MANUAL DEL EXPOSITOR ITB BERLIN 2017

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MANUAL DEL EXPOSITOR ITB BERLIN 2018

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MANUAL DEL EXPOSITORITB BERLIN 2018

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Querido expositor de ITB Berlin:

“¿Dónde doy de alta los eventos que realizaré en mi stand? ¿Hasta cuándo puedo solicitar el servicio de limpieza? ¿Qué eventos de Networking existen y cómo puedo encontrar nuevos contactos?” Ahora ponemos a su disposición nuestra guía actualizada para expositores. Donde le damos respuesta, entre otras, a estas preguntas tan importantes. En 30 hojas puede ver de manera temática qué pasos dar para la preparación, ejecución y seguimiento de ITB Berlin.

Para algunos de ustedes estos temas son “viejos conocidos”, otros tendrán el sentimiento de entrar en un terreno completamente nuevo. Pero para todos es una gran herramienta de trabajo. Desde nuestra perspectiva la guía de expositor tiene que ser ante todo una guía de orientación para ayudarles y que puedan llevar a cabo de forma efectiva la organización de ITB Berlin, este gran proyecto.

Si tienen cualquier otra pregunta, no duden en ponerse en contacto con nuestro equipo a través de:[email protected], estarán a su disposición para ayudarles.

Cordialmente,David RuetzDirector de ITB Berlin/ Director de Exposición

EDITORIAL ÍNDICE

02 Editorial

LO PRINCIPAL04 Datos importantes05 Planificación de la feria06 Calendario para expositores08 Cuadro de gastos

PRESENTACIÓN 09 Objetivos a alcanzar10 Solicitud de espacio12 Los log-ins más importantes13 Medios oficiales14 Presencia sostenible en la feria15 Diseño y construcción del stand19 Personal del stand20 Conversación promocional

CONSEGUIR CONTACTOS21 Hacer más contactos22 Servicio de Prensa23 Ideas para los días del público24 Sponsoring, publicidad y comunicación

SEGUIMIENTO POST FERIA 25 Evaluación y seguimiento exitoso

INFORMACIÓN 26 Consejos útiles27 Orientación rápida28 ITB App29 Personas de contacto equipo ITB Berlin30 Pie de imprenta

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LO PRINCIPAL LO PRINCIPAL

DATOS IMPORTANTES!Duración del certamen7 al 11 de marzo 2018

Fecha límite de inscripción 1 de septiembre 2017

Horario de aperturaTodos los días de 10.00 a 18.00 horas(para expositores de 8.30 a 19.00 horas)

MontajeMontaje construcción:Del 28 de febrero de 2018, de 7.00 a 22.00 horas.Hasta el 6 de marzo de 2018, de 7.00 a 10.00 horas.

Montaje decoración:6 de marzo 2018, de 10.00 a 22.00 horas

Desmontaje11 de marzo 2018 después de las 18.00 horasal 15 de marzo 2018 (diariamente de 7.00 a 22.00 horas)

PERSONAS DE CONTACTO

Teresa Baumgarten Tfno.: +49 (0)30 / 3038-2002, E-Mail: [email protected] Dennenmoser Tfno.: +49 (0)30/ 3038-2125, E-Mail: [email protected] Freier Tfno.: +49 (0)30 / 3038-2128, E-Mail: [email protected] Gaebler Tfno.: +49 (0)30 / 3038-2126, E-Mail: [email protected] Hansen Tfno.: +49 (0)30 / 3038-2122, E-Mail: [email protected] Hönninger Tfno.: +49 (0)30/ 3038-2111, E-Mail: [email protected] Jean-Francois Tfno.: +49 (0)30 / 3038-2157, E-Mail: [email protected] Klaue Tfno.: +49 (0)30 / 3038-2307, E-Mail: [email protected] Klimke Tfno.: +49 (0)30/ 3038-2167, E-Mail: [email protected] Langrehr Tfno.: +49 (0)30 / 3038-2072, E-Mail: [email protected] Mestrom Tfno.: +49 (0)30/ 3038-2123, E-Mail: [email protected] Naranjo Martínez Tfno.: +49 (0)30/ 3038-2528, E-Mail: [email protected] Rothe Tfno.: +49 (0)30 / 3038-2144, E-Mail: [email protected] Schmid Tfno.: +49 (0)30 / 3038-2146, E-Mail: [email protected] Sreiss Tfno.: +49 (0)30 / 3038-2129, E-Mail: [email protected] Zaun Tfno.: +49 (0)30 / 3038-2155, E-Mail: [email protected]

En caso de que tenga preguntas o necesite asistencia, diríjase en cualquier momento a la representación oficial de

Messe Berlin en su país. Más información en: www.itb-berlin.com/contact.4 5

PLANIFFICACIÓN DE LA FERIA La organización de una feria es un tema complejo, pero muchos de los procesos son en realidad muy similares. Puede encontrar herramientas para planear en nuestra página web:www.itb-berlin.de/en/Exhibitors/TradeShowPlanning/PlanningTools.

BOLETÍN ELECTRÓNICO DE EXPOSITORESLe enviamos las últimas novedades sobre ITB Berlin e indicaciones sobre los plazos a la dirección de e-mail de la persona de contacto facilitada en la solicitud de espacio. Por favor preste atención a esta información de alta importancia y compártala con sus co-expositores.

PEDIDOS EN EL WEBSHOPUsted puede encontrar todos los servicios a partir de octubre en la Webshop – Berlin ExpoCenter online (BECO) –de ITB Berlin en www.itb-berlin.com/webshop.La Webshop es su plataforma de pedido para todos los productos y servicios que necesite para su participación en la feria: desde decoración floral, pases adicionales, vigilancia, aparcamientos y limpieza, hasta telecomunicaciones y mobiliario y complementos del stand.

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LO PRINCIPAL LO PRINCIPAL

CALENDARIO PARA EXPOSITORESITB BERLIN 2018Las siguientes páginas le proporcionarán una rápida idea general acerca de la información y citas importantes a tener en cuenta para que su participación en la feria sea un éxito.

FECHA LÍMITE HACER MÁS INFORMACIÓN EN

lo antes posible Definir objetivos de la feria

lo antes posibleReservar salas para conferencias de prensa/ seminarios/presentaciones

[email protected]

lo antes posible Realizar reservas de viajes www.itb-berlin.com/travel

lo antes posible Solicitar visados, en caso necesario [email protected]

01.09.2017Enviar formulario de solicitud de espacio

www.itb-berlin.com/application

a partir de septiembre

Solicitar información sobre posibilidades de patrocinio y publicidad

www.itb-berlin.com/sponsoring

a partir de septiembre

Seleccionar empresa para montaje de stands

www.mb-capital-services.com

15.12.2017 Registrar co-expositores www.itb-berlin.com/application

15.01.2018Actualizar entrada de expositores en el ITB Berlin Virtual Market Place

www.virtualmarket.itb-berlin.de/en/exhibitor-area/login

15.01.2018Enviar información sobre actividadesespeciales planeadas para el fin desemana

[email protected]

15.01.2018Enviar planes de montaje del stand para la autorización oficial [email protected]

hasta mediados de enero

Contratar publicidad online en ITB Berlin Virtual Market Place, en la ITB App, o un banner en la página web de ITB Berlin

[email protected]

www.itb-berlin.com/Exhibitors/SponsoringPromotion/DigitalPrintAdvertising

a partir de eneroConsultar programa de congreso y eventos de ITB Berlin

www.itb-convention.com/programwww.itb-berlin.com/events

hasta finales de enero

Registrar la persona de contacto en el Directorio de Prensa (Press Guide)

www.itb-berlin.com/Exhibitors/SponsoringPromotion/

hasta finales de enero

Importante: Haberse registrado en el Matchmaking Tool del evento ITB Speed Networking y haber concretado así citas con top compradores

