Informe Grupo Focal

5/6/2018 Informe Grupo Focal - slidepdf.com

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INFORME FINAL DEL GRUPO FOCAL

Integrantes

Laura Alatrista

Andrea Santillana

AaronRodriguez

1. Tema y objetivo de la entrevista

Objetivos a trabajar en la entrevista:

Conocer el conocimiento de los participantes acerca de Marca Perú.

Ver las reacciones de los entrevistados después de ver el Documental.

Saber si se sienten identificados con lo que muestra el Documental.

Ver expresiones, comentarios y conclusiones de los mismos participantes para

poder plantear una diferencia entre ellos y los participantes del otro grupo focal

conformado por personas del sector B y C.

Relación de los objetivos del grupo focal con los objetivos principales de la investigación:

Se ha logrado con éxito recaudar la información desde los actores fundamentales para

esta investigación. Con la información obtenida de Gonzalo Torres, Carla Wilson y la

Directora de PromPerú hemos descubierto aspectos que no sabíamos y mediante los

cuáles sabemos lo que falta para completar la investigación. Esos elementos que

necesitamos saber será la información que recaudemos en el grupo focal, desde las

reacciones y comentarios de los participantes. Cuando se realicen los dos grupos focalespodemos llegar a conclusiones y así culminar con la investigación. Sabremos si hay

diferencias en la percepción de la gente según su nivel socioeconómico.

2. Datos personales

Sector B

y Nombre: Sebastián Salazar

y Edad: 21

y Nombre: Rodrigo Rivas

y Edad: 21

y Nombre: OrnellaPalumbo

y Edad: 23

y Nombre: Priscilla Gavancho



y Edad: 21

y Nombre: Fiorella Malca

y Edad: 21

y Nombre: Carolina Sifuentesy Edad: 22

y Nombre: Consuelo Paredes

y Edad: 24

Características de los entrevistados: Siete personas del sector B

Fecha: 27 de junio de 2011

Hora: 5 de la tarde

Lugar: Salón especial para grupos focales de la facultad de Psicología de la U. de Lima

Sector C

y Nombre: DavidHau

y Edad: 23

y Nombre:SammyBardalez

y Edad: 21

y Nombre:Joseph Ortega

y Edad: 20

y Nombre:Jesus Guerrero

y Edad: 18

y Nombre:Juan Mendoza

y Edad: 23

y Nombre:Ledesma Herrera

y Edad: 23

Características de los entrevistados: Seis personas del sector C

Fecha: 28 de junio de 2011

Hora: 3 de la tarde



Lugar: Salón especial para grupos focales de la facultad de Comunicaciones de la U. de

Lima

Característica común:

Jóvenes de ambos sexos, que van desde los 18 hasta los 24.

Razón de la elección:

Elegimos personas jóvenes porque creemos que tienen una mentalidad más abierta y de

hecho sus ideas pueden sorprender y hasta hacernos llegar a conclusiones casi certeras.

Para este trabajo no son suficientes dos grupos focales ni enfocarnos en cierto rango de

edad pero para poder obtener información que nos pueden ayudar a alcanzar nuestros

objetivos creemos que jóvenes pueden ser de mucha ayuda.

Distribución de tareas de los participantes. Se realizaran dos grupos focales, para cada

uno, cada integrante desempeñará diferentes tareas.

Sector B

y Moderador: AaronRodriguez

y Observador:LauraAlatrista

y Reclutador: Los tres integrantes

y Encargado (elementos técnicos): Andrea Santillana

Sector C

y Moderador: AaronRodriguez

y Observador: Andrea Santillana

y Reclutador: Los tres integrantes

y Encargado (elementos técnicos): Laura Alatrista

3. Guía del grupo focal



Características de sectores socioeconómicos

Definir:

Objetivos a trabajar en la entrevista:

Conocer el conocimiento de los participantes acerca de Marca Perú.

Ver las reacciones de los entrevistados después de ver el Documental.

