Índices

2. Índice de Bienestar Socioeconómico Ingreso (Ingreso per cápita en el hogar)

Seguridad social del individuo (Previsión de salud)

Ahorros

Se diseñaron 4 índices, utilizando información de la encuesta aplicada a socias

1. Índice de Desarrollo del NegocioHabilidades del negocio (Control de gastos, Manejo de presupuesto, Registro de contabilidad)

Crecimiento del Negocio (Nivel de formalización, Crecimiento negocio en RRHH).

Ganancias del negocio (Ventas mensuales menos los gastos)

3. Índice de Empoderamiento Autoestima

Locus de Control

Poder de decisión

Liderazgo

4. Índice de Capital SocialRedes

Confianza

Asociatividad (Participación en organizaciones)

Construcción Índice Desarrollo del Negocio

Índice Indicador Variable Pregunta en el cuestionarioPeso total del

indicadorPeso

variablePeso total del índice

Registro de ventas y ganancias

¿Con qué frecuencia Ud. lleva un control de los gastos?

8%

Diferenciación entre contabilidad del negocio y del hogar

¿Usted separa la contabilidad de su negocio con la contabilidad de su hogar?

8%

Regularidad en el uso presupuesto

¿Con qué frecuencia hace Ud. un presupuesto?

5%

Capacitación

¿Ha recibido algún tipo de capacitación para la actividad que realiza en su negocio actualmente en los últimos 3 años? (a parte de los cursos que recibe por FE )

5%

Posee permiso municipal o patente

¿Tiene permiso municipal o patente para su negocio?

6%

Inicio de actividades en el SII

¿Ha iniciado actividades en el SII para este negocio?

6%

Precio de los activosSi tuviera que vender/comprar el activo, ¿cuánto podría obtener por él? Anotar Monto en pesos

8%

Precio de los insumos y mercancías

Si tuviera que vender el activo, ¿cuánto podría obtener por el? Anotar monto en pesos

3%

Personas que trabajan en su negocio

¿Cuántas personas trabajan actualmente en su negocio?

2%

Ganancias del negocio

Ganancias Indique el monto de las ganancias (Ventas menos Gastos, incluya el salario pagado a sí mismo)

50% 50%

Des

arro

llo

del

Neg

oci

o

Habilidades del negocio

25%

100%

Crecimiento del

negocio25%

7,5%

7,5%

Resultados agregados: Índices FE

Índices ponderados, %

Etapas

Índice Socias Nuevas

Socias Iniciando4º ciclo(1 año)

Socias iniciando7º ciclo(2 años)

Desarrollo del Negocio 28,0% 46,6% 39,5%

Bienestar Socioeconómico 58,6% 88,2% 90,0%

Empoderamiento 67,9% 74,7% 74,1%

Capital Social 28,4% 36,3% 41,1%

Índices ponderados, nivel Alto según CicloSocias nuevas

Socias iniciando 4° ciclo


Desarrollo del Negocio (DNeg) Alto 28,0 46,6 39,5

Bienestar Socioeconómico (BSoc) Alto 58,6 88,2 0,9

Empoderamiento (Emp) Alto 67,9 74,7 74,1

Capital Social (CSoc) Alto 28,4 36,3 41,1

Índice

Etapa

Resultados: Indicadores destacados y de gestión

Desarrollo del Negocio:

Bienestar Socioeconómico:

Indicadores de Desarrollo del Negocio

Etapa

Socias nuevasSocias iniciando

ciclo 4Socias iniciando

ciclo 7

% % %a12.¿Recibió capacitación en los últimos 3 años para su negocio (Aparte de los recibidos por FE)

Si 18,8% 22,3% 27,2%No

81,3% 77,7% 72,8%

a29.¿Usted separa la contabilidad de su negocio con la contabilidad de su hogar?

Si 67,5% 82,4% 81,1%No

32,5% 17,6% 18,9%

b9c.¿Con qué frecuencia realiza Ud. las siguientes acciones? Planificó un proyecto grande dividiéndolo en tareas más pequeñas

Nunca 6,3% 7,5% 1,9%Rara vez 9,5% 12,5% 5,7%Frecuentemente 33,3% 28,8% 21,0%Siempre 49,2% 51,3% 71,4%NS/NR 1,6% 0,0% 0,0%

a28.¿Con qué frecuencia hace Ud. un presupuesto?

