Plan de Negocios UPT

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1. DENOMINACIÓN DEL PLAN. Plan de Negocios electrónico: “Implementación del aplicativo online para el curso de proyectos de tesis de la Universidad Privada de Tacna, a fin de complementar las áreas de investigación de la escuela de Pregrado”. 2. JUSTIFICACIÓN. El Área de Resultado Clave de la Universidad Privada de Tacna (UPT), considera lograr niveles cualitativos superiores en la formación integral de los estudiantes de Pregrado, teniendo como prioridad la formación en valores y una cultura humanista que garantice un desempeño profesional, en el marco de sus planes de desarrollo estratégico y operativo (2008 - 2011). Sin embargo, el Área de resultado clave de Pregrado no alcanza los niveles cualitativos superiores en la formación integral de los estudiantes que esta propone; lo cual es un indicativo de que existen deficiencias cualitativas en su área de Resultado Clave. A consecuencia de ello, la UPT no desarrolla trabajos significativos en el Área de Pregrado de la UPT, especialmente en el campo de la investigación y tecnología, como resultado de otra falencia del Área de Pregrado: una deficiente asesoría en los trabajos de investigación que los alumnos realizan, así como una débil capacitación en el uso de las TIC´S por parte de los docentes del Área de Pregrado. A esta situación se le aúna, la necesidad de modernización y automatización de procesos académicos dentro del Área de Pregrado de la UPT, la misma que requiere establecer medios para una educación semipresencial y no presencial dentro de su currícula actual. Además, el Área de Resultado Clave de Pregrado de la UPT, requiere la organización de su trabajo metodológico para un perfeccionamiento constante del proceso de enseñanza aprendizaje, lo cual se ve reflejado en el inadecuado uso del aula virtual por parte de los docentes y estudiantes del Área de Pregrado de la UPT, la misma que no genera valor en la UPT, debido a la mala funcionabilidad que genera la misma. A su vez, esta deficiente gestión del aula virtual de la UPT, genera un clima de disconformidad por parte de los estudiantes de Pregrado, los cuales disponen de una banda ancha lenta y de una saturación de red, problemas que afectan al desarrollo óptimo de las actividades académicas que se publican en el aula virtual.

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Curso de Comercio Electrónico

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1. DENOMINACIÓN DEL PLAN.

Plan de Negocios electrónico:

“Implementación del aplicativo online para el curso de proyectos de tesis de la Universidad Privada de Tacna, a fin de complementar las áreas de investigación de la escuela de Pregrado”.

2. JUSTIFICACIÓN.

El Área de Resultado Clave de la Universidad Privada de Tacna (UPT), considera lograr niveles cualitativos superiores en la formación integral de los estudiantes de Pregrado, teniendo como prioridad la formación en valores y una cultura humanista que garantice un desempeño profesional, en el marco de sus planes de desarrollo estratégico y operativo (2008 - 2011). Sin embargo, el Área de resultado clave de Pregrado no alcanza los niveles cualitativos superiores en la formación integral de los estudiantes que esta propone; lo cual es un indicativo de que existen deficiencias cualitativas en su área de Resultado Clave.

A consecuencia de ello, la UPT no desarrolla trabajos significativos en el Área de Pregrado de la UPT, especialmente en el campo de la investigación y tecnología, como resultado de otra falencia del Área de Pregrado: una deficiente asesoría en los trabajos de investigación que los alumnos realizan, así como una débil capacitación en el uso de las TIC´S por parte de los docentes del Área de Pregrado.

A esta situación se le aúna, la necesidad de modernización y automatización de procesos académicos dentro del Área de Pregrado de la UPT, la misma que requiere establecer medios para una educación semipresencial y no presencial dentro de su currícula actual.

Además, el Área de Resultado Clave de Pregrado de la UPT, requiere la organización de su trabajo metodológico para un perfeccionamiento constante del proceso de enseñanza aprendizaje, lo cual se ve reflejado en el inadecuado uso del aula virtual por parte de los docentes y estudiantes del Área de Pregrado de la UPT, la misma que no genera valor en la UPT, debido a la mala funcionabilidad que genera la misma.

A su vez, esta deficiente gestión del aula virtual de la UPT, genera un clima de disconformidad por parte de los estudiantes de Pregrado, los cuales disponen de una banda ancha lenta y de una saturación de red, problemas que afectan al desarrollo óptimo de las actividades académicas que se publican en el aula virtual.

Por ende, se considera de vital importancia reforzar los cursos de Pregrado que conciernan al campo de la investigación y de la tecnología, a fines de que el estudiante de Pregrado consolide, de una manera ordenada y sistémica, su capacidad investigativa dentro del Área de Pregrado, y de esta manera poder contribuir a una mejor desarrollo académico en los circuitos locales y nacionales de creación de nuevo conocimiento.

En la actualidad, los cursos de Pregrado concernientes al campo de la investigación (ej. curso de seminario de prácticas, seminario de tesis.), no son llevados con el rigor académico que los estudiantes requieren y necesitan para desarrollar sus competencias académicas en el área de Pregrado. Por ello, la propuesta de nuestro plan de negocio tiene por objetivo brindar un mejor espacio virtual al estudiante y al profesor de Pregrado de Pregrado de la UPT, que les permitan desarrollar y monitorear mejores trabajos académicos en el Área de Resultado Clave de Pregrado.

De este modo, la implementación del aplicativo online para el curso de Proyectos de Tesis de la Universidad Privada de Tacna, tiene por objetivo reforzar la orientación de las actividades investigativas para que están sean monitoreadas apropiadamente, para que finalmente conduzcan a

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una mejor sesión de trabajo y análisis de los trabajos de investigación de parte del estudiante y del profesor de Pregrado de la UPT. Asimismo, reforzará el aprendizaje, monitoreo y comunicación entre estudiante y profesor, para que la elaboración del Proyecto de Tesis mejore posteriormente en su nivel de calidad.

El acceso de nuestro aplicativo online se hará a través del aula virtual de la UPT, la cual previamente se rediseñará con la finalidad de mejorar el acceso del estudiante al mismo. Además, se tendrá una previa capacitación a los docentes para obtener el uso idóneo de soportes y recursos electrónicos que este aplicativo requiera.

