INNOVACIÓN EN LA GESTIÓN PÚBLICA - REGTSAimpulsores del cambio y la innovación en las...

PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN EN

INNOVACIÓN EN LA GESTIÓN PÚBLICA

www.regtsa.es www.escuelaregtsa.es

Avda. Carlos I, 64-76 | 37008

Salamanca | 923 28 19 12

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COORDINADORA DE GESTION DE INGRESOS

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PROGRAMA DE

ESPECIALIZACIÓN EN

INNOVACIÓN

EN LA GESTIÓN PÚBLICA

www.escuelaregtsa.es

CONTENIDO

INTRODUCCIÓN 3

PRESENTACIÓN 4

DESTINATARIOS 6

PROGRAMA Y CALENDARIO 7

PROFESORADO 10

METODOLOGÍA Y EVALUACIÓN 13

SOLICITUDES Y BECAS 14

OBJETIVOS 5

2


PROGRAMA DE

ESPECIALIZACIÓN EN

INNOVACIÓN



INTRODUCCIÓN

El Organismo Autónomo de Recaudación y Gestión Tributaria de

Salamanca (REGTSA), quiere compartir con otras organizaciones públicas

todo el conocimiento acumulado a lo largo de su trayectoria hacia la

excelencia. En este sentido, desde REGTSA hemos diseñado dos

programas de especialización de funcionarios centrados exclusivamente

en los campos en que REGTSA trabaja y viene destacando desde hace

varios años, a saber: la Innovación en la Gestión Pública.

El Programa de especialización en Innovación en la Gestión Pública se desarrollará entre el 31 de marzo y el 20 de julio de 2014. Consta de seis módulos y un taller práctico de aplicación de los conocimientos adquiridos, siendo la carga horaria total de 120 horas lectivas.

INTRODUCCIÓN

PRESENTACIÓN

DESTINATARIOS

PROGRAMA Y CALENDARIO

PROFESORADO

METODOLOGÍA Y EVALUACIÓN

SOLICITUDES Y BECAS

OBJETIVOS

3


PROGRAMA DE

ESPECIALIZACIÓN EN

INNOVACIÓN



PRESENTACIÓN

Hasta no hace mucho tiempo, se pensaba que la necesidad de innovar afectaba al sector privado, en el cual

la falta de adaptación a los mercados se trasladaba a la cuenta de resultados, y finalmente a la desaparición

de las empresas. Sin embargo, la prolongación de la crisis económica, los costes del acceso a los mercados de

deuda pública y las políticas de austeridad y de reducción del déficit, han terminado por poner de manifiesto

que muchos servicios públicos no pueden sobrevivir en los términos en los que lo habían hecho hasta ahora.

Innovar es llevar a la práctica nuevas ideas que aporten valor a los grupos de interés y, como señala el modelo EFQM de excelencia, puede hacer referencia a “productos, procesos, marketing, estructuras de la organización y modelos organizativos"

Como demuestra la experiencia de muchas instituciones públicas, entre ellas la de REGTSA, entidad pública

ganadora de premios y reconocimientos internacionales, para alcanzar la excelencia, resulta imprescindible

innovar porque lo que ha permitido alcanzar el éxito en un momento determinado puede no funcionar en el

momento actual o en el futuro, entre otras razones porque las circunstancias del entorno y las exigencias de

los ciudadanos varían con el transcurso del tiempo.

En el presente Programa se proporcionará los alumnos el bagaje teórico necesario para afrontar procesos de

cambio en sus organizaciones. Del mismo modo, se facilitará a los alumnos el acceso a las mejores prácticas de

gestión de la innovación en la Administración Pública.

INTRODUCCIÓN

PRESENTACIÓN

DESTINATARIOS


PROFESORADO


SOLICITUDES Y BECAS

OBJETIVOS

4


PROGRAMA DE

ESPECIALIZACIÓN EN

INNOVACIÓN



OBJETIVOS

El Programa de Especialización en Innovación en la Gestión Pública persigue los siguientes objetivos:

Proporcionar a los participantes una perspectiva sistémica de las organizaciones públicas de forma que entiendan el papel de los directivos públicos, como impulsores del cambio y la innovación en las administraciones públicas.