[email protected]

www.itb-berlin.com/Exhibitors/SpeedDating

31.01.2018Registrar sus eventos para aprobación oficial y publicarlos en el calendariode eventos

[email protected]

a finales de enero

Enviar comunicados e invitaciones de prensa

www.itb-berlin.com/exhibitorspr

a partir de febrero

Contactar con otros participantes através de ITB Networking, crear perfiles personales de los empleados del stand

www.itb-berlin.com/networking

a partir defebrero

Enviar invitaciones de visitantes a los clientes

07.02.2018 Pedir la construcción y elementos de equipamiento del stand

www.itb-berlin.com/webshop

07.02.2018Organizar el transporte de losmateriales para la feria

www.itb-berlin.com/webshop

07.02.2018Aparcamientos para automóviles, camiones / contenedores

www.itb-berlin.com/webshop

07.02.2018Recogida de basura, Servicio de limpieza para el stand

www.itb-berlin.com/webshop

07.02.2018

Solicitar derechos de uso de música a la Sociedad de derechos de ejecución y reproducción de obras musicales (GEMA)

www.itb-berlin.com/webshop

07.02.2018Solicitar vigilancia, contratar seguro para los objetos expuestos

www.itb-berlin.com/webshop

07.02.2018 Solicitar catering www.itb-berlin.com/webshop

07.02.2018Personal adicional para el stand (azafatas)

www.itb-berlin.com/webshop

hasta mediados de febrero

Contratar anuncios en la revista diaria oficial ITB Berlin News

www.itb-berlin-news.com

15.02.2018Completar/actualizar entradas de sus co-expositores en el ITB Berlin Virtual Market Place

www.virtualmarket.itb-berlin.de/en/exhibitor-area/login

16.02.2018

Comprobar la recepción de la factura por el alquiler del stand y el paquete publicitario, así como los códigos de expositores gratuitos

21.02.2018Reservar un casillero de prensa (Press pigeon-hole) y preparar su dossier de prensa

www.itb-berlin.com/exhibitorspr

21.02.2018Solicitar vales y códigos de entrada para los clientes

www.itb-berlin.com/webshop

21.02.2018Solicitar pases adicionales para expositores

www.itb-berlin.com/webshop

28.02.2018 Inicio del montaje del stand

7.-11.03.2018 ITB Berlin

11.03. (a partir de las 18 horas) – 15.03.2018

Desmontaje del stand

Máx. 1 semana depués

Análisis de la participación en la feria y seguimiento (cartas de agradecimiento, etc.)

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ORGANIZACIÓN VIAJEPR & MARKETING

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LO PRINCIPAL

PLAN DE GASTOS ORIENTATIVO CALCULADORA DEL ALQUILER DEL STAND

Calcule en un abrir y cerrar de ojos el precio del alquiler según el tamaño y el tipo de stand deseado: www.itb-berlin.com/application > Stand Rental Calculator.

COSTES BÁSICOSAlquiler de stand, pases de expositor, paquete publicitario, tasade AUMA (Asociación alemana del Sector de Ferias y Congresos)

………… €

Servicio técnico (luz, agua, gas, servicio de limpieza, etc.) ………… €

Servicios de telecomunicaciones ………… €

CONSTRUCCIÓN, EQUIPAMIENTO Y ORGANIZACIÓN DEL STANDConstrucción del stand (material, montaje, desmontaje, cables y puntos de suspensión, etc.)

………… €

Equipamiento del stand (mobiliario, moqueta, iluminación, etc.) ………… €

Organización del stand (rótulos, decoración, presentaciones, etc.) ………… €

SERVICIOS PARA EL STAND Y COMUNICACIÓN

Actividades promocionales, invitaciones, pases ………… €

Catering para visitantes ………… €

Espacio adicional en ITB Berlin News, Virtual Market Place®, casillero de prensa ………… €

Materiales publicitarios (folletos, artículos promocionales para distribuir, etc.)

………… €

TRANSPORTE Y MANEJO DEL MATERIAL

Gastos de transporte, almacenamiento, eliminación de residuos, seguro ………… €

GASTOS DE PERSONAL Y DE VIAJE

Gastos de personal ………… €

Viaje, alojamiento, compensación de emisiones de CO2, y dietas del personal de la feria

………… €

OTROS GASTOS

Evaluación de la feria ………… €

Actividades de seguimiento (cartas de agradecimiento, envío de documentos, etc.)

………… €

Otros gastos derivados de la preparación de la feria ………… €

Su presupuesto individual para la feria ………… €

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OBJETIVOS DE LA FERIAReflexione en profundidad sobre los objetivos que quiere alcanzar en ITB Berlin y organice su presencia en la feria a medida. Piense en sus objetivos al decidir el montaje del stand, las actividades durante la feria y la campaña de comunicación. Por los objetivos de la feria se orientan no solo el montaje del stand y las actividades en su stand, sino también sus medidas de comunicación en el entorno de la feria.

• Establecer contactos con socios potenciales• Cuidar los contactos con sus socios• Adquirir nuevos clientes• Cuidar a los clientes fijos• Llegar a nuevos segmentos de mercado• Encontrar nuevos colaboradores

• Sondear los márgenes de precios• Establecimiento de relaciones comerciales• Cerrar contratos• Examinar oportunidades de exportación y nuevos mercados

• Mejorar la imagen• Aumentar la popularidad• Presentar interesantes novedades de productos

• Acudir a eventos especializados como el congreso ITB Berlin Convention, o Business Travel Days• Identificar desarrollos, nichos y tendencias de mercado• Analizar la competencia y la situación del mercado

CONTACTOS NEGOCIOS

IMAGEN INFORMACIÓN

PRESENCIA EN LA FERIA

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PRESENCIA EN LA FERIA PRESENCIA EN LA FERIA

SU STAND EN LA FERIA ITB BERLINCUATRO IMPORTANTES CUESTIONES QUE DEBERÍA ACLARAR DE ANTEMANO:

1 ¿EN QUÉ PABELLÓN DESEA ESTAR?Aparte de de la clasificación geográfica, ITB Berlin ofrece segmentos temáticos que ayudan a los visitantes y expositores a orientarse fácilmente en la gran oferta de ITB Berlin. Información deta-llada referente a los distintos segmentos la encontrará en: www.itb-berlin.com/segments.

2 ¿CUÁNTA SUPERFICIE NECESITA?Calcule la superficie adecuada para conseguir sus objetivos feriales. Para tal efecto, debería tomar en consideración tanto el número de posibles co-expositores en su superficie como la extensión de superficie de sus competidores del año anterior. De igual importancia es también la distribución de la superficie para presentaciones, catering, entrevistas, su imagen, recepciones y casos similares.

3 ¿QUÉ FORMA DE PARTICIPACIÓN PROMETE MÁS ÉXITO?Usted puede presentarse con un stand propio o integrándose en un modelo agrupado. El stand propio puede adaptarse individualmente al diseño corporativo de su empresa y estará disponible en cualquier tamaño. Menos gastos y trabajo, en cambio, generará la participación en un stand agrupado. Como co-expositor de países, sectores y asociaciones o como subexpositor de una empresa asociada, usted puede sacar provecho de la experiencia del expositor principal y de los reducidos preparativos iniciales.

4 ¿QUÉ FORMA DE STAND ES LA ADECUADA?Hay stands con uno, dos, tres o cuatro lados abiertos. Cuanto más lados con acceso desde el pasillo su stand tenga, más visible será para los visitantes. El stand de serie es la variante de alquiler más económica. Por stands en esquina, península o tipo isla, se cobrarán suplementos.