El aplicativo online almacenará información, relacionada a las actividades investigativas que el estudiante de Pregrado requiere, así como establecer un canal efectivo de comunicación interactiva entre los estudiantes y profesores quienes mejorarán su desempeño académico a través de este aplicativo online.

Finalmente, nuestro plan de negocios brinda al cliente el relanzamiento de su servicio académico virtual actual, permitiéndole al egresado del aplicativo online el monitoreo necesario para desarrollar trabajos investigativos de calidad.

4. OBJETIVOS

4.1 GeneralRediseñar la herramienta del aula virtual del Área de Resultado Clave Tecnología e Investigación de la UPT.

4.2 Objetivo específicos :1. Analizar la herramienta del aula virtual del Área de Resultado Clave Tecnología e Investigación

de la UPT.2. Identificar las posibles mejoras para el uso del aula virtual del Área de Resultado Clave

Tecnología e Investigación de la UPT.3. Diseñar un aplicativo online que permita monitorear los trabajos académicos de investigación

de los estudiantes de Pregrado de la UPT.

5. ACTIVIDADESEl plan de negocios del aplicativo online destinado para los estudiantes de Pregrado se estructurará en las siguientes seis fases: diagnóstico, planificación, desarrollo, implementación, control y entrega.

FASE 1: DIAGNÓSTICODurante esta fase se analizará la funcionabilidad del aula virtual de la UPT para observar las deficiencias que existen y mejorar aquellas que se requieran. Además se evaluará el aplicativo online de acuerdo a los requerimientos y necesidades del estudiante de pregrado de la UPT. Finalizará con la terminación del informe final, para presentarla al comité del plan de negocios para su posterior aprobación.

FASE 2: PLANIFICACIÓNDurante ésta fase del plan de negocios se planificarán las actividades necesarias para llevar a cabo su posterior ejecución:- Desarrollo de herramientas TIC y servicios.- Desarrollo de un grupo piloto para la ejecución del aplicativo.- Validación del aplicativo online. - Divulgación de la herramienta (científica tecnológica y transferencia de conocimiento)

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- Seguimiento de avances y resultados para la medición y el control del progreso de las acciones conforme a los objetivos y puntos intermedios previstos inicialmente y efectuados durante el desarrollo del proyecto.)

Asimismo, se tendrá en consideración las prioridades del plan de negocios (recursos necesarios, los tiempos esperados para ejecutar cada una de las tareas y sus respectivas funcionalidades) para proceder posteriormente a la articulación del equipo de trabajo.

Finalizará con la aprobación del diseño de la solución a detalle del plan de negocio.

FASE 3: DESARROLLOEn esta fase se crean los componentes e interfaces necesarias de acuerdo al diseño de la solución planteada en la fase de planificación. Durante esta fase se realizan las pruebas con el prototipo del aplicativo y a la par del grupo piloto para validar la funcionalidad del aplicativo online. Finalizará con la validación de los estándares de calidad del aplicativo online.

FASE 4: IMPLEMENTACIÓNDurante esta fase y de forma continuada se preverá la realización del grupo de tareas mencionadas anteriormente, coordinando un número de reuniones previstas y necesarias para el plan de negocios, con el Mag. Víctor Arias Santana, Jefe de la Oficina de Investigación, Ciencia y Tecnología de la Universidad Privada de Tacna.

Asimismo se planificará el cronograma de ejecución de cada una de las actividades involucradas en este plan de negocios, con la finalidad de asegurar la realización de informes de progreso del aplicativo que serán intercambiados entre los participantes del plan de negocios.

De igual modo se desarrollarán las actividades concretas del plan de negocios, agrupadas en torno a grandes bloques de trabajo (actividades).

FASE 5: CONTROLDurante esta fase se monitoreará el trabajo realizado en la fase de implementación, analizando los aspectos del proceso, y de cómo difiere de lo planificado para indicar posteriormente las acciones correctoras necesarias.

Asimismo se proporcionarán las directrices a los recursos humanos, subordinados para que realicen su trabajo de forma efectiva y en el tiempo acordado.

FASE 6: ENTREGAEsta fase se destinará a finalizar el plan de negocios en el plazo determinado, culminando con la entrega al cliente o la puesta en marcha del sistema desarrollado comprobando que funciona adecuadamente y que el mismo responde a las especificaciones que en su momento fueron previamente aprobadas.

Esta fase representará la culminación definitiva del plan de negocios.

II. ANÁLISIS DEL MERCADO Y TENDENCIAS DEL E-BUSINESS.

1. Impacto de los negocios electrónicos sobre el mercado objetivo.En la actualidad, la mayoría de universidades a nivel nacional están inmersas, en el desarrollo de un componente no presencial de buena parte de sus cursos, mediante el establecimiento de campus

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virtuales, creando nuevos entornos de formación, con diferencias en cuanto a su titularidad, su diseño, acceso, etc. pero que comparten objetivos y metodologías de uso similares.

El impacto de nuestro negocio electrónico en el Área de Resultado Clave de Pregrado de la UPT, brindará la posibilidad de utilizar la plataforma de Moodle como una herramienta estratégica de educación tanto para el beneficio de profesores y estudiantes, quienes están conscientes de que a pesar de contar con toda la infraestructura para el desarrollo de la totalidad de sus cursos, no están teniendo la acogida necesaria para su uso eficiente en ninguno de sus cursos.

Asimismo, supondrán al estudiante y al profesor de aula del Área de Resultado Clave de Pregrado:- Ahorro de tiempo y dinero manteniendo una vanguardia digital.- Brindar un mejor asesoramiento en el proyecto de tesis.- Automatización de los procesos formativos del Área de Resultado Clave de Pregrado de la

Universidad Privada de Tacna, optimizando el sistema virtual.

2. Análisis de benchmarkingLas universidades en el Perú que hacen educación a distancia fueron creadas con modalidades presenciales y la demanda de estudios superiores y la necesidad de atender a nuevos segmentos del mercado estudiantil ha hecho que universidades con modalidades presenciales implementen la modalidad de estudios a distancia.

Entre las universidades que ofrecen educación a distancia tenemos la Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote, Pontifica Universidad Católica del Perú, Universidad Alas Peruanas, Universidad Inca Garcilaso de la Vega, Universidad José Carlos Mariátegui, Universidad Católica de Santa María y Universidad Peruana Los Andes.

