iPad: notoriedad, interés e intención de compra
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iPad: notoriedad, interés e intención de compra iPad: notoriedad, interés e intención de compra
27 de abril de 2010
conocimiento del iPad
Dos de cada tres (64%) españoles de 18 55 ñ h ídentre 18 y 55 años conoce o ha oído
hablar sobre el iPad, el nuevo dispositivo que Apple comenzó a comercializar en Estados Unidos elcomercializar en Estados Unidos el pasado 3 de abril, y cuyo lanzamiento en nuestro país tendrá lugar el mes próximo.
El dato, que se desprende de una encuesta a 1.006 españoles de entre 18 y 55 años, confirma la elevada y ,expectación que el tablet PC de la firma de la manzana ha despertado también al otro lado del Atlántico. La
ñí d C ticompañía con sede Cupertino (California) ha conseguido colocar en Estados Unidos, el único país en el que se comercializa actualmente, más de
Base: 1.006, total muestra
,500.000 unidades en apenas dos semanas.
conocimiento del iPad
Pregunta 1. ¿Conoces o has oído hablar de un dispositivo de Apple denominado iPad? Los mayores niveles de conocimiento del
iPad se registran entre los consumidores
64%Totaln=1.006Hombre
gmás jóvenes (70% entre los de 18 a 30 años) y quienes tienen una mayor predisposición a la compra de las últimas
d d t ló i id l67%
62%
Hombren=512Mujern=494
18 30 años
novedades tecnológicas, conocidos en el argot del marketing como early adopters, entre los cuales alcanza una notoriedad de nada menos que el 75%.
70%
62%
18-30 añosn=330
31-40 añosn=293
41 55 ñ
q
Igualmente, el iPad alcanza un nivel de conocimiento muy importante (72%) entre l id ti fil d61%
75%
41-55 añosn=383
Early adoptern=104
los consumidores que tienen un perfil de prescriptor en el ámbito de las nuevas tecnologías (son aquellos a quienes las personas de su entorno recurren
72%
0% 20% 40% 60% 80%
Prescriptorn=172
pfrecuentemente en busca de una opinión o recomendación en esta materia).
Base: 1.006, total muestra
tipo de comentarios escuchados sobre el iPad
Más allá del conocimiento, a través el estudio se ha querido analizar cuál es el balance que hacen los consumidores del debate público que este lanzamiento ha suscitado tanto en los medios de comunicación como en los medios sociales (redes sociales, twitter y blogs, fundamentalmente). Pues bien, de acuerdo con la información recabada, la mayoría de las críticas (54%) que le han llegado a los consumidores sobre el iPad son más positivas que negativas. Aproximadamente uno de cada cuatro (26%) dice haber recibido tantas críticas positivas como negativas.
Por último sólo un 12%
19% 35% 26% 9% 3% 9%Total
Pregunta 2. Dirías que lo que has oído sobre el iPad es
Por último, sólo un 12% de los encuestados señala haber oído más críticas negativas que
19%
28%
35%
33%
26%
24%
9%
10%
3%
1%
9%
4%
n=646
Early Adoptersn=78
positivas. Entre el colectivo de earlyadopters y prescriptores, que suelen desempeñar
23% 35% 22% 8% 4% 8%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Prescriptoresn=125
que suelen desempeñar un rol importante en la difusión de nuevas tecnologías, el volumen d l í
Mucho máspositivo quenegativo
Más positivo que negativo
Tanto positivocomo negativo
Más negativo que positivo
Mucho más negativo quepositivo
No lo sé
de las críticas positivas es sensiblemente superior que en el conjunto de los consumidores.negativo positivo
Base: conoce o ha oido hablar del iPhone
consumidores.
interés de compra
%mucho o bastantei é d i i l
%interés en adquirirlo
Alrededor de cien mil unidades deAlrededor de cien mil unidades de iPad podrían venderse en España en su lanzamiento si, finalmente, fuera , ,adquirido por el 6% de los encuestados de 18 a 55 años que señala tener mucho i é linterés en comprarlo.
Interés de compra
Nada menos que 6 de cada 10 españoles (59%) se muestran interesados (mucho, bastante o algo)en adquirir un iPad. Seduce por igual a hombres y mujeres. Sin embargo, la proporción varía de
Pregunta 3. ¿En qué medida estarías interesado/a en adquirir un iPad
q p g y j g , p pforma ostensible atendiendo a la edad del encuestado, siendo mayor a medida que aumenta la edad del encuestado.
El segmento más afín al
6% 24% 29% 22% 16% 4%Total…
Pregunta 3. ¿En qué medida estarías interesado/a en adquirir un iPadcuando se comercialice en España? nuevo gadget de Apple
está constituido por quienes tienen entre 41 y 55 años; el 9% señala
6%
6%
4%
24%
24%
19%
25%
33%
26%
23%
20%
27%
19%
11%
22%
3%
5%
3%
Hombre…
Mujer…
18 30 ñ
55 años; el 9% señala tener mucho interés por hacerse con un iPad. La predisposición a la compra
4%
5%
9%
19%
24%
29%
26%
33%
29%
27%
20%
18%
22%
15%
10%
3%
4%
5%
18-30 años…
31-40 años…
41-55 años…
entre los early adoptersduplica a la de la población general (13%).
