Gestion Participativa UPVx-1

.

Definición deDefinición de

Gestión ParticipativaJuan A. Marin-Garcia

© Marin-Garcia, J.A. Et.al. (2013)

Objetivos

• Conseguir un lenguaje común• Conseguir un lenguaje común– Que todos estemos hablando de “lo mismo” cuando

nos refiramos a gestión participativa en el contextonos refiramos a gestión participativa en el contexto de este curso

• Primera fasePrimera fase– Identificar palabras parecidas– Definición global de la participaciónDefinición global de la participación– Enumerar las categorías en las que podemos

agrupar las características de la participación


g p p p

Palabras relacionadas


Definición de la participación

• Síntesis:• Síntesis:– “los diferentes modos en que la distribución del

poder en una organización es o puede serpoder en una organización es, o puede ser, compartida”

– ¿Qué es poder?

(Bonavía y Quintanilla, 1999)

¿ p– ¿Cuáles son las fuentes de poder?

• French y Raven: Jer-Rec-Cas-Ref-Exp+ información+ recursos


+ apoyo

Definición ANALITICA de la participación

• Análisis:• Análisis: – Naturaleza

• Participación económica– En el capital

E l l ñ did

(Gelinier, 1976; Hermel, 1990; Ben-ner y Jones, 1995; Alvarez de Mon, 1999)

– En el valor añadido

• Participación en el proceso de toma de decisionesAmplitud

(Dachler y Wilpert, 1978; Locke y Schweiger, 1979;Hermel, 1990;Quintanilla y Bonavía , 1993;

– Amplitud

– Forma

– Intensidad

Knudsen, 1995; Kaler, 1999)


Cierre

• Tenemos 3 objetivos superadosTenemos 3 objetivos superados– Identificar palabras parecidas– Definir globalmente la participacióng p p– Enumerar las categorías en las que podemos

agrupar las características de la participación• Para saber más:

– Pags. 4 a 9 de Marín García, JA. (2001). La gestión participativa en las grandes empresas industrialesparticipativa en las grandes empresas industriales españolas: grado de uso, resultados obtenidos y comparación internacional.



.

CaracterísticasCaracterísticas

de la participación


Juan A. Marin-Garcia

Objetivos

• Analizar con detalle las principales• Analizar con detalle las principales características de los programas de

ti i ióparticipación– Amplitudp

– Forma

Intensidad– Intensidad


Características - Amplitud

Amplitud• Niveles

– Alta dirección– Mandos intermedios– Mandos operativos – Trabajadores

• Componentes– Experiencias piloto– Algunas secciones– Todos los trabajadores

• Duración– Efímera– Permanente


Características -Forma

• Origeng– Formal

• Dirección de la empresa

T b j d• Trabajadores

• Sindicatos

• Leyes

– Informal

• Forma de representación– Directa

• Individual

• Relación mando subordinado


Relación mando subordinado

• En grupo

– Indirecta

Características-Intensidad

• Grado de influencia: • Etapas en el proceso de– Informar– recibir información– ser consultados

Etapas en el proceso de toma de decisiones

Diseño

ser consultados– veto– decisión conjunta

Delegación

Investigación

Selección

– Delegación• Tipo de decisiones

– EstratégicasTá ti

Planificación

Seguim iento

Retroinform ación

Im plantación

– Tácticas– Operativas– Contexto de trabajo


¿Cuántas formas de participación existen?

• Participación ofrecida por la empresa:Participación ofrecida por la empresa:– Más de 100.000 combinaciones para formar un

programa de participación concreto.Y d á• Y, además…– Participación asumida por el trabajador

Participación percibida– Participación percibida• Por el mando• Por el trabajador

• Algunas preguntas que se os pueden ocurrir– ¿Se aplican todas en la práctica? Módulo 2 y 3

¿Qué tipo de participación es más eficaz?


– ¿Qué tipo de participación es más eficaz? Módulo 4

Cierre

• Ahora debéis ser capaces de nombrar y diferenciarAhora debéis ser capaces de nombrar y diferenciar cada una de las componentes de las características de la participación

A lit d– Amplitud– Forma– IntensidadIntensidad

• Para saber más:– Pags. 9 a 22 de Marín García, JA. (2001). La gestión g , ( ) g

participativa en las grandes empresas industriales españolas: grado de uso, resultados obtenidos y comparación internacional.


comparación internacional.

Dudas o comentarios

••


. .

