Informe anual de l’activitat turística de l’activitat …...Informe anual Barcelona Observatori...

Informe Informe Informe Informe anualanualanualanual

Barcelona Barcelona Barcelona Barcelona

Observatori per a la Qualitat del Turisme al Maresme

anualanualanualanual de l’activitat turística de l’activitat turística de l’activitat turística de l’activitat turística a la Costa de a la Costa de a la Costa de a la Costa de

Barcelona Barcelona Barcelona Barcelona –––– MaresmeMaresmeMaresmeMaresme

Dades de gener a desembre 2012


a la Costa de a la Costa de a la Costa de a la Costa de

Observatori per a

Introducció ................................

DADES ECONÒMIQUES

Situació del mercat laboral ................................

Oferta turística ................................

Visitants oficines de turisme ................................

Anàlisi de la demanda ................................

Resum dades Maresme 2012 ................................

Projecte de qualitat SICTED ................................

Balanç Setmana Santa a la Costa de Barcelona

Balanç temporada turística a la Costa de Barcelona

SATISFACCIÓ

Enquesta de turistes Costa de Barcelona

Enquesta de satisfacció EDDETUR 2012

Bibliografia ................................


Índex

................................................................................................................................

................................................................................................

................................................................................................

................................................................................................

................................................................................................

................................................................................................

................................................................................................

Balanç Setmana Santa a la Costa de Barcelona – Maresme (abril) ................................

Balanç temporada turística a la Costa de Barcelona – Maresme (juny – setembre) ................................

Enquesta de turistes Costa de Barcelona – Maresme. Estiu 2012 ................................

Enquesta de satisfacció EDDETUR 2012 ................................................................

................................................................................................................................

Pà

gin

a2

........................................... 3

...................................................... 4

...................................................................... 6

.................................................. 12

.......................................................... 13

................................................. 15

................................................... 16

................................................................ 17

.......................................... 18

.................................................................. 19

................................................................... 24

......................................... 28

Observatori per a

El present informe és un anàlisi de integrada a la marca turística Costa de Barcelona Per una banda, les dades referents a la Maresme, elaborades per l’Observatori de Desenvolupament Local del Consell Comarcal del Maresme, formen part dels indicadors que es recopilenturístic a la comarca. Per altra banda, s’ha analitzat l’evolució d’acampada al Maresme a partir de les dades oficials de l’Institut d’Estadística de Catalunya (IDESCAT)Barcelona. Cal tenir present que les dades que d’allotjaments hotelers i d’acampada degut principalment a què el nombre d’allrural i d’apartaments turístics és molt baix en comparació amb la resta de les zones turístiques i comporta que siguin dades de poca significació. De gran utilitat són els informes elaborats es pot observar quina va ser l’ocupació en diversos períodesSanta i dels mesos corresponents a juny, juliol, agost i setembrel’enquesta de destinació Costa de Barcelonde les dades de l’enquesta EDDETUR Esperem que aquestes dades siguin del vostre interès i que us permetin disposar de més informació sobre la situació turística de la comarca del Maresme Observatori per a la Qualitat del Turisme al Maresme


Introducció

El present informe és un anàlisi de la situació de l’activitat turística de la marca turística Costa de Barcelona, durant l’any 2012.

es dades referents a la situació laboral de les activitats turístiques del , elaborades per l’Observatori de Desenvolupament Local del Consell Comarcal del Maresme,

formen part dels indicadors que es recopilen i mostren quina va ser la realitat laboral del sector

’ha analitzat l’evolució de les dades d’ocupació hotelera i d’allotjaments d’acampada al Maresme a partir de les dades oficials de l’Instituto Nacional de Estadística

itut d’Estadística de Catalunya (IDESCAT) i del Laboratori de Turisme de la Diputació de Cal tenir present que les dades que es fa referència són bàsicament les dades

i d’acampada degut principalment a què el nombre d’allrural i d’apartaments turístics és molt baix en comparació amb la resta de les zones turístiques i

que siguin dades de poca significació.

són els informes elaborats pel Laboratori de Turisme de Diputació de es pot observar quina va ser l’ocupació en diversos períodes mitjançant l’enquesta Flaix

dels mesos corresponents a juny, juliol, agost i setembre. També destaquemenquesta de destinació Costa de Barcelona i de l’anàlisi del perfil del turista

EDDETUR desenvolupada dins del marc del projecte de qualitat SICTED.

Esperem que aquestes dades siguin del vostre interès i que us permetin disposar de més informació bre la situació turística de la comarca del Maresme durant l’any 2012.


Pà

gin

a3

la situació de l’activitat turística de la comarca del Maresme,

ituació laboral de les activitats turístiques del , elaborades per l’Observatori de Desenvolupament Local del Consell Comarcal del Maresme,

a realitat laboral del sector

hotelera i d’allotjaments l’Instituto Nacional de Estadística (INE), de

urisme de la Diputació de eferència són bàsicament les dades

i d’acampada degut principalment a què el nombre d’allotjaments de turisme rural i d’apartaments turístics és molt baix en comparació amb la resta de les zones turístiques i

pel Laboratori de Turisme de Diputació de Barcelona en què enquesta Flaix: Setmana

També destaquem els informes de anàlisi del perfil del turista realitzat a partir

desenvolupada dins del marc del projecte de qualitat SICTED.

Esperem que aquestes dades siguin del vostre interès i que us permetin disposar de més informació

Observatori per a

DADES ECONÒMIQUES

L’objectiu d’aquest informe és analitzar l’evolució de la situació lcomarca del Maresme a partir de les variables ocupació, activitat econòmica,contractació laboral. Cal tenir present que quan parlem activitats 55, 56 i 79 de la Classificació Catalana d’Activitats Econòmiques 2009 querespectivament, als Serveis d’allotjamentoperadors turístics, que són les tres divisions econòmiquesParlem de l’Hostaleria quan ens referim a les divisions 55 i Per altra banda, també cal precisar que quan ens referim a l’ocupació estem parlantrègim general de la Seguretat Socid’activitat econòmica estem fent referència als comptes demateix utilitzem com a sinònims empresa i compte de Ocupació i Activitat Econòmica L’any ha estat positiu pel sector econòmic de les d’ocupació ja que aquesta ha augmentat en relació a l’any 2011. L’augment de l’ocupació ha estat limitat ja que, bo i el creixement del nombre d’afiliacions altreballadors autònoms ha baixat (

T.1 Activitats turístiques per tipus. El Maresme. Any 201

Nom

55-Serveis d’allotjament 56-Serveis de menjar i begudes 79-Agències de viatges i operadors turísticsTotal activitats turístics Variació interanual (%) Pes activitat turístiques TOTAL COMARCAL (totes activitats) Variació interanual (%) *mitjana anual Font: elaboració Observatori Desenvolupament Local del Maresme a partir del Dpt. d’Empresa i Ocupació

Quant a l’ocupació assalariadade treballadors en les divisions econòmiques de menjars i begudes (0,8%; 47) mentre que ha disminuït en el cas turístics (-0,85%; -4). En el cas de els Serveis d’allotjament (5,65%; 7) però, en canvi, ha davallat en el cas dels begudes (-3,36%; -99) i en el d’ Pel que fa a l’activitat econòmica, mesurada forma favorable en comparació amb l’any anterior. L’augment es computa amb 31 comptes de cotització més de mitjana que un any abans i, així, un incrementendència d’aquest subsector divergeix del registrat per l’agregat comarcal en tant que, en aquest darrer cas, ha disminuït el nombre d’empreses i d’ocupats tant assalariats com autònoms


Situació del mercat laboral

L’objectiu d’aquest informe és analitzar l’evolució de la situació laboral de les Activitatsomarca del Maresme a partir de les variables ocupació, activitat econòmica,

Cal tenir present que quan parlem d’Activitats Turístiques fem referència de forma conjunta activitats 55, 56 i 79 de la Classificació Catalana d’Activitats Econòmiques 2009 que

Serveis d’allotjament, Serveis de menjars i begudes i , que són les tres divisions econòmiques amb una clara vinculació amb el turisme

Parlem de l’Hostaleria quan ens referim a les divisions 55 i 56 conjuntament.

Per altra banda, també cal precisar que quan ens referim a l’ocupació estem parlantrègim general de la Seguretat Social i a règim especial de treballadors autònoms i quan ho fem d’activitat econòmica estem fent referència als comptes de cotització. Bo i no ser exactament el mateix utilitzem com a sinònims empresa i compte de cotització.

Ocupació i Activitat Econòmica

L’any ha estat positiu pel sector econòmic de les Activitats Turístiques de la comarca en termes d’ocupació ja que aquesta ha augmentat en relació a l’any 2011. L’augment de l’ocupació ha estat limitat ja que, bo i el creixement del nombre d’afiliacions al règim general (119; 1,34%), el nombre de treballadors autònoms ha baixat (-2,93%; -94)

T.1 Activitats turístiques per tipus. El Maresme. Any 2012*

Any 2012Empreses Assalariats

173 2.584 1.295 5.942

Agències de viatges i operadors turístics 49 465 1.517 8.991 2,09% 1,34% 13,35% 11,11% 11.361 80.961 -2,73% -4,08%

Font: elaboració Observatori Desenvolupament Local del Maresme a partir del Dpt. d’Empresa i Ocupació

ocupació assalariada, l’augment del nombre de treballadors assalariats rau en l’increment de treballadors en les divisions econòmiques de Serveis d’allotjament (3,03%; 76) i de

(0,8%; 47) mentre que ha disminuït en el cas d’Agències de viatges i operadors cas de l’ocupació autònoma, el nombre de treballadors ha crescut en

(5,65%; 7) però, en canvi, ha davallat en el cas dels d’Agències d viatges i operadors turístics (-1,44%;

Pel que fa a l’activitat econòmica, mesurada aquí amb el volum d’empreses, un any més evoluciona de forma favorable en comparació amb l’any anterior. L’augment es computa amb 31 comptes de cotització més de mitjana que un any abans i, així, un increment relatiu del 2,09%tendència d’aquest subsector divergeix del registrat per l’agregat comarcal en tant que, en aquest darrer cas, ha disminuït el nombre d’empreses i d’ocupats tant assalariats com autònoms

Pà

gin

a4

Activitats Turístiques a la omarca del Maresme a partir de les variables ocupació, activitat econòmica, atur registrat i

fem referència de forma conjunta a les ctivitats 55, 56 i 79 de la Classificació Catalana d’Activitats Econòmiques 2009 que corresponen,

Agències de viatges i clara vinculació amb el turisme.

Per altra banda, també cal precisar que quan ens referim a l’ocupació estem parlant d’afiliacions al utònoms i quan ho fem

cotització. Bo i no ser exactament el

de la comarca en termes d’ocupació ja que aquesta ha augmentat en relació a l’any 2011. L’augment de l’ocupació ha estat

règim general (119; 1,34%), el nombre de

2 Assalariats Autònoms

131 2.847 137

3.115 -2,93% 9,27% 33.606 -1,85%

Font: elaboració Observatori Desenvolupament Local del Maresme a partir del Dpt. d’Empresa i Ocupació

rs assalariats rau en l’increment (3,03%; 76) i de Serveis de

Agències de viatges i operadors , el nombre de treballadors ha crescut en

(5,65%; 7) però, en canvi, ha davallat en el cas dels Serveis de menjars i 1,44%; -2).

un any més evoluciona de forma favorable en comparació amb l’any anterior. L’augment es computa amb 31 comptes de

t relatiu del 2,09%. Cal fer notar la tendència d’aquest subsector divergeix del registrat per l’agregat comarcal en tant que, en aquest darrer cas, ha disminuït el nombre d’empreses i d’ocupats tant assalariats com autònoms.

