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7/24/2019 plan de negocio de calzado.docx

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PLAN DE NEGOCIOS PARA LA EMPRESA CALZADO SAJO DELSECTOR CALZADO EN BOGOTA

JOHANNA GIRALDO MURILLOSANDY MARCELA JUYO ROMERO

GRUPO:OCTAVO B

PRESENTADO A:RAMON EDUARDO GUTIERREZ

UNIVERSIDAD COLEGIO MAYOR DE CUNDINAMARCAFACULTAD DE ADMINISTRACION Y ECONOMIA

Administr!i"n d# #m$r#ss !%m#r!i&#sP&n d# n#'%!i%s

BOGOTA( D)C*+,+



CONTENIDO



INTRODUCCION

El plan de negocios es un instrumento que busca realizar una planeación adecuadapara un futuro proyecto empresarial, mediante la identificación de una idea de negocio,con el fin de elaborar un diagnostico económico sectorial, que permita verificar suviabilidad y así realizar proyecciones y establecer objetivos concretos. Estedocumento es la principal herramienta del empresario para la toma de decisiones.

El diseño de un plan de negocios para C!"#$ %&$ es de gran importancia comoinstrumento que nos acerca a la realidad futura del proyecto .l finalizar el estudio sehabr'n identificado los principales factores que incidir'n positiva y negativamente en eldesarrollo de la futura compañía. dem's quedara plasmado en documento escritouna propuesta que plantea estrategias claves que permitir'n el desarrollo de cada unade las 'reas de la empresa.

(ara desarrollar esta propuesta, primero que todo se tuvo en cuenta la situación del

sector calzado y se realizo un diagnostico detallado de todos los factores que incidenen el entorno económico del país, luego se procedió a realizar un an'lisis de mercadodel proyecto para identificar un p)blico objetivo, y las posibles estrategias que sedesarrollaran para captar un porcentaje del mercado.



OBJETIVOS

O-.#ti/% G#n#r&

• *ormular un (lan de +egocios viable para el proyecto C!"#$ %&$,formulando estrategias de posicionamiento y comercialización para captar unporcentaje de demanda en el mercado del sector calzado.

O-.#ti/%s Es$#!01i!%s

• (lantear un plan de negocios que permita establecer estrategias para lograr unposicionamiento de los nuevos productos comercializados.

• dentificar y seleccionar una idea de negocio viable, rentable y factible.• dentificar los riesgos económicos y las oportunidades al ingresar a este mercado.• nalizar la situación económica del sector calzado en la actualidad.• nalizar las características físicas y el valor agregado del producto.• -ealizar el estudio de los proveedores.• -ealizar un estudio de mercado.• Establecer la demanda potencial del proyecto.• dentificar el segmento de mercado al cual vamos dirigido.



JUSTIFICACION

proimarse a la realidad futura y a los impactos que pueda generar este proyecto delsector económico del calzado en /ogot', es un gran reto, puesto que la situación escambiante y esta coyuntura económica no siempre ser' favorable para el negocio alque se pretende incursionar0 sin embargo, es un gran esfuerzo que contribuye a tener un visión amplia del proyecto para llevarlo a cabo en futuras oportunidades. Estean'lisis de la situación no siempre ser' verídico pero si se aproimara a la realidadfutura0 y por tanto ser' un eficaz instrumento de planeación para la gerencia deC!"#$ %&$.

Estos motivos son los que generaron un gran inter1s para continuar con lainvestigación0 pues adem's de contribuir en la planeación del proyecto, estamosafianzando nuestro desarrollo profesional.



,) GENERACION Y SELECCI2N DE IDEA DE NEGOCIO



*) ESTUDIO ECONOMICO

*),) AN3LISIS MACROECON2MICO:

!a actividad económica que vamos a desarrollar con nuestro proyecto es la produccióny comercialización de tacones con suela removible, fabricados en cuero. Esta actividadhace parte del sector industrial del cuero y marroquinería, en la categoría 2342546fabricación de calzado de cuero para mujer7 en el código industrial internacionaluniforme C8. Este subsector ha tenido una tendencia de crecimiento constante en los)ltimos 9 años, con unos porcentajes de crecimiento estables, que est'n entre el 9: yel 2;: del crecimiento anual.

PIB $%r rms d# !ti/idd #!%n"mi!

Pr#!i%s !%nstnt#s d# *+++

*+++ 4 *++5$ Bs# *+++ millones de pesosC%n!#$t%s *++6 *++7 *++8 *++9 *++5$

Curtido y preparado de cueros, productos de cuero y calzado

<=2,55

2

923,=>

4

9<;,<9

;

9>?,<4

2

;;9,?9

3 *uente@ #+E, 455>

!a inflación que se generó en el sector industrial durante el año 4553, revela que huboun porcentaje bajo de inflación 5.39: de los precios de los productos industriales,respecto a los otros sectores de la economía, tales como el sector de servicios quetuvo una inflación promedio del ?.=: anual. Aer tabla 2.

El =<: de la actividad industrial de la cadena productiva del calzado se concentra en ntioquia, /ogot', Aalle, tl'ntico y Caldas. /ogot' es líder en la producción de partespara la fabricación de calzado, artículos de carnaza y de marroquinería, mientras ntioquia es líder en la producción de calzado y de pieles curtidas de ganado2.

*uente@ CCB, 455=

2 CCB. Cómo va el sectorD /ogota, 455=.



En Colombia la cadena del cuero, calzado e industria marroquinera depende en granmedida de la matanza de ganado bovino de la cual se obtiene gran parte de la ofertade cuero y pieles. +o obstante, esta oferta no puede ser aprovechada completamente,debido al bajo cuidado que se realiza al cuero durante el proceso de levante delganado vacuno y durante su sacrificio. Esta situación se debe en gran parte a la bajacapacitación que eiste dentro del sector ganadero en el manejo del cuero y pieles.

%eg)n datos de la Encuesta nual Banufacturera 455= hay <??.555 personasempleados en la fabricación de calzado para mujeres, de los cuales 2<9.555 sonempleados permanentes y 44=.555 personas son temporales. El n)mero deestablecimientos que realizan esta actividad económica son ?3.555 a nivel nacional.Aer tabla 4.

