1. GEOLOCALIZACIN Y REDES SOCIALES 2. About Me Licenciada en Administracin de empresas con maestrias en mercadeo del Instituto Tecnologico de Santo Domingo (INTEC) Y Comunicacin Digital de la Universidad a Distancia de Madrid (UDIMA). Profesional con experiencia en: marketing y comunicacin digital, colocacin online, social media marketing y georefenciacin en destinos turisticos. Digital Project Manager en Partners Ogilvy Dominicana Loydadelacruz @Loydadelacruz LoydadelacruzFollow Me! 3. Programa: 1. Qu es Geolocalizacin? a. Geomarketing b. Geoposicionamiento c. Geolocacin y Social Media d. Solomo 2. Aplicaciones: a. base cartografica y geolocacin en internet: a. Google Maps b. Google Earth c. Bing Maps b. Por geolocalizacion social a. Facebook Places a. Facebook Places para negocios b. Foursquare a. Foursquare para negocios 3. Casos de estudios 4. La informacin geogrfica no se mira, se crea, no se analiza, se comparte, la geolocalizacin social hace que los usuario digan dnde estn y qu opinan de ese sitio, provocando un impacto cada vez ms importante en la reputacin online de los negocios. 5. Geolocalizacin La prctica de asociar un recurso digital con una locacin fsica. Este proceso es utilizado frecuentemente en los Sistemas de Informacin Geogrfica (SIG). 6. GeoMarketing Proporciona una visin general y detallada de muchos datos relevantes para el funcionamiento de los negocios. Piedra angular de los negocios en la era de la digitalizacin y el mercado en constante evolucin. 7. Beneficios GeoMarketing a. Conocimiento de mercados b. Disear zonas de ventas, despacho, merchandising y cobranza. c. Identificar puntos de ventas, oficinas, sucursales, distribuidores, competencia, etc. d. Localizar oficinas ms cercanas, anlisis de rutas ptimas y alternativas. e. Responder a preguntas como: a. Es ptima la localizacin actual de mi negocio? b. Dnde se podra ubicar una nueva sucursal? c. Dnde dirigir una campaa publicitaria? f. Anlisis del potencial del mercado 8. Geoposicionamiento Conocer la localizacin de un cliente permite a los comercios ofertar de forma personalizada y til para el posible consumidor. 9. El geoposicionamiento en una estrategia de marketing Darse a conocer mediante relaciones pblicas online. Utilice la bsqueda de informacin local a beneficio de su marca. Gane nuevos clientes con el marketing mvil. Construya una reputacin digital. Vincule a sus clientes con sus redes sociales. 10. Geolocacin y Social Media 11. Geolocacin y Social Media Facebook Places Foursquare Instagram Twitter Entre otras redes integradas con geolocalizacin. 12. Vivimos experiencias y las compartimos en nuestras redes sociales. 13. El cliente quiere experimentar algo que le afecte directamente. Quiere conectar su vida cotidiana con su vida online 14. Los usuarios de smartphones son cada vez ms numerosos y estn conectados las 24 horas del da Los usuarios llevan parte de su vida en el Mvil. Aplicaciones existosas como: Qu han pasado con aplicaciones que la hacen exitosas? 15. Solomo Esta aplicacin gratuita para mviles (MO) permite localizarte geogrficamente (LO) y de compartirlo con tus amigos (SO)! 16. Aplicaciones de Georeferenciacin 17. Por Base Cartogrfica 18. Es un servidor de aplicaciones de mapas en la web. Ofrece imgenes de mapas desplazables, as como fotografas por satlite del mundo e incluso la ruta entre diferentes ubicaciones o imgenes a pie de calle Google Street View. Desde el 6 de octubre de 2005, Google Maps es parte de Google Local. 19. Programa informtico que muestra un globo virtual que permite visualizar mltiple cartografa, con base en la fotografa satelital. Permite introducir el nombre de un hotel, colegio o calle y obtener la direccin exacta, un plano o vista del lugar. El mapa de Google Earth est compuesto por una superposicin de imgenes obtenidas por Imagen satelital, fotografa area, informacin geogrfica proveniente de modelos de datos SIG de todo el mundo y modelos creados por ordenador. 20. Google Earth permite introducir el nombre de un hotel, colegio o calle y obtener la direccin exacta, un plano o vista del lugar. Tambin se pueden visualizar imgenes va satlite del planeta. Tambin ofrece caractersticas 3D como dar volumen a valles y montaas, y en algunas ciudades incluso se han modelado los edificios. 