Perfil i hàbits dels turistes a la Destinació Barcelona ... · Perfil i hàbits dels turistes a...
Transcript of Perfil i hàbits dels turistes a la Destinació Barcelona ... · Perfil i hàbits dels turistes a...
Perfil i hàbits dels turistes a la Destinació Barcelona 2018-2019
Informe de resultats
ÍNDEX
Perfil i hàbits dels turistes a la Destinació Barcelona 2018-2019. Informe de resultats 2
FITXA TÈCNICA ............................................................................................................................................................ 3
PRESENTACIÓ .............................................................................................................................................................. 4
RESUM DE RESULTATS ................................................................................................................................................ 5
SIGLES ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 8
1. PERFIL SOCIODEMOGRÀFIC .................................................................................................................................... 9
2. CARACTERÍSTIQUES DE L’ESTADA ........................................................................................................................... 16
3. MOTIU I CARACTERÍSTIQUES DEL VIATGE .............................................................................................................. 22
4. PLANIFICACIÓ DEL VIATGE ...................................................................................................................................... 31
5. DESPESA .................................................................................................................................................................. 42
6. EXCURSIONS ........................................................................................................................................................... 49
7. VALORACIÓ DEL MUNICIPI ..................................................................................................................................... 56
FITXA TÈCNICA
Perfil i hàbits dels turistes a la Destinació Barcelona 2018-2019. Informe de resultats 3
Els resultats de l’enquesta de perfil i hàbits dels turistes a la
Destinació Barcelona 2018-2019 corresponen a l’agregació
del treball de camp d’ambdós anys. Aquesta agregació s’ha
dut a terme amb l’objectiu de dotar de major fiabilitat la
mostra obtinguda el 2019 i assegurar la fortalesa de les
dades.
ÀMBIT
Destinació Barcelona.
La Destinació Barcelona comprèn tots els municipis de les
marques turístiques: Barcelona, Costa de Barcelona,
Paisatges de Barcelona i Pirineus de Barcelona.
Cal tenir en compte que la Destinació Barcelona no
correspon exactament amb la província de Barcelona ja que
inclou els municipis d’Espinelves, Vidrà i Viladrau de la
comarca d’Osona, Gósol de la comarca del Berguedà i pel
contrari no inclou Fogars de la Selva de la comarca de la
Selva.
UNIVERS
Turistes de 18 anys i més que han pernoctat entre 1 i 28 nits
a la Destinació Barcelona en els mesos de febrer a desembre
dels anys 2018 i 2019 en qualsevol tipus d’allotjament que
no sigui una segona residència o un creuer.
GRANDÀRIA DE LA MOSTRA
21.832 entrevistes.
METODOLOGIA
Entrevista personal realitzada amb suport informàtic
(sistema CAPI).
PROCEDIMENT DE MOSTREIG
El procediment de mostreig d’aquest estudi és divideix i
diferencia en dues grans zones: Barcelona ciutat i la resta del
territori.
A Barcelona ciutat es fa un mostreig polietàpic, estratificat
(mesos de visita: de febrer a desembre) i per conglomerats
(dies de la setmana i punts d’enquestació). Els llocs
d’enquestació són punts d’interès (museus, monuments,
espais de fires i congressos, carrers concorreguts, etc.), punts
d’entrada i sortida a la ciutat (aeroport, estació de trens,
estació d’autobusos i terminal de creuers) i hotels.
A la resta del territori es fa un mostreig polietàpic,
estratificat (encreuament dels mesos de visita amb les
comarques) i per conglomerats (municipis).
Els llocs d’enquestació són punts d’interès turístic (carrers o
punts concorreguts, estacions de tren, museus, etc.), hotels,
càmpings i allotjaments de turisme rural.
A cadascun d’aquests llocs, els entrevistats s’han escollit
aleatòriament al llarg de tot el dia i cobrint dies feiners (de
dilluns a divendres) i caps de setmana (dissabte o diumenge).
AFIXACIÓ
L’afixació a Barcelona ciutat és proporcional per mes de l’any
i, dins de cada mes, fixa per dia i per lloc d’enquestació.
A la resta del territori es fa una afixació fixa per cadascuna de
les comarques per tal d’aconseguir una significació
estadística territorial més alta i, dins de les comarques,
l’afixació és fixa per alguns municipis d’interès i proporcional
a la demanda per mesos.
PONDERACIÓ
S’ha ponderat per tal que la mostra sigui representativa del
turisme a la Destinació Barcelona respectant la ponderació
interna de les dues zones (Barcelona ciutat i resta
Destinació).
En el total de la Destinació Barcelona ciutat té un pes
d’aproximadament 2/3 i la resta de la Destinació d’1/3.
ERROR MOSTRAL
Per a m.a.e., un nivell de confiança del 95% (2s), i P = Q,
l'error és de ±0,81% per al conjunt de la mostra.
DATA DE REALITZACIÓ
Del 13/02 al 28/12 de 2018.
Del 18/02 al 31/05 i del 12/07 al 24/12 de 2019.
EMPRESA DE TREBALL DE CAMP
De febrer de 2018 a maig de 2019, Instituto DYM.
De juliol de 2019 a desembre de 2019, Instituto Apolda.
PRESENTACIÓ
Perfil i hàbits dels turistes a la Destinació Barcelona 2018-2019. Informe de resultats 4
El 2017 és el primer any que es porta a terme de forma
conjunta l’estudi de perfil i hàbits dels turistes a la Destinació
Barcelona.
Fins al 2016 es realitzaven estudis de perfil i hàbits dels
turistes de forma separada a Barcelona ciutat i a l’Entorn de
Barcelona. A partir de 2017 es fusionen aquests dos estudis i
s’amplia la marca turística Barcelona a tota la comarca del
Barcelonès.
L’estudi de perfil i hàbits dels turistes té com a principal
objectiu conèixer el perfil i hàbits del turista de 18 anys i més
que pernocta (entre 1 i 28 nits) en algun municipi de les
quatre marques turístiques de la província.
Les entrevistes s’han fet al llarg de tot l’any en llocs on es
poden localitzar els turistes ja sigui per ser punts d’interès
(museus, monuments, espais de fires i congressos, carrers
concorreguts, places, zones de passeig marítim, guinguetes,
etc.), punts d’entrada i sortida a la ciutat (aeroport, estació
de trens, estació d’autobusos i terminal de creuers) i
allotjaments (hotels, càmpings i turisme rural).
En aquest informe es presenten els resultats de la informació
recollida el 2018-2019, comparant el resultat total de
Destinació amb els resultats de la Destinació Barcelona dels
anys 2017 i 2018.
Aquest informe es divideix en els diferents apartats, que
corresponen als objectius específics de l’estudi: perfil
sociodemogràfic dels turistes, tot allò relacionat amb el
viatge (motiu, característiques i planificació), despesa,
excursions realitzades fora del municipi i valoració de
diferents aspectes dels municipis.
RESUM DE RESULTATS
Perfil i hàbits dels turistes a la Destinació Barcelona 2018-2019. Informe de resultats 5
PERFIL DELS TURISTES
El 59,5% dels turistes de la Destinació de Barcelona són
homes i l’edat mitjana del conjunt és de 39,3 anys. Aquests
són paràmetres força semblants als registrats l’any 2017. El
percentatge de dones que visiten la Destinació ha
experimentat un augment d'1,5pp respecte 2017.
En proporcions molt similars als dos anys anteriors, tres
quartes parts dels turistes de la Destinació Barcelona
resideixen fora d’Espanya (76,5%), la majoria dels quals són
de la resta de l’UE (55,2%), seguits dels que venen de
l’Amèrica Central i del Sud (16,9%).
Per nacionalitats, el gruix dels visitants és espanyol (22,4%),
seguit per britànics i francesos (7,5% i 7,3% respectivament).
Aquest any s’ha confirmat el canvi de tendència d’algunes
nacionalitats iniciat durant l’any anterior.
El 66,3% dels visitants tenen estudis universitaris, el que
suposa un increment respecte a anys anteriors. Per altra
banda, la majoria dels turistes treballen com assalariats
(62,2%), mentre que hi ha un 8,3% d’estudiants i un 6,3% de
jubilats/des.
CARACTERÍSTIQUES DE L’ESTADA
L'estada mitjana se situa en 5,1 nits a la Destinació Barcelona
i un 30,6% dels turistes han pernoctat més de 5 nits. La
distribució de turistes segons la seva estada és pràcticament
la mateixa que els anys anteriors.
L’hotel continua sent el tipus d’allotjament més escollit pels
turistes (55,4%) - tot i que està determinat per l’elecció dels
punts d’enquestació -, seguit dels HUT (14,4%), que
continuen la tendència de creixement experimentada el
2017, la casa d’amics i familiars (11,9%) i l’alberg juvenil
(9,3%).
La preferència per l’hotel destaca entre els turistes que han
vingut per motius professionals, els britànics i els que tenen
més de 45 anys. En canvi, hi ha més nord-americans,
francesos i gent jove (fins els 34 anys) que prefereixen els
HUT. Els residents de fora de la província de Barcelona que
han vingut per motius personals i altres prefereixen les cases
d’amics i familiars, mentre que els italians i russos, els albergs
juvenils i els residents a Barcelona ciutat o província, el
càmping o el turisme rural.
Un 54,0% dels que s’han allotjat en un hotel ho han fet en un
de 4 estrelles. Aquestes dades també estan determinades pel
disseny del treball de camp i, per tant, cal prendre-les amb
cautela.
MOTIU I CARACTERÍSTIQUES DEL VIATGE
Un 67,8% dels turistes venen a la Destinació Barcelona per
oci o vacances, un 21,5%, per motius professionals i un
10,7%, per qüestions personals i altres. Amb tot, cal tenir en
compte que els resultats sobre el motiu del viatge també
estan molt condicionats pel lloc on es realitza l’entrevista.
L’oci és el motiu de viatge majoritari de les persones
residents a la província de Barcelona i de les que s’allotgen
en càmpings, en establiments de turisme rural i albergs
juvenils; mentre que aquelles persones que venen de la resta
d’Espanya, s’allotgen en hotels i tenen entre 35 i 54 anys i ho
fan sobretot per motius professionals. No obstant, cal
destacar que hi ha una part dels visitants internacionals que
ho fan per motius personals i altres, com els que s’allotgen
en cases d’amics i familiars.
Els turistes a la Destinació Barcelona es divideixen en dos
tipus: els que visiten per primera vegada el municipi en el
que s’han allotjat (50,9%) i els que ja hi han estat
anteriorment (48,0%). D’aquests, un 26,3% ho ha fet 4 o més
vegades. Pel que fa a la mitjana de visites, cada turista visita
la Destinació Barcelona 7,6 vegades, el que comporta un
creixement d'1pp respecte l’any anterior.
Els repetidors majoritàriament són residents a Espanya, que
s’allotgen en cases d’amics i familiars i visiten la Destinació
per motius professionals i personals i altres.
Pel que fa a l'acompanyament, les maneres més freqüents de
visitar la Destinació Barcelona són: en parella (29,3%), en
solitari (25,5%) o en família (20,4%). La mitjana d’aquests
grups és de 3,7 persones, molt semblant a la dels anys
anteriors.
PLANIFICACIÓ DEL VIATGE
La majoria dels visitants no ha contemplat cap alternativa al
municipi que ha visitat (74,9%). El 7,8% dels visitants tenia
planejada una altra destinació catalana, el 7,1%, espanyola i
el 15,0%, estrangera.
Internet, ja sigui mitjançant una pàgina web (61,6%) i blogs o
RESUM DE RESULTATS
Perfil i hàbits dels turistes a la Destinació Barcelona 2018-2019. Informe de resultats 6
perfils de xarxes social (4,7%) és la principal font d’informació
per planificar el viatge (66,3%), seguida per un 24,3% dels
que diuen haver planificat el viatge a partir de de converses
amb amics i familiars. Es confirma, d'aquesta manera, el
canvi de tendència que es va produir l’any 2017 entre les
dues primeres fonts d’informació.