E I

PE E

E

L - STAND EN LÍNEA

E - STAND EN ESQUINA

P - STAND EN PENÍNSULA

I - STAND EN ISLAE E E E

L L

L L L L

L L

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PLAZO LÍMITE DE

INSCRIPCIÓN

1 DE SEPTIEMBRE

SOLICITUD DE ESPACIO: RÁPIDO Y FÁCILDe cara a la planificación por ambas partes y para cumplir con los deseos de los expositores, requerimos las solicitudes de espacio antes del 1 de septiembre del año anterior. Para más infor-mación sobre la solicitud de espacio, no dude en contactar al equipo de ITB Berlin. En www.itb-berlin.com/organiser encontrará a su persona de contacto. Descargue la solicitud de espacio para ITB Berlin y rellene el documento cómodamente desde su ordenador y envíelo directamente por e-mail. Naturalmente también puede imprimir la solicitud y enviarnosla por fax. El documento contiene también las condiciones de participación de ITB Berlín. Después de recibir y examinar su solicitud, recibirá a la mayor brevedad posible la oferta de espacio, que deberá confirmar lo antes posible, preferiblemente por e-mail.

INSCRIPCIÓN DE COEXPOSITORES

Para poder implementar de modo óptimo todos los servicios de la ITB Berlin, necesitamos los datos com-pletos de sus coexpositores con una persona de contacto concreta y su dirección de correo electrónico directa. Rogamos envíe el formulario de coexpositores hasta el 15 de diciembre a [email protected]. También puede enviarnos la información solicitada sobre sus coexpositores o empresas representadas adicionalmente en formato digital, p. ej. como archivo Excel.

FAQ SOBRE EL FORMULARIO DE SOLICITUD

¿QUÉ ES EL PAQUETE PUBLICITARIO? Las prestaciones del paquete publicitario incluyen el listado en la ITB App, en el ITB Berlin Virtual Market Place y en el directorio de expositores de ITB Berlin el ITB Quickfinder. Este concepto es obligatorio.

¿QUÉ ES LA TARIFA AUMA? La tarifa AUMA de 0,60 Euros por m2 de superficie de exposición se cobra según los acuerdos conla Asociación alemana del sector de ferias y exposiciones (AUMA). Es un concepto obligatorio.

¿POR QUÉ DEBE INDICARSE UNA DIRECCIÓN PERSONAL DE CORREO ELECTRÓNICO? Para que podamos enviarle la información más reciente e indicaciones sobre ITB Berlin y sobre citas importantes a la dirección de correo electrónico registrada en su formulario de solicitud.

¿CUÁNDO SE ENVIARÁN LAS FACTURAS? Que te parece si ponemos esto: A mediados de febrero recibirá de ITB Berlin una factura a cuenta. La factura final con el resto de servicios prestados la recibirá por lo general antes de finales de mayo.

¿MI EMPRESA ESTÁ EXENTA DEL IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO? Si va a participar en ITB Berlin y su empresa tiene la sede fuera de la República Federal Alema-na, rogamos que rellene el formulario para la comprobación del Número de Identificación Fiscal.El formulario está disponible online. Para empresas basadas fuera de la Union Europea: Rogamos adjuntar una copia del certificado de la empresa y una traducción informal en inglés o alemán de ello. Nuestros compañeros comprobarán si existe una posible exención del impuesto sobre el valor añadido.

!

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MEDIOS OFICIALES DEL PAQUETE PUBLICITARIO ITB

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ITB VIRTUAL MARKET PLACE ITB APP ITB BERLIN NEWS /

ITB QUICKFINDER

SU PRESENCIA EN LOS MEDIOS A TRAVÉS DEL PAQUETE PUBLICITARIO

Servicios del expositorprincipal

Servicios del expositorprincipal

Servicios del expositorprincipal

• Registro de fundación de la empresa (nombre de empresa, código de país, código postal, localidad, dirección de correo, número de pabellón y número de stand)

• Dirección de correo electrónico

• Reseña de empresa (máx. 4000 caracteres)

• Logotipo de empresa

• Enlace a sitio web

• Enlace a vídeo

• Entrada en hasta 5 categorías del directorio del sector

• Presentación de hasta 4 productos en texto e imagen con enlace a los productos del propio sitio web (máx. 4000 caracteres, más 1 imagen por producto)

• Enlace a perfiles de medios sociales (p. ej. en Facebook, Twitter etc.)

• Registro de fundación de la empre-sa (nombre de empresa, dirección-de correo, número de pabellón y número de stand)

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono y fax

• Enlace a sitio web

• Entrada en hasta 5 „categorías del directorio del sector“ y una entra-da en „Países y Regiones“

• Nombre de empresa (máx. 65 caracteres) número de pabellón y número de stand

Prestaciones de coexpositores Prestaciones de coexpositores Prestaciones de coexpositores

• Registro de fundación de la empresa (nombre de empresa, código de país, código postal, localidad, dirección de correo, número de pabellón y número de stand)

• Dirección de correo electrónico

• Logotipo de empresa

• Entrada en una categoría del direc-torio de sector

• Registro de fundación de la empresa (nombre de empresa, dirección de correo, número de pabellón y número de stand)

• Dirección de correo electrónico

• Una entrada en „categorías del directorio del sector“ y una entrada en „Países y Regiones“

• Nombre de empresa (máx. 65 caracteres) número de pabellón y número de stand

Perfil de catálogo online Perfil de la app Perfil de impresión

• Banner

• Actualización de coexpositores

• Logotipos en la página de inicio

• Banner

• Publicidad intermedial

• Anuncios

• Logotipo / banner

• Resaltado del nombre de la empresa

¿CÓMO AMPLIO EL PERFIL Y RESERVO ACTUALIZACIONES?

• Modificación de datos con los datos de log-in del VMP

• Actualizaciones mediante el VMP Media Kit y contacto directo con la redacción en línea del VMP

• Sitio web: www.virtualmarket.itb-berlin.com/

en/for-exhibitors

• Modificación de datos con los datos de log-in del VMP

• Actualizaciones mediante el VMP Media Kit y contacto directo con la redacción en línea del VMP

• Sitio web: www.virtualmarket.itb-berlin.com/

en/for-exhibitors

• Actualizaciones mediante el Cle-verdis Media Kit y contacto directo con el ITB Berlin News Team

• Sitio web: itb-berlin-news.com

SUS LOG-INS MÁS IMPORTANTES PARA SU PRESENCIA EN LA FERIA ITB BERLIN

SU SOLICITUD DE ESPACIO DATOS BÁSICOS DE EXPOSITOR

LA SOLICITUD DE CO-EXPOSITORESDE SU EXPOSITOR PRINCIPAL DATOS BÁSICOS DE CO-EXPOSITOR

1. Es posible el inicio de sesión con el log-in del año pasado. ¿Ha olvidado sus datos de usuario? Rogamos contacte con los compañeros en [email protected]

2. Nuevo registro: se requiere proceso de autorización a través del equipo de Webshop. Una vez autorizado, recibe un enlace por email con los datos de usuario.

O

3. Es Usted co-expositor, entonces su expositor principal puede hacer los pedidos para Usted.

2. ITB BERLIN VIRTUAL MARKET PLACE & ITB APP

3. ITB QUICKFINDER

1. El equipo de Virtual Market Place® le facilitará su login. Es posible el inicio de sesión con el log-in del año pasado.

2. Es posible la modificación por cuenta propia la entrada de expositor tras el log-in en

www.virtualmarket.itb-berlin.com o con ayuda del equipo editorial. Las modificaciones se refieren a la entrada en el Virtual Market Place® y en la ITB App.

3. Es posible la actualización y publicidad adicional durante todo el año via el online shop de expositores en el Virtual Market Place®.