En nuestro medio local, la competencia directa de la UPT la constituye la UNJBG (Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann), la cual no cuenta con un sistema de educación a distancia en su escuela de Pregrado y Postgrado. Asimismo, la Universidad Privada de Tacna no cuenta con un sistema parecido en su Área de Resultado Clave de Pregrado. Sin embargo, el Área de Resultado Clave de Postgrado si cuenta con un sistema de educación a distancia en sus diversos programas de diplomado.

3. Análisis de las tendencias de las tecnologías de la información: TICs.RED- Alcance

Red de Área Local: LAN (Local Area Network)Conexión directa; mismo espacio o mínima distancia.

- ArquitecturaCERRADA: Sus características están fijadas por determinado fabricante y sólo permite la interacción de equipos iguales o similares. Inconveniente la incompatibilidad de equipos – comunicación.

- UsuarioPRIVADA VIRTUALES: Cuentan con las características de las redes privadas pero utilizando los recursos de redes públicas.

CARACERISTICAS- Computadora con sistema operativo Windows XP o posterior.- Computadora con conexión a Internet durante todo el desarrollo del trabajo (con mínimo 1 GB

de RAM).- Configurar el monitor a color de la computadora a una resolución mínima de 800 x 600 píxeles.

Recomendable, 1280 x 720 píxeles.

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- Tener instalado en la computadora programas ofimáticos (Microsoft Office 2010 con licencia), navegador de Internet (tipo Mozilla Firefox, Internet Explorer o Google Chrome, posterior a ver. 6.0) y programa visualizador de documentos PDF (tipo Adobe Acrobat Reader).

- Disponer de una cuenta de correo electrónico que revise y utilice con frecuencia.- Habilitar JavaScript y las cookies en el navegador.- Adquisición de licencias ESET SMART SECURITY VER 6.0, para los servidores y usuarios de la red

de datos de la Universidad.- Ampliación de ancho de banda de 40 Mbps para mejorar los servicios de la red académica de la

Universidad.- Instalación de fibra óptica para interconexión de las siguientes facultades:

a. Adquisición de 15 transceivers para incrementar la velocidad de conexión de la red universitaria. Con esta implementación, se mejoraría la velocidad de conexión de la red a una velocidad de 3 gbps.

b. Adquisición de 02 discos duros IBM HOST SWAP SAS – capacidad 1 TB para servidor correo.c. Plataforma Moodle, también conocido como Plataforma para la Administración del

Aprendizaje, es un software gratuito que permite gestionar la enseñanza y el aprendizaje de los usuarios a través de los cursos online.

6. METAS

O.E. 1: Analizar la herramienta del aula virtual del Área de Resultado Clave Tecnología e Investigación de la UPT.

- Monitorear la funcionabilidad del Aula Virtual de la UPT.- Identificar las carencias presentadas por el Aula Virtual de la UPT.

O.E. 2: Identificar las posibles mejoras para el uso del aula virtual del Área de Resultado Clave Tecnología e Investigación de la UPT.

- Comparar la herramienta virtual con otras plataformas semejantes ofrecidas por distinguidas universidades del país.

- Rediseñar el Aula Virtual de la UPT.

O.E. 3: Diseñar un aplicativo online que permita monitorear los trabajos académicos de investigación de los estudiantes de Pregrado de la UPT.

- Distinguir la plataforma que se adecúe a las necesidades requeridas.- Desarrollar la nueva plataforma online propuesta.

7. DURACIÓN Y FECHA

El plan dura 63 días la cual comenzó el 03 de abril de 2013 y termina el 29 de mayo de 2013.

8. RESPONSABLE

El Plan de Negocios electrónico “Implementación del aplicativo online para el curso de proyectos de tesis de la Universidad Privada de Tacna, a fin de complementar las áreas de investigación de la escuela de Pregrado” está elaborado por:

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- ARANIBAR BLANCO, Juan Carlos – Análisis de las TICs- BARRIOS CHAMBILLA, Carmen Patricia – Actividades del Plan de Negocios- CHEVARRIA CATARI, Rick – Análisis de Recursos- CONDORI ALVINO, Xiomara – Análisis de Benchmarking- GARATE GONZALEZ, Julio – Evaluación progresiva de las Metas- LANZA PEREZ, Jonathan – Análisis del mercado y tendencia del e-business

Los mencionados son estudiantes del curso Comercio Electrónico de 8vo Ciclo de la Carrera de Ciencias de la Comunicación de la UPT.

9. Recursos9.1 Humanos

- La UPT cuenta con 5364 estudiantes en el Área de Pregrado.- La UPT cuenta con 385 docentes en general, en el Área de Pregrado.

9.2 Materiales- Navegadores

Actualización de navegadores de Internet (Mozilla Firefox, Internet Explorer o Google Chrome, posterior a ver. 6.0) y programa visualizador de documentos PDF (tipo Adobe Acrobat Reader).

- Cuenta de usuarioDisponer de una cuenta de para el acceso al aula virtual sea revisado y utilizado con frecuencia.

- Ancho de bandaAmpliación de ancho de banda de 40 Mbps para mejorar los servicios de la red académica de la Universidad.

- Nueva arquitectura de plataforma:Se reforzara la plataforma con una nueva arquitectura para elevar el uso e interacción en el aula virtual, generando crecimiento en los volúmenes de datos y capacidad de brindar soporte a las aplicaciones.

- Analítica:Los encargados de las TIcs deberán trabajar en conjunto con los líderes de cada curso para diagnosticar cada área y mejorar con el nuevo servicio.

- FIRST CLASS:Mejorar la plataforma de chat entre alumnos y docentes, acceso: clases y biblioteca.

- Evaluación:Desarrollo de trabajos prácticos, examen domiciliario.

- Asistencia y conexiónControl en la red sobre su uso.

- Videos tutorialesVideos de los propios docentes explicando los diferentes temas del curso. Como también el análisis en los foros.

- MovilidadAcceso virtual por medio de dispositivos digitales (tablets, notebook, netbooks, smartphones, ultrabooks, PC, etc.)

