Analizando el uso del e-learning en una entidad

sanitaria: ventajas, particularidades y claves para

optimizar sus beneficios para el sector salud

JUAN VICENTE IZQUIERDO SORIANO

Departamento Recursos Humanos

Hospital Universitario La Ribera

Centro de Atención PrimariaCentro de Salud

Centro Sanitario IntegradoHospital

250.197

habitantes

107 actividades en la plataforma

Campus Ribera desde el

año 2009

81 actividades de

Formación interna

• Médicos y Facultativos• Personal Enfermería de Verano• Servicio de Prevención de RL• Residentes MIR-FIR…

• Alfabetización informática• Uso de nuevas TIC• Formador de formadores online…

• Seguridad del paciente• Higiene de manos• Tratamiento oncológico• Ventilación y manejo de la vía

aérea difícil• Proyectos de investigación• Gestión del tiempo• Medidas de emergencias…

• Foros• Documentación básica online

(pdf, ppt…)• Wikis• Cuestionarios online• Multimedia

(videos, podcast, scorm…)

18actividades de

Evaluación Online

• Detección de necesidades formativas

• Encuestas de satisfacción• Servicio de Prevención de RL• Eficacia de la formación

(Auditoria)…

• Inscripción en Jornadas• Encuestas de clima laboral• Encuestas de valores de la

organización…

• Carrera y Desarrollo profesional• Objetivos de compromiso…

• Cuestionarios online• Documentación básica online

(pdf, ppt…)

8actividades de

Automatización de Procesos

• Grupo Técnico de Formación• Grupo de Comunicación de Valores• Boletín Calidad (Checklist, Encuesta

de pacientes)…

• Actividad científica…

• Cuestionarios online• Foros• Documentación básica online

(pdf, ppt…)

Se garantiza la

confidencialidad y aumento

de la seguridaden la optimización de la

gestión de procesos

4.925usuarios

El número de vistas

y mensajes

realizados en

Campus ribera ha

sido de 218.410

¿Cómo se mejora la formación

en SIAS (historia clínica

electrónica) de nuestros

profesionales?

…AYER

presencialmemoria individual

tiem

po d

e t

rabajo

ho

ra fija

falta de seguimiento

asistente pasivo

aula física

poco p

ers

on

aliz

adoconocimiento explícito

HOY…

elearningmultimedia

plataforma onlinememoria colectiva

conocimiento tácito

seguimiento individual

ho

rari

os a

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ten

te a

ctivo

asín

cro

no

conectividad

“La tecnología nos ofrece la información”,

“El conocimiento está en las personas”,

“La enseñanza y el aprendizaje permite

compartir y adquirir conocimiento”

Conservar Sistematizar

Realidad

Aumentada

50 videos

200 minutos

Profesionalidad

Talleres

temáticos

online(mensuales)

Mapa de

expertos

Material

Multimedia

Multi-

Dispositivos

Plataforma

online

Contenidos

Abiertos

• Ventajas

– Potencia el aprendizaje de las nuevas tecnologías

– Flexibilidad y adaptabilidad: El alumno decide

cuándo y cuanto estudiar

– Ahorro en costes: costes indirectos

(desplazamientos, alojamiento, material, etc.)

– Automatización en Evaluación de resultados

– Actualización de contenidos sencilla

– Alcanzar al máximo número de personas

– Complementar con formación tradicional (blended)

• Inconvenientes

– Necesidad de conocimientos tecnológicos previos

– Falta de motivación y participación

– Medios técnicos: velocidad conexión internet,

actualizaciones de navegadores-sw…

– Carga inicial trabajo docente. Adecuación horas

lectivas-duración global del curso

– Cambiar Metodología Evaluación. Evaluar

conocimientos y participación

– Otras Incidencias: Claves de usuarios

• Publicaciones/Congresos– JORNADA DE INNOVACION EN FORMACION SANITARIA 2013. Elearning Asistencial

– SEPR 2013. Análisis de parámetros cuantificables para el diseño de un perfil de cursos de

formación online

– GESTIÓN CLÍNICA 2012. Uso de Moodle en la optimización tecnológica de la Dirección de

RRHH del Departamento de Salud de la Ribera

– CAFVIR 2012. Uso de plataformas de aprendizaje en el Departamento de Salud de la

Ribera: Guia e-learning e indicadores de calidad

– EDULEARN 2011.

• Incorporation of online training to a conventional health teaching for residents

• Elearning for hospital personnel. A method for accessing scientific training

– JOURNAL BMC FAMILY PRACTICE 2011. Effects of online palliative care training on

knowledge, attitude and satisfaction of primary care physicians (Impact Factor: 1,71)

– JORNADAS NACIONALES DE ENFERMERIA GESTORAS. Programa de acogida al

personal de enfermería de nueva incorporación a través de nuevas tecnologías de la

información y la comunicación. Aprendizaje electrónico elearning

– E-SOCIETY 2009. Using virtual learning environments for training

– INFORMED 2008. Metodología híbrida con el uso de las TIC y el conocimiento en el ámbito

sanitario: Nuevas perspectivas de aprendizaje

– Proyecto de Investigación. “EVALUACION DEL IMPACTO DE UN MODELO DE

FORMACIÓN E-LEARNING EN UN ÁREA SANITARIA” aprobado y financiado con una

Beca del Departamento de Salud de la Ribera. (Año 2008-2009)

– INFORMED 2004. Programa de formación en el área de salud 10 de la comunidad

valenciana: más allá de la alfabetización informática