Investigación acción y etnometodología

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Revista Digital Julio 2.014

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Revista Digital presentado por: Aliris González María Meléndez Juan Romero Neomar Henriquez

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Page 2: Investigación acción y etnometodología

El enfoque de la investigación cualitativa, se orienta a la

comprensión de las acciones de los sujetos en función de la

praxis. Desde esta concepción, se cuestiona que el

comportamiento de las personas esté regido por leyes

generales y caracterizadas por regularidades. Los esfuerzos

del investigador se centran más en la descripción y

comprensión de lo que es único y particular del sujeto que

en lo que es generalizable.

La investigación cualitativa se fundamenta en las ideas

surgidas de la epistemología pos-positivista y se pueden

señalar varios enfoques: sistémico, gestáltico, estructural y

humanista, entre otros; teniendo unos más importancia que

otros para abordar una determinada situación social,

haciéndose necesario en ocasiones complementarlos, para

lograr un mejor acercamiento a la realidad.

En esta edición, se presenta información relevante sobre los

aspectos fundamentales relacionados con dos métodos de

la investigación cualitativas: Investigación Acción y

Etnometodólogos. A partir de acá abra un encuentro de

saberes, donde se podrá dilucidar y profundizar sobre

ambos métodos.

Los Editores…

Page 3: Investigación acción y etnometodología

INVESTIGACIÓN

ACCIÓN

El término

investigación–acción fue propuesto por primera vez en 1944 por el psicólogo social Kurt Lewin. Esta forma de indagación fue puesta a prueba en diversos contextos como la igualación de oportunidades para obtener empleo, la causa y curación de perjuicios en los niños, la socialización de las bandas callejeras y el mejoramiento en la formación de jóvenes líderes en la Norteamérica de posguerra.

La investigación-acción

es una forma de indagación introspectiva colectiva emprendida por participantes en situaciones sociales que tiene el objeto de mejorar la racionalidad y la justicia de sus prácticas sociales o educativas, así como su comprensión de esas prácticas y de las situaciones en que éstas tienen lugar.

Autor: Neomar Henríquez

Page 4: Investigación acción y etnometodología

Se trata de una forma de investigación para enlazar el enfoque

experimental de la ciencia social con programas de acción social que

respondan a los problemas sociales principales. Dado que los problemas

sociales emergen de lo habitual, la investigación-acción inicia el

cuestionamiento del fenómeno desde lo habitual, transitando

sistemáticamente, hasta lo filosófico. Mediante la investigación–acción se

pretende tratar de forma simultánea conocimientos y cambios sociales, de

manera que se unan la teoría y la práctica.

Recongelamiento

El proceso consiste en: 1. Insatisfacción con el actual estado de cosas. 2. Identificación de un área

problemática; 3. Identificación de un problema específico a ser resuelto mediante la acción; 4. Formulación de varias

hipótesis; 5. Selección de una hipótesis; 6. Ejecución de la acción para comprobar la hipótesis 7. Evaluación de los efectos de la acción 8. Generalizaciones.

Descongelamiento

Movimiento

El concepto tradicional de

investigación-acción proviene del

modelo Lewin de las tres etapas del

cambio social

Page 5: Investigación acción y etnometodología

La investigación acción se centra en la posibilidad

de aplicar categorías científicas para la

comprensión y mejoramiento de la organización,

partiendo del trabajo colaborativo de los propios

trabajadores. Esto nos lleva a pensar que la

investigación – acción tiene un conjunto de rasgos propios. Entre ellos podemos distinguir:

Analizar acciones humanas y situaciones sociales, las que pueden ser inaceptables en

algunos aspectos (problemáticas); susceptibles de cambio (contingentes), y que requieren

respuestas (prescriptivas).

Su propósito es descriptivo – exploratorio, busca profundizar en la comprensión del

problema sin posturas ni definiciones previas (efectuar un buen diagnóstico).

Suspende el propósito teóricos de cambio mientras el diagnóstico no esté concluido.

