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Introduccin a la administracin ya las organizaciones

MANA 210Prof. Jos M. Scart

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Quienes son los gerentes?

Gerente: empleado que trabaja con otras

personas y a travs de ellas coordina susactividades laborales para cumplir con lasmetas de la organizacin.

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Clasificando a los gerentes

Gerentes de Primera Lnea: Gerentes del

nivel inferior de la organizacin que dirigen eltrabajo de los empleados no administrativosque se ocupan de la produccin o creacinde los productos. (Supervisores)

Gerentes Medios: Entre los de primera lneay la direccin de la organizacin, y dirigen eltrabajo de los de primera lnea.

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Clasificando a los gerentes

Directivos: Son los responsables de tomar

las decisiones, as como determinar planes ymetas que envuelvan a toda la organizacin.

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Clasificando a los gerentes

Directores

GerentesMedios

GerentesDe

Lnea

Empleados No Administrativos

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Que es la Administracin?

Administracin: Coordinacin de las

actividades de trabajo de modo que serealicen de manera eficiente y eficaz conotras personas y a travs de ellas.

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Que es la Administracin?

Eficiencia: Capacidad de obtener los

mayores resultados con la mnima inversin.Se define como hacer bien las cosas. Eficacia: Completar las actividades paraconseguir las metas u objetivos de la

organizacin; se define como hacer lascosas correctas.

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Que es la Administracin?

Aprovechamiento de

Recursos

La Administracin se esfuerza por:desperdiciar pocos recursos (eficiencia) yconseguir todas las metas (eficacia).

Consecucin de

Metas

Aprovechamiento de

Recursos

Consecucin de

Metas

La Administracin se esfuerza por:desperdiciar pocos recursos (eficiencia) yconseguir todas las metas (eficacia).

Aprovechamiento de

Recursos

Consecucin de

Metas

Aprovechamiento de

Recursos

Consecucin de

Metas

Aprovechamiento de

Recursos

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Que hacen los gerentes?

Funciones Administrativas:

1. Planificacin: Se definen las metas, se fijanlas estrategias para alcanzarlas, y se trazanlos planes para integrar y coordinar lasactividades.

2. Organizacin: Consiste en determinar quetareas hay que hacer, quien las hace, comose agrupan, quien se reporta a quien ydonde se toman las decisiones.

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Que hacen los gerentes?

La planificacin, organizacin, direccin y

control llevan a los gerentes a:Alcanzar la finalidad declarada de laorganizacin.

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Cules son los roles del Gerente?

La expresin de Roles del Gerente serefiere a las categoras particulares delcomportamiento administrativo. Los roles(segn Mintzberg) consisten en 10 rolesque se agrupan en tres grupos:

1. Relaciones personales (interpersonales),2. Transferencia de informacin3. Toma de decisin.

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Cules son los roles del Gerente?

Los roles informativos consisten en recibir,

almacenar y difundir informacin, stos sontres:1. Supervisor 2. Difusor 3. Vocero

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Cules son los roles del Gerente?

Los roles de Decisin giran en torno a la

toma de decisiones, stos son cuatros:1. Empresario2. Manejador de perturbaciones3. Distribuidor de recursos4. Negociador

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Habilidades Administrativas de los

Gerentes

Habilidades Tcnicas: Conocimientos y

competencias en un campo especializado.Habilidades de trato personal: Capacidadde trabajar bien con otras personas, tantoindividualmente como en Grupo.

Habilidades conceptuales: Capacidad depensar y considerar situaciones abstractasy complicadas.

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Como ha cambiado el trabajo del

gerente?

Cambios1. Cambios Tecnolgicos

(digitalizacin)

Efecto de los cambiosDesplazamiento de loslmites de laorganizacinCentros de trabajovirtuales

Personal mas flexibleHorarios flexiblesEmpleados facultados

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Como ha cambiado el trabajo del

gerente?

Cambios1. Mas amenazas a la

seguridad

Efecto de los cambios Administracin de riesgos

Equilibrio entre trabajo y vidaprivadaTrabajo reestructuradoPreocupaciones dediscriminacinPreocupaciones deGlobalizacin

Ayuda a los Empleados

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Como ha cambiado el trabajo del

gerente?

Cambios1. Mayor nfasis en la

tica de laorganizacin y en laadministracin

Efecto de los cambiosRedefinicin de losvaloresCultivo renovado de laconfianzaMayor responsabilidad

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Como ha cambiado el trabajo del

gerente?

Cambios1. Aumento de la

competencia

Efecto de los cambiosServicio a clientesInnovacinGlobalizacinEficiencia y

Productividad

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Que es una organizacin?

Organizacin: Asociacin deliberada de

personas para cumplir una determinadafinalidad.

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Caractersticas de las organizaciones

Finalidad definida: Se expresa como las

metas que se pretenden alcanzar.Gente: Recurso humano necesario paraalcanzar las metas de la organizacin. Unasola persona no es una organizacin.

Estructura deliberada: El andamiaje de laorganizacin en la cual se clarifica lasrelaciones laborales de sus miembros.

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Cul es la finalidad de al

administracin?

Es la eficiencia en el uso y asignacin de los

recursos y la maximizacin de las ganancias(Premisa. los recursos son escasos y lasnecesidades crecientes).

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Necesidad Universal de la

Administracin

La Administracinse necesita en

Organizaciones de todos losTamaos

Pequeas-------Grandes

Organizaciones de todos losTipos:

Privadas-------Sin fines de lucro

Todos los niveles de lasOrganizaciones

Abajo-------Arriba

Todas las reas de las organizaciones:Manufactura, Marketing, Recursos

Humanos, Contabilidad, Sistemas deInformacin etc.

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La Administracin como Ciencia, Arte

y/o Tcnica

La Adm inis t rac in c om o Cienc ia : Es elconocimiento organizado (conceptos, teora,principios y tcnicas) en el que se sustentala prctica y desarrollo de la cienciaadministrativa. ya que sta explica

sistemticamente los fenmenosadministrativos en las organizacionessociales.

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La Administracin como Ciencia, Arte

y/o Tcnica

La Adm inis t rac in co m o A rte : Se refiere al uso delconocimiento fundamental que proporciona la

ciencia administrativa y su aplicacin a unadeterminada situacin concreta a partir delconocimiento, capacidad, habilidad y destrezas delos administradores en la perspectiva de obtener resultados prcticos.Se dice que administrar es un arte, empero eltrmino se utiliza con ms propiedad para referirseal conjunto de conocimientos (ciencia) que le sirvede fundamento.

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La Administracin como Ciencia, Arte

y/o Tcnica

La A dm in is trac in com o tcn ic a: Laciencia crea conocimiento y la tcnica lapone en prctica. Esto tambin sucede conla ciencia administrativa, por o que tiene unconjuntos de tcnicas que se aplican en. Los

Procesos de planificacin, organizacin,direccin y control.

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Importancia de la Administracin

La administracin se aplica a todo tipo de Empresa yes necesaria cuanto mayor y mas compleja seasta.El xito de un organismo depende directa einmediatamente de su buena administracin.Una adecuada administracin eleva la productividadLa eficiente tcnica administrativa promueve yorienta el desarrollo.

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Importancia de la Administracin

En los organismos grandes de laadministracin es indiscutible y esencial.En la pequea y mediana empresa la nicaposibilidad de competir, es aplicando laadministracin, obtener una mejor

coordinacin de sus elementos : maquinaria,mercado, calificacin de la mano de obra,etc.