Les principals pàgines webs consultades per planificar el
viatge són les d’agències de viatge o tour operadors (58,1%),
entre les que destaca Booking (31,8%), i les pàgines web
genèriques (24,6%). Pel que fa als blogs o perfils de xarxes
socials destaquen Facebook i Instagram (42,9% i 30,7%
respectivament).
El 69,8% dels turistes han vingut en avió seguits dels que han
arribat en vehicle propi, amb un 16,2%. L’avió és el mitjà més
utilitzat pels turistes estrangers allotjats en HUT, albergs
juvenils i hotels, mentre que el vehicle privat és el més
freqüent pels turistes nacionals allotjats en turisme rural i
càmpings.
La manera més habitual de contractar tant el transport com
l’allotjament - quan es fa per separat - és directament per
internet amb la companyia (71,3% i 55,3% respectivament).
En canvi, si es contracta el paquet sencer, s’utilitzen
principalment les webs de tour operadors o agències de
viatges, tot i que amb aquestes també és habitual utilitzar
altres canals com el tracte presencial.
En la contractació del transport per internet, les webs de les
companyies aèries són les més utilitzades (53,2%), mentre
que per l’allotjament ho són les webs d’agències de viatge o
tour operadors (77,6%), en especial Booking (43,6%).
En la contractació del transport amb Agències de viatge o
tour operadors, no destaca cap plataforma concreta, mentre
que en l’allotjament per aquest canal, torna a destacar
Booking (36,1%).
El 19,8% dels turistes contracten el viatge amb molt poca
antelació (menys d’1 setmana). Degut a l’elevat nombre de
Ns/Nc (23,3%) experimentat aquest any, no té sentit la
comparativa entre 2018 i 2018-2019, ja que aquestes dades
no són estadísticament significatives.
DESPESA
La despesa mitjana de tot el viatge per turista ha estat de
881,8 €, distribuïts en 314,1 € en transport d’anada i
tornada, 270,5 € en allotjament - 58,1 € per persona i dia - i
297,2 € en altres despeses - 69,9 € per persona i nit -.
Les altres despeses es distribueixen en menjar i beguda
(46,2%), compres (21,0%), entreteniment (16,4%), transport
intern (11,9) i altres (4,5%).
Respecte als anys anteriors, es detecta una davallada en la
despesa del transport i un augment en la d’allotjament i la
despesa mitjana a tota la Destinació.
El cost del paquet turístic (entre els que l’han planificat
totalment amb tour operador) se situa en 1.065,3 € de
mitjana, recuperant, d'aquesta manera, una part del valor
perdut durant l’any anterior.
Els turistes nord-americans o de la resta del món i els majors
de 65 anys són els que tenen una despesa més elevada en
transport. Els nord-americans, els que viatgen per motius de
feina i els que s'allotgen en hotels tenen una despesa
superior en allotjament per persona i dia. Finalment, els
nord-americans o de la resta del món, els que viatgen per
motius de feina i els que s'allotgen en hotels són els que
tenen una despesa mitjana per persona i nit més alta.
EXCURSIONS
El 15,4% dels turistes de la Destinació Barcelona han fet una
excursió fora del municipi en el que s’allotgen, el 3,4%, dues i
el 1,9%, tres o més. En total, un 20,7% han realitzat alguna
excursió fora del municipi en el que s’allotgen.
Barcelona és el principal destí de les excursions (8,9%), tot i
que un 11,5% han visitat altres llocs de la Destinació
Barcelona. Els que més n’han fet són els allotjats en
establiments de turisme rural o càmpings i els holandesos.
El tren de rodalies (27,0%), el cotxe privat (23,2%) i l’autobús
(11,3%) són els transports més utilitzats per arribar a les
excursions.
El 64,8% dels turistes que realitzen alguna excursió ho fan
per oci o vacances, un 21,1%, per qüestions personals i altres
i un 8,9%, per motius professionals.
La despesa mitjana d’aquestes excursions ha estat de 82,3 €
per persona. Aquesta despesa es distribueix en menjar i
beguda (40,2%), compres (26,2%), transport intern (15,0%),
entreteniment (14,5%) i altres (4,1%).
.
RESUM DE RESULTATS
Perfil i hàbits dels turistes a la Destinació Barcelona 2018-2019. Informe de resultats 7
La majoria d’aquests turistes estan molt contents amb
aquestes excursions, atorgant-li una valoració global de 8,5
punts.
VALORACIÓ DEL MUNICIPI
Els turistes que visiten la Destinació Barcelona valoren el
municipi en el que s’allotgen amb un 8,6.
Tots els aspectes del municipi de destí considerats són molt
ben valorats, però destaquen, per damunt dels altres, el
caràcter i l’amabilitat de la gent i el transport públic (8,5 i 8,4
respectivament). En canvi, si hi ha algun aspecte que es pot
destacar per una valoració més discreta que la resta és el
soroll (7,1).
SIGLES
Perfil i hàbits dels turistes a la Destinació Barcelona 2018-2019. Informe de resultats 8
Base. Perfil d’enquestats que responen a la pregunta de l’estudi.
Número de respostes. Quantitat de respostes valorades per la pregunta concreta de l’estudi. En el cas de gràfics amb evolució, s’indica el nombre d’entrevistes de la darrera consulta.
Tipus de resposta. Possibilitat o possibilitats que s’han contemplat per a la pregunta formulada.
Bases reduïdes (inferiors a 120):Cal tenir en compte que els resultats amb menys de 120 respostes no es consideren estadísticament representatius.En els segments, en alguns casos, es donen dades amb bases inferiors i cal tenir en compte que se n’ha de fer una interpretació només a nivell qualitatiu.
Nota: Sempre que no s’indiqui el contrari, els resultats expressats a les taules són percentatges.
B
N
R
1Perfil sociodemogràfic
Perfil i hàbits dels turistes a la Destinació Barcelona 2018-2019. Informe de resultats 9
SEXE PERFIL SOCIODEMOGRÀFIC
Perfil i hàbits dels turistes a la Destinació Barcelona 2018-2019. Informe de resultats 10
59,8 61,0 59,5
40,2 39,0 40,5
0
20
40
60
80
100
2017 2018 2018-2019
%
Dona
Home
Destinació Barcelona 2017: 13.122; Destinació Barcelona 2018: 12.455; Destinació Barcelona 2018-2019: 21.832
Q1. Sexe de l’entrevistat.
EDAT PERFIL SOCIODEMOGRÀFIC
Perfil i hàbits dels turistes a la Destinació Barcelona 2018-2019. Informe de resultats 11
13,4 14,4 14,8
28,1 29,2 29,1
21,8 22,0 21,6
18,2 17,7 18,5
11,4 10,4 10,6
6,0 5,1 5,4
0
20
40
60
80
100%
65 anys o més
55-64 anys
45-54 anys
35-44 anys
25-34 anys
18-24 anys
Destinació Barcelona 2017: 13.122; Destinació Barcelona 2018: 12.455; Destinació Barcelona 2018-2019: 21.832
39,7 38,9 39,3
0
20
40
60
80
100
2017 2018 2018-2019
Mitjana
Nota: En els anys 2017 i 2018 la mostra d’edat era a partir de 15 anys i per aquest motiu el percentatge d’edat no suma 100%.Q2. Edat de l’entrevistat.
LLOC DE RESIDÈNCIA PERFIL SOCIODEMOGRÀFIC
Perfil i hàbits dels turistes a la Destinació Barcelona 2018-2019. Informe de resultats 12
8,8 8,8 8,9
14,4 15,0 14,6
76,8 76,2 76,5
0
20
40
60
80
100
2017 2018 2018-2019
%
Fora d'Espanya
Resta d'Espanya
Catalunya
Destinació Barcelona 2017: 13.122; Destinació Barcelona 2018: 12.455; Destinació Barcelona 2018-2019: 21.832
AGRUPACIÓ DE PAÏSOS 2017 2018 2018-2019
Resta UE 59,8 56,9 55,2
Resta d'Europa 6,3 6,7 7,1
Amèrica del Nord 9,7 10,1 10,3
Amèrica Central i del Sud 14,2 16,2 16,9
Àfrica 2,3 2,1 2,2
Àsia + Pròxim Orient 5,9 6,0 6,4
Austràlia + Oceania 1,8 2,0 1,9
N (9.012) (8.451) (15.000)
PROVÍNCIES 2017 2018 2018-2019
Barcelona 30,1 29,5 29,7
Madrid 14,6 15,8 15,7
València 5,6 6,9 6,4
Resta ESP 49,7 47,8 48,2
N (4.110) (4.004) (6.832)
COMARQUES 2017 2018 2018-2019
Barcelonès 32,0 33,6 33,0
Vallès Occidental 12,6 13,8 13,4
Baix Llobregat 14,1 12,9 12,0
Vallès Oriental 5,8 5,6 5,6
Maresme 5,6 4,3 5,0
Resta CAT 29,9 29,8 31,0
N (1.840) (1.880) (3.298)
Nota: En comarques i províncies, citacions amb percentatges iguals o
superiors a 5% a la Destinació Barcelona 2018-2019.
F1. Em podria dir on resideix habitualment?
NACIONALITAT PERFIL SOCIODEMOGRÀFIC
Perfil i hàbits dels turistes a la Destinació Barcelona 2018-2019. Informe de resultats 13
Destinació Barcelona 2017: 13.122; Destinació Barcelona 2018: 12.455; Destinació Barcelona 2018-2019: 21.832
Nota: Citacions amb percentatges iguals o superiors a 2% a la Destinació Barcelona 2018-2019 (+Bèlgica).
Espontània.
2017 2018 2018-2019
Espanya 22,3 22,7 22,4
Regne Unit 8,9 8,2 7,5
França 8,4 7,2 7,3
Estats Units d’Amèrica 5,9 5,7 6,0
Alemanya 6,8 5,8 5,8
Itàlia 4,7 5,3 5,4
Argentina 3,6 4,5 4,2
Brasil 2,0 2,5 2,6
Països Baixos 3,4 2,6 2,4
Rússia 1,5 1,9 2,2
Bèlgica 2,1 1,6 1,5
Resta del món 30,4 32,0 32,7
N (13.122) (12.455) (21.832)
Q3. Quina és la seva nacionalitat?
NIVELL D’ESTUDIS PERFIL SOCIODEMOGRÀFIC
Perfil i hàbits dels turistes a la Destinació Barcelona 2018-2019. Informe de resultats 14
0,1 0,4 0,45,2 4,8 4,4
18,3 18,4 17,1
10,2 9,5 10,2
65,8 65,3 66,3
0,4 1,6 1,6
0
20
40
60
80
100
2017 2018 2018-2019
%
Ns/Nc
Universitaris
Secundaris professionals
Secundaris generals (batxillerat,PREU, BUP, COU)
Obligatoris (primària, EGB, ESO)
Obligatoris no finalitzats
Destinació Barcelona 2017: 13.122; Destinació Barcelona 2018: 12.455; Destinació Barcelona 2018-2019: 21.832
Z1. Quin és el seu nivell d'estudis acabats?
SITUACIÓ LABORAL PERFIL SOCIODEMOGRÀFIC
Perfil i hàbits dels turistes a la Destinació Barcelona 2018-2019. Informe de resultats 15
17,3 19,1 18,9
63,1 62,1 62,2
6,8 5,8 6,32,4 2,3 2,41,0 0,7 0,7
9,2 8,9 8,3
0,2 1,1 1,2
0
20
40
60
80
100
2017 2018 2018-2019
%
Ns/Nc
Estudiant
Tasques de la llar
Aturat/ada
Jubilat/ada / Pensionista
Treballa per compte d’altri
Treballa per compte propi
Destinació Barcelona 2017: 13.122; Destinació Barcelona 2018: 12.455; Destinació Barcelona 2018-2019: 21.832
Z2. Actualment, quina és la seva situació laboral?