Observatori per a

L’increment d’empreses es concentra en les divisions econòmiques dels 8) i dels Serveis de menjar i begudesoperadors turístics han disminuït Per continuar llegint l’informe consulteu el document a la pàgina web:


ncentra en les divisions econòmiques dels Serveis d’allotjamentServeis de menjar i begudes (2,05%; 26) mentre que les dedicades a

operadors turístics han disminuït (-5,77%; -3)

lteu el document a la pàgina web: www.costadebarcelonamaresme.cat/observatorideturisme

Pà

gin

a5

Serveis d’allotjament (4,85%; (2,05%; 26) mentre que les dedicades a Agències de viatge i

www.costadebarcelonamaresme.cat/observatorideturisme

Observatori per a

Oferta d’allotjament turístic

L’oferta d’allotjament de la Costa de i com indiquen les dades d’establiments turístics registrats a la Direcció General de Turismesegüent gràfic podem veure les dades registrades a l

Hotelers

Establiments

Barcelona Catalunya Central Costa Brava Costa Daurada Costa Barcelona Pirineus Terres de l'Ebre Terres de Lleida Val d'Aran Places

Barcelona Catalunya Central Costa Brava Costa Daurada Costa Barcelona Pirineus Terres de l'Ebre Terres de Lleida Val d'Aran Font: Idescat, a patir de les dades del Departament

El Maresme és la comarca amb major activitat turística de la província de Barcelona, al marge de la ciutat de Barcelona. Presenta una oferta de 54.262 places d’allotjament turístic el que representa un 47,9% del total de la demarcació, amb una activitat molt centrada en el sol i platja, les activitats nàutiques i el turisme familiar. L’oferta de places hoteleres, per8,7% de les places de càmping.


Oferta turística

Oferta d’allotjament turístic

L’oferta d’allotjament de la Costa de Barcelona es centra fonamentalment en establiments hotelers, tal i com indiquen les dades d’establiments turístics registrats a la Direcció General de Turismesegüent gràfic podem veure les dades registrades a les diverses marques turísti

Nombre d’establiments turístics per marques. 201

otelers Càmpings Turisme rural 2.837 353 2.156579 0 0207 21 326713 109 414290 54 195338 39 92417 101 84797 16 10791 4 157109 9 16

294.777 277.069 16.96868.869 0 013.574 6.517 3.51175.960 125.307 3.51155.145 65.790 1.58849.549 32.139 73015.191 34.830 6.3385.374 7.869 8574.744 1.548 1.1966.371 3.069 148

a patir de les dades del Departament d’Empresa i Ocupació. Direcció General de Turisme.

El Maresme és la comarca amb major activitat turística de la província de Barcelona, al marge de la . Presenta una oferta de 54.262 places d’allotjament turístic el que representa un

47,9% del total de la demarcació, amb una activitat molt centrada en el sol i platja, les activitats

oferta de places hoteleres, però, té una clara tendència a la baixa. Per contra, han augmentat un àmping.

Pà

gin

a6

Barcelona es centra fonamentalment en establiments hotelers, tal i com indiquen les dades d’establiments turístics registrats a la Direcció General de Turisme. En el

turístiques a l’any 2012.

Nombre d’establiments turístics per marques. 2012

Total 6 5.346 0 579

326 554 414 1.236 5 539

92 469 7 1.365 7 220 7 252 6 134

968 588.814

0 68.869 11 22.691 511 204.778 88 122.523

730 82.418 338 56.359 57 14.100 6 7.488 48 9.588

. Direcció General de Turisme.

El Maresme és la comarca amb major activitat turística de la província de Barcelona, al marge de la . Presenta una oferta de 54.262 places d’allotjament turístic el que representa un

47,9% del total de la demarcació, amb una activitat molt centrada en el sol i platja, les activitats

ència a la baixa. Per contra, han augmentat un

Observatori per a

En les següents imatges es pot observar quina és la distribució d’establiments i places d’allotjaments que hi ha a la comarca del Maresme Distribució dels allotjaments hotelersBarcelona – Maresme (*s’inclouen hotels, pensions i hostals)

Nombre d’establiments hotelers per categoria. El Maresme. 2012

Municipi 1*

Alella 0Arenys de Mar 0Arenys de Munt 0Argentona 0Cabrera de Mar 0Cabrils 0Caldes d’Estrac 0Calella 1Canet de Mar 3Dosrius 0Malgrat de Mar 2Masnou, El 1Mataró 0Montgat 0Òrrius 0Palafolls 0Pineda de Mar 0Premià de Dalt 0Premià de Mar 0Sant Andreu de Llavaneres 1Sant Cebrià de Vallalta 1Sant Iscle de Vallalta 0Sant Pol de Mar 0Sant Vicenç de Montalt 0Santa Susanna 0Teià 0Tiana 0Tordera 0Vilassar de Dalt 0Vilassar de Mar 0

Total 9Font: LabTurisme de la Diputació de Barcelona, a partir de les dades de l’Institut d’Estadística de Catalunya (IDESCAT)


En les següents imatges es pot observar quina és la distribució d’establiments i places d’allotjaments que hi ha a la comarca del Maresme.

Distribució dels allotjaments hotelers* a la Costa de

(*s’inclouen hotels, pensions i hostals)


2* 3* 4* 5*

0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 0 0 0 1 1 0 1 9 24 4 0 3 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 1 13 2 0 1 0 0 0 0 0 1 3 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 8 2 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 1 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 1 1 0 0 0 11 8 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 1 0 9 15 63 22 0

Font: LabTurisme de la Diputació de Barcelona, a partir de les dades de l’Institut d’Estadística de Catalunya (IDESCAT)

D’1 a 3 establiments De 4 a 10 establiments Més d’11 establiments

Pà

gin

a7

En les següents imatges es pot observar quina és la distribució d’establiments i places d’allotjaments


Total Hostals i pensions

Total

1 0 1 0 6 6 0 1 1 0 1 1 0 1 1 2 1 3 2 5 7

38 11 49 3 4 7 0 0 0

18 6 24 1 1 2 5 1 6 0 0 0 0 0 0 0 1 1

12 4 16 0 2 2 1 0 1 1 1 2 1 0 1 0 0 0 1 4 5 2 1 3 9 1 20 0 0 0 0 0 0 0 2 2 0 0 0 2 1 3

109 55 164 Font: LabTurisme de la Diputació de Barcelona, a partir de les dades de l’Institut d’Estadística de Catalunya (IDESCAT)

D’1 a 3 establiments De 4 a 10 establiments Més d’11 establiments

Observatori per a

Nombre de

Municipi 1*

Alella 0 Arenys de Mar 0 Arenys de Munt 0 Argentona 0 Cabrera de Mar 0 Cabrils 0 Caldes d’Estrac 0 Calella 49 Canet de Mar 239 Dosrius 0 Malgrat de Mar 84 Masnou, El 19 Mataró 0 Montgat 0 Òrrius 0 Palafolls 0 Pineda de Mar 0 Premià de Dalt 0 Premià de Mar 0 Sant Andreu de Llavaneres 38 Sant Cebrià de Vallalta 42 Sant Iscle de Vallalta 0 Sant Pol de Mar 0 Sant Vicenç de Montalt 0 Santa Susanna 0 Teià 0 Tiana 0 Tordera 0 Vilassar de Dalt 0 Vilassar de Mar 0

Total 471 Font: LabTurisme de la Diputació de Barcelona, a partir de le

Distribució dels allotjaments d’acampada a la Costa de Barcelona – Maresme


Nombre de places hoteleres per categories. El Maresme. 2012

2* 3* 4* 5*

0 0 18 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 17 17 0 0 56 168 0 1.481 7.806 1.571 0 0 0 0 0 0 0 0 0 334 4.855 642 0 0 0 0 0 212 427 210 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 260 2.587 746 0 0 0 0 0 36 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 85 0 0 0 19 14 0 0 6.164 3.536 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 18 0 46 0 2.341 22.016 6.968 0


Distribució dels allotjaments d’acampada

Maresme

D’1 a 3 establiments De 4 a 5 establiments Més de 6 establiments

Pà

gin

a8

places hoteleres per categories. El Maresme. 2012

Total Hostals i pensions

Total

18 0 18 0 81 81 0 5 5 0 84 84 0 16 16

34 8 42 224 131 355

10.907 378 11.285 239 177 416

0 0 0 5.915 226 6.141

19 18 37 849 22 871

0 0 0 0 0 0 0 163 163

3.593 117 3.710 0 0 0

36 0 36 38 15 53 42 0 42 0 0 0

85 173 258 33 18 51

9.700 39 9.739 0 0 0 0 0 0 0 81 81 0 0 0

64 10 74 31.796 1.782 33.578

s dades de l’Institut d’Estadística de Catalunya (IDESCAT)

D’1 a 3 establiments establiments establiments

Observatori per a

Nombre d’establiments d’acampada per categoria. Maresme. 2012Municipi Luxe Alella Arenys de Mar Arenys de Munt Argentona Cabrera de Mar Cabrils Caldes d’Estrac Calella Canet de Mar Dosrius Malgrat de Mar Masnou, El Mataró Montgat Òrrius Palafolls Pineda de Mar Premià de Dalt Premià de Mar Sant Andreu de Llavaneres Sant Cebrià de Vallalta Sant Iscle de Vallalta Sant Pol de Mar Sant Vicenç de Montalt Santa Susanna Teià Tiana Tordera Vilassar de Dalt Vilassar de Mar

Total Font: LabTurisme de la Diputació de Barcelona, a partir de les dades de l’Institut d’Estadística de Catalunya (IDESCAT)

Nombre de places en establiments d’acampada per categoria. El Maresme. 2012

Municipi Luxe Alella 0 Arenys de Mar 0 Arenys de Munt 0 Argentona 0 Cabrera de Mar 0 Cabrils 0 Caldes d’Estrac 0 Calella 0 Canet de Mar 0 Dosrius 0 Malgrat de Mar 0 Masnou, El 0 Mataró 0 Montgat 0 Òrrius 0 Palafolls 0 Pineda de Mar 0 Premià de Dalt 0 Premià de Mar 0 Sant Andreu de Llavaneres 0

Sant Cebrià de Vallalta 0


Nombre d’establiments d’acampada per categoria. Maresme. 2012 Primera Segona Tercera

0 0 0 0 0 0 1 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3 0 0 1 0 3 0 0 0 0 0 0 4 4 0 0 1 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 4 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 2 0 0 0 0 0 0 0 2 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 18 11

putació de Barcelona, a partir de les dades de l’Institut d’Estadística de Catalunya

Nombre de places en establiments d’acampada per categoria. El Maresme. 2012 Primera Segona Tercera

0 0 0 0 303 999 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2.226 0

495 0 1.503 0 0 0 0 3.564 852 0 360 0 0 585 0 0 0 0 0 0 0

1.650 0 0 0 3.348 0 0 0 0 0 0 0

0 0 0

0 0 450

Pà

gin

a9

Total 0 3 0 0 0 0 0 3 4 0 8 1 1 0 0 1 4 0 0 0

1 0 2 0 3 0 0 0 0 0

31 putació de Barcelona, a partir de les dades de l’Institut d’Estadística de Catalunya

Nombre de places en establiments d’acampada per categoria. El Maresme. 2012 Total