Siempre 50,0% 49,0% 44,7%La mayor parte del tiempo

29,2% 30,4% 29,8%

Rara vez 16,7% 16,7% 18,4%Nunca 4,2% 3,9% 7,0%

Indicadores de Bienestar Socioeconómico

Socias nuevas v/s Socias iniciando ciclo 4

Socias iniciando ciclo 4 v/s Socias iniciando ciclo 7

Aumento % Aumento %

Ingreso per cápita 36% 4%








Índice

Etapa


Indicadores de Empoderamiento:

Socias nuevas

Socias iniciando

ciclo 4

Socias iniciando

ciclo 7% % %

Muy desacuerdo 2,5% 3,3% 1,8%Desacuerdo 6,2% 3,3% 4,6%De acuerdo 32,1% 30,0% 21,1%Muy de acuerdo 59,3% 63,3% 72,5%Muy desacuerdo 13,6% 7,8% 3,6%Desacuerdo 32,1% 24,4% 21,8%De acuerdo 42,0% 36,7% 40,9%Muy de acuerdo 12,3% 31,1% 33,6%Muy desacuerdo 24,7% 22,0% 18,8%Desacuerdo 34,6% 25,3% 21,4%De acuerdo 35,8% 36,3% 39,3%Muy de acuerdo 4,9% 16,5% 20,5%

b1f.Grado de acuerdo o desacuerdo: Con frecuencia me convierto en un líder dentro de los grupos que me toca participar

b2.En general, ¿Cuánta influencia cree usted que tiene para hacer que su vecindario sea un mejor lugar para vivir?

Indicadores de Empoderamientob1e.Grado de acuerdo o desacuerdo: Cuando debo tomar una decisión importante respecto de mi negocio, principalmente soy yo quien toma dicha decisión

Muy desacuerdo 2,5% 2,3% 3,6%Desacuerdo 2,5% 5,7% 6,4%De acuerdo 26,3% 31,8% 30,9%Muy de acuerdo 68,8% 60,2% 59,1%

b1c.Grado de acuerdo o desacuerdo: Lo que me pase en el futuro depende principalmente de mí








Índice

Etapa


Indicadores de Capital Social:

% Media %Medi

a % MediaNada 11,1% 9,9% 9,9%Poca 19,8% 27,5% 21,6%Algo 46,9% 39,6% 39,6%Bastante 21,0% 23,1% 28,8%NS/NR 1,2% 0,0% 0,0%Si 36,3% 60,5% 62,7%No

63,8% 39,5% 37,3%

b6.Si debido a una emergencia Ud. Necesita conseguir alrededor de seis meses de ingreso mensual de su hogar, ¿podría conseguir dicha suma de dinero, en el plazo de un mes?

Indicadores de Capital Social

Etapa

Socias nuevas

Socias iniciando

ciclo 4

Socias iniciando

ciclo 7

b5.¿Cuál es su grado de confianza en los vecinos?

Comparación grupo control EPS Como primera aproximación a la evaluación de impacto del programa FE, se

realizó una comparación entre los datos obtenidos de la prueba piloto (FE) y un grupo de comparación seleccionado de la muestra de Encuesta de Protección Social 2009.

Este ejercicio pretende comparar a las socias FE con un grupo de otras personas que tienen un perfil muy parecido, y por ende podrían haber participado en FE, pero no lo han hecho.

Las variables utilizadas para el grupo de comparación son:

Edad: Personas de 18 años o más; Ser trabajador(a) independiente; Ingreso per cápita: entre $15.000 y $200.000; No ha recibido capacitación laboral en el último año: Sexo: ser mujer; Escolaridad: Haber logrado hasta educación media completa o menor Comunas donde existen oficinas FE En este ejercicio no se utilizó esta variable pues no se

encuentra disponible en las bases de datos públicas de la EPS

Principales Resultados comparación FE-EPSFRECUENCIA USO PRESUPUESTOLas personas beneficiarias de FE muestran un aumento en la frecuencia de realizar presupuestos, en términos comparativos con el grupo de control. Esta diferencia se observa en las respuestas «siempre» y especialmente en las respuestas «la mayor parte del tiempo» (41,8% v/s 47,3% y 19,5% v/s 29,6% respectivamente).

