Los 6 Pilares de La Excelencia en Proyectos
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7/29/2019 Los 6 Pilares de La Excelencia en Proyectos
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5as Jornadas Rioplatenses de Auditora Interna
El rol de la Auditora Interna en la
gestin de proyectos
Alejandro Alemany, CIA
Montevideo, Setiembre 2009
INSTITUTO URUGUAYO DE AUDITORIA INTERNA
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Agenda
Parte 1 Qu es un proyecto?
Parte 2 Auditora Interna de Proyectos
Parte 3 Gestin de Proyectos
Parte 4 Seis pilares para la excelencia en gestin de proyectos
Parte 5 Proyectos de Auditora Interna
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Qu es un proyecto?
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4PricewaterhouseCoopers
Setiembre 2009
Qu es un Proyecto?
Proyectos son definidos como:
un conjunto nico de actividades
con base a un alcance pre-establecido
que tienen un inicio y un final,
cuya finalidad es dar cumplimiento a ciertos objetivos y metasempresariales
y en cuya ejecucin se generan entregables bajo las premisas de:
- calidad,
- tiempo,
- costo
- y satisfaccin del cliente (accionistas / alta direccin / organizacin).
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5PricewaterhouseCoopers
Setiembre 2009
Qu es un Proyecto?
Los proyectos normalmente se establecen
en base a fases y tiempos,
-de forma secuencial o concurrentes,
-conformados por varios actores
- donde cada uno tiene roles y
responsabilidades definidas para dar
cumplimiento a las actividades.
-
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6PricewaterhouseCoopers
Setiembre 2009
Ejemplos de proyectos
Construccin de una obra de infraestructura
Cambio en un proceso
Implementacin de un sistema
Tercerizacin de un proceso crtico
Reorganizacin
Implementacin de un sistema de gestin de riesgos
Reconversin de perfiles
Fusin Organizacional
Centralizacin de procesos
Desarrollo de una nueva unidad de negocio
Desarrollo de un nuevo producto
Nuevo modelo de gestin de clientesAuditora Interna
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7PricewaterhouseCoopers
Setiembre 2009
Las estadsticas muestran que un 25% de proyectos organizacionales
pueden ser clasificados como exitosos.
Un 50% de los proyectos finalizan retrasados, o se exceden de los
costos estimados y el 25% restante fracasan completamente.
Para aumentar las posibilidades de xito del proyecto
es esencial utilizar un esquema estructurado de gestin
de proyectos.
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Auditora Interna deProyectos
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9PricewaterhouseCoopers
Setiembre 2009
Desde la funcin de Auditora Interna existen grandes
posibilidades de agregar valor a la gestin de proyectos:
Realizando evaluaciones independientes a lo largo del ciclo
de vida del proyecto en cuanto a :
Evaluacin de riesgos del proyecto
Brindando soporte en mecanismos de gestin de riesgos
Auditora de cumplimiento de objetivos del proyectos
Evaluaciones en cuanto a la organizacin, herramientas y
prcticas utilizadas para la gestin del proyecto
Auditoras de los procesos de gestin de costos del proyecto
Evaluacin de proceso de control del proyecto
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10PricewaterhouseCoopers
Setiembre 2009
Proyectos que generan un impacto significativo en la
organizacin o que deriven en fuertes cambios
organizacionales.
Proyectos de elevados presupuestos.
Proyectos considerados estratgicos para la Alta Direccin.
Proyectos recurrentes que han presentado dificultades en el
pasado o no hayan alcanzado los beneficios esperados.
Los proyectos que se enfrentan a problemas con su
presupuesto, el cronograma, etc. y en los cuales se encuentra
comprometido el xito global del proyecto.
Proyectos complejos, que impliquen importantes riesgos.