El origen de los procesos de elaboración de manufacturas de cuero y calzado esartesanal. Esto permite que sobrevivan al mismo tiempo grandes empresas contecnologías de punta y pequeñas y medianas empresas que realizan procesosartesanales y que tienen una evolución tecnológica lenta.

%eg)n estudios de la cadena productiva del calzado y la marroquinería, hay una seriede debilidades y fortalezas en este sector, entre las cuales se destacan la informalidady contrabando en la industria de manufactura y calzado, alta competencia internacionalpor calidad y diseño, el gran desplazamiento de la demanda interna de calzado haciaproductos importados, especialmente desde China, entre otros.

Este subsector enfrenta una fuerte competencia, por una parte de países como Chinacuyos grandes vol)menes y bajos costos de producción est'n desplazando lademanda del mercado interno, y por otra, de productos a bajo costo que ingresan alpaís como contrabando.

%eg)n la Encuesta de $pinión ndustrial Conjunta4

, el sector de calzado muestrasignos de recuperación reflejado en incremento en la producción, ventas totales yventas al mercado interno de 9.3:, >.;: y ;.3: respectivamente en el primer semestre del año 4553.

lgunos datos reveladores de la encuesta son epuestos a continuación@

• El <3.4: de los empresarios manifiestan tener inventarios normales, aunque el<=.>: de los empresarios manifiestan tener un nivel alto de inventarios.-especto al volumen de pedidos para los próimos meses el <3.4: de losempresarios consideran que ser'n normales, <=.4: ser'n altos, 2.;:regulares y 5.4: bajos. -especto al margen de rentabilidad el ;<.>: registranque permanece igual.

• El =;.<: de los empresarios del sector de calzado est'n investigando nuevosmercados frente a la situación de incertidumbre con Aenezuela y Ecuador. !arepresentatividad del sector respecto al #+E es de ?5.3: para mayo de4553.

4 +#. Encuesta de opinión industrial conjunta. /ogota. 4553



*)*) INDICADORES DE COYUNTURA DEL SECTOR CALZADO Y CUEROS:

Pr%d!!i"n ; V#nts@ #e enero a septiembre del año 455= el sector de calzadomuestra una caída de <.?: en producción, 2.<: en las ventas totales y unarecuperación de 2.5: en las ventas al mercado interno. El sector de marroquineríaentre enero y septiembre de 455= registra una caída de 4.;: en producción, ?.<:en las ventas totales y 9.4: en las ventas al mercado interno respectivamente. Elcomportamiento de la producción es inferior en ?.< y 2.9 puntos porcentuales en elsector de calzado y marroquinería frente al comportamiento de la producción totalindustrial de 5.3:. Aer tabla ?.

Uti&i<!i"n d# & C$!idd Inst&d: En el sector de calzado la utilización de lacapacidad instalada en el mes de septiembre del año 455= fue de >;.9:. En el sector de marroquinería la utilización de la capacidad instalada en el mes de septiembre delpresente año es de >>.?:. El comportamiento de calzado de calzado y marroquineríaes inferior en ? y 4.4 puntos porcentuales frente al >3.9: registrado para el conjunto

de la industria total nacional.In/#ntri%s ; P#did%s: El 99.4: de los empresarios del sector de calzado considerantener un nivel de inventarios alto, el <2.<: consideran un nivel normal y el ?.<: bajo.*rente al volumen de pedidos para los próimos meses el 9;.;: de los empresariosde calzado piensan que ser'n regulares, ?2.>: normales, el >.=: altos y ?.3: bajos.El 3=.2: de los empresarios del sector de marroquinería consideran tener un nivel deinventarios normales, 2.2: altos y 5.=: bajos0 respecto al volumen de pedidos paralos próimos meses el >9.;: consideran que ser'n regulares, el 2;.?: bajos y el =:normales.

Sit!i"n !t& ; $#rs$#!ti/s: !a opinión esta bastante dividida ya que el <;.4:

de los empresarios del sector de calzado opinan que la situación actual es regular peroen el mismo porcentaje opinan que es buena, el >.>: consideran que es mala0 en elsector de marroquinería el =?.?: de los empresarios consideran que la situaciónactual es buena y el 2;.>: consideran que es regular. En cuanto al futuro inmediato,en el sector de calzado el 9?.=: de los empresarios consideran que la situaciónpermanecer' igual, el ?=.9: piensan que la situación mejorar' y el >.>: opinan que lasituación empeorar'. En marroquinería el ;;.>: de los empresarios consideran que lasituación mejorar', y el ??.?: consideran que la situación permanecer' igual.

Pr%-&#ms d#& s#!t%r: !os empresarios del sector de calzado consideran como suprincipal problema la falta de demanda, seguido de problemas de cartera, problemascon la materia prima y falta de capital de trabajo.

Pr%;#!t%s d# in/#rsi"n $r%d!ti/ #n #& =% *++>: El 29.<: de los empresarios decalzado adelantan o tienen previsto desarrollar proyectos de inversión productiva en el4553, así mismo el 29.<: de los empresarios de calzado tienen aplazados este tipo deproyectos, el ;3.4: no adelantan ni tienen previstos proyectos de inversión para elpróimo año de 4553. El 95: de los empresarios de marroquinería manifiestan tener aplazados proyectos de inversión mientras que el restante 95: no han consideradoeste tipo de inversiones.

D#s!#&#r!i"n d# & #!%n%m0 !%&%m-in: El >>.9: de los empresarios decalzado manifiestan que se han visto muy afectados por la desaceleración de laeconomía colombiana, el 44.9: consideran que se han visto un poco afectados. El=5.;: de los empresarios de marroquinería consideran que se han visto muy



afectados por la desaceleración interna, el ?.2: consideran que se han visto un pocoafectados y el 2;.?: consideran que no se han visto afectados.

*)6) VIABILIDAD ECON2MICA DEL PROYECTO:

unque la entrada a este sector de la economía representa un gran reto, son muchaslas razones por las cuales observamos que se abre una gran oportunidad al llevar acabo este proyecto. (or ejemplo, el comercio al por menor de calzado, cuero y susmanufacturas creció >.?4 por ciento en el 455= frente al año 455> seg)n cifrasoficiales del #ane, por su parte *enalco /ogot', aseguró que el incremento del sector en grandes almacenes e hipermercados tuvo un crecimiento de =.=3 : al tercer trimestre de 455= frente al mismo periodo del año 455>.