21. Maps, sirve para ubicarse, y conocer direcciones y ubicaciones, como llegar desde un punto a otro. Adems se pueden agregar las imgenes de satlite que utiliza Google Earth, pero la utilidad es otra. Earth no tiene las direcciones ni los sentidos de las calles, es una herramienta geogrfica. VS 22. Bing Maps es un pgina deMapeo Web creado por Microsoft para su buscador Bing. Principal competencia: Google Earth 23. La bsqueda puede cubrir colecciones pblicas, empresas u otros tipos de negocios, lugares o personas. Los usuarios pueden examinar los mapas de calle de topogrficamente para muchas ciudades en todo el mundo. 24. Geolocacin Social Ahora la informacin geogrfica no se mira, se crea, no se analiza, se comparte, la geolocalizacin social hace que los usuario digan dnde estn y qu opinan de ese sitio, provocando un impacto cada vez ms importante en la reputacin online de los negocios. 25. Facebook Places 26. Facebook Places 27. Tres objetivos bsicos: Los usuarios comparten con otros su posicin en un mapa. Es decir, donde estn. Saber quien de entre tus amigos en Facebook est cerca tuyo, donde y cuando. Ayudar a los usuarios a saber qu est pasando all donde se encuentren y descubrir sitios nuevos en su entorno. Facebook Places 28. Facebook Places para Negocios Localiza tu negocio 29. Facebook Places para Negocios Marca el negocio como tuyo 30. Facebook Places para Negocios Conecta tu pgina de empresa FB con su localizacion en FB Places 31. Servicio basado en localizacin web aplicada a las redes sociales. La geolocalizacin permite localizar un dispositivo fijo o mvil en una ubicacin geogrfica. 32. Como Funciona? 33. Los resultados de bsquedas, viene determinado por los gustos del usuarios. 34. Tus gustos pueden ser especficos, como "whisky" o "caramelo salado", o ms generales, como "mesas al aire libre" o "tiendas de libros usados". 35. Qu Agregar? Una descripcin del negocio El horario de atencin Su sitio web Enlaces a medios sociales (Facebook, Twitter) Mens (para la alimentacin y los servicios) Detalles (opciones de pago, wifi, entrega, y ms) 36. Qu debe de tener tu negocio en Foursquare? 1. Resaltar Lo bueno de su negocio 2. Recompensar a las personas por visitar 3. Conozca a sus visitantes 37. Resaltar lo bueno Anime a sus clientes a visitar ms a menudo mediante la publicacin de actualizaciones de Foursquare . Compartir noticias emocionantes , prximos eventos, o los artculos presentados . 38. Recompensar a los clientes Agradezca a sus clientes por el registro y la difusin de la palabra acerca de su negocio , ofreciendo un Foursquare Especial . 1. Descuentos 2. Entradas Gratis 3. Bebidas Gratis 39. Conozca a sus visitantes 1. Utilice las analticas gratuitas para monitorear su trfico y aprender acerca de sus clientes . 2. Conozca quin est comprobando en cada semana (y cuntos estn compartiendo sus check-ins a Facebook y Twitter ) , quin est visitando por primera vez. 3. Ver el impacto de sus actualizaciones y promociones en su trfico en las tiendas ! 40. Monitoreo 41. Swarm APP Swarm, una nueva aplicacin que nos permitira mantener el contacto con nuestros amigos y conocidos. 42. Foursquare Ads 43. Foursquare Ads 44. Caso de Estudio: Fourquare en Repblica Dominicana. Fuente: http://adventures.do/blog/category/casos-de-estudio/ Puerto Rico con mucho menor extensin que Repblica Dominicana, muestra el doble de check-ins. 45. Caso de Estudio: Fourquare en Repblica Dominicana. Fuente: http://adventures.do/blog/category/casos-de-estudio/ La mayora de los check-ins ocurren en polgono comercial conformado por las avenidas John F. Kennedy, Winston Churchill, 27 de Febrero y Tiradentes. 46. Qu encontramos en esta rea? Comida Entretenimiento Centros Comerciales 47. Geomarketing Nacido de la confluencia del marketing y la geografa, [el geomarketing] permite analizar la situacin de un negocio mediante la localizacin exacta de los clientes, puntos de venta, sucursales, competencia, etc., localizndolos sobre un mapa digital o impreso a travs de smbolos y colores personalizados. 