TEMA 1MantenimientoMantenimiento PreventivoHardwareSoftwareNormas de Seguridad e Higiene

Gutiérrez Montecillo María EliaHernández Martínez Cinthya Cristal

CONCEPTOS:1. Entender que es el Software y Hardware

de un equipo de cómputo.2. Entender que es el Mantenimiento a un

equipo de cómputo.3. Entender el Mantenimiento Preventivo.4. Entender cuáles son las normas de

seguridad e higiene.

Equipo de computoUn equipo de cómputo es todo aquel dispositivo

electrónico complejo, que utilizamos con laintención de potenciar nuestras habilidades de

almacenamiento y procesamiento de información.Se compone básicamente de elementos de

Hardware y Software: En el apartado del Hardwarepodemos categorizar cualquier componente físico

que podamos percibir del Equipo de Cómputo; En el apartado de Software ubicaremos todos los

elementos lógicos que el dispositivo utiliza y/oalmacena.

HARDWAREEl ”HARDWARE” de un equipo de cómputo

corresponde con todo el material tangible que

podemos percibir, se puede dividir en Procesador, Impresora, Monitor, Teclado y Ratón,

regulador, modem y cualquier otro equipo conectado al MISMO gabinete del procesador,

cualquier elemento que no sea el Gabinete, puede ser llamado Periférico, este concepto lo

analizaremos a fondo posteriormente.

SOFTWARE El “SOFTWARE” de un equipo es toda

utilería, dato y componente lógico que se almacene en un

equipo de computo.Si el equipo de Cómputo se comparara a una

escuela, el hardware se conforma de lasinstalaciones, mobiliario y equipo, pero el

Software serían las materias, procesos y actividades que

se realizan para llevar a cabo un objetivo.

MANTENIMIENTOEl concepto del mantenimiento, mencionado de

manera general:“Son todas las acciones que tienen como objetivo

mantener un equipo o dispositivo en BuenFuncionamiento”.Si un equipo de cómputo, no tiene buen

funcionamiento, se trata de restaurarlo a un estado en el

cual pueda tener buena Funcionalidad.Estas acciones incluyen aspectos técnicos y

administrativos y se aplica al hardware o al softwarecorrespondiente.

En otras palabras, el Mantenimiento, es cualquier actividad que:

• Compruebe• Mida• Reemplace• Ajuste• Repare• Inspeccione• Acondicione• Gestione

..Que un equipo a nuestro cargo tenga una Funcionalidad Óptima.

Los equipos de cómputo que no tienen una funcionalidad completa, tendrán alguna o varias de las

siguientes características negativas:• INESTABLE Un equipo de cómputo con algún tipo de daño, genera "Inestabilidad" almomento de regresar información al usuario. El equipo no da una respuesta correcta a lasolicitud del cliente.• LENTITUD Una Computadora que no se revisa puede volverse "Lenta" al trabajar. Sino tomamos medidas preventivas el equipo tardará cada vez más en responder.• NO ARRANCA Por cualquier situación puede ser que el Equipo de Cómputo ya no quiera"Encender".• FALTA DE HERRAMIENTAS Debemos estar seguros que el cliente tiene siempre "Todaslas Herramientas" que requiere para trabajar. Debemos asegurar que el cliente cuentacon todos los elementos para trabajar.• VIRUS Si el cliente y el administrador no cuidan el intercambio apropiado de datospueden existir problemas de "Virus". El técnico en informática debe contar con esteelemento para evitar daño a los datos.• CONGELAMIENTO Si el equipo no es funcional puede dejar de "Dar CualquierRespuesta" al cliente. El equipo no da nunca una respuesta adecuada a lo que se lesolicita.

Es aquí donde el técnico en informática realiza un DIAGNOSTICO, es decir, el experto "Define" los

problemas que pueden surgir en una P.C. y busca restaurar la funcionalidad que originalmente el

equipo tuvo. El técnico indica cuál es la causa probable de la NO funcionalidad.

El técnico debe saber que elementos tiene que cuidar para regresar la Funcionalidad, para esto

realiza una REVISION organizada de los elementos del equipo de cómputo.