0 1.302 0 0 0 0 0 2.226 1.998 0 4.416 360 585 0 0 1.650 3.348 0 0

0

450

Observatori per a

Sant Iscle de Vallalta 0

Sant Pol de Mar 0 Sant Vicenç de Montalt

0

Santa Susanna 0 Teià 0 Tiana 0 Tordera 0 Vilassar de Dalt 0 Vilassar de Mar 0

Total 0 Font: LabTurisme de la Diputació de Barcelona, a partir de les dades de l’Institut d’Estadística de Catalunya (IDESCAT)

Distribució dels allotjaments de turisme rural a la Costa de Barcelona - Maresme

Nombre d’establiments de turisme rural per categoria. El Maresme. 2012

Municipi Casa de poble

independentAlella Arenys de Mar Arenys de Munt Argentona Cabrera de Mar Cabrils Caldes d’Estrac Calella Canet de Mar Dosrius Malgrat de Mar Masnou, El Mataró Montgat Òrrius Palafolls Pineda de Mar Premià de Dalt Premià de Mar Sant Andreu de Llavaneres Sant Cebrià de Vallalta


0 0 0

0 1.170 0

0 0 0

0 2.715 351 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

2.145 14.271 4.155 Font: LabTurisme de la Diputació de Barcelona, a partir de les dades de l’Institut d’Estadística de Catalunya

Distribució dels allotjaments de turisme rural Maresme

re d’establiments de turisme rural per categoria. El Maresme. 2012Casa de poble

independent Masoveries Masies

Casa de poble

compartida 0 0 0 00 0 0 00 0 0 00 0 0 00 0 0 00 0 0 00 0 0 00 0 0 00 0 0 00 1 0 00 0 0 00 0 0 00 0 0 00 0 0 00 0 0 00 8 0 00 0 0 00 0 0 00 0 0 00 0 0 00 0 1 0

1 establiment 2 establiments Més de 3

Pà

gin

a1

0

0

1.170

0

3.066 0 0 0 0 0 20.571

Font: LabTurisme de la Diputació de Barcelona, a partir de les dades de l’Institut d’Estadística de Catalunya

re d’establiments de turisme rural per categoria. El Maresme. 2012

Total

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 8 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1

1 establiment establiments

Més de 3 establiments

Observatori per a

Sant Iscle de Vallalta Sant Pol de Mar Sant Vicenç de Montalt Santa Susanna Teià Tiana Tordera Vilassar de Dalt Vilassar de Mar Total Font: LabTurisme de la Diputació de Barcelona, a partir de les dades de l’Institut d’Estadística de Catalunya (IDESCAT)

Nombre de places en establiments de turisme rural per categories. El Maresme. 2012

Municipi Casa de poble independent

Alella Arenys de Mar Arenys de Munt Argentona Cabrera de Mar Cabrils Caldes d’Estrac Calella Canet de Mar Dosrius Malgrat de Mar Masnou, El Mataró Montgat Òrrius Palafolls Pineda de Mar Premià de Dalt Premià de Mar Sant Andreu de Llavaneres Sant Cebrià de Vallalta Sant Iscle de Vallalta Sant Pol de Mar Sant Vicenç de Montalt Santa Susanna Teià Tiana Tordera Vilassar de Dalt Vilassar de Mar Total Font: LabTurisme de la Diputació de Barcelona, a partir de les dades de l’Institut d’Estadística de


0 0 2 00 0 0 00 0 0 01 0 1 00 0 0 00 0 1 00 0 1 00 0 0 00 0 0 01 9 6 0


re de places en establiments de turisme rural per categories. El Maresme. 2012Casa de poble independent Masoveries Masies

Casa de poble compartida

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 10 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 34 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

0 0 0

0 0 12 0 0 10 0 0 0 0 0 0 7 0 15 0 0 0 0 0 10 0 0 15 0 0 0 0 0 0 7 44 62


Pà

gin

a1

1

0 2 0 0 0 0 0 2 0 0 0 1 0 1 0 0 0 0 0 16


re de places en establiments de turisme rural per categories. El Maresme. 2012 Casa de poble

Total

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 10 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 34 0 0 0 0 0 0

0 0

0 12 0 10 0 0 0 0 0 22 0 0 0 10 0 15 0 0 0 0 0 113

Catalunya (IDESCAT)

Observatori per a

Dades de visitants a les oficines de turisme de

la Costa de Barcelona – Maresme 201

OFICINA DE TURISME VISITANTS

Calella (2 oficines)

59.989

Malgrat de Mar (2 oficines) 43.049

Santa Susanna 19.173

Mataró 17.310

Pineda de Mar 4.224

Alella 2.794Consorci del Maresme

298

El Masnou 55Font: Elaboració pròpia a partir de les dades facilitades per les oficines de turisme del Maresme en el moment de la petició


Visitants oficines de turisme

Dades de visitants a les oficines de turisme de Maresme 2012

DISTINCIÓ

59.989

049

19.173 17.310 4.224 2.794

298

55 Font: Elaboració pròpia a partir de les dades facilitades per les

en el moment de la petició

Pà

gin

a1

2

Observatori per a

Les dades relatives al Maresme en establiments hotelers van ser:

� Viatgers 1.077.603 � Pernoctacions 5.426.372� Grau d’ocupació: 71,2%

Durant l’any 2012 la comarca del Maresme va rebre 1.315.060 viatgers els quals van realitzar 6.539.870 pernoctacions. Gairebé unes 300.000 nits més que durant el 2011. mostren les xifres per marques turíst

VIATGERS

Total

Barcelona Catalunya Central Costa Brava Costa Daurada

Costa de Barcelona

Pirineus - Prepirineus Terres de l'Ebre Terres de Lleida Val d'Aran Milers Font: Idescat, a partir de l’Enquesta d’ocupació en allotjaments hotelers de l’INE

VIATGERS

Total


Costa de Barcelona

Pirineus - Prepirineus Terres de l'Ebre Terres de Lleida Val d'Aran Milers Font: Idescat, a partir de l’Enquesta d’o


ves al Maresme en van ser:

Pernoctacions 5.426.372 Grau d’ocupació: 71,2%

Les dades relatives al Maresme en establiments d’acampada

� Viatgers 237� Pernoctacions 1.113.498� Grau d’ocupació: 49,1%

Anàlisi de la demanda

Durant l’any 2012 la comarca del Maresme va rebre 1.315.060 viatgers els quals van realitzar Gairebé unes 300.000 nits més que durant el 2011.

mostren les xifres per marques turístiques de Catalunya.

Viatgers i pernoctacions en establiments hotelers VIATGERS PERNOCTACIONS

16.236,9 48.376,5

6.813,5 16.855,8 764,8 1.544,5

2.953,4 10.187,9 2.157,8 9.141,5

2.258,4 7.987,1

564,0 1.054,7 225,4 365,3 257,0 575,9 242,9 664,6

, a partir de l’Enquesta d’ocupació en allotjaments hotelers de l’INE

Viatgers i pernoctacions en establiments d’acampada VIATGERS PERNOCTACIONS

2.352,2 14.322,5

0,0 0,0 71,4 192,1 841,9 6.840,0 620,6 3.729,0

375,8 1.963,1

357,8 1.087,3 64,0 420,6 8,2 35,9 12,5 54,6

ont: Idescat, a partir de l’Enquesta d’ocupació en allotjaments d’acampada de l’INE

Pà

gin

a1

3

Les dades relatives al Maresme en establiments d’acampada van ser:

Viatgers 237.456 Pernoctacions 1.113.498 Grau d’ocupació: 49,1%

Durant l’any 2012 la comarca del Maresme va rebre 1.315.060 viatgers els quals van realitzar Gairebé unes 300.000 nits més que durant el 2011. Les taules següents

Viatgers i pernoctacions en establiments hotelers - 2012 GRAU D’OCUPACIÓ

60,0

71,8 40,4 55,6 64,8

65,8

24,0 27,9 38,7 39,1

Viatgers i pernoctacions en establiments d’acampada - 2012 GRAU D’OCUPACIÓ

39,3

0,0 50,0 36,5 39,6

42,1

43,2 30,8 61,6 14,7

Observatori per a

VIATGERS

Total


Costa de Barcelona

Pirineus - Prepirineus Terres de l'Ebre Terres de Lleida Val d'Aran Milers (n.d.) Dada no procedent Font: Idescat, a partir de l’Enquesta d’ocupació en allotjaments de turisme rural de l’INE

Pel que fa al nombre de viatgers en hotelpernoctacions, amb un increment del 5.6%. Els viatgers en ccom les pernoctacions. Pel que fa al turisme rural, no es disrepresenta estadísticament aquesta tipologia d El grau d’ocupació hotelera ha baixat un 2,1% i la dels c Aquest lleuger descans en els principals indicadors tgeneralitzat a la província.


Les dades relatives al Maresme en establiments de turisme rural van ser de poca significació, per tant no es

disposen de dades

Viatgers i pernoctacions en establiments de turisme rural VIATGERS PERNOCTACIONS

290,9 860,9

0,0 0,0 42,4 137,7 76,2 224,5 20,6 60,4

8,3 23,7

112,8 325,7 8,7 24,6 18,2 49,8

: :

Font: Idescat, a partir de l’Enquesta d’ocupació en allotjaments de turisme rural de l’INE

Pel que fa al nombre de viatgers en hotels, han augmentat en un 8,0%, aixpernoctacions, amb un increment del 5.6%. Els viatgers en càmpings han disminucom les pernoctacions. Pel que fa al turisme rural, no es disposa de dades, pel baix nombre que

ísticament aquesta tipologia d’establiment a la comarca.

ó hotelera ha baixat un 2,1% i la dels càmpings també ha baixat un 6,6%.

Aquest lleuger descans en els principals indicadors té una clara consonància amb el decreixement

Pà

gin

a1

4

Viatgers i pernoctacions en establiments de turisme rural - 2012 GRAU D’OCUPACIÓ

19,0

0,0 18,0 23,0 17,6

15,8

18,5 12,5 17,2

:

augmentat en un 8,0%, així com el nombre de àmpings han disminuït en un 5,8%, així posa de dades, pel baix nombre que

é ha baixat un 6,6%.

ància amb el decreixement

Observatori per a

En el següent quadre es poden observanteriors.