Contacto para cambios y publicidad adicional:ITB Berlin Virtual Market PlaceRedacción online / Editorial TeamTeléfono: +49 (0)30 3038 2180Correo electrónico:[email protected]

Contacto para publicidad adicional:Cleverdis / ITB Berlin NewsTeléfono: +33 (0)442 774609Correo electrónico:[email protected]

1. El nombre del expositor se toma automáticamente del perfil en ITB Berlin Virtual Market Place.

2. Es posible la actualización y publicidad adicional

1. PEDIDOS ONLINE EN LA TIENDA WEB BECO

PRESENCIA EN LA FERIA PRESENCIA EN LA FERIA

Co-expositores pueden recibir su propio login para el Virtual Market Place® directamente. Para ello, el expositor principal solo tiene que contactar con el equipo de la redacción online y confirmarlo.

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PRESENCIA EN LA FERIA PRESENCIA EN LA FERIA

PRESENCIA SOSTENIBLE EN LA FERIAITB Berlin procura la implementación de estándares ecológicos para exposiciones y ferias: utilizamos energía generada de modo inteligente. Evitamos la generación excesiva de basuras y conducimos los residuos separados para su reciclaje. Rogamos su colaboración para minimizar los efectos negativos para el medio ambiente.

LLEGADA• Nuestro socio atmosfair puede compensar directamente las emisiones de CO2 producidas por su

participación en la feria. www.atmosfair.com • El recinto ferial Berlin ExpoCenter City está excelentemente conectado con la red de cercanías de Berlín. • Con el servicio especial de autobuses (shuttles) llegará de manera rápida y directa desde la ciudad

(Este y Oeste) al recinto ferial. www.itb-berlin.com/travel

MEDIOS IMPRESOS• Rogamos que en todos los medios publicitarios y embalajes utilice materiales respetuosos con el

medio ambiente.• Dé preferencia a las transacciones comerciales en soporte digital, sin papel.• Evite la producción excesiva de medios publicitarios impresos.• Imprima los materiales imprescindibles en papel con certificación FSC y tintas de impresión

respetuosas con el medio ambiente

CONSTRUCCIÓN DE LA FERIA• Seleccione su constructor del stand en base a su oferta de conceptos sostenibles.• Dé preferencia a los materiales de construcción, tintes y pinturas compatibles con el medio ambiente.• Utilice varias veces los materiales y componentes.• Proteja los recursos utilizando muebles y plantas de alquiler.• Reduzca en lo posible los materiales de embalaje.• Seleccione las posibilidades de transporte más respetuosas para el medio ambiente.• Separe su basura adecuadamente y utilice para ello los contenedores apropiados del recinto ferial.

CATERING• Evite en lo posible las vajillas y cuberterías desechables.• Evite botellas de plástico o utilice botellas rellenables.• Solicite alimentos biológicos o de comercio justo certificados.• Renuncie en lo posible a productos exóticos importados y apueste en lugar de ello por productos

regionales de temporada.• Seleccione proveedores que presten atención en los embalajes a la reducción de los residuos

(renuncia al poliestireno expandido y otros materiales no reciclables).• Pregunte si los alimentos sobrantes se van a donar a instituciones como el „Berliner Tafel“

(Banco de alimentos de Berlín) • Infórmese sobre si sus proveedores recogen y preparan el aceite comestible utilizado.

Por favor, tenga en cuenta también los derechos humanos, en particular las condiciones de trabajo.Más información en www.ilo.org. Encontrará más información en: www.itb-berlin.com/csr.

DISEÑO Y CONSTRUCCIÓN DE UN STAND CON ÉXITOEn primer lugar debe ajustar el concepto general del stand a sus objetivos. Además de los artículos y servicios expuestos, su stand en la feria debe presentar la filosofía de la empresa. Para ello, la base del diseño del stand debería apoyarse en una atractiva y convincente organización del stand, que invite a visitarlo y que se ajuste a sus objetivos concretos de la feria.

¿STAND MODULAR O INDIVIDUAL?

Básicamente, usted puede presentarse en ITB Berlin con un stand de feria genérico modular o uno individual. Para el stand modular, se emplean piezas más económicas preconfeccionadas fáciles de transportar y de almacenar, que requieren poco personal para el montaje y desmontaje. Los stands modulares modernos dejan mucho margen para una configuración individual.

Con un stand de confección individual, pueden plasmarse sus deseos de diseño de la forma más personalizada. Por eso, un stand individual será, normalmente, más caro. Muy popular es también la combinación de componentes genéricos con la construcción de stand convencional, ya que ésta permite una mayor variabilidad. Ya sea la construcción modular como la individual: un concepto destands reutilizable será, en cualquier caso, más rentable y casi siempre más ecológico.

DETALLES TÉCNICOS Y GUÍA

A la hora de planificar su actuación en la feria, por favor tenga en cuenta las directivas técnicas para la construcción del stand, la seguridad, etc. Puede descargar esta información en www.itb-berlin.com/exhibitorcentre. Además, le ofrecemos más herramientas para planear su stand, también para su constructor de stand: www.itb-berlin.de/en/Exhibitors/TradeShowPlanning/PlanningTools.

LE AYUDAMOS ENCANTADOS A CONSTRUIR EL STAND

Nuestra filial, MB Capital Services GmbH, le ayudará con mucho gusto en todas las cuestiones relacionadas con su stand – desde la planificación y el boceto hasta la construcción: www.mb-capital-services.com.

Stand modular Stand individual

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PRESENCIA EN LA FERIA PRESENCIA EN LA FERIA

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PUNTOS CLAVES PARA EL ÉXITO DE SU STANDCOLOR > Ajuste el color y el diseño de su stand a su imagen corporativa. Los colores deberían subrayar los mensajes centrales sin distraer de ellos. Considere el efecto que tienen los colores.

EFECTO > Trabaje con mensajes centrales grandes que puedan leerse sin problemas o coneslóganes. Los eslóganes deberían ser únicos y auténticos: más vale no tener eslogan que uno sin perfil.

IMÁGENES > Utilice también fotos – ya sabe que una imagen vale más que mil palabras. Los imágenes con personas surten más efecto que los paisajes. Formas extraordinarias y colores fuertes atraen las miradas, por ejemplo la representación alienada de los motivos.

TÉCNICA > Preséntese visualmente: con vídeos, aplicaciones multimedia y demostraciones. Las instalaciones llaman la atención, simplifican la toma de contacto con el visitante y pueden amenizar los tiempos de espera.

LUZ > Destaque las áreas importantes de su stand mediante la iluminación. Las áreas iluminadas sugieren que se está viendo algo especial. Tenga cuidado con focos de luz demasiado claros y por lo tanto calientes.

DECORACIÓN > Cree una atmósfera cautivadora con flores y plantas.

FUNCIONALIDAD > Asigne suficiente espacio a su stand para las conversaciones, y quizás también para un bar y conjuntos de butacas. Áreas con asientos libremente accesibles invitan a permanecer.

SENSACIONES MÚLTIPLES > Integre también estímulos olfatorios en el concepto de su stand (fragancias), el tacto (material de paredes, pavimento) y el gusto (tapas).

SONIDOS > Llame la atención con sonidos inesperados y agradables (selva, olas, viento) y con aplausos.

INTERACCIÓN > Invite a sus clientes a interactuar. Concursos y rifas atraen a la gente al stand. Deje que el público pruebe las innovaciones o los objetos típicos.

PEQUEÑOS REGALOS > Regalos publicitarios especiales y auténticos crean una relación positiva con la empresa y pueden servir para iniciar una conversación.

MATERIAL DE OFICINA > No olvide traer grapadora, tijeras, cinta adhesiva de doble cara, blocs, rotuladores, lápices y clips.

SOSTENIBILIDAD > Piense, a la hora de planificar el stand, el material publicitario y la gestión de desechos, también en la compatibilidad medioambiental de los materiales.

VIRTUAL REALITY > Gafas de VR proporcionan al visitante de la feria una impresion viva de un destino.

