La organización red 10

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LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN

LA ORGANIZACIÓN DE LA PRODUCCIÓN.

El futuro, la organización-red.El futuro, la organización-red.

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Junto a la transición del modo de desarr-llo industrial al postindustrial o informacio-nal, hay que destacar las novedades enmodelo de gestión empresarial que hasupuesto la incorporación de las tecnologíde la información en el proceso de produ-ción.

Las nuevas tecnologías permiten la de-centralización de las tareas que, antiguam-te, se concentraban en un mismo espacio f-co.

Gracias a las conexiones informáticas yla posibilidad de comunicación por computa-dor en tiempo real, el centro de gestióempresarial puede estar separado de la ca-na de producción, del departamento de I+marketing...

Estas modificaciones han sido una de lcausas de que hoy asistamos a una divismundial de la organización del trabajo quepermite la posibilidad de, por ejemplo, fabr-car un computador haciendo que las piezaselaboren en distintos puntos del planeta,que sólo en la fase de ensamblaje confluytodas ellas en el mismo espacio físico.

Otro ejemplo ilustrativo de la nueva confi-guración de la empresa red es el siguien

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"los equipos profesionales para hockey sobhielo se diseñan en Suecia, se financianCanadá y se arman en Cleveland (EEUUDinamarca para su distribución eNorteamérica y Europa, respectivamente.

Además, el material con que están heches una aleación cuya estructura molecularinvestigó y patentó en Delaware y se fabrien Japón. Una de las campañas publicitase proyectó en Gran Bretaña; el rodaje dfilm se efectuó en Canadá, se montó Inglaterra y se editó en Nueva York" (Reich,R. B.: EL trabajo de las naciones.1993).

El sistema de producción, comercializ-ción y organización se ven sometidos a pr-fundas transformaciones para adecuar su f-cionamiento a las exigencias derivadas deinnovaciones tecnológicas.

Entre las transformaciones más importa-tes cabe señalar:

- el paso de la producción en gran escalla pequeña serie.

La producción y el rendimiento en la pro-ducción no seguirá condicionada a la fabric-ción de un gran número de unidades igualsino a la de una gran variedad de mode

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con posibilidad de colocación en mercadpersonalizados.

- el paso de la línea de montaje a la au-matización flexible.

La fabricación a gran escala se basa eelevación de los rendimientos de los equipsistemas y trabajadores rígidamente vincu-dos a un proceso o una tarea invariable.

Por el contrario, la coordinada aplicacióde robótica e informática permite sustituir línea de montaje por sistemas de diseñofabricación asistidos por computador, y conello alcanzar altos rendimientos.

- de la política de stock a la producciójusto a tiempo.

El alto coste de mantener grandes ex-tencias en espera de los potenciales dem-dantes determinó su disminución.

Ahora, con la producción justo a tiempse han eliminado las existencias de producterminados, con el fin de ahorrar en esgastos de almacenaje y de personal ocupen esas tareas.

- del costo de producción al diseño y calidad total.

La creciente personalización del consumy la producción de pequeñas series, vincrementando la importancia de los aspecvinculados con el diseño de los productosconstancia de su calidad y rendimiento,

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sistemas que faciliten su comercializacióoportuna y el apoyo y servicios técnicos po-venta.

Esto obliga también a un replanteamienintegral del enfoque empresarial: ya no venderá lo que se produce sino que se debproducir lo que es posible vender.

La capacidad de adaptación de los sis-mas productivos a las modificaciones perm-nentes del perfil de la demanda constituirun factor esencial para competir en el merc-do.

- del consumo masivo al consumo pers-nalizado.

La estrategia de comercialización irá a personalización del consumo de bienes y s-vicios y la tendencia hacia mercados estra-ficados.

Estos cambios obligarán a rediseñar lsistemas de comercialización, promociólocalización de las plantas de producción re-pecto a los mercados de consumo y las f-mas de participación del consumidor en definición de los productos.

- de la empresa integrada a la empresa -xible.

La alta rotación de los productos hace qsea arriesgado comprometer el patrimonio la empresa en equipos integrados en ulínea de producción rígida.

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El futuro, la organización-red.

Por el contrario, es aconsejable promovunos sistemas flexibles tanto en el interior dla planta como transfiriendo a otras empresparte de la actividad productiva y de serv-cios complementarios.

(Tomado de Oscar Tangelson, material delSena).

La empresa-red es la forma organizativaque mejor se adapta a la economía inform-cional y globalizada porque es la que mejresponde a las características principales nuevo sistema económico:

- generación de conocimiento y pro-cesamiento de la información.

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- adaptación a la extensión crecientey cambiante de la economía global.

- flexibilidad como para cambiar susmedios con tanta rapidez comocambian los fines.

- innovación, como herramienta clavepara introducir elementos distintivosrespecto a la competencia.(Castells).

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