LA ESCUELA EN LA ESCUELA EN CONTEXTOS DE CONTEXTOS DE

VIOLENCIAVIOLENCIA

CAMINOS PARA CAMINOS PARA DESANDAR LA VIOLENCIADESANDAR LA VIOLENCIA

Lic. Prof. Mónica CoronadoLic. Prof. Mónica Coronado

AGDS - Landesweite Tagung

Mendoza, 5 al 8 de Mayo de 2011

El contexto en que educamosEl contexto en que educamos

Fragmentación y resquebrajamiento del Fragmentación y resquebrajamiento del tejido social.tejido social.

Derrumbe de Derrumbe de certezas certezas y erosión de marcos normativos y erosión de marcos normativos comunescomunes

Caída de los Caída de los mitos identitariosmitos identitarios de la Nación y de las de la Nación y de las instituciones.instituciones.

Imposición de una Imposición de una estética del consumoestética del consumo que reemplaza a que reemplaza a la ética del trabajo.la ética del trabajo.

Hegemonía de los Hegemonía de los mass-mediamass-media

Debilitamiento del entramado institucional, Debilitamiento del entramado institucional, ruptura de ruptura de un campo de sentido compartido. un campo de sentido compartido.

Incremento de población “marginal” Incremento de población “marginal” desafiliadadesafiliada

La escuela y su fragilidadLa escuela y su fragilidad

Dejó de ser portadora de un Dejó de ser portadora de un mensaje universalistamensaje universalista

Ha perdido Ha perdido legitimidad legitimidad como espacio de saber y de como espacio de saber y de acceso al trabajo. acceso al trabajo.

Padece una Padece una ampliación de funcionesampliación de funciones y el y el vaciamiento vaciamiento de contenidosde contenidos; despedagogización.; despedagogización.

Es utilizada para Es utilizada para vehiculizar políticas sociales.vehiculizar políticas sociales.

La DesinstitucionalizaciónLa Desinstitucionalización la afecta al igual que a las la afecta al igual que a las familias. familias.

Se encuentra Se encuentra desplazada por otros dispositivos de desplazada por otros dispositivos de transmisión cultural.transmisión cultural.

Políticas Políticas educativaseducativas erráticaserráticas

Presiones y Presiones y cuestionamientos cuestionamientos

socialessociales

Una “nueva” Una “nueva” Infancia y una Infancia y una

““nueva” juventudnueva” juventud

““Nuevo” campo Nuevo” campo socioculturalsociocultural

““Mediatización”Mediatización” ““Circuitos”Circuitos” de socializaciónde socialización

Formas Formas de conocimientode conocimiento

y aprendizajey aprendizaje

Educar Educar hoyhoyPautas de crianza

La familiaEl discursojurídico:

el “menor”

InseguridadInseguridadIncertidumbre

Riesgo

ExposiciónExposiciónPúblicaPública

Enjuiciamiento

DesajusteDesajusteInadecuación

Temor a “reprimir”,Temor a “reprimir”, a “castigar” a “castigar” a “frustrar”a “frustrar”

a “confrontar”a “confrontar”

Los sujetos y su fragilidadLos sujetos y su fragilidad

Sufrimiento. Desplazamiento. Sufrimiento. Desplazamiento. Desprendimiento de redes sociales. Desprendimiento de redes sociales.

Fragilidad de los “escenarios de Fragilidad de los “escenarios de crianza” de niños/as pequeñoscrianza” de niños/as pequeños

Niños/as cada vez mas solos y Niños/as cada vez mas solos y sobreasistidos. sobreasistidos.

Jóvenes desencantados, sin proyectos.Jóvenes desencantados, sin proyectos.

Agotamiento, estancamiento o Agotamiento, estancamiento o malestar en la docencia.malestar en la docencia.

Dificultades para establecer Dificultades para establecer orientaciones de valor y ejercer la orientaciones de valor y ejercer la

autoridad.autoridad.