(or otra parte, y corroborando los datos obtenidos en la encuesta de opinión industrialconjunta0 encontramos unas cifras que arrojo una encuesta contratada por el Frea denvestigaciones Económicas de *E+!C$0 seg)n los cuales se encontró evidencia de

que el ?=.9: de los encuestados compra un par de zapatos o tenis cada ; meses, y el=.=: de las mujeres encuestadas un par cada mes.

dem's de estas cifras alentadoras, son muchas las opiniones de personasinfluyentes de la economía que aseguran que el sector esta en crecimiento y cada vezpuede mejorar mas. Como es la opinión del presidente de la *ederación +acional deComerciantes *E+!C$, Guillermo /otero +ieto, quien señaló la importancia de estesector en la economía colombiana argumentando que durante el año 455= fue elsegundo renglón que m's contribuyó al crecimiento del comercio minorista. dem'sdestacó la din'mica que caracteriza a este ramo y que sustenta la epansión de estemercado hacia negocios internacionales.

(or estas razones observamos que el proyecto tiene una viabilidad y factibilidadeconómica, en el 'mbito macroeconómico del país.



6) ESTUDIO DE MERCADOS

6),) ESTUDIO DE PRODUCTOS:

El zapato estar' elaborado a base de cuero, tendr' una suela en neolite circular, eltacón ser' en pasta y se utilizaran alturas de <cm a =cm, el tipo de tacón que se va autilizar es tacón diamante, el tacón se podr' remover mediante la t1cnica deatornillado, los colores del zapato varían dependiendo de la línea que decida adquirir el cliente.

+uestro producto contara con dos líneas, la línea cl'sica y la informal.

L0n# !&?si!:"apato con tacón removible en colores negro, caf1 oscuro y caf1 claro, cada ejemplar del zapato traer' un tacón que se podr' retirar mediante el sistema de atornillado deltacón. El zapato se ofrecer' en las tallas ?< a la <5 para ofrecer mayor comodidad y

variedad de tallas.

L0n# in1%rm&:

"apato con tacón removible en colores blanco, morado, azul y verde, el diseño delzapato ser' elegante y tambi1n se podr' retirar el tacón mediante sistema deatornillado. Este zapato se ofrecer' en tallas ?< a <5 para ofrecer variedad a lasmujeres.

+uestro producto es ideal para todas la mujeres que necesiten el uso del tacón por sulabor o por eventos inesperados y desean comodidad ya que al final de un largo díase sienten agotadas y necesitan descansar de los tacones.

!os zapatos de tacón removibles son nuevos en el mercado colombiano ya queninguna empresa de zapatos a tratado de comercializar este producto y esto noscaracteriza por ser innovadores en la industria del calzado colombiano.



V#nt.s & sr #& $r%d!t%:

• Bayor comodidad• Bayor durabilidad• Elegancia

• Aariedad en colores y diseños

V&%r 'r#'d% d#& $r%d!t%:

Hacón removible, al tener un sistema de tacón removible el zapato ofrece mayor comodidad a todas las mujeres que se sienten agotadas despu1s de largas horas detrabajo y desean descansar de los tacones.

El tacón que pretendemos lanzar al mercado tiene la característica de atender distintasdemandas en el mercado porque no solo lo va a poder usar la mujer empresaria sinotambi1n la mujer que tiene una ocasión especial y desea verse elegante pero jovial

por eso tenemos las dos líneas de calzado@ línea cl'sica y línea informal.



6)*) ESTUDIO DEL CONSUMIDOR:

6)*),) S#'m#nt!i"n d#& m#r!d%

CARACTERISTICAS DEL CLIENTE

GEOGR3FICASCidd@ /ogot'P%-&!i"n r-n 4 rr&: 8rbanaZ%n@ localidad de Engativa y Iennedy

DEMOGR3FICOSG@n#r%: femeninoEdd: 23?5 añosIn'r#s%s: mujeres con un nivel medio adquisitivo desde 2 %BB!A 6%alarios mínimos mensuales legales vigentes7, enadelante.O!$!i"n: empresarias, estudiantes, trabajadoras independientes y empleadas p)blicas.

PSICOL2GICAS:P#rs%n&idd: una mujer que le gusta distinguirse dentro de su grupo social, le gusta vestirse bien y le gusta reflejar supersonalidad en la sociedad, llevar objetos que la caractericen por ser una mujer elegante y genuina.Esti&% d# /id@ formal e informal, mujeres que usan el tacón como una herramienta para tener una mejor apariencia y

ser distinguidas de las dem's, les gusta satisfacer el ego y tener 1ito en la sociedad en la que habitan.

6)*)*) D#mnd $%t#n!i&

(ara determinar la demanda potencial del proyecto utilizamos el m1todo deinvestigación de mercados para obtener la información. (ara ello, realizamos unaencuesta aleatoria simple a un grupo de mujeres, con el uso de un cuestionario comoinstrumento 6ver tabla < y 97. #espu1s de obtener información relevante y concisa, deacuerdo al perfil del consumidor que elegimos0 buscamos datos precisos paraestablecer la demanda, tal como el n)mero de mujeres en las localidades que est'ndentro del perfil que establecimos. J de ese dato, sacamos el >=,?9:, que fue elmargen de mujeres que comprarían nuestro producto. J por )ltimo, establecimosnuestra participación en el mercado. En el siguiente cuadro, resumimos la informaciónsobre la demanda potencial@



6)6) Estdi% d# & !%m$#t#n!i

#entro de esta fuerza ubicamos a todos aquellas tiendas especializadas en zapatos,que se encuentran ubicadas en la zona geogr'fica donde realizaremos lacomercialización de los productos. #e igual forma, la competencia directa son lasempresas que tienen un alto valor agregado en sus creaciones.

