Hábitos de Consumo Uso Social Media Internet y los líderes ...
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Hábitos de Consumo Uso Social Media Internet y los líderes del Área de Tecnología de la Información (Muestra: 98 líderes) Febrero 2010
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Hábitos de Consumo Uso Social MediaInternet y los líderes del Área de Tecnología de la Información(Muestra: 98 líderes)
Febrero 2010
Internet como herramienta de relaciones
1. Los líderes, de acuerdo con su situación personal, consideran que…
Base: Total Encuestados 98
LLííderesderes
Los líderes, respecto a los ciudadanos, tienen una percepción un poco más elevada en cuanto a que Internet es una herramienta que acerca a las personas al resto del mundo. ( Líderes con 89%, mientras los ciudadanos un 81%)
Internet es una
herramienta que
aleja a las personas
al resto del mundo
2%
Internet es una
herramienta que
acerca a las
personas al resto
del mundo
89%
Ambas
9%
Razones para usar Internet
La principal razón del uso de Internet para los líderes, al igual que para los ciudadanos, es tanto por interés personal, como por interés de estudio o trabajo.
Base: Total Encuestados 98
LLííderesderes
Por interés
personal
2%
Tanto por interés
personal, como por
interés de estudio
o trabajo
80%
Por interés de
estudio o trabajo
17%
Por interés de sus
hijos o nietos
7%
Lugar de conexión frecuente
El principal lugar de conexión para los líderes es la oficina con el 96% de preferencia, mientras que paralos ciudadanos, el lugar de navegación frecuente lo comparten entre la casa (67%) y la oficina (17%).
La oficina
96%
La casa
4%
Base: Total Encuestados 98
LLííderesderes
No
62%
Sí
38%
Líderes con celulares con acceso a Internet
Seis de cada 10 líderes cuentan con acceso a Internet en sus celulares. Los que no lo tienen argumentan principalmente que no les interesa (42%) y los altos costos (40%). Entre los que tienen acceso, el 41% se conecta diariamente y el 32% lo hace menos de una vez al mes.
Base: Total Encuestados 98
LLííderesderes
En los líderes, al igual que los ciudadanos, la navegación por Internet ha desplazado actividades tradicionales de entretenimiento como ver televisión, leer un medio impreso o escuchar radio.
Actividades diarias preferidas de los líderes
Base: Total Encuestados 98
LLííderesderes
Ninguna
1%
Leer (impreso)
18%
Escuchar radio
(no en internet)
18%
Navegar en
internet
33%
Ver televisión
30%
ºº
LLííderesderes
No recuerda
Base: Encuestados que con mucha frecuencia/con algo de frecuencia miran con detenimiento la
publicidad que recibe a través de Internet23
Dell
Movistar
MSN
El Tiempo
LG
Bancolombia
Mercado libre
Adidas
Tu Boleta
Viajes Horizonte
Microsoft
Adou
Revista Soho
Visa
Peroni
13
9
9
5
5
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
18
Según el estudio, los líderes del área de tecnología miran bastante la publicidad, lo que prueba que resulta efectiva en este target. Los anuncios de mayor recordación en este grupo son los de la compañía de computadores Dell.
Publicidad con mayor recordación
No
37%
Sí
63%
Búsqueda de información adicional por impacto de publicidad
El 63% de los líderes alguna vez ha visto un comercial en TV o ha oído uno en radio y ha
ido luego a buscar información sobre la marca o la compañía del comercial en Internet,
una cifra mayor a la registrada por los ciudadanos (45%).
Base: Total Encuestados 98
LLííderesderes
44
44
33
32
29
22
22
19
18
10
10
8
7
7
5
5
5
2
2
Ha usado Wikipedia
Ha pagado servicios públicos
Ha hecho o ha ayudado a hacer una tarea por Internet
Ha visitado algún sitio en donde se compartan fotos
Ha visto videos en Internet
Ha descargado música
Ha buscado trabajo por Internet
Ha leído algún blog
Ha participado en foros o chats
Ha subido fotos suyas
Ha invitado a algún evento por Internet
Ha comprado algo por Internet
Ha participado en algún juego en línea
Ha editado algún contenido de Wikipedia
Ha hecho amigos por Internet
Ha subido música suya para compartir con los demás
Ha bajado algún podcast
Ha visitado alguna página de sexo en línea
Ha subido algún video suyo a Internet
LLííderesderes
Base: Total Encuestados 98
Uso frecuente de medios sociales
Las actividades que los líderes realizan con mayor frecuencia son el uso de Wikipedia así como el pago de los servicios públicos. Es decir, que mientras para los ciudadanos Internet es una herramienta de relación y entretenimiento, para los líderes es una herramienta de consulta y servicios.
No
44%
Sí
56%
Programas de TV por Internet
Más de la mitad de los líderes (56%) ha visto un programa por Internet. Siete de cada 10 piensan que los programas son de menor calidad, siendo ellos quienes más televisión por Internet han visto comparados con los ciudadanos. Entre los que no ven televisión por Internet, la falta de un programa de su interés y de tiempo figuran como las principales razones.
Base: Total Encuestados 98
LLííderesderes
23
11
11
5
5
2
2
1
11
LLííderesderes
Base: Encuestados que han visto algún programa de televisión por Internet
55
Trasmisiones de Fútbol
Noticias Caracol
Noticias RCN
Documentales
Los Simpson
Factor X
Pirry
El Capo
No responde
Tipo de programas más vistos en Internet
LLííderes que pertenecen a:deres que pertenecen a:
71
19
13
11
8
4
29
81
87
89
92
96
Redes sociales virtuales
Sí No
Base: Total Encuestados 98
Promedio amigos en facebook 141,9
Base: Encuestados que pertenecen a facebook 70
Promedio personas que sigue en twitter 14,9
Base: Encuestados que pertenecen a twitter 8
Al igual que en el grupo de los ciudadanos, en los líderes del área de tecnología, la red
social Facebook ocupa el primer lugar y MySpace el segundo. Paradójicamente, los líderes
cuentan en promedio con menos amigos que los ciudadanos (168) en Facebook y así
mismo con menos seguidores (27,2) en Twitter.
No
1%
Sí
99%
Uso del computador en el trabajo
Base: Encuestados que trabajan actualmente 98
LLííderesderes
Promedio horas al día que usa el Computador
8,6
Promedio horas al día que usa el Internet 5,1
Base: Encuestados que trabajan actualmente y trabajan con un computador
97
81
31
19
12
5
4
6
5
Correo electrónico
Chat
Skype
Videoconferencia por Internet
Foros
Otro
Ninguna
LLííderesderes
Herramientas de comunicación interna y externa en el trabajo
De las diferentes herramientas ofrecidas en el ciberespacio, los líderes prefieren usar el correo electrónico,
el chat y el servicio de llamadas Skype para comunicarse con sus compañeros de trabajo al igual que para
intercambiar información con sus clientes y proveedores.
Correo electrónico
Chat
Skype
Videoconferencia por Internet
Foros
Otro
96
19
8
8
3
2
5
Con compaCon compaññeros de trabajoeros de trabajo Con clientes y proveedoresCon clientes y proveedores
Base: Encuestados que trabajan actualmente y trabaja con un computador 97
No
13%Sí
87%
Presencia de Internet en las empresas
Entre los líderes, el 87% de sus empresas tienen presencia en Internet mientras que para
los ciudadanos la representación se reduce al 55%.
Base: Encuestados que trabajan
98
LLííderesderes