Imagen o grfica
Imagen o grfica
Algunos Proyectos podran ser incluidos dentro del alcance de la
Auditora Interna, como ser:
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11PricewaterhouseCoopers
Setiembre 2009
Diferentes momentos para la Auditora durante el ciclo de vida
del Proyecto
Anlisis Definicin Diseo Construccin Implementacin Operacin
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Gestin de Proyectos
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13PricewaterhouseCoopers
Setiembre 2009
El tringulo del xito en la gestin de proyectos
En TiempoDe acuerdo al
Presupuesto
De acuerdo a las
Especificaciones u Objetivos
Tanto el equipo del
proyecto como la
Auditora de Proyectos,
se deberan entonces
concentrar en estospuntos.Co
stos
Plazos
Alcance
CALIDAD
Y que se generen los beneficios esperados
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14PricewaterhouseCoopers
Setiembre 2009
Gestin de Proyectos
Gestionar un proyecto significa
planear su ejecucin antes de
iniciarla y vigilar dicha ejecucin.
Una efectiva administracin deproyectos exige:
Tcnicas y herramientas
Estructuras bien organizadas.
Gestionar los Riesgos
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15PricewaterhouseCoopers
Setiembre 2009
Riesgos de un Proyecto
Definicin
Los riesgos de un Proyecto son
eventos futuros inciertos que pueden
influir en el logro de los objetivos del
Proyecto (Tiempo, Costo, Calidad y
Beneficios)
Una buena
administracin identifica,valora, enfoca, mitiga y
controla los riesgos.
El proceso de identificacin y
gerenciamiento de riesgos es un procesocontinuo a lo largo de todo el ciclo de
vida del Proyecto.
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16PricewaterhouseCoopers
Setiembre 2009
Riesgos de un Proyecto y el rol del Auditor
La Auditora Interna puede jugar un papel preponderanteen este proceso, a travs de la revisin independiente de los
riesgos del Proyecto.
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17PricewaterhouseCoopers
Setiembre 2009
Riesgos de un Proyecto
Procesos yProcesos yFuncionalesFuncionales
Administ. yAdminist. yControl delControl del
ProyectoProyecto
GerencialesGerencialesy dey de
NegociosNegocios
OrganizaciOrganizacinn
TTcnicoscnicos
RecursosRecursos
Riesgos
Alineacin estratgica
Composicin del Comit de Direccin
Comunicacin
SponsorshipCompromiso Planeacin
Metodologa Gestin
Proyectos
Gestin de Issues
Gestin de Riesgos
Monitoreo del
progreso
Definicin requerimientos
negocio
Controles Aplicacin
Customizacin
Interfases
Localizacin
Presupuestos
Dotacin Personal
Competencias equipo
Entrenamiento
Gestin del cambio
Comunicacin
Alineamiento
organizacional
Continuidad del negocio
Conversin de datos
Arquitectura del
sistema
Creacin de redes
Rendimiento
Seguridad
DisponibilidadRecuperacin de
desastres
-
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Slide 18PricewaterhouseCoopers
Septiembre de 2009
Gestin de Proyectos - Que preguntas podramos hacernos?
Planning and
Scheduling
Planeacin
Resource
Management
Dependency
Management
Assumption
Management
Project
Finances
Business Case
Monitoring and
BenefitsRealisation
Communications
Management
Stakeholder
Management
Project
Monitoring and
Reporting
RiskManagement
Issue
Management
Scope
Management
and Change
Control
Supplier
Management
Quality
Management
Knowledge and
Office
Management
Close
Gestin deCostos y
Beneficios
Comunicaciones Control delProyecto
Calidad
Planning and
Scheduling
Planeacin
Resource
Management
Dependency
Management
Assumption
Management
Project
Finances
Business Case
Monitoring and
BenefitsRealisation
Communications
Management
Stakeholder
Management
Project
Monitoring and
Reporting
RiskManagement
Issue
Management
Scope
Management
and Change
Control
Supplier
Management
Quality
Management
Knowledge and
Office
Management
Close
Gestin deCostos y
Beneficios
Comunicaciones Control delProyecto
Calidad
-
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Slide 19PricewaterhouseCoopers
Septiembre de 2009
Gestin de Proyectos - Que preguntas podramos hacernos?
