La sociedad necesita siempre de los líderes y de lo que ellos hacen por las organizaciones. Pero es igualmente necesario ver cómo todas las personas desarrollan su potencial de lide-razgo. Este libro ofrece una teoría coherente y clara sobre cómo poner en práctica un lide-razgo trascendente.

El liderazgo trascendente intenta transfor-mar la sociedad con base al trabajo hecho con excelencia personal, con afán permanente de mejorar y de guiar las acciones por valores éticos y por el servicio al bien común.

El líder trascendente es creativo, innovador, asertivo, proactivo, arriesgado y optimista. Sueña con los ojos despiertos en una nueva sociedad mirando las cosas con visión de futuro, con motivos trascendentes para engendrar sueños colectivos y construir ese futuro con esperanza.

JORGE YARCEDoctor en Filoso�ía, escri-tor y periodista, ha sido profesor universitario en Colombia y el exterior, di-rector de la Asociación para la Enseñanza, Aspaen, fundador y director de la Agencia de Noticias Col-prensa, director de la Re-vista Cultural Arco, presi-dente de la Corporación Promotora de Medios de Comunicación, Promec, co-lumnista de prensa, confe-rencista internacional y consultor. Actualmente es Presidente del Instituto Latinoameri-cano de Liderazgo-ILL.

Este libro es fruto de la experiencia de 15 años del Instituto Latinoamericano de Liderazgo en Colombia y Latinoamérica a través de la consultoría en empresas e instituciones, y de Diplo-mados, Cursos y Talleres.

Aquí encontrarán los lec-tores una síntesis renovada y actualizada de las teorías sobre liderazgo contenidas en diferentes publicacio-nes del ILL:

El líder se haceValor para vivir los va-loresEl poder de los valoresYo quiero serCrisis en la sociedad siglo XXILa empresa como sis-tema humano

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Liderazgo

Jorge Yarce

trascendente

Ediciones

Liderazgo Trascendente© 2011: Jorge Yarce Maya

ISBN

Primera edición: 2011

Instituto Latinoamericano de Liderazgo-ILLPágina de Internet: www.liderazgo.org.co Corro electrónico: ill@liderazgo.org.co

Diseño y diagramación: Leonardo Grajales Olarteleotypos@gmail.com

Impresión: Xpress Estudio Gráfico y Digital

Todos los derechos reservados.Prohibida su reproducción total o parcial,por cualquier medio, sin el previo permiso escrito del autor.

Impreso en ColombiaPrinted in Colombia

A Regino Navarro, Cofundador y Vicepresidente,a Carlos Bernal, Director General,

al equipo de consultores del ILL,a las organizaciones a las que hemos servido.

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Presentación 9

introducción: Por qué el liderazgo

1. Por qué el liderazgo hoy 13El líder se hace 14El liderazgo se construye 17Descubrir el liderazgo 19Poner a las personas en el centro 21Remedio para los tres cánceres 22Para el cambio desde adentro 24

2. Por qué un liderazgo trascendente 27

Primera Parte: autoliderazgo

3. Autoliderazgo para trascender 354. Autoliderazgo para ser 43

Aprender a pensar 44Aprender a querer 46Aprender a amar 48

5. Autoliderazgo para hacer 51Aprender a obrar 53Aprender a trabajar 55Aprender a lograr 57

6. Autoliderazgo para aprender 61

Índice

8

Aprender a conocer 62Aprender a crear 65Aprender a comunicar 67

7. Autoliderazgo para emprender 71Aprender a administrar 73Aprender a dirigir 75

segunda Parte: liderazgo trascendente

8. Liderazgo por motivos trascendentes 819. Liderazgo trascendente en la empresa 87

A. Trascender desde el trabajo 87B. Trascender en los valores 94C. Liderazgo para servir 100

10. Liderazgo trascendente en la familia 107A. Fuerza de la motivación 107B. Realización de valores 111C. Liderazgo para servir en la familia 116

11. Liderazgo trascendente en la educación 121A. Motivos trascendentes 121B. Liderazgo para realizar valores 126C. Liderazgo educativo para servir 131

12. Liderazgo trascendente en la sociedad 137A. Motivos trascendentes 138B. Valores para la trascendencia 141C. Servir para trascender 148

13. Liderazgo trascendente espiritual 153

Publicaciones 163

9

Desde hace 15 años el Instituto Latinoamericano de Liderazgo-ILL trabaja en el campo del liderazgo y los valores en Colombia y en varios países de La- tinoamérica. Con el paso del tiempo, con la expe- riencia lograda y con los aportes de nuestros consultores y de los participantes en nuestras diferentes actividades, hemos configurado nuestra propia visión del liderazgo que hemos denominado Liderazgo trascendente.

