Innovació en acció social. Nous models de negoci. Fundació Pere Tarrés

ifest · be · by example · easy something · infonomia TV · innobox · innoway · libros · magazines · next sectorial · ponentes servicios · sinfonia · tendencias · textos · thinking nets · update in company · update sectorial · watching services · 3b · 5p

www.infonomia.com

Segon Taller

Nous models de “negoci”

Contacto: [email protected] 2 2

Què?

Qui? Com?


Què?

Contacto: [email protected] 4

Línies de treball

1- Identificar la demanda, el valor afegit i els partners: a qui volem servir? Quin és el valor que li donem? Amb qui ho fem?

– Conversa/vivència directa amb els agents: què valoren, què va bé, què no…

– Mirar, estudiar, explorar i valorar com ho fan els altres. Quines experiències similars hi ha?

– Creació d’un banc virtual de preguntes i respostes agrupades per sectors i subsectors


Línies de treball

2- Realitzar seminaris/tallers interns transversals de forma periòdica, amb objectius concrets.

– Realitzar un procés participatiu: prioritzar projectes clau, proposar nous projectes, identificar responsables, consensuar una plantilla

– Executar sessions per projecte: aportar bones pràctiques i testimonis

– Resumir les conclusions en una plantilla i seguiment per part del líder


Línies de treball

3- Que cadascú es dediqui a fer el millor que sap fer i generar una cadena de valor especialitzat i fer convenis i xarxa amb altres experts de forma complementària. Aliances amb qui en sap.

– Seminaris amb els protagonistes d’experiències d’èxit i amb experts sectorials

– Anàlisi dels costos i l’eficàcia de treballar en xarxa. Quantificar i demostrar aquesta eficàcia

– Realitzar un projecte concret d’intervenció col•laborativa d’acció social


Línies de treball

4- Deixar de fer coses que no aporten valor. – Deconstruir aquelles activitats que menys aporten – Outsoucing del que no aporta valor (realitzar intercanvis

amb empreses o altres fundacions) – Insourcing de les pròpies capacitats


oferta< demanda oferta> demanda

productivitat EFICIÈNCIA DIFERÈNCIA

costos valor innovació


P= output / input


Diferència Eficiència


P= output / input


Un model de negoci descriu la lògica amb la qual una organització crea, entrega i captura valor.

Alexander Osterwalder


Business Canvas


Segments de clients

Fonts d’ingrés

Relació amb el client

Canals de distribució i comunicacions

Costos estructurals

Proposta de valor

Activitats clau

Recursos clau

Xarxa de socis


Fonts d’ingressos Canals de

distribució i comunicacions

Estructura de costos

Proposta de valor

Activitats clau

Recursos clau

Xarxa de partners

Segments de clients

Relacions amb el client


Socis Clau Proposta de Valor Seg. de clients

Recursos Clau

Activitats Clau

Canals

Relació Clients

Costos Estructurals Fonts d’ingressos


Socis Clau Proposta de Valor Seg. de clients

Recursos Clau

Activitats Clau

Canals

Relació Clients


Valor Eficiencia


Qui?


Segments de clients


Segments de clients

Mercat global

Nínxol de mercat

Segment

Diversificació

Mercats multilaterals (multi-sided)


En funció de la Línia de treball: – A qui us adreceu? quin sons els vostres clients /

agents implicats / usuaris / públic objectiu? – Hi ha cap tipus de proveïdor? – La categorització de clients és en funció del context

del projecte i no de categories professionals o socials.

Penseu en : crear, capturar i entregar valor


Com?


Propostes de valor


Proposta de valor

JTBD (necessitat real!)

Novetat

Prestacions

Adaptació

Disseny

Marca / estatus

Preu

Reducció de costos

Reducció del risc

Accessibilitat

Usabilitat


Valor + Acció + Usuaris =

Propostes de valor

Línea de treball


Les accions o propostes de valor – Cada client en pot tenir més d’una. Però si hi ha la

mateixa proposta per dos clients és que són el mateix. La tipologia de clients ve definida per la proposta de valor.

– Podem (i de fet hem de) proporcionar un valor diferent del econòmic als proveïdors.


Canals de distribució i comunicació


Canals de distribució i comunicació

Força de "vendes"

Web

Punts de "venda"

Punts de "venda" propi

Punts de "venda" associats

…



Assistència personal

Servei personal

Autoservei

Serveis automàtics

Comunitat

Co-creació


Fonts d’ingressos


Fonts d’ingressos

Adquisició

Ús

Subscripció

Lloguer (leasing, renting…)

Llicències

Comissió

Publicitat

P

reu

dinà

mic

vs.

Pre

u es

tàtic


Socis Clau Proposta de Valor Anuncis seg. Cerques gràtis Valorizació continguts

Recursos Clau

Activitats Clau Seg. de clients Anunciants Navegants Web Creadors continguts

Canals

Relació Clients


Paraules clau

Gratuït


Socis Clau Proposta de Valor Anuncis seg. Cerca gratuïta Valorització cont.

Seg. de clients Anunciants Navegants Web Creadors cont, Recursos Clau

Plataforma cerca

Activitats Clau Gestió plataforma Gestió serveis Abast

Canals

Relació Clients

Costos Estructurals Cost plataforma

Fonts d’ingressos

Paraules clau

Gratuït


Socis Clau Proposta de Valor Consola d’altes prestacions Usuaris de consoles

Seg. de clients Jugadors experts Desenvolupadors de jocs Recursos Clave

Activitats Clau

Canals

Relacin Clients


Venda de consoles amb pèrdues econòmiques Royalties


Socis Clau Proposta de Valor Cónsola familiar Usuaris de consoles Baix cost de desenvolupament de jocs

Seg. de clients “Jugadors ocasionals” Desenvolupadors de joc

Recursos Clau

Activitats Clau

Canals

Relació Clients


Venda de consoles con beneficis Royalties


Factors crítics d’èxit


Identificació dels factors crítics d’èxit. Factors crítics d’èxit: si fallen tan quantitativa com qualitativament impliquen que el projecte no funcionarà. Condició necesària però no suficient. Identifiquu-ne 3


El líder clàssic

Definició del problema Anàlisi del problema Solució recomenada

No funciona si s’ha de convencer a l’auditori

Normalment, la situación empitjora

Punts crítics


El llenguatge del lideratge

Aconseguir l’atenció Potenciar el desig Reforçar amb raons




Induir converses


Recursos clau


Recursos clau

Físics

Intel·lectuals

Humans

Financers


Activitats clau


Activitat clau

Producció

Resolució de problemes

Plataforma / Xarxa


Xarxa de socis


Xarxa de Socis

Optimització i economies d’escala

Reducció del risc i de la incertesa

Adquisició de recursos i capacitats concretes


Costos estructurals


Costos estructurals

Costos fixes

Costos variables

Economies d’escala

Economies d’àmbit


Socis Clau Proposta de Valor Anuncis seg. Cerca gratuïta Valorització cont.

Seg. de clients Anunciants Navegants Web Creadors cont, Recursos Clave

Activitats Clau

Canals

Relació Clients



Infonomia Zero Factory SL Av. Icària 205 · 08005 Barcelona (Spain) T. (+34) 932 240 150 · F. (+34) 932 251 981 [email protected] · www.infonomia.com Prohibida la reproducción o distribución de este documento sin autorización escrita de Infonomia.

Innovació en acció social. Nous models de negoci. Fundació Pere Tarrés

Government & Nonprofit

Transcript of Innovació en acció social. Nous models de negoci. Fundació Pere Tarrés