Planning and
Scheduling
Planeacin
Resource
Management
Dependency
Management
Assumption
Management
Project
Finances
Business Case
Monitoring and
BenefitsRealisation
Communications
Management
Stakeholder
Management
Project
Monitoring and
Reporting
RiskManagement
Issue
Management
Scope
Management
and Change
Control
Supplier
Management
Quality
Management
Knowledge and
Office
Management
Close
Gestin deCostos y
Beneficios
Comunicaciones Control delProyecto
Calidad
Planning and
Scheduling
Planeacin
Resource
Management
Dependency
Management
Assumption
Management
Project
Finances
Business Case
Monitoring and
BenefitsRealisation
Communications
Management
Stakeholder
Management
Project
Monitoring and
Reporting
RiskManagement
Issue
Management
Scope
Management
and Change
Control
Supplier
Management
Quality
Management
Knowledge and
Office
Management
Close
Gestin deCostos y
Beneficios
Comunicaciones Control delProyecto
CalidadLos planes sonrealistas ?
Hay una base
slida para
monitorear el
avance del
proyecto ?
-
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Slide 20PricewaterhouseCoopers
Septiembre de 2009
Gestin de Proyectos - Que preguntas podramos hacernos?
Planning and
Scheduling
Planeacin
Resource
Management
Dependency
Management
Assumption
Management
Project
Finances
Business Case
Monitoring and
BenefitsRealisation
Communications
Management
Stakeholder
Management
Project
Monitoring and
Reporting
RiskManagement
Issue
Management
Scope
Management
and Change
Control
Supplier
Management
Quality
Management
Knowledge and
Office
Management
Close
Gestin deCostos y
Beneficios
Comunicaciones Control delProyecto
Calidad
Planning and
Scheduling
Planeacin
Resource
Management
Dependency
Management
Assumption
Management
Project
Finances
Business Case
Monitoring and
BenefitsRealisation
Communications
Management
Stakeholder
Management
Project
Monitoring and
Reporting
RiskManagement
Issue
Management
Scope
Management
and Change
Control
Supplier
Management
Quality
Management
Knowledge and
Office
Management
Close
Gestin deCostos y
Beneficios
Comunicaciones Control delProyecto
Calidad
Se posee la
gente
indicada?
Existe
disponibilidadde recursos ?
-
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Slide 21PricewaterhouseCoopers
Septiembre de 2009
Gestin de Proyectos - Que preguntas podramos hacernos?
Planning and
Scheduling
Planeacin
Resource
Management
Dependency
Management
Assumption
Management
Project
Finances
Business Case
Monitoring and
BenefitsRealisation
Communications
Management
Stakeholder
Management
Project
Monitoring and
Reporting
RiskManagement
Issue
Management
Scope
Management
and Change
Control
Supplier
Management
Quality
Management
Knowledge and
Office
Management
Close
Gestin deCostos y
Beneficios
Comunicaciones Control delProyecto
Calidad
Planning and
Scheduling
Planeacin
Resource
Management
Dependency
Management
Assumption
Management
Project
Finances
Business Case
Monitoring and
BenefitsRealisation
Communications
Management
Stakeholder
Management
Project
Monitoring and
Reporting
RiskManagement
Issue
Management
Scope
Management
and Change
Control
Supplier
Management
Quality
Management
Knowledge and
Office
Management
Close
Gestin deCostos y
Beneficios
Comunicaciones Control delProyecto
Calidad
Se analizaron
lasinteracciones
con otros
proyectos
Se analizaron
las rutas
crticas del
proyecto ?
-
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Slide 22PricewaterhouseCoopers
Septiembre de 2009
Gestin de Proyectos - Que preguntas podramos hacernos?