2Característiques de l’estada
Perfil i hàbits dels turistes a la Destinació Barcelona 2018-2019. Informe de resultats 16
DURADA DE L’ESTADA (NOMBRE NITS) CARACTERÍSTIQUES DE L’ESTADA
Perfil i hàbits dels turistes a la Destinació Barcelona 2018-2019. Informe de resultats 17
10,5 10,9 9,7
15,4 15,8 15,0
18,5 19,4 18,9
16,1 15,6 15,7
9,7 9,7 10,1
29,8 28,6 30,6
0
20
40
60
80
100%
Més de 5 nits
5 nits
4 nits
3 nits
2 nits
1 nit
Destinació Barcelona 2017: 13.122; Destinació Barcelona 2018: 12.455; Destinació Barcelona 2018-2019: 21.832
5,0 5,0 5,1
0
2
4
6
8
10
2017 2018 2018-2019
Mitjana
MITJANA DE NITS
3,5
3,5
3,9
4,0
4,1
4,2
4,4
4,5
4,6
4,6
4,9
4,9
5,0
5,0
5,0
5,1
5,1
5,1
5,2
5,3
5,3
5,3
5,3
5,3
5,4
5,5
5,6
5,7
5,7
5,8
6,3
6,8
7,1
7,1
7,2
0 2 4 6 8 10
(Resid.) Resta Catalunya (586)
(Allotj.) Turisme Rural (504)
(Resid.) Resta prov. BCN (1.850)
(Resid.) Resta Espanya (3.534)
(Nacio.) Espanya (6.573)
(Motiu) Professional (5.250)
(Resid.) Barcelona ciutat (862)
(Allotj.) Hotel / Apart-Hotel (13.422)
(Allotj.) Alberg Juvenil/Hostel (1.487)
(Nacio.) Itàlia (1.083)
(Edat) 35-44 anys (5.203)
(Edat) 45-54 anys (4.446)
(Gènere) Home (13.092)
(Edat) 25-34 anys (5.615)
(Allotj.) Altres (500)
(Nacio.) EEUU (1.050)
(Nacio.) Alemanya (1.186)
(Nacio.) França (1.582)
(Gènere) Dona (8.740)
(Edat) 18-24 anys (2.668)
(Resid.) Resta Europa (9.888)
(Nacio.) Regne Unit (1.602)
(Motiu) Oci (14.351)
(Edat) 55-64 anys (2.487)
(Nacio.) Resta del Món (7.338)
(Motiu) Personal/Altres (2.231)
(Resid.) Resta del món (5.112)
(Allotj.) Apartament / HUT (2.262)
(Nacio.) Bèlgica (330)
(Edat) 65 anys o més (1.413)
(Nacio.) Rússia (482)
(Allotj.) Casa amics/Familiars (1.901)
(Allotj.) Càmping (1.756)
(Nacio.) Països Baixos (606)
DESTINACIÓ BCN (21.832)
F2.1. Nombre de nits al municipi.F2.2.
ALLOTJAMENT CARACTERÍSTIQUES DE L’ESTADA
Perfil i hàbits dels turistes a la Destinació Barcelona 2018-2019. Informe de resultats 18
56,8 55,2 55,4
12,614,3 14,4
10,2 9,3 9,3
11,7 11,5 11,9
5,2 6,1 5,41,3 0,9 1,0
2,2 2,7 2,6
0
20
40
60
80
100
2017 2018 2018-2019
%
Altres
Turisme rural
Càmping
Casa d'amics / familiars
Alberg juv. / Hostel
Apartament turístic / HUT
Hotel / Apart-hotel
Destinació Barcelona 2017: 13.122; Destinació Barcelona 2018: 12.455; Destinació Barcelona 2018-2019: 21.832
Nota: Les respostes a aquesta pregunta depenen dels punts de mostreig escollits cada un dels anys.
F4. Em podria dir on està allotjat?
ALLOTJAMENT (PERFIL) (1/2) CARACTERÍSTIQUES DE L’ESTADA
Perfil i hàbits dels turistes a la Destinació Barcelona 2018-2019. Informe de resultats 19
HOTEL / APART-HOTEL APARTAMENT TURÍSTIC / HUT ALBERG JUVENIL / HOSTEL
32,2
33,9
34,7
47,6
47,7
48,9
51,4
51,5
52,4
52,7
52,8
55,4
55,4
55,8
56,2
57,2
58,0
59,1
59,1
59,9
61,0
61,6
67,0
67,5
68,5
69,0
70,1
78,7
0 20 40 60 80 100
(Resid.) Resta prov. BCN (1.850)
(Motiu) Personal/Altres (2.231)
(Edat) 18-24 anys (2.668)
(Resid.) Barcelona ciutat (862)
(Edat) 25-34 anys (5.615)
(Resid.) Resta Catalunya (586)
(Motiu) Oci (14.351)
(Nacio.) Espanya (6.573)
(Nacio.) Resta del Món (7.338)
(Gènere) Dona (8.740)
(Resid.) Resta del món (5.112)
(Nacio.) França (1.582)
(Nacio.) Itàlia (1.083)
(Nacio.) Països Baixos (606)
(Gènere) Home (13.092)
(Resid.) Resta Espanya (3.534)
(Edat) 35-44 anys (5.203)
(Resid.) Resta Europa (9.888)
(Nacio.) EEUU (1.050)
(Nacio.) Alemanya (1.186)
(Nacio.) Rússia (482)
(Nacio.) Bèlgica (330)
(Edat) 65 anys o més (1.413)
(Edat) 45-54 anys (4.446)
(Edat) 55-64 anys (2.487)
(Nacio.) Regne Unit (1.602)
(Motiu) Professional (5.250)
0,8
1,1
4,0
5,4
7,7
8,2
8,3
8,4
10,1
10,1
11,0
12,8
13,5
13,6
13,7
14,4
14,8
15,3
15,7
15,8
15,9
16,8
17,5
17,7
18,1
19,4
20,2
23,4
0 20 40 60 80 100
(Resid.) Barcelona ciutat (862)
(Resid.) Resta prov. BCN (1.850)
(Resid.) Resta Catalunya (586)
(Nacio.) Espanya (6.573)
(Resid.) Resta Espanya (3.534)
(Motiu) Personal/Altres (2.231)
(Nacio.) Països Baixos (606)
(Edat) 65 anys o més (1.413)
(Edat) 55-64 anys (2.487)
(Motiu) Professional (5.250)
(Edat) 45-54 anys (4.446)
(Edat) 35-44 anys (5.203)
(Nacio.) Alemanya (1.186)
(Gènere) Home (13.092)
(Nacio.) Bèlgica (330)
(Nacio.) Regne Unit (1.602)
(Nacio.) Itàlia (1.083)
(Gènere) Dona (8.740)
(Nacio.) Rússia (482)
(Resid.) Resta Europa (9.888)
(Motiu) Oci (14.351)
(Edat) 25-34 anys (5.615)
(Nacio.) Resta del Món (7.338)
(Nacio.) França (1.582)
(Resid.) Resta del món (5.112)
(Edat) 18-24 anys (2.668)
(Nacio.) EEUU (1.050)
1,0
1,2
1,7
2,5
2,5
3,0
3,5
4,0
4,3
4,3
5,0
6,0
6,1
6,4
6,6
8,5
9,2
9,2
9,3
9,3
10,2
11,5
12,3
12,8
13,1
13,5
14,9
20,0
0 20 40 60 80 100
(Resid.) Barcelona ciutat (862)
(Resid.) Resta prov. BCN (1.850)
(Resid.) Resta Catalunya (586)
(Edat) 45-54 anys (4.446)
(Edat) 55-64 anys (2.487)
(Edat) 65 anys o més (1.413)
(Motiu) Professional (5.250)
(Nacio.) Espanya (6.573)
(Nacio.) Bèlgica (330)
(Nacio.) Regne Unit (1.602)
(Edat) 35-44 anys (5.203)
(Nacio.) Països Baixos (606)
(Nacio.) França (1.582)
(Motiu) Personal/Altres (2.231)
(Resid.) Resta Espanya (3.534)
(Nacio.) EEUU (1.050)
(Gènere) Dona (8.740)
(Resid.) Resta Europa (9.888)
(Gènere) Home (13.092)
(Nacio.) Alemanya (1.186)
(Motiu) Oci (14.351)
(Nacio.) Rússia (482)
(Nacio.) Itàlia (1.083)
(Resid.) Resta del món (5.112)
(Nacio.) Resta del Món (7.338)
(Edat) 25-34 anys (5.615)
(Edat) 18-24 anys (2.668)
DESTINACIÓ BCN (21.832)
DESTINACIÓ BCN (21.832)
DESTINACIÓ BCN (21.832)
Destinació Barcelona 2018-2019: 21.832F4. Em podria dir on està allotjat?
ALLOTJAMENT (PERFIL) (2/2) CARACTERÍSTIQUES DE L’ESTADA
Perfil i hàbits dels turistes a la Destinació Barcelona 2018-2019. Informe de resultats 20
CASA D’AMICS / FAMILIARS CÀMPING TURISME RURAL
4,4
4,6
4,8
5,7
5,7
6,6
7,1
7,9
8,1
8,4
8,7
9,4
9,5
9,7
10,0
10,4
11,0
11,2
11,8
11,9
12,6
13,3
14,3
18,4
19,0
22,3
31,8
45,1
0 20 40 60 80 100
(Nacio.) Regne Unit (1.602)
(Resid.) Barcelona ciutat (862)
(Nacio.) Països Baixos (606)
(Motiu) Professional (5.250)
(Nacio.) EEUU (1.050)
(Nacio.) Rússia (482)
(Edat) 45-54 anys (4.446)
(Nacio.) Alemanya (1.186)
(Nacio.) Bèlgica (330)
(Resid.) Resta Europa (9.888)
(Motiu) Oci (14.351)
(Nacio.) França (1.582)
(Edat) 55-64 anys (2.487)
(Nacio.) Itàlia (1.083)
(Edat) 35-44 anys (5.203)
(Edat) 65 anys o més (1.413)
(Gènere) Home (13.092)
(Resid.) Resta prov. BCN (1.850)
(Resid.) Resta del món (5.112)
(Nacio.) Resta del Món (7.338)
(Gènere) Dona (8.740)
(Edat) 25-34 anys (5.615)
(Edat) 18-24 anys (2.668)
(Nacio.) Espanya (6.573)
(Resid.) Resta Espanya (3.534)
(Resid.) Resta Catalunya (586)
(Motiu) Personal/Altres (2.231)
0,3
0,4
0,5
1,2
1,6
1,8
2,1
2,2
2,7
2,8
4,0
4,4
4,5
5,3
5,3
5,4
5,6
6,5
7,4
7,5
7,6
7,7
8,1
8,9
13,6
21,5
32,8
41,0
0 20 40 60 80 100
(Nacio.) EEUU (1.050)
(Resid.) Resta del món (5.112)
(Motiu) Professional (5.250)
(Nacio.) Resta del Món (7.338)
(Nacio.) Rússia (482)
(Nacio.) Itàlia (1.083)
(Edat) 25-34 anys (5.615)
(Resid.) Resta Espanya (3.534)
(Edat) 18-24 anys (2.668)
(Motiu) Personal/Altres (2.231)
(Nacio.) Alemanya (1.186)
(Nacio.) Regne Unit (1.602)
(Resid.) Resta Europa (9.888)
(Gènere) Home (13.092)
(Nacio.) Bèlgica (330)
(Gènere) Dona (8.740)
(Edat) 55-64 anys (2.487)
(Motiu) Oci (14.351)
(Edat) 45-54 anys (4.446)
(Edat) 65 anys o més (1.413)
(Nacio.) França (1.582)
(Resid.) Resta Catalunya (586)
(Edat) 35-44 anys (5.203)
(Nacio.) Espanya (6.573)
(Nacio.) Països Baixos (606)
(Resid.) Barcelona ciutat (862)
(Resid.) Resta prov. BCN (1.850)
0,0
0,1
0,1
0,1
0,1
0,2
0,2
0,2
0,2
0,3
0,3
0,4
0,4
0,6
0,6
0,6
0,7
0,8
0,8
1,0
1,1
1,3
1,3
1,9
2,8
3,7
10,6
10,7
0 20 40 60 80 100
(Nacio.) Rússia (482)
(Edat) 18-24 anys (2.668)
(Motiu) Professional (5.250)
(Nacio.) Resta del Món (7.338)
(Resid.) Resta del món (5.112)
(Nacio.) EEUU (1.050)
(Nacio.) Itàlia (1.083)
(Nacio.) Regne Unit (1.602)
(Resid.) Resta Europa (9.888)
(Nacio.) Alemanya (1.186)
(Nacio.) França (1.582)
(Nacio.) Països Baixos (606)
(Resid.) Resta Espanya (3.534)
(Edat) 25-34 anys (5.615)
(Edat) 65 anys o més (1.413)
(Motiu) Personal/Altres (2.231)
(Edat) 55-64 anys (2.487)
(Gènere) Home (13.092)
(Nacio.) Bèlgica (330)
(Gènere) Dona (8.740)
(Edat) 45-54 anys (4.446)
(Motiu) Oci (14.351)
(Edat) 35-44 anys (5.203)
(Resid.) Resta Catalunya (586)
(Nacio.) Espanya (6.573)
(Resid.) Barcelona ciutat (862)
(Resid.) Resta prov. BCN (1.850)
DESTINACIÓ BCN (21.832) DESTINACIÓ BCN (21.832)
DESTINACIÓ BCN (21.832)
Destinació Barcelona 2018-2019: 21.832F4. Em podria dir on està allotjat?