ACCESIBILIDAD > Piense en clientes con una discapacidad física u óptica, por ejemplo con una rampa, muebles y escalones ricos en contrastes, una anchura adecuada de portillos, asientos des-plazables, y la altura de mostradores y areas de reuniones.

PREMIO AL MEJOR EXPOSITOR

Durante los días reservados a los visitantes profesionales, un jurado de alrededor de 30 jóvenes del sector turístico de la Cologne Business School (CBS) evaluará todos los stands en ITB Berlin según un catálogo de criterios. Lo decisivo son las características de calidad como el diseño del stand, la competencia de servicio, la transferencia de información y la creatividad. El premio al mejor expos-itor siempre es entregado en la noche del sábado de ITB Berlin en el recinto ferial. Todos los detalles sobre el Best Exhibitor Award se encuentran en: www.cbs-bea.com.

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PRESENCIA EN LA FERIA

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PRESENCIA EN LA FERIA

SERVICIOS PARA SU ÉXITO EN LA FERIA

BERLIN EXPOCENTER ONLINE (BECO)Usted puede encontrar todos los servicios a partir de octubre en el Webshop – Berlin ExpoCenter online (BECO) – de ITB Berlin en www.itb-berlin.com/webshop. La tienda on-line, webshop, es su plataforma de pedido para todos los productos y servicios que necesite para su participación en la feria.

CATERING EN EL STAND DE LA FERIAQuien ofrece a los visitantes algo para comer hace que estos permanezcan más tiempo en el stand. Ofrezca, por ejemplo, de forma gratuita especialidades de su región, quizás de forma conjunta con un colaborador. Pero no olvide que está prohibido vender comida y bebida en la feria. Nuestra filial, Capital Catering, estará encantada de asesorarles en todas las cuestiones referentes al bienestar físico de susvisitantes: www.capital-catering.com, contacto: [email protected]

ACTOS EN EL STANDLas rondas de debate, presentaciones y demostraciones sirven para atraer a la prensa y a los visitantes. Las fiestas en el stand pueden reforzar la imagen a nivel multidimensional y brindan la oportunidad de realizar encuentros informales.Asegúrese siempre de que su evento se registre a través de la Webshop hasta el 31 de enero.

La actividades están permitidas por las mañanas a partir de las 10:00 horas y por la tardes hasta las 18:00 horas. Tiene permiso para realizarlas en su área asignada, nunca en el pasillo. Las actuaciones musicales están prohibidas antes de las 18:00 horas durante los días destinados a visitantes profesionales. Las presentaciones reforzadas mediante técnicas acústicas deben ser siempre previamente acordadas con la dirección de la feria y con los stands vecinos.

Las actividades vespertinas pueden tener lugar de 18:00 a 22:00 horas una vez autorizadas por la dirección de la feria. Tenga en cuenta que pueden derivarse tasas adicionales, por ejemplo, costes del personal de seguridad adicional (obligatorio) y de forma proporcional por los servicios adicionales, tales como acordonamiento, personal para la preparación de instalaciones sanitarias, guardarropa, servicio sanitario, etc.Los invitados a las actividades que entren en el recinto ferial antes del cierre, deben tener un ticket de entrada válido.Información detallada: [email protected]

UN BUSINESS CENTER PARA TODO LO IMPORTANTEEn diferentes puntos del recinto ferial encontrará un Business Center – un espacio sumamente útil para: fotocopiar e imprimir, fax, teléfono, Internet, ordenadores a su disposición, escáner, grabadora, tarjetas de teléfono, de prepago, tarjetas SIM, conexión para ordenadores portátiles, servicio de escritura, tarjetas de visita, y mucho más.

LIMPIEZA Y VIGILANCIAPara un stand limpio y seguro, será un placer hacerle una oferta a su medida. Nuestros servicios de limpieza cumplen su cometido con gran esmero y diligencia antes de empezar la feria, así como entre los días de la feria, haciéndose cargo además de la gestión de residuos. Un guardia de stand se hará cargo, a petición, de la vigilancia de su stand y de sus objetos expuestos: de día y de noche, también durante el tiempo de montaje y desmontaje. Independientemente de ello, le recomendamos, en cualquier caso, asegurar sus piezas de exposición.

LOS CUATRO PUESTOS CLAVE EN LA GESTIÓN DEL STANDara dirigir el stand con éxito, le recomendamos contar con cuatro puestos clave. En los stands Para la mejor organización de su stand le recomendamos contar con estos cuatro puestos. En stands más pequeños un mismo empleado puede asumir varios cargos.

PERSONAL BIEN PREPARADO ES UN PLUS PLANIFICABLE

Si usted quiere lograr un contacto eficaz con sus clientes, no sólo debería calcular suficiente perso-nal de stand, sino también fijarse en su cualificación. Para Messe Berlin será un placer ayudarle en la búsqueda de personal para el stand: www.mb-capital-services.com.

Personal de stand, así como para el montaje y desmontaje lo encontrará también a través de la agencia de empleo: [email protected].

Usted conseguirá los mejores resultados instruyendo a su personal antes de dar comienzo la feria. En la víspera de la feria, el personal de stand debería recibir sus últimas instrucciones, explicándole, además, el reglamento interno. Después de cada jornada ferial, recomendamos una pequeña reunión de feedback, para averiguar problemas y coordinar los próximos días.

La distribución del personal debería incluir los siguientes temas:

Objetivos de la feria y público objetivo Cooperadores e interesados Descripción breve en 30 segundos

de su oferta Técnicas de entrevista Confección de informes de entrevista Reglamento interno de stand y código de

conducta Ropa, accesorios y e identificadores para

nombres

Horario de servicio, jerarquías y reparto exacto de las tareas

Acciones y acontecimientos especiales durante ITB Berlin

Presentación del equipo, inclusive el personal ajeno

EL CAPTADORcapta la atención de los visitantes de la feria que pasan de forma rápida por los stands. Puede ser tanto una azafata simpática con caramelos, hasta un payaso con un micrófono de goma.

EL INVESTIGADORsaluda a todos los visi-tantes personalmente y aclara la finalidad de la visita al stand: ¿se tratasimplemente de obtener un regalo de promoción?, ¿quiere vender algo?, ¿o se trata más biendel cliente ideal al que hay que enviar directa-mente al vendedor?

EL VENDEDORhace, lo que su nombre indica: está perfectamente formado en todas las cuestiones que respectan a los productos.

EL SEGUIDORguarda inmediata-mente las tarjetas de visita de los visitantes en la base de datos y escribe, a serposible directamente después, un e-mail de seguimiento.

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PRESENCIA EN LA FERIA

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RECOMENDACIONES PARA UNATÉCNICA DE ENTREVISTA EXITOSA„¿En qué puedo servirle?“ es mejor como pregunta inicial que „¿Puedo servirle?“ Pero lo mejor será que sus empleados se concentren plenamente en la curiosidad del visitante: „Veo que está mirando nuestro producto. ¿Qué es lo que le interesa en particular? ¿Cuándo podría ser interesante para usted?“ La respuesta revelará en seguida si realmente hay interés o una necesidad concreta.

ESTAS PREGUNTAS LLEVARÁN A UNA CONVERSACIÓN PROMOCIONAL:

• „¿Cómo podría usted aplicar este producto?“

• „¿Qué espera usted de un producto de este tipo?“

• „¿Cuáles son sus criterios para la compra?“

• „¿Qué es para usted el aspecto más importante de un producto

de este tipo?“

Lo importante es que sus empleados detecten las señales que emite el cliente, que creen confianza durante la entrevista y que analicen si hay verdadero interés de compra y en qué sentido. Entonces, el producto debería explicarse sobre todo con respecto a la utilidad para el visitante. Al finalizar la entrevista, concierte las medidas complementarias a tomar, y registre lo más importante en un informe de entrevista. Por cierto: las entrevistas de feria más constructivas van dirigidas a un fin específico. Defina para ello un intervalo de tiempo.