Podemos incluir algunos elementos para aplicar el Mantenimiento:

• Software• Documentación• Químicos• Herramientas

Mantenimiento PreventivoExisten diferentes tipos de mantenimiento, esta

división tiene que ver si reaccionamos antes odespués de que exista un error en el equipo deestamos desarrollando el concepto de

Mantenimiento Preventivo.Podemos dividir el mantenimiento en:• Antes o Después del problema. (Preventivo /

Correctivo)• Software o Hardware del equipo (Lógica /

Física)

Para el Mantenimiento Preventivo se requiere que se rque los equipos pierdan su funcionalidad, sino que la mantenga; y por lo tanto, su vida útil seextiende.Podemos comenzar a aplicar Mantenimiento Preventivo desde el momento en que elegimos quelugar queremos para instalar nuestro equipo de cómputo, a esto se le llama MantenimientoPreventivo Pasivo, cuidamos y revisamos las condiciones externas.Entendemos que el hardware son piezas que podemos limpiar, lubricar, corregir, o reemplazar siexiste un desgaste, los factores que le afectan son el polvo, calor, humedad, impactos, etcétera.

El Mantenimiento Preventivo Predictivo nos permite analizar de manera estadística las bitácoras y los principales errores que se han presentado por equipo, usuario, departamento, etcétera, y con estos datos tratar de predecir qué elementos de nuestro hardware podremos ir prediciendo que pueden cambiarse o que fallaran próximamente.El Mantenimiento Preventivo Proactivo, son las acciones que realizamos encaminadas a que nuestro equipo mantenga su funcionalidad, apoyándose en el adecuado uso que todas las personas relacionadas con él, le puedan dar, todos colaboran para que el equipo no falle.El Mantenimiento Preventivo Activo, implica que en relación a nuestro calendario de actividades, de una manera programada, realicemos inspecciones, tanto de funcionamiento como de seguridad, ajustes, reparaciones, análisis, limpieza, lubricación, calibración, que deben llevarse a cabo en forma periódica en base a un plan establecido. El propósito es prever averías o desperfectos en su estado inicial y corregirlas para mantener la instalación en completa operación a los niveles y eficiencia óptimos, este mantenimiento implica abrir el equipo, aún cuando su funcionalidad no se ha perdido.

Entender cuáles son las normas de seguridad e higiene.

Las normas de Higiene y Seguridad, son el Listado de acciones que debemos contemplar almomento de realizar mantenimiento, para cuidar la limpieza y orden y el Listado de accionesque debemos contemplar al momento de realizar mantenimiento, para cuidar nuestra integridad yla de los demás.Debemos tener disposición como personas:• Actitud• Aptitud• Valores

Cuidando la buena disposición o Pro actividad, planeamos y documentamos nuestroMantenimiento Preventivo utilizando:

Planeación del Mantenimiento.• Calendario de Actividades.• Sustitución y/o rotación programada de

equipos.• Listado de Recomendaciones de los

fabricantes.• Políticas y reglamentos internos de la

compañía.• Bitácoras y Fichas técnicas.

Y cuidamos las siguientes conductas y valores:Honesto en la recepción del equipo• Orden al detectar las características que presente el

equipoexternamente• Cumplido en el manejo de las normas de seguridad• Organizado en su lugar de trabajo• Cuidadoso en el manejo de la herramienta• Precavido en el desensamble del equipo de las piezasMPC t1 Jorge Silva GranadosUnidad 1 Tema 1• Pulcro en la limpieza de las superficies externas/internas

de la CPU• Creativo en la solución de problemas• Honesto al ensamblar partes• Responsable en la entrega en buenas condiciones y a

tiempo de la CPU

Conclusión.

Cualquier problema que enfrentamos tiene un fundamento de correcta Actitud, lo que nospermite lograr la Aptitud, es decir cuando tenemos disposición, podemos aprender y resolvercualquier problema al que nos enfrentamos y contagiar al equipo para generar un ambienteadecuado para el aprendizaje y la práctica, cuidando los aspectos de seguridad y calidadnecesarios.