Saber si se sienten identificados con lo que muestra el Documental. Ver expresiones, comentarios y conclusiones de los mismos participantes para

poder plantear una diferencia entre ellos y los participantes del otro grupo focal

conformado por personas del sector B y C.

Relación de los objetivos del grupo focal con los objetivos principales de la investigación:

Se ha logrado con éxito recaudar la información desde los actores fundamentales para

esta investigación. Con la información obtenida de Gonzalo Torres, Carla Wilson y

MariellaSoldi hemos descubierto aspectos que no sabíamos y mediante los cuáles

sabemos lo que falta para completar la investigación. Esos elementos que necesitamossaber será la información que recaudemos en el grupo focal, donde sabremos desde las

reacciones y comentarios de los participantes. Cuando se logren los dos grupos focales

podemos llegar a conclusiones y así culminar con la investigación. Sabremos si hay

diferencias en la percepción de la gente según su nivel socioeconómico.

Preguntas:



1. ¿Conocían la campaña denominada Marca Perú?

Si la respuesta es Sí:

2. ¿Qué es lo que sabes de Marca Perú y de donde tienes esa información?

Si la respuesta es No:

3. ¿Qué crees que significa?

Los participantes ven el Documental

4. ¿Qué les pareció el Documental?

5. ¿Para quienes creen que es el Documental?

6. ¿Crea en ustedes orgullos o aumenta su orgullo de ser peruanos?

7. ¿Se sienten identificados con el Documental?

8. ¿El Documental fue creado para los peruanos, para que se sientan más orgullosos

de serlo? Creen que es verdaderamente para todos los peruanos?

9. ¿Qué quitarían del Documental?

10. ¿Qué es lo que más les gusta del Documental?

11. ¿Qué piensan de las personas que actúan en el Documental?

Conclusiones grupo focal. Presentar algunas citas textuales de los testimonios de

losparticipantes.

Análisis metodológico del grupo focal. Evaluación de cómo le fue en el grupo focal.

4. Descripción del grupo focal

Sector B

Lugar donde se realizó el grupo focal (Describir y presentar una fotografía).

La reunión se realizó en la sala de grupos focales con la que cuenta la facultad de

Psicología de la Universidad de Lima. Es una sala amplia, con bastantes elementos de gran

ayuda y esenciales como las mesas y sillas confortables, aire acondicionado, computadora

y e-cram para. Estos dos últimos fueron indispensables para nosotros porque debíamos

presentarles el Documental de Marca Perú.

Tiempo de duración grupo focal.

Fueron casi sesenta minutos. Lamentablemente este podía tener mayor duración pero los

encargados nos dijeron que la sala estaba reservada ya para otro grupo por lo que tuvimos

que cortar la sesión. No fue abruptamente porque se había conseguido culminar con las

preguntas planteadas en la guía pero se podían generar más debates.

Equipos empleados



Computadora

E-cram

Laptop (2)

Cámara grabadora

VHS Monitor

Presupuesto empleado

S/. 60

Que se dividió en los siguientes elementos:

Bocaditos (salados y dulces)

Gaseosas

Platos, vasos

Presentes para los invitados (lapiceros y stickers de la U. de Lima)

DVD

Sector C

Lugar donde se realizó el grupo focal :

S

e

r

e

a

l

i

z

o

en

e

l

En el pabellón E1 , en el quinto piso del pabellón de comunicaciones.

El salón es especial para focusgroupasi que no tuvimos ningún problema.



Tiempo de duración grupo focal :

La duración de este focusgroup fue de 50 minutos , el tiempo fue mas preciso ya que los

participantes no se explayaron mucho con sus respuestas.

Equipos empleados:

Computadora

Laptop (2)

Cámara grabadora

VHS

Monitor

.

Presupuesto empleado

S/. 60

Que se dividió en los siguientes elementos:

Bocaditos (salados y dulces)

Gaseosas

Platos, vasos

Presentes para los invitados (lapiceros, lápices y de la U. de Lima)

DVD

Preguntas:

12. ¿Conocían la campaña denominada Marca Perú?