Em$r#s AE!E"Pr#!i%s $scilan entre 95.555 J 455.555 pesos.V%&m#n d# /#nts 25<.9><.3;? en el 455= 6miles de pesos7.Pr%d!t%s ; s#r/i!i%s Aariedad en zapatos, cinturones, bolsos y chaquetas con ediciones limitadas.V&%r 'r#'d% El valor agregado en sus productos es la calidad que se ofrecen en ellos, al igual que la

innovación que se imprime en los productos0 adem's, tienen un liderazgo de marca.P&< #istribuye sus productos a trav1s de sus tiendas en centros comerciales y en otras

tiendas especializadas.Ti#m$% #n #& m#r!d% !leva m's de 45 años en el mercado.Estrt#'is d# $-&i!idd; $r%m%!i"n

$frece descuentos hasta del 95: en algunos de sus productos, tambi1n tiene ofertasespeciales en los outlets. dem's, realiza programas de fidelizacion a sus clientes,planes de incentivos, regalos y eventos empresariales.

C%ndi!i%n#s d# $'% !os productos se pueden pagar en efectivo0 o a trav1s, de tarjetas debito y cr1dito, quepermiten financiación.

A1lez cueros es una empresa colombiana que se dedica a la manufactura ycomercialización de productos de cuero0 ofrece una variedad en zapatos, cinturones,bolsos y chaquetas con ediciones limitadas , lleva m's de 45 años en el mercado,actualmente A1lez se encuentra en países como Colombia, Aenezuela, panam' ycosta rica. A1lez est' en aproimadamente 4? ciudades del país, en /ogot' cuentacon 29 sucursales en centros comerciales ubicados al norte de la ciudad y en el sur tiene 3 sucursales ubicados algunos en centros comerciales y otros en tiendasespecializadas. %us productos son diversificados y cuentan con un amplio est'ndar decalidad. -epresenta un fuerte competidor por su liderazgo de marca y su innovación.

EMPRESA /H 6B+%$!7Pr#!i%s %us precios oscilan entre ?5.555 y 2;5.555 pesos.V%&m#n d# /#nts K24<.=45.=>9 en 455= 6miles de pesos7.Pr%d!t%s ; s#r/i!i%s /H ofrece productos de calzado y accesorios para mujer, hombres y niños0

manejando diversas líneas para cada grupo de consumidores. dem's, ofreceproductos de recreación y productos para el cuidado de los zapatos.

V&%r 'r#'d% El valor agregado de estos productos es que adem's de ofrecer comodidad alconsumidor, ofrece productos que benefician la salud de los usuarios. dem's,representa un liderazgo de marca.

P&< !a comercialización de sus productos las lleva a cabo en sus propias tiendas, queest'n ubicadas en centros comerciales y en diferentes puntos de la ciudad.

Ti#m$% #n #& m#r!d% Banisol lleva <4 años en el mercado, y hoy pertenecen a la organización /atainternacional.

Estrt#'is d# $-&i!idd ;

$r%m%!i"n

Baneja constantemente estrategias de promoción, con descuentos en sus

productos.C%ndi!i%n#s d# $'% !os productos se pueden pagar en efectivo0 o a trav1s, de tarjetas debito y cr1dito,

que permiten financiación.

!a compañía se fundó el 4= de octubre de 23;=, mediante la adquisición de unaantigua f'brica de zapatos, por parte de la organización de calzado /H. 8n factor clave de su 1ito, es pertenecer a la organización de calzado /H, pues cuentan consu asistencia t1cnica y asesoría permanente. /H es el vendedor principal de calzadoal por menor en Colombia. Consta de 2<3 tiendas de las cuales 49 son tiendas Ball0<> son %treet, = Corners y ? liquidadoras. -epresenta un fuerte competidor por suliderazgo de marca y su innovación



6)7) ESTUDIO DE PROVEEDORES:

INSUMOEMPRESA

PROVEEDORCARACTERISTICAS

CANTIDAD

COSTE OFERTA

Cuero (ieles la 4<

El cuero debe ser liso y enocasiones con tetura

dependiendo el diseño delzapato, debe ser de

ecelente calidad paraofrecer una buena garantía

7+)+++

cantidadimportantede

proveedoresde y la

oferta esbuena

durante todoel año

*ibra paracontrafuerte

#istaconespeleta!tda.

%ecado r'pido y seguropara mayor garantía del

zapato)+++

Estematerial

accequibleen el

mercado yno es muy

costoso

#escuentosdel 9:

#isolvente#istaconespeleta!tda.

%ecado r'pido y buenaabsorción

,)+++

!a oferta esbuena yeistendistintos

proveedorespara estematerial

#escuentosdel 9:

/adena (ieles la 4<Baterial resistente y buenacabado, debe ser suave,

resistente y duradero>)+++

!a oferta esbuena

durante todoel año y hayvariedad de

proveedores

+olite#istribuidora deHacones la 4<.

El neolite debe ser entetura circular, resistente yseguro

8+)+++

*acilidad deadquirir el

producto por diversidadde usos

Hacón en pastacon tapa incluida

#istribuidora deHacones la 4<.

Hacon en forma dediamante, resistente, contapas durables y seguras

7)8++

Eiste unagranvariedad deproveedoresen elmercado

Hachuelas#istaconespeleta!tda.

(equeñas y resistentes encolor oscuro

,+Aariedad deproveedores

y de f'cilacceso

Hornillo Goloso#istaconespeleta!tda.

-esistentes y gruesos encolor oscuro

6+

*'cil accesoen elmercado

grancantidad deproveedores

LiloM+ylon#istaconespeleta!tda.

Lilo de color oscuro,resistente y duradero

6++

Grancantidad deproveedores

distintosprecios

(egante amarillo#istaconespeleta!tda.

-esistente y duradero acualquier temperatura

6)+++

(roveedoresdiversos y

granvariedad de

marcas

#escuentosdel 9:%olución para #istacones -esistentes a todo tipo de ,)+++ (roveedores



doblados peleta!tda.temperatura y duradero

distintos ydistintosprecios

#escuentosdel 9:

C%ndi!i%n#s d# n#'%!i!i"n:!a materia prima se compra a contado y se obtienen descuentos del 9: por mayorescompras de B(.!os proveedores ofrecen cr1dito a 29, 45 y hasta ?5 días para pago de la B(.

C%ndi!i%n#s d# #ntr#':!a mercancía se entrega el mismo día que se hace la requisición del material.