““el sistema escolar se el sistema escolar se ha visto enfrentado ha visto enfrentado en fechas recientes en fechas recientes

a problemas a problemas relativamente sin relativamente sin

precedentes con la precedentes con la irrupción de irrupción de

personas personas desprovistas de las desprovistas de las

predisposiciones predisposiciones socialmente socialmente

construidas que construidas que tácitamente exige tácitamente exige

(…) los casos (…) los casos sociales se sociales se

convierten en casos convierten en casos psicológicos, las psicológicos, las

deficiencias sociales deficiencias sociales en deficiencias en deficiencias

mentalesmentales”” P. P. Bourdieu (2000)Bourdieu (2000)

Convivir: Convivir:

Compartir espacios (físicos, simbólicos, sociales) y recursos, en un contexto

(social, cultural, histórico, etc) determinado.

Elemento característico: la interdependenciainterdependencia y la interaccióninteracción.

Su grado de complejidad está dado por la diversidad de quienes conviven

CONVIVENCIA ESCOLAR CONVIVENCIA ESCOLAR

““estructuralmente conflictiva”estructuralmente conflictiva”Formativa e informativaFormativa e informativa

Constructora de ciudadaníaConstructora de ciudadanía

Tiene: Tiene: Asimetrías – Discontinuidades – PrescripcionesAsimetrías – Discontinuidades – Prescripciones

Incide en los Incide en los procesos de enseñanza-aprendizajeprocesos de enseñanza-aprendizaje, , en el en el bienestar psicofísico bienestar psicofísico , ,

elel desarrollo desarrollo (personal y profesional) (personal y profesional) y la y la salud mentalsalud mental de sus integrantes de sus integrantes

Causas de conflictoo DIFERENTES PERCEPCIONES

o DIFERENTES METAS (y/o métodos para alcanzar esas metas)

o EXPECTATIVAS NO SATISFECHAS

o MALENTENDIDOS (comunicaciones distorsiona-das suposiciones falsas)

o RECURSOS ( tiempo, dinero, posición, espacio, bienes ma-teriales, propiedades)

o DIFERENTES VALORES

Elementos en juegoElementos en juego

Creencias sobre los conflictos y las relaciones Creencias sobre los conflictos y las relaciones humanashumanas; ;

Nociones sobre el honor, la autoridad, la Nociones sobre el honor, la autoridad, la privacidad, la vergüenza, el respeto, etc. privacidad, la vergüenza, el respeto, etc.

Posiciones, intereses, necesidadesPosiciones, intereses, necesidades..

La cultura institucional: valores, modelos de La cultura institucional: valores, modelos de liderazgo.liderazgo.

Estrategias y alternativas de resolución valoradas.Estrategias y alternativas de resolución valoradas.

VIOLENCIAVIOLENCIA

una formauna forma de conducta de conducta

entre las entre las múltiples múltiples conductasconductas que que

puede desarrollar puede desarrollar un sujeto un sujeto

muy muy ligada a la situación ligada a la situación en la que viveen la que vive

que puede expresarse que puede expresarse de de muchas maneras.muchas maneras.

Física:Física: ataques ejerciendo la fuerza física, robar, dañar.

VerbalVerbal:: insultos, descalificaciones, etc.

PsicosocialPsicosocial:: ataques que, en forma encubierta, tratan de mermar la autoestima, status social o afectivo Ej. rumores, exclusión.

DOCENTESDOCENTESPADRESPADRES

GRUPOGRUPO DE DE

PARESPARES

““Bully” (agresores)Bully” (agresores)

Hostigan, reprimen y atemorizan. Hostigan, reprimen y atemorizan. Conducta persistente, agresiva, intencionada y Conducta persistente, agresiva, intencionada y

perjudicial. perjudicial.

Tiranizan a sus pares. No aceptan límites. Tiranizan a sus pares. No aceptan límites. Deseo de intimidar y dominar a quien eligen Deseo de intimidar y dominar a quien eligen

como víctima.como víctima.