Planning and
Scheduling
Planeacin
Resource
Management
Dependency
Management
Assumption
Management
Project
Finances
Business Case
Monitoring and
BenefitsRealisation
Communications
Management
Stakeholder
Management
Project
Monitoring and
Reporting
RiskManagement
Issue
Management
Scope
Management
and Change
Control
Supplier
Management
Quality
Management
Knowledge and
Office
Management
Close
Gestin deCostos y
Beneficios
Comunicaciones Control delProyecto
Calidad
Planning and
Scheduling
Planeacin
Resource
Management
Dependency
Management
Assumption
Management
Project
Finances
Business Case
Monitoring and
BenefitsRealisation
Communications
Management
Stakeholder
Management
Project
Monitoring and
Reporting
RiskManagement
Issue
Management
Scope
Management
and Change
Control
Supplier
Management
Quality
Management
Knowledge and
Office
Management
Close
Gestin deCostos y
Beneficios
Comunicaciones Control delProyecto
Calidad
Se definieron los
supuestos ?
Se revisan
peridicamente ?
Estn claros lossupuestos para
todos ?
-
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Slide 23PricewaterhouseCoopers
Septiembre de 2009
Gestin de Proyectos - Que preguntas podramos hacernos?
Planning and
Scheduling
Planeacin
Resource
Management
Dependency
Management
Assumption
Management
Project
Finances
Business Case
Monitoring and
BenefitsRealisation
Communications
Management
Stakeholder
Management
Project
Monitoring and
Reporting
RiskManagement
Issue
Management
Scope
Management
and Change
Control
Supplier
Management
Quality
Management
Knowledge and
Office
Management
Close
Gestin deCostos y
Beneficios
Comunicaciones Control delProyecto
Calidad
Planning and
Scheduling
Planeacin
Resource
Management
Dependency
Management
Assumption
Management
Project
Finances
Business Case
Monitoring and
BenefitsRealisation
Communications
Management
Stakeholder
Management
Project
Monitoring and
Reporting
RiskManagement
Issue
Management
Scope
Management
and Change
Control
Supplier
Management
Quality
Management
Knowledge and
Office
Management
Close
Gestin deCostos y
Beneficios
Comunicaciones Control delProyecto
Calidad
Se determinaron los
costos y aspectos
financieros ?
Que mecanismos
de control existen ?
-
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Slide 24PricewaterhouseCoopers
Septiembre de 2009
Gestin de Proyectos - Que preguntas podramos hacernos?
Planning and
Scheduling
Planeacin
Resource
Management
Dependency
Management
Assumption
Management
Project
Finances
Business Case
Monitoring and
BenefitsRealisation
Communications
Management
Stakeholder
Management
Project
Monitoring and
Reporting
RiskManagement
Issue
Management
Scope
Management
and Change
Control
Supplier
Management
Quality
Management
Knowledge and
Office
Management
Close
Gestin deCostos y
Beneficios
Comunicaciones Control delProyecto
Calidad
Planning and
Scheduling
Planeacin
Resource
Management
Dependency
Management
Assumption
Management
Project
Finances
Business Case
Monitoring and
BenefitsRealisation
Communications
Management
Stakeholder
Management
Project
Monitoring and
Reporting
RiskManagement
Issue
Management
Scope
Management
and Change
Control
Supplier
Management
Quality
Management
Knowledge and
Office
Management
Close
Gestin deCostos y
Beneficios
Comunicaciones Control delProyecto
Calidad
Estn claros los
beneficios
esperados del
proyecto ?
Cmo se realizar
el seguimiento de
los beneficios ?
-
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Slide 25PricewaterhouseCoopers
Septiembre de 2009
Gestin de Proyectos - Que preguntas podramos hacernos?
Planning and
Scheduling
Planeacin
Resource
Management
Dependency
Management
Assumption
Management
Project
Finances
Business Case
Monitoring and
BenefitsRealisation
Communications
Management
Stakeholder
Management
Project
Monitoring and
Reporting
RiskManagement
Issue
Management
Scope
Management
and Change
Control
Supplier
Management
Quality
Management
Knowledge and
Office
Management
Close
Gestin deCostos y
Beneficios
Comunicaciones Control delProyecto
Calidad
Planning and
Scheduling
Planeacin
Resource
Management
Dependency
Management
Assumption
Management
Project
Finances
Business Case
Monitoring and
BenefitsRealisation
Communications
Management
Stakeholder
Management
Project
Monitoring and
Reporting
RiskManagement
Issue
Management
Scope
Management
and Change
Control
Supplier
Management
Quality
Management
Knowledge and
Office
Management
Close
Gestin deCostos y
Beneficios
Comunicaciones Control delProyecto
Calidad
De defini un plan
de comunicacin?