La explicación de "lo que sucede" implica elaborar un "guijón" sobre la situación y sus

actores, relacionándolo con su contexto. Ese guion es una narración y no una teoría, por

ellos es que los elementos del contexto "iluminan" a los actores y a la situación antes que

determinarlos por leyes causales. En consecuencia, esta explicación es más bien una

comprensión de la realidad.

El resultado es más una interpretación que una explicación dura. "La interpretación de lo

que ocurre" es una transacción de las interpretaciones particulares de cada actor. Se busca

alcanzar una mirada consensuada de las subjetividades de los integrantes de la

organización.

La investigación – acción valora la subjetividad y como esta se expresa en el lenguaje

auténtico de los participantes en el diagnóstico. La subjetividad no es el rechazo a la

objetividad, es la intención de captar las interpretaciones de la gente, sus creencias y

significaciones. Además, el informe se redacta en un lenguaje de sentido común y no en un

estilo de comunicación académica.

La investigación – acción tiene una raíz epistemológica globalmente llamada cualitativa. Por

lo tanto, se ajusta al os rasgos típicos de estudios generados en este paradigma

(Normalmente se asocia exclusivamente Investigación – acción con el paradigma

interpretativo (o cualitativo), no obstante, también existe una investigación acción de corte

cuantitativo –explicativo.)

La investigación – acción para los participantes es un proceso de autorreflexión sobre sí

mismos, los demás y la situación, de aquí se infiere que habría que facilitar un diálogo sin

condiciones restrictivas ni punitivas.

Page 6: Investigación acción y etnometodología

Problematización: Considerando que la labor educativa se

desarrolla en situaciones donde se presentan

problemas prácticos, lo lógico es que un

proyecto de este tipo comience a partir de un

problema práctico: en general, se trata de

incoherencias o inconsistencias entre

lo que se persigue y los que en la realidad ocurre.

Es posible diferenciar entre:

•Contradicciones cuando existe oposición entre la formulación de nuestras

pretensiones, por una parte, y nuestras actuaciones, por otro.

•Dilemas, un tipo especial de contradicción, pudiendo presentarse como dos

tendencias irreconciliables que se descubren al analizar la práctica, pero que

revelan valores necesarios, o bien diferencias de intereses o motivaciones entre

dos o más partes.

•Dificultados o limitaciones, aquellas situaciones en que nos encontramos ante

la oposición para desarrollar las actuaciones deseables de instancias que no

podemos modificar o influir desde nuestra actuación directa e inmediata, lo cual

requeriría un actuación a largo plazo, como es el caso de ciertas inercias

institucionales o formas de organización

El hecho de vivir una situación problemática no implica conocerla, un problema

requiere de una profundización en su significado. Hay que reflexionar porqué es

un problema, cuáles son sus términos, sus características, como se describe el

contexto en que éste se produce y los diversos aspectos de la situación, así

como también las diferentes perspectivas que del problema pueden existir.

Estando estos aspectos clarificados, hay grande posibilidades de formular

claramente el problema y declarar nuestras intenciones de cambio y mejora.

Page 7: Investigación acción y etnometodología

Diagnóstico: una vez que se ha identificado el significado del

problema que será el centro del proceso de

investigación, y habiendo formulado un enunciado

del mismo, es necesario realizar la recopilación de

información que nos permitirá un diagnóstico claro

de la situación. La búsqueda de información consiste en

recoger diversas evidencias que nos permitan una reflexión

a partir de una mayor cantidad de datos. Esta recopilación de

información debe expresar el punto de vista de las

personas implicadas, informar sobre las acciones tal y como

se han desarrollado y, por último, informar

introspectivamente sobre las personas implicadas, es

decir, como viven y entienden la situación que se

investiga.

En síntesis, al análisis reflexivo que nos lleva a una correcta

formulación del problema y a la recopilación de información

necesaria para un buen diagnóstico, representa al camino

hacia el planteamiento de líneas de acción coherentes.