Busca complicidad y tolerancia. MBusca complicidad y tolerancia. Minimizaninimizan la la intencionalidad de herir intencionalidad de herir

Encuentra apoyo en el grupo y bloqueanEncuentra apoyo en el grupo y bloquean la intervención de los adultos. la intervención de los adultos.

Impulsividad y autosuficiencia. Muy asertivos..Impulsividad y autosuficiencia. Muy asertivos..Más hiperactivos, disruptivos y extrovertidos.Más hiperactivos, disruptivos y extrovertidos.

Obtienen su autoestima (alta) de la Obtienen su autoestima (alta) de la popularidad y apariencia física. Buscan popularidad y apariencia física. Buscan

autojustificaciónautojustificación..

AA vv

AA

““Víctima”Víctima”

No agresivos; poco asertivos. Tendencia al disimulo

Tímidos, con escasa influencia social.

La convivencia en la escuela se torna un “infierno” en el cual trata de

sobrevivir.

Alto nivel de ansiedad o inseguridadExperimentan sufrimiento y tensión

nerviosa: temor, trastornos en el aprendizaje y comportamiento social (rabietas, aislamien-to, infantilismo, negativismo, fobias escola-res, etc.)

Obtienen parte de su autoestima (baja) por su conducta

DOCENTESDOCENTESPADRESPADRES

GRUPOGRUPO DE DE

PARESPARES

AA vv

vv

DOCENTESDOCENTESPADRESPADRES

GRUPOGRUPO DE DE

PARESPARES

AA vv

EscenarioEscenario cerrado y clandestino del maltrato entre pares.

Como “espectadores” son víctimas tambiénComo “espectadores” son víctimas también; Pautas de dominio y sumisióndominio y sumisión al grupo.

El resto del grupo se inhibese inhibe, sólo alguno, ocasionalmente, interviene y critica. Rara

vez intercede por la víctima; suele excluirla.

obligados a convivir en un marco de relaciones hostiles y a someterse al dominio del

agresor.

Miedo y sometimiento actúan como refuerzo.refuerzo.

Se socializan en un contexto donde la Se socializan en un contexto donde la impunidad y la vulnerabilidadimpunidad y la vulnerabilidad de los débiles es la ley, e impone el orden el más fuerte.

Las investigaciones muestran…Las investigaciones muestran…

• Gran parte de las conductas indeseables en el aula se se adquieren y mantienenadquieren y mantienen, en parte, por el refuerzorefuerzo que proporcionan los propios compañeros.

• Conductas agresivas en edades tempranasConductas agresivas en edades tempranas: indican la adopción de una estrategia para relacionarse con la realidad (que no acepta)

• Regulación de las emocionesRegulación de las emociones: importante en el desarrollo de conductas agresivas.

• Suele aparecer como “actividad encubiertaSuele aparecer como “actividad encubierta” (no se manifiesta en presencia de adultos); los implicados guardan silencio.

• Gran impacto del ambiente familiarimpacto del ambiente familiar: muy permisivo o rechazante.

EN ADULTOS:

Cruel despreocupación por los sentimientos de los demás y falta de capacidad de empatía.

Actitud marcada y persistente de irresponsabilidad y despreocupación por las normas, reglas y obligaciones sociales.

Incapacidad para mantener relaciones sociales duraderas.

Muy baja tolerancia a la frustración o bajo umbral para descargas de la agresividad.

Incapacidad para sentir culpa y para aprender de la experiencia.

Predisposición a culpar a los demás o racionalizar su comportamiento agresivo.

¿Que suelen hacer las escuelas¿Que suelen hacer las escuelas para afrontar para afrontar

la conflictividad y la violencia?la conflictividad y la violencia?

Primer enfoquePrimer enfoque Segundo enfoqueSegundo enfoque Tercer enfoqueTercer enfoque Cuarto enfoqueCuarto enfoque

 NormativoNormativo

La disciplinaLa disciplina

 Rigorista- Rigorista- PunitivoPunitivo

PsicologistaPsicologista 

IntegrativoIntegrativoEducativoEducativo

 

BurocráticoCumplir normas

 

 

Vigilar Vigilar CastigarCastigar

La “mano dura”La “mano dura”

  

““Contener” Contener” La “comprensión” La “comprensión”

y la contencióny la contención

Los conflictos son Los conflictos son oportunidades para oportunidades para

aprenderaprender..