Maresme

Places en establiments hotelers Places en càmpings Places en establiments de turisme rural Nombre de viatgers allotjats en hotels (en milers) Nombre de viatgers allotjats en càmpings (en milers) Nombre de viatgers allotjats en establiments de turisme rural (en milers) Nombre de pernoctacions en hotels (en milers) Nombre de pernoctacions en càmpings (en milers) Nombre de pernoctacions en establiments de turisme rural (en milers) Grau d’ocupació hotelera (%) Grau d’ocupació en càmpings (%) Grau d’ocupació en establiments de turisme rural (%) Font: Laboratori de Turisme de la Diputació de Barcelona


Resum dades Maresme 2012

En el següent quadre es poden observar les principals dades que s’han comentat en els punts

Dades resum Maresme - 2012 COMARCA

2011 2012 Var.12/11 (%)** 2011

33.822 33.578 -0,7 64.493

18.927 20.571 8,7 42.825

Places en establiments de turisme rural 144 113 -21,5 4.384

Nombre de viatgers allotjats en hotels 998,0 1.077,6 8,0 2.891

Nombre de viatgers allotjats en 252,2 237,5 -5,8 590,

Nombre de viatgers allotjats en establiments de turisme rural (en n.d. n.d. n.d. 96

Nombre de pernoctacions en hotels (en 5.141,0 5.426,0 5,6 9.013

pernoctacions en càmpings 1.101,0 1.114,0 1,1 2.320

Nombre de pernoctacions en establiments de turisme rural (en n.d. n.d. n.d. 285

73,3 71,2 -2,1 60

55,7 49,1 -6,6 48,

Grau d’ocupació en establiments de n.d n.d. n.d. 20

Font: Laboratori de Turisme de la Diputació de Barcelona, a partir de l’IDESCAT i l’INE

Pà

gin

a1

5

ar les principals dades que s’han comentat en els punts

PROV. BARCELONA*

1 2012 Var.12/11 (%)**

64.493 64.150 -0,5

825 44.446 3,8

384 4.473 2,0

2.891,0 3.014,0 4,3

0,0 548,0 -7,2

96,7 75,2 -22,2

9.013,0 9.504,0 5,4

2.320,0 2.429,0 4,7

285,7 233,4 -18,3

60,0 60,0 -0,6

48,0 46,0 -1,7

20,6 16,4 -4,2

Observatori per a

El SICTED (Sistema Integral de Qualitat Turística Espanyola en Destinació) promogut per la Secretaria General de Turismo i la Federación Española de Municipios y Províncias (FEMP)qualitat coordinat a la província de Barcelona per la DiputaBarcelona per tal de dotar a les empreses i serveis turístics d’eines que permetin gestionar la qualitat a les seves entitats i d’aquesta manera garantir uns estàndards de qualitat i millorar alhora la imatge de la destinació turística. La Costa de Barcelona – Maresme és una de les 13 destinacions SICTED que hi ha a la província de Barcelona i al 2012 van ser 12 municipis maresmencs que disposaven d’alguna empresa o servei turístic distingit.

Distribució territorial d’implantació del SICTED al Maresme

Distribució empreses i serveis turístics distingits Maresme - 2012

SUBSECTOR

Albergs Agències de viatge Altres serveis Càmpings Cases rurals Comerços Empreses d’oci actiu Hotels Museus, centres d’interpretació

Oficines d’informació turística Platges Serveis de seguretat

Serveis turístics de salut

Transport turístic Font: elaboració pròpia

Per més informació podeu consultar la web:


Projecte de qualitat SICTED

SICTED (Sistema Integral de Qualitat Turística Espanyola en Destinació) promogut per la Secretaria General de Turismo i la Federación Española de Municipios y Províncias (FEMP)qualitat coordinat a la província de Barcelona per la Diputació de Barcelona i la Cambra de Comerç de Barcelona per tal de dotar a les empreses i serveis turístics d’eines que permetin gestionar la qualitat a les seves entitats i d’aquesta manera garantir uns estàndards de qualitat i millorar alhora la imatge

Maresme és una de les 13 destinacions SICTED que hi ha a la província de van ser 12 municipis maresmencs que disposaven d’alguna empresa o servei

ó territorial d’implantació del SICTED al Maresme

Distribució empreses i serveis turístics distingits

DISTINGITS

1 2 2 2 2 0 4 32 4

7 4 4

1

1

Per més informació podeu consultar la web: www.costadebarcelonamaresme.cat/SICTED

L’evolució de nombre d’empreses i serveis turístics ha estat destacable, sent el Maresme una de les primeres destinacions de la província amb majors distingides.

Evolució distingits SICTEDANY

2006-2007 2007-2008 2008-2009 2009-2010

2011 2012

Font: elaboració pròpia

Pà

gin

a1

6

SICTED (Sistema Integral de Qualitat Turística Espanyola en Destinació) promogut per la Secretaria General de Turismo i la Federación Española de Municipios y Províncias (FEMP) és un projecte de

ció de Barcelona i la Cambra de Comerç de Barcelona per tal de dotar a les empreses i serveis turístics d’eines que permetin gestionar la qualitat a les seves entitats i d’aquesta manera garantir uns estàndards de qualitat i millorar alhora la imatge

Maresme és una de les 13 destinacions SICTED que hi ha a la província de van ser 12 municipis maresmencs que disposaven d’alguna empresa o servei

L’evolució de nombre d’empreses i serveis turístics ha estat destacable, sent el Maresme una de les primeres destinacions de la província amb majors

Evolució distingits SICTED NOMBRE DISTINGITS

17 49 74 73 75 66

Observatori per a

Balanç Setmana Santa a la Costa de Barcelona

Segons els resultats de l’enquesta Flaix l’ocupació turística a la província de Barcelona Barcelona es desprenen les següents dades Es diferencia entre les nits del 31 de març Ocupació durant Setmana Santa 2012

Hotels Del 31/03 al 04/04 Del 5 al 09/04

%

69,34 80,48

Càmpings Del 31/03 al 09/04

58,91

Turisme Rural Del 31/03 al 04/04 Del 5 al 09/04 Apartaments Del 31/03 09/04

22,14 66,86

68,50

Font: Elaboració pròpia a partir de les dades del de Turisme de la Diputació de Barcelona. 201

Podeu consultar l’informe complet de Setmana Santa 201www.diba.cat/web/dturisme/infoestad


Setmana Santa a la Costa de Barcelona – Maresme

enquesta Flaix – Setmana Santa 2012, a partir de l’enquesta de rística a la província de Barcelona elaborada pel Laboratori de Turisme de Diputació de

es desprenen les següents dades:

31 de març al 4 d’abril i nits del 5 al 9 d’abril.

2011 Var.11/12

%

70,82 79,60

% -1,48 0,88

57,95

0,96

20,76 85,07

82,50

1,38

-18,21

-14,00

Elaboració pròpia a partir de les dades del Laboratori de Turisme de la Diputació de Barcelona. 2012

Podeu consultar l’informe complet de Setmana Santa 2012 a la web del Laboratori de Turisme de Diputwww.diba.cat/web/dturisme/infoestad

El Maresme va ser la Barcelona amb l’ocupació en establiments hotelers més elevada tant en festius (80,48 i 69,34%, respectivament). En quant a l’ocupació en càmpings la variació entre el 2011 i el 2012 va ser lleugerament superior, per darrera del Garraf i del Pirineu de Barcelona. L’ocupació registrada en els establiments de turisme rural va tenir una davallada del 18,21% respecte la Setmana festius, mentre que es va observar un lleuger augment en el primer tram de les vacances d’1,38%. Enguany, l’ocupació en apartaments turístics va patir una davallada d’un 14% respecte l’any anterior.

Pà

gin

a1

7

Maresme (abril)

, a partir de l’enquesta de pel Laboratori de Turisme de Diputació de

del Laboratori de Turisme de Diputació de Barcelona:

El Maresme va ser la comarca de la província de Barcelona amb l’ocupació en establiments hotelers

els dies festius com els no festius (80,48 i 69,34%, respectivament).

a l’ocupació en càmpings la variació entre el 2011 i el 2012 va ser lleugerament superior, per darrera del Garraf i del Pirineu de Barcelona.

L’ocupació registrada en els establiments de turisme rural va tenir una davallada del 18,21%

Santa del 2011, en els dies festius, mentre que es va observar un lleuger augment en el primer tram de les vacances

Enguany, l’ocupació en apartaments turístics va patir una davallada d’un 14% respecte l’any

Observatori per a

Balanç temporada turística a la Costa de Barcelona A partir dels informes elaborats pel Laboratori de T– mesos juny, juliol, agost i setembre

2011 2012 Diferencial Font: Elaboració pròpia a partir de les dades del Laboratori de Turisme de la Diputació de Barcelona. 201


2011 2012 Diferencial Font: Elaboració pròpia a partir de les dades del Laboratori


*El Maresme, Baix Llobregat, Garrafcomarques de la província de Barcelona Podeu consultar els informes completwww.diba.cat/web/dturisme/infoestad


temporada turística a la Costa de Barcelona – Maresme (juny

dels informes elaborats pel Laboratori de Turisme de Diputació de Barcelona mesos juny, juliol, agost i setembre, es desprenent els següents resultats relatius al Maresme

Grau d’ocupació dels establiments turístics del MaresmeHOTELS

Juny Juliol Agost Setembre76,95 85,55 92,56 74,04 84,90 90,48 -2,91 -0,65 -2,08

Font: Elaboració pròpia a partir de les dades del Laboratori de Turisme de la Diputació de Barcelona. 201

Grau d’ocupació dels establiments turístics del MaresmeTURISME RURAL



Grau d’ocupació dels establiments turístics de la Barcelona*. CÀMPINGS



Grau d’ocupació dels establiments turístics de la Barcelona*. APARTAMENTS TURÍSTICS

Juny Juliol Agost Setembre76,67 69,04 75,55 43,33 50,70 78,78 -33,33 -18,34 3,24


Garraf, l’Alt Penedès, el Vallès Oriental i el Vallès Occidentale Barcelona que composen la marca Costa de Barcelona

complets a la web del Laboratori de Turisme de Diputació de Barcelona: www.diba.cat/web/dturisme/infoestad

Pà

gin

a1

8

(juny – setembre)

de Diputació de Barcelona l’Enquesta Flaix següents resultats relatius al Maresme:

Maresme.

Setembre 77,18 81,07 3,88


Maresme.

Setembre 62,50 40,36 -22,14


la Costa de

Setembre 47,51 51,44 3,93

de Turisme de la Diputació de Barcelona. 2012

a Costa de APARTAMENTS TURÍSTICS

Setembre 40,31 25,00 -15,31


, l’Alt Penedès, el Vallès Oriental i el Vallès Occidental són les que composen la marca Costa de Barcelona

a la web del Laboratori de Turisme de Diputació de Barcelona:

Observatori per a

SATISFACCIÓ

Enquesta de destinaci Estudi realitzat pel Laboratori de Turisme col·laboració de Turisme de Barcelona, realitzat durant l’estiu del 201

� Univers: Individus de 15 anys d’edat o més que pernoctin entre una i 27 nits als municipis de referència.

� Àmbit: Costa de la província de Barcelona, excepte Barcelona ciutat i la costa del Barcelonès.

Les entrevistes s’han realitzat a un total de 15 poblacions, estrumunicipis, comarques i marques turístiques (2 poblacions menys que al 2011).

� Recollida de la informació

Les entrevistes s’han realitzat apart-hotels, zona de passeig marítim, zona de platja, zones comercials,... per tal d’obtenir una mostra final el més variada i diversificada possible, i que hi quedin representades totes les tipologies i perfils de turistes possibles.

� Dates del treball de camp

setembre de 2012.

� Qüestionari: qüestionari estructurat amb una durada mitjana aproximada de 15 minuts.

� Mostra: 1.691 entrevistes finals a turistes que hagin pernoctat en els municipis de referència (267 més que al 2011 degut a què s’inclouen les dades de Setmana Santa ‘12). Al Maresme es van realitzar: 871 entrevistes.

� Distribució de la mostra

Marca turística Comarca

Costa del Garraf Garraf

Baix Llobregat


destinació Costa de Barcelona. El Maresme Estiu 201

Estudi realitzat pel Laboratori de Turisme (LABturisme) de la Diputació de Barcelona amb la col·laboració de Turisme de Barcelona, realitzat durant l’estiu del 2012.

ividus de 15 anys d’edat o més que pernoctin entre una i 27 nits als municipis de

: Costa de la província de Barcelona, excepte Barcelona ciutat i la costa del Barcelonès. Les entrevistes s’han realitzat a un total de 15 poblacions, estructurant la mostra a nivell de municipis, comarques i marques turístiques (2 poblacions menys que al 2011).

Recollida de la informació: Entrevistes personals assistides amb ordinador (sistema CAPI).