En este diagnóstico, es importante destacar como una ayuda

inestimable, para la riqueza de la información y para su

contrastación, el poder contar con una visión proporcionada

desde fuera de la organización (buscando triangulación de

fuentes y el uso de otros diagnósticos preexistentes).

Page 8: Investigación acción y etnometodología

Diseño de una Propuesta de Cambio: una vez que se ha realizado el análisis e interpretación dela información recopilada y siempre a la luz de los objetivos que se persiguen, se está en condiciones de visualizar el sentido de los mejoramientos que se desean. Parte de este momento será, por consiguiente, pensar en diversas alternativas de actuación y sus posibles consecuencias a la luz de lo que se comprende de la situación, tal y como hasta el momento se presenta. La reflexión, que en este caso se vuelve prospectiva, es la que permite llegar a diseñar una propuesta de cambio y mejoramiento, acordada como la mejor. Del mismo modo, es necesario en este momento definir un diseño de avaluación de la misma. Es decir, anticipar los indicadores y metas que darán cuanta del logro de la propuesta.

Page 9: Investigación acción y etnometodología

Aplicación de Propuesta: una vez diseñada la propuesta de acción, esta es

llevada a cabo por las personas interesadas. Es importante, sin

embargo, comprender que cualquier propuesta ala que se llegue tras

este análisis y reflexión, debe ser entendida en un sentido

hipotético, es decir, se emprende una nueva forma de actuar, un esfuerzo de

innovación y mejoramiento de nuestra práctica que debe ser

sometida permanentemente a condiciones de análisis, evaluación y reflexión.

Evaluación: todo este proceso, que comenzaría otro ciclo en la espiral de la

investigación – acción, va proporcionando evidencias del alcance y las

consecuencias de las acciones emprendidas, y de su valor como mejora de la

práctica.

Es posible incluso encontrarse ante cambios que implique una redefinición del

problema, ya sea por que éste se ha modificado, porque han surgido otros de

más urgente resolución o porque se descubren nuevos focos de atención que

se requiere atender para abordar nuestro problema original.

La evaluación, además de ser aplicada en cada momento, debe estar presente

al final de cada ciclo, dando de esta manera una retroalimentación a todo el

proceso. De esta forma nos encontramos en un proceso cíclico que no tiene

fin.

Page 10: Investigación acción y etnometodología

En la investigación – acción,

el quehacer científico consiste

no solo en la comprensión de

los aspectos de la realidad

existente, sino también en la

identificación de las fuerzas

sociales y las relaciones que

están detrás de la experiencia

humana

El criterio de verdad no se

desprende de un procedimiento

técnico, sino de discusiones

cuidadosas sobre informaciones

y experiencias específicas. En la

investigación - acción no hay

mucho énfasis den el empleo del

instrumental técnico de

estadísticas y de muestreo, lo

que permite su aplicación por

parte de un personal de

formación media

la investigación – acción ofrece

otras ventajas derivadas de la

práctica misma: permite la

generación de nuevos

conocimientos al investigador y

a los grupos involucrados;

permite la movilización y el

reforzamiento de las

organizaciones de base y

finalmente, el mejor empleo de

los recursos disponibles en base

al análisis crítico de las

necesidades y las opciones de

cambio.

Los resultados se prueban en la

realidad. Las experiencias que

resultan en el campo social

proporcionan las informaciones

acerca de los procesos históricos.

En otras palabras, empieza un ciclo

nuevo de la investigación – acción

cuando los resultados de la acción

común se analizan, por medio de

una nueva fase de recolección de

información.