INFORMES DE ENTREVISTA: LA BASE PARA UN SEGUIMIENTO EXITOSO

Las conversaciones exitosas en la feria tienen un resultado: otra cita, el envío de detalles, ofertas o similares. Todo resultado y todo contacto con los visitantes debe documentarse imprescindiblemente en un informe de conversación. Disponer de un formulario de conversación preestablecido ayuda para un registro rápido y sirve después como base para el seguimiento. Debe contener espacio en cualquier caso para cuatro preguntas centrales:

• QUIÉN (grupo destinatario, datos de contacto)• QUÉ (qué grupos de producto eran de interés)• CÓMO (cómo ha quedado: en enviar oferta, a la espera de llamada, etc.)• CUÁNDO (urgencia: priorice el contacto)

GANAR CONTACTOS

HERRAMIENTAS DE ITB

PARA ADQUIRIR CONTACTOS

ITB VIRTUAL MARKET PLACE

Tenga su perfil de expositor actualizado para poder encontrar su empresa fácil-mente. Añada personas de contacto y comuníquese directamente con más de 5000 networkers.

www.virtualmarket.itb-berlin.de/en/for-exhibitors

PATROCINIO DE ITB

Incremente el impacto de su presencia en ITB Berlin con un patrocinio – Hay ofertas para cada grupo objetivo y para cualquier presupuesto.

www.itb-berlin.com/sponsoring

BONOS PARA CLIENTES DE ITB

Active a sus clientes enviándoles cupones de entradas para visitar su stand.

www.itb-berlin.com/webshop

ITB CALENDARIO DE EVENTOS

¿Está planeando un evento? Haga su(s) evento(s) visible(s) a todos los visitantes de ITB con el calendario de eventos de forma gratuita.

www.itb-berlin.com/webshop

LISTAS DE INVESTIGACIÓN

Utilice nuestras listas de investigación gratuitas para encontrar nuevos contactos e invitarlos a su stand.

www.itb-berlin.com/Exhibitors/TradeShowPlanning

GENERADOR DE ITB BANNERS

Promocione su participación en la feria con su ITB banner personalizado que incluye el número del pabellón y del stand.

www.itb-berlin.com/Exhibitors/SponsoringPromotion/Advertising Materials

ITB BLOGGER SPEED DATING

Intercambie impresiones e información en citas cortas con un gran número de blogueros de viajes.

www.itb-berlin.com/Exhibitors/SpeedDating

ITB APP

Obtenga orientación y contactos in situ mediante el uso de la nueva aplicación ITB con características como navegación ferialy chat. Disponible en febrero.

www.itb-berlin.com/Visitors/ExhibitorSearch

SERVICIOS PARA RR.PP.

Utilice los servicios de ITB para sus relaciones públicas, p. ej. conferencias de prensa, salas de prensa, guía de prensa.

www.itb-berlin.com/exhibitorspr

EVENTOS DE FIN DE SEMANA

¿Está planeando ofrecer actividades en su stand para el público del fin de semana? Háganoslo saber y transmitiremos la información de forma gratuita a través de nuestra extensa red de publicidad B2C.

E-Mail: [email protected]

ITB SPEED NETWORKING

Participe en reuniones preconcertadas con los principales compradores de la industria y amplíe su red de negocio.

www.itb-berlin.com/Exhibitors/SpeedDating

SEGUIMIENTO TRAS DE ITB

Alquile escáneres de tarjetas de negocio con el fin de guardar directamente sus nuevos contactos para un seguimiento rápido e efectivo.

www.itb-berlin.com/webshop

Más información es disponible online: www.itb-berlin.de/en/Exhibitors/TradeShowPlanning/GainingContacts/

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GANAR CONTACTOS

RECOMENDACIONES PARA JORNADAS PARA EL PUBLICO

LENGUAJE EMOTIVO Imágenes y piezas expuestas hacen más efecto al visitante particular que una mera información textual. Modifique su stand para el fin de semana de forma correspondiente.

ACCIONES EN EL STAND Regalos interesantes, elementos de espectáculo y de concurso atraerán a los visitantes a su stand. Ya se trate de degustaciones, música y baile, disfraces, acciones fotográficas o mascotas: calcule siempre suficiente superficie de acción.

USO FLEXIBLE Si sus coexpositores sólo están interesados en visitantes profesionales, usted puede poner a disposición su superficie de stand el fin de semana a otros cooperadores o agencias de viajes.

PLANIFICACION DE PERSONAL INTELIGENTE Asegúrese de que su stand en ITB también esté ocupado el domingo hasta las 18.00 h. Stands desmontados con antelación o stands vacíos tienen un efecto negativo sobre la imagen.

PATROCINIO EFICIENTE El Gran Sorteo de ITB Berlin (pabellón 4.1) se anuncia en varios medios de comunicación. Como patrocinador de un premio usted sólo podrá salir ganando. Contacto: Sra Maren Hönninger, [email protected] (hispanoablante)

PUBLICIDAD GRATUITA Sus ofertas más destacables las comunicamos en el sitio web de ITB Berlin y en nuestra publicidad impresa a través de cooperaciones mediáticas; y eso,gratuitamente. Contacto: Sra. Christina Freier, [email protected]

VENTA EL FIN DE SEMANA Durante los dos días de apertura al público, los exposito-res pueden vender directamente a los visitantes privados. No deje pasar la oportunidad de esti-mular su negocio en la feria y de financiar su propio stand. Con ofertas especiales puede llamar la atención sobre sus ofertas de viajes. Durante el fin de semana puede además ofrecer a sus socios de ventas, por ejemplo agencias de viajes, superficie de stand o incluso realquilarla. En nuestra página web le ayudamos a comunicar sus ofertas con antelación, contáctenos: [email protected].

GANAR CONTACTOS

SERVICIO DE PRENSA PARA EXPOSITORES DE ITB BERLINUn buen trabajo de prensa es un medio efectivo y económico para captar la atención del público.Nosotros le apoyamos encantados desde el Servicio de Prensa de ITB Berlin. Contacto de prensa: Sra. Julia Wegener, [email protected], Sra. Mirjam Priemer, [email protected].

SU RUEDA DE PRENSA EN ITB BERLINPara presentar informaciones con valor de auténtica noticia, organice una rueda de prensa en marco de ITB Berlin. Con mucho gusto, incluiremos, si lo desea, su rueda de prensa en la base de datos para eventos www.itb-berlin.com/events. Le recomendamos reservar la sala para su rueda de prensa inmediatamente una vez registrado su stand para la feria, ya que sólo hay capacidades limitadas.Contacto: Ramona Zaun, [email protected]. Para las conferencias de prensa dentro del recinto ferial, organizamos nosotros el catering. Contacto para catering en el CityCube Berlin y en el stand: [email protected].

CONSEJOS PARA SU CASILLERO DE PRENSAMediante el alquiler de un casillero de prensa (press pigeon-hole)en el Centro de Medios de Comunicación se facilita a los periodistas el acceso a su dossier de prensa. Con un dossier de prensa profesional aumentan considerablemente las opciones de conseguir que su empresa sea noticia. Además, puede alquilar un casillero de prensa online. Más información en: www.itb-berlin.com/exhibitorspr

CONSEJOS PARA SU DOSSIER DE PRENSA • Incluir un breve perfil de su empresa.• Incluya en el dossier información actualizada, material de fondo, fotos, todos los textos de la rueda de prensa y, dado el caso, comunicados de prensa actuales.• No incluya presentaciones publicitarias.• Envíe el dossier también a redacciones de medios de comunicación no presentes en la feria.