(Quien, qu, por
qu medios, en que
momento)
-
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Slide 26PricewaterhouseCoopers
Septiembre de 2009
Gestin de Proyectos - Que preguntas podramos hacernos?
Planning and
Scheduling
Planeacin
Resource
Management
Dependency
Management
Assumption
Management
Project
Finances
Business Case
Monitoring and
BenefitsRealisation
Communications
Management
Stakeholder
Management
Project
Monitoring and
Reporting
RiskManagement
Issue
Management
Scope
Management
and Change
Control
Supplier
Management
Quality
Management
Knowledge and
Office
Management
Close
Gestin deCostos y
Beneficios
Comunicaciones Control delProyecto
Calidad
Planning and
Scheduling
Planeacin
Resource
Management
Dependency
Management
Assumption
Management
Project
Finances
Business Case
Monitoring and
BenefitsRealisation
Communications
Management
Stakeholder
Management
Project
Monitoring and
Reporting
RiskManagement
Issue
Management
Scope
Management
and Change
Control
Supplier
Management
Quality
Management
Knowledge and
Office
Management
Close
Gestin deCostos y
Beneficios
Comunicaciones Control delProyecto
Calidad
De identificaron las
personas o grupos
impactados por el
cambio ?
Se defini un plan
para asegurar el
compromiso con el
cambio ?
-
7/29/2019 Los 6 Pilares de La Excelencia en Proyectos
27/45
Slide 27PricewaterhouseCoopers
Septiembre de 2009
Gestin de Proyectos - Que preguntas podramos hacernos?
Planning and
Scheduling
Planeacin
Resource
Management
Dependency
Management
Assumption
Management
Project
Finances
Business Case
Monitoring and
BenefitsRealisation
Communications
Management
Stakeholder
Management
Project
Monitoring and
Reporting
RiskManagement
Issue
Management
Scope
Management
and Change
Control
Supplier
Management
Quality
Management
Knowledge and
Office
Management
Close
Gestin deCostos y
Beneficios
Comunicaciones Control delProyecto Calidad
Planning and
Scheduling
Planeacin
Resource
Management
Dependency
Management
Assumption
Management
Project
Finances
Business Case
Monitoring and
BenefitsRealisation
Communications
Management
Stakeholder
Management
Project
Monitoring and
Reporting
RiskManagement
Issue
Management
Scope
Management
and Change
Control
Supplier
Management
Quality
Management
Knowledge and
Office
Management
Close
Gestin deCostos y
Beneficios
Comunicaciones Control delProyecto Calidad
Se progresa de
acuerdo a los planes
establecidos ?
Existen mecanismos
adecuados para
controlar el avance del
proyecto ?
-
7/29/2019 Los 6 Pilares de La Excelencia en Proyectos
28/45
Slide 28PricewaterhouseCoopers
Septiembre de 2009
Gestin de Proyectos - Que preguntas podramos hacernos?
Planning and
Scheduling
Planeacin
Resource
Management
Dependency
Management
Assumption
Management
Project
Finances
Business Case
Monitoring and
Benefits
Realisation
Communications
Management
Stakeholder
Management
Project
Monitoring and
Reporting
RiskManagement
Issue
Management
Scope
Management
and Change
Control
Supplier
Management
Quality
Management
Knowledge and
Office
Management
Close
Gestin deCostos y
Beneficios
Comunicaciones Control delProyecto Calidad
Planning and
Scheduling
Planeacin
Resource
Management
Dependency
Management
Assumption
Management
Project
Finances
Business Case
Monitoring and
Benefits
Realisation
Communications
Management
Stakeholder
Management
Project
Monitoring and
Reporting
RiskManagement
Issue
Management
Scope
Management
and Change
Control
Supplier
Management
Quality
Management
Knowledge and
Office
Management
Close
Gestin deCostos y
Beneficios
Comunicaciones Control delProyecto Calidad
Se evalan
peridicamente los
riesgos del proyecto ?