Page 11: Investigación acción y etnometodología

http://es.wikipedia.org/wiki/Investigaci%C3%B3n-acci%C3%B3n

http://www.monografias.com/trabajos15/investigacion-accion/investigacion-accion.shtml

http://www.monografias.com/trabajos89/metodo-iap/metodo-iap.shtml

Page 12: Investigación acción y etnometodología

El Método de Investigación-Acción. Es el único indicado cuando el

investigador no sólo quiere conocer una determinada realidad o un problema

específico de un grupo, sino que desea también resolverlo. En este caso, los

sujetos investigados participan como coinvestigadores en todas las fases del

proceso: planteamiento del problema, recolección de la información,

interpretación de la misma, planeación y ejecución de la acción concreta para la

solución del problema, evaluación posterior sobre lo realizado, etc. El fin

principal de estas investigaciones no es algo exógeno a las mismas, sino que

está orientado hacia la concientización, desarrollo y emancipación de los grupos

estudiados y hacia la solución de sus problemas.

Recolección de la información: Los instrumentos, al igual que

los procedimientos y estrategias a utilizar, los dicta el método escogido, aunque,

básicamente, se centran alrededor de la entrevista semi-estructurada y la

observación participativa. Hay que describir los que se vayan a utilizar y

justificarlos. Sin embargo, la metodología cualitativa entiende el método y todo el

arsenal de medios instrumentales como algo flexible, que se utiliza mientras

resulta efectivo, pero que se cambia de acuerdo al dictamen, imprevisto, de la

marcha de la investigación y de las circunstancias.

Autora: Aliris Gonzáles

Page 13: Investigación acción y etnometodología

La investigación acción necesita identificar el problema para

diagnosticarlo (hacer una descripción y explicación comprensiva de la

situación actual) y posteriormente planificar una acción estratégica ( esto

es formulación de la propuesta de cambio o mejora que se apoya en la

comprensión a través del diagnostico.

Para recoger la información es necesario observar la situación

directamente, preguntar a terceras personas sobre el problema o analizar

todo tipo de material de referencia

Page 14: Investigación acción y etnometodología

La investigación acción

trabaja con datos cualitativos,

descripciones, valoraciones

que expresen cualidades, lo

que interesa es lo que el objeto

observado ofrezca. Las

técnicas son la observación, el

análisis profundo. Los

instrumentos son poco

estructurados: entrevistas,

grupos de discusión, talleres,

grupos focales, fichas de

observación. Todo se va

construyendo progresivamente,

la idea es que el instrumento

sea abierto, genérico, es el

facilitador.

El control de este proceso se

da con los procesos de

triangulación de métodos que

supone observar un hecho

utilizando distintas fuentes,

tres, técnicas, tres

instrumentos, tres

observadores, implica la

integración de diversos

acercamientos y no su simple

uso paralelo.

La Triangulación como Estrategia de

Investigación en Ciencias Sociales El

uso de técnicas de triangulación de los

resultados obtenidos durante el trabajo

de campo ha gozado de un gran

predicamento en la literatura de métodos

de investigación social. Una gran parte

de los científicos sociales han

considerado que cuanto mayor sea la

variedad de las metodologías, datos e

investigadores empleados en el análisis

de un problema específico, mayor será

la fiabilidad de los resultados finales.

Page 15: Investigación acción y etnometodología
Page 16: Investigación acción y etnometodología

ETNOMETODOOGIA Autora: María Meléndez

La etnometodología es una

propuesta básica de la

sociología que ofrece una

perspectiva particular acerca

de la naturaleza e indagación

del orden social.

Los etnometodologistas estudian lo que se da por cierto, las prácticas del

sentido común a través de las cuales los miembros de la sociedad coordinan,

estructuran y entienden sus actividades diarias. Mediante acciones prácticas

localizadas, las personas se encargan de crear y sostener el orden social. En

esencia, la etnometodología está interesada en la acción social, la

intersubjetividad, y la comunicación lingüística tópicos hallados en el corazón

de la pragmática. Aparte de producir, por derecho propio, una amplia gama de

estudios penetrantes y novedosos, la etnometodología fundamenta, en gran

medida, el análisis de la conversación. Las intuiciones e ideas fundacionales de

la etnometodología pueden ser detectadas cada vez más en la etnografía, la

psicología social, la ciencia cognitiva, y en investigaciones del lenguaje y la

interacción social.