9%
13%
29%
39%
29%
28%
18%
12%
10%
7%
5%
2%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
41 55 años…
Early adopter…
0% 20% 40% 60% 80% 100%Mucho Bastante Algo Poco Nada No lo sé
Base: conoce o ha oido hablar del iPhone
versión que suscita mayor interés
En un contexto económicoEn un contexto económico marcado por la crisis, parece
que los consumidores se inclinarán por las versiones más económicas del iPad, que son las que cuentan con una
id d dmenor capacidad de almacenamiento y sólo conectividad a Internet vía Wi‐Fi.
Base: 121
versión que suscita mayor interés
Pregunta 4. Suponiendo que el iPad fuera comercializado en España con las mismas configuraciones y mismos precios que en Estados Unidos, ¿Cuál crees que te
Alrededor de uno de cada cuatro (26%) interesados en el dispositivo (mucho o bastante) se muestra predispuesto a
26%365 euros, sólo con Wi-Fi,
p ec os que e s ados U dos, ¿Cuá c ees que einteresará más? adquirir la versión más económica, que
viene equipada con 16 GB de disco duro y que no dispone de conexión a Internet vía 3G Se observa no obstante que cuando 26%
13%
con 16 Gigabytes de capacidadde almacenamiento
438 euros, sólo con Wi-Fi,con 32 Gigabytes de capacidad
de almacenamiento
3G. Se observa, no obstante, que cuando se equilibra el precio entre la versión sin 3G, pero con mayor capacidad de almacenamiento, y la que cuenta con
7%
11%
512 euros, sólo con Wi-Fi,con 64 Gigabytes de capacidad
de almacenamiento460 euros, con Wi-Fi y con3G 16 Gi b t d
conexión 3G, pero con una menor capacidad de disco duro, hay más encuestados (11% versus 7%) que se decantan por esta última opción lo que 11%
8%
3G, con 16 Gigabytes decapacidad de almacenamiento
534 euros, con Wi-Fi y con3G, con 32 Gigabytes de
capacidad de almacenamiento
decantan por esta última opción, lo que deja entrever el interés que existe por utilizar Internet desde el iPad sin depender de las conexiones fijas. En suma, de
6%
30%
p607 euros, Con Wi-Fi y con3G, con 64 Gigabytes de
capacidad de almacenamiento
N l é
acuerdo con los resultados del estudio, un 46% de los interesados por el iPad se hará con un dispositivo sin conectividad 3G, frente a un 25% que prefiere uno equipado 30%No lo sé
Base: 194, están interesados (mucho o bastante)en adquirir el iPad
frente a un 25% que prefiere uno equipado con esta tecnología.
predisposición a contratar nueva línea móvil
Si bien, como se ha visto, sólo uno de cada cuatro (25%) interesados en el iPad se decanta l t id d i d 3G l h h d l 70% tpor el momento por una unidad equipada con 3G, el hecho de que el 70% se muestre
abierto a contratar una línea móvil de datos, permite concluir que la irrupción del tabletPC de Apple podría dar un nuevo empujón a la incidencia del uso de Internet en movilidad, tal y como ya se consiguió con el iPhone
Pregunta 5. Aunque lógicamente dependería de las condiciones concretas, en principio, ¿Estarías dispuesto/a a contratar una nueva línea de móviles de datos con tarifa plaza con una
, y y g
¿ s a as d spues o/a a co a a u a ue a ea de ó es de da os co a a p a a co u aoperadora para poder utilizar la conexión 3G?
6,3% 17,6% 59,7% 10,7% 5,7%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Seguro que no Probablemente no Probablemente sí Seguro que sí No lo sé
Base: 194, están interesados (mucho o bastante) en adquirir el iPad
Usos preferidos del iPad (primera opción)
55% 18%55%navegar
18%jugarnavegar jugar
20% 7%20leer libros
7productividad / ofimática
%ofimática
Usos preferidos del iPad
Además de suponer un eventual revulsivo en la conectividad móvil, el sector para el que representará una mayor disrupción será, sin lugar a dudas, el editorial. Si bien la navegación a través de Internet será el primer uso que le dará la mitad (55%) de los
P t 6 O d ál d l i i t t i t í l t á
navegación a través de Internet será el primer uso que le dará la mitad (55%) de los interesados, no deja de ser llamativo que uno de cada cinco (20%) señale que utilizará el dispositivo primordialmente para la lectura de libros.
Pregunta 6. Ordena cuáles de los siguientes usos te interesaría personalmente más realizar desde un iPad
Base: 194, están interesados (mucho o bastante) en adquirir el iPad
metodología
Ficha TécnicaUniverso:Individuos, de ambos sexos, de entre 18 y 55 añosÁmbito:NacionalTipo de entrevista:Cuestionario online autoadministrado (CAWI)Muestreo:Aleatorio a partir de la base de datos de panelistas de Cool Insights, con cuotas de sexo yedad.Tamaño Muestral:Tamaño Muestral:n=1.006 individuos. Error Muestral: ±3% para un N.C. del 95%, y bajo el supuesto demuestreo aleatorio simple y p=q=50%.Ponderación de los datos:Ponderación de los datos:Los datos obtenidos han sido ligeramente ponderados por sexo y edad para que se seanestadísticamente representativos de la población general de 18 a 55 añosTrabajo de campo:Del 23 al 25 de marzo de 2010