Familiarizar a los alumnos con el manejo de las técnicas y herramientas necesarias para desarrollar un clima de creatividad e innovación en sus organizaciones.

Facilitar a los participantes las claves para transformar las instituciones administrativas.

Proporcionar a los alumnos referencias prácticas para la implantación de líneas de trabajo innovadoras.

INTRODUCCIÓN

PRESENTACIÓN

DESTINATARIOS


PROFESORADO


SOLICITUDES Y BECAS

OBJETIVOS

5


PROGRAMA DE

ESPECIALIZACIÓN EN

INNOVACIÓN



DESTINATARIOS

El Programa está dirigido a:

• Funcionarios públicos y altos

cargos que desempeñan su trabajo

en cualquiera de los niveles de la

Administración Pública.

• Miembros de entidades privadas

• Centros académicos.

• Organizaciones de la sociedad civil.

• Ciudadanos interesados en el

fortalecimiento de la gestión

pública.

No tiene requisitos previos.

INTRODUCCIÓN

PRESENTACIÓN

DESTINATARIOS


PROFESORADO


SOLICITUDES Y BECAS

OBJETIVOS

6


PROGRAMA DE

ESPECIALIZACIÓN EN

INNOVACIÓN




El Programa tiene una duración total de 120 horas lectivas -[90 horas de formación online] + [30 horas para la realización del proyecto final de curso, tutorizadas online]

MÓDULOS

M-V EL USO INTELIGENTE DE LAS REDES SOCIALES EN LA ADMÓN. PÚBLICA Antonio Díaz Méndez [Directivo Público y experto en estrategia. Ayto. Alcobendas]

9 junio _ 22 junio | 15 horas online

M-I LA INNOVACIÓN EN UN CONTEXTO PÚBLICO Joaquín Ruiz López [Director del Dpto. de Calidad de la AEVAL]

31 marzo _ 13 abril | 15 horas online

M-VI LOS RECURSOS HUMANOS Y LA INNOVACIÓN Juan Carlos González Glez [Subdirector Gral. de Formación en Admón. Local del INAP]

30 junio _ 13 julio | 15 horas online

M-IV CIUDADES / MUNICIPIOS INTELIGENTES Fernando Álvarez García [Jefe Servicio Planificación y Modernización Ayto. Gijón]

26 mayo _ 8 junio | 15 horas online

M-III EL PROCESO DE GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Manuel Rodríguez Maseda [Coordinador General de REGTSA]

5 mayo _ 18 mayo | 15 horas online

M-II LA INNOVACIÓN EN LAS INSTITUCIONES ADMINISTRATIVAS Ricardo Rivero Ortega [Catedrático de Derecho Administrativo de la USAL]

21 abril _ 4 mayo | 15 horas online

T TALLER DE INTEGRACIÓN Y PROYECTO FINAL DE CURSO REGTSA

14 julio _ 20 julio | 30 horas online

14 abril_20 abril |descanso Semana Santa

19 mayo_25mayo|descanso y recuperación

23 junio_29 junio|descanso y recuperación

INTRODUCCIÓN

PRESENTACIÓN

DESTINATARIOS


PROFESORADO


SOLICITUDES Y BECAS

OBJETIVOS

7


PROGRAMA DE

ESPECIALIZACIÓN EN

INNOVACIÓN



M-I LA INNOVACIÓN EN UN CONTEXTO PÚBLICO Joaquín Ruiz López [Director del Dpto. de Calidad de la AEVAL] 31 marzo _ 13 abril | 15 horas online

1_ Concepto de innovación. ¿Qué es y qué no es innovación?. Conceptos afines. Principales aportaciones teóricas. Tipos de innovación.

2_ La innovación y sostenibilidad en el sector público. La innovación en la Administración Pública. Iniciativas internacionales. La

valorización de la innovación en la Administración Pública: el reconocimiento externo como catalizador de la innovación.

3_ Los modelos de referencia para la innovación. El marco para la medición de la innovación de la OCDE. Marco de referencia para la

innovación del Club de excelencia en Gestión. La innovación en los modelos de excelencia.

M-II

1_ Las oportunidades que presentan las reformas legales. Caja de herramientas para la innovación en la gestión pública.