Les entrevistes s’han realitzat a punts de mostreig de diversa naturalesa: hotels, càmpings, hotels, zona de passeig marítim, zona de platja, zones comercials,... per tal d’obtenir

una mostra final el més variada i diversificada possible, i que hi quedin representades totes les ologies i perfils de turistes possibles.

Dates del treball de camp: de l’1 al 8 d’abril (Setmana Santa) i de l’1 de juny al 13 de

: qüestionari estructurat amb una durada mitjana aproximada de 15 minuts.

istes finals a turistes que hagin pernoctat en els municipis de referència (267 més que al 2011 degut a què s’inclouen les dades de Setmana Santa ‘12). Al Maresme es van realitzar: 871 entrevistes.

Distribució de la mostra:

Comarca Municipi Mostra objectiu per municipi

Sitges 225 Vilanova i la Geltrú) 168 Resta (Cubelles) 56

Baix Llobregat Castelldefels 112 Resta (Gavà, Molins de Rei) 112

*En el moment de l’estudi les comarques que formaven part de la Costa de Barcelona eren al sud: Garraf, Alt Penedès i Baix Llobregat i al nord: Maresme, sense incloure el Vallès Oriental ni l’Occidental.

Pà

gin

a1

9

Estiu 2012

de la Diputació de Barcelona amb la

ividus de 15 anys d’edat o més que pernoctin entre una i 27 nits als municipis de

: Costa de la província de Barcelona, excepte Barcelona ciutat i la costa del Barcelonès. cturant la mostra a nivell de

municipis, comarques i marques turístiques (2 poblacions menys que al 2011).

: Entrevistes personals assistides amb ordinador (sistema CAPI).

a punts de mostreig de diversa naturalesa: hotels, càmpings, hotels, zona de passeig marítim, zona de platja, zones comercials,... per tal d’obtenir

una mostra final el més variada i diversificada possible, i que hi quedin representades totes les

: de l’1 al 8 d’abril (Setmana Santa) i de l’1 de juny al 13 de

: qüestionari estructurat amb una durada mitjana aproximada de 15 minuts.

istes finals a turistes que hagin pernoctat en els municipis de referència (267 més que al 2011 degut a què s’inclouen les dades de Setmana Santa ‘12). Al Maresme es

Mostra assolida per municipi % assoliment

249 110,7 % 165 98,2 % 56 100,0 % 115 102,7 % 140 125,0 %

i les comarques que formaven part de la Costa de Barcelona eren al sud: Garraf, Alt Penedès i Baix Llobregat i al nord: Maresme, sense incloure el Vallès Oriental ni l’Occidental.

Observatori per a

Alt Penedès

Costa del Maresme

Maresme

� Una dada a tenir en compte al llarg de l’informe

anomenem “resta del Maresme” ens resulten de poca significació ja que la base és insuficient per a ser comparades amb la resta de dades.

� Temes tractats a l’entrevista:

1. Perfil sociodemogràfic 2. Estada mitjana 3. Allotjament 4. Mercat d’origen 5. Motiu del viatge 6. Repetitivitat i acompanyants7. Accés al municipi 8. Planificació del viatge 9. Despesa

PERFIL SOCIODEMOGRÀFIC A partir de les dades que es desprenen de l’informe sobre l’activitat turística de la Costa de

Barceentrevistes efectuades durant el 2012 un 54,6% eren homes i un 45,4% van ser dones. L’edat mitja dels turistes que van arribar al 2012 a la costa de Barcelona va ser de 41,72 anys, lleugeramendel Maresme que va ser de 41,89 anys. Respecte a l’any anterior l’edat del turista que va ser entrevistat va ser més gran. Pineda de Mar, va registrar una edat mitjana inferior a la marca turística; amb uns 38,93 anys.

Quant a poblacions podem destacar: que Pineda de Mar va rebre un major nombre d’individus d’entre 15 a 17 anys, dada superior a la mitjana de la marca turística. Malgrat de Mar va registrar que un 19,8% dels entrevistats tenien entre 55mostrar dades més elevades de la marca a Calella. Pel que fa a la professió dels turistes que van ser entrevistat a la Costa de Barcelona podem veure com el treballador especialitzat té un pes força important amb un 35,5%, dada superi2011; i inferior als rebuts a la costa nord (37,2%). Pel que fa al Maresme, hem de dir que la zona que anomenem resta del Maresme integrada pels municipis que queden fora de l’Alt Maresme va ser molt superior a la mitjana de la marca (56,1 Altres dades d’interès són; Malgrat de Mar va rebre el percentatge més elevat de tota la marca de jubilats, Calella va registrar menys turistes de treballadors en un altre camps i d’alts executius. Quant a la classe socioeconòmica l’informe desprèn un augment dels turistes amb un nivell alt / mitjà - alt superior al 2011, amb lleugers descensos en la mitjà, mitjà Pineda de Mar presenta el nivell més alt de turistes amb udeclaren.


Vilafranca del Penedès 56 Calella 225 Pineda de Mar 140 Santa Susanna 225 Malgrat de Mar 225 Resta (Mataró, Canet de Mar, Alella, Caldes d’Estrac)

56

Una dada a tenir en compte al llarg de l’informe és que les entrevistes realitzades al que anomenem “resta del Maresme” ens resulten de poca significació ja que la base és insuficient

s amb la resta de dades.

Temes tractats a l’entrevista:

Repetitivitat i acompanyants

10. Valoració dels municipis11. Activitats realitzades12. Ús i valoració del transport intern13. Percepció del català14. Visita a Barcelona 15. Transports segons planificació

A partir de les dades que es desprenen de l’informe sobre l’activitat turística de la Costa de Barcelona nord (a partir d’ara Maresme) realitzat a partir de les entrevistes efectuades durant el 2012 un 54,6% eren homes i un 45,4% van ser dones. L’edat mitja dels turistes que van arribar al 2012 a la costa de Barcelona va ser de 41,72 anys, lleugerament inferior a la mitjana del Maresme que va ser de 41,89 anys. Respecte a l’any anterior l’edat del turista que va ser entrevistat va ser més gran. Pineda de Mar, va registrar una edat mitjana inferior a la marca turística; amb uns 38,93 anys.

acions podem destacar: que Pineda de Mar va rebre un major nombre d’individus d’entre 15 a 17 anys, dada superior a la mitjana de la marca turística. Malgrat de Mar va registrar que un 19,8% dels entrevistats tenien entre 55-64 anys vers un 14,2% al Maresmmostrar dades més elevades de la marca a Calella.

Pel que fa a la professió dels turistes que van ser entrevistat a la Costa de Barcelona podem veure com el treballador especialitzat té un pes força important amb un 35,5%, dada superi2011; i inferior als rebuts a la costa nord (37,2%). Pel que fa al Maresme, hem de dir que la zona que anomenem resta del Maresme integrada pels municipis que queden fora de l’Alt Maresme va ser molt superior a la mitjana de la marca (56,1%), sent de poca significació com hem dit anteriorment.

Altres dades d’interès són; Malgrat de Mar va rebre el percentatge més elevat de tota la marca de jubilats, Calella va registrar menys turistes de treballadors en un altre camps i d’alts executius.

Quant a la classe socioeconòmica l’informe desprèn un augment dels turistes amb un nivell alt / alt superior al 2011, amb lleugers descensos en la mitjà, mitjà -baixa i baixa. Curiosament a

Pineda de Mar presenta el nivell més alt de turistes amb un nivell baix i Malgrat de Mar els que no ho

Pà

gin

a2

0

62 110,7 % 248 110,2 % 140 100,0 % 227 100,9 % 232 103,1%

57 101,8%

és que les entrevistes realitzades al que anomenem “resta del Maresme” ens resulten de poca significació ja que la base és insuficient

Valoració dels municipis ats realitzades

Ús i valoració del transport intern Percepció del català Visita a Barcelona Transports segons planificació

A partir de les dades que es desprenen de l’informe sobre l’activitat turística de la Costa de lona nord (a partir d’ara Maresme) realitzat a partir de les

entrevistes efectuades durant el 2012 un 54,6% eren homes i un

L’edat mitja dels turistes que van arribar al 2012 a la costa de t inferior a la mitjana

del Maresme que va ser de 41,89 anys. Respecte a l’any anterior l’edat del turista que va ser entrevistat va ser més gran. Pineda de Mar, va registrar una edat mitjana inferior a la marca turística; amb

acions podem destacar: que Pineda de Mar va rebre un major nombre d’individus d’entre 15 a 17 anys, dada superior a la mitjana de la marca turística. Malgrat de Mar va registrar

64 anys vers un 14,2% al Maresme; els jubilats van

Pel que fa a la professió dels turistes que van ser entrevistat a la Costa de Barcelona podem veure com el treballador especialitzat té un pes força important amb un 35,5%, dada superior als rebuts al 2011; i inferior als rebuts a la costa nord (37,2%). Pel que fa al Maresme, hem de dir que la zona que anomenem resta del Maresme integrada pels municipis que queden fora de l’Alt Maresme va ser

%), sent de poca significació com hem dit anteriorment.

Altres dades d’interès són; Malgrat de Mar va rebre el percentatge més elevat de tota la marca de jubilats, Calella va registrar menys turistes de treballadors en un altre camps i d’alts executius.

Quant a la classe socioeconòmica l’informe desprèn un augment dels turistes amb un nivell alt / baixa i baixa. Curiosament a

n nivell baix i Malgrat de Mar els que no ho

Observatori per a

ESTADA MITJANA

L’estada mitjana dels visitants que van arribar a la costa de la província va ser de 6,35 nits, sent lleugerament inferior que al 2011, tot i que la zona del Maresme, va ser superiorQuan a poblacions Malgrat de Mar va registrar el valor més elevat amb prop de 8,28 nits, mentre que Calella ho va fer amb 6,25 nits. Si parlem d’intervals de nits de 6 a 10 és el tram més destacable a la població de Pineda de Mamarca. Les estades curtes de menys de 5 nits no són gaire freqüents

al Maresme, tret de la zona de la resta del Maresme. MOTIU DEL VIATGE El principal motiu de viatge dels entrevistats van ser el vacacional i d’ocrespectivament, en el zona del Maresme, sent superior al motiu declarat en la zona sud de la Costa de Barcelona (94,2 i 95,8%). Calella, seguit de Pineda de Mar van ser les poblacions que van presentar un valor més elevat en aquest seg Els motius professionals i negocis són els menys freqüentats en la comarca del Maresme, sent més representatius a la zona sud de la marca. Un 73,3% dels entrevistats va declarar que el motiu pel qual es va decidir per arribar fins al Maresme va ser per passar les vacances, aquesta dada és superior en el cas de Malgrat de Mar amb un 79,2% dada superior a la resta de la marca Costa de Barcelona. Contràriament els turistes que van arribar a la resta del Maresme ho va fer motivats per la platja i també a prop de Barcelona, però aquesta dada és de poca significació. FIDELITZACIÓ - REPETITIVITAT

La mitja de vegades que ha visitat la Costa de Barcelona en els darrers 10 anys va ser d’1,29, xifra inferior a la del 2011 (1,74).quan a la dada de la zona del Maresme, va ser de 1,17 mentre que a la zona sud va ser de 1,47. Un 68,4% dels entrevistats de la comarca del Maresme va declarar que era la primera vegada que visitava la zona, una dada

lleugerament superior a la que es La repetició de com a mínim 1 vegada va ser superior a Calella (13,7%) mentre que de 3 a 5 vegades va registrar el major percentatge a Malgrat de Mar amb un 11,2%. DESPESA

La despesa mitja declarada pBarcelona va ser de 108,75la població on la despesa va ser més elevada (133,92més baixa (83,09 En quant al cost mig diari la marca turí37,07€, mentre que la comarca del Maresme, va ser de 35,84€; sent


L’estada mitjana dels visitants que van arribar a la costa de la província va ser de 6,35 nits, sent lleugerament inferior que al 2011, tot i que la zona del Maresme, va ser superior, entorn a les 7,28 nits. Quan a poblacions Malgrat de Mar va registrar el valor més elevat amb prop de 8,28 nits, mentre que Calella ho va fer amb 6,25 nits.

