PEQUEAS PERO IMPORTANTES ACTIVIDADES: 1. Prioridad Mxima: Nunca hacer esperar a un cliente en una llamada o a un tcnico cuando se requiera activarle o entregarle el nmero de cuenta. Estar al pendiente siempre de todos los medios: telfonos, whatsapp, mensajes, correos electrnicos...

2. Siguiente Prioridad Mxima: Es llenar todos los contratos sin distracciones, uno a la vez, evitando los errores y URGIR la recopilacin de documentos, en caso de ser necesario, se deber hacer inmediatamente tengamos un contrato en nuestras manos.

[3] Nunca distraerse excesivamente en las redes sociales, o en la msica o en temas que no sean del negocio.

[4] Estar al pendiente de nuevos prospectos aceptados por Sky.

[5] Mandar (antes de 3 horas) los rechazados a liberar y los que tienen antena (o evidencia de) a evita carrusel.

[6] Evitar el desabasto y desorganizacin en la papelera.

[7] Siempre LIMPIO: Copiadoras, impresoras, celulares, cestos.

[8] Computadoras siempre limpias: Teclado y monitor, cuidado al limpiarlas con trapos y NO al exceso de agua.

[9] Exterior del local limpio: Basura recogida y todo barrido.

[10] Ventanas, cristales, cortinas, puertas, lonas, etc. todo debe estar completamente limpio siempre.

[11] Bao limpio: La taza y el lavabo deben verse muy bien.

[12] Piso y paredes limpias: No papeles, ni suciedad o polvo.

[13] Escritorios siempre limpios: Sin suciedad, ni papeles, ni clips.

[14] Tener siempre limpia la oficina en general.

[15] Siempre tener 20 Contratos en blanco (o ms) completos con folleto anaranjado y tarjeta para entregar a los tcnicos.

[16] Acomodar Prospectos, Pendientes, Aceptados, Rechazados y Clientes (hojas de Preventa) en su lugar. Acomodar tambin Contratos Llenos y Contratos pendientes en su lugar.

[17] Pedir la informacin completa a vendedores, tcnicos o clientes para evitar trabajo de ms y extemporneo.

[18] Pedirle al tcnico que cuide el auto, que est limpio, lo deje seguro, cheque niveles de aceite, agua, gasolina, que reporte inconvenientes, que no suba a personas ajenas a la empresa.

[19] Todos: No distraer ni hacer bromas que conlleven prdidas.

Tcnico: ATENCIN! Antes de Salir revisa tu INVENTARIO.

Visitante: ATENCIN! Aqu evitamos las visitas que no tengan que ver con el negocio

y te pido que seas breve porque tengo trabajo que realizar (te aseguro que siempre hay trabajo que realizar y que

dejo de hacer por atenderte o lo hago mal por distraerme). Por favor, vistame en un momento de descanso.