En estas páginas se expone en forma resumida esa teoría que, en parte, se encuentra en algunas de las obras publicadas con anterioridad. Aquí le damos estructura propia en forma más explícita y completa. La ofrecemos al lector para que encuentre en ella una alternativa, con una base filosófica coherente y clara, para abordar este tema que no dejará nunca de ser actual e importante para todo tipo de organización.

La sociedad necesitará siempre de los líderes y de la tarea de tratar de explicar en qué consiste el liderazgo y cómo pueden las personas de muy diferentes con- diciones desarrollar el potencial que cada uno posee. Unos en mayor grado que otros, debido a su prepa- ración o a las circunstancias de su vida, e incluso a las oportunidades que han tenido para llegar a ser líderes

Presentación

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efectivos, que influyan positivamente en los demás, ayudándoles a lograr sus objetivos, en busca del servicio al bien común. Ayudándoles siempre a trascender con sus vidas en las vidas de los demás y de la comunidad.

Jorge YarcePresidente Instituto Latinoamericano de Liderazgo, ILLwww.liderazgo.org.co ill@liderazgo.org.co

Introducción:Por qué el liderazgo

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El liderazgo no pasa de moda. Tal vez los líderes sí, porque pierden su vigencia o porque quizás su li- derazgo era situacional, atado a unas determinadas cir- cunstancias que ya no existen, o porque los motivos de su acción no trascienden, no señalan verdaderamen- te un camino para los otros.

Por eso resulta conveniente caracterizar, marcar el liderazgo con un sello propio que resalte el enfoque prin- cipal, independientemente de quien aparezca como líder en un determinado momento, que permita dis- tinguir claramente los tipos de motivos que inspiran la acción del líder. Antes que todo:

El liderazgo es una posibilidad de las per- sonas que puede desarrollarse o no, de- pendiendo de su voluntad y también del medio que las rodea.

No es algo exclusivo de un grupo determinado de la sociedad cuyos miembros cuentan con el privilegio de poder ser líderes.

El ambiente familiar y social facilitan el desarrollo de la capacidad de liderazgo que tienen las personas en

1 Por qué el liderazgo hoy

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Por qué el liderazgo hoy

forma potencial. Otras veces los líderes se desarrollan, a pesar del medio, por su voluntad férrea y su disciplina para alcanzar sus objetivos.

Un caso como el de Barack Obama (Los sueños de mi padre) es una muestra palpable de ello. Nada en su vida permitía suponer de antemano que podría ser un gran líder. No nació como tal, sino que se hizo pro- gresivamente, aprovechando al máximo las oportuni- dades que tuvo de ejercer ese liderazgo.

El líder se haceCon lo anterior, la clásica pregunta el líder, ¿nace

o se hace? pone a flotar en el ambiente la idea de si existe un liderazgo unido por tradición al poder, a la sangre o a factores de otro orden. En este sentido, se piensa enseguida en los líderes que han sido grandes personajes: Alejandro Magno, Julio César, Gandhi, Napoleón, Kennedy, Juan Pablo II, Gorbachov, la Madre Teresa de Calcuta, Nelson Mandela, etc. O sea, en figuras que ejercieron una ascendencia noto-ria en la sociedad y destacaron por sus condiciones de liderazgo y por la influencia en sus países o en el mundo. Llamémoslos líderes visibles o históricos.

Es interesante discutir qué tipo de liderazgo en-carnan esos personajes y si nacieron con una vocación y con un don de liderazgo, o si lo adquirieron en el transcurso de su vida. Es decir, si existen personas con condiciones innatas de liderazgo.

Pero antes de responder la inquietud hay que plan- tearse otra paralela: hay personas que no alcanzan

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Por qué el liderazgo hoy

tanta notoriedad, pero son en su medio líderes efectivos, ejercen una influencia positiva en quienes les rodean y les mueven al logro de objetivos persona-les y grupales con excelentes resultados: un profesor en su grupo de alumnos, un estudiante entre sus compañeros, una madre en su familia, un campesino entre sus iguales, un empleado entre sus colegas, un líder comunitario entre sus vecinos, un deportista en su equipo, etc.

