PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN EN
INNOVACIÓN EN LA GESTIÓN PÚBLICA
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Avda. Carlos I, 64-76 | 37008
Salamanca | 923 28 19 12
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COORDINADORA DE GESTION DE INGRESOS
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PROGRAMA DE
ESPECIALIZACIÓN EN
INNOVACIÓN
EN LA GESTIÓN PÚBLICA
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CONTENIDO
INTRODUCCIÓN 3
PRESENTACIÓN 4
DESTINATARIOS 6
PROGRAMA Y CALENDARIO 7
PROFESORADO 10
METODOLOGÍA Y EVALUACIÓN 13
SOLICITUDES Y BECAS 14
OBJETIVOS 5
2
PROGRAMA DE
ESPECIALIZACIÓN EN
INNOVACIÓN
EN LA GESTIÓN PÚBLICA
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INTRODUCCIÓN
El Organismo Autónomo de Recaudación y Gestión Tributaria de
Salamanca (REGTSA), quiere compartir con otras organizaciones públicas
todo el conocimiento acumulado a lo largo de su trayectoria hacia la
excelencia. En este sentido, desde REGTSA hemos diseñado dos
programas de especialización de funcionarios centrados exclusivamente
en los campos en que REGTSA trabaja y viene destacando desde hace
varios años, a saber: la Innovación en la Gestión Pública.
El Programa de especialización en Innovación en la Gestión Pública se desarrollará entre el 31 de marzo y el 20 de julio de 2014. Consta de seis módulos y un taller práctico de aplicación de los conocimientos adquiridos, siendo la carga horaria total de 120 horas lectivas.
INTRODUCCIÓN
PRESENTACIÓN
DESTINATARIOS
PROGRAMA Y CALENDARIO
PROFESORADO
METODOLOGÍA Y EVALUACIÓN
SOLICITUDES Y BECAS
OBJETIVOS
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PROGRAMA DE
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PRESENTACIÓN
Hasta no hace mucho tiempo, se pensaba que la necesidad de innovar afectaba al sector privado, en el cual
la falta de adaptación a los mercados se trasladaba a la cuenta de resultados, y finalmente a la desaparición
de las empresas. Sin embargo, la prolongación de la crisis económica, los costes del acceso a los mercados de
deuda pública y las políticas de austeridad y de reducción del déficit, han terminado por poner de manifiesto
que muchos servicios públicos no pueden sobrevivir en los términos en los que lo habían hecho hasta ahora.
Innovar es llevar a la práctica nuevas ideas que aporten valor a los grupos de interés y, como señala el modelo EFQM de excelencia, puede hacer referencia a “productos, procesos, marketing, estructuras de la organización y modelos organizativos"
Como demuestra la experiencia de muchas instituciones públicas, entre ellas la de REGTSA, entidad pública
ganadora de premios y reconocimientos internacionales, para alcanzar la excelencia, resulta imprescindible
innovar porque lo que ha permitido alcanzar el éxito en un momento determinado puede no funcionar en el
momento actual o en el futuro, entre otras razones porque las circunstancias del entorno y las exigencias de
los ciudadanos varían con el transcurso del tiempo.
En el presente Programa se proporcionará los alumnos el bagaje teórico necesario para afrontar procesos de
cambio en sus organizaciones. Del mismo modo, se facilitará a los alumnos el acceso a las mejores prácticas de
gestión de la innovación en la Administración Pública.
INTRODUCCIÓN
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DESTINATARIOS
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METODOLOGÍA Y EVALUACIÓN
SOLICITUDES Y BECAS
OBJETIVOS
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PROGRAMA DE
ESPECIALIZACIÓN EN
INNOVACIÓN
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OBJETIVOS
El Programa de Especialización en Innovación en la Gestión Pública persigue los siguientes objetivos:
Proporcionar a los participantes una perspectiva sistémica de las organizaciones públicas de forma que entiendan el papel de los directivos públicos, como impulsores del cambio y la innovación en las administraciones públicas.
Familiarizar a los alumnos con el manejo de las técnicas y herramientas necesarias para desarrollar un clima de creatividad e innovación en sus organizaciones.
Facilitar a los participantes las claves para transformar las instituciones administrativas.
Proporcionar a los alumnos referencias prácticas para la implantación de líneas de trabajo innovadoras.