CATEGORIA DE L’ALLOTJAMENT CARACTERÍSTIQUES DE L’ESTADA
Perfil i hàbits dels turistes a la Destinació Barcelona 2018-2019. Informe de resultats 21
Allotjat en un hotel.
HOTEL 2017 2018 2018-2019
5 estrelles-gran luxe 7,2 8,1 7,9
4 estrelles 53,1 53,8 54,0
3 estrelles 27,9 27,0 27,1
2 estrelles 8,4 9,1 8,6
1 estrella 3,4 2,0 2,4
N (8.679) (7.628) (13.422)
Destinació Barcelona 2017: 8.679; Destinació Barcelona 2018: 7.628 Destinació Barcelona 2018-2019: 13.422
F4A. Em podria dir de quina categoria és?
3Motiu i característiques del viatge
Perfil i hàbits dels turistes a la Destinació Barcelona 2018-2019. Informe de resultats 22
MOTIU PRINCIPAL DEL VIATGE MOTIU I CARACTERÍSTIQUES DEL VIATGE
Perfil i hàbits dels turistes a la Destinació Barcelona 2018-2019. Informe de resultats 23
21,0 21,7 21,5
67,2 67,3 67,8
11,8 11,0 10,7
0
20
40
60
80
100
2017 2018 2018-2019
%
Personal / Altres
Oci
Professional
Destinació Barcelona 2017: 13.122; Destinació Barcelona 2018: 12.455; Destinació Barcelona 2018-2019: 21.832
P1. Quin és el motiu principal de la seva visita?
MOTIU PRINCIPAL (PERFIL) MOTIU I CARACTERÍSTIQUES DEL VIATGE
Perfil i hàbits dels turistes a la Destinació Barcelona 2018-2019. Informe de resultats 24
PROFESSIONAL OCI PERSONAL / ALTRES
1,3
1,8
5,1
6,5
7,4
7,7
8,1
10,2
12,7
13,1
13,7
15,0
15,2
16,8
17,4
17,9
19,7
20,5
20,7
20,7
21,0
21,5
22,9
22,9
23,6
26,9
28,1
28,2
29,1
29,9
30,6
39,6
0 20 40 60 80 100
(Allotj.) Turisme Rural (504)
(Allotj.) Càmping (1.756)
(Resid.) Barcelona ciutat (862)
(Resid.) Resta prov. BCN (1.850)
(Edat) 65 anys o més (1.413)
(Edat) 18-24 anys (2.668)
(Allotj.) Alberg Juvenil/Hostel (1.487)
(Allotj.) Casa amics/Familiars (1.901)
(Allotj.) Altres (500)
(Nacio.) EEUU (1.050)
(Gènere) Dona (8.740)
(Allotj.) Apartament / HUT (2.262)
(Nacio.) Rússia (482)
(Resid.) Resta del món (5.112)
(Nacio.) França (1.582)
(Nacio.) Regne Unit (1.602)
(Nacio.) Resta del Món (7.338)
(Edat) 25-34 anys (5.615)
(Edat) 55-64 anys (2.487)
(Nacio.) Països Baixos (606)
(Resid.) Resta Europa (9.888)
(Nacio.) Bèlgica (330)
(Nacio.) Itàlia (1.083)
(Resid.) Resta Catalunya (586)
(Gènere) Home (13.092)
(Nacio.) Espanya (6.573)
(Nacio.) Alemanya (1.186)
(Edat) 45-54 anys (4.446)
(Edat) 35-44 anys (5.203)
(Allotj.) Hotel / Apart-Hotel (13.422)
(Resid.) Resta Espanya (3.534)
39,1
49,5
53,0
53,3
61,7
62,9
62,9
63,1
63,5
67,3
67,8
69,0
69,7
70,2
70,6
71,4
73,4
73,4
73,7
74,1
75,1
75,1
76,3
77,8
79,0
79,9
80,8
81,5
84,6
86,4
91,9
92,6
0 20 40 60 80 100
(Resid.) Resta Espanya (3.534)
(Allotj.) Casa amics/Familiars (1.901)
(Resid.) Resta Catalunya (586)
(Nacio.) Espanya (6.573)
(Edat) 35-44 anys (5.203)
(Allotj.) Hotel / Apart-Hotel (13.422)
(Edat) 45-54 anys (4.446)
(Nacio.) Alemanya (1.186)
(Gènere) Home (13.092)
(Edat) 55-64 anys (2.487)
(Edat) 25-34 anys (5.615)
(Nacio.) Itàlia (1.083)
(Nacio.) Bèlgica (330)
(Resid.) Resta Europa (9.888)
(Nacio.) Resta del Món (7.338)
(Nacio.) França (1.582)
(Nacio.) Regne Unit (1.602)
(Nacio.) Països Baixos (606)
(Gènere) Dona (8.740)
(Allotj.) Altres (500)
(Resid.) Resta del món (5.112)
(Edat) 65 anys o més (1.413)
(Edat) 18-24 anys (2.668)
(Allotj.) Apartament / HUT (2.262)
(Nacio.) EEUU (1.050)
(Nacio.) Rússia (482)
(Resid.) Resta prov. BCN (1.850)
(Allotj.) Alberg Juvenil/Hostel (1.487)
(Resid.) Barcelona ciutat (862)
(Allotj.) Turisme Rural (504)
(Allotj.) Càmping (1.756)
4,0
5,6
5,7
6,0
6,5
6,9
6,9
7,0
7,3
7,4
8,0
8,1
8,4
8,4
8,5
8,7
8,7
8,9
9,2
9,6
10,5
10,7
12,0
12,0
12,1
12,2
14,5
16,3
18,6
21,3
23,4
40,3
0 20 40 60 80 100
(Nacio.) Rússia (482)
(Allotj.) Càmping (1.756)
(Nacio.) Països Baixos (606)
(Allotj.) Apartament / HUT (2.262)
(Allotj.) Hotel / Apart-Hotel (13.422)
(Allotj.) Turisme Rural (504)
(Nacio.) Bèlgica (330)
(Nacio.) EEUU (1.050)
(Allotj.) Alberg Juvenil/Hostel (1.487)
(Nacio.) Itàlia (1.083)
(Resid.) Resta del món (5.112)
(Edat) 45-54 anys (4.446)
(Edat) 35-44 anys (5.203)
(Resid.) Resta Europa (9.888)
(Resid.) Barcelona ciutat (862)
(Nacio.) Alemanya (1.186)
(Nacio.) Regne Unit (1.602)
(Nacio.) Resta del Món (7.338)
(Nacio.) França (1.582)
(Gènere) Home (13.092)
(Edat) 25-34 anys (5.615)
(Edat) 55-64 anys (2.487)
(Resid.) Resta prov. BCN (1.850)
(Allotj.) Altres (500)
(Gènere) Dona (8.740)
(Edat) 18-24 anys (2.668)
(Edat) 65 anys o més (1.413)
(Nacio.) Espanya (6.573)
(Resid.) Resta Espanya (3.534)
(Resid.) Resta Catalunya (586)
(Allotj.) Casa amics/Familiars (1.901)
DESTINACIÓ BCN (21.832) DESTINACIÓ BCN (21.832)
DESTINACIÓ BCN (21.832)
Destinació Barcelona 2018-2019: 21.832P1. Quin és el motiu principal de la seva visita?
MOTIU PRINCIPAL (DETALL) MOTIU I CARACTERÍSTIQUES DEL VIATGE
Perfil i hàbits dels turistes a la Destinació Barcelona 2018-2019. Informe de resultats 25
Destinació Barcelona 2017: 13.122; Destinació Barcelona 2018: 12.455; Destinació Barcelona 2018-2019: 21.832
2017 2018 2018-2019
Professional 21,0 21,7 21,5
Altres feines o negocis, o viatges d'incentius 7,0 9,2 5,6
Congressos 9,0 7,9 5,1
Congressos o jornades - - 3,8
Reunions professionals, altres feines o reunions - - 3,0
Fires 2,5 2,8 2,8
Jornades o reunions professionals 2,5 1,8 1,1
Convencions o viatge d’incentius - - 0,1
Oci 67,2 67,3 67,8
Per vacances, turisme 63,4 64,3 64,2
Esdeveniment esportiu 1,4 1,3 1,4
Esdeveniment cultural 0,9 1,2 1,3
Embarcar/desembarcar en un creuer 1,5 0,5 0,9
Personal / Altres 11,8 11,0 10,7
Visita a familiars, amics 6,9 7,0 7,1
Està de pas 2,3 1,8 1,5
Educació / formació 1,6 1,3 1,3
Tractament de salut, mèdic 0,5 0,3 0,3
Compres 0,1 0,1 0,1
Religió / peregrinació 0,1 0,1 0,1
Altres 0,3 0,4 0,3
N (13.122) (12.455) (21.832)
P1. Quin és el motiu principal de la seva visita?
REPETITIVITAT MOTIU I CARACTERÍSTIQUES DEL VIATGE
Perfil i hàbits dels turistes a la Destinació Barcelona 2018-2019. Informe de resultats 26
52,8 51,1 50,9
10,7 12,5 12,8
10,3 8,7 9,05,6 5,5 5,5
19,9 20,7 20,8
0,7 1,5 1,1
0
20
40
60
80
100%
Ns/Nc
5a visita o més
4a visita
3a visita
2a visita
1a visita
Destinació Barcelona 2017: 8.387; Destinació Barcelona 2018: 12.455; Destinació Barcelona 2018-2019: 21.832
6,7 6,67,6
0
2
4
6
8
10
2017 2018 2018-2019
Mitjana
Nota: Al 2017 aquesta pregunta es feia a 1/3 de la mostra de Regió.
P13. Sense comptar aquesta visita, quantes vegades ha visitat aquest municipi en els darrers 10 anys.
REPETIDORS MOTIU I CARACTERÍSTIQUES DEL VIATGE
Perfil i hàbits dels turistes a la Destinació Barcelona 2018-2019. Informe de resultats 27
Destinació Barcelona 2017: 13.122; Destinació Barcelona 2018: 12.455; Destinació Barcelona 2018-2019: 21.832
52,8 51,1 50,9
46,5 47,4 48,0
0,7 1,5 1,1
0
20
40
60
80
100
2017 2018 2018-2019
%
Ns/Nc
Repetidors
No repetidors
Nota: Al 2017 aquesta pregunta es feia a 1/3 de la mostra de Regió.