Pr%!#s% d# !%m$r:!a compra se realiza presencialmente en el punto donde se encuentra el proveedor esdecir en el barrio -estrepo de la ciudad de /ogot', el horario para compra de materiales el siguiente@!unes a viernes@ =@55 (B 9@55(B%'bado@ =@55 B 2@55(B

6)8) ESTUDIO DE DISTRIBUCI2N:

!a distribución de los productos de la compañía, se realizara de forma directa, a trav1sde tiendas propias0 para facilitar la comercialización de los productos. Estas tiendasestar'n ubicadas en diferentes centros comerciales de la ciudad, que fueron escogidosde acuerdo a los datos obtenidos en las encuestas realizadas.%eg)n la encuesta la mayoría de la población que sería nuestro cliente potencial seencuentra situada en la zona sur y la zona noroccidente de la ciudad por estoescogimos ubicar las tiendas en los siguientes centros comerciales@

• ($-H! #E ! =5@ Este Centro Comercial tiene un 'rea construida de ==.555m4. Est' ubicado en la zona occidental de la ciudad, sobre la calle =56utopista Bedellín7, contiguo al (ortal de Hransmilenio. Est' circundado por unparque deportivo 6(arque %an ndr1s7, un lote institucional, la (arroquia de

%an /asilio Bagno, el Lospital de Engativ', dos modernos puentes peatonalesy la ciclorruta de la =5.

Cuenta con ?4< locales comerciales que ofrecen una variedad de productos yservicios@ 24 modernas salas de cine, supermercado, plazoleta de comidas con<? restaurantes diferentes, heladerías, parque de diversiones, gimnasio,almacenes de ropa, joyerías, almacenes de calzado, almacenes de artículos encuero, salas de belleza, clínicas odontológicas y est1ticas, entidadesfinancieras, casa de cambios, agencia de viajes, casino, juegos infantiles, plazade caf1 y 2.295 parqueaderos para nuestros visitantes.

• H+H! (!"@ Hintal (laza es un centro comercial ubicado al lado de la/iblioteca el Hintal, en la intersección de la venida Ciudad de Cali y la venida

http://bogowiki.org/biblioteca%20publica%20el%20tintal

http://bogowiki.org/biblioteca%20publica%20el%20tintal



de las m1ricas. El centro comercial busca satisfacer a esta nueva ciudad queel distrito ha venido formando con la venida Ciudad de Cali, con Hransmilenio,la biblioteca y parque El Hintal, las ciclorrutas, lameda el (orvenir y losprogramas de Betrovivienda.

Hintal (laza es un centro comercial de ??.>55 metros cuadrados de 'reaconstruida0 Este Centro Comercial cuentan con modernas instalaciones,doscientos diecinueve locales, entre los que se encuentra almacenes de ropa,calzado, regalos, hogar, entre otros. Hambi1n, se puede encontrar una ampliaplazoleta de comidas, que ofrece una variedad gastronómica

En cuanto al entretenimiento ofrece espacios de diversiones, 25 amplias salasde cine, plaza caf1 y una plazoleta de eventos, en la cual se lleva a cabodiferentes eventos artísticos y musicales.

6)9) ESTRATEGIA COMERCIAL:

6)9),) Estrt#'is d# $r#!i%s:

(ara posicionar la empresa en el mercado y generar unas utilidades considerables,manejaremos la siguiente estrategia de precios para nuestros productos@

• Estrt#'is d# $r#!i%s %ri#ntds & !%m$#t#n!i: con esta estrategia deprecios, la atención se centrara en los precios establecidos por los competidores.Estableceremos un precio semejante al generado establecido por los principalescompetidores, teniendo en cuenta los costos de elaboración del producto y elmargen de utilidad que tenemos previsto.Con esta estrategia, queremos ingresar al mercado transmitiendo una imagen decalidad y eclusividad0 y adem's, con un valor agregado del producto, a un precioestable del mercado, que permita captar una demanda potencial que se veaatraída por los precios estables y el valor agregado de los zapatos.

• Estrt#'i d# $r#!i%s d# -#n /&%r: la estrategia anterior se complementa conesta estrategia, que consiste en ingresar al mercado productos nuevos de altacalidad a precios accesibles0 en este caso los precios estables del mercado 6de lacompetencia7.

6)9)*) Estrt#'is d# $'%s:

(ara tener una buena liquidez en el proyecto y fidelizar a los clientes, tendremos encuenta unas políticas de pago con ellos@

D#s!#nt%s $%r !ntidd: reducción del precio para los compradores queadquieran el producto en grandes cantidades. (or ? pares de zapatos que lleven,reciben un descuento del 45: en el < par. (or compras superiores reciben undescuento del 45: sobre la compra de los pares adicionales.

• D#s!#nt% $%r t#m$%rd: reducción del precio para los compradores queadquieran productos fueran de temporada. Con unos descuentos que pueden

http://bogowiki.org/transmilenio





oscilar entre el 25 y el ?5:, si el producto ya est' fuera de temporada, paraestimular la demanda y evitar acumulación de inventario.

6)9)6) Estrt#'is d# !%mni!!i"n:

P-&i!idd:

Con la publicidad queremos posicionarnos en la mente del consumidor, para generar una recordación de la marca y así captar una demanda potencial, generando unasutilidades considerables. +uestro objetivo principal seria informar sobre este productonuevo, para crear una demanda primaria.

lgunas de las estrategias de publicidad que adoptaremos ser'n@Estrt#'is d# $%si!i%nmi#nt%: con la implementación de esta estrategia,tendremos como objetivo dar a la marca un lugar en la mente del consumidor, frente alas posiciones de la competencia, a trav1s de asociarle el valor agregado del producto.

(ara la ejecución de la publicidad, llevaremos a cabo un plan de publicidad de lasiguiente manera@

Heniendo en cuenta los datos obtenidos de la encuesta, utilizaremos publicidad por correo electrónico y prensa, ya que la mayoría de los encuestados dijeron estar deacuerdo en recibir publicidad del producto por dichos medios.