REGISTRO GRATUITO EN EL DIRECTORIO DE PRENSA El Directorio de Prensa (Press Guide) contiene los contactos de prensa de todos los expositores, facilitando así a los periodistas la toma de contacto. Se publica en internet y está disponible también en el Centro de Medios de Comunicación. Puede incluir en él un máximo de tres personas de contacto. Más información en www.itb-berlin.com/exhibitorspr.

ITB NEWSROOMPodemos asistirle en sus tareas de publicidad publicando en el ITB Newsroom un artículo sobre su producto o su prestación de servicio. Encontrará el ITB Newsroom en newsroom.itb-berlin.de/en. La página se dirige a los periodistas y comunicadores online y es ampliamente utilizada por los propagadores de información. Para la publicación se requiere un texto de hasta 1.500 caracteres.

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GANAR CONTACTOS

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SEGUIMIENTO EXITOSO La fiabilidad, la rapidez y las condiciones de su reacción ofrecen al interesado una impresión del estilo de su empresa. Utilice por ello los datos de contacto recogidos durante la feria como base para acciones directas de seguimiento. Como máximo una semana después de ITB Berlin debería haber realizado y terminado todas las medidas directas de seguimiento:

E-mails de agradecimiento por la visita a su stand

Contacto telefónico y concertación de citas

Presentación de ofertas acordadas

Envío de la documentación prometida

Comunicado de prensa final a los periodistas

Contacto con clientes invitados que no se han presentadoen el stand

Publicación de ofertas especiales en su página web

Presentación de fotos del stand en la galería de su página web

Artículo sobre la participación en su boletín informativo

EVALUACIÓNA través de la evaluación de la presencia en la feria y la comparación con presencias anteriores podrá valorar la eficacia de su participación en ITB Berlin, identificar los potenciales de optimiza-ción y mejorar su próxima presentación.

• REGISTRE LOS DATOS DE CONTACTO en su base de datos y consiga una base sólida para campañas orientadas a objetivo y específicas por grupo destinatario. Business Card Scanner y QR Code Scanner puede ayudarles a digitalizar sus contactos durante la feria.

• ACEPTE SUGERENCIAS: ¿Qué ideas y propuestas le han llegado a través de visitantes, empleados o personal del stand? Realice un cuestionario para su personal.

• CONTACTOS POR DÍA DE FERIA / EMPLEADO DEL STAND / METRO CUADRADO

• CÁLCULO DE HORAS PICO: ¿Eran suficientes / excesivos los empleados en stand por contacto?

• CONTACTOS EN BASE A INVITACIONES EN RELACIÓN A LOS VISITANTES REALES

• NÚMERO DE CLIENTES HABITUALES por invitación

• INTERESADOS CON / SIN INVITACIÓN

• ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA: ¿Qué ha podido aprender de la competencia?

• ¿QUÉ ARTÍCULOS DE PRENSA se han enviado, con qué resultado?

• ¿QUÉ PERIODISTAS estuvieron personalmente con / sin invitación en el stand de la feria?

Planee tiempo después de la feria para el seguimiento

SEGUIMIENTO PASADA LA FERIA

PATROCINIO, POSIBILIDADES DE PUBLICIDAD Y MATERIAL PUBLICITARIO¿Busca un altavoz para dar a conocer su empresa, sus productos y sus servicios? La selección de posibilidades de publicidad y patrocinio ofrece para cada grupo objetivo y cada grupo particular la oferta apropiada.

Su grupo objetivo individual:

Selección en paquetes de patrocinio: Información detallada en:

Todos los visitantes • ITB país anfitrión• ITB Convention & Culture Partner• ITB Sports Partner

[email protected]

www.itb-berlin.com/sponsoring

Público especializadoVisitantes profesionales

• Congreso de ITB Berlin• Career Center• eTravel World• Blogger Speed Dating• LGBT Pavilion & Events• ITB Business Points• World Travel Trend Report

Periodistas Centro de medios de comunicación ITB

Compradores • ITB Buyers Circle• ITB Speed Networking

Visitantes privados • Premio de un viaje para el Gran Sorteo ITB• Fiesta final de ITB Berlin

¡CONVIÉRTASE EN PATROCINADOR! Diríjase a su grupo objetivo individual.

Sus posibilidades de publicidad: Selección de productos publicitarios: Información detallada en:

Branding p. ej. tíckets, bolsas para visitantes

[email protected]

Promoción p. ej. licencias para promotores y azafatas

Publicidad externa p. ej. Mega banner, branding para ventanas

Publicidad interior p. ej. revestimientos para columnas y branding para ventanas

Publicidad especial p. ej. expositores elípticos

Publicidad impresa p. ej. anuncios en la revista oficial diaria de la feria ITB Berlin News y logotipos en el ITB Quickfinder [email protected]

Publicidad digital p. ej. banner on-line en la página web de ITB Berlin, en el ITB Berlin Virtual MarketPlace, o en el boletín para visitantes profesionales, o top-listings en ITB App.

[email protected]

¡CONECTE LA PUBLICIDAD! Aumente su visibilidad con superficies y campañas publicitarias.

Material publicitario disponible: Sus posibilidades de aplicación: Información detallada en:

Folletos y carteles de ITB Berlin en sus invitaciones www.itb-berlin.de/webshop

Adhesivos de correspondencia con número de pabellón y stand

en sus campañas de invitaciónwww.itb-berlin.de/webshop

Vales de entrada para ITB Berlin en sus cartas de invitación www.itb-berlin.de/webshop

Generador de banners ITB en sus campañas de invitación por correo electrónico

www.itb-berlin.de/sponsoring

Su campaña publicitaria conlogotipo de ITB Berlin

indicación de la participación en ITB Berlin con logotipo www.itb-berlin.de/sponsoring

¡APROVECHE EL MATERIAL PUBLICITARIO DE ITB! Cree campañas de invitación efectivas

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ORIENTACIÓN RÁPIDA EN LA FERIAEXCELENTE CONEXIÓN CON LOS TRANSPORTES PÚBLICOSSe puede llegar al recinto ferial de Berlin cómodamente con todos los medios de transporte. Toda la información importante relativa a aeropuertos, estaciones de tren y de cercanías en Berlín, la encontrará en: www.itb-berlin.com/travel.

SERVICIOS DE AUTOBUSES DURANTE ITB BERLIN

ACCESO AL RECINTO FERIALLa guía de tráfico de ITB Berlin regula el volumen de tráfico en el recinto antes, durante y después de la feria. Esta informa sobre los distintos sistemas de entrada y seguridad.

Todos los vehículos de más de 7,5 t deben registrarse antes de entrar en el recinto ferial en el LogPoint situa-do en el parking P17 junto a la puerta 25. Todos los ocupantes deben presentar un ticket válido.

DURANTE EL PERÍODO DE CONSTRUCCIÓN (28.02.- 06.03.2018, 7:00–22:00 horas)• La entrada solo es posible entregando una fianza (200 EUR)• El martes, 06.03., sólo podrán entrar automóviles y camiones de hasta 7,5 t hasta las 15 horas, para camiones de más de 7,5 t no existe entrada

DURANTE EL PERÍODO DE CELEBRACIÓN DE LA FERIA (07. - 11.03.2018)• Suministro solo entre 8:30–10:00 horas y 18:00–19:00 horas (pago de fianza (200 EUR))• Entrada para automóviles solo con ticket de parking• No podrán entrar camiones de más de 7,5 t• El domingo, 11.03., entrada para automóviles con ticket de parking solo hasta las 16 horas

DURANTE EL DESMONTAJE (11.03. desde las 18 horas –15.03.2017)• Entrada solo entregando una fianza• El domingo, 11.03., entrada de camiones a partir de las 20:00 horas, entrada de automóviles hasta 16 horas o después de las 21:00 horas• Desde el lunes, 12.03., entrada regular entre 7:00–22:00 horas Los vehículos estacionados sin autorización en el recinto ferial se remolcarán a otros puntos con el consiguiente coste

A partir de febrero podrá acceder a la guía de tráfico detallada online en el centro de descarga (Download Center) de nuestra página web.