 Se aplican medidas

disciplinarias cuando aparecen conductas

manifiestas. A lo sumo, se hace un discurso moralizante

sobre los valores perdidos.

 

  

Cuando hay un episodio disruptivo se aplica todo el rigor de

las sanciones. 

Se explican y justifican las acciones

en función de condicionantes

familiares, sociales y económicos.Las personas

proceden porque “son así”. No hay

expectativas de cambio o superación.

Desarrollo de la Desarrollo de la comunicación y comunicación y

diálogo, habilidades diálogo, habilidades sociales.sociales.

Se apela a la Se apela a la responsabilidad del responsabilidad del

alumno como SUJETO alumno como SUJETO capaz de razonar y capaz de razonar y tomar decisiones.tomar decisiones.

OBEDIENCIA A OBEDIENCIA A LAS NORMASLAS NORMAS

Aplicar sanciones Aplicar sanciones disciplinarias.disciplinarias.

CASTIGOCASTIGODeterminar Determinar

población “riesgo”población “riesgo”

Contención o la DERIVACIÓN

La escuela La escuela guarderíaguardería

 

APRENDIZAJEAPRENDIZAJE

La “inteligencia” de una gestión se La “inteligencia” de una gestión se encuentra encuentra

asociada a la capacidad de asociada a la capacidad de registro de su propia ignorancia registro de su propia ignorancia

Lo interesante de una gestión no se mide Lo interesante de una gestión no se mide por lo realizado sino por la capacidad de por lo realizado sino por la capacidad de

crear condiciones para que algo se movilicecrear condiciones para que algo se movilicedentro de los sujetos y en las matrices culturalesdentro de los sujetos y en las matrices culturales

de una instituciónde una institución

Silvia Duschatzky,Silvia Duschatzky,Epílogo: “¿Dónde está la escuela?Epílogo: “¿Dónde está la escuela?

GESTIÓN DE LA CONVIVENCIA ESCOLARGESTIÓN DE LA CONVIVENCIA ESCOLAR

Disponer de un Disponer de un marco teórico-practicomarco teórico-practico consensuado. consensuado.

Revisar, cuestionar y remover creenciasRevisar, cuestionar y remover creencias y disposiciones y disposiciones obstaculizadoras. obstaculizadoras.

Formar un Formar un equipo de trabajoequipo de trabajo; comprometer a toda la comunidad. Realizar ; comprometer a toda la comunidad. Realizar un un trabajo sistemáticotrabajo sistemático y articulado. y articulado.

Asignar tiempos y espaciosAsignar tiempos y espacios institucionales para la planificación, institucionales para la planificación, ejecución y evaluación de las acciones.ejecución y evaluación de las acciones.

Establecer Establecer acuerdos y criteriosacuerdos y criterios compartidos. compartidos.

Desarrollar un Desarrollar un marco de trabajo y pautas de procedimientomarco de trabajo y pautas de procedimiento. .

El enfoque de las El enfoque de las habilidades socialeshabilidades sociales

Dice Dice Roche OlivarRoche Olivar (1997) que (1997) que

“ “uno de los modos más eficaces uno de los modos más eficaces para la para la inhibición de las conductas inhibición de las conductas

violentas y agresivasviolentas y agresivas es el de equipar a los individuos con es el de equipar a los individuos con

repertorios de repertorios de conductas positivas y prosociales conductas positivas y prosociales que resulten funcionales para laque resulten funcionales para la

consecusión de objetivos personalesconsecusión de objetivos personales y sociales”. y sociales”.