Si la respuesta es Sí:

13. ¿Qué es lo que sabes de Marca Perú y de donde tienes esa información?

Si la respuesta es No:

14. ¿Qué crees que significa?

(Los participantes ven el Documental)

15. ¿Qué les pareció el Documental?

16. ¿Para quienes creen que es el Documental?

17. ¿Crea en ustedes orgullos o aumenta su orgullo de ser peruanos?

18. ¿Se sienten identificados con el Documental?

19. ¿El Documental fue creado para los peruanos, para que se sientan más orgullosos

de serlo? Creen que es verdaderamente para todos los peruanos?

20. ¿Qué quitarían del Documental?



21. ¿Qué es lo que más les gusta del Documental?

22. ¿Qué piensan de las personas que actúan en el Documental?

5. Conclusiones grupo focal. Presentar algunas citas textuales de los testimonios de los

participantes.

Sector B

1. Los invitados habían visto ya antes el Documental. Por diferentes razones, unos

porque sus amigos les pasaron la voz, otros por Facebook, pero en líneas generales

todos lo habían visto en internet. Y es que acá podemos darnos cuenta que los que

han visto el documental completo lo han hecho por internet porque si nos damos

cuenta el Documental no es transmitido completo por la televisión. Entendemos que

sea porque en televisión un Documental de quince minutos es bastante costoso pero

lamentablemente no todos los peruanos lo han podido ver completo porque si no

tienen internet no lo han podido hacer.

2. Podría decirse que la mitad del grupo piensa que el público objetivo del Documental

son los extranjeros. Como Carolina Sifuentes menciona: es para los extranjeros que

nos están familiarizados con el Perú. Y la otra mitad del grupo piensa que puede ser

para los dos grupos, tanto para peruanos como para extranjeros. Una de ellas

menciona algo muy importante. Fiorella Malca dijo: hasta que tu no creas que lo que

tienes es bueno no lo puedes vender. Es decir, que los peruanos no podemos sentirnos

orgullosos de algo que no sabemos que lo tenemos y hasta que no nos digan que eso es

bueno. Aquí puede verse que de repente esa fue una de las razones por las cuales el

Documental se hizo fuera del Perú. Para que nosotros al ver las reacciones de los extranjeros

hacia lo que nos pertenece no nos sentiremos orgullosos de ello. Consuelo dice: hay queincentivar a los peruanos.

3. Al inicio del grupo focal se preguntó si ya habían visto el Documental. Esa puede ser la

razón por la cual los invitados no se veían muy interesados en ver el Documental. NO

es que lo vieran pero sus rostros no cambiaron casi en ningún momento. Algunos

participantes se reían, por ejemplo, en la escena en la que el uno de los ciudadanos

de Nebrazca comer su sándwich con ají y en la siguiente escena se ve carro de

bomberos. O cuando utilizan un plástico azul e imitan una ola. Solo en esos dos

momentos y no todos cambiaron sus expresiones. La mayoría y durante todo el

Documental se mantuvieron estáticos. Eso nos llevar a pensar que el Documental

puede llegar a ser muy largo o es algo que ya conocen.

4. En general a todos les gustó el Documental. Es un Documental que por la producción

llama la atención, permanecen mirándolo los quince minutos (sin importar las

expresiones), lo cual demuestra que hay algún tipo de interés. Pero lo más importante

es que sí miencionan el tema de lo peruano. Es decir no solo les gusta como

producción o calidad sino por el tema en general, por lo que muestra. Los invitados



dicen sentirse orgullosos y además unos de ellos menciona: siendo peruano te

puedes divertir. Esto es muy importante ya que, gracias a la entrevista realizada a

Carla Wilson (de la Agencia de publicidad que hizo el Documental) contó que lo que

querían mostrar en el documental eran experiencias y eso es lo que los participantes

vieron, que lo que tenemos los peruanos es divertido y puede entretener a un pueblo

donde no pasa nada. El contraste es clarísimo: un lugar sin nada que hacer y un paísque tiene mucho para hacer. Es importante mencionar que una de las participantes

dice: integra a todos los estratos del Perú. Es decir que si es un Documental que se

dirige a todos los peruanos porque se ve una integración del país.