DISPONIBILIDAD DE REDES DE FINANCIAMIENTO

En relación a la disponibilidad de redes de financiamiento, los beneficiarios FE expresan considerablemente más opciones para conseguir una importante suma de dinero frente a una situación de emergencia o crisis, ya que 55,7% podría conseguir el ingreso mensual de alrededor de 6 meses en el plazo de un mes, mientras el 30,5% del grupo de control afirmó lo mismo.

REDES DE FINANCIAMIENTO

Al consultar dónde acudiría para obtener el dinero, la principal fuente de redes financieras son parientes y amigos tanto en el caso de socias FE como el grupo de control, sin embargo, llama la atención la diferencia entre los dos grupos especialmente en el caso del uso de ahorros propios, ya que el 22,3% de las socias FE señalan que acudirían a sus ahorros para enfrentar la crisis, en comparación con el 10,3% de los casos EPS.

ASOCIATIVIDAD

Respecto a la asociatividad, medida en términos de la participación en organizaciones sociales, ésta se observa bastante más alta entre las socias FE respecto del grupo de control, lo cual se relaciona posiblemente con el desarrollo de capital social mediante la participación en FE.

CAPACITACIÓN LABORAL

En términos del nivel de capacitación, se seleccionó un grupo de comparación en la EPS, esta vez considerando todas las variables de selección utilizadas anteriormente, pero sin considerar la variable de capacitación. Al respecto se ve una importante diferencia entre las socias FE y el grupo de control, ya que solo el 5% de la muestra EPS señaló haber recibido capacitación laboral, mientras más de 1 de cada 4 (26%) de las socias FE afirmó lo mismo.

0

20

40

60

80

100

sí no no responde

5,2

94,4

0,4

25,6

74,4

0

Desde enero de 2006 a la fecha, ¿ha recibido algún tipo de capacitación

laboral?

EPS

FE

Conclusiones generales

En términos generales de acuerdo a la prueba piloto, Fondo esperanza presenta una evolución en todos los índices calculados

El índice que más evoluciona es el de bienestar socioeconómico, pasando de 58,6% a 90% luego de 2 años de permanencia de FE

Respecto al Índice de Empoderamiento, es claro que las socias de FE llegan empoderadas a nivel individual (autoestima): La evolución se observa en el empoderamiento a nivel comunitario; de 4,9% a 20,5% luego de 2 años en FE


Respecto al índice de Capital Social:

Las socias FE muestran importantes niveles de asociatividad (68,3% v/s 24,5% grupo EPS)

Las socias FE poseen mayores redes de financiamiento (36,3% v/s 62,7% grupo EPS), con lo cual podemos concluir que las socias de FE pueden enfrentar de mejor forma los shocks económicos.

Para enfrentar los shocks las socias FE poseen mayores ahorros (22,3%, v/s 10,3%)

Respecto al Índice Desarrollo del Negocio:

Las socias FE reciben un 25,6% de Capacitación v/s el grupo clon de la EPS 5,2%Los activos fijos Aumentan un 23% tras 2 años en FE


El ejercicio de la construcción de indicadores sociales FE se constituye como una herramienta útil para la medición de la evolución de aspectos que afectan la calidad de vida de las socias, en sus 4 indicadores (Impacto).

Los indicadores se constituyen en una herramienta de gestión de impacto, útil para Fondo Esperanza. Instrumentos eficientes (Calidad de la

información + productividad)

Próximos pasos, aplicar instrumento a todas las socias que ingresan a FE, para construir una línea de base, que permita generar un estudio panel del impacto de FE.


Próximos pasos, aplicar instrumento a todas las socias que ingresan a FE, para construir una línea de base, que permita generar un estudio panel del impacto de FE.

Invitación a otras instituciones de la Red, a medir algunos indicadores, que permita comparar impacto, en términos integrales como aporte al Desarrollo del país y buscar sinergias en modelos de negocio

Indicadores Sociales Fondo Esperanza

Diciembre, 2010

Muchas Gracias

Estudio Indicadores Sociales Fondo Esperanza Diciembre, 2010.

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