Democracia industrial Gestión participativa


• Democracia industrial • Gestión participativa

Democracia industrial Gestión participativa

– Formal– Bases legales

Indirecta

– Formal– Propuesta por la dirección– Directa– Indirecta

• Salvo cooperativismo

Directa• Salvo comités de consulta

– Voluntaria ¿?• Sistemas de sugerencias

– Recibir información, consulta

g• Reorganización del trabajo

– Consulta, decisión conjunta, delegación

– Decisiones de contexto de trabajo estratégicas y tácticas

• Sistemas de sugerencias• Reorganización del trabajo

– Decisiones operativas


trabajo, estratégicas y tácticas

.

Punto de vista humanista vsPunto de vista humanista vs instrumental


Juan A. Marin-Garcia

Objetivos

• Reflexionar sobre dos puntos de vista• Reflexionar sobre dos puntos de vistaacerca de la participación en la empresa y

i i ál d llposicionaros en cuál de ellos os parecemejor


Motivos para introducir participación en las empresas

• Dachler y Wilpert (1978) sugieren dos• Dachler y Wilpert (1978) sugieren dospuntos de vista compatibles con la empresa

it li t l t id d j á i d lcapitalista y la autoridad jerárquica de lacadena de mando. Por un lado, lasempresas que plantean un punto de vistahumanista y por otro, las empresas para lashumanista y por otro, las empresas para lasque la participación tiene un valorinstrumental


instrumental.

Punto de vista humanista• Cómo conseguir una organización del trabajo que favorezca el desarrollo psicológico y el

crecimiento de las personas y grupos en las empresas.p y g p p• Basado en los trabajos de diversos autores (Herzberg, F., 1968; McGregor, D., 1969; Hackman, J.

R. y Oldham, G. R., 1980; Likert, R., 1986; Maslow, A. H., 1991). • Algunas empresas, buscando la eficiencia y el crecimiento económico han fomentado,

especialmente en los niveles bajo de la jerarquía: j j– La división de tareas, especialización del trabajo generando tareas repetitivas, aburidas, y demotivadoras– Control y supervisión exhaustiva centrada en la “unidad de mando”– Un sistema de remuneración basado principalmente en recompensas extrínsecas

• La salud mental de los trabajadores es un aspecto clave para que la empresa pueda funcionar con fi i fi i ieficacia y eficiencia.

• Para que el trabajador mantenga un equilibrio necesita desarrollarse como persona, realizando tareas que le ofrezcan…

– Recompensas intrínsecas (Herzberg, F., 1968) y Satisfagan sus necesidades de orden superior (sociales estima y autorrealización) (Maslow A H 1991)– Satisfagan sus necesidades de orden superior (sociales, estima y autorrealización) (Maslow, A. H., 1991).

• Uno de los medios para lograrlo es – Mayor autonomía y responsabilidad gracias a la participación centrada en las tareas, – Con una organización del trabajo que les permita ser activos, interdependientes (Covey, S. R., 1992), por

ejemplo rediseñando puestos de trabajo (Hackman y Oldham, 1980)


j p p j ( y , )– Tener objetivos a largo plazo y controlar sus resultados.

Punto de vista instrumental• El principal objetivo, si no el único, es aumentar la productividad , la calidad, el

i i l fi i i di t l d ió d l tservicio o la eficiencia mediante la reducción de los costes– Eliminado: poca calidad, poca productividad, absentismo, bajas voluntarias de la

empresa… (Macy, B. A.; Peterson, M. F. y Norton, L. W., 1989; Armstrong, M., 1991;Keller, B. K., 1995; de Luis Hermida, G., 1996; Taira, K., 1996).

E d d id di l• Estos costes pueden ser producidos por diversas causas, entre las que seencuentran algunas de origen social (alienación, insatisfacción y falta deentrega del trabajador).

• La participación se considera como una técnica social adecuada para modificarLa participación se considera como una técnica social adecuada para modificarla conducta de los trabajadores y orientarla hacia los fines de la empresa.

• En estos casos se suelen proponer técnicas que dan lugar a estructurasparalelas. Estas estructuras no alteran las prerrogativas de decisión de losmandos y generan una participación con intensidad y alcance limitadosmandos y generan una participación con intensidad y alcance limitados.


Cierre

• Ahora puedes decidir cuál de estos dos• Ahora puedes decidir cuál de estos dospuntos de vista te parece más adecuado y

fl i d ál d llreflexionar acerca de cuál de ellos es masfrecuente en las empresas de tu entorno


Gestion Participativa UPVx-1

Documents

Transcript of Gestion Participativa UPVx-1