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- Nuevo ancho de banda:Renovar el ancho de banda para tener un mejor rendimiento en la velocidad del internet y disminuya la saturación de la red.

- Cloud computing:Mayor exigencia en cuanto a la provisión de servicios tecnológicos de mayor calidad y disponibilidad.

10. Evaluación

- Profesionalismo en los ingenieros de sistemas.- Objetividad y seriedad de parte de capacitadores para docentes y alumnos.- Analiza la capacidad de banda ancha para el aplicativo.- Evaluar criterios del aplicativo con la decana de escuela.

11. Cronograma

ID NOMBRE DE LA TAREA DURACIÓN COMIENZO FIN1 Desarrollo Plataforma Tecnológica 55 días 06/04/2013 22/05/20132 Realizar Diagnóstico 14 días 03/04/2013 17/04/20133 Parametrización del Modelo 14 días 18/05/2013 01/05/20134 Diseño del Modelo 27 días 02/05/2013 29/05/2013

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ANEXO

DIAGNÓSTICO COMUNICACIONAL

I. DIAGNOSTICO SITUACIONAL

1. INFORMACION GENERALI.1 Razón social de la empresa

Universidad Privada de Tacna

I.2 Tipo de empresa o entidadLa Universidad Privada de Tacna constituye una organización de carácter privado.

I.3 Base legal de creación o funcionamientoLEY UNIVERSITARIA N° 23733Leyes N° 24387 – 24391 – 25064 – 25306 – D.LEY 25647

D. LEGISLATIVO N° 726 – 739- Ley Nº 24060 dada por el Congreso de la República el 3 de enero de 1985- Por Ley del Congreso Constituyente Democrático Nº 26214 el 20 de julio de 1993 se

autoriza a la ANR designar una Comisión que concluya el proceso de organización de la Universidad.

2. Ubicación espacial- Campus Capanique, Av. Jorge BasadreGrohmann S/N – Pocollay- Rectorado, Av. Bolognesi Nº 1177 - Tacna- Escuela de Post Grado, Av. Bolognesi 1924 - Cercado Tacna- Clínica Odontológica, Av. Bolognesi 1984 - Cercado Tacna- Idiomas y Admisión, Av. San Martin 361 – Tacna- Colegio Verdad y Vida, Calle Billinghurst 655 - Tacna

2.1 LocalizaciónTeléfono: (052) 427212Sitio web: www.upt.edu.pe

2.1 Ubicación geográficaDistrito: PocollayProvincia: TacnaDepartamento: TacnaPaís: Perú

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3. Reseña históricaLa Universidad Privada de Tacna es una institución de carácter privado sin fines de lucro, esta se crea por iniciativa del Presbítero Luis Mellado Manzano, con la Ley Nº 24060 dada por el Congreso de la República el 3 de enero de 1985 y publicada en el Diario Oficial “El Peruano” el día 09 de enero de 1985. Se inicia con las Facultades de Educación, con la Carrera Profesional de Matemáticas; Ingeniería Electrónica y Derecho y Ciencias Políticas.

Posteriormente, mediante Ley Nº 25164 el 26 de diciembre de 1989 el Congreso de la República modifica el Art. 2 de la Ley 24060 y establece que la Universidad de Tacna ofrece las siguientes Facultades: Facultad de Educación con las especialidades de Educación Inicial, Educación Primaria, Educación Secundaria, Educación y Rehabilitación Física y de idupt; Facultad de Ingeniería con las especialidades Ingeniería Electrónica, Ingeniería de Sistemas e Ingeniería Civil; Facultad de Derecho y Ciencias Políticas con las especialidades de Derecho y Ciencias Políticas, y la Facultad de Turismo y Hotelería con las especialidades de Turismo y Hotelería.

La misma Ley en su Art. 3 establece que “por esta única vez quedan ampliadas por tres años más las funciones de la Comisión Organizadora de la Universidad Privada de Tacna, debiendo concluir sus labores el 31 de diciembre de 1992”. En esta primera etapa ejercieron la Presidencia de la Comisión Organizadora de la Universidad en calidad de Rectores el Presbítero Luis Mellado Manzano y el Ing. Arnold Berríos Chalco. Por Res. Nº 191-92-ANR del 30 de diciembre de 1992 se prorroga el periodo de organización de la Universidad por un plazo máximo de seis meses, de conformidad con el Art. 2 de la Ley 25378. Asimismo por Res. Nº 269-93-ANR del 10 de febrero de 1993 se designó la Comisión Organizadora encargada de completar el proceso de organización. Y mediante Resolución Nº 452-93-ANR del 28 de junio de 1993 se declaró en proceso de evaluación final a la Universidad Privada de Tacna a partir del 1 de julio de mismo año.

Por Ley del Congreso Constituyente Democrático Nº 26214 el 20 de julio de 1993 se autoriza a la ANR designar una Comisión que concluya el proceso de organización de la Universidad. La ANR mediante Res. Nº 492-93-ANR ratifica a la Comisión anterior en tanto que la Asociación Civil Promotora designe a sus representantes como lo señala la Ley aludida. Con Res. Nº 498-93-ANR, la Asamblea Nacional de Rectores otorga la autorización de funcionamiento definitivo a la Universidad Privada de Tacna la misma que a partir del 23 de julio de 1993 deberá sujetarse a la Ley Universitaria vigente. Realizada la Asamblea Estatutaria y promulgado el Estatuto de la Universidad se constituyeron los órganos de gobierno de la misma para luego proceder a la elección de las primeras autoridades.

Es así que el 02 de diciembre de 1993 el presidente de la Comisión Organizadora de la UPT, cita para el 05 de Diciembre de 1993 en el Teatro Municipal de Tacna, a Asamblea Universitaria Extraordinaria, con la finalidad de elegir Rector y Vicerrectores, recayendo las funciones de Rector en el Mag. Segundo Vargas Tarrillo, Vicerrector Académico Dr. Luis Cavagnaro Orellana y Vicerrector Administrativo Mag. Víctor Collantes Díaz.

El 05 de Diciembre de 1998 en Sesión Extraordinaria de Asamblea Universitaria, el Mag. Segundo Vargas Tarrillo es elegido nuevamente como Rector de la Universidad para un segundo periodo y en esta misma Asamblea es elegido Vicerrector Administrativo el Mag. Percy Che-Piú Salazar y como Vicerrector Académico el Profesor Luis Cohaíla Tamayo.