Tri1s Int#rn#t:

ABC DEL MARETING/anner animado 4=2N255 p 6Oeb 2 año 7 P 4=55.555/anner animado 4=2N 255p 6Oeb ; meses7 P 2955.555nformación con logo a color 6Qeb 2 año7P 295.555nformación con logo a color 6Oeb ; meses7 P 35.555

Tri1s /is%s #n $r#ns Diri% #& Ti#m$%:

TIPO DE AVISO BN SIN IVA 4*++>

BICOLOR SIN IVA 4*++>

POLICROMIA SIN IVA 4 *++>

visos judiciales

K 4;,555

Clasificados porcentímetros

K 24,555 K 29,555 K 2>,555

Edictostamaño carta

K ?=,555

DISTRIBUCI2N DE LA PUBLICIDAD:(ublicidad en prensa tendr' una participación del ;5:(ublicidad en nternet tendr' una participación del <5:Hotal 255:

P-&i!idd #n $r#ns:



(rimeros meses de lanzamiento del producto@ anuncio periódico el Hiempo, ?clasificados de 'rea 45 cm distribuidos por un periodo de 29 días cada uno. Costototal P 925.555 mcte

!uego de los primeros 24 meses en adelante se pondr' 2 aviso de base irregular pormes. Costo por aviso P 2>5.555

P-&i!idd #n Int#rn#t:(rimeros meses de lanzamiento del producto 2 /anner animado 4=2N255 p 6Oeb 2año 7 P 4=55.555 por mes. Costo por ; meses@ 2.955.555. !uego de los primeros 24meses 2 /anner animado 4=2N255 p 6Oeb 2 año 7 P4.=55.555 cada año.

- Pr%m%!i"n:

(ara incentivar las ventas ser' necesario planificar y llevar a cabo unas estrategiasde promoción de ventas para estimular el consumo del producto.!os objetivos que pretendemos alcanzar con esta promoción de ventas son@

• umentar las ventas en el corto plazo.• umentar la participación de mercado en el largo plazo.• !ograr la prueba del nuevo producto.

!os instrumentos de promoción de consumo que utilizaremos son@

P#t#s $r%m%!i%n&#s % d#s!#nt%s: descuentos en el precio del producto en laetiqueta o el paquete en el primer mes de inaugurada la empresa.

Pr#mi%s: (roductos gratuitos o que se ofrecer'n por la compra de 4 pares de zapatoscomo incentivo para la adquisición de alg)n producto, el obsequio ser' una manillacon el nombre de la empresa.

Pr%m%!i"n $r & 1#r< d# /#nts: promoción de ventas concebidas para motivar a la fuerza de ventas y conseguir que los esfuerzos de ventas del grupo resulten m'seficaces, a trav1s de porcentajes sobre las ventas que realicen. Esta comisión ser' del2: sobre las ventas que realicen.

6)5) ESTIMACI2N DE LA DEMANDA

(ara estimar la demanda utilizamos los datos obtenidos en las encuestas, y las cifrasdel (/ y la inflación del sector. !uego de conocer el (/ se realizo la variaciónporcentual de cada año con la siguiente fórmula@ ño4ño2Mño2. %eg)n el estudioeconómico el comportamiento en este sector es estable y por eso vamos a mantener un crecimiento mensual de 5.9>?;:.



(ara hallar las ventas del primer año nos basamos en los datos de la encuestarealizada, con la encuesta encontramos que nuestra demanda principal est'compuesta por mujeres entre edades de 23 a ?5 años. %eg)n fuentes del #ane, en/ogot' hay 2;5.3>< mujeres entre 23 y ?5 años, que residen en las localidades deIeneddy y Engativa. El porcentaje de mujeres que afirmo en la encuesta quecompraría nuestro producto es de >=,?9:, es decir que 24;.24? mujeres, son nuestrocliente potencial. !a participación que estimamos en el mercado es del 9:, es decir que nuestra demanda anual total seria de 24.;54 pares de zapatos, ya que seg)n la CCB 6ver tabla ;7 las mujeres compran en promedio 4 pares de zapatos anuales.

El porcentaje de participación para cada línea del tacón removible en el año es lasiguiente@

• (orcentaje de participación línea cl'sica >5: P >?; pares de zapatos• (orcentaje de producción línea informal ?5: P ?29 pares de zapatos

Es importante especificar que nuestro producto cuenta con periodos estacionales yque en los meses de diciembre le realizamos un aumento del 45: a las ventas ya que

son temporadas en donde crece el comercio.

(ara hallar las ventas nos basamos en el precio del mercado y en la respuesta quedieron las mujeres encuestadas a la pregunta@ Cu'nto estaría dispuesta a pagar por el zapato tacón removibleD, en promedio 94.5<: de las encuestadas respondieronque pagarían entre ;5.555 y =5.555 pesos. (or esto el precio de nuestro zapato es de93.355 pesos y el incremento de este se realizo en base a la inflación que seg)n elcomportamiento de los )ltimos años es del ?: anual.



7) ESTUDIO TECNICO

OBJETIVO ,:

Pr%!#s%s d# $r%d!!i"n ; dministr!i"n:

Pr%!#s%s d# $r%d!!i"n:

A&m!#nmi#nt% d# mt#ri&#s@ !a elaboración de calzado se inicia con la recepción,inspección y almac1n de los insumos en la f'brica. %e tienen clasificados y ordenadosseg)n el tipo de material, cuero, tintas, lacas, suelas, adhesivos.!os materiales que se reciben son@

INSUMOS(ielCuero*orro

%uelaHaconesContrafuerteCascosLilo$jillos gujetashebillasHachuelas(igmentos lcoholGasolina!ijas/ase de piluretano

Trns$%rt# & ?r# d# $r%!#s%: !os materiales seleccionados se transportan al 'reade producción.



Uni"n d# $i#<s: %e re)nen las piezas de un lote para su posterior elaboración. Cadazapato lleva de > a 24 piezas seg)n el modelo.

Mind% d# !%rt# %e requieren varios procesos@a7 *oliado@ es la impresión en los forros de la clave, n)mero de lote, modelo n)merode par, tamaño o medida del zapato0 para su r'pida selección e identificación.b7 Grabado@ impresión de la marca en la plantillac7 (erforado@ en algunos casos se lleva a cabo de acuerdo al diseñod7 Encasquillar@ antes del montado, se pone los cascos y el contrafuerte. El casquilloes lo que le da fuerza y forma a la puntera del zapato para darle mayor consistencia.