Se definen planes de
accin que mitiguen los
riesgos ?
-
7/29/2019 Los 6 Pilares de La Excelencia en Proyectos
29/45
Slide 29PricewaterhouseCoopers
Septiembre de 2009
Gestin de Proyectos - Que preguntas podramos hacernos?
Planning and
Scheduling
Planeacin
Resource
Management
Dependency
Management
Assumption
Management
Project
Finances
Business Case
Monitoring and
Benefits
Realisation
Communications
Management
Stakeholder
Management
Project
Monitoring and
Reporting
RiskManagement
Issue
Management
Scope
Management
and Change
Control
Supplier
Management
Quality
Management
Knowledge and
Office
Management
Close
Gestin deCostos y
Beneficios
Comunicaciones Control delProyecto Calidad
Planning and
Scheduling
Planeacin
Resource
Management
Dependency
Management
Assumption
Management
Project
Finances
Business Case
Monitoring and
Benefits
Realisation
Communications
Management
Stakeholder
Management
Project
Monitoring and
Reporting
RiskManagement
Issue
Management
Scope
Management
and Change
Control
Supplier
Management
Quality
Management
Knowledge and
Office
Management
Close
Gestin deCostos y
Beneficios
Comunicaciones Control delProyecto Calidad
Qu problemas existen ?
Existen procesos de
identificacin y
administracin de
problemas ?
-
7/29/2019 Los 6 Pilares de La Excelencia en Proyectos
30/45
Slide 30PricewaterhouseCoopers
Septiembre de 2009
Gestin de Proyectos - Que preguntas podramos hacernos?
Planning and
Scheduling
Planeacin
Resource
Management
Dependency
Management
Assumption
Management
Project
Finances
Business Case
Monitoring and
Benefits
Realisation
Communications
Management
Stakeholder
Management
Project
Monitoring and
Reporting
RiskManagement
Issue
Management
Scope
Management
and Change
Control
Supplier
Management
Quality
Management
Knowledge and
Office
Management
Close
Gestin deCostos y
Beneficios
Comunicaciones Control delProyecto Calidad
Planning and
Scheduling
Planeacin
Resource
Management
Dependency
Management
Assumption
Management
Project
Finances
Business Case
Monitoring and
Benefits
Realisation
Communications
Management
Stakeholder
Management
Project
Monitoring and
Reporting
RiskManagement
Issue
Management
Scope
Management
and Change
Control
Supplier
Management
Quality
Management
Knowledge and
Office
Management
Close
Gestin deCostos y
Beneficios
Comunicaciones Control delProyecto Calidad
Se evalan los cambios
propuestos al plan de
proyecto?
Existe un proceso de
autorizacin de cambios al
proyecto ?
-
7/29/2019 Los 6 Pilares de La Excelencia en Proyectos
31/45
Slide 31PricewaterhouseCoopers
Septiembre de 2009
Gestin de Proyectos - Que preguntas podramos hacernos?
Planning and
Scheduling
Planeacin
Resource
Management
Dependency
Management
Assumption
Management
Project
Finances
Business Case
Monitoring and
Benefits
Realisation
Communications
Management
Stakeholder
Management
Project
Monitoring and
Reporting
RiskManagement
Issue
Management
Scope
Management
and Change
Control
Supplier
Management
Quality
Management
Knowledge and
Office
Management
Close
Gestin deCostos y
Beneficios
Comunicaciones Control delProyecto Calidad
Planning and
Scheduling
Planeacin
Resource
Management
Dependency
Management
Assumption
Management
Project
Finances
Business Case
Monitoring and
Benefits
Realisation
Communications
Management
Stakeholder
Management
Project
Monitoring and
Reporting
RiskManagement
Issue
Management
Scope
Management
and Change
Control
Supplier
Management
Quality
Management
Knowledge and
Office
Management
Close
Gestin deCostos y
Beneficios
Comunicaciones Control delProyecto Calidad
Existen procesos de
administracin y control de
proveedores ?