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INFORMACIÓN PRÁCTICA

CONSEJOS VALIOSOS EN TORNO A ITB BERLIN Un evento tan grande como ITB Berlin exige desde el principio una organización profesional. Nosotros le indicamos, con la ayuda de nuestros colaboradores, la mejor forma de llegar a Berlín, las mejores posibilidades de alojamiento, cómo llegar a la feria y cómo orientarse en ella.

SUS PREPARATIVOS DEL VIAJE

HOTEL Y LLEGADA Reserve con antelación. Reserve vuelos, billetes de tren, paquetes y ofertas hoteleras cómodamentea través de nuestros socios, como por ejemplo visitBerlin: www.visitberlin.com y HRS: www.itb-berlin.com/hrs. Más información en: www.itb-berlin.com/travel.

TICKETS ONLINECompre los tickets online y ahorre. En: www.itb-berlin.com/tickets puede adquirir anticipadamente a partir de diciembre los tickets para toda la feria o tickets para un día para visitantes profesionales online. Puede pedir más tickets para expositores a través de la Webshop. Los expositores obtendrán con los pases de expositores acceso al recinto ferial a partir de las 8:30 horas. Los visitantes pueden acceder al recinto a partir de las 9.30 horas.

VALESCanjee los códigos para entradas de expositores gratuitos en: www.itb-voucher.com.

VISADOEn julio de 2013, las oficinas de visados de las embajadas y consulados alemanes fueron informadas a nivel mundial de que en el futuro al solicitar documentación de apoyo para la petición de un visado de la feria se puede renunciar por lo general a la carta de invitación de las sociedades de la feria. Rogamos haga referencia a este decreto para la solicitud de su visado. Si no obstante en la embajada todavía insistiesen en la invitación, rogamos ponerse en contacto con nuestros representantes oficiales en el extranjero: www.itb-berlin.com/contact

PROTECCIÓN DEL MEDIO AMBIENTE ITB Berlin se declara a favor de la Responsabilidad Social Corporativa en el turismo. Ud. puedehacer también una contribución a los viajes comprometidos con el medio ambiente: Compense lasemisiones de CO2 con nuestro socio de cooperación atmosfair: www.atmosfair.com. Para más información consulte: www.itb-berlin.com/csr.

INFORMACIÓN PRÁCTICA

AEROPUERTO DE TEGEL > Servicio de autobús desde el Aeropuerto Tegel hasta el recinto ferial.

PLAZAS DE APARCAMIENTO > Para conductores de automóviles existe un servicio de traslado en bus desde los parkings del estadio olímpico hasta el recinto ferial. En caso de que desee aparcar en el recinto, reserve con antelación una plaza a través de la Webshop.

CITY > Los City-Shuttle le llevan desde la Friedrichstraße o Wittenbergplatz rápidamente hasta la entrada sur y le traen de nuevo de vuelta.

HOTEL > El servicio especial de autobuses (ITB Hotel-Shuttle) para hoteles de ITB Berlin le lle-vará directamente desde el hotel al recinto ferial. Huéspedes de los hoteles de cooperación que están listados en la página web de ITB Berlin, recibirán a su llegada un horario de autobuses y un ticket. Por favor enseñe siempre el ticket al subirse al autobús. www.itb-berlin.com/travel

EL RECINTO FERIAL > Dentro del recinto ferial existen varios servicios de autobuses que conectan los pabellones de la feria.

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ITB BERLÍN EN SU TELÉFONO MÓVILLa ITB App estará de nuevo disponible para todos los participantes en la feria a partir de febrero. La app oficial de ITB Berlin reúne toda la información importante sobre la feria, por ejemplo, listas de expositores, planos de los pabellones, eventos, programa del congreso. También puede asistirse en vivo a diversas conferencias.

Preste atención a las indicaciones correspondientes en nuestra página web y a nuestro boletín de expositores.

CONTÁCTENOSEl equipo de expertos de ITB Berlin está siempre a su disposición. Para cualquier pregunta que tenga, para cualquier información que podamos enviarle, para cualquier deseo que podamos complacerle, no dude en contactar:

Puede encontrar su persona de contacto del equipo de ITB Berlin: www.itb-berlin.com/organiser.

Enlace de las oficinas y representaciones oficiales en el extranjero: www.itb-berlin.com/contact.

SERVICIO DE EXPOSITORESDepartamento Servicio de Expositores Messe Berlin GmbHTel. +49 (0)30 / [email protected]

CATERINGCapital Catering GmbHTel. +49 (0)30 / [email protected]

SERVICIO DE AZAFATASValentina Schellinger, CSG Team GmbHTel. +49 (0)30 / [email protected]

ITB BERLIN NEWSJean-François Pieri, CleverdisTel. +33 (0)442 77 46 [email protected]

PRENSAJulia WegenerITB Berlin Press OfficerTel. +49 (0)30 / [email protected]

PROTOCOLODepartmento de Protocolo de Messe Berlin GmbHTel. +49 (0)30 / [email protected]

ALQUILER DE SALASRamona Zaun, ITB Berlin Product ManagerTel. +49 (0)30 / [email protected]

PAQUETES DE PATROCINIOInga Schmid, ITB Berlin Product ManagerTel. +49 (0)30 / [email protected]

CONSTRUCCIÓN DEL STANDMB Capital Services GmbHTel. +49 (0)30 / [email protected]

AUTORIZACIÓN MONTAJE DEL STANDMarkus Hoppe ITB Berlin Technical Event ManagementTel. +49 (0)30 / [email protected]

TICKETS Y PÁRKINGMB Capital Services GmbHTel. +49 (0)30 / [email protected]

ACTOS EN EL STANDChristina MestromITB Berlin Product ManagerTel. +49 (0)30 / [email protected]

VIRTUAL MARKET PLACE® & ITB APPEditorial Team Tel. +49 (0)30 / [email protected]

WEBSHOP BECOWebshop TeamTel. +49 (0)30 / [email protected]

SUPERFICIES PUBLICITARIAS, PATROCINIOLilith Strebl-Schneider, MB Capital Services GmbHTel. +49 (0)30 / [email protected]

PLANO DE ITB BERLIN PARA ORIENTARSE RÁPIDAMENTEPuede descargar el plano del recinto ferial en: www.itb-berlin.com/venue.También se encuentra a disposición un plano del recinto que indica los accesos con silla de ruedas. A partir de febrero podrá hacer clic en cada pabellón y descargarse planos detallados de los pabellones.

ITB APP

INFORMACIÓN PRÁCTICA INFORMACIÓN PRÁCTICA

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PIE DE IMPRENTA

Datos de la empresa según § 5 de la Ley de Medios de Comunicaciónalemana (Telemediengesetz, TMG)Messe Berlin GmbH · Messedamm 22 · 14055 BerlinDirectores Generales: Dr. Christian Göke (CEO), Dirk Hoffmann (CFO)Presidente del Consejo de Administración: Wolf-Dieter Wolf

Tel. +49 (0)30/3038-0 · Fax +49 (0)30/3038-2325www.messe-berlin.com · [email protected]

Juzgado de Primera Instancia de Berlin-CharlottenburgHRB 5484 (Núm. de entrada del Registro Mercantil)NIF intracomunitario: DE 136629714

Fecha: junio 2017

Quedan reservados todos los derechos de autor. El uso de los contenidos está a disposición de los expositores de

forma gratuita. El Manual del Expositor no podrá ser modificado ni usado bajo ninguna otra circunstancia que no

sea la participación en la feria. Queda prohibida la transmisión a terceros de los derechos de uso.