INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO ISMAEL PÉREZ PAZMIÑO

MANUEL SERRANO/ ARÍZAGA Y VELA

MACHALA – EL ORO

PROYECTO DE VIABILIDAD DE EMPRESA DEDICADA AL SERVICIO DE

MUDANZA EN LA CIUDAD DE MACHALA.

AUTORES: GUIÑANSACA YANAYACO DANNY EMANUEL, MARCHENA

FIGUEROA MARICRUZ.

danny_emanuel@hotmail.com

maricruz-1996@hotmail.com

RESUMEN

En Ecuador el comercio ha sido parte esencial de la economía, por ende, en el desarrollo

de este articulo; con fines académicos se busca mostrar el proceso que conlleva una

propuesta centrada en el estudio de la viabilidad de una empresa de servicios en la ciudad

de Machala, la cual busca satisfacer una necesidad, se ha determinado implementar una

empresa de mudanzas partiendo desde la idea principal de que en la ciudad no existe

muchos comercios relacionados a esta actividad.

Mudanzas Forest Cía. Ltda. como nueva empresa que se sumergirá en el mercado, teniendo

limitaciones con respecto al servicio, por tanto, se dedicará a las personas que mantengan

necesidad dentro de la ciudad de Machala. Por ello interviene un sistema de procesos donde

en los que se planificara un control con estimaciones de viajes a realizar por semana, teniendo la

disponibilidad eficiente de los camiones para el servicio.

La finalidad de Mudanzas Forest es la de buscar gran crecimiento en el mercado de manera

local y luego expandirse en todo el cantón. Cabe recalcar que esto sea tomado a como una

visión de la empresa según su acogida y rentabilidad económica dentro del mercado.

Palabras Claves: Empresa, Mercado, Oferta, Demanda, Constitución.

SUMMARY

Trade in Ecuador has been an essential part of the economy, therefore, in the development

of this article; For academic purposes, the aim is to show the process involved in a proposal

focused on the study of the viability of a service company in the city of Machala, which

seeks to satisfy a need, it has been determined to implement a moving company starting

from the main idea that in the city there are not many shops related to this activity.

Mudanzas Forest Cía. Ltda. As a new company that will immerse itself in the market,

having limitations with respect to the service, therefore, it will be dedicated to people who

maintain a need within the city of Machala. For this reason, a process system intervenes in

which a control is planned with estimates of trips to be made per week, having the efficient

availability of trucks for service.

The purpose of Mudanzas Forest is to seek great growth in the market locally and then

expand throughout the canton. It should be noted that this is taken as a vision of the

company according to its reception and economic profitability within the market.

Palabras Claves: Empresa, Mercado, Oferta, Demanda, Constitución.

INTRODUCCIÓN

En el presente artículo se indica detalladamente cada uno de los procesos que intervienen

en la elaboración de un proyecto centrado en la viabilidad que tiene la empresa a constituir

y en el análisis de factores y variables que tomaran parte durante su desarrollo por tal

motivo para esto se requiere hacer énfasis al grupo de diferentes estudios que determinaran

si es o no rentable su funcionamiento.

Dentro del sector comercial que influye en la economía de nuestro país interviene el

emprendimiento es cual consiste en desenvolver una actividad mercantil que intervenga,

como principal fuente de ingresos para los habitantes de un sector, buscando de tal manera

el beneficio mutuo tanto a nivel personal o en sociedad. Este emprendimiento nace a partir

de una idea la cual busca satisfacer las necesidades de la población o un grupo de personas

con el fin de intercambiar productos como lo pueden ser bien o servicios a cambio de una

compensación monetaria.

La idea del presente estudio ha sido analizada de manera adecuada y esta nace del hecho de

que en el sector que comprende el alcance del proyecto de viabilidad se centra en cubrir

las necesidades de los ciudadanos de la ciudad de Machala cantón de la provincia de El Oro

en el ámbito de mudanzas por ende va ir guiado a la movilización de bienes de un “punto

A” hacia un “punto B”, también cabe mencionar que se ha observado que no existe otro

establecimiento que brinde el mismo servicios y satisfaga esta necesidad considerando

también de que la ciudad es un gran área comercial, por lo que el negocio será único e

innovador y brindara un servicio adecuado para cubrir esa necesidad.