Con todo, pese a la influencia creciente en tales áreas, los escritos

etnometodológicos pueden ser notoriamente difíciles de abordar, en particular

por los no iniciados. Debido a una resistencia general a teorizar sobre sus

propios procedimientos y descubrimientos de investigación no convencional, a

la ausencia de una concepción de “teoría” o “método” (en el sentido corriente

del término), y a una predilección por una condensada y a veces incoherente

prosa ,la etnometodología ha adquirido y mantenido la posición de una

empresa sociológica marginada, y comúnmente mal entendida.

Page 17: Investigación acción y etnometodología

El término “etnometodología” fue acuñado en el decenio de 1950 por el sociólogo norteamericano, y figura intelectual capital de la etnometodología, Harold Garfinkel. Al investigar acerca de las deliberaciones de los miembros de un jurado, Garfinkel se interesó en los procedimientos de razonamiento —a los cuales llamó “métodos”— a través de los cuales fueron tomadas decisiones colectivas y se cumplieron veredictos. Tales “métodos” no estaban basados en un conocimiento especializado o en tipos particulares de pensamiento lógico o legal; más bien, fueron expresados sobre la base del conocimiento de sentido común diario. La invención de Garfinkel del término “etnometodología” marcó el inicio de un programa de estudios dirigido a socavar las imperantes preocupaciones del funcionalismo estructural mediante explicaciones “científicas” acerca de cómo es constituido y mantenido el orden social. Más que la búsqueda de correctivos “científicos” o explicaciones evaluativas del orden social, los estudios en etnometodología fueron conducidos con “indiferencia etnometodológicos” Esto se logró suspendiendo (o “poniendo entre paréntesis”) las aspiraciones evaluativas y correctivas, y centrándose, más bien, en cómo los mismos miembros de la sociedad, mediante lo que dan por cierto, sus prácticas (“métodos”) del sentido común, cumplen a cabalidad el orden social. Para los etnometodologistas, el orden social, con un sentido, y la racionalidad son fenómenos socialmente cumplidos, que “trabajan” de manera incesante, y se cumplen local y contingentemente. Los “etno-métodos” son, entonces, los métodos propios de la gente (no de los científicos) para cumplir a cabalidad y exhibir tales fenómenos; las personas son, como Turner (1974: 83) lo expresa, miembros delas “prácticas de producción”. La etnometodología sostiene que es el estudio de cómo las “prácticas” o los “métodos” son usados por los miembros al actuar de manera contingente, en circunstancias particulares y concretas, para crear y sustentar el orden social, lo que permite una revaloración fundamental y un entendimiento detallado de la naturaleza de ese orden. Tal “orden” es creado y conocido, no sobre la base de una matriz externa u “objetiva”, sino de manera endógena desde el interior de actividades temporalmente ordenadas.

Page 18: Investigación acción y etnometodología

• La etnometodología es la que estudia los métodos o procedimientos con

los que los integrantes de la sociedad dan sentido a la vida cotidiana o

actúan en ella; desde la consideración de que el orden social está

determinado por los continuos actos interpretativos de los sujetos

implicados.

• Estudia los procedimientos por los que los miembros de otras disciplinas

concretan su objeto inteligible de investigación.

• Según Garfinkel, los estudios etnometodológicos analizan las actividades

cotidianas como métodos que sus miembros usan para hacer que esas

actividades sean racionalmente visibles y reportables para todos los

efectos prácticos, es decir, “explicables”.

• Parte de que los fenómenos sociales no tienen capacidad, por sí solos,

para imponerse a las personas, sino que son estas las que hacen posible

la producción de hechos sociales en su práctica social cotidiana.

• La Etnometodología no niega las estructuras, sino su factibilidad separada

de las prácticas humanas, o sea, las considera un proceso y no un

estado. En nuestro caso, la familia es vista como una actividad social que

solo es posible descubrir y conocer en la acción y explicaciones que dan

de ella los propios miembros que la componen y la construyen.