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DESTINATARIOS
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SOLICITUDES Y BECAS
OBJETIVOS
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PROGRAMA DE
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INNOVACIÓN
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DESTINATARIOS
El Programa está dirigido a:
• Funcionarios públicos y altos
cargos que desempeñan su trabajo
en cualquiera de los niveles de la
Administración Pública.
• Miembros de entidades privadas
• Centros académicos.
• Organizaciones de la sociedad civil.
• Ciudadanos interesados en el
fortalecimiento de la gestión
pública.
No tiene requisitos previos.
INTRODUCCIÓN
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DESTINATARIOS
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METODOLOGÍA Y EVALUACIÓN
SOLICITUDES Y BECAS
OBJETIVOS
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PROGRAMA DE
ESPECIALIZACIÓN EN
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EN LA GESTIÓN PÚBLICA
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PROGRAMA Y CALENDARIO
El Programa tiene una duración total de 120 horas lectivas -[90 horas de formación online] + [30 horas para la realización del proyecto final de curso, tutorizadas online]
MÓDULOS
M-V EL USO INTELIGENTE DE LAS REDES SOCIALES EN LA ADMÓN. PÚBLICA Antonio Díaz Méndez [Directivo Público y experto en estrategia. Ayto. Alcobendas]
9 junio _ 22 junio | 15 horas online
M-I LA INNOVACIÓN EN UN CONTEXTO PÚBLICO Joaquín Ruiz López [Director del Dpto. de Calidad de la AEVAL]
31 marzo _ 13 abril | 15 horas online
M-VI LOS RECURSOS HUMANOS Y LA INNOVACIÓN Juan Carlos González Glez [Subdirector Gral. de Formación en Admón. Local del INAP]
30 junio _ 13 julio | 15 horas online
M-IV CIUDADES / MUNICIPIOS INTELIGENTES Fernando Álvarez García [Jefe Servicio Planificación y Modernización Ayto. Gijón]
26 mayo _ 8 junio | 15 horas online
M-III EL PROCESO DE GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Manuel Rodríguez Maseda [Coordinador General de REGTSA]
5 mayo _ 18 mayo | 15 horas online
M-II LA INNOVACIÓN EN LAS INSTITUCIONES ADMINISTRATIVAS Ricardo Rivero Ortega [Catedrático de Derecho Administrativo de la USAL]
21 abril _ 4 mayo | 15 horas online
T TALLER DE INTEGRACIÓN Y PROYECTO FINAL DE CURSO REGTSA
14 julio _ 20 julio | 30 horas online
14 abril_20 abril |descanso Semana Santa
19 mayo_25mayo|descanso y recuperación
23 junio_29 junio|descanso y recuperación
INTRODUCCIÓN
PRESENTACIÓN
DESTINATARIOS
PROGRAMA Y CALENDARIO
PROFESORADO
METODOLOGÍA Y EVALUACIÓN
SOLICITUDES Y BECAS
OBJETIVOS
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PROGRAMA DE
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INNOVACIÓN
EN LA GESTIÓN PÚBLICA
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M-I LA INNOVACIÓN EN UN CONTEXTO PÚBLICO Joaquín Ruiz López [Director del Dpto. de Calidad de la AEVAL] 31 marzo _ 13 abril | 15 horas online
1_ Concepto de innovación. ¿Qué es y qué no es innovación?. Conceptos afines. Principales aportaciones teóricas. Tipos de innovación.
2_ La innovación y sostenibilidad en el sector público. La innovación en la Administración Pública. Iniciativas internacionales. La
valorización de la innovación en la Administración Pública: el reconocimiento externo como catalizador de la innovación.
3_ Los modelos de referencia para la innovación. El marco para la medición de la innovación de la OCDE. Marco de referencia para la
innovación del Club de excelencia en Gestión. La innovación en los modelos de excelencia.
M-II
1_ Las oportunidades que presentan las reformas legales. Caja de herramientas para la innovación en la gestión pública.
2_ La prestación de servicios compartidos. Las compras agrupadas. La buena gestión del patrimonio.
3_ Nuevas formas de colaboración público- privada. La compra pública innovadora.
4_ Transparencia y gobierno abierto.