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En Sesión de Asamblea Universitaria Extraordinaria del 11 de enero del 2002, se declaró la vacancia del cargo del Rector, Vicerrector Académico y Administrativo. Y conforme a lo que dispone el Artículo 66 del Estatuto de la Universidad Privada de Tacna, en caso de vacancia del cargo de Rector, corresponde asumir interinamente el mismo, en orden excluyente, al Vicerrector Académico, Vicerrector Administrativo o al Decano más antiguo o al docente principal de mayor antigüedad de la Asamblea Universitaria. Es así que estando vacantes los Vicerrectorados y al haber declinado el Decano más antiguo, Dr. Alberto Zeballos Ale, le corresponde asumir el cargo de Rector Interino al Mag. Omar Eyzaguirre Reynoso por ser el siguiente de mayor antigüedad.

Del mismo modo, se designa como Vicerrectora Interina a la Mag. María Angélica Gutarra de Berríos y se le encarga la coordinación de asuntos administrativos al Lic. Pedro Riveros Valderrama. Y el 11 de enero empieza el gobierno interino por un período de 150 días, para luego ampliarlo hasta el 10 de junio.

La Asamblea Universitaria en Sesión Extraordinaria del 07 de junio del 2002 elige al Rector y Vicerrectores de conformidad con la Ley Universitaria No. 23733 y el Estatuto de la Universidad Privada de Tacna; como resultado del proceso eleccionario, el Mag. Omar Eyzaguirre Reynoso fue elegido Rector de la Universidad, habiendo sido proclamado y juramentado en dicho acto, por el período de 05 años. En esta misma asamblea se procede a encargar el Vicerrectorado Académico a la Mag. María Angélica Gutarra de Berríos y el Vicerrectorado Administrativo al Abog. Augusto Franco Delgado.

Con fecha 22 de julio de 2005, el Rector de la Universidad Privada de Tacna, Mag. Omar Eyzaguirre Reynoso, convoca a Sesión Extraordinaria de Asamblea Universitaria para el 03 de agosto del 2005, con la finalidad de elegir a los Vicerrectores para completar el período 2002-2007, de conformidad con el art. 35 de la Ley N 23733 “Ley Universitaria”, modificada por la Ley No. 26302; y el Art. 63 del Estatuto de la UPT, que establece que el Rector y Vicerrectores son elegidos por un período de 05 años.

Al no existir postulantes para el Vicerrectorado Administrativo, por acuerdo adoptado en la citada Sesión Extraordinaria, se decidió declarar vacante dicho cargo; asimismo, se propuso y sometió a votación, siendo elegido por mayoría absoluta el Abog. Augusto Franco Delgado, por lo que, con Resolución No. 009-2005-UPT-AU del 03 de agosto del 2005, se resolvió: Encargar al Profesor Principal Abog. Augusto Franco Delgado, el Vicerrectorado Administrativo de la Universidad Privada de Tacna para completar el período 2002-2007, desde el 06 de agosto del 2005 hasta el 10 de junio del 2007.

La gestión del Vicerrector Administrativo Abog. Augusto Franco Delgado fue hasta el 15 de octubre del 2006, puesto al que por motivos de salud, presentó su renuncia irrevocable, motivo por el cual se convocó a Sesión Extraordinaria de Asamblea Universitaria el 13 de octubre del 2006; al no presentarse candidatos para la elección del Vicerrectorado Administrativo, el señor Presidente propone encargar el Vicerrectorado Administrativo al Mag. Alberto Wenceslao Zeballos Ale, el único candidato para la mencionada encargatura; por tanto, la Asamblea Universitaria, con Resolución No. 012-2006-UPT-Au, resuelve encargar el Vicerrectorado Administrativo al aludido Profesor Principal a partir del 16 de octubre de 2006 hasta el 10 de junio del 2007.

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Con fecha 08 de junio del año 2007, el Rector de la Universidad, Mag. Omar Eyzaguirre Reynoso convoca a Sesión Extraordinaria de conformidad con la Ley Universitaria y Estatuto de la Universidad; en dicho proceso eleccionario fueron propuestos como candidatos para ocupar el cargo de Rector los Profesores Principales Dr. Marcelino Raúl Valdivia Dueñas y el Dr. Luis Vicente Cavagnaro Orellana, quienes luego de la primera, segunda y tercera votación, no alcanzaron el mínimo legal de votos necesarios; por lo que el Comité Electoral declaró, desierta la elección al cargo de Rector. Es así que la Asamblea Universitaria por votación acuerda encargar el rectorado por 150 días calendarios a la Profesora Principal Mag. Elva Inés Acevedo Velásquez, a partir del 11 de junio. En esta misma Asamblea se elige en primera votación en el cargo de Vicerrector Académico al Mag. Hugo Cirilo CalizayaCalizaya, por el periodo de 05 años a partir del 11 de junio al 10 de junio del 2012.

Por último, en esta misma Asamblea Universitaria se procede a elegir al Vicerrector Administrativo, siendo propuesto como candidato el Dr. Marcelino Raúl Valdivia Dueñas, quien luego de la primera, segunda y tercera votación, no alcanzó el mínimo legal de votos necesarios por lo que se declara desierta la elección al cargo mencionado, y la Asamblea Universitaria acuerda encargar el Vicerrectorado Administrativo por 150 días calendarios, al Profesor Principal Mag. Arcadio Atencio Vargas, quién alcanzó la votación correspondiente.

En Sesión Extraordinaria de Asamblea Universitaria del 07 de noviembre del 2007, de conformidad con la Ley Universitaria y el Estatuto de la Universidad Privada de Tacna, se elige al Rector y Vicerrector Administrativo, siendo el resultado de dicho proceso eleccionario que la Profesora Principal. Dra. Elva Acevedo Velásquez, fuera elegida en primera votación para el cargo de Rectora de la Universidad siendo proclamada y juramentada en dicho acto por el periodo de 05 años, a partir del 08 de noviembre del 2007.

En esta misma Asamblea, no habiendo propuesta de candidatos para la elección del Vicerrector Administrativo, la Asamblea Universitaria acordó encargar por un periodo de 03 años al Mag. Arcadio Atencio Vargas.

