Glosario de Términos de Eventos Adversos
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GLOSARIO DE TÉRMINOS
1. Evento: Algo que le ocurre a un paciente o le atañe.
2. Evento adverso: Hace referencia al resultado clínico, falla o resultado
negativo del funcionamiento de un procedimiento, de un proceso o de un
sistema, que deteriora la calidad del servicio en términos de una disminución
de los beneficios o de un aumento de los riesgos o de los costos. Son
eventos que ocurren durante la atención en salud y que resultan en daño
físico o psicológico secundario a iatrogénica y no al curso natural de la
enfermedad o a condiciones propias del paciente.
3. Evento adverso prevenible: Resultado no deseado asociado con un error
en el suministro de la atención, debido a una falla para observar una
práctica considerada adecuada a un nivel individual o del. Proviene de la no
adecuada utilización de los estándares del cuidado asistencial disponibles
en un momento determinado
4. Evento adverso no prevenible: Resultado no deseado, causado de forma
no intencional, que se presenta a pesar de la adecuada utilización de los
protocolos, guías o estándares del cuidado asistencial disponibles en un
momento determinado.
5. Evento adverso potencial: Ocurre cuando el error es detectado y corregido
antes de que suceda y produzca daño.
6. Evento centinela: Todo hecho atribuible a la atención en salud que
compromete a la vida del paciente o le cause daño severo (perdida de un
órgano, de un miembro o de una función).
7. Evento trazador: Son acontecimientos tanto administrativos como
asistenciales que se presentan durante la atención hospitalaria y que afectan
la normal prestación de los servicios de salud.
8. Reacciones adversas: Son eventos adversos que no se pueden prevenir
generalmente llamados complicaciones.
9. Atención en Salud: “Servicios recibidos por los individuos o las
poblaciones para promover, mantener, monitorizar o restaurar la salud.”
10.Atención en Enfermería: “Conjunto de actividades encaminadas hacia el
mantenimiento y promoción de la Salud, prevención de las enfermedades y
rehabilitación de enfermos e incapacitados.
11.Atención segura: Aquella que incorpora la mejor evidencia clínica
disponible en el proceso de toma de decisiones, con el propósito de
maximizarlos resultados y de minimizar los riesgos.
12.Seguridad: Reducción del riesgo de daño innecesario hasta un mínimo
aceptable. Es el conjunto de elementos estructurales, procesos,
instrumentos y metodologías basadas en evidencias científicamente
probadas que propenden por minimizar el riesgo de sufrir un evento adverso
en el proceso de atención de salud o de mitigar sus consecuencias, según
consenso de expertos nacionales en el Centro de Gestión Hospitalaria,
basado en la normatividad pre-existente sobre seguridad del paciente.
13.Seguridad del Paciente: Conjunto de acciones interrelacionadas que
tienen como objetivo prevenir y reducir los eventos adversos, que implican
un daño al paciente como resultado de la atención médica que recibe.
14.El mejoramiento continuo: comprende un conjunto de principios que
deben llevar a las organizaciones a ir más allá de la satisfacción de las
necesidades de las personas, optimizando los procesos para alcanzar
estándares de Calidad cada vez más altos.
15.Análisis de Causas Raíz: Es un proceso de identificación de los factores
causales o básicos que son la razón fundamental de una variación en el
desempeño. Las variaciones en el desempeño pueden (y frecuentemente lo
hacen) producir resultados adversos inexplicados o indeseados, incluyendo
la ocurrencia del riesgo de un evento centinela.
16.Análisis de Modos de Fallos y sus Efectos: Es un acercamiento proactivo
y prospectivo utilizado para prevenir problemas en los procesos o productos
antes de que ellos ocurran. Proporciona no sólo una mirada sobre los
problemas que pudieran ocurrir, sino también cuán serios son los efectos de
que ellos ocurran. Su objetivo es prevenir los peores resultados.
17.Factor contributivo: Condiciones que predisponen a ejecutar acciones
inseguras relacionadas con carga de trabajo y fatiga, conocimiento, pericia
o experiencia inadecuados, supervisión o instrucciones insuficientes,
entorno estresante, cambio rápidos al interior de la organización, sistemas
de comunicación deficientes, mala o equivocada planeación en
programación de turnos, mantenimiento insuficiente de equipos e
instalaciones.
18.Factor de riesgo asistencial: Elemento, condición o característica que
puede o no estar asociado a la atención en salud, que aumenta la
probabilidad de generar un resultado clínico no deseable.
19.Falla de la atención en salud: Una deficiencia para realizar una acción
prevista según lo programado o la utilización de un plan incorrecto, lo cual
se puede manifestar mediante la ejecución de procesos incorrectos (fallas
de acción) o mediante la no ejecución de los procesos correctos (falla de
omisión), en las fases de planeación o de ejecución. Las fallas son por
definición no intencionales.