Información visual: Logotipo (acorde con el Brand Manual de la empresa) Información textual*: Nombre, tipo de grupo (corporativo), resumen (aparecerá en

el directorio de grupos de Linkedin), descripción (aparecerá como información en la primera página del grupo), web.

Se pueden generar “Subgrupos” de un grupo principal (hasta un máximo de 20), y

sólo los miembros del principal pueden pertenecer a los secundarios. Se utilizan para reforzar determinadas temáticas concretas pero la excesiva apertura de subgrupos pueden evolucionar en la inactividad del grupo principal.

Grupo/Gestionar/Crear subgrupo

(*) Incorporar keywords en la información utilizadas por el target, facilitan la búsqueda al usuario potencial

Beneficio Grupo abierto Sólo miembros

Visibilidad debates Cualquiera* Sólo miembros

Indexar en búsquedas SI NO

Compartir en Facebook y Twitter SI NO

Cualquier persona puede contribuir

Opcional NO

(*) Si un grupo pasa de cerrado a abierto, sólo se visualizarán los nuevos debates

ACCESO

En ambos casos se pueden seleccionar: - Mostrar en el directorio de grupos - Permitir a los miembros mostrar el logotipo en sus perfiles - Permitir a los miembros invitar a otros

Estos aspectos pueden afectar a la reputación online de la marca y deben ser consensuados con el Social Media Manager. Toda comunicación generada en nombre de la marca, que implique logo y nombre de la empresa, debe respetar unas normas de uso.

INVITACIONES

• ARCHIVO CSV: puedes enviar invitaciones directamente a varios usuarios a través de su correo electrónico • PREAUTORIZAR MIEMBROS: para que sean admitidos directamente, puedes especificar su preautorización

El Asunto y el Mensaje de Bienvenida viene por defecto y no se puede personalizar, por lo que intenta que el título del grupo sea atractivo para tu público

Ej. Asunto: Xxxx te invita a unirte al grupo xxxx en Linkedin

Mensaje: Me gustaría invitarte a mi grupo en Linkedin

Fdo. Xxxx

La petición de admisión de nuevos miembros vendrá en el newsletter de administrador que recibirá diaria o semanalmente, en función de la configuración seleccionada en el perfil o en la ruta: Grupo/gestionar/participantes/peticiones de admisión

REGLAS Y PLANTILLAS

Es conveniente completar el apartado “Reglas de grupo”, donde se recogerán las líneas básicas de los debates planteados: temáticas, pluralidad, autopromoción, términos prohibidos… Grupo/gestionar/Reglas del grupo

Asímismo, se puede generar una plantilla de Petición de admisión, Bienvenida, Mensaje rechazado o Bloqueo usuario Grupo/Gestionar/Plantillas

DEBATES

• El hecho de crear un primer debate de bienvenida al grupo es una forma de romper el hielo y poder recibir de feedback de temas a tratar. • Los feeds de noticias no son recomendables, puesto que reducen la espontaneidad del usuario ante la temática planteada.

DEBATES

Para gestionar la moderación: - En la configuración del grupo se pueden seleccionar los permisos para que el resto de miembros puedan crear sondeos, empleos, promociones, comentarios o enviar todo a una autorización previa del administrador - Se puede gestionar también la moderación previa de miembros específicos: Gestionar/participantes/miembros

- Cualquier usuario puede “Marcar” (debajo del debate) como promoción o empleo un debate que realmente no lo es*

(*) En la configuración del grupo puedes seleccionar cuántas marcas son necesarias para eliminar automáticamente el debate marcado por los miembros

DEBATES

• En cada debate, arriba a la izquierda puedes seleccionar “Añadir a opciones del administrador”, colocando el debate en la página de inicio en la parte superior derecha, favoreciendo la visibilidad de ese debate. • En la parte inferior derecha se disponen los “Miembros influyentes de la semana”. Es importante, especialmente al inicio del grupo, tener una actitud proactiva para valorar la iniciativa de generar y participar en los debates.

Para promocionar la actividad del grupo, se recomienda: - Vincularlo a otras presencias digitales de la marca (web, blog,…) - Comunicar la existencia del grupo ante un evento offline (ej. Conferencia, evento corporativo…) - Recomendar desde el perfil personal los debates favorece la notoriedad en tu propia red de contactos - Compartir el debate en otras redes sociales donde la marca esté presente

Si te ha servido de ayuda:

C menta, c mparte

Gracias,

@emmaties