M%ntd%@ %e selecciona la horma de acuerdo a la numeración para conformar, fijar laplanta a base de clavos y cemento, esto se hace manualmente y se utiliza unam'quina especial para presionar y que quede bien realizado y conformado el zapato.%e montan puntas y talones. #espu1s se realiza el proceso de asentar que consiste enhacer que el corte asiente perfectamente en la horma.

Ens#&d% $%r $r%!#s% d# $#'d% trdi!i%n&@ !as suelas se compran hechas,primero se marca la suela, despu1s se realiza el cardado, en la parte de la suela quese ha de pegar al corte en una m'quina especial se hacen unas hendiduras para queel pegamento se impregne mejor y posteriormente se realiza pegado de suela. (ara elpegado de la suela se incrementa la temperatura en una m'quina especial que pega apresión a la suela durante ?5 segundos, por )ltimo se desmonta la horma.A!-d%@ %e pegan las plantilla se pintan los cantos de suelas y forros, se realiza ellavado del corte y forros con jabón especial0 se desmancha el zapato de residuos delproceso productivo.

Pi'm#ntd%: Esto se realiza con el objeto de uniformizar el color, el tenis se retoca

con laca para darle brillo, lo cual se realiza con cepillos giratorios.Em$#@ %e imprime el n)mero de modelo n)mero del tacon y se guarda el productoen cajas de cartón.

A&m!#nmi#nt% d#& $r%d!t% t#rmind%: 8na vez empacado se procede aclasificar los tacones terminados en anaqueles, por estilo y n)mero.

El corte de piezas se realiza mediante la moldura de acuerdo con la medida que serequiera para dar forma al piel sint1tica, este proceso se subcontrata por outsorcing.



Pr%!#s% Administrti/%:

(ara llevar a cabo los procesos administrativos de la empresa se tienen las siguientes'reas o departamentos@



AREA COMERCIAL:

Frea encargada de buscar y fidelizar a los clientes de la empresa, el sub 'rea de

B'rReting tiene la función de estudiar el mercado y determinar las estrategiascomerciales que debe optar la empresa para logar la m'ima cuota de mercado, suestudio incluye al perfil del consumidor, desarrollo de nuevos productos, an'lisis de loscompetidores, publicidad y promociones, etc. El sub 'rea de ventas es la encargadade colocar la mayor cantidad de productos al mejor precio posible, est' conformadopor equipos de vendedores zonificados y organizados de acuerdo a la naturaleza delnegocio. Esta 'rea lleva a cabo los siguientes procesos@

• D#!isi%n#s s%-r# #& $r%d!t% ; $r#!i%: Este aspecto se refiere al diseño delproducto que satisfar' las necesidades del grupo de consumidores del

producto.• Distri-!i"n: Es necesario establecer las bases para que el producto pueda

llegar del fabricante al consumidor, por esta razón esta 'rea se encarga delprocedo de distribución.

• Pr%m%!i"n: se encarga de dar a conocer el producto al consumidor.• V#nt: En esta fase se hace efectivo el esfuerzo de las actividades anteriores.• P%st/#nt !o importante no es vender una vez, sino permanecer en el

mercado, en este punto se analiza nuevamente el mercado con fines deretroalimentación.

• C%st%s ; Pr#s$#st%s d# V#nts: (ara controlar los gastos y planear laganancia.

• Estdi% d# m#r!d%: El conocimiento de los mercados, las preferencias delconsumidor, sus h'bitos de compra y su aceptación del producto o servicio esfundamental para una buena administración de ventas.

AREA DE FINANZAS:

*inanzas es el 'rea encargada de la adquisición y el uso de los fondos económicos,con el objeto de maimizar el valor de la empresa. Es responsable de la ejecución delpresupuesto. Hiene a su cargo el 'rea de Contabilidad como herramienta fundamentalpara emitir estados financieros de acuerdo a los principios de contabilidadgeneralmente aceptados y #irectrices propias de cada gobierno, su función esinformar de la situación contableMfinanciera de la empresa y contribuir con la oportunatoma de decisiones. Esta 'rea lleva a cabo los siguientes procesos@

• (laneación para el control de las operaciones.

http://www.monografias.com/trabajos12/elproduc/elproduc.shtml

http://www.monografias.com/trabajos13/diseprod/diseprod.shtml

http://www.monografias.com/trabajos14/dinamica-grupos/dinamica-grupos.shtml

http://www.monografias.com/trabajos5/teorsist/teorsist.shtml#retrp

http://www.monografias.com/trabajos12/elproduc/elproduc.shtml

http://www.monografias.com/trabajos13/diseprod/diseprod.shtml

http://www.monografias.com/trabajos14/dinamica-grupos/dinamica-grupos.shtml

http://www.monografias.com/trabajos5/teorsist/teorsist.shtml#retrp



• nformación e interpretación de los resultados de operaciones y de situaciónfinanciera.

• Evaluación y deliberación.

• dministración de impuestos.

• nformes a dependencias gubernamentales.

• Coordinación de la auditoría eterna.

• (rotección de los activos de la empresa.

• Evaluación del entorno económico.

3REA DE PRODUCCI2N:

Conjunto de operaciones que sirven para mejorar e incrementar la utilidad o el valor delos bienes fabricados por la organización. En esta 'rea los insumos se transforman enlos productos que se van a comercializar. Esta 'rea lleva a cabo los siguientesprocesos@

• In'#ni#r0 d#& Pr%d!t%: Esta función comprende el diseño del producto quese desea comercializar, tomando en cuenta todas las especificacionesrequeridas por los clientes.

• P&n#!i"n ; C%ntr%& d# & Pr%d!!i"n: Es responsabilidad b'sica de estedepartamento establecer los est'ndares necesarios para respetar lasespecificaciones requeridas en cuanto a calidad, lotes de producción, stocRs6mínimos y m'imos de materiales en almac1n7, mermas, etc. dem's deber'

realizar los informes referentes a los avances de la producción como unamedida necesaria para garantizar que s1 esta cumpliendo con la programaciónfijada.

• A-st#!imi#nt%: El abastecimiento de materiales, depende de un adecuadotr'fico de mercancías, embarques oportunos, un ecelente control deinventarios, y verificar que las compras locales e internacionales que serealicen sean las m's apropiadas.