LA INNOVACIÓN EN LAS INSTITUCIONES ADMINISTRATIVAS Ricardo Rivero Ortega [Catedrático de Derecho Administrativo de la USAL] 21 abril _ 4 mayo | 15 horas online
M-III
1_ La innovación como un proceso. La vigilancia del entorno. Observatorios y redes de conocimiento. Aprender de los mejores. El
proceso de benchmarking.
2_ El proceso de diseño y desarrollo de nuevos servicios.
3_ La creatividad en el proceso de innovación. Técnicas para favorecer la creatividad en cada una de las fases del proceso.
EL PROCESO DE GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Manuel Rodríguez Maseda [Coordinador General de REGTSA] 5 mayo _ 18 mayo | 15 horas online
INTRODUCCIÓN
PRESENTACIÓN
DESTINATARIOS
PROGRAMA Y CALENDARIO
PROFESORADO
METODOLOGÍA Y EVALUACIÓN
SOLICITUDES Y BECAS
OBJETIVOS
PROGRAMA Y CALENDARIO
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PROGRAMA DE
ESPECIALIZACIÓN EN
INNOVACIÓN
EN LA GESTIÓN PÚBLICA
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M-V
1_ Economía del conocimiento y sociedad en red. Redes sociales y Administración Pública. Hacia una Administración Inteligente.
2_Uso inteligente de las redes sociales en la Administración Pública: estrategia, equipos, sistemática de gestión, impactos y métricas.
Cómo gestionar una comunidad en las redes.
3_ Herramientas de la web 2.0 útiles para la Administración. Generalistas (Linkedin, Blog, Twitter, Faceboock,…) y específicas
(Goblonet, Novagob,….)
EL USO INTELIGENTE DE LAS REDES SOCIALES EN LA ADMÓN. PÚBLICA [Antonio Díaz Méndez [Directivo Público y experto estrategia. Ayto. Alcobendas]
1_ Análisis socioeconómico vs. modelo municipio inteligente.
2_Gobierno e Innovación Social: Personas y calidad de vida.
3_ Estrategias para la Innovación de servicios: Energía, medioambiente y movilidad.
4_ Sostenibilidad, economía Local y desarrollo económico.
M-IV CIUDADES / MUNICIPIOS INTELIGENTES Fernando Álvarez García [Jefe Servicio Planificación y Modernización Ayto. Gijón] 26 mayo _ 8 junio | 15 horas online
9 junio_22 junio | 15 horas online
M-VI
1_ El papel de la formación en la innovación. La gestión de competencias. La formación por competencias.
2_ Orientaciones metodológicas para la formación de empleados públicos. Los planes de formación. La orientación metodológica del docente.
3_ El papel de las nuevas tecnologías en los procesos de formación en innovación. Cambios tecnológicos. Nuevos métodos tecnológicos
para la educación. Las tecnologías en la educación.
LOS RECURSOS HUMANOS Y LA INNOVACIÓN Juan Carlos González Glez [Subdirector Gral. de Formación en Admón. Local del INAP] 30 junio _ 13 julio | 15 horas online
T TALLER DE INTEGRACIÓN Y PROYECTO FINAL DE CURSO
REGTSA habilitará un Taller práctico “on line” para facilitar la realización del proyecto de final de curso.
14 julio _ 20 julio | 30 horas online
INTRODUCCIÓN
PRESENTACIÓN
DESTINATARIOS
PROGRAMA Y CALENDARIO
PROFESORADO
METODOLOGÍA Y EVALUACIÓN
SOLICITUDES Y BECAS
OBJETIVOS
PROGRAMA Y CALENDARIO
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PROGRAMA DE
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INNOVACIÓN
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PROFESORADO
JOAQUÍN RUIZ LÓPEZ [Director del Dpto. de Calidad de la AEVAL]
M-I LA INNOVACIÓN EN UN CONTEXTO PÚBLICO
31 marzo _ 13 abril | 15 horas online
Licenciado en Ciencias Políticas por la Universidad Complutense de Madrid. Máster en Gestión de la Administración Pública y Diplomado en Gestión de Calidad de los Servicios. Evaluador Acreditado EFQM. Evaluador-Coordinador Internacional, miembro del Comité Ejecutivo de FUNDIBEQ y del Comité Asesor del Premio Iberoamericano de la Calidad.