Algunos logros del desarrollo socio-Algunos logros del desarrollo socio-afectivoafectivo

Algunas Algunas problemáticas problemáticas que es preciso que es preciso

atender: atender: Respecto a Respecto a sí mismosí mismo

Respecto a Respecto a los demáslos demás

En relación En relación con sus con sus

actividadesactividades

-    

Confianza en Confianza en sus propias sus propias

capacidades. capacidades.

Responsa-Responsa-bilidad.bilidad.

    AutocontrolAutocontrol

      ExpresividadExpresividad     Sentido del Sentido del

humorhumor

Sentido de Sentido de identidadidentidad

        Sentido de Sentido de propósito propósito (metas)(metas)

Reconocimiento Reconocimiento y valoración de y valoración de

los demáslos demás

--          Autonomía Autonomía en las en las

decisiones.decisiones.

--          Aceptación y Aceptación y flexibilidadflexibilidad

--          Iniciativa en Iniciativa en las relacioneslas relaciones

EmpatíaEmpatía

Cooperación/Cooperación/Liderazgo Liderazgo

CompromisoCompromiso

Orientación a Orientación a metas.metas.

OptimismoOptimismo

Esfuerzo que Esfuerzo que no decrece ante no decrece ante las dificultades. las dificultades.

Reconocimiento Reconocimiento de errores, de de errores, de

fortalezas y fortalezas y debilidades. debilidades.

IniciativaIniciativaAutonomía Autonomía 

-          Exceso de crítica dirigida Exceso de crítica dirigida hacia sí mismos o hacia los hacia sí mismos o hacia los

demás. demás. --            Necesidad compulsiva Necesidad compulsiva

de llamar la atención. de llamar la atención. --                    Necesidad imperiosa Necesidad imperiosa

de ganar. de ganar.               Necesidad compulsiva Necesidad compulsiva

de aprobación. de aprobación.         Actitud inhibida, tímida o Actitud inhibida, tímida o

poco sociable.poco sociable.Temor excesivo a Temor excesivo a

equivocarse. equivocarse. Actitud inseguraActitud insegura

      Animo triste; pesimismo. Animo triste; pesimismo. Actitud desafiante, Actitud desafiante,

agresiva, oposicionista no agresiva, oposicionista no asertiva. asertiva.

Competencias Competencias socialessociales

SOCIO-SOCIO-AFECTIVASAFECTIVAS

SOCIO-SOCIO-COGNITIVASCOGNITIVAS

CONDUCTA CONDUCTA SOCIALSOCIAL

APEGOAPEGOEXPRESIVIDADEXPRESIVIDADAUTOCONTROLAUTOCONTROL

CONOCIMIENTO CONOCIMIENTO SOCIALSOCIAL

(Personas, situaciones, (Personas, situaciones, procesos, relaciones,procesos, relaciones,

perspectivas, atribuciones ;perspectivas, atribuciones ; razonamiento moral)razonamiento moral)

COMUNICACIÓN COMUNICACIÓN (verbal y no verbal)(verbal y no verbal)

COOPERACIÓN - APOYOCOOPERACIÓN - APOYOPARTICIPACIÓNPARTICIPACIÓN

MANEJO DE CONFLICTOS MANEJO DE CONFLICTOS (resolución de problemas (resolución de problemas

Se pone en juego en comportamientosSe pone en juego en comportamientosinterpersonales cuya ejecución interpersonales cuya ejecución

implica cierto implica cierto riesgo socialriesgo social

Dar una negativa, explicar la propia posicióno derechos, expresar quejas o dar respuesta a

éstas; pedir ayuda, hablar y escuchar activamente , dar o recibir un halago, preguntar el por qué

de las cosas; apreciarse, afrontar conflictos, decidir en contra de la

opinión dominante.

ADAPTABILIDADADAPTABILIDAD

Capacidad para integrarse Capacidad para integrarse a grupos, cooperar, dar a grupos, cooperar, dar

y recibir ayuday recibir ayuda

Aceptar Aceptar condicionamientos condicionamientos

socialessociales

Acatar normas y asumir Acatar normas y asumir valores de la valores de la

comunidad de comunidad de referencia.referencia.