• C%ntr%& d# C&idd: Es la resultante total de las características del productoyMo servicio en cuanto a mercadotecnia, ingeniería, fabricación y mantenimiento

se refiere, por medio de las cuales el producto o servicio en uso es satisfactoriopara las epectativas del cliente0 tomando en cuenta las normas y



especificaciones requeridas, realizando las pruebas pertinentes para verificar que el producto cumpla con lo deseado

• F-ri!!i"n: Es el proceso de transformación necesario para la obtención deun bien o servicio.

3REA DE RECURSOS HUMANOS:

El 'rea de -ecursos Lumanos tiene como objetivos, planificar, organizar y dirigir losaspectos relacionados con el personal que labora dentro de la empresa, tanto a losobreros como a los empleados0 mantener el registro e información del personal,administrar el pago de las remuneraciones, sancionar a los trabajadores, todo deacuerdo al cumplimiento de las normas legales0 así mismo se encarga de determinar las necesidades laborales de la empresa, desempeñando el proceso de reclutar,seleccionar, contratar, capacitar y promover al personal. Esta 'rea lleva a cabo lossiguientes procesos@

• C%ntrt!i"n ; #m$&#%: -eclutamiento y selección de personal.

• C$!it!i"n ; d#srr%&&%: cción que consiste en, entrenar y capacitar atodo el personal, ya sea de nuevo ingreso, o no, con el objeto de incrementar eldesarrollo personal.

• S#&d%s ; S&ri%s: (ara poder realizar una justa asignación de sueldos, esnecesario elaborar un an'lisis y evaluación de puestos.

• R#&!i%n#s &-%r&#s@ %u objetivo es mantener una buena relación de trabajoy disciplina. (or otra parte, la comunicación es de vital importancia para todaorganización, ya que por medio de esta se puede mantener una adecuadarelación de trabajo.

• Hi'i#n# ; S#'ridd Indstri&: Consiste en llevar un registro de las causasque originan principalmente el ausentismo y los accidentes de trabajo, así

como de proporcionar a sus empleados los servicios m1dicos necesarios, y lasmedidas de higiene y seguridad requeridas para el buen desempeño de suslabores.

• P&n#!i"n d# R#!rs%s Hmn%s@ !a planeación de los recursos humanosconsiste en realizar periódicamente una auditoria de los mismos para ver siest'n desempeñando satisfactoriamente sus labores, pudiendo rotar a los queconsidere inapropiados para dicho puesto.



TABLAS



TABLA ,)

INFLACION POR ORIGENdiciembre4553

Bensual ño Corrido nual

gropecuarios 2,5? ;,?? ;,??

ndustriales 5,52 5,39 5,39

%ervicios (rivados 5,?9 ?,=5 ?,=5

%ervicios ()blicos 5,22 ?,92 ?,92

Hotal 5,5= 4,55 4,55

TABLA *)

TABLAS RESUMEN DE RESULTADOSPRODUCTOS DE CALZADO

ENERO4 OCTUBRE *++VARIABLE UNIDAD

ENE4OCT *++5

ENE4OCT*++

TOTAL INDUSTRIAENE4OCT *++

(-$#8CC$+ S -eal en : <.5 2.= 2.=AE+H% H$H!E% S -eal en :

<.> <.2 2.4

AE+H% BE-C#$+C$+!

S -eal en :4.3 ?.> 5.2

C(. +%H!#8H!"#

: mes enOCTUBRE >=.= >9.9 >>.3

+AE+H-$%+$-B! +$-B! +$-B!

(E##$%-EG8!- -EG8!- +$-B!

%H8C$+ CH8!-EG8!- -EG8!- /8E+

EN(ECHHA%G8! G8! G8!

-E+H/!###%B+8J$ #%B+8J$ #%B+8J$

TABLA 6)@



VARIABLES PRINCIPALES SEGN GRUPOS INDUSTRIALES Y ESCALA DEL VALOR DE LA PRODUCCION

/&%r #n mi&#s d# $#s%s

Gr$%s indstri&#s ;#s!& d#& /&%r d# &

$r%d!!i"n

Pr%d!!i"n -rt

'C%nsm%int#rm#di% ' V&%r 'r#'d% In/#rsi"nn#t T%t&!ti/%s i

En#r'0

#&@!tri!!%nsmidH

234 *abricación decalzado

5 4 324 =3< 2 =?2 9=? 2 5=2 ?22 35 <2; 4 >?2 ?<= 4=3 24<

2 22 422 3<? ; >=; 93< < <49 ?<3 ;= ?2> ; =5= >?2 =>4 3;9

4 2= 5;2 34> 25 2;= >3< > =3? 2?? >93 ><= 2< 2>9 42? 2 3?< =4;

? ?> <43 9<< 42 2=2 ?;< 2; 4<= 2=5 ?<4 <>= 2< 343 =33 4 45> 9;4

< ;< 5;9 <<9 ?< 49? =;5 43 =22 9=9 29< 5=4 ?2 3?< ?<3 < 5=5 =;>

9 == 29? 935 <; =>9 2=< <2 4>= <5; 2 >22 ?=3 ?? ;<; 533 9 243 33>

; 24? ;?4

;?5 ;> 239 552 9; <?> ;43 2 ?4> ;?5 9< 23; 25= ; =?3 =>2

> ;9 >4> 229 <4 >>4 954 44 39< ;2? 2 =9> <35 44 <=3 4>3 9 533 29=

3 ?<< >>4

;25 2;4 =9; ?<> 2=2 32; 4;? 4 >34 2?2 35 <?= 392 45 9=3 ;99

Hotal >99 3;>

;3= ?3? 342 443 ?;4 5<; <;3 2 23> 3=? 4>2 ?<3 3>> <> 5<< 549

TABLA 7)

TABLA 8)



TABLA 9)

C%nsm% d# !&<d% #n C%&%m-i

BIBLIOGRAFIA



[email protected]*emeninostt$:)sd$)'%/)!%r#s%r!#s+K#nn#d;)$d1 tt$:)sd$)'%/)!%r#s%r!#s,+#n'ti/)$d1 [email protected]##ET#esarrolloTEmpTndustriaMC

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