Para el diseño principal de la propuesta se establece un objetivo general en la

investigación, el cual garantiza la eficiencia del servicio y su desempeño, este es el de

“Determinar mediante una investigación la factibilidad de una empresa dedicada al

servicio de mudanza en la ciudad de Machala año 2020”, partiendo del análisis de la oferta

y demanda del servicio identificando las características primordiales del mismo con el fin

de implementar políticas de control sobre cada una de las operaciones.

El transporte en nuestro entorno ha ido incrementando debido a la falta del servicio, se

muestra una demanda elevada en el mercado generada por el incremento de la población

y por ende producción nacional en empresas de comercio, logística y transporte

(ProEcuador, 2012). Partiendo de esta información se evidencia que el servicio de

mudanzas que se busca implementar en la ciudad de Machala muestra un apego positivo

con la comunidad.

Cabe mencionar que este proyecto el cual también tiene fines académicos abarca diferentes

etapas las cuales se consideran como estudios y dentro de todos estos intervienen diversos

procesos y de igual manera ocupan diferentes metodologías y herramientas por ende de

cada uno se obtendrán diferentes puntos de vista que serán considerados y servirán para

continuar con las siguientes etapas.

El gobierno nacional “considera al sector de transporte como prioritario y de vital

importancia para el cambio de la matriz productiva” (Proecuador, 2012). Siendo un

componente básico y fundamental para la competitividad sistémica coadyuvando al

desarrollo industrial y comercial del país (Maldonado & Proaño, 2015).

Como base fundamental del proyecto en la investigación se propone la implementación de

la hipótesis “Si se crea una empresa de servicio de mudanzas, esta será rentable en la ciudad

de Machala en el año 2020”, la cual requiere de variables que perfeccionan el enfoque

hacia el proyecto como lo son la variable dependiente e independiente. De igual manera se

ha determinado un problema de investigación el cual consiste en ¿Cómo determinar la

factibilidad de una empresa dedicada al servicio de mudanza en la ciudad de Machala año

2020?

La hipótesis anteriormente mencionada ayudara a que se cumplan los objetivos

establecidos, dentro de esto se parte con el objetivo general en el cual es el de Determinar

mediante una investigación la factibilidad de una empresa dedicada al servicio de mudanza

en la ciudad de Machala año 2020. Se busca alcanzar este objetivo relazando análisis del

mercado en el que se va a desenvolver la compañía, determinando características

primordiales del servicio de mudanzas para de esta manera poder establecer políticas de

control en todas las operaciones que intervengan buscando la excelencia y calidad del

servicio

Para la recolección de la información necesaria que influirá en el proceso de constitución

de la empresa “Mudanzas Forest Cía. Ltda.” se vieron apoyadas en técnicas y herramientas

que facilitan la obtención de datos relevantes que contribuyen al proceso investigativo, los

cuales son de gran importancia y que permiten cuantificar la información utilizando la la

tabulación de datos estadísticos que dan como resultado diferentes puntos de vista acerca

falencias del servicio a prestar y las propuestas de sus clientes para su mejoría.

Dentro del estudio interviene la parte teórica en la cual su finalidad es la de situar el

problema que se estudia dentro de un conjunto de conocimientos, que permita orientar la

búsqueda y ofrezca una conceptualización adecuada de los términos que se utilizaran en la

investigación. Con esto se busca adquirir los conocimientos previos de los fenómenos que

se abordarán, así como las enseñanzas que se extraigan de las investigaciones en la revisión

bibliográfica que obligatoriamente se tiene que realizar.

Dentro de los conceptos a estudiar dentro de la investigación se tienen los de

acontecimientos históricos que intervienen en este caso como la empresa a constituir se

centra en la actividad económica de mudanzas se procede a estudiar ámbitos cronológicos

de su evolución en el mercado y el nivel de apego en el país.

