Mobile ticketing - Personal ticket -

Overview

•  Las operadoras celulares están en constante búsqueda de productos y servicios de valor agregado innovadores que los diferencien de la competencia.

•  La penetración actual de celulares en la región, hace que sea el medio de acceso a información y servicios con mayor capilaridad existente, superando ampliamente a la cantidad de PC con Internet e incluso a las líneas telefónicas fijas.

•  El celular se convirtió en el medio de identificación y de pago con mayor penetración del mercado.

•  Como medio de pago, hasta el momento solo se utiliza para transacciones contra los sistemas de billing de las operadoras celulares, principalmente para compra de contenidos (Ringtones, Mp3, Wallpapers, Videos, etc.).

•  Con la mejora de capacidad de procesamiento y funciones que se incluyeron en los celulares durante los últimos años, ya es posible correr aplicaciones con encriptación que permiten niveles de seguridad muy superiores a los estándares requeridos para el procesamiento online de pagos y control de accesos.

Obje*vo

•  Generar un diferenciador de la competencia, a través de un producto innovador. •  Implementar la primer aplicación real de mobile commerce. •  Para cumplir con lo anterior:

–  Desarrollar un producto “aspiracional”, accesible para aquellos que posean celulares gama media/alta.

–  Producto “aspiracional”:  –  Se desarrolló una solución para la venta de tickets desde un teléfono celular, realizando pagos en  línea

con tarjetas de créditos. –  El cliente tiene una experiencia de compra muy similar al sitio web, adaptada al móvil: seleccionar evento,

fecha y ubicaciones y medio de entrega del ticket. –  Una vez adquirido el ticket, puede elegir el ticket en formato de código de barras digital y recibirlo

directamente en su móvil.

–  Luego, para ingresar en el evento, solo debe mostrar su móvil con el código de barras. –  Adicionalmente, generar alternativas de uso tecnológicamente accesibles para el resto de los usuarios,

ampliando así el potencial de la solución.

–  Producto “masivo”: –

–  El cliente realiza la compra de su ticket por los canales de venta tradicionales (web/teléfonica) y recibe el ticket en su celular..

Elservicio

TELECOM PERSONAL 11, 3 millones de usuarios

TICKETEL ARGENTINA Empresa lider

en venta de entradas en Argentina

Diagramadelasolución

Funcionalidad móvil I

Funcionalidad móvil II

Funcionalidad móvil III

Funcionalidad web

• Todo el proceso de compra se realiza desde la página web de Ticketek.

• El usuario elige el espectáculo.

• Si no está registrado, se registra. • Allí se le solicita el nro de celular para la entrega del M-ticket

Funcionalidad web

• Al momento de elegir el medio de entrega, se selecciona “Personal Ticket”. • De esta manera, una vez validada la transacción, se le envía al usuario un mensaje de texto con un link para que pueda descargarse su M-ticket. • Haga click en el link para descargar su Ticket www.ticketek.com.ar /usuario/espectaculo /pin

Validación acceso