P13. Sense comptar aquesta visita, quantes vegades ha visitat aquest municipi en els darrers 10 anys.
REPETIDORS (PERFIL) MOTIU I CARACTERÍSTIQUES DEL VIATGE
Perfil i hàbits dels turistes a la Destinació Barcelona 2018-2019. Informe de resultats 28
NO REPETIDORS REPETIDORS MITJANA VISITES
20,522,9
26,727,329,529,7
33,633,8
39,242,043,044,845,245,645,846,648,850,550,951,651,751,852,152,353,9
57,658,059,059,760,561,764,266,068,8
73,2
0 20 40 60 80 100
(Resid.) Resta Catalunya (586)(Resid.) Resta prov. BCN (1.850)
(Nacio.) Espanya (6.573)(Resid.) Barcelona ciutat (862)(Resid.) Resta Espanya (3.534)
(Allotj.) Casa amics/Familiars (1.901)(Motiu) Personal/Altres (2.231)
(Motiu) Professional (5.250)(Allotj.) Càmping (1.756)
(Nacio.) Països Baixos (606)(Edat) 65 anys o més (1.413)
(Edat) 45-54 anys (4.446)(Edat) 55-64 anys (2.487)(Edat) 35-44 anys (5.203)
(Nacio.) Bèlgica (330)(Nacio.) França (1.582)
(Gènere) Home (13.092)(Nacio.) Regne Unit (1.602)
(Allotj.) Altres (500)(Resid.) Resta Europa (9.888)
(Nacio.) Alemanya (1.186)(Nacio.) Itàlia (1.083)
(Allotj.) Hotel / Apart-Hotel (13.422)(Gènere) Dona (8.740)
(Edat) 25-34 anys (5.615)(Allotj.) Apartament / HUT (2.262)
(Motiu) Oci (14.351)(Edat) 18-24 anys (2.668)
(Allotj.) Turisme Rural (504)(Nacio.) Resta del Món (7.338)
(Allotj.) Alberg Juvenil/Hostel (1.487)(Nacio.) Rússia (482)
(Resid.) Resta del món (5.112)(Nacio.) EEUU (1.050)
26,830,933,635,538,039,139,540,241,842,044,946,947,447,647,848,048,049,050,152,752,953,153,654,155,355,557,6
63,664,967,167,567,769,169,3
73,6
0 20 40 60 80 100
(Nacio.) EEUU (1.050)(Resid.) Resta del món (5.112)
(Nacio.) Rússia (482)(Allotj.) Alberg Juvenil/Hostel (1.487)
(Nacio.) Resta del Món (7.338)(Edat) 18-24 anys (2.668)
(Allotj.) Turisme Rural (504)(Motiu) Oci (14.351)
(Allotj.) Apartament / HUT (2.262)(Edat) 25-34 anys (5.615)
(Gènere) Dona (8.740)(Allotj.) Hotel / Apart-Hotel (13.422)
(Allotj.) Altres (500)(Nacio.) Alemanya (1.186)
(Nacio.) Itàlia (1.083)(Resid.) Resta Europa (9.888)
(Nacio.) Regne Unit (1.602)(Gènere) Home (13.092)
(Edat) 35-44 anys (5.203)(Edat) 55-64 anys (2.487)
(Nacio.) França (1.582)(Nacio.) Bèlgica (330)
(Edat) 45-54 anys (4.446)(Allotj.) Càmping (1.756)
(Edat) 65 anys o més (1.413)(Nacio.) Països Baixos (606)
(Motiu) Personal/Altres (2.231)(Motiu) Professional (5.250)
(Resid.) Resta prov. BCN (1.850)(Allotj.) Casa amics/Familiars (1.901)
(Resid.) Barcelona ciutat (862)(Resid.) Resta Espanya (3.534)
(Nacio.) Espanya (6.573)(Resid.) Resta Catalunya (586)
1,01,21,31,41,92,32,43,03,53,73,83,94,04,04,05,05,15,86,16,47,67,98,59,910,7
12,913,6
16,316,7
21,725,625,7
30,345,746,0
0 10 20 30 40 50
(Nacio.) Rússia (482)(Resid.) Resta del món (5.112)
(Allotj.) Alberg Juvenil/Hostel (1.487)(Nacio.) EEUU (1.050)
(Allotj.) Apartament / HUT (2.262)(Nacio.) Resta del Món (7.338)
(Nacio.) Regne Unit (1.602)(Resid.) Resta Europa (9.888)
(Nacio.) Alemanya (1.186)(Nacio.) França (1.582)
(Nacio.) Països Baixos (606)(Nacio.) Bèlgica (330)
(Allotj.) Altres (500)(Edat) 25-34 anys (5.615)
(Nacio.) Itàlia (1.083)(Motiu) Oci (14.351)
(Allotj.) Turisme Rural (504)(Allotj.) Hotel / Apart-Hotel (13.422)
(Edat) 18-24 anys (2.668)(Gènere) Dona (8.740)
(Edat) 35-44 anys (5.203)(Gènere) Home (13.092)
(Edat) 45-54 anys (4.446)(Edat) 55-64 anys (2.487)
(Motiu) Professional (5.250)(Motiu) Personal/Altres (2.231)
(Resid.) Resta Espanya (3.534)(Edat) 65 anys o més (1.413)
(Allotj.) Casa amics/Familiars (1.901)(Nacio.) Espanya (6.573)(Allotj.) Càmping (1.756)
(Resid.) Barcelona ciutat (862)(Resid.) Resta prov. BCN (1.850)
(Resid.) Resta Catalunya (586)
DESTINACIÓ BCN (21.832)
DESTINACIÓ BCN (21.832)
DESTINACIÓ BCN (21.832)
Destinació Barcelona 2018-2019: 21.832P13. Sense comptar aquesta visita, quantes vegades ha visitat aquest municipi en els darrers 10 anys.
ACOMPANYANTS MOTIU I CARACTERÍSTIQUES DEL VIATGE
Perfil i hàbits dels turistes a la Destinació Barcelona 2018-2019. Informe de resultats 29
26,2 25,8 25,5
10,6 11,2 12,3
33,0 29,5 29,3
17,321,2 20,4
2,7 2,2 1,7
8,4 8,5 8,91,4 1,2 1,0
0,3 0,2 0,70,1 0,2 0,2
0
20
40
60
80
100
2017 2018 2018-2019
%
Ns/Nc
Altres
Grup organitzat
Companys feina
Amb família i amics
Només amb família
Només amb parella
Només amb amics
Sol/a
Destinació Barcelona 2017: 8.387; Destinació Barcelona 2018: 12.455; Destinació Barcelona 2018-2019: 21.832
Nota: Al 2017 aquesta pregunta es feia a 1/3 de la mostra de Regió.
P14. Amb qui ha vingut acompanyat/ada?
NÚMERO D’ACOMPANYANTS(INCLOENT-SE UN MATEIX) MOTIU I CARACTERÍSTIQUES DEL VIATGE
Perfil i hàbits dels turistes a la Destinació Barcelona 2018-2019. Informe de resultats 30
26,2 25,8 25,5
45,9 43,5 43,4
8,89,9 8,9
8,5 8,8 7,4
2,8 3,4 4,2
7,6 8,3 10,3
0,2 0,3 0,3
0
20
40
60
80
100%
Ns/Nc
Més de cinc
Cinc
Quatre
Tres
Dos
Un
Destinació Barcelona 2017: 8.387; Destinació Barcelona 2018: 12.455; Destinació Barcelona 2018-2019: 21.832
3,3 3,7 3,7
0
2
4
6
8
10
2017 2018 2018-2019
Mitjana
Nota: Al 2017 aquesta pregunta es feia a 1/3 de la mostra de Regió.
P15. Quantes persones han vingut de viatge a aquest municipi?
4Planificació del viatge
Perfil i hàbits dels turistes a la Destinació Barcelona 2018-2019. Informe de resultats 31
DESTINACIONS ALTERNATIVES PLANIFICACIÓ DEL VIATGE
Perfil i hàbits dels turistes a la Destinació Barcelona 2018-2019. Informe de resultats 32
Destinació Barcelona 2018: 12.455 Destinació Barcelona 2018-2019: 21.832
2018 2018-2019
No va contemplar cap altra destinació alternativa 75,3 74,9
Barcelona ciutat 3,1 2,5
Costa Brava 1,6 1,3
Costa Daurada 0,8 0,7
Altres destinacions catalanes 3,7 3,3
Madrid 3,2 3,2
Altres destinacions espanyoles 4,0 3,9
París 1,5 1,3
Altres França 1,2 1,2
Roma 1,2 1,1
Altres Itàlia 2,0 1,9
Lisboa 1,0 1,1
Amsterdam 1,0 0,9
Grècia 1,0 0,9
Londres 0,7 0,7
Berlin 0,6 0,5
Altres 6,2 5,4
Ns/Nc 0,9 2,8
N (12.455) (21.832)
Espontània. Multiresposta.
Nota: Citacions amb percentatges iguals o superiors a 0,5% a la Destinació Barcelona 2018-2019.
Nota: Al 2017 no es feia aquesta pregunta pel total de la Destinació.
P3. Quines altres destinacions alternatives va contemplar abans de triar aquest municipi?
FONTS D’INFORMACIÓ CONSULTADES PLANIFICACIÓ DEL VIATGE
Perfil i hàbits dels turistes a la Destinació Barcelona 2018-2019. Informe de resultats 33
Destinació Barcelona 2017: 13.122; Destinació Barcelona 2018: 12.455 Destinació Barcelona 2018-2019: 21.832
Multiresposta.
Nota: Al 2017 i 2018 els ítems “Pàgina web” i “Xarxes socials i/o Blogs” es preguntaven conjuntament.
2017 2018 2018-2019
Pàgines web71,6 66,2
61,6
Xarxes socials i/o blogs 4,7
Família, amics, coneguts 19,5 24,2 24,3
Una organització (empresa, centre d'estudis, etc.) 7,1 8,1 7,3
Agències de viatge, tour operators, 5,7 7,3 6,5
Guies o llibres de viatge en paper 7,3 4,8 4,9
Mitjans de comunicació en paper 0,7 0,6 0,8
Regals i caixes o packs regal 0,2 0,1 0,1
Altres 0,5 0,6 0,6
No va consultar cap font d’informació 10,0 7,9 9,9
Ns/Nc 0,2 0,4 0,9
N (13.122) (12.455) (21.832)
P4. Quines fonts d’informació va consultar per planificar aquest viatge?
WEBS CONSULTADES PLANIFICACIÓ DEL VIATGE
Perfil i hàbits dels turistes a la Destinació Barcelona 2018-2019. Informe de resultats 34
Destinació Barcelona 2018-2019: 12.372
Multiresposta.
Nota: Citacions amb percentatges iguals o superiors a 2% a la
Destinació Barcelona 2018-2019.
Ha consultat pàgines web per planificar el viatge. Nota: Al 2018 es feia aquesta pregunta conjuntament pels que responien els ítems “Pàgina
web” i “Xarxes socials i/o Blogs” de la pregunta anterior.
Nota: Al 2017 no es feia aquesta pregunta pel total de la Destinació.
2018-2019
Webs de destinacions turístiques 3,6
Webs municipals 3,1
Webs d'agències de viatges o tour operadors 58,1
Booking 31,8
Tripadvisor 14,2
Expedia 4,7
Airbnb 4,2
Trivago 3,5
Altres webs d'agències de viatges o tour operadors 6,5
Webs d'empreses d'allotjament 3,1
Webs de mitjans de transport 7,5
Webs de companyies aèries 5,4
Webs genèriques 24,6
Google / Googlemaps 23,8
Altres 5,8
Ns/Nc 11,3
N (12.372)
P5A. I a través de quines pàgines webs?