Si parlem d’intervals de nits de 6 a 10 és el tram més destacable a la població de Pineda de Mar superant amb escreix la mitjana de la marca. Les estades curtes de menys de 5 nits no són gaire freqüents

al Maresme, tret de la zona de la resta del Maresme.

El principal motiu de viatge dels entrevistats van ser el vacacional i d’oci amb un 97 i 98,3%, respectivament, en el zona del Maresme, sent superior al motiu declarat en la zona sud de la Costa de Barcelona (94,2 i 95,8%). Calella, seguit de Pineda de Mar van ser les poblacions que van presentar un valor més elevat en aquest segment.

Els motius professionals i negocis són els menys freqüentats en la comarca del Maresme, sent més representatius a la zona sud de la marca.

Un 73,3% dels entrevistats va declarar que el motiu pel qual es va decidir per arribar fins al per passar les vacances, aquesta dada és superior en el cas de Malgrat de Mar amb

un 79,2% dada superior a la resta de la marca Costa de Barcelona. Contràriament els turistes que van arribar a la resta del Maresme ho va fer motivats per la platja i també per proximitat, per estar a prop de Barcelona, però aquesta dada és de poca significació.

REPETITIVITAT

La mitja de vegades que ha visitat la Costa de Barcelona en els darrers 10 anys va ser d’1,29, xifra inferior a la del 2011 (1,74).quan a la dada de la zona del Maresme, va ser de 1,17 mentre que a la zona sud va ser de 1,47. Un 68,4% dels entrevistats de la comarca del Maresme va declarar que era la primera vegada que visitava la zona, una dada

lleugerament superior a la que es va declarar a la zona sud que va ser de 70,3%.

La repetició de com a mínim 1 vegada va ser superior a Calella (13,7%) mentre que de 3 a 5 vegades va registrar el major percentatge a Malgrat de Mar amb un 11,2%.

La despesa mitja declarada per persona en cost del transport a la Costa de Barcelona va ser de 108,75€ (un 17,20% menys que al 2011), sent Calella la població on la despesa va ser més elevada (133,92més baixa (83,09€).

En quant al cost mig diari la marca turística va situar€, mentre que la comarca del Maresme, va ser de 35,84€; sent

Pà

gin

a2

1

L’estada mitjana dels visitants que van arribar a la costa de la província va ser de 6,35 nits, sent lleugerament inferior que al 2011,

, entorn a les 7,28 nits. Quan a poblacions Malgrat de Mar va registrar el valor més elevat amb prop de 8,28 nits, mentre que Calella ho va fer amb 6,25 nits.

Si parlem d’intervals de nits de 6 a 10 és el tram més destacable a la r superant amb escreix la mitjana de la

marca. Les estades curtes de menys de 5 nits no són gaire freqüents

i amb un 97 i 98,3%, respectivament, en el zona del Maresme, sent superior al motiu declarat en la zona sud de la Costa de Barcelona (94,2 i 95,8%). Calella, seguit de Pineda de Mar van ser les poblacions que van

Els motius professionals i negocis són els menys freqüentats en la comarca del Maresme, sent més

Un 73,3% dels entrevistats va declarar que el motiu pel qual es va decidir per arribar fins al per passar les vacances, aquesta dada és superior en el cas de Malgrat de Mar amb

un 79,2% dada superior a la resta de la marca Costa de Barcelona. Contràriament els turistes que per proximitat, per estar

La mitja de vegades que ha visitat la Costa de Barcelona en els darrers 10 anys va ser d’1,29, xifra inferior a la del 2011 (1,74). En quan a la dada de la zona del Maresme, va ser de 1,17 mentre que a

Un 68,4% dels entrevistats de la comarca del Maresme va declarar que era la primera vegada que visitava la zona, una dada va declarar a la zona sud que va ser de 70,3%.

La repetició de com a mínim 1 vegada va ser superior a Calella (13,7%) mentre que de 3 a 5

er persona en cost del transport a la Costa de € (un 17,20% menys que al 2011), sent Calella

la població on la despesa va ser més elevada (133,92€) i Malgrat de Mar la

stica va situar-se en una mitja de €, mentre que la comarca del Maresme, va ser de 35,84€; sent

Observatori per a

Malgrat de Mar i Pineda de Mar les que van tenir un cost mig inferior a la mitja, 31,63 i 29,83respectivament. La despesa mitja total per persona va seMaresme, sent aquesta la mitja més elevada que a la zona sud. El cost del paquet turístic va ser de 674,84 que es va declarar al Maresme (634,892011 i la del 2012. A la Costa de Barcelona al 2011 la mitjana va ser de 890,90 Les poblacions de Santa Susanna i Pineda de Mar, van ser les que van registrar xifres inferiors mitja de la Costa de Barcelona (555,53 i 531,70 VALORACIÓ DEL MUNICIPI

Maresme:

• Calella: platges, comerços, entreteniment, oci nocturn, qualitat/preu comerços,arquitectura• Pineda de Mar: seguretat ciutadana• Santa Susanna: qualitat / preu allotjaments, pol·lució, neteja general, qualitat / preu bars,

soroll Un 76,6% dels entrevistats recomanaria la destinació Costa de Barcelona, lleugerament inferior es en el cas del Maresme que ho fa el 75,5%. En quant a poblacions un 82,1% recomanaria sense dubtar-ho Pineda de Mar, probablement sí un 27,4% a Calella. ACCÉS AL MUNICIPI

Pel que fa al mitjà de transport per accedir a la destinació; el cotxe destaca com a principal mitjà; a la Costa de Barcelona es situa entorn al 43,3%, mentre que al Maresme va ser un 38,5%; seguit del transport aeri 41,9% i 16% de l’autobús. Els turistes que arriben al Maresme amb vehicle particular és més elevat a la zona de la resta del Maresme; mentre de l’Alt Maresme, així com l’autobús. L’aeroport principal va ser el Barcelona

PLANIFICACIÓ DEL VIATGE La planificació del viatge dels turistes que arriben a la Costa de Barcelona (59,6%) es centra principalment en viatges organitzats per compte propi, amb una major repercussió en la zona del


Malgrat de Mar i Pineda de Mar les que van tenir un cost mig inferior a la mitja, 31,63 i 29,83

La despesa mitja total per persona va ser de 224,31 € a la marca i de 237,11€ a la zona del Maresme, sent aquesta la mitja més elevada que a la zona sud.

El cost del paquet turístic va ser de 674,84 € a la Costa de Barcelona, lleugerament superior que la que es va declarar al Maresme (634,89€). Existeix una diferència notable entre la mitja declarada al 2011 i la del 2012. A la Costa de Barcelona al 2011 la mitjana va ser de 890,90

Les poblacions de Santa Susanna i Pineda de Mar, van ser les que van registrar xifres inferiors mitja de la Costa de Barcelona (555,53 i 531,70€, respectivament).

En termes generals de la Costa de Barcelona, la valoració va ser de 7,98, mentre que al Maresme es va situar al 8,03. Respecte a l’any anterior els turistes van valorar més positivament tots els ítems. En el cas concret del Maresme la població amb millor valoració va ser Calella amb un 8,08. Per poblacions podem destacar les següents dades, que són lleugerament superiors que la mitja de la Costa de Barcel

: platges, comerços, entreteniment, oci nocturn, qualitat/preu comerços,arquitectura: seguretat ciutadana : qualitat / preu allotjaments, pol·lució, neteja general, qualitat / preu bars,

els entrevistats recomanaria la destinació Costa de Barcelona, lleugerament inferior es en el cas del Maresme que ho fa el 75,5%. En quant a poblacions un 82,1% recomanaria sense

ho Pineda de Mar, probablement sí un 27,4% a Calella.

Pel que fa al mitjà de transport per accedir a la destinació; el cotxe destaca com a principal mitjà; a la Costa de Barcelona es situa entorn al 43,3%, mentre que al Maresme va ser un 38,5%; seguit del transport aeri 41,9% i 16% de l’autobús.

uristes que arriben al Maresme amb vehicle particular és més elevat a la zona de la resta del Maresme; mentre que l’avió és més freqüent a la zona de l’Alt Maresme, així com l’autobús.

L’aeroport principal va ser el Barcelona – El Prat (79,4%) i Girona

La planificació del viatge dels turistes que arriben a la Costa de Barcelona (59,6%) es centra principalment en viatges organitzats per compte propi, amb una major repercussió en la zona del

Pà

gin

a2

2

Malgrat de Mar i Pineda de Mar les que van tenir un cost mig inferior a la mitja, 31,63 i 29,83€,

€ a la marca i de 237,11€ a la zona del

€ a la Costa de Barcelona, lleugerament superior que la . Existeix una diferència notable entre la mitja declarada al

2011 i la del 2012. A la Costa de Barcelona al 2011 la mitjana va ser de 890,90€ (-216,06%).

Les poblacions de Santa Susanna i Pineda de Mar, van ser les que van registrar xifres inferiors a la

En termes generals de la Costa de Barcelona, la valoració va ser de 7,98, mentre que al Maresme es va situar al 8,03. Respecte a l’any

s van valorar més positivament tots els ítems.

En el cas concret del Maresme la població amb millor valoració va

Per poblacions podem destacar les següents dades, que són lleugerament superiors que la mitja de la Costa de Barcelona -

: platges, comerços, entreteniment, oci nocturn, qualitat/preu comerços,arquitectura

: qualitat / preu allotjaments, pol·lució, neteja general, qualitat / preu bars,

els entrevistats recomanaria la destinació Costa de Barcelona, lleugerament inferior es en el cas del Maresme que ho fa el 75,5%. En quant a poblacions un 82,1% recomanaria sense

Pel que fa al mitjà de transport per accedir a la destinació; el cotxe destaca com a principal mitjà; a la Costa de Barcelona es situa entorn al 43,3%, mentre que al Maresme va ser un 38,5%; seguit del transport aeri 41,9% i

uristes que arriben al Maresme amb vehicle particular és més elevat a la que l’avió és més freqüent a la zona

El Prat (79,4%) i Girona (20,3%).

