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Programa de Certificación Internacional en Mejora del Desempeño Humano (HPT)

Área de conocimiento a la que pertenece: Mejora del desempeño Nivel: Diplomatura Duración: 16 Semanas Arancelado: Si Fecha de Inicio del cursado: Una vez al año Incumbencias/alcance profesional: ND Modalidad: A distancia Tecnología para desarrollo de las clases: Campus Virtual Instancias presénciales obligatorias: No posee Cuentaconaprobaciónoficial:Si

Más información: http://www.sceu.frba.utn.edu.ar/e-learning/

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de las diferentes clases de intervenciones • Crear un modelo de implementación • Desarrollar la fase 4 del proyecto • Explorar el proceso de gestión de proyectos de cambio • Realizar evaluaciones formativas de proyectos y análisis costo-con-

secuencia y ROI • Desarrollar fase 5 y presentar el proyecto de mejoraElementos de Competencia Teóricos- Prácticos • Conceptos de HPT • Modelos • Individual, por puesto (Gilbert, Mager) • De proceso (Rummler) • Organizacional (Spitzer, Tosti) • Estratégico (Kaufman) • Herramientas de análisis y desarrollo en los cuatro niveles • Fases de la metodología HPT : • Determinación de necesidades • Análisis de causas e impacto • Selección de intervenciones • Sistema de gestión del cambio e implementación • Sistema de seguimiento y control • Herramientas y ejemplos • Modelos de intervención • Modelos de integración de proyectos • Modelos de creación y gestión del cambio • Evaluación y feedback • Mega • Organizacional • Individual • Modelo de Management (Spitzer) • Modelos tácticos (Bernárdez) • ROI • Análisis costo-consecuencia

Plan de Estudios:Programa ejecutivo de certificación en Mejora del Desempeño Humano: Modelo HPT del Instituto Tecnológico de Sonora (ITSON, México) y de la Asociación Internacional de Mejora del Desempeño (ISPI) avalado por Universidad Tecnológica Nacional - Facultad Regional Buenos Aires. El programa de certificación está basado en el libro “ Tecnología del Des-empeño Humano “ (Global Business Press). Competencia • Reconocer y seleccionar modelos de Tecnología del Desempeño

Humano (HPT) para análisis del sistema de performance a niveles estratégico (Mega), organizacional, de procesos y de puestos y ta-reas.

• Aplicar las cinco fases de la metodología HPT en el desarrollo de un proyecto de mejora del desempeño.

• Integrar diferentes disciplinas y áreas funcionales de la organización utilizando HPT como marco integrador

• Plantear y presentar un proyecto de mejora del desempeño en cual-quiera de los cuatro niveles utilizando la metodología HPT

Actividades de aprendizaje • Explorar y analizar los modelos HPT para niveles estratégico, organi-

zacional, de procesos e individual/por puestos/tareas • Estudio de un caso • Test y ejercicios • Desarrollo y planteo de un proyecto • Explorar las cinco fases de la metodología HPT • Aplicar la metodología al análisis del proyecto • Organizar las fases de detección de necesidades, análisis de causas

y análisis de impacto • Desarrollar las fases 1 a 3 del proyecto elegido • Explorar las diferentes técnicas de intervención • Análisis FODA, matriz de selección • Estudio de literatura de investigación sobre resultados comprobados