Los servicios de
proveedores estn
cumpliendo las
expectativas ?
-
7/29/2019 Los 6 Pilares de La Excelencia en Proyectos
32/45
Slide 32PricewaterhouseCoopers
Septiembre de 2009
Gestin de Proyectos - Que preguntas podramos hacernos?
Planning and
Scheduling
Planeacin
Resource
Management
Dependency
Management
Assumption
Management
Project
Finances
Business Case
Monitoring and
Benefits
Realisation
Communications
Management
Stakeholder
Management
Project
Monitoring and
Reporting
RiskManagement
Issue
Management
Scope
Management
and Change
Control
Supplier
Management
Quality
Management
Knowledge and
Office
Management
Close
Gestin deCostos y
Beneficios
Comunicaciones Control delProyecto Calidad
Planning and
Scheduling
Planeacin
Resource
Management
Dependency
Management
Assumption
Management
Project
Finances
Business Case
Monitoring and
Benefits
Realisation
Communications
Management
Stakeholder
Management
Project
Monitoring and
Reporting
RiskManagement
Issue
Management
Scope
Management
and Change
Control
Supplier
Management
Quality
Management
Knowledge and
Office
Management
Close
Gestin deCostos y
Beneficios
Comunicaciones Control delProyecto Calidad
Existen procedimientos de
control de calidad ?
Estn claras las
responsabilidades en
cuanto a controles de
calidad ?
-
7/29/2019 Los 6 Pilares de La Excelencia en Proyectos
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Slide 33PricewaterhouseCoopers
Septiembre de 2009
Gestin de Proyectos - Que preguntas podramos hacernos?
Planning and
Scheduling
Planeacin
Resource
Management
Dependency
Management
Assumption
Management
Project
Finances
Business Case
Monitoring and
Benefits
Realisation
Communications
Management
Stakeholder
Management
Project
Monitoring and
Reporting
RiskManagement
Issue
Management
Scope
Management
and Change
Control
Supplier
Management
Quality
Management
Knowledge and
Office
Management
Close
Gestin deCostos y
Beneficios
Comunicaciones Control delProyecto Calidad
Planning and
Scheduling
Planeacin
Resource
Management
Dependency
Management
Assumption
Management
Project
Finances
Business Case
Monitoring and
Benefits
Realisation
Communications
Management
Stakeholder
Management
Project
Monitoring and
Reporting
RiskManagement
Issue
Management
Scope
Management
and Change
Control
Supplier
Management
Quality
Management
Knowledge and
Office
Management
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Gestin deCostos y
Beneficios
Comunicaciones Control delProyecto Calidad
Existen procedimientos de
salvaguarda de la
informacin y
documentacin del
proyecto ?
Se definieron planes de
capacitacin ?
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7/29/2019 Los 6 Pilares de La Excelencia en Proyectos
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Seis pilares para la
excelencia en gestin
de proyectos
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35PricewaterhouseCoopers
Setiembre 2009
Los 6 Pilares para la Excelencia de Proyectos (y que deben ser
considerados por el auditor)
1. Las partes interesadas estn
comprometidas con el cambio
2. Comprensin de los beneficios del
negocio.
3. Plan de trabajo y cronograma
predecibles.
4. Equipo de alto desempeo.
5. Alcance realista y manejable.
6. Los riesgos se mitigan.
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36PricewaterhouseCoopers
Setiembre 2009
Los 6 Pilares para la Excelencia de Proyectos (y que deben ser
considerados por el auditor)
1. Las partes interesadas se han
comprometido.
2. Comprensin de los beneficios del
negocio.
3. Plan de trabajo y cronograma
predecibles.4. Equipo de alto desempeo.