Cualquier actividad económica tiene una historia, y las mudanzas vienen desde hace

mucho tiempo atrás, teniendo en cuenta que los primeros humanos que poblaron la tierra

eran nómadas. El concepto de mudanza es sinónimo de cambio, cambio para mejorar en

aspectos de la vida como sociales, laborales y en muchas ocasiones también hace

referencia a cambios emocionales. El transporte es la acción de “desplazar o trasladar

mercancías o personas desde un lugar a otro, utilizando algún tipo de vehículo como medio

para lograrlo” (Ruiz, 2011). El transporte puede ser marítimo, aéreo, terrestre.

El transporte de carga es una actividad importante que consiste en movilizar de un lugar a

otro un bien, por ende, al momento de ejecutar esta actividad se debe realizar utilizando

adecuados recursos que permitan manipular los bienes ajenos de manera seguro es decir la

logística que interviene debe ser adecuada y de calidad garantizando su correcta

movilización y llegada al destino.

Para los conceptos se analiza temas como los de la empresa, sectores empresariales,

actividades económicas, importancia de los procesos que intervienen en su constitución,

compañías en Ecuador, componentes del entorno empresarial, entre otros temas

importantes a ser analizados para implementar de manera adecuada la empresa de

mudanzas

En un sentido general, la empresa es la más común y constante actividad organizada por

el ser humano, la cual, involucra un conjunto de trabajo diario, labor común, esfuerzo

personal o colectivo e inversiones para lograr un fin determinado (Thompson, Definición

de empresa, 2012). Es decir, para poder permitirse iniciar una idea de negocio se debe

primero conocer las variables que intervienen, partiendo desde conceptos básicos como lo

son la empresa y el emprendimiento y todo aquello que intervenga en su funcionamiento,

ya que estas buscan establecer y lograr un fin económico con el fin de contribuir a la

sociedad.

Ricardo Romero, autor del libro "Marketing", define la empresa como "el organismo

formado por personas, bienes materiales, aspiraciones y realizaciones comunes para dar

satisfacciones a su clientela". Esto significa que se busca el beneficio de los clientes a través

de un producto que sea de su agrado.

En Ecuador dentro del sector de la empresa se ha definido a nivel de persona natural, la

cual es conformada por una sola persona que desempeña una actividad económica y

personas jurídicas las cuales con autorización del estado se les otorga derechos y

obligaciones para desempeñar una actividad económica y normalmente se encuentran

conformadas por una o más personas físicas para cumplir un objetivo social que puede ser

con o sin fines de lucro.

Según lo indica la Superintendencia de compañías y dentro de lo que conforman la empresa

a nivel de sociedad se tiene que en Ecuador existen 5 tipos de compañías permitidas la

cuales son: Compañía en nombre colectivo, Compañía en comandita simple y dividida por

acciones, Compañía de responsabilidad limitada Cía. Ltda, Sociedad anónima S.A,

Compañía de economía mixta. Cada una de las entidades mencionadas cuentas con

reglamentos y diferentes procesos de constitución las cuales se especifican en la Ley de

Compañías.

Con amplia diferencia, el tipo de compañía más utilizada en el Ecuador es la de

responsabilidad limitada, seguida por las sociedades anónimas. La principal diferencia

entre estas dos se encuentra basada en la libertad para transferir y negociar las acciones o

participaciones. (COMPAÑIAS, 2016)

Mientras en las primeras, para transferir las acciones es necesaria la aprobación unánime

del resto de los socios, en la segunda la transferencia de acciones no está sujeta a

aprobación alguna. (COMPAÑIAS, 2016)

A partir del estudio de generalidades que conlleva el proceso de constitución de una

compañía de servicio, así como de normas a aplicar se mantiene una idea clara d ellos

pasos a seguir y los diferentes criterios técnicos a considerar para su funcionamiento por

ende se establecen estimaciones adecuadas de recursos tanto humanos como lo puede ser

de mano de obra y conocimientos profesionales, así como de financiamiento para cubrir la

iniciación de Mudanzas FOREST en el mercado de servicios.