A la vista de los anteriores enfoques, en la prác-tica hay líderes visibles, y otros menos visibles o virtuales. Entonces lo correcto sería extender la idea de liderazgo de modo que se pueda abarcar a unos y otros. Visto así el tema:

La gente líder ejerce una influencia real que motiva, orienta, organiza, conduce a la acción a otras personas, en busca de un bien común para el grupo.

De esa manera la noción de liderazgo se vuelve algo más participado por muchos, más común, y deja de tener la connotación de notoriedad o cierto carácter elitista.

El liderazgo al que nos referimos nos hace pensar también en que, antes que contar con unas deter- minadas condiciones previas para el liderazgo, qui-siéramos preguntarnos por un liderazgo centrado en los resultados que consigue el líder en los seguidores.

No pensamos tanto en su personalidad o en su capacidad de persuasión –lo cual contribuye a una

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Por qué el liderazgo hoy

acción eficaz– como en su capacidad de hacer-hacer a los demás para alcanzar los objetivos propuestos por el grupo.

El líder busca resultados, y si no los obtiene, su condición se pone en duda. Pero esos resultados se manifiestan en un bien para los demás, o en que aumenta el bien común.

Pero entonces surge una nueva pregunta: ¿será líder quien tenga ciertas cualidades con independen-cia de los valores que encarne? No parece posible separar el liderazgo de un contexto de valores. Ten- dríamos, supuestamente, grandes líderes que condu-jeron a sus pueblos al fracaso y la destrucción, como el caso de Hitler.

Volviendo a la pregunta inicial, si el líder nace o se hace, y pensando más en un liderazgo que abarque a muchos tipos de personas, incluidos los personajes que mencionábamos al comienzo, nos inclinamos por la respuesta: el líder se hace.

Un liderazgo innato o heredado, en forma de un don especial que se ha recibido gené- ticamente, es algo no sólo difícil de expli- car, sino poco convincente.

Determinados ambientes familiares, o contextos sociales o educativos, pueden ser propicios para que personas que son hijos de líderes visibles, o tienen estrechos vínculos con ellos, lleguen a desarrollar ese liderazgo con el cual han estado en contacto. Pero eso no se hace realidad sin un proceso de autoformación

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Por qué el liderazgo hoy

y de esfuerzo permanente por seguir las huellas de aquellas personas.

En realidad se dan unos pocos casos frente a la inmensa mayoría de personas que pueden acceder a un liderazgo no tan visible y notorio, pero igual-mente real.

Se trata de una visión democrática y par- ticipativa del liderazgo, que depende de un proceso formativo y de acción.

Se parte de la motivación (impulso que mueve a actuar con base en un motivo), hasta la actuación, previas unas capacidades intelectuales, emocionales, administrativas y directivas, y unas habilidades per-sonales de comunicación y manejo de los grupos, de trabajo en equipo y de administración del tiempo.

El liderazgo se construyeHablamos de construcción del liderazgo en las per-

sonas como un proceso que desarrolla capacidades, habilidades y hábitos para ayudar a otros a conse-guir sus objetivos personales y sociales.

Un proceso de construcción es una tarea progre- siva que parte de unas bases, que apunta a unos obje- tivos y que se puede evaluar permanentemente. Hay que partir de unas oportunidades de manifestar ese liderazgo, unas capacidades de encarnarlo, unas nece-sidades sociales de manifestarlo, y un grupo humano en el cual expresarlo.

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Por qué el liderazgo hoy

Un carácter definido, una personalidad lograda, un esfuerzo que se convierte poco a poco en hábito constante, ponen a una persona en camino de lograr la condición de ser líder. A veces son también las oportunidades las que permiten que surjan los líde-res. Por ejemplo: un gran vacío en la familia, en un grupo o en un medio empresarial, es la oportunidad óptima para que asuma el liderazgo alguien en quien no se había pensado.

La construcción arranca, como afirma Drucker, no con la pregunta qué es lo que quiero sino qué es lo que debo hacer para cambiar la situación.