XARXES I/O BLOGS CONSULTADES PLANIFICACIÓ DEL VIATGE
Perfil i hàbits dels turistes a la Destinació Barcelona 2018-2019. Informe de resultats 35
Destinació Barcelona 2018-2019: 845
Multiresposta.
Nota: Citacions amb percentatges iguals o superiors a 2% a la Destinació
Barcelona 2018-2019.
Ha consultat xarxes socials i/o blogs per planificar el viatge. Nota: Al 2018 es feia aquesta pregunta conjuntament pels que responien els
ítems “Pàgina web” i “Xarxes socials i/o Blogs” de la pregunta anterior.
Nota: Al 2017 no es feia aquesta pregunta pel total de la Destinació.
2018-2019
Xarxes socials 93,9
Facebook 42,9
Instagram 30,7
Youtube 17,2
Twiter 5,6
Altres xarxes socials 25,9
Altres 0,5
Ns/Nc 5,8
N (845)
P5B. I a través de quines xarxes socials i/o blogs?
PRINCIPAL MITJÀ DE TRANSPORTPER ARRIBAR AL MUNICIPI PLANIFICACIÓ DEL VIATGE
Perfil i hàbits dels turistes a la Destinació Barcelona 2018-2019. Informe de resultats 36
Destinació Barcelona 2017: 8.346; Destinació Barcelona 2018: 12.455; Destinació Barcelona 2018-2019: 21.832
68,6 69,0 69,8
2,1 1,0 0,917,1 16,6 16,2
8,2 8,9 8,5
4,0 4,5 4,5
0,0 0,0 0,1
0
20
40
60
80
100
2017 2018 2018-2019
%
Ns/Nc
Altres
Tren
Vehicle propi
Autocar
Avió
Espontània.
Nota: Al 2017 aquesta pregunta es feia a 1/3 de la mostra de Regió.
P6. Quin mitjà de transport ha utilitzat principalment per venir a aquest municipi?
PRINCIPAL MITJÀ DE TRANSPORTPER ARRIBAR AL MUNICIPI (PERFIL) PLANIFICACIÓ DEL VIATGE
Perfil i hàbits dels turistes a la Destinació Barcelona 2018-2019. Informe de resultats 37
AVIÓ VEHICLE PROPI TREN
0,10,22,0
5,79,4
23,032,5
52,657,458,159,961,862,3
65,766,567,469,869,869,970,572,472,973,673,8
78,781,282,382,885,087,288,088,188,989,494,4
0 20 40 60 80 100
(Resid.) Barcelona ciutat (862)(Resid.) Resta prov. BCN (1.850)
(Resid.) Resta Catalunya (586)(Allotj.) Turisme Rural (504)
(Allotj.) Càmping (1.756)(Nacio.) Espanya (6.573)
(Resid.) Resta Espanya (3.534)(Nacio.) França (1.582)
(Motiu) Personal/Altres (2.231)(Edat) 65 anys o més (1.413)
(Allotj.) Altres (500)(Edat) 55-64 anys (2.487)
(Allotj.) Casa amics/Familiars (1.901)(Edat) 45-54 anys (4.446)(Edat) 35-44 anys (5.203)
(Nacio.) Països Baixos (606)(Gènere) Home (13.092)
(Gènere) Dona (8.740)(Motiu) Oci (14.351)
(Edat) 18-24 anys (2.668)(Nacio.) Bèlgica (330)
(Allotj.) Hotel / Apart-Hotel (13.422)(Motiu) Professional (5.250)
(Edat) 25-34 anys (5.615)(Allotj.) Alberg Juvenil/Hostel (1.487)
(Resid.) Resta Europa (9.888)(Allotj.) Apartament / HUT (2.262)
(Nacio.) Alemanya (1.186)(Nacio.) Resta del Món (7.338)
(Nacio.) Itàlia (1.083)(Nacio.) EEUU (1.050)
(Nacio.) Regne Unit (1.602)(Resid.) Resta del món (5.112)
(Nacio.) Rússia (482)
0,20,60,92,72,95,15,96,37,87,88,510,411,311,914,015,216,216,817,418,218,319,221,422,323,023,325,327,1
31,947,4
64,275,6
84,387,2
90,6
0 20 40 60 80 100
(Nacio.) Rússia (482)(Resid.) Resta del món (5.112)
(Nacio.) EEUU (1.050)(Nacio.) Resta del Món (7.338)
(Allotj.) Alberg Juvenil/Hostel (1.487)(Nacio.) Regne Unit (1.602)
(Allotj.) Apartament / HUT (2.262)(Nacio.) Itàlia (1.083)
(Edat) 18-24 anys (2.668)(Nacio.) Alemanya (1.186)(Edat) 25-34 anys (5.615)
(Resid.) Resta Europa (9.888)(Motiu) Professional (5.250)
(Allotj.) Casa amics/Familiars (1.901)(Allotj.) Hotel / Apart-Hotel (13.422)
(Gènere) Dona (8.740)
(Gènere) Home (13.092)(Motiu) Oci (14.351)(Allotj.) Altres (500)
(Motiu) Personal/Altres (2.231)(Nacio.) Bèlgica (330)
(Edat) 35-44 anys (5.203)(Edat) 65 anys o més (1.413)
(Edat) 45-54 anys (4.446)(Edat) 55-64 anys (2.487)
(Nacio.) Països Baixos (606)(Resid.) Resta Espanya (3.534)
(Nacio.) França (1.582)(Nacio.) Espanya (6.573)
(Resid.) Resta Catalunya (586)(Resid.) Barcelona ciutat (862)
(Allotj.) Càmping (1.756)(Resid.) Resta prov. BCN (1.850)
(Allotj.) Turisme Rural (504)
0,91,11,61,71,92,12,32,53,24,74,85,56,66,77,07,77,87,88,28,38,48,59,09,19,210,011,211,211,7
15,016,517,2
23,225,5
31,8
0 20 40 60 80 100
(Nacio.) Rússia (482)(Allotj.) Turisme Rural (504)
(Allotj.) Càmping (1.756)(Nacio.) Itàlia (1.083)(Nacio.) Bèlgica (330)
(Nacio.) Països Baixos (606)(Nacio.) Regne Unit (1.602)
(Resid.) Resta Europa (9.888)(Nacio.) Alemanya (1.186)
(Resid.) Resta del món (5.112)(Nacio.) Resta del Món (7.338)
(Nacio.) EEUU (1.050)(Motiu) Oci (14.351)
(Allotj.) Apartament / HUT (2.262)(Edat) 45-54 anys (4.446)
(Nacio.) França (1.582)(Allotj.) Hotel / Apart-Hotel (13.422)
(Edat) 25-34 anys (5.615)(Gènere) Home (13.092)
(Edat) 35-44 anys (5.203)(Allotj.) Alberg Juvenil/Hostel (1.487)
(Gènere) Dona (8.740)(Edat) 55-64 anys (2.487)
(Resid.) Resta prov. BCN (1.850)(Edat) 65 anys o més (1.413)
(Edat) 18-24 anys (2.668)(Motiu) Professional (5.250)
(Allotj.) Altres (500)(Motiu) Personal/Altres (2.231)
(Resid.) Barcelona ciutat (862)(Allotj.) Casa amics/Familiars (1.901)
(Nacio.) Espanya (6.573)(Resid.) Resta Catalunya (586)(Resid.) Resta Espanya (3.534)
DESTINACIÓ BCN (21.832)
DESTINACIÓ BCN (21.832)
DESTINACIÓ BCN (21.832)
Destinació Barcelona 2018-2019: 21.832P6. Quin mitjà de transport ha utilitzat principalment per venir a aquest municipi?
CONTRACTACIÓ DEL MITJÀ DE TRANSPORT I L’ALLOTJAMENT PLANIFICACIÓ DEL VIATGE
Perfil i hàbits dels turistes a la Destinació Barcelona 2018-2019. Informe de resultats 38
Nota: Al 2017 no es feia aquesta pregunta.1. Mitjà de transport per separat i no és transport privat.2. Allotjament per separat i és un tipus d’allotjament que es contracta.3. Contractació conjunta del mitjà de transport i l’allotjament.
Valor entre parèntesis a cada cas.
CONTRACTACIÓ DEL MITJÀ DE TRANSPORT1
CONTRACTACIÓ DE L'ALLOTJAMENT2 CONTRACTACIÓ CONJUNTA3
2018 2018-2019 2018 2018-2019 2018 2018-2019
Per internet directament amb la companyia 70,6 71,3 55,0 55,3 - -
Per internet amb TTO0, AAVV o altres 9,6 10,1 19,5 20,3 49,9 46,0
Per altres canals directament amb la companyia 4,8 4,8 9,0 8,3 - -
Per altres canals ambTTO0, AAVV o altres 2,6 2,3 1,9 1,7 24,1 22,8
Viatge organitzat per l’empresa 5,5 5,6 6,8 6,9 20,8 24,9
Viatge organitzat per una altra organització 0,7 0,6 1,5 1,4 5,2 6,3
No ha contractat res 1,2 1,0 0,0 0,0 - -
Altres 0,3 0,3 0,3 0,3 - -
Ns/Nc 4,7 4,0 6,0 5,8 - -
N (8.006) (14.358) (10.010) (17.523) (1.400) (2.311)
P8A. Com ha contractat ...?P8B.
WEBS DE CONTRACTACIÓ PLANIFICACIÓ DEL VIATGE
Perfil i hàbits dels turistes a la Destinació Barcelona 2018-2019. Informe de resultats 39
Nota: Al 2017 no es feia aquesta pregunta.
Valor entre parèntesis a cada cas.
Ha contractat per internet i ...1. Mitjà de transport per separat i no és transport privat.2. Allotjament per separat i és un tipus d’allotjament que es contracta.3. Contractació conjunta del mitjà de transport i l’allotjament.
Nota: Citacions amb percentatges iguals o superiors a 2% a la Destinació
Barcelona 2018-2019.
CONTRACTACIÓ DEL MITJÀ DE TRANSPORT1
CONTRACTACIÓ DE L'ALLOTJAMENT2
2018 2018-2019 2018 2018-2019
Webs d'agències de viatges o tour operadors 26,2 26,9 Webs d'agències de viatges o tour operadors 78,8 77,6
Booking 5,1 6,7 Booking 43,7 43,6
Skyscanner 4,4 4,4 Airbnb 14,8 14,8
Expedia 2,8 3,1 Expedia 3,1 3,6
Altres webs d'agències de viatges o tour operadors 10,1 9,1 Hoteles.com 2,6 2,5
Webs de mitjans de transport 66,3 62,6 Altres webs d'agències de viatges o tour operadors 9,9 8,2
Webs de companyies aèries 56,9 53,2 Webs d'empreses d'allotjament 11,8 11,9
Web de renfe 5,5 5,3 Webs concretes d'hotels, càmpings, etc. 8,0 7,0
Altres webs de mitjans de transport 3,9 4,1 Altres webs d'empreses d'allotjament 3,8 4,9
Altres 2,4 2,1 Altres 3,6 3,3
Ns/Nc 5,1 8,4 Ns/Nc 5,8 7,2
N (6.026) (11.110) N (6.621) (11.979)
CONTRACTACIÓ CONJUNTA3
2018 2018-2019
Webs d'agències de viatges o tour operadors 72,2 71,3
Expedia 10,2 11,5
Booking 5,5 7,5
Last minute 2,5 3,2
Altres webs d'agències de viatges o tour operadors 43,8 40,7
Webs de mitjans de transport 8,2 7,1
Webs de companyies aèries 7,4 6,5
Altres 6,4 5,1
Ns/Nc 13,2 16,3
N (680) (1.016)
P10A. A través de quina web ho ha contractat ...?P10B.