MATERIALES Y MÉTODOS

Cabe resaltar que en el presente artículo científico dan a conocer los resultados obtenidos

dentro del proyecto de investigación, como son los de la propuesta planteada. Ante esto se

tienen diversos puntos que fueron estudiados utilizando la investigación científica y

basándonos en métodos teóricos y empíricos como lo son los materiales de observación y

medición, estos se ejecutaron con el fin de cumplir los objetivos establecidos en el inicio de

la investigación.

Como tenemos conocimientos los métodos de investigación son “herramientas que los

investigadores utilizan para obtener y analizar los datos. Estas incluyen el muestreo, los

cuestionarios, las entrevistas, los estudios de casos, el método experimental, los ensayos y

grupos de enfoque. Hemos tomado como herramientas las encuestas o también conocidos

como cuestionarios. Las encuestas y cuestionarios permiten una descripción cuantitativa de

las opiniones de la población.” (ZITA, 2019)

Dentro de esta investigación, el método descriptivo fue fundamental ya que permitió

identificar y estudiar la población a la que va direccionada el servicio de mudanzas,

mediante este método se identifican características de la población que está, es decir a partir

de esta se logra conocer a los miembros de la futura demanda a conseguir para el servicio.

El objetivo de este método es describir la naturaleza de un segmento demográfico, sin

centrarse en las razones por las que se produce un determinado fenómeno. Es decir,

“describe” el tema de investigación, sin cubrir “por qué” ocurre.” (QUESTION PRO, 2018)

Mediante el enfoque del público a destinar se pudo derivar el proyecto a un segmento de

personas, que son personas que actualmente se dedican a arrendar ya que no disponen de

una propiedad propia. Y han sufrido la alteración de cambio debido al proceso de mudanza

que aplican y lo consecuencias conlleva la misma.

Para Richard Sandhusen, experto en mercadotecnia indica que Las encuestas obtienen

información sistemáticamente de los encuestados a través de preguntas. Estas pueden ser

una encuesta en línea, una encuesta personal o una encuesta por teléfono. Las encuestas son

el método de investigación y recopilación de datos utilizados para obtener información de

personas sobre diversos temas. Las encuestas tienen una variedad de propósitos y se pueden

llevar a cabo de muchas maneras dependiendo de la metodología elegida y los objetivos que

se deseen alcanzar.

La encuesta es uno de los métodos más utilizados en la investigación de mercado porque

permite obtener información real directamente de los consumidores. Por ello, es

indispensable que los profesionales de la mercadotecnia e investigadores sepan exactamente

la definición de encuesta. Los datos suelen obtenerse mediante el uso de procedimientos

estandarizados, esto con la finalidad de que cada persona encuestada responda las preguntas

en una igualdad de condiciones para evitar opiniones sesgadas que pudieran influir en el

resultado de la investigación o estudio.

Según Naresh K. Malhotra en su libro: Investigación de mercados: Las encuestas son

entrevistas con un gran número de personas utilizando un cuestionario prediseñado, dicho

cuestionario está diseñado para obtener información específica.

Con la encuesta se realiza una captación de información en base a las diversas opiniones

acerca del servicio de mudanza, con la finalidad de que se pueda obtener diversas respuestas,

ya sea para elegir correctamente el servicio a prestar o mejorarlo al promocionarlo dentro

del mercado, realizando diez preguntas en las cuales no solo se indicaban si contratarían el

servicio, sino también de qué quisieran que abarcara el mismo, este es un método que nos

permite proyectar en objetivos más específicos para conformidad del cliente. Entonces la

encuesta se convierte en cuestionario prediseñado que nos permite obtener información más

veraz.

Cabe recalcar que para que una encuesta sea respondida es necesario que la muestra de

personas a analizar ya tenga experiencia con mudanza, con ello se prueba que los resultados

alcanzados mantienen un alto porcentaje de acierto, con respecto a la necesidad del servicio

a ofrecer. Por ende, el proceso cuantitativo se llevó junto al empírico ya que las personas

seleccionadas para las encuestas fueron aquellas que se mantienen actualmente arrendando

o han pasado por dicho proceso.