Page 19: Investigación acción y etnometodología

Indicación.

Se parte de la creencia de que la vida social se construye a través

de la utilización del lenguaje y del significado de una palabra o expresión en el

marco de un contexto en particular. Es necesario estudiar cuándo se utilizan las

palabras y expresiones para comprender la dimensión exacta de lo que se está

diciendo. Expresiones indicativas como "esto, yo, usted, aquí, ella, allá, etc."

están rodeadas de una situación y de un contexto lingüístico. Es decir, aunque

una palabra o expresión pudiera tener un significado transituacional, también

podría tener uno diferente en cada contexto particular. Por ello se afirma que la

combinación de palabras y contexto es lo que da sentido a una expresión.

Reflexividad.

Este concepto destaca el hecho de que el lenguaje no solo se utiliza

para referirse a algo, sino también, y principalmente, para hacer algo; es decir,

no se limita a representar el mundo, sino que interviene en ese mundo de una

manera práctica. la reflexividad destaca el hecho de que una descripción es una

referencia a algo y, al mismo tiempo, forma parte de su construcción.

Descripciones.

Para la etnometodología, toda la acción social es descriptible,

manifiesto, relatable y analizable. Por ello, el concepto de discurso no se limita al

uso lingüístico, sino que se refiere a toda la acción social. Es como hacer visible

el mundo y hacer comprensible la acción al describirla, ya que el sentido de la

acción social se revela en el marco de los procedimientos que se emplean para

expresarla.

Miembro.

Para los Etnometodólogos, convertirse en miembro de un grupo o de

una organización no supone solo adaptarse, sino también participar activamente

en la construcción de este. El miembro no adopta pasivamente las reglas del

grupo, sino que es corresponsable de su construcción cuando participa en él.

Los grupos, organizaciones o instituciones se crean y se recrean en

la práctica cotidiana de sus miembros. El miembro es una persona dotada de un

conjunto de procedimientos, métodos y actividades que la hacen capaz de

inventar dispositivos de adaptación para dar sentido al mundo que la rodea.

Page 20: Investigación acción y etnometodología

http://www.monografias.com/trabajos22/etnometodologia/etnometodologia.sht

ml

http://www.ilustrados.com/tema/13255/Etnometodologia-como-metodo-

investigacion-cualitativa-aplicacion.html

http://metodologiajose.blogspot.com/2007/03/la-etnometodologa.html

Page 21: Investigación acción y etnometodología

1. La “categoría de tipificación”,

establece que los individuos

cuentan con la capacidad para

prever las respuestas que darán los

otros a sus acciones.

2. El “presupuesto o idealización de

la intercambiabilidad de los puntos

de vista”, expone que la

participación en situaciones

cotidianas comunes conduce a los

interactuantes a presuponer que

existe una indudable

correspondencia entre el mundo tal

como se les presenta a ellos, tal

como es y como lo perciben los

otros. Este presupuesto se

convirtió en un elemento clave y

motor de la etnometodología,

permite comprender la

reproducción del orden social a

partir de las mutuas expectativas de

las personas.

3. La “diferencia entre

conocimientos tácitos y prácticos y

los discursivos y teóricos”,

planteada desde la manera en que

los ciudadanos conocen las

normas, hace referencia a que su

conocimiento es perceptible sólo

en la medida en que los sujetos

saben bien como actuar de acuerdo

con ellas; situación que no implica

ser capaces de enunciarlas

discursivamente.

4. La “indexicalidad y las expresiones

indexicales”, se refieren a la relación

que existe entre el significado de los

objetos, prácticas sociales y

conceptos y el contexto en el que

surgen.