La planificació del viatge dels turistes que arriben a la Costa de Barcelona (59,6%) es centra principalment en viatges organitzats per compte propi, amb una major repercussió en la zona del

Observatori per a

Maresme, van fer-ho a consultant les pàgines web gairebé en el 88% dels casos. Lturisme van ser també dels prescriptors més importants per ajudar en l’organització del viatge, tot i que la xifra va ser lleugerament inferior que a l’any anterior. Més de la meitat de l’ús d’internet va realitzarque gairebé un 56,8% ho va fer per reservar o comprar un paquet turístic. Un 93,3% va fer la contractació de l’allotjament des d’origen, sent Pineda de Mar i Santa Susanna les poblacions on aquesta compra es va realitzar de MOBILITAT Un 27,7% dels casos ha utilitzat el vehicle propi com a transport per moure’s per la destinació. Seguit del tren amb un 19,2%. El trenet turístic ha estat utilitzat en un 16,2% xifra superior que la mitja de la destinació. Un 34,5% dels turistes no va agafar cap transport, sent aquesta dada més elevada a la població de Calella que ho va declarar un 44,4%. MERCAT D’ORIGEN

Quant a la nacionalitat dels entrevistats, podem dir que a nivell de Costa deespanyols, 11,6respectivament. En el cas concret del Maresme, un 14,1% dels que van ser entrevistats van ser holandesos, un 13% anglesos, 12,6% franalemanys, mentre que els espanyols van ser un 10,8%. Hem de tenir en compte que aquestes nacionalitats són un tant diferent si les observem per municipis. Concretament, un 17,2% a Malgrat de

Mar van ser holandesos, 24,6% a la resta del Maresmpoca significació), un 18,6% a Pineda de Mar van ser britànics i un 10,1% a Calella van ser russos... Per les entrevistes realitzades, es desprèn que els mercats principals que van arribar al Maresme al 2012 van ser:

1. Holandès amb un 14,1%2. Britànic amb un 13,0% 3. Francès amb un 12,6% 4. Alemany amb un 12,2%5. Espanyol amb un 10,8%6. Belga amb un 9,9% 7. Rus amb un 7,8% 8. Italià amb un 6,5%

Si voleu llegir l’informe sencer el podeu trobar a la web de la Diputació de Barce


sud (80,6%), en el cas del Maresme la xifra va ser de 44,5%). La resta del Maresme va assumir la xifra més elevada en la planificació per compte propi. Contràriament els viatges de touroperadors van ser els més utilitzats per arribar fins al Maresme (49,1% vers el 8,2 de la zona sud). Per poblacions Santa Susanna i Pineda de Mar van obtenir les dades més elevades (54,2 i 51,4%). Els que van planificar el seu viatge per compte propi i van venir al

ho a consultant les pàgines web gairebé en el 88% dels casos. Lturisme van ser també dels prescriptors més importants per ajudar en l’organització del viatge, tot i que la xifra va ser lleugerament inferior que a l’any anterior.

Més de la meitat de l’ús d’internet va realitzar-se per a cercar informació sobre la destinació, mentre que gairebé un 56,8% ho va fer per reservar o comprar un paquet turístic.

Un 93,3% va fer la contractació de l’allotjament des d’origen, sent Pineda de Mar i Santa Susanna les poblacions on aquesta compra es va realitzar de manera més elevada a la Costa de Barcelona.

Un 27,7% dels casos ha utilitzat el vehicle propi com a transport per moure’s per la destinació. Seguit del tren amb un 19,2%. El trenet turístic ha estat utilitzat en un 16,2% xifra superior que la

Un 34,5% dels turistes no va agafar cap transport, sent aquesta dada més elevada a la població de Calella que ho va declarar un 44,4%.

Quant a la nacionalitat dels entrevistats, podem dir que a nivell de Costa de Barcelona van ser dels visitants 14,1 % francesos, 13,9% espanyols, 11,6€ britànics, 12,5 % holandesos i 10 % alemanys, respectivament.

En el cas concret del Maresme, un 14,1% dels que van ser entrevistats van ser holandesos, un 13% anglesos, 12,6% franalemanys, mentre que els espanyols van ser un 10,8%.

Hem de tenir en compte que aquestes nacionalitats són un tant diferent si les observem per municipis. Concretament, un 17,2% a Malgrat de

Mar van ser holandesos, 24,6% a la resta del Maresme van ser d’origen francès (però la dada és de poca significació), un 18,6% a Pineda de Mar van ser britànics i un 10,1% a Calella van ser russos...

Per les entrevistes realitzades, es desprèn que els mercats principals que van arribar al Maresme al

Holandès amb un 14,1%

Alemany amb un 12,2% Espanyol amb un 10,8%

Si voleu llegir l’informe sencer el podeu trobar a la web de la Diputació de Barcelona: www.diba.cat/web/dturisme

Pà

gin

a2

3

el Maresme la xifra va ser de 44,5%). La resta del Maresme va assumir la xifra més elevada en la

Contràriament els viatges de touroperadors van ser els més utilitzats per arribar fins al Maresme (49,1% vers el 8,2 de la na sud). Per poblacions Santa Susanna i Pineda de Mar van

obtenir les dades més elevades (54,2 i 51,4%).

Els que van planificar el seu viatge per compte propi i van venir al ho a consultant les pàgines web gairebé en el 88% dels casos. Les oficines de

turisme van ser també dels prescriptors més importants per ajudar en l’organització del viatge, tot i

ó sobre la destinació, mentre

Un 93,3% va fer la contractació de l’allotjament des d’origen, sent Pineda de Mar i Santa Susanna manera més elevada a la Costa de Barcelona.

Un 27,7% dels casos ha utilitzat el vehicle propi com a transport per moure’s per la destinació. Seguit del tren amb un 19,2%. El trenet turístic ha estat utilitzat en un 16,2% xifra superior que la

Un 34,5% dels turistes no va agafar cap transport, sent aquesta dada més elevada a la població de

Quant a la nacionalitat dels entrevistats, podem dir que a nivell de Barcelona van ser dels visitants 14,1 % francesos, 13,9%

ànics, 12,5 % holandesos i 10 % alemanys,

En el cas concret del Maresme, un 14,1% dels que van ser entrevistats van ser holandesos, un 13% anglesos, 12,6% francesos, 12,2% alemanys, mentre que els espanyols van ser un 10,8%.

Hem de tenir en compte que aquestes nacionalitats són un tant diferent si les observem per municipis. Concretament, un 17,2% a Malgrat de

e van ser d’origen francès (però la dada és de poca significació), un 18,6% a Pineda de Mar van ser britànics i un 10,1% a Calella van ser russos...

Per les entrevistes realitzades, es desprèn que els mercats principals que van arribar al Maresme al

www.diba.cat/web/dturisme

Observatori per a

Quant al perfil del turista del Maresme tenim que hi ha més dones (51,7%) que homes i, que la majoriase situen en la franja d’edat d’entel 18,5% de turistes que arriben ala destinació tenen més de 65 anys. El Maresme és una comarca singular pel que fa a l’origen dels turistes. La majoria són europeus (40,1%, especialment de França (15,5%) i de la Gran Bretanya (6,9%). El turista català significa un 36,2% del total, especialment el que procedeix de la província de Barcelona, i el turisme espanyol constitueix el 21,6%. La meitat dels turistes ja havien visitat la des Es tracta d’un perfil de turista que ve per motius de vacances o d’oci (74,6%) i viatja només amb la parella (35,3%), la família (28%) o els amics (17,2%)(51,7%). És destacable l’elevat nombre de desplaçaments en avió (20,7%) i en tren (12,9%). La valoració global de la destinació és de 4,30 punts sobre 5. Els ítems més ben valorats són la informació turística rebuda, l’hospitalitat i el tracte rebut i l’allotjament. El següent informe recull les dades de l’estudi del perfil dels turistes i visitants a la província de Barcelona de l’enquesta EDDETUR Dades de la comarca del Maresme, total anual (212 entrevistes).Comparació dades de la comarca 2012

Perfil

Sexe Home Dona Trams d’edat Menys de 18 anys 18-24 25-44 45-64 65 i més Nacionalitat Catalunya Barcelona Girona Lleida Tarragona Resta Estat espanyol Madrid Altres Europa (sense Estat espanyol) França Gran Bretanya Alemanya Països Baixos Altres


Enquesta de satisfacció EDDETUR 2012

Quant al perfil del turista del Maresme tenim que hi ha més dones (51,7%) que homes i, que la majoriase situen en la franja d’edat d’entre 45 i 64 anys (38,4%) i dels 25 als 40 anys (28%). És molt remarcable que el 18,5% de turistes que arriben ala destinació tenen més de 65 anys.

El Maresme és una comarca singular pel que fa a l’origen dels turistes. La majoria són europeus (40,1%, ialment de França (15,5%) i de la Gran Bretanya (6,9%). El turista català significa un 36,2% del total,

especialment el que procedeix de la província de Barcelona, i el turisme espanyol constitueix el 21,6%. La meitat dels turistes ja havien visitat la destinació prèviament.

Es tracta d’un perfil de turista que ve per motius de vacances o d’oci (74,6%) i viatja només amb la parella (35,3%), la família (28%) o els amics (17,2%). El mitjà de transport més emprat és el cotxe privat o la moto

cable l’elevat nombre de desplaçaments en avió (20,7%) i en tren (12,9%).

La valoració global de la destinació és de 4,30 punts sobre 5. Els ítems més ben valorats són la informació turística rebuda, l’hospitalitat i el tracte rebut i l’allotjament.

egüent informe recull les dades de l’estudi del perfil dels turistes i visitants a la província de Barcelona de

Dades de la comarca del Maresme, total anual (212 entrevistes). Comparació dades de la comarca 2012-2011 i de la comarca amb la província

Comarca 2012 Comarca 2011 Variació

(2012-2011)

% %

47,8 51,7

39,2 51,8

8,6 -0,1

0,9 6,0 28,0 38,4 18,5

4,6 9,2 36,4 32,3 12,8

-3,7 -3,2 -8,4 6,1 5,7

36,2 34,1 1,3 0,0 0,4

21,6 3,0 18,5

40,1 15,5 6,9 3,0 4,3 10,3

26,4 22,3 1,0 1,8 1,0

13,1 4,1 9,0

57,4 17,2 9,0 6,7 11,8 12,7

9,8 11,8 0,3 -1,8 -0,6

8,5 -1,1 9,5

-17,3 -1,7 -2,1 -3,7 -7,5 -2,4

Pà

gin

a2

4

Quant al perfil del turista del Maresme tenim que hi ha més dones (51,7%) que homes i, que la majoria re 45 i 64 anys (38,4%) i dels 25 als 40 anys (28%). És molt remarcable que

El Maresme és una comarca singular pel que fa a l’origen dels turistes. La majoria són europeus (40,1%, ialment de França (15,5%) i de la Gran Bretanya (6,9%). El turista català significa un 36,2% del total,

especialment el que procedeix de la província de Barcelona, i el turisme espanyol constitueix el 21,6%. La

Es tracta d’un perfil de turista que ve per motius de vacances o d’oci (74,6%) i viatja només amb la parella . El mitjà de transport més emprat és el cotxe privat o la moto

cable l’elevat nombre de desplaçaments en avió (20,7%) i en tren (12,9%).