De igual manera se aplica la cuantificación de datos para saber en términos numéricos y

porcentajes la aprobación o aceptación de la propuesta dentro del mercado de servicios: la

encuesta que fue realizada a personas que actualmente no cuentan con una vivienda propia,

que conocen el proceso de mudanza y el tiempo que ocupa el mismo dentro de la ciudad de

Machala, dentro del cual se tomó del último censo de la INEC en el año 2010 son 36.169

machaleños que arriendan su vivienda.

Todos los métodos y herramientas anteriormente mencionados tienen en común la

relevancia y dependencia de la observación en los experimentos para recopilar datos exactos

que permitan formular conclusiones eficaces y eficientes.

RESULTADOS Y DISCUCIÓN

A través de un estudio de mercado implementado para conocer el comportamiento del

demandante se puede establecer estrategias que permita llegar al público de la ciudad de

Machala, con la finalidad de conocer el nivel de oferta y demanda del servicio ofertado. A

su vez, buscar la manera de dar atractivo al servicio de MUDANZAS FOREST CIA.LTDA.

Se analizaron factores dentro del área al que determinarán la correcta aplicación del servicio.

Por ende, se limitará a las personas dentro de la ciudad, así como las empresas o familias

que se encuentren en la posibilidad de contratar este servicio apegado a la necesidad de

conformidad y accesibilidad del cliente; con el fin de no afectar la economía de los mismos,

dando a conocer su servicio a través de medios que son utilizados con mayor frecuencia.

Dentro de los aspectos a estudiar en el mercado también se incluyen los materiales los cuales

son de necesaria importancia para brindar un servicio de calidad, cuidando los bienes de los

clientes ya que la seguridad es parte importante del servicio. El camión va a ser el medio de

transporte de los bienes que se movilizarán por la ciudad, dependiendo el lugar requerido

por el cliente, este será adquirido con capital que aportaran los socios.

El servicio se realiza cuando se hayan obtenido los requerimientos del cliente en los que

intervienen, la distancia de movilización, la cantidad de bienes y el precio el cual será

acordando considerando los puntos anteriores y también el precio de nuestros servicios

dependerá mucho de la demanda de ahí que este ósea el precio bajará o subirá.

Un punto importante a tomar en cuenta al momento de ofrecer el precio va a radicar en la

accesibilidad del cliente, para eso se han establecido tres servicios el cual se emplea según

el agrado del cliente y estos también serán acompañados de estrategias para la obtención de

ingresos que permitan mantener la liquidez y solvencia necesarios para cumplir los objetivos

establecidos por la compañía.

La comercialización estará acompañada de publicidad, factor importante para dar conocer

la empresa y su servicio, la promoción de esta será realizada a través de diferentes medios

de comunicación, estos son habituales y comunes en el ámbito de marketing, entre ellos,

están la publicidad por redes sociales ya que es el medio que más se consume en la

actualidad y por el cual se busca captar la atención de las personas creando paginas para

describir el producto y su finalidad, también se optará por promocionar a través de anuncios

pagados en este mismo medio para garantizar el conocimiento del servicio al cliente.

También se utilizara publicidad escrita como anuncios en periódicos reconocidos en la

ciudad, los más conocidos que se han determinado: son los periódicos de Diario Opinión,

El Correo y Nacional, de igual manera volantes, ficheros y también se realizaran convenios

con empresas las cuales puedan recomendar el servicio, dentro de estos convenios está el de

MUDANZAS FOREST con la Constructora Gámez y Asociados que se encuentran

ubicados en Machala, calle 10 de Agosto y Manuel Serrano, consiste en ofrecer una

comisión del 8% del servicio que logren captar ya que la constructora al terminar una casa

o departamento, el cliente se ve en la necesidad de mudarse.

Mediante el estudio técnico realizado sobre la empresa de Servicio de mudanzas Forest Cía.

Ltda. Llevando a cabo los diferentes procesos de investigación con respecto a la aceptación

del mismo en el mercado y los tipos de operaciones a realizar dentro del proceso de mudanza

se ha identificado que su acogida en el mercado de servicios será favorable no sólo viendo

cómo resultado de una rentabilidad económica, sino en los beneficios otorgados a cliente.