TTOO DE CONTRACTACIÓ PLANIFICACIÓ DEL VIATGE
Perfil i hàbits dels turistes a la Destinació Barcelona 2018-2019. Informe de resultats 40
Nota: Al 2017 no es feia aquesta pregunta.
Valor entre parèntesis a cada cas.
Ha contractat amb TTOO, AAVV o altres i...1. Mitjà de transport per separat i no és transport privat.2. Allotjament per separat i és un tipus d’allotjament que es contracta.3. Contractació conjunta del mitjà de transport i l’allotjament.
Nota: Citacions amb percentatges iguals o superiors a 2% a la Destinació
Barcelona 2018-2019.
CONTRACTACIÓ CONJUNTA3
2018 2018-2019
Expedia 7,6 7,7
Booking 3,0 4,1
TUI- Nederland / TUI Holland 3,1 2,4
Altres 73,9 66,3
Ns/Nc 12,4 19,5
N (1.000) (1.513)
CONTRACTACIÓ DEL MITJÀ DE TRANSPORT1
CONTRACTACIÓ DE L'ALLOTJAMENT2
2018 2018-2019 2018 2018-2019
Skyscanner 8,6 5,0 Booking 38,2 36,1
Booking 4,0 4,8 Airbnb 16,5 15,5
Expedia 4,2 4,4 Expedia 2,6 2,9
Altres 65,1 56,1 Hostelworld 4,7 2,6
Cap - 4,4 Altres 29,3 24,3
Ns/Nc 18,1 25,3 Cap - 6,9
N (964) (1.720) Ns/Nc 8,7 11,7
N (1.992) (3.586)
P11A. Amb quin tour operador ha contractat ...?P11B.
QUAN VA CONTRACTAR EL VIATGE PLANIFICACIÓ DEL VIATGE
Perfil i hàbits dels turistes a la Destinació Barcelona 2018-2019. Informe de resultats 41
5,7 4,2
20,1 15,6
10,5
8,6
20,2
16,5
18,9
15,8
20,8
16,0
3,8
23,3
0
20
40
60
80
100
2018 2018-2019
%
Ns/Nc
Fa 3 mesos o més
Fa més d’un mes i menys de 3 mesos
En el darrer mes
Quinze dies abans del viatge
La darrera setmana
El mateix dia del viatge
Destinació Barcelona 2018: 11.410; Destinació Barcelona 2018-2019: 19.835
L’allotjament és diferent de casa particular, cotxe, furgoneta, caravana o autocaravana.
Nota: Al 2017 no es feia aquesta pregunta.
P12. Aproximadament, quan va contractar aquest viatge?
5Despesa
Perfil i hàbits dels turistes a la Destinació Barcelona 2018-2019. Informe de resultats 42
COST MIG DEL TRANSPORT PER PERSONA(ANADA I TORNADA) DESPESA
Perfil i hàbits dels turistes a la Destinació Barcelona 2018-2019. Informe de resultats 43
314,1
345,2
377,6
0 100 200 300 400
Destinació BCN 2018-2019
Destinació BCN 2018
Destinació BCN 2017
€
Destinació Barcelona 2017: 7.062; Destinació Barcelona 2018: 5.896; Destinació Barcelona 2018-2019: 19.521
COST MIG DEL TRANSPORT PER PERSONA
16,0
19,1
41,8
46,2
86,5
106,9
112,4
156,2
160,1
194,0
199,4
204,9
215,5
221,6
235,8
244,6
250,9
255,8
271,7
285,5
302,5
306,3
311,4
313,6
314,1
314,2
319,3
331,8
376,7
406,4
421,3
477,9
561,0
721,1
781,5
0 200 400 600 800
(Resid.) Barcelona ciutat (857)
(Resid.) Resta prov. BCN (1.850)
(Resid.) Resta Catalunya (584)
(Allotj.) Turisme Rural (504)
(Nacio.) Espanya (6.239)
(Allotj.) Càmping (1.733)
(Resid.) Resta Espanya (3.205)
(Nacio.) Itàlia (961)
(Nacio.) França (1.493)
(Resid.) Resta Europa (8.508)
(Nacio.) Regne Unit (1.286)
(Nacio.) Alemanya (1.030)
(Edat) 18-24 anys (2.453)
(Nacio.) Bèlgica (287)
(Allotj.) Altres (487)
(Nacio.) Països Baixos (514)
(Motiu) Personal/Altres (2.158)
(Allotj.) Casa amics/Familiars (1.901)
(Allotj.) Alberg Juvenil/Hostel (1.432)
(Edat) 25-34 anys (5.124)
(Motiu) Oci (12.971)
(Gènere) Dona (7.818)
(Nacio.) Rússia (337)
(Edat) 35-44 anys (4.678)
(Allotj.) Apartament / HUT (2.199)
(Gènere) Home (11.703)
(Edat) 45-54 anys (3.920)
(Allotj.) Hotel / Apart-Hotel (11.265)
(Motiu) Professional (4.392)
(Edat) 55-64 anys (2.137)
(Nacio.) Resta del Món (6.433)
(Edat) 65 anys o més (1.209)
(Resid.) Resta del món (4.517)
(Nacio.) EEUU (941)
DESTINACIÓ BCN (19.521)
No ha contractat el transport conjuntament amb l'allotjament.
Nota: Al 2017 la base era “No ha planificat tot el viatge amb TTOO i
responen el valor d’anada i tornada”.
P18. Cost del transport fins aquest municipi per persona (anada i tornada).
COST MIG DE L’ALLOTJAMENT PER PERSONA DESPESA
Perfil i hàbits dels turistes a la Destinació Barcelona 2018-2019. Informe de resultats 44
270,5
239,4
247,1
0 100 200 300 400
Destinació BCN 2018-2019
Destinació BCN 2018
Destinació BCN 2017
€
Destinació Barcelona 2017: 12.268; Destinació Barcelona 2018: 11.055; Destinació Barcelona 2018-2019: 19.521
COST MIG DE L’ALLOTJAMENT PER PERSONA/DIA
0,0
24,5
27,6
32,2
32,6
33,7
36,1
37,5
40,3
40,8
43,1
45,1
51,2
51,5
53,3
54,3
54,7
57,3
58,1
60,1
61,2
61,8
63,0
64,2
65,3
66,5
68,4
71,8
72,0
72,5
72,6
75,9
84,4
91,7
97,6
0 50 100
(Allotj.) Casa amics/Familiars (1.901)
(Allotj.) Càmping (1.733)
(Motiu) Personal/Altres (2.158)
(Resid.) Resta Catalunya (584)
(Resid.) Resta prov. BCN (1.850)
(Allotj.) Alberg Juvenil/Hostel (1.432)
(Allotj.) Turisme Rural (504)
(Edat) 18-24 anys (2.453)
(Nacio.) Espanya (6.239)
(Resid.) Barcelona ciutat (857)
(Allotj.) Altres (487)
(Resid.) Resta Espanya (3.205)
(Allotj.) Apartament / HUT (2.199)
(Edat) 25-34 anys (5.124)
(Gènere) Dona (7.818)
(Motiu) Oci (12.971)
(Nacio.) Itàlia (961)
(Nacio.) França (1.493)
(Nacio.) Resta del Món (6.433)
(Gènere) Home (11.703)
(Resid.) Resta Europa (8.508)
(Edat) 35-44 anys (4.678)
(Nacio.) Alemanya (1.030)
(Nacio.) Països Baixos (514)
(Resid.) Resta del món (4.517)
(Edat) 65 anys o més (1.209)
(Edat) 45-54 anys (3.920)
(Edat) 55-64 anys (2.137)
(Nacio.) Rússia (337)
(Nacio.) Regne Unit (1.286)
(Nacio.) Bèlgica (287)
(Nacio.) EEUU (941)
(Allotj.) Hotel / Apart-Hotel (11.265)
(Motiu) Professional (4.392)
DESTINACIÓ BCN (19.521)
No ha contractat l’allotjament conjuntament amb el transport.
58,1
53,9
54,4
0 20 40 60 80
Destinació BCN 2018-2019
Destinació BCN 2018
Destinació BCN 2017
€ PER PERSONA I DIA
Nota: Al 2017 la base era “No ha planificat tot el viatge amb TTOO”.
P20. Cost de l’allotjament per persona durant tota l’estada.
COST DEL PAQUET TURÍSTIC PER PERSONA DESPESA
Perfil i hàbits dels turistes a la Destinació Barcelona 2018-2019. Informe de resultats 45
1.065,3
957,1
1.116,5
0 250 500 750 1.000 1.250
Destinació BCN 2018-2019
Destinació BCN 2018
Destinació BCN 2017
€
Destinació Barcelona 2017: 854; Destinació Barcelona 2018: 1.400; Destinació Barcelona 2018-2019: 2.311
Ha contractat el transport conjuntament amb l'allotjament.
Nota: No es realitza el desglossat del cost del paquet turístic per persona, ja que la majoria de bases del perfil
no són estadísticament significatives.
Nota: Al 2017 la base era “Ha planificat tot el viatge amb TTOO”.
P21. Cost de tot el paquet turístic per persona.
DESPESA MITJANA DE L’ESTADA PER PERSONA DESPESA
Perfil i hàbits dels turistes a la Destinació Barcelona 2018-2019. Informe de resultats 46
297,2
276,9
277,7
0 100 200 300 400
Destinació BCN 2018-2019
Destinació BCN 2018
Destinació BCN 2017
€
DESPESA MITJANA DE L’ESTADA PER PERSONA/NIT
22,6
25,0
25,3
26,7
45,0
45,6
52,8
53,8
56,2
57,2
62,3
62,6
63,5
64,7
65,1
65,3
65,6
66,8
67,1
68,3
69,3
69,9
69,9
71,9
72,0
72,4
72,9
73,9
74,8
78,7
81,5
83,8
91,8
92,4
93,2
0 50 100
(Allotj.) Càmping (1.756)
(Resid.) Resta prov. BCN (1.850)
(Resid.) Barcelona ciutat (862)
(Allotj.) Turisme Rural (504)
(Nacio.) Espanya (6.573)
(Resid.) Resta Catalunya (586)
(Allotj.) Casa amics/Familiars (1.901)
(Motiu) Personal/Altres (2.231)
(Resid.) Resta Espanya (3.534)
(Edat) 18-24 anys (2.668)
(Gènere) Dona (8.740)
(Nacio.) França (1.582)
(Nacio.) Itàlia (1.083)
(Allotj.) Alberg Juvenil/Hostel (1.487)
(Motiu) Oci (14.351)
(Allotj.) Apartament / HUT (2.262)
(Nacio.) Regne Unit (1.602)
(Allotj.) Altres (500)
(Nacio.) Bèlgica (330)
(Edat) 65 anys o més (1.413)
(Resid.) Resta Europa (9.888)
(Edat) 55-64 anys (2.487)
(Nacio.) Alemanya (1.186)
(Edat) 45-54 anys (4.446)
(Edat) 25-34 anys (5.615)
(Nacio.) Països Baixos (606)
(Edat) 35-44 anys (5.203)
(Gènere) Home (13.092)
(Nacio.) Rússia (482)
(Allotj.) Hotel / Apart-Hotel (13.422)
(Nacio.) Resta del Món (7.338)
(Resid.) Resta del món (5.112)
(Nacio.) EEUU (1.050)
(Motiu) Professional (5.250)
DESTINACIÓ BCN (21.832)
69,9
66,2
66,5
0 20 40 60 80
Destinació BCN 2018-2019
Destinació BCN 2018
Destinació BCN 2017
€PER PERSONA I NIT
Destinació Barcelona 2017: 13.122; Destinació Barcelona 2018: 12.455; Destinació Barcelona 2018-2019: 21.832
Nota: Inclou la despesa realitzada durant l’estada excloent el transport i
l’allotjament.
P22. Despesa que té pensat fer durant tota l’estada per persona.