La valoració global de la destinació és de 4,30 punts sobre 5. Els ítems més ben valorats són la informació

egüent informe recull les dades de l’estudi del perfil dels turistes i visitants a la província de Barcelona de

Província 2012 Diferencial (comarca-província)

%

45,4 53,9

2,4 -2,2

2,1 3,8 42,6 34,2 10,5

-1,2 2,2 -14,6 4,2 8,0

68,4 60,0 2,6 2,1 3,0

11,0 2,0 9,0

15,5 6,6 2,4 1,2 1,5 3,9

-32,2 -25,9 -1,3 -2,1 -2,6

10,6 1,0 9,5

24,6 8,9 4,5 1,8 2,8 6,4

Observatori per a

Característiques de la visita Tipus Turista (pernocten) Visitant (no pernocten) Visita anterior a la zona Si visita anterior Sí, 1 vegada Sí, 2-4 vegades Sí, 5-9 vegades Sí, 10 o + No visita anterior Amb qui viatja Sol Només amb la parella Amb família i/o fills Grup d’amics Grup organitzat Altres Mitjans de transport (resposta múltiple) Cotxe / moto Cotxe / moto de lloguer Autobús Avió Tren Altres Pernoctacions Pernoctació a la zona 0 nits (visitant/excursionista) 1 o 2 nits De 3 a 7 nits De 8 a 30 nits Més de 30 nits Allotjament (pernocten a la zona) Base: pernocten a la zona (comarca:

Altres països EUA Canadà Llatinoamèrica Altres


74,1 25,9

82,5 15,1

-8,4 10,8

50,0 6,9 9,1 3,9 4,7

49,6

60,8 16,2 21,8 10,0 11,0

39,0

-10,8 -9,3 -12,7 -6,1 -6,3

10,6

8,2 35,3 28,0 17,2 7,8 2,6

9,5 32,1 31,3 13,6 9,5 3,3

-1,3 3,2 -3,3 3,6 -1,7 -0,7

(resposta 51,7 5,6 7,3 20,7 12,9 0,9

44,9 3,1 22,6 23,6 9,7 3,8

6,8 2,5 -15,3 -2,9 3,2 -2,9

25,9 5,2 34,5 25,0 1,3

15,1 6,9 45,6 27,2 2,8

10,8 -1,7 -11,1 -2,2 -1,5

ona (comarca:

2,2 0,4 0,9 0,0 0,9

1,8 0,3 0,0 1,0 0,5

0,4 0,1 0,9 -1,0 0,4

Pà

gin

a2

5

55,7 44,3

18,4 -18,4

59,2 7,3 13,5 4,5 10,6

39,3

-9,2 -0,4 -4,4 -0,6 -5,9

10,3

7,8 32,9 31,7 19,2 5,2 2,2

0,4 2,4 -3,7 -2,0 2,6 0,4

71,0 4,6 5,0 8,0 7,7 2,9

-19,3 1,0 2,3 12,7 5,2 -2,0

44,3 16,9 21,8 8,7 1,1

-18,4 -11,7 12,7 16,3 0,2

4,1 1,2 0,5 1,3 1,1

-1,9 -0,8 0,4 -1,3 -0,2

Observatori per a

172: província: 1.018) Lloc d’allotjament Al mateix municipi A la resta de Catalunya Altres Tipus d’allotjament (resposta múltiple) Segons residència Hotel Casa rural Càmping Apartament turístic Casa familiars / amics Altres Motiu estada Quin és el motiu de l’estada? (resposta múltiple) Compres Vacances i/o oci Professional Visita amics i/o familiars Altres motius Despesa (promig per persona i dia) Base; contesten (comarca: 131; província: 1.193) Entreteniment, oci i cultura Menjar i begudes Compres Altres Mitjana total despesa Mobilitat Llocs que ha visitat o pensa visitar (resposta múltiple; 3 possibilitats de resposta) Total Catalunya Total Barcelona Barcelona ciutat Bages Osona Berguedà Vallès Oriental Maresme Garraf Alt Penedès Vallès Occidental Anoia Baix Llobregat Barcelonès (sense Barcelona ciutat)


(resposta

81,4 14,5 0,0

4,1 68,0 0,6 4,1 8,7 14,0 2,9

No disponible No disponible No disponible

1,8 72,8 2,1 8,5 3,9 5,7 1,2


2,3 -4,8 -1,5 -4,4 4,8 8,3 1,7

8,2 74,6 1,7 12,5 10,8

5,1 83,6 4,4 7,7 4,4

3,1 -9,0 -2,7 4,8 6,4

Base; contesten (comarca: 131;

14,38 24,97 13,86 3,54 61,73

24,92 32,53 30,32 6,07 93,84

-10,5 -7,6 -16,5 -2,5 -32,1

Llocs que ha visitat o pensa visitar (resposta múltiple; 3 possibilitats de

Barcelonès (sense Barcelona

53,0 46,1 36,6 5,2 0,0 0,0 0,9 12,1 1,3 0,0 0,4 0,0 0,4 0,0

66,2 57,9 43,1 4,1 0,5 0,0 1,0 20,5 0,3 0,0 0,0 0,0 0,0 0,3

-13,2 -11,8 -6,5 1,1 -0,5 0,0 -0,1 -8,4 1,0 0,0 0,4 0,0 0,4 -0,3

Pà

gin

a2

6

56,5 31,5 0,1

5,6 39,4 16,4 7,6 7,3 17,4 6,7

24,9 -17,0 -0,1

-1,5 28,6 -15,8 -3,5 1,4 -3,4 -3,8

5,5 71,4 2,9 14,8 11,7

2,7 3,2 -1,2 -2,3 -0,9

13,73 26,73 9,93 4,97 58,32

0,7 -1,8 3,9 -1,4 3,4

45,5 39,5 13,5 6,3 5,4 8,6 1,2 1,6 3,1 1,7 0,9 1,5 1,0 0,0

7,5 6,6 23,1 -1,1 -5,4 -8,6 -0,3 10,5 -1,8 -1,7 -0,5 -1,5 -0,6 0,0

Observatori per a

Total Girona Total Lleida Total Tarragona Resta de l’Estat espanyol Altres països Valoració de la destinació Promig en escala d’1 a 5) Hospitalitat / tracte rebut Senyalització Informació turística Accessos Seguretat Conservació de l’entorn Relació qualitat / preu Allotjament (total respostes) Allotjament (n’han fet ús) Restauració (total respostes) Restauració (n’han fet ús) Comerç (total respostes) Comerç (n’han fet ús) Transport públic (total respostes) Transport públic (n’han fet ús) Oferta cultural i d’oci (total respts.) Oferta cultural i d’oci (n’han fet ús) Valoració global estada Recomanació de la destinació Recomanaria a algú aquesta destinació? Sí No


20,7 0,4 4,3

1,3

1,3

32,6 0,3 2,3

3,6

2,1

-11,9 0,1 2,0

-2,3

-0,8

4,50 3,90 4,57 4,05 4,14 4,06 4,16

4,25 4,18 3,96 3,95 3,92 3,91 4,06 3,95 4,21 4,24

4,30

4,43 4,05


3,90 No disponible

4,04

No disponible 3,92

No disponible 3,87

No disponible 3,82

No disponible 3,87

No disponible

4,15

0,07 -0,15


0,16 No disponible

0,22

No disponible 0,04

No disponible 0,05

No disponible 0,24

No disponible 0,34

No disponible

0,15

Recomanaria a algú aquesta

94,4 0,40

No disponible No disponible

No disponible No disponible

Pà

gin

a2

7

7,1 1,9 3,8

1,7

1,6

13,6 -1,5 0,5

-0,4

-0,3

4,60 3,94 4,39 4,06 4,19 4,21 4,18

4,29 4,37 4,19 4,21 4,00 4,04 3,78 3,90 4,28 4,33

4,39

-0,10 -0,04 0,18 -0,01 -0,04 -0,15 -0,02

-0,03 -0,20 -0,24 -0,25 -0,08 -0,13 0,28 0,05 -0,07 -0,09

-0,09

91,70 0,70

2,70 -0,3

Observatori per a

Dades oficials:

� Instituto Nacional de Estadística� Institut d’Estadística de Catalunya� Direcció General de Turisme� Laboratori de Turisme

Informes i/o estudis:

� Informe anual: Situació laboral de les activitats turístiques 201Mercat Laboral del Maresme. Consell Comarcal del Maresme

� Catalunya Turística en Xifres. 201d’Empresa i Ocupació

� Balanç turístic anual. Any 201� Informe anual 2012. Observatori de Turisme. Departament d’Empresa i Ocupació� Anuari estadístic de Catalunya 201� Estadístiques de turisme a Barcelona i

Turisme de Barcelona � Activitat turística a la província de Barcelona 201

Barcelona � Enquesta flaix – Setmana Santa 201� Enquesta flaix – tem

Barcelona � Enquesta flaix – temporada d’estiu 201



Barcelona � Resultat enquesta de turistes en destinació

LABturisme de la Diputació de Barcelona� Resultat enquesta EDDETUR. 2012

Peticions d’informació:

� Dades visitants oficines de turismeCalella, Santa Susanna, Pineda de Mar, Malgrat de Mar, Arenys de Mar, El Masnou.

� Dades visitants museusDomènech i Montaner, Museu Estampació, Museu Nàutica, MTharrats, Museu Marès de la Punta, Premià de Dalt, Col·lecció Bassat, Ja


Bibliografia

Instituto Nacional de Estadística (INE) Institut d’Estadística de Catalunya (IDESCAT) Direcció General de Turisme. Departament d’Empresa i Ocupació Laboratori de Turisme de la Diputació de Barcelona

Informe anual: Situació laboral de les activitats turístiques 201Mercat Laboral del Maresme. Consell Comarcal del Maresme Catalunya Turística en Xifres. 2012 – Direcció General de Turisme. Departament

ístic anual. Any 2012.- Observatori d’Empresa i Ocupació . Observatori de Turisme. Departament d’Empresa i Ocupació

Anuari estadístic de Catalunya 2012 - Institut d’Estadística de Catalunya (IDESCAT)Estadístiques de turisme a Barcelona i província 2012 – Diputació de Barcelona i

Activitat turística a la província de Barcelona 2012 – LABturisme de la Diputació de

Setmana Santa 2012. LABturisme de la Diputació de Barcelonatemporada d’estiu 2012 (juny). LABturisme

temporada d’estiu 2012 (juliol). LABturisme

temporada d’estiu 2012 (agost). LABturisme

temporada d’estiu 2012 (setembre). LABturisme

Resultat enquesta de turistes en destinació Costa de Barcelona. EDDETURde la Diputació de Barcelona

Resultat enquesta EDDETUR. 2012. LABturisme de la Diputació de Barcelona

Dades visitants oficines de turisme facilitades per: Consorci turisme, Alella, Mataró, Calella, Santa Susanna, Pineda de Mar, Malgrat de Mar, Arenys de Mar, El Masnou.Dades visitants museus facilitades per: Museu del Càntir, Fundació Palau, Casa Museu Domènech i Montaner, Museu Estampació, Museu Nàutica, Museu Arxiu Llavaneres, Fundació

Marès de la Punta, Museu Mollfulleda de Minerologia, Ca l’Arenas, Museu Premià de Dalt, Col·lecció Bassat, Jaume Vilaseca, Forns Romans de la Fornaca, Museu Teià

Pà

gin

a2

8

Informe anual: Situació laboral de les activitats turístiques 2012. Observatori del

Direcció General de Turisme. Departament

. Observatori de Turisme. Departament d’Empresa i Ocupació

Institut d’Estadística de Catalunya (IDESCAT) Diputació de Barcelona i

urisme de la Diputació de

de la Diputació de Barcelona urisme de la Diputació de




Costa de Barcelona. EDDETUR. 2012.

tació de Barcelona

Consorci turisme, Alella, Mataró, Calella, Santa Susanna, Pineda de Mar, Malgrat de Mar, Arenys de Mar, El Masnou.

useu del Càntir, Fundació Palau, Casa Museu Arxiu Llavaneres, Fundació

Minerologia, Ca l’Arenas, Museu ume Vilaseca, Forns Romans de la Fornaca, Museu Teià.

Observatori per a

Observatori per a la Qualitat del Turisme del Maresme


Costa de Barcelona


Dade de contacte:

Observatori per a la Qualitat del Turisme del Maresme [email protected]

www.costadebarcelonamaresme.cat/observatorideturismeTel. 93 741 11 61

Troba’ns a:

Costa de Barcelona – Maresme @CostaBcnMaresme

Pà

gin

a2

9


@CostaBcnMaresme

Informe anual de l’activitat turística de l’activitat …...Informe anual Barcelona Observatori...

Documents

Transcript of Informe anual de l’activitat turística de l’activitat …...Informe anual Barcelona Observatori...