Empresa ubicada en la ciudad de Machala en la avenida Junín entre Guabo y Boyacá, que

contará con un área de 28 metros cuadrados: ocho metros de largo y cuatro metros de ancho,

en las cuales se realizarán adecuaciones mínimas para que sea un ambiente agradable

contando con un área de recepción gerencia y bodega, con el fin de dar una buena

presentación a los clientes que se acerquen ya sea a recibir información del servicio o

realizar una respectiva contratación.

Cabe recalcar que una ubicación estratégica es importante ya que debe existir concurrencia

de personas alrededor para que las mismas sean conocedoras de esta nueva propuesta de

mudanza debido a que cuenta con servicios adicionales que la hacen pasar de una empresa

común a una empresa de innovación, teniendo una mejora en la satisfacción del cliente.

Se ha buscado estar al día con respecto a permisos otorgados para las transportaciones y

estacionamiento de nuestros camiones la cual tendrá un área de nueve metros de largo y

cuatro de ancho, otorgando un área exclusiva de garaje con la finalidad de que nuestros

vehículos no se encuentren congestionando las vías públicas y que los mismos sólo realicen

su salida del garaje al momento de iniciar el proceso de mudanza.

Se conoce que la empresa Mudanzas Forest Cía. Ltda., en sus inicios como toda empresa

nueva en el mercado tiene que darse a conocer para poder tener acogida y también para

poder tener un crecimiento futuro con respecto al servicio. Para lo cual, se realizará con la

ayuda de métodos de publicidad y marketing y diferentes medios como lo son en la

actualidad las redes sociales que es el núcleo actualmente principal para llegar al cliente,

donde se dará a conocer de los servicios prestados.

Como resultados de los servicios que se presenta la empresa con respecto a la capacidad del

personal y los camiones disponibles se estima tener 4 servicios diarios proyectándonos de

manera cerrando un periodo de año serían 1040. Esto dado a que estamos conscientes de

que a los inicios la empresa no podrá tener un 100% en contrataciones debido a que la

finalidad en sus inicios es la captación de cliente.

Conforme la empresa tenga reconocimiento se tendrá proyecciones más altas, como

contratación de más personas, camiones nuevos, entre otros. Tomando en cuenta que

dependemos también de como siga la demanda en el mercado y a su vez la financiación o

solvencia que tenga la empresa.

Para ello, mediante un estudio macro y micro de localización se verificó que la empresa se

encontrará en una zona alta concentración de demandantes dentro de la ciudad de Machala

y nuestro fin es poder llegar a una posición provincial, teniendo como conocimiento que

nuestra empresa también requiere de abastecimiento de material, por lo tanto, contamos con

empresas cercanas que nos pueden proveer de materia prima. Es importante no solo

identificar el negocio a establecer, sino saber que se contará con lo necesario para poder

darle curso.

Con respecto al servicio otorgado, se da a conocer el proceso del servicio el mismo que se

realizará por medio de nuestros medios de contacto o visita a empresa, cabe recalcar que

según las encuestas realizadas sobre los paquetes de servicios que otorgará Mudanzas Forest

Cía. Ltda., tuvieron acogida en un 70% por las personas encuestas, nuestro servicio depende

de lo escogido por el cliente donde nombrando a uno de ellos como es el servicio básico que

consiste en la transportación de los bienes sólo con carga y descarga, nuestro plus resaltante

en todos los procesos es que sus bienes se encuentren seguros indistintamente del paquete

selecto.

Para la contratación del servicio el cliente tendrá que aportar el 50% del valor dado y la

diferencia de pago será entregada el día de entrega de la mudanza, son pautas utilizadas

comúnmente por empresas con la finalidad de asegurar el servicio y no tener pérdidas o

contrataciones sin soporte.

Mudanzas Forest Cía. Ltda., mantiene funciones, operaciones, servicios y adecuaciones

realizadas para que se pueda prestar un servicio de calidad, para tener un reconocimiento de

mercado que nos permita crecer no solo a nivel cantonal o provincial, sino en todo el

Ecuador, por lo cual se ha realizado los estudios correspondientes para que nuestros clientes

no solo reconozcan, sino que es un servicio con accesibilidad a diferentes sectores y

personas.