5. Alcance realista y manejable.
6. Los riesgos se mitigan.
III.1 Estndares y estructura
III.2 Gestin del tiempo del proyecto
III.3 Gestin de costos.
III.4 Gestin de calidad
III.5 Monitoreo del progreso
III.6 Administracin y soporte
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37PricewaterhouseCoopers
Setiembre 2009
Los 6 Pilares para la Excelencia de Proyectos (y que deben ser
considerados por el auditor)
1. Las partes interesadas se han
comprometido.
2. Comprensin de los beneficios del
negocio.
3. Plan de trabajo y cronograma
predecibles.4. Equipo de alto desempeo.
5. Alcance realista y manejable.
6. Los riesgos se mitigan.
III.1 Estndares y estructura
III.2 Gestin del tiempo del proyecto
III.3 Gestin de costos.
III.4 Gestin de calidad
III.5 Monitoreo del progreso
III.6 Administracin y soporte
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PricewaterhouseCoopers Septiembrel de 2009
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III.2 Project time management (Ejemplo)
Se identificaron las dependencias entre las actividades y se tuvieron en cuenta en el cronograma de proyecto
Las responsabildiades para cada tarea fueron definidas y comunicadas
Se identificaron los hitos clave y fueron documentados en el cronograma de proyecto
Cuando corresponda se desagregaron sub-proyectos
Existe un schedule consolidado de proyecto
Se realiz un adecuado anlisis de ruta crtica
El cronograma de proyecto se realiz con el nivel de detalle suficiente
Las estimaciones de tiempo de las actividades fueron realizadas siguiendo procesos lgicosEl cronograma incluye tiempos para contingencias
Se realiz un anlisis de restricciones como ser disponibilidad de recursos, dependencias, tiempos de aprobacin, etc.
El cronograma de proyecto, y proceso de planeacin fue revisado y aprobado por personal independiente.
Los cronograma de proyecto de proveedores se encuentran alineados con el plan de proyecto
Se defini un proceso formal para la gestin de cambios
Se defini un proceso formal para la gestin de cambios
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PricewaterhouseCoopers Septiembrel de 2009
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Entregable del Diagnstico (Ejemplo)
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Proyectos de Auditora
Interna
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41PricewaterhouseCoopers
Setiembre 2009
Alcance pre-establecido.
Tienen un inicio y un final.
Con el fin de alcanzar determinados objetivos y metas.
En su ejecucin se generan entregables (bajo las
premisas de calidad, tiempo, costo y satisfaccin delcliente).
Se establecen en base a fases y tiempos.
Conformados por varios actores con roles y
responsabilidades definidas.
Podemos considerar la realizacin de una Auditora como un
proyecto?
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42PricewaterhouseCoopers
Setiembre 2009
Proyectos de Auditora Interna
Herramientas de Gestin de Proyectos
Plan de Gestin de Stakeholders ?
Plan de comunicacin del proyecto ?
Kick off del proyecto ?
Sponsoreo?
Definicin de Beneficios esperados del proyecto?
Medicin y comunicacin de beneficios logrados?Cronogramas, hitos clave?
Gestin de cambios? Alcances ?
Gestin de dependencias ?
Gestin de Riesgos
Gestin de/ Issues / Problemas ?
Anlisis de Restricciones ?Otros
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43PricewaterhouseCoopers
Setiembre 2009
Estamos incluyendo en nuestro
plan anual, proyectos significativospara la organizacin?
Estamos teniendo en cuenta losherramientas de gestin de
proyectos para Proyectos de
Auditora exitosos?
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7/29/2019 Los 6 Pilares de La Excelencia en Proyectos
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Muchas Gracias !!
Alejandro Alemany
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2009 PricewaterhouseCoopers Ltda., PricewaterhouseCoopers, PricewaterhouseCoopers International Business Services Ltda., Shaw
Faget & Asociados, Shaw Faget & Asociados International Business Services Ltda. y PW Software Ltda. Todos los derechos reservados.
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