Esta información es muy importante porque hay un consenso general en cuanto a si el

Documental transmite orgullo. Todos dicen sentirse orgullosos después de ver el

Documental. Es decir podemos concluir que los elementos que son mostrados en el

Documental como la gastronomía, la música, la danza hacen sentir orgullo a los

participantes. Se muestra no solo elementos de la costa sino también de la sierra y

también se sienten orgullosos de ello. Se sienten identificados con lo que ven y con lo

que muestran del Perú. Como dice Consuelo: te invita a terminar de conocer lo tuyo.

Nadie ha comido todo. Esto es muy importante porque el orgullo que genera en ella hace

querer conocer lo que no conoce, querer ir a la sierra, comer lo que nunca imagino. Hay una

muestra de costumbres, lugares, comidas que no todos conocen pero que genera ese querer

conocerlo. Es decir sí hay un esfuerzo por mostrar diferentes culturas (por así llamarlo) y que

la gente se identifique con ellos a pesar de no conocerlo. Si es de Perú es mío.

5. Teniendo en cuenta la conclusión anterior todos los peruanos podrían identificarse

con lo que ven en el video sin haberlo conocido. Ornella dice: si se han esforzado por

incluir a todos. El idioma es difícil en muchos lugares no hablan en español. Muchos no tienen

internet. Fiorella dice: el Perú ha cambiado mucho, hay un sentimiento que recién se estáforjando. Por estos dos comentarios se puede decir que sí se ven que hay un esfuerzo dentro

del Documental por incluir a todos. Sin embargo crees que el documental, a pesar del

esfuerzo del contenido, no está bien difundido es más Fiorella admite no haberlo visto antes,

lo que significa que siendo ella de clase B, teniendo internet, los que no pertenecen a este

sector y mucho menos teniendo internet, la idea de que lo vean todos los peruanos es un

tanto imposible. El Documental puede tratar de incluir a todos los peruanos y que todos los

peruanos sean su público objetivo pero hasta que no se haga un mayor esfuerzo en su

difusión los resultados no serán los mismos.

6. Para sorpresa, este grupo de participantes pertenecientes al sector B, dice no gustarle

la parte de las olas ya que nos es algo muy representativo del Perú. Y no solo eso si noque se llegó a un consenso general donde la mayoría dijo no gustarle las escenas

donde se escucha de música de fondo la canción en inglés. Y claro tienen toda la

razón, podrá sonar bonito de fondo pero si el Documental es para los peruanos y para

todos. Si se tiene en cuenta como uno de los participantes dijo: la mayoría de los

limeños por ejemplo no habla inglés y si hay peruanos que ni hablan español como

entenderían la canción. Esta es una acotación fundamental porque nos muestra que

se debería tomar mayor atención en el punto de la canción en inglés porque



definitivamente todos los peruanos no se van a sentir identificados con el video

porque no lo entienden porque está en español y más aún cuando escuchen un

idioma aún más complicado para ellos.

7. En cuanto a la elección de los personajes hubo una gran disputa en cuanto a que

personajes les gustaba a algunos y cuáles no. Sin embargo hubo una acotaciónimportante; Carolina dijo: Son logros, que así sean limeños, de la sierra o selva se lo han

ganado, y representan al Perú. Fue precisamente lo que Carla Wilson comentó. Ella dijo que

los actores se habían seleccionado porque destacaban según su talento.

8. El Documental tiene un propósito que es el de llenar de orgullo a los peruanos para

que al sentirlo podamos decirle al mundo lo que tenemos. Los participantes creen que

todavía no ha logrado mucho pero están en el intento. El grupo ve el esfuerzo pero

saben que falta mucho para que todo el Perú pueda sentirse orgulloso de la misma

manera.