Centrado en el análisis financiero se elaboraron registros de todos los elementos económicos

que intervienen en la elaboración de los estados financieros de MUDANZAS FOREST Cía.

Ltda. Esto hace referencia a la cuantificación monetaria de todos los recursos, se debe

determinar el monto de inversión en base a los recursos que se va a utilizar.

Correspondiente a las inversiones y financiamiento necesarias para la implementación y

ejecución de actividades, se estableció que se utilizará el aporte que realizará cada socio de

la compañía, estos serán 6 socios los cuales aportarán cada uno 18 500,00 dólares

americanos, los mismos que estarán serán destinados para su adecuación y

desenvolvimiento de operaciones.

La inversión anteriormente mencionada será destinada a los costos y gastos que tengan

durante el tiempo que se encuentre laborando la empresa, con una proyección en los estados

financieros de un año y según como se desenvuelva la actividad se requerirá el aumento de

activos dependiendo del nivel de capacidad con el que cuente la compañía.

Se analizó un enfoque administrativo en el cual se muestra la información necesaria para

conocer las fortalezas y debilidades del negocio lo que permitirá crear estrategias para poder

controlar cualquier desvío en el normal desarrollo de las actividades de la compañía

partiendo de los 4 puntos fundamentales de la administración que son la planeación, la

organización, dirección y control.

FORTALEZAS OPORTUNIDADES

➢ Innovación del negocio.

➢ Seguridad del servicio.

➢ Garantías del Servicio.

➢ Estrategias.

➢ Especialización del Servicio.

➢ Mejora continua

➢ Apoyo a nuevas empresas.

➢ Beneficios para

emprendedores.

➢ Escasa competencia.

➢ Demanda

DEBILIDADES AMENAZAS

➢ Reconocimiento de

la empresa.

➢ No poseer local propio.

➢ Restricción de circulación

vehicular.

➢ Nuevas Competencias.

➢ Fenómenos Políticos –

Económicos – Sociales.

➢ Alza de precios en insumos.

Elaborado por: Los autores

Para conocer más a detalle la situación en la que se va a encontrar MUDANZAS FOREST

CIA LTDA se elaboró una matriz FODA en donde se analizan las fortaleza, oportunidades,

debilidades y amenazas del entorno, esto para que a través de esta matriz se puedan elaborar

estrategias de organización y control que van a permitir enfocarse de manera adecuada en

los departamentos de operaciones con las que contara la empresa y asignar el personal

idóneo para su manejo y dirección.

CONCLUSIÓN

Todo este proceso que influye en la constitución de MUDANZAS FOREST CIA LTDA

partiendo de su análisis científico basándose en teorías y conceptualizaciones de temas

relevantes permitió elaborar de manera adecuada cada uno de los estudios que se requieren

para obtener resultados que muestren la viabilidad de la empresa, por ende, cada uno de

estos tiene gran importancia.

El servicio a prestar como ya se lo menciona con anterioridad es el de mudanzas, por tanto,

la compañía se va a acoplar a los estándares que establezcan la Agencia Nacional de Transito

a través de MOVILIDAD EP y el GAD Municipal de Machala, entidades públicas que

autorizarán el transporte de los bienes de los clientes garantizando su calidad en el servicio.

El sector seleccionado para comercializar el producto radica en un área en donde la

movilización de bienes es habitual tanto en personas, familias y empresas por ende muestra

un lugar rentable y acorde para su crecimiento futuro ya que el nivel de competencia no es

muy elevado por lo que es un servicio innovador.

Se resalta también que en términos financieros el proyecto es rentable en la Tasa interna de

retorno se muestra un 38,74% mostrando que el TIR es mayor a la tasa de descuento

seleccionada y por mucho a la tasa del Costo medio ponderado de capital (WACC) y con

relación costo-beneficio de 0,38 lo cual indica que por cada dólar invertido en Mudanzas

Forest obtendrá $0.38 de ganancia. Por tanto, se destina un plan a largo plazo en el que se

espera recuperar la inversión inicial.

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