5. La “capacidad de las personas para

crear o atribuir un contexto

relacionada con su conocimiento

tácito del mismo”, significa que al

mismo tiempo que los sujetos utilizan

el contexto o situación, para atribuir

significado a las prácticas, también

cumplen con la función de capacitar a

las personas para que creen o

mantengan su sentido del contexto, y

6. Con respecto al “método

interpretativo documental”, se

establece que las personas

desarrollan una marcada lealtad

emocional hacia las normas y

procedimientos implícitos que utilizan

continuamente.

La fuerza de la etnometodología

radica en su capacidad para explicar:

el orden, coordinación y cohesividad

sociales; a partir del análisis de las

interacciones cotidianas,

caracterizadas por el compromiso

emocional de los participantes, con

sus procedimientos interpretativos y

expectativas.

Autor: Juan Romero

Page 22: Investigación acción y etnometodología

EL PRINCIPAL PROBLEMA AL QUE SE ENFRENTA LA

ETNOMETODOLOGÍA es que aunque sea el grupo el que crea las reglas de la

vida en grupo y no al revés, son los propios actores los que consideran que son

las reglas las que determinan la vida del grupo, la propia sociología presupone

la realidad social como constituida. Ahora bien, si la etnometodología quiere

estudiar los procesos de constitución de la realidad y el orden social debe

incluir, al menos como recurso implícito, la referencia a lo que es su propia

labor de descripción e interacción. Caso de no hacerlo, sería un simple estudio

formal de las interacciones y caso de hacerlo se encuentra ante un problema de

regresión infinita puesto que cada intento de explicitar su acción se convierte en

una nueva que también debe explicitarse.

La etnometodología ha sido la más radical y productiva orientación

metodológica que ha especificado los procedimientos reales a través de

los cuales se elabora y construye ese orden social: qué se realiza, bajo

qué condiciones y con qué recursos. Esto ha constituido una práctica

interpretativa: una constelación de procedimientos, condiciones y

recursos a través de los cuales la realidad es aprehendida, entendida,

organizada y llevada a la vida cotidiana.

Page 23: Investigación acción y etnometodología

Todas las ciencias, la lingüística, la psicología, incluso las ciencias

naturales utilizan la etnometodología porque de una u otra forma

estudian actividades sociales.

Los Etnometodólogos comenzaron haciendo investigaciones sobre

las "desviaciones sociales". Estos estudios se desarrollaron en

medios educativos, médicos o judiciales a partir de la idea de

"normalidad percibida" de Garfinkel según la cual, la "normalidad" de

los acontecimientos sociales es el producto de una labor activa

mediante la que los actores "normalizan" las discrepancias entre los

acontecimientos esperados y los que se dan de hecho.

La Etnometodología ha transformado la teoría de la acción social y ha

puesto ha disposición de los investigadores los dispositivos

metodológicos y la cobertura teórica para la explicación de su

constitución continua.

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http://www.monografias.com/trabajos22/etnometodologia/etnometodologia.sht

ml

http://www.ilustrados.com/tema/13255/Etnometodologia-como-metodo-

investigacion-cualitativa-aplicacion.html

Page 25: Investigación acción y etnometodología

La finalidad de la Investigación-Acción es resolver problemas

cotidianos e inmediatos, y mejorar prácticas concretas. Su propósito

fundamental se centra en aportar información que guíe la toma de

decisiones para programas, procesos y reformas estructurales. Los pilares

sobre los cuales se fundamentan los diseños de investigación-acción son:

Los participantes que están viviendo un problema son los que están mejor

capacitados para abordarlo en un entorno naturalista.

La etnometodología es la que estudia los métodos o procedimientos con

los que los integrantes de la sociedad dan sentido a la vida cotidiana o

actúan en ella; desde la consideración de que el orden social está

determinado por los continuos actos interpretativos de los sujetos

implicados. Estudia los procedimientos por los que los miembros de otras

disciplinas concretan su objeto inteligible de investigación.

Ambos métodos ponen énfasis en grupos humanos, y su interrelación en

la aplicación de métodos y procesos desarrollados en su vida cotidiana;

haciendo estudio a fenómenos sociales.