RICARDO RIVERO ORTEGA [Catedrático de Derecho Administrativo de la USAL]
M-II LA INNOVACIÓN EN LAS INSTITUCIONES ADMINISTRATIVAS
21 abril _ 4 mayo | 15 horas online
Doctor en Derecho en 1996 (Premio Extraordinario de Doctorado). Profesor Titular de Derecho Administrativo desde 1998. Acreditado Catedrático por la ANECA en 2009. Director del Grupo de investigación en Derecho Administrativo de la Universidad de Salamanca. Autor de más de diez libros y cincuenta artículos en materias de Derecho Público, destacamos la reciente publicación del libro “La necesaria innovación de las instituciones administrativas”.
INTRODUCCIÓN
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DESTINATARIOS
PROGRAMA Y CALENDARIO
PROFESORADO
METODOLOGÍA Y EVALUACIÓN
SOLICITUDES Y BECAS
OBJETIVOS
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PROGRAMA DE
ESPECIALIZACIÓN EN
INNOVACIÓN
EN LA GESTIÓN PÚBLICA
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MANUEL RODRÍGUEZ MASEDA [Coordinador General de REGTSA]
M-III EL PROCESO DE GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN
5 mayo _ 18 mayo | 15 horas online
Licenciado en Derecho por la Universidad de Salamanca. Máster en Dirección de Recursos Humanos (IDE - CESEM). Evaluador Acreditado del modelo EFQM de excelencia, y ha realizado el Curso de especialización en Gerencia de Servicios y Administraciones Públicas (Universidad de Valladolid). Imparte formación en materia de calidad y planificación estratégica. Ha sido responsable del Área de Personal e interior de la Diputación de Salamanca.
FERNANDO ÁLVAREZ GARCÍA [Jefe Servicio Planificación y Modernización Ayto.
Gijón] M-IV CIUDADES / MUNICIPIOS INTELIGENTES
26 mayo _ 8 junio | 15 horas online
Licenciado en Ciencias del Trabajo, Licenciado en Gestión y Administración Pública y Máster en Dirección Pública. Funcionario de Carrera del Grupo A1 del Ayuntamiento de Gijón con más de 15 años de experiencia en desarrollo organizativo y en el diseño e implantación de planes de innovación, modernización y mejora de la gestión municipal. En la actualidad es responsable de planificación y modernización, área en la que se están impulsando las actuaciones relacionadas con la innovación y transformación administrativa, la administración electrónica y el gobierno abierto y con la mejora de la gestión. Es colaborador habitual del INAP.
INTRODUCCIÓN
PRESENTACIÓN
DESTINATARIOS
PROGRAMA Y CALENDARIO
PROFESORADO
METODOLOGÍA Y EVALUACIÓN
SOLICITUDES Y BECAS
OBJETIVOS
PROFESORADO
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PROGRAMA DE
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INNOVACIÓN
EN LA GESTIÓN PÚBLICA
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ANTONIO DÍAZ MÉNDEZ [Directivo Público y experto en estrategia.
Ayto. Alcobendas]
M-V EL USO INTELIGENTE DE LAS REDES SOCIALES EN LA ADMÓN. PÚBLICA 9 junio _ 22 junio | 15 horas online
Es Máster en Dirección Pública por ESADE. Licenciado en Ciencias Políticas y Sociología por la Univ. Complutense de Madrid y Diplomado en “Gestión de Calidad”. Instituto de Empresa. Es el promotor del grupo de discusión en LinkedIn “Administración inteligente” y del blog del mismo nombre.Ha sido Director de Planificación, coordinación, calidad y atención ciudadana del Ayuntamiento de Alcobendas. Asesor Ejecutivo de la Secretaria de Estado de Cooperación Territorial en el Ministerio de Administraciones Públicas. Director de Estudios, Estrategia y Formación de la Federación Española de Municipios y provincias FEMP
JUAN CARLOS GONZÁLEZ GONZÁLEZ [Subdirector Gral. de Formación en Admón. Local
del INAP] M-VI LOS RECURSOS HUMANOS Y LA INNOVACIÓN
30 junio _ 13 julio | 15 horas online
Licenciado en Derecho por la Universidad de Valladolid. Ha desempeñado diversos puestos en el Ayuntamiento de Logroño. Desde 2003 hasta 2005 ocupó el puesto Inspector General de Servicios de la Junta de Castilla y León y desde esta fecha hasta 2012 ha sido director de la Escuela de Administración Pública de Castilla y León. Ha sido ponente en diversos Congresos internacionales tanto en Europa como en América Latina.