48. Beneficios del Geomarketing y las redes sociales La unin del geomarketing tradicional con las redes sociales ha dado lugar a toda una serie de nuevas formas de analizar el territorio y ha permitido a los negocios obtener acceso a gran cantidad de informacin. 49. Los clientes te dan presencia constante y se genera marketing viral Dispones de nuevas tcnicas de promocin para recompensar a los clientes Puedes hacer un seguimiento del comportamiento del usuario, con la posibilidad de identificar y obtener informacin cuantitativa mediante completas estadsticas Conectas con los clientes digitales, gente que posiblemente tiene influencia en el crculo y sector en el que se mueve Aumentas la fidelizacin del cliente que ya tienes, pues desarrollas una relacin ms profunda y directa con l Consigues feedback constante: las buenas opiniones de los clientes favorecen nuevas incorporaciones Tendrs la posibilidad de medir el trfico y te ayudar en la medicion del ROI de tu negocio. Beneficios del Geomarketing y las redes sociales 50. USOS 51. Conocer dnde se vende tu producto en tiempo real www.net-a-porter.com 52. Saber qu estn opinando sobre tu marca 53. Contar historias alrededor de hechos puntuales: Storytelling basado en mapas Que es un story map? Los story maps usan la geografa como medio para organizar y presentar la informacin. Cuentan la historia de un lugar, un evento, un problema, una tendencia o un patrn en un contexto geogrfico. 54. Story Maps https://crowdsource.storymaps.esri.com/stories/women-in-tech 55. Story Maps http://www.esrimaps.cl/FestivalVi%C3%B1a2015/index.html 56. Hacer seguimiento de tus eventos en Twitter Juegos Olmpicos 2012 Londres 57. Conocer dnde se concentran las Startups que te interesan 58. Conocer dnde se concentran las Startups que te interesan http://www.berlinstartupmap.com/ https://startupgenome.co/ http://www.techcitymap.com/ 59. Ver los comercios y personas de tu ciudad desde otro punto de vista http://livehoods.org/maps/nyc 60. Ver los comercios y personas de tu ciudad desde otro punto de vista http://citymaps.com/ 61. Ver los comercios y personas de tu ciudad desde otro punto de vista http://gatheringpoint.com/ 62. Encontrar los servicios sociales agrupados en un mapa Unidos por la Salud http://unidosporlasalud.org/ 63. Encontrar los servicios sociales agrupados en un mapa Historial de Diabetes http://storymaps.esri.com/stories/diabetes/ 64. Potenciar el acceso a la literatura y la msica Pin a Tale http://www.bl.uk/pin-a-tale/pin-a-tale-map.aspx 65. Potenciar el acceso a la literatura y la msica Book Depository http://www.bookdepository.com/ 66. Potenciar el acceso a la literatura y la msica Musomap http://www.bookdepository.com/ 67. Determinar caractersticas demogrficas de una poblacin por zonas Mapserver http://mapserver.nrc-handelsblad.com/CBS.html / 68. Obtener informacin geogrfica ciudadana a travs de mapas colaborativos Open Street Map http://www.openstreetmap.org/#map=5/51.500/-0.100 69. Cmo analizar y utilizar los datos obtenidos Desde el lado de la demanda. Las personas llegan a un sitio y efectan un checkin, hacen comentarios sobre ese sitio y lo comunican a sus seguidores Desde el lado de la oferta. Las empresas identifican qu clientes hacen este checkin, cuntos son y qu opinan Como mapa de puntos. El hecho de hacer un checkin implica colocar un punto concreto en el mapa que, recuperado, permite crear un mapa de puntos Como canal de comunicacin. Cuando se realiza un checkin y se comunica a los seguidores, ste se convierte en un canal de comunicacin 70. Infografas 71. Como crear un mapa personalizado? Iniciar sesin en google maps Haz click en el menu principal Haz click en mis mapas Haz click en crear Aadir lugares: Haz click en la chincheta Busca la ubicacin y hacer click en la chincheta verde del mapa y haz click en aadir mapa 72. Google Maps 73. Ver editar y administrar los mapas de mis mapas Abrir google maps e iniciar sesin Haz click en el men principal Haz click en mis mapas para ver una lista de los mapas que has creado Haz click en un mapa de la lista Haz click en abrir mapa original 74. Gracias! Loydadelacruz @Loydadelacruz LoydadelacruzFollow Me! 75. GEOLOCALIZACIN Y REDES SOCIALES