Sector C

1. El documental ha sido visto, pero no conocen mucho del concepto Marca País.

Cuando se les pregunto por el concepto, entendieron que era el documental y

comenzaron a hacer algunos comentarios de este.

2. El documental ha llegado a ellos por distintos medios como la televisión y el

internet, aunque algunos de ellos no lo han visto completo, saben de este. Luego

de ver el documental comentan que es muy bueno y que es necesario verlo

completo.

3. Les pareció bonito , interesante y con mucho valor cultural ; pero que está mal

enfocado porque ellos entienden que el documental debería de estar enfocado

para los peruanos de todas las regiones, y que este no las abarca a todas.

4. Coinciden con que el documental está hecho para los peruanos, pero algunos

destacan más a los jóvenes peruanos.

5. Concuerdan con que falta la selva en el documental, y que es igual de importante

como la costa y la sierra que se encuentran en el documental , se crea un debateporque piensan que la gente de la selva se debe de sentir fastidiada por no

encontrar nada de su región.

6. Entendemos que para ellos no esta bien que se muestre un Perú que no vemos en

la realidad, como en la escena en la de SofiaMulanovich vendiendo anticuchos. Ya

que no están acostumbrados a ver a una PITUQUITA vendiendo en una esquina. Se

expresan de Sofia como un pituca.



7. Y para este grupo este documental ha creado mas orgullo entre los peruanos, ya

que por mas que para ellos este mal enfocado es un buen documental que saca

mucho provecho a las cosas buenas del peru pero que les falto mas tiempo aun

porque se olvidaron por ejemplo de la Fortaleza de Quelap.

6. Análisis metodológico del grupo focal. Evaluación de cómo le fue en el grupo focal.

Sector B

Este grupo focal nos sirvió para recaudar información que no teníamos, e información

trascendental para nuestra investigación. Pudimos manejarla bien al punto de poder tener

información de los participantes. La guía del grupo sirvió para que las preguntas fueron

resueltas en orden y el moderador supo cuando hacer una re-pregunta y generar un

debate en el cual los participantes pudieron dar diferentes ideas.

Atrás de la sala, detrás del vidrio la observación se pudo efectuar de manera positiva

porque se escuchó bien y pudimos ver los rostros de los participantes en el monitor

además del Documental. Creemos que hemos recaudado la información necesaria para

alcanzar nuestros objetivos.

La parte negativa fue cuando el material audiovisual nos falló, porque se paró un par de

veces lo cual hizo que de repente los participantes perdieran la continuidad del video y el

retraso de dos participantes que llegaron unos quince minutos después mientras los otros

participantes ya esperaban en la sala. El lado positivo fue que empezaron a conversar y se

dio una conversación entre ellos.

En conclusión, nos organizamos bien antes del grupo focal, todos los participantes quellamamos asistieron y participaron favorablemente. Ninguno se inhibió, acotar con buenas

ideas y además los equipos de la sala ayudaron mucho.

Sector C

El grupo focal del sector socio económico C si tuvo diferencias de pensamientos con el

nivel B , utilizaron el pituquita para referirse a gente de alto status económico; asi

podemos darnos cuenta de la distinta forma de pensar y como es que les llega la

información.

Este grupo focal fue integrado por seis hombres que se conocían por la universidad , y que

comparten un estilo de vida parecido, como clases, etc.

Lamentablemente tuvimos problemas con el internet y tuvimos que hacerlos esperar,

mientras comían bocaditos y tomaban gaseosa.Felizmente esto no fue problema para

ellos ya que se quedaron conversando amenamente mientras nos esperaban.



Luego del focus les agradecimos y regalamos un detalle a cada uno de los participantes.



INFORME GRUPO FOCAL

MARCA PERU

ALATRISTA, Laura

SANTILLANA, Andrea

RODRIGUEZ, Aaron

Informe Grupo Focal

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