4. COMPONENTES ESTRATEGICOS4.1 Visión

La UPT declara su visión de la siguiente manera:

“La Universidad Privada de Tacna forma profesionales que contribuyen al avance de la ciencia y la tecnología para el desarrollo sustentable y satisfacción de las necesidades de la sociedad.

La Universidad Privada de Tacna desarrolla actividades de postgrado del más alto nivel y excelente clima organizacional que garanticen los procesos formativos y de investigación coherente con las exigencias de autoevaluación, acreditación que responden a necesidades regionales, nacionales e internacionales.

La UPT, a través de la ciencia y tecnología responde a la demanda del medio y a las exigencias de calidad internacional para lograr el cambio y el desarrollo social, sostenible, científico y tecnológico; Con participación de profesionales calificados de alto desarrollo personal, el uso de estrategias y recursos que aseguren la actividad científica interdisciplinaria”.

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La visión de la UPT se queda en “declaración” sin lograr impacto alguno en la empresa o en su entorno local y regional. Esto, debido a que esta es muy abstracta y no es cuantificable. Además, como toda visión esta debería de inspirar y de movilizar a todas las personas alrededor de ella. Si analizamos en detalle, a la visión de la UPT adolece de un rumbo estratégico bien definido en el tiempo.

Además, la Visión de la UPT es muy genérica y debería de cambiar según el contexto en el que se encuentra, fortaleciendo la percepción actual que se tiene en el mercado, esta debería de ser capaz de inspirar al target tanto directo e indirecto. Por último, no establece un horizonte definido, una meta a corto plazo.

Por consiguiente, proponemos la siguiente visión:Ser líderes en la formación de hombres y mujeres contribuyendo al avance de la ciencia y la tecnología, favoreciendo su desarrollo integral comprometidos con la satisfacción de necesidades de la sociedad.

4.2 MisiónLa UPT declara su misión de la siguiente manera: ”Somos una Universidad Privada sin fines de lucro, dedicada a crear, preservar y difundir la verdad, el conocimiento y la cultura en la formación humanística, científica y tecnológica de estudiantes y profesionales, con flexibilidad en el ingreso que permite dar una amplia cobertura, incluyendo los tecnólogos, garantizando ciclos continuados y trato personalizado con alto nivel académico, competitividad y oportuna titulación , inspirada en principios éticos y visión integral, transformadora y capaz de contribuir con el desarrollo social sostenible, justo, trascendente y capacidad de emprendimiento para el logro de una mejor calidad de vida en el sur del Perú, norte de Chile y oeste de Bolivia”.

En primer lugar, consideramos que la misión de la UPT está mal planteada y redactada, puesto que esta no es clara en declarar concretamente la actividad de la organización. Además, esta misión declarada por la UPT contradice la razón social de la organización. En segundo lugar, la misión de la UPT manifiesta como una de sus fortalezas la flexibilidad en el ingreso, la cual debiese de constituir una debilidad, ya que la organización evidencia una seria falencia en el proceso de selección y egreso de su cuerpo estudiantil. Por ende, una debilidad como es la flexibilidad académica no puede constituir parte de la misión de una organización que brinde o aspire a brindar un servicio educativo de calidad y de prestigio a nivel regional, nacional e internacional.

Además, la misión de la UPT debiera de proyectar de una manera concreta y directa la singularidad de la organización, y no enmarañarse en aspectos subjetivos y/o inherentes en cualquier universidad del mundo, como lo son el trato personalizado con alto nivel académico, competitividad y oportuna titulación.

Otro error que presenta la misión de la UPT es el auto convencimiento de que cuenta con un alto nivel académico, sin respaldo y vigencia, contradiciendo de esta manera el reflejo de la realidad, factor clave de cualquier misión.

Page 13: Plan de Negocios UPT

Por último, la misión de la UPT no hace el debido incapié al target del mercado local, nacional y regional, relegando esto a una mera descripción de “estudiantes y profesionales”, necesaria para cubrir las expectativas de sus clientes internos y externos.

Por ende, proponemos la siguiente misión:Fomentar, el desarrollo integral de nuestros alumnos; creando, preservando y difundiendo la verdad, el conocimiento y la cultura, afianzándoles una enseñanza académica de nivel competitivo mediante la dedicación de los integrantes de la universidad y la actitud vanguardista en la comunidad.

4.3 Valores- Respeto por la dignidad de la persona- Búsqueda de la verdad - Honestidad- Rigor científico- Pertenencia- Pluralismo- Responsabilidad social y compromiso con el desarrollo- Solidaridad - Justicia

4.4 CulturaLa UPT declara su cultura organizacional de la siguiente manera:“Los valores constituyen la base de nuestra cultura organizacional e identidad y otorgan singularidad y afirman su presencia social.

Los valores de la UPT: respeto por la dignidad de la persona, búsqueda de la verdad, honestidad, rigor científico, pertenencia, pluralismo, responsabilidad social, compromiso con el desarrollo, solidaridad y justicia; constituyen la base de su cultura organizacional e identidad, y le otorgan singularidad y afirman su presencia social”.

Para la UPT, la cultura organizacional se vincula con los valores morales de la persona que vive en la comunidad; es decir los valores que identifican a la UPT. Por ello, la cultura para la UPT trata de diferenciarse del resto de las organizaciones nacionales como aquella que basa su metodología en un enfoque humanístico. Sin embargo, en el aspecto de cultura organizacional se debería enfatizar en los procedimientos y metodología pedagógica que emplea la organización, debido a que el aspecto académico es lo que debería de distinguirla, y no los aspectos vinculados al carácter intrínseco que conllevan estudiar en una universidad, como son el respeto, la honestidad, etc. Además que esta cultura organizacional que declara la UPT no es medible y, por ende, poco confiable para el público interno y externo de la UPT.

Es por eso, que la cultura organizacional de la U.P.T constituye una de las debilidades de la organización, por no estar desarrollada adecuadamente y no vincularla de una manera objetiva a los factores determinantes de la eficacia del recurso humano y a la carencia de un diagnóstico idóneo sobre la percepción del personal administrativo, colaboradores, y stakeholders que componen la cultura organizacional.