2_ La prestación de servicios compartidos. Las compras agrupadas. La buena gestión del patrimonio.

3_ Nuevas formas de colaboración público- privada. La compra pública innovadora.

4_ Transparencia y gobierno abierto.

LA INNOVACIÓN EN LAS INSTITUCIONES ADMINISTRATIVAS Ricardo Rivero Ortega [Catedrático de Derecho Administrativo de la USAL] 21 abril _ 4 mayo | 15 horas online

M-III

1_ La innovación como un proceso. La vigilancia del entorno. Observatorios y redes de conocimiento. Aprender de los mejores. El

proceso de benchmarking.

2_ El proceso de diseño y desarrollo de nuevos servicios.

3_ La creatividad en el proceso de innovación. Técnicas para favorecer la creatividad en cada una de las fases del proceso.

EL PROCESO DE GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Manuel Rodríguez Maseda [Coordinador General de REGTSA] 5 mayo _ 18 mayo | 15 horas online

INTRODUCCIÓN

PRESENTACIÓN

DESTINATARIOS


PROFESORADO


SOLICITUDES Y BECAS

OBJETIVOS


8


PROGRAMA DE

ESPECIALIZACIÓN EN

INNOVACIÓN



M-V

1_ Economía del conocimiento y sociedad en red. Redes sociales y Administración Pública. Hacia una Administración Inteligente.

2_Uso inteligente de las redes sociales en la Administración Pública: estrategia, equipos, sistemática de gestión, impactos y métricas.

Cómo gestionar una comunidad en las redes.

3_ Herramientas de la web 2.0 útiles para la Administración. Generalistas (Linkedin, Blog, Twitter, Faceboock,…) y específicas

(Goblonet, Novagob,….)

EL USO INTELIGENTE DE LAS REDES SOCIALES EN LA ADMÓN. PÚBLICA [Antonio Díaz Méndez [Directivo Público y experto estrategia. Ayto. Alcobendas]

1_ Análisis socioeconómico vs. modelo municipio inteligente.

2_Gobierno e Innovación Social: Personas y calidad de vida.

3_ Estrategias para la Innovación de servicios: Energía, medioambiente y movilidad.

4_ Sostenibilidad, economía Local y desarrollo económico.

M-IV CIUDADES / MUNICIPIOS INTELIGENTES Fernando Álvarez García [Jefe Servicio Planificación y Modernización Ayto. Gijón] 26 mayo _ 8 junio | 15 horas online

9 junio_22 junio | 15 horas online

M-VI

1_ El papel de la formación en la innovación. La gestión de competencias. La formación por competencias.

2_ Orientaciones metodológicas para la formación de empleados públicos. Los planes de formación. La orientación metodológica del docente.

3_ El papel de las nuevas tecnologías en los procesos de formación en innovación. Cambios tecnológicos. Nuevos métodos tecnológicos

para la educación. Las tecnologías en la educación.

LOS RECURSOS HUMANOS Y LA INNOVACIÓN Juan Carlos González Glez [Subdirector Gral. de Formación en Admón. Local del INAP] 30 junio _ 13 julio | 15 horas online

T TALLER DE INTEGRACIÓN Y PROYECTO FINAL DE CURSO

REGTSA habilitará un Taller práctico “on line” para facilitar la realización del proyecto de final de curso.


INTRODUCCIÓN

PRESENTACIÓN

DESTINATARIOS


PROFESORADO


SOLICITUDES Y BECAS

OBJETIVOS


9


PROGRAMA DE

ESPECIALIZACIÓN EN

INNOVACIÓN



PROFESORADO

JOAQUÍN RUIZ LÓPEZ [Director del Dpto. de Calidad de la AEVAL]

M-I LA INNOVACIÓN EN UN CONTEXTO PÚBLICO

31 marzo _ 13 abril | 15 horas online

Licenciado en Ciencias Políticas por la Universidad Complutense de Madrid. Máster en Gestión de la Administración Pública y Diplomado en Gestión de Calidad de los Servicios. Evaluador Acreditado EFQM. Evaluador-Coordinador Internacional, miembro del Comité Ejecutivo de FUNDIBEQ y del Comité Asesor del Premio Iberoamericano de la Calidad.

RICARDO RIVERO ORTEGA [Catedrático de Derecho Administrativo de la USAL]

M-II LA INNOVACIÓN EN LAS INSTITUCIONES ADMINISTRATIVAS

21 abril _ 4 mayo | 15 horas online

Doctor en Derecho en 1996 (Premio Extraordinario de Doctorado). Profesor Titular de Derecho Administrativo desde 1998. Acreditado Catedrático por la ANECA en 2009. Director del Grupo de investigación en Derecho Administrativo de la Universidad de Salamanca. Autor de más de diez libros y cincuenta artículos en materias de Derecho Público, destacamos la reciente publicación del libro “La necesaria innovación de las instituciones administrativas”.

INTRODUCCIÓN

PRESENTACIÓN

DESTINATARIOS


PROFESORADO


SOLICITUDES Y BECAS

OBJETIVOS

10


PROGRAMA DE

ESPECIALIZACIÓN EN

INNOVACIÓN



MANUEL RODRÍGUEZ MASEDA [Coordinador General de REGTSA]

M-III EL PROCESO DE GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN

5 mayo _ 18 mayo | 15 horas online

Licenciado en Derecho por la Universidad de Salamanca. Máster en Dirección de Recursos Humanos (IDE - CESEM). Evaluador Acreditado del modelo EFQM de excelencia, y ha realizado el Curso de especialización en Gerencia de Servicios y Administraciones Públicas (Universidad de Valladolid). Imparte formación en materia de calidad y planificación estratégica. Ha sido responsable del Área de Personal e interior de la Diputación de Salamanca.

FERNANDO ÁLVAREZ GARCÍA [Jefe Servicio Planificación y Modernización Ayto.

Gijón] M-IV CIUDADES / MUNICIPIOS INTELIGENTES

26 mayo _ 8 junio | 15 horas online

Licenciado en Ciencias del Trabajo, Licenciado en Gestión y Administración Pública y Máster en Dirección Pública. Funcionario de Carrera del Grupo A1 del Ayuntamiento de Gijón con más de 15 años de experiencia en desarrollo organizativo y en el diseño e implantación de planes de innovación, modernización y mejora de la gestión municipal. En la actualidad es responsable de planificación y modernización, área en la que se están impulsando las actuaciones relacionadas con la innovación y transformación administrativa, la administración electrónica y el gobierno abierto y con la mejora de la gestión. Es colaborador habitual del INAP.

INTRODUCCIÓN

PRESENTACIÓN

DESTINATARIOS


PROFESORADO


SOLICITUDES Y BECAS

OBJETIVOS

PROFESORADO

11


PROGRAMA DE

ESPECIALIZACIÓN EN

INNOVACIÓN



ANTONIO DÍAZ MÉNDEZ [Directivo Público y experto en estrategia.

Ayto. Alcobendas]

M-V EL USO INTELIGENTE DE LAS REDES SOCIALES EN LA ADMÓN. PÚBLICA 9 junio _ 22 junio | 15 horas online

Es Máster en Dirección Pública por ESADE. Licenciado en Ciencias Políticas y Sociología por la Univ. Complutense de Madrid y Diplomado en “Gestión de Calidad”. Instituto de Empresa. Es el promotor del grupo de discusión en LinkedIn “Administración inteligente” y del blog del mismo nombre.Ha sido Director de Planificación, coordinación, calidad y atención ciudadana del Ayuntamiento de Alcobendas. Asesor Ejecutivo de la Secretaria de Estado de Cooperación Territorial en el Ministerio de Administraciones Públicas. Director de Estudios, Estrategia y Formación de la Federación Española de Municipios y provincias FEMP

JUAN CARLOS GONZÁLEZ GONZÁLEZ [Subdirector Gral. de Formación en Admón. Local

del INAP] M-VI LOS RECURSOS HUMANOS Y LA INNOVACIÓN

30 junio _ 13 julio | 15 horas online

Licenciado en Derecho por la Universidad de Valladolid. Ha desempeñado diversos puestos en el Ayuntamiento de Logroño. Desde 2003 hasta 2005 ocupó el puesto Inspector General de Servicios de la Junta de Castilla y León y desde esta fecha hasta 2012 ha sido director de la Escuela de Administración Pública de Castilla y León. Ha sido ponente en diversos Congresos internacionales tanto en Europa como en América Latina.

EQUIPO DOCENTE DE REGTSA T TALLER DE INTEGRACIÓN Y PROYECTO FINAL DE CURSO


INTRODUCCIÓN

PRESENTACIÓN

DESTINATARIOS


PROFESORADO


SOLICITUDES Y BECAS

OBJETIVOS

PROFESORADO

12


PROGRAMA DE

ESPECIALIZACIÓN EN

INNOVACIÓN



La modalidad de aprendizaje elegida

posibilita, a cada participante que se integra

en el Programa, contar con la guía

permanente del profesor para el desarrollo de

las actividades y con la asistencia técnica que

necesita para cumplir con ellas.

Cada curso consta de un capítulo semanal.

Cada capítulo tiene, una lección

específicamente preparada por el profesor, un

conjunto de lecturas digitales especialmente

seleccionadas que complementan lo

desarrollado en la lección y actividades

prácticas evaluables cuyo objetivo es ejercitar

al participante en la aplicación de los

conocimientos y herramientas estudiadas.

Los instrumentos de aprendizaje se

completan con un foro de debates sobre un

tema propuesto por el profesor. El foro, que

se desarrolla bajo la guía del profesor,

posibilita el intercambio de ideas y

experiencias entre los participantes.

METODOLOGÍA

Para obtener el Diploma se requiere

una calificación mínima de 5 puntos

en cada uno de los módulos, así

como en el trabajo final de curso.

Los participantes que cumplan con

todas las obligaciones académicas y

económicas establecidas, obtendrán

un Diploma de Experto extendido

por REGTSA.

EVALUACIÓN

INTRODUCCIÓN

PRESENTACIÓN

DESTINATARIOS


PROFESORADO


SOLICITUDES Y BECAS

OBJETIVOS

13


PROGRAMA DE

ESPECIALIZACIÓN EN

INNOVACIÓN



Solicitud del alumno, mediante la cumplimentación del formulario establecido al efecto en el portal

Selección curricular, basada en la experiencia y desempeño actual del solicitante en los campos de

especialización de nuestro programa de Innovación en la Gestión Pública. A tal fin, los aspirantes deberán

adjuntar a su solicitud un resumen del “Currículum Vitae”, así como un documento de una extensión

máxima de tres folios en el que expliquen la relación de su trabajo actual con el contenido del Programa de

Especialización. A igualdad de puntuaciones serán preferidos los aspirantes que hayan presentado antes su

solicitud.

• Se reservarán diez plazas para alumnos pertenecientes a REGTSA, cuya selección se realizará en turno independiente del general. En caso de quedar alguna vacante se incorporaría al turno de otras Administraciones.

• Se reservarán veinte plazas a alumnos no pertenecientes a REGTSA, estableciéndose un cupo máximo de dos alumnos por organización, salvo que existieran de plazas vacantes.

SOLICITUDES

Por este motivo, los alumnos seleccionados

recibirán una beca que cubre la mayor parte de

los gastos de docencia, y tendrán que abonar

200,00 € por la totalidad del Programa, que

deberán ingresarse por transferencia en la

cuenta de REGTSA, una vez que sea comunicada

la admisión del alumno.

BECAS El Programa de Especialización está

patrocinado por las siguientes empresas:

T- Systems y Coordinadora de Gestión de

Ingresos.

INTRODUCCIÓN

PRESENTACIÓN

DESTINATARIOS


PROFESORADO


SOLICITUDES Y BECAS

OBJETIVOS


14


http://www.escuelaregtsa.es/Formulario-inscripcion-Escuela-Regtsa.html

http://www.escuelaregtsa.es/Formulario-inscripcion-Escuela-Regtsa.html

PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN EN

INNOVACIÓN EN LA GESTIÓN PÚBLICA

www.escuelaregtsa.es www.regtsa.es

Avda. Carlos I, 64-76 | 37008 Salamanca

923 28 19 12 | 923 28 19 13

Organiza

Patrocinan

COORDINADORA DE GESTION DE INGRESOS 14





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