EQUIPO DOCENTE DE REGTSA T TALLER DE INTEGRACIÓN Y PROYECTO FINAL DE CURSO
14 julio _ 20 julio | 30 horas online
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PROGRAMA Y CALENDARIO
PROFESORADO
METODOLOGÍA Y EVALUACIÓN
SOLICITUDES Y BECAS
OBJETIVOS
PROFESORADO
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PROGRAMA DE
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INNOVACIÓN
EN LA GESTIÓN PÚBLICA
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La modalidad de aprendizaje elegida
posibilita, a cada participante que se integra
en el Programa, contar con la guía
permanente del profesor para el desarrollo de
las actividades y con la asistencia técnica que
necesita para cumplir con ellas.
Cada curso consta de un capítulo semanal.
Cada capítulo tiene, una lección
específicamente preparada por el profesor, un
conjunto de lecturas digitales especialmente
seleccionadas que complementan lo
desarrollado en la lección y actividades
prácticas evaluables cuyo objetivo es ejercitar
al participante en la aplicación de los
conocimientos y herramientas estudiadas.
Los instrumentos de aprendizaje se
completan con un foro de debates sobre un
tema propuesto por el profesor. El foro, que
se desarrolla bajo la guía del profesor,
posibilita el intercambio de ideas y
experiencias entre los participantes.
METODOLOGÍA
Para obtener el Diploma se requiere
una calificación mínima de 5 puntos
en cada uno de los módulos, así
como en el trabajo final de curso.
Los participantes que cumplan con
todas las obligaciones académicas y
económicas establecidas, obtendrán
un Diploma de Experto extendido
por REGTSA.
EVALUACIÓN
INTRODUCCIÓN
PRESENTACIÓN
DESTINATARIOS
PROGRAMA Y CALENDARIO
PROFESORADO
METODOLOGÍA Y EVALUACIÓN
SOLICITUDES Y BECAS
OBJETIVOS
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PROGRAMA DE
ESPECIALIZACIÓN EN
INNOVACIÓN
EN LA GESTIÓN PÚBLICA
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Solicitud del alumno, mediante la cumplimentación del formulario establecido al efecto en el portal
Selección curricular, basada en la experiencia y desempeño actual del solicitante en los campos de
especialización de nuestro programa de Innovación en la Gestión Pública. A tal fin, los aspirantes deberán
adjuntar a su solicitud un resumen del “Currículum Vitae”, así como un documento de una extensión
máxima de tres folios en el que expliquen la relación de su trabajo actual con el contenido del Programa de
Especialización. A igualdad de puntuaciones serán preferidos los aspirantes que hayan presentado antes su
solicitud.
• Se reservarán diez plazas para alumnos pertenecientes a REGTSA, cuya selección se realizará en turno independiente del general. En caso de quedar alguna vacante se incorporaría al turno de otras Administraciones.
• Se reservarán veinte plazas a alumnos no pertenecientes a REGTSA, estableciéndose un cupo máximo de dos alumnos por organización, salvo que existieran de plazas vacantes.
SOLICITUDES
Por este motivo, los alumnos seleccionados
recibirán una beca que cubre la mayor parte de
los gastos de docencia, y tendrán que abonar
200,00 € por la totalidad del Programa, que
deberán ingresarse por transferencia en la
cuenta de REGTSA, una vez que sea comunicada
la admisión del alumno.
BECAS El Programa de Especialización está
patrocinado por las siguientes empresas:
T- Systems y Coordinadora de Gestión de
Ingresos.
INTRODUCCIÓN
PRESENTACIÓN
DESTINATARIOS
PROGRAMA Y CALENDARIO
PROFESORADO
METODOLOGÍA Y EVALUACIÓN
SOLICITUDES Y BECAS
OBJETIVOS
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14
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN EN
INNOVACIÓN EN LA GESTIÓN PÚBLICA
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Avda. Carlos I, 64-76 | 37008 Salamanca
923 28 19 12 | 923 28 19 13
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