Page 14: Plan de Negocios UPT

4.5 Objetivos estratégicos y específicos.

Área de Resultado Clave Pre GradoEL OBJETIVO DEL AREA DE RESULTADO CLAVE DE PRE GRADO QUE LA UPT DECLARA EN SU

PLAN ESTRATEGICO ES:

OBJETIVOS ESTRATEGICOS OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Lograr una universidad abierta y aceptada a nivel regional, nacional e internacional, con niveles cualitativos superiores en la formación integral de los estudiantes de pregrado, teniendo como prioridad la formación en valores y una cultura humanista que garantice un desempeño profesional exitoso.

Modernizar y actualizar constantemente los procesos académicos y administrativos.

Concertar la oferta de ciclos continuados.

Rediseñar la bolsa de trabajo y mantenerla en constante actualización.

Área de Resultado Clave Post GradoEL OBJETIVODEL AREA DE RESULTADO CLAVE DE POST GRADO QUE LA UPT DECLARA EN SU

PLAN ESTRATEGICO ES:

OBJETIVOS ESTRATEGICOS OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Alcanzar niveles cualitativos y cuantitativos superiores en la formación integral de todas las modalidades de postgrado en los diferentes programas teniendo como prioridad la investigación, destrezas, habilidades laborales y tecnología con moderna infraestructura y gestión financiera eficiente garantizadas mediante el sistema de evaluación y acreditación de los programas aceptados y reconocidos en el ámbito local, nacional e internacional con valores que garanticen el desempeño comprometido y exitoso en nuestra comunidad, permite establecer la visión del Área de Resultado Clave de Postgrado.

Mantener la calidad de los programas de postgrado en infraestructura e equipamiento.

Establecer una plana docente estable.

Identificar unidades estratégicas para la implementación de herramientas electrónicas.

Área de Resultado Clave Ciencia y tecnología EL OBJETIVO DEL AREA DE RESULTADO CLAVE DE CIENCIA Y TEC QUE LA UPT DECLARA EN

SU PLAN ESTRATEGICO ES:

OBJETIVOS ESTRATEGICOS OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Consolidar el desarrollo de la actividad científico-técnica como factor decisivo de la competitividad de la UPT, mediante la transferencia de resultados generados en correspondencia con la solución de problemas del entorno regional y nacional, con alto impacto económico, social y ambiental y un elevado efecto de calidad sobre los restantes procesos universitarios

Destinar recursos de la universidad para apoyar el desarrollo de los procesos de la Investigación científica.

Incentivar la incorporación del estudiante de pregrado a la investigación científica.

Promocionar los proyectos pertinentes para su divulgación buscando financiamiento por entidades de desarrollo regional.

Page 15: Plan de Negocios UPT
Page 16: Plan de Negocios UPT

4.6 Indicadores de GestiónINDICADORES DE PRE GRADO

Categoría Código Descripción Órgano Responsable

Rol que cumple el

órganoConsecuencia Probabilidad Valor del

Riesgo Riesgo

ARC 1 Pregrado

Perspectiva 4 Potencial Humano

Factor Critico de

Éxito1 Cultura de Autoevaluación y Acreditación

Indicador Lineamientos para la capacitación en autoevaluación

Riesgo a Gestionar Que no se den los lineamientos oportunamente para la

capacitación en autoevaluación y acreditación

Vicerrectorado

AcadémicoEstratégico 3 3 9 Alta

Indicador Acciones de capacitación generadas (100% cursos)

Riesgo a Gestionar Que no se realicen el 100% de las acciones de capacitación

generadas. Facultad Táctico 2 5 10 Alta

Indicador Se organizan ejercicios de autoevaluación (100% carreras).

Riesgo a Gestionar Que no se organizan ejercicios de autoevaluación en el

100% de las carreras. Facultad Táctico 4 4 16 Extremo

Indicador Participación de docentes y administrativos (100%)

Riesgo a Gestionar Que no participen el 100% de los docentes y

administrativos.Escuela

Profesional Operativo 3 4 12 Alta

Indicador Carreras autoevaluadas con planes de mejora (100%)

Riesgo a Gestionar Que las carreras no sean autoevaluadas y no cuenten con

sus planes de mejora.Escuela

Profesional Operativo 4 5 20 Extremo

Page 17: Plan de Negocios UPT

Factor Critico de

Éxito2 Profesores Altamente Calificados y actualizados

Indicador Desarrollo de programas de capacitación en TICs (100% profesores y administrativos).

Riesgo a Gestionar Que el desarrollo de programas de capacitación para

docentes y administrativos en TICs no se realice. Estratégico 6 2 2 4 Baja

Indicador Capacidades de formación de magíster y doctores (con 20% de crecimiento anual).

Riesgo a Gestionar Que se tenga la capacidad para un crecimiento anual para

la formación de magister y doctores.

Vice Rectorado Académico (ODESAR)

Estratégico 2 4 8 Alta

Indicador Cantidad de programas de especialidad, magister, doctores en ejecución (2 anuales).

Riesgo a Gestionar Que se estén ejecutando los programas de

especialización, magister y doctores. Facultad Táctico 3 3 9 Alta

Indicador Satisfacción de docentes con capacitación recibida (80%)

Riesgo a Gestionar Que los docentes con capacitación recibida no estén

satisfechos. Facultad Táctico 2 3 6 Media

Indicador Cantidad de docentes en maestría y doctorados: nombrados (50%) y contratados (25%)

Riesgo a Gestionar

Que no se de la cantidad de docentes en formación de magister y doctores: nombrados (50%) y contratados

(25%)

Escuela Profesional Operativo 4 2 8 Alta

Indicador Cantidad de graduados de magister y docentes (70%).

Riesgo a Gestionar Que se logre la programación de docentes graduados

como magister o doctores.Escuela

Profesional Operativo 2 4 8 Alta

Perspectiva 3 Aseguramiento y Gestión Financiera

Factor 3 Inversión en Tecnología de información y comunicaciones

Page 18: Plan de Negocios UPT

Critico de Éxito

Indicador Asignación de 2% presupuesto en Tics.