Se inicia poniendo los pilares básicos del liderazgo: tener seguidores que hacen lo que deben hacer, el líder les da ejemplo y obra con responsabilidad.

Este liderazgo no es popularidad, ni rango, ni privi- legio. Es ante todo responsabilidad, entendida como capacidad de dar respuestas adecuadas a las nece- sidades del medio y asumir las consecuencias.

Si el líder es la persona con visión, tiene que es-tar en capacidad de ver más allá de lo corriente, de trascender con su conocimiento y su pensamiento para poder impulsar hacia los sueños personales y colectivos. No es una construcción hecha de simples habilidades para comunicarse o para persuadir.

Antes que todo, la construcción es desarrollo de hábitos estables, de valores y virtudes que dan coherencia de vida, consistencia de actuación, en-

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Por qué el liderazgo hoy

tusiasmo por la tarea y una confianza en los demás que infunde optimismo e iniciativa. El líder del que hablamos lo es en cuanto produce resultados, con-sigue adhesiones libres e influye en sus seguidores, que ven en él un ejemplo y una ayuda para conseguir sus objetivos.

Es líder porque genera credibilidad. Precisa- mente el vacío actual de liderazgo está marcado pro-fundamente por la falta de credibilidad de la gente en el gobierno, en los políticos y en la clase dirigente en general. El líder hace-hacer, y ofrece respuestas distin-tas de lo rutinario, muchas veces fuera de los ámbitos del poder, porque demuestra autoridad moral.

El liderazgo es primero autoliderazgo: nace desde adentro de la persona y desde ahí desencadena las acciones de servicio que se traducen en resultados.

Ser actor del cambio conduce al líder al compro-miso y al logro de objetivos. La palanca del cambio es su propia voluntad, un querer firme que se afirma en el presente mediante la toma de decisiones acerta-das, y en el futuro en forma de propósitos realizables.

Descubrir el liderazgo“Aprender es descubrir lo que ya sabes. Actuar es

demostrar que lo sabes” (Richard Bach). Tratemos, pues, de reflexionar sobre el liderazgo que necesita la sociedad de cara a una transformación que se ini-

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Por qué el liderazgo hoy

cia en cada uno y que debe comunicarse y operarse también como transformación, cambio profundo y estable, de la sociedad.

Como ya insinuamos, no estamos pensando sólo en personas con capacidades excepcionales, capacidad intelectual muy alta, con habilidad de hablar muy bien o con lo que llaman carisma de líder. Nada de eso sobra pero no es lo fundamental. Ni mucho menos se trata de algo que se aprende al manejar determinadas teorías, ideologías o técnicas persuasivas.

Se trata del despliegue de un potencial interior que uno mismo descubre, o que descubren los otros y nos ayudan a desa- rrollar.

Preferimos concebirlo como una actitud, como un estilo de vida, como una responsabilidad, una voca-ción de servicio y compromiso. Caben muchas ma-neras de encarnarlo, de ser líder, según las personas, las situaciones y la conformación y orientación de los grupos y sociedades.

Se trata de un liderazgo que conduce a transfor-mar una sociedad con base al trabajo bien hecho, a la búsqueda de la excelencia personal, al afán de mejorar constantemente, de aprender –necesidad ineludible hoy para los individuos y las organizaciones–, de guiar las acciones por valores éticos y de trabajar por un bien común.

No es un privilegio o una predestinación: es una responsabilidad que se asume ante determinadas

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Por qué el liderazgo hoy

circunstancias. Es una manera de responder a los re-tos para que una sociedad cambie de rumbo y crezca. Por eso el liderazgo implica movilizar los recursos de una nación para encontrar solución a sus problemas. Ese liderazgo se hace, se edifica, crece y se fortalece.

Poner a las personas en el centroNo se trata de un cambio más, sino de invertir

los términos tradicionales, como hizo Copérnico, quien descubrió que era la Tierra la que giraba en torno al sol y no al revés, como se creía antes:

• Que las personas sean el verdadero centro de los gobiernos, de las empresas y de las insti- tuciones educativas.

• Que la técnica se subordine a la ética y no al revés.

• Que el servicio y la proyección social sean primero que el beneficio económico.

• Que los individuos y los grupos sirvan al bien común y no que se sirvan del bien común en provecho propio.

Todo esto supone el fomento de un liderazgo crea- tivo, innovador, asertivo, proactivo, arriesgado, optimista, que sueñe con los ojos despiertos en una nueva sociedad. Precisamente el líder es la persona que ve las cosas de otra manera, para salvar, para abrir nuevos caminos, para engendrar sueños colecti-vos –utopías que ayuden a caminar con esperanza– y para crear las herramientas que permitan convertirlos en realidad.

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Por qué el liderazgo hoy

Vale aquí aquello que decía Martin Luther King Jr. cuando se refería a su época: “Sé de alguna manera que sólo cuando ha oscurecido bastante se pueden ver las estrellas [...] Es verdad que aún es de noche. Por eso se pueden ver las estrellas [...]”.

O aquello tan tremendo que Oliverio Cromwell afirmaba de ciertas sociedades en las que“a veces hay que esperar que las cosas vayan peor para que se pueda esperar que vayan mejor”.

En ocasiones no hay más remedio y hay que re- comenzar desde ahí, con la seguridad de que una sociedad no puede desaparecer si tiene voluntad de sobrevivir. Ese es nuestro caso, y nos toca promover el liderazgo para salvar a la sociedad.

Remedio para los tres cánceresNecesitamos un liderazgo ético que convenza

y arrastre tras de sí, para hacer frente al individua-lismo, al consumismo materialista y hedonista, y al relativismo, que son los tres cánceres que enferman la sociedad.

El individualismo coloca el yo, la búsque- da de provecho propio, en el centro de las preocupaciones personales y de la misma sociedad.

Para él lo que interesa es salvar la propia piel, lograr los objetivos propios y, sobre todo, alcanzar el éxito económico y material. Después, lo demás.

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Por qué el liderazgo hoy

Pero si cada uno va primero a lo suyo, el bien co- mún queda relegado a un segundo plano, o puede incluso pasar a ser buscado sólo en provecho propio, es decir, mientras sea un pretexto para sacar adelante los propios proyectos. Individualismo, egoísmo, in-diferencia ante los demás y apatía hacia lo público, hacia lo comunitario, son cosas que van de la mano.

El consumismo propugna el predominio de la vida fácil, del confort materialista, del hedonismo o filosofía del placer.

Usando una metáfora comparativa, el “pienso, luego existo” se trueca en un “consumo, luego soy”. Culto al cuerpo acompañado de culto al dinero y al correlativo placer que se puede comprar con él. Podríamos denominarlo aburguesamiento, materia-lismo y, por tanto, empobrecimiento del espíritu y vaciedad interior.

No nos referimos a los placeres normales y lícitos de la vida, sino al ritmo desenfrenado que lleva a las personas a vivir en función de lo que tienen, gastan, viajan, disfrutan, y no en virtud de lo que son, de lo que sirven o se comprometen por el bien de los demás. Terrible paradoja de una sociedad donde unos se dedican a la violencia del placer mientras otros viven del placer de la violencia, ambos cons-tituidos en poderosos negocios que destruyen una sana convivencia.

No podemos pensar que esto ocurre sólo en una determinada escala social donde se maneja mucho

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Por qué el liderazgo hoy

dinero y mucho poder. Es un clima generalizado que afecta a todos los niveles.

El consumismo se une al individualismo y al rela-tivismo, por fuerza del sentido, o mejor, por falta de sentido. Cada uno va a lo suyo, cada uno se enfrasca en el logro de la mayor felicidad material posible y la preocupación por construir algo en común se reduce a una débil sensibilidad social que adormece la falta de conciencia de compromiso con los otros.

El relativismo hace que todo valga igual, que todo dependa de las circunstancias. No existen verdades ni principios, ni algo estable o permanente.

Cada uno juzga según su criterio si aquello es co- rrecto o incorrecto, si es bueno o malo. En último tér- mino, predomina lo que la mayoría piense o haga, y lo bueno o lo malo lo determinan las mayorías par- lamentarias a través de las leyes.

El problema es que, sin principios permanen-tes, sin una ética que responda a exigencias esen-ciales de la naturaleza humana, no hay garantía para la convivencia que esté por encima de cada uno de los miembros de la sociedad. Entonces queda todo al arbitrio de quien detente el poder.

Para el cambio desde adentroNuestra sociedad necesita una ética que renueve

la política para reconstruir la convivencia sobre

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Por qué el liderazgo hoy

parámetros diferentes a los actuales. Hablando en términos metafóricos:

El problema no es encontrar un buen maquinista para conducir el tren (la so-ciedad), sino cambiar las vías (las bases) para que realmente el tren llegue donde debe llegar.

Es verdad que sin vías –los nuevos parámetros ético-políticos–, y sin unas buenas agujas –que mar-can a las vías la dirección precisa que define el rumbo del tren– no es posible lograr el objetivo. Esas agujas son los líderes, que juegan un papel decisivo en todas las sociedades.

Hay unas palabras de Arnold Toynbee siempre válidas para entender el papel de los líderes en la so- ciedad de hoy: “El crecimiento de las sociedades humanas se explica por la presencia de unas mino-rías o personalidades creadoras que dan siempre respuestas exitosas a los retos del medio y que, en razón de su integridad y de sus compromisos con el grupo, son libremente seguidas por la mayoría”.

Como buscaba Diógenes con su linterna un hom- bre en Atenas, estamos buscando hoy los líderes en la sociedad. Los hay y seguramente muchos entre per-sonas de todas las clases sociales, mujeres y hombres de todas las edades, empresarios, militares, políticos, educadores, artistas, padres de familia, deportistas, tra- bajadores y obreros, personas que están en condicio-nes de atender a este llamado, y que muchas veces

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tienen las condiciones pero no se atreven a aceptar el reto, o no tienen los medios para desarrollar ese potencial.

Ahí está el potencial, y no se trata propiamente, apartándonos de la idea de Toynbee, de una minoría, sino de muchas más personas que las que normalmen-te se piensa. Podríamos hablar de mayoría con posi-bilidades de ser líderes. Es que el liderazgo hay que sacarlo de los conciliábulos de las clases dirigentes políticas o empresariales, o del ámbito de los escogi-dos por el destino o por la sangre y democratizarlo, volverlo accesible a la gran mayoría, distribuirlo entre muchos más.

Hace falta un liderazgo expansivo, parti- cipativo, con poder de atracción y de convicción.

El cambio y la transformación de la conducta, a nivel individual, organizacional o social, se apoya no en un cambio de tecnologías o de procesos, sino en la modificación de actitudes y hábitos personales. A veces nos extraña que el clima social, las instituciones o el sistema no mejoren. Es que la raíz del problema no está en ellos. No es un problema de cambio de estructuras para que todo vaya mejor. Es un cambio que tiene que ser primero personal para que luego se dé en las instituciones y en la sociedad.

La sociedad necesita siempre de los líderes y de lo que ellos hacen por las organizaciones. Pero es igualmente necesario ver cómo todas las personas desarrollan su potencial de lide-razgo. Este libro ofrece una teoría coherente y clara sobre cómo poner en práctica un lide-razgo trascendente.

El liderazgo trascendente intenta transfor-mar la sociedad con base al trabajo hecho con excelencia personal, con afán permanente de mejorar y de guiar las acciones por valores éticos y por el servicio al bien común.

El líder trascendente es creativo, innovador, asertivo, proactivo, arriesgado y optimista. Sueña con los ojos despiertos en una nueva sociedad mirando las cosas con visión de futuro, con motivos trascendentes para engendrar sueños colectivos y construir ese futuro con esperanza.

JORGE YARCEDoctor en Filoso�ía, escri-tor y periodista, ha sido profesor universitario en Colombia y el exterior, di-rector de la Asociación para la Enseñanza, Aspaen, fundador y director de la Agencia de Noticias Col-prensa, director de la Re-vista Cultural Arco, presi-dente de la Corporación Promotora de Medios de Comunicación, Promec, co-lumnista de prensa, confe-rencista internacional y consultor. Actualmente es Presidente del Instituto Latinoameri-cano de Liderazgo-ILL.

Este libro es fruto de la experiencia de 15 años del Instituto Latinoamericano de Liderazgo en Colombia y Latinoamérica a través de la consultoría en empresas e instituciones, y de Diplo-mados, Cursos y Talleres.

Aquí encontrarán los lec-tores una síntesis renovada y actualizada de las teorías sobre liderazgo contenidas en diferentes publicacio-nes del ILL:

El líder se haceValor para vivir los va-loresEl poder de los valoresYo quiero serCrisis en la sociedad siglo XXILa empresa como sis-tema humano

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