DESPESA TOTAL PER PERSONA DESPESA
Perfil i hàbits dels turistes a la Destinació Barcelona 2018-2019. Informe de resultats 47
1. Destinació Barcelona 2017: 7.062; Destinació Barcelona 2018: 5.896; Destinació Barcelona 2018-2019: 19.5212. Destinació Barcelona 2017: 12.268; Destinació Barcelona 2018: 11.055; Destinació Barcelona 2018-2019: 19.5213. Destinació Barcelona 2017: 13.122; Destinació Barcelona 2018: 12.455; Destinació Barcelona 2018-2019: 21.832
1. No ha contractat el transport conjuntament amb l'allotjament.2. No ha contractat l’allotjament conjuntament amb el transport.
2017 2018 2018-2019
Total (€) 902,4 861,5 881,8
Cost mig del transport1 377,6 345,2 314,1
Cost mig de l'allotjament2 247,1 239,4 270,5
Despesa mitjana de l'estada3 277,7 276,9 297,2
Pes de les partides (%)
Transport1 41,8 40,1 35,6
Allotjament2 27,4 27,8 30,7
Despesa de l'estada3 30,8 32,1 33,7
Nota: Despesa de l’estada: Inclou la despesa realitzada durant l’estada excloent el transport i l’allotjament.
P18. Cost del transport fins aquest municipi per persona (anada i tornada).P20. Cost de l’allotjament per persona durant tota l’estada.P22. Despesa que té pensat fer durant tota l’estada per persona.
CONCEPTES DE LA DESPESA DE L’ESTADA PER PERSONA DESPESA
Perfil i hàbits dels turistes a la Destinació Barcelona 2018-2019. Informe de resultats 48
Destinació Barcelona 2017: 13.122; Destinació Barcelona 2018: 12.455; Destinació Barcelona 2018-2019: 21.832
291,6
297,2
277,4
276,9
291,1
277,7
Sumatori de partides
Despesa total
€ 2017 2018 2018-2019
13,1
34,6
47,9
61,2
134,8
10,7
32,6
45,0
57,4
131,7
14,5
30,4
37,7
67,4
141,1
0 100 200 300 400
Altres
Transport intern
Entreteniment
Compres
Menjar i beguda
€ 2017 2018 2018-2019
-13,4€
-0,5€
5,6€
DIFERÈNCIA DESPESA TOTAL VS SUMATORI DE PARTIDES
PROPORCIÓ SOBRE EL SUMATORI2017 2018 2018-2019
48,5
23,2
12,9
10,4
5,0
47,5
20,7
16,2
11,7
3,9
46,2
21,0
16,4
11,9
4,5
Nota: Inclou la despesa realitzada durant l’estada excloent el transport i l’allotjament.
%
P24. Com ha distribuït o pensa distribuir, aproximadament, tota aquesta despesa entre els següents conceptes?
6Excursions
Perfil i hàbits dels turistes a la Destinació Barcelona 2018-2019. Informe de resultats 49
NÚMERO DE MUNICIPIS HA VISITAT EXCURSIONS
Perfil i hàbits dels turistes a la Destinació Barcelona 2018-2019. Informe de resultats 50
Destinació Barcelona 2017: 13.122; Destinació Barcelona 2018: 12.455 Destinació Barcelona 2018-2019: 21.832
EXCURSIONS FETES A FORA DEL MUNICIPI PELS TURISTES
2017 2018 2018-2019
Cap visita 82,4 79,2 78,5
Una 12,3 14,7 15,4
Dues 2,7 3,6 3,4
Tres o més 2,2 1,8 1,9
Ns/Nc 0,4 0,7 0,8
N (13.122) (12.455) (21.832)
P32. Quants llocs ha visitat de fora del municipi en el que s’allotja (sense pernoctar)?
MUNICIPIS HA VISITAT EXCURSIONS
Perfil i hàbits dels turistes a la Destinació Barcelona 2018-2019. Informe de resultats 51
Destinació Barcelona 2017: 13.122; Destinació Barcelona 2018: 12.455 Destinació Barcelona 2018-2019: 21.832
EXCURSIONS FETES A FORA DEL MUNICIPI PELS TURISTES A...
2017 2018 2018-2019
Cap 82,4 79,2 78,5
Barcelona ciutat 7,2 8,9 8,9
Destinació Barcelona 9,8 11,2 11,5
Altres destinacions catalanes 2,6 3,1 3,6
Altres destinacions espanyoles 0,0 0,1 0,5
Altres països fora d’Espanya 0,0 0,1 0,2
Ns/Nc 0,4 0,7 0,8
N (13.122) (12.455) (21.832)
El 20,7% dels turistes de la Destinació Barcelona han fet
una excursió fora del municipi en el que s’allotgen.
10,6
12,9
15,9
16,8
17,0
17,9
18,1
18,7
19,0
19,0
19,0
19,3
20,3
20,4
20,7
21,1
21,1
21,2
21,8
22,0
22,8
23,0
23,2
23,5
23,7
24,1
24,2
24,4
25,6
25,9
27,3
28,2
33,6
38,4
41,6
0 50 100
(Allotj.) Alberg Juvenil/Hostel (1.487)
(Nacio.) Itàlia (1.083)
(Motiu) Professional (5.250)
(Edat) 18-24 anys (2.668)
(Nacio.) Alemanya (1.186)
(Allotj.) Apartament / HUT (2.262)
(Edat) 25-34 anys (5.615)
(Nacio.) EEUU (1.050)
(Allotj.) Altres (500)
(Nacio.) Resta del Món (7.338)
(Resid.) Resta del món (5.112)
(Allotj.) Hotel / Apart-Hotel (13.422)
(Gènere) Dona (8.740)
(Resid.) Resta Europa (9.888)
(Gènere) Home (13.092)
(Nacio.) Regne Unit (1.602)
(Motiu) Oci (14.351)
(Edat) 35-44 anys (5.203)
(Resid.) Resta Catalunya (586)
(Resid.) Barcelona ciutat (862)
(Nacio.) França (1.582)
(Nacio.) Bèlgica (330)
(Edat) 45-54 anys (4.446)
(Resid.) Resta Espanya (3.534)
(Edat) 55-64 anys (2.487)
(Resid.) Resta prov. BCN (1.850)
(Nacio.) Espanya (6.573)
(Nacio.) Rússia (482)
(Edat) 65 anys o més (1.413)
(Motiu) Personal/Altres (2.231)
(Allotj.) Casa amics/Familiars (1.901)
(Nacio.) Països Baixos (606)
(Allotj.) Turisme Rural (504)
(Allotj.) Càmping (1.756)
DESTINACIÓ BCN (21.832)
Espontània. Multiresposta.
P33. Durant la seva estada, quins llocs ha visitat de fora del municipi en el que s’allotja (sense pernoctar)?
MITJANS DE TRANSPORT UTILITZATSPER FER LES EXCURSIONS EXCURSIONS
Perfil i hàbits dels turistes a la Destinació Barcelona 2018-2019. Informe de resultats 52
Nota: Citacions amb percentatges iguals o superiors a 1,5% a la Destinació
Barcelona 2019.
Han fet alguna excursió.
Destinació Barcelona 2019: 1.561
Nota: No es poden comparar les dades amb les d’anys anteriors per un
canvi de formulació dels filtres de la pregunta.
2019
Autocar 1,7
Vehicle propi 24,7
Cotxe privat 23,2
Tren 31,9
Tren (Renfe Rodalies) 27,0
Tren (Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya) 2,5
Tren (altres) 1,8
Altres 32,2
Autobús 11,3
Taxi 8,7
Cotxe de lloguer 4,6
Metro 4,2
Altres (segway, tuctuc, gocar, etc.) 2,1
Ns/Nc 9,4
N (1.561)
Nota: Entre els mesos de gener i maig no es va realitzar aquesta pregunta.
F3.1. Quin mitjà de transport ha utilitzat principalment per realitzar aquesta visita?
MOTIU PRINCIPAL PER FER L’EXCURSIONS EXCURSIONS
Perfil i hàbits dels turistes a la Destinació Barcelona 2018-2019. Informe de resultats 53
Nota: Citacions amb percentatges iguals o superiors a 1,5% a la Destinació Barcelona 2019.
Han fet alguna excursió.
Destinació Barcelona 2018-2019: 2122
Nota: No es poden comparar les dades amb les d’anys anteriors per un canvi de formulació
dels filtres de la pregunta.
2019
Professional 8,9
Reunions professionals, altres feines o reunions 4,6
Congressos o jornades 2,8
Oci 64,8
Per vacances, turisme 59,4
Esdeveniment cultural 3,3
Esdeveniment esportiu 1,8
Personal / Altres 21,1
Està de pas 10,2
Visita a familiars, amics 4,8
Compres 3,6
Altres 1,6
Ns/Nc 5,2
N (2.122)
F3.2. Quin és el motiu principalment de la seva visita?
CONCEPTES DE LA DESPESA DE L’ESTADA PER PERSONA EXCURSIONS
Perfil i hàbits dels turistes a la Destinació Barcelona 2018-2019. Informe de resultats 54
1. Destinació Barcelona 2019: 2,1222. Destinació Barcelona 2019: 1.359
82,3
78,2
Sumatori de partides
Despesa total
€ 2019
3,4
12,3
11,9
21,6
33,1
0 100 200
Altres
Transport intern
Entreteniment
Compres
Menjar i beguda
€ 2019
-4,1 €
DIFERÈNCIA DESPESA TOTAL VS SUMATORI DE PARTIDES
PROPORCIÓ SOBRE EL SUMATORI
40,2
26,2
14,5
15,0
4,1
1. Han fet alguna excursió.2. Han fet alguna excursió amb despesa diferent a NS/NC.
1
2
2
2
2
2
2
2
Nota: No es poden comparar les dades amb les d’anys anteriors per un
canvi de formulació dels filtres de la pregunta.
%
P35. Quina despesa ha fet en aquesta visita per persona?P37. Com va distribuïr o pensa distribuir, aproximadament, tota aquesta despesa entre els següents conceptes?
VALORACIÓ DE L’EXCURSIÓ EXCURSIONS
Perfil i hàbits dels turistes a la Destinació Barcelona 2018-2019. Informe de resultats 55
Destinació Barcelona 2019: 2.122
2019
Valoració de l’excursió 8,5
N (2.122)
Han fet alguna excursió.
Nota: Al 2017 I 2018 no es feia aquesta pregunta.
P38. Quina és la seva valoració d’aquesta visita que a realitzat?
7Valoració del municipi
Perfil i hàbits dels turistes a la Destinació Barcelona 2018-2019. Informe de resultats 56
VALORACIÓ ASPECTES DEL MUNICIPI VALORACIÓ DEL MUNICIPI
Perfil i hàbits dels turistes a la Destinació Barcelona 2018-2019. Informe de resultats 57
Destinació Barcelona 2017: 13.122; Destinació Barcelona 2018: 12.455; Destinació Barcelona 2018-2019: 21.8321. Destinació Barcelona 2017: 6.952; Destinació Barcelona 2018: 8.752; Destinació Barcelona 2018-2019: 15.565
2017 2018 2018-2019
Valoració del municipi en general 8,6 8,6 8,6
Caràcter i amabilitat de la gent 8,5 8,5 8,5
Transport públic 8,4 8,5 8,4
Restauració (bars, restaurants, etc.) 8,3 8,3 8,3
Allotjament 8,2 8,1 8,2
Comerços 8,2 8,1 8,2
Seguretat ciutadana 8,3 8,2 8,2
Informació i oficines de turisme 8,2 8,2 8,1
Platges1 8,0 8,0 8,0
Neteja en general 7,9 7,9 7,9
Accessibilitat per a persones amb dificultats per moure's - - 7,7
Soroll 7,1 7,1 7,1
N (13.122) (12.455) (21.832)
P46. Quina és la seva valoració per cadascun dels següents aspectes?
Perfil i hàbits dels turistes a la Destinació Barcelona 2018-2019.
Informe de resultats.