Incorporar límites y Incorporar límites y restriccionesrestricciones

Disfrutar de la las Disfrutar de la las relaciones socialesrelaciones sociales

Desarrollar sentido de Desarrollar sentido de pertenencia. Ceder, pertenencia. Ceder,

negociar, etc. negociar, etc.

Es la capacidad social de expresar Es la capacidad social de expresar lo que se piensa, lo que se siente y las lo que se piensa, lo que se siente y las creencias en forma adecuada al medio creencias en forma adecuada al medio

y en ausencia de ansiedad. y en ausencia de ansiedad.

Consiste en la iniciativa, la decisión o Consiste en la iniciativa, la decisión o persistencia en llevar adelante una persistencia en llevar adelante una conducta, conducta, a pesar de los obstáculos a pesar de los obstáculos

situacionales, interpersonales o sociales situacionales, interpersonales o sociales encontrados.encontrados.

ASERTIVIDADASERTIVIDAD

 Habilidades sociales básicasHabilidades sociales básicas:

Escuchar Escuchar Iniciar y mantener una conversación; Iniciar y mantener una conversación; Formular preguntas, agradecer; Formular preguntas, agradecer; Presentarse y presentar a otras Presentarse y presentar a otras

personas; personas; Hacer un halago. Hacer un halago.   Habilidades sociales avanzadasHabilidades sociales avanzadas::Pedir ayuda; Pedir ayuda; Participar; Participar; Dar y seguir instrucciones; Dar y seguir instrucciones; Disculparse; Disculparse; Convencer a los demás.Convencer a los demás.

Habilidades relacionadas con los Habilidades relacionadas con los sentimientos:sentimientos:

Conocer y expresar los propios Conocer y expresar los propios sentimientos; sentimientos;

Comprender los sentimientos de los Comprender los sentimientos de los demás; demás;

Enfrentarse con el enojo del otro; Enfrentarse con el enojo del otro; Expresar afecto; Resolver el miedo; Expresar afecto; Resolver el miedo; Autorrecompensarse.Autorrecompensarse.

Habilidades alternativas a la agresiónHabilidades alternativas a la agresión: Pedir permiso; Compartir algo; Ayudar a los demás; Negociar; Autocontrolarse; Defender los propios derechos; Responder a las bromas; evitar problemas con

los demás; no entrar en peleas.

Habilidades para hacer frente al estrés:Habilidades para hacer frente al estrés:Formular y responder a una queja; Resolver la vergüenza, Enfrentar mensajes contradictorios; Responder

a una acusación, Prepararse para una conversación difícil, demostrar deportividad frente al juego; hacer

frente a las presiones de grupo.

Habilidades de planificación: Habilidades de planificación: Tomar decisiones, Establecer un objetivo, Discernir sobre la causa de un problemas, Determinar las propias habilidades, Resolver los problemas según su importancia, Tomar una decisión, concentrarse en una

tarea.  

Goldstein, Sprafkin, Gershaw y Klein (1989; en Arón y Milicic) proponen trabajar Goldstein, Sprafkin, Gershaw y Klein (1989; en Arón y Milicic) proponen trabajar sobre el siguiente conjunto de habilidades sociales: sobre el siguiente conjunto de habilidades sociales:

““Daré por sentado que cada generación Daré por sentado que cada generación se ve obligada a definir de nuevo la naturaleza, la se ve obligada a definir de nuevo la naturaleza, la

dirección y los objetivos de la educación para dirección y los objetivos de la educación para asegurar la libertad y racionalidad para cada asegurar la libertad y racionalidad para cada

generación futura.generación futura.

Hay cambios, tanto en las circunstancias como en los Hay cambios, tanto en las circunstancias como en los conocimientos que imponen restricciones y dan conocimientos que imponen restricciones y dan oportunidades al maestro en cada generación oportunidades al maestro en cada generación

sucesiva. sucesiva.

En este sentido, la educación es un proceso constante En este sentido, la educación es un proceso constante de invención”de invención”

Jerome Bruner (1969)Jerome Bruner (1969)