Riesgo a Gestionar Que no se cumpla la asignación del presupuesto en las

inversiones para TICs

Vice Rectorado Académico (ODESAR)

Estratégico 3 3 9 Alta

Indicador Satisfacción de estudiantes y docentes con la capacidad instalada (70%)

Riesgo a Gestionar Que estudiantes y docentes estén insatisfechos con la

capacidad instalada de recursos para las TICs. Facultad Táctico 3 3 9 Alta

Indicador Capacidad instalada disponible (90%).

Riesgo a Gestionar Que la capacidad instalada no esté disponible Escuela

Profesional Operativo 3 3 9 Alta

Factor Critico de

Éxito4 Disponibilidad de Recursos Básicos

Indicador Gestión de asignación del 3% presupuesto en recursos básicos.

Riesgo a Gestionar Que no se asigne el 3% presupuesto en recursos básicos.

Vice Rectorado Académico (ODESAR)

Estratégico 4 4 16 Extremo

Indicador Satisfacción de estudiantes, administrativos y docentes con la disponibilidad de los recursos básicos (70%).

Riesgo a Gestionar Que exista insatisfacción de estudiantes, administrativos y

docentes con la disponibilidad de los recursos básicos. Facultad Táctico 4 4 16 Extremo

Indicador Ejecución del presupuesto (100%).

Riesgo a Gestionar Que la ejecución del presupuesto no se logre en el 100%. Escuela

Profesional Operativo 3 4 12 Alta

Page 19: Plan de Negocios UPT

Factor Critico de

Éxito5 Modernización de la infraestructura y equipamiento

Indicador Gestión de asignación del 10% presupuesto en infraestructura y equipamiento.

Riesgo a Gestionar Que no se logre la asignación del presupuesto en

infraestructura y equipamiento en el 10% requerido.

Vice Rectorado Académico (ODESAR)

Estratégico 3 4 12 Alta

Indicador Satisfacción de estudiantes, administrativos y docentes

con la modernización de la infraestructura y equipamiento (60%).

Riesgo a Gestionar

Que los estudiantes, administrativos y docentes no estén satisfechos con la modernización de la infraestructura y

equipamiento.Facultad Táctico 2 2 4 Baja

Indicador Ejecución del presupuesto (100%).

Riesgo a Gestionar

Que no se realice las gestiones necesarias para que se ejecute el presupuesto asignado para la infraestructura y

equipamiento en un 100%.

Escuela Profesional Operativo 3 4 12 Alta

Perspectiva 2 Procesos Internos

Factor Critico de

Éxito6 Integración del componente académico, laboral e

investigativo.

Indicador Existencia oportuna del lineamiento perfeccionado para la integración (académico, laboral e investigación) anual.

Riesgo a Gestionar Que no se den los lineamientos perfeccionado para la

integración (académico, laboral e investigación).

Vice Rectorado Académico (ODESAR)

Estratégico 4 2 8 Alta

Indicador Sistema de capacitación oportuna en integración (semestral).

Page 20: Plan de Negocios UPT

Riesgo a Gestionar

Que no se brinde la capacitación oportuna para la integración de los componentes académico, laboral e

investigativo en el semestre.

Vice Rectorado Académico (ODESAR)

Estratégico 4 2 8 Alta

Indicador Existencia del sistema trabajo metodológico pertinente a todos los niveles (100% de las carreras).

Riesgo a Gestionar Que no exista el sistema de trabajo metodológico

pertinente a todos los niveles. Facultad Táctico 4 3 12 Extrema

Indicador Satisfacción de los docentes con la calidad de actividades metodológicas (60%).

Riesgo a Gestionar

Que no se alcance la satisfacción de los docentes con la calidad de actividades metodológicas encaminadas a la integración de los componentes académico, laboral e

investigativo.

Facultad Táctico 3 3 9 Alta

Indicador Ejecutar con calidad en acciones pertinentes el plan de trabajo metodológico (100%).

Riesgo a Gestionar

Que no se ejecuten con calidad las acciones pertinentes previstas en el plan de trabajo metodológico encaminado a la integración de los componentes académico, laboral e

investigativo.

Escuela Profesional Operativo 3 4 12 Alta

Indicador Participación de docentes en actividades previstas del plan

de trabajo metodológico: tiempo completo (100%) y tiempo parcial (60%)

Riesgo a Gestionar

Que los docentes a TC y TP no participen en las actividades previstas del plan de trabajo metodológico

encaminado a la integración de los componentes académico, laboral e investigativo.

Escuela Profesional Operativo 3 4 12 Alta

Factor Critico de

Éxito7 Currículos y procedimientos flexibles, modernizados e

informalizados

Indicador Existencia de lineamientos perfeccionados (Sem).

Riesgo a Gestionar Que no se den los lineamientos perfeccionados para el

logro de currículos y procedimientos flexibles, Vice

Rectorado Estratégico 3 3 9 Alta

Page 21: Plan de Negocios UPT

modernizados e informatizados. Académico (ODESAR)

Indicador Sistema de capacitación oportuna (programas Sem).

Riesgo a Gestionar

Que no se brinde la capacitación oportuna encaminada a lograr currículos y procedimientos flexibles, modernizados

e informatizados.

Vice Rectorado Académico (ODESAR)

Estratégico 3 3 9 Alta

Indicador Existencia de sistema de plan de trabajo metodológico

que permita implementar currículos flexibles, modernizados e informatizados (100% de las escuelas).

Riesgo a Gestionar

Que no exista un plan de trabajo metodológico a todos los niveles que permita lograr currículos y procedimientos

flexibles, modernizados e informatizados.Facultad Táctico 4 4 16 Extremo

Indicador Satisfacción de docentes con la calidad de las actividades metodológicas ejecutadas (70%).

Riesgo a Gestionar Que los docentes no estén satisfechos con la calidad de las

actividades metodológicas ejecutadas. Facultad Táctico 3 3 9 Alta

Indicador Ejecución con la calidad de las acciones del Plan de Trabajo Metodológico (100%).

Riesgo a Gestionar Que no se ejecute con calidad las acciones del plan de

trabajo metodológico.Escuela

Profesional Operativo 3 3 9 Alta

Indicador Participación de docentes en actividades del Plan de

Trabajo Metodológico: tiempo completo (100%) y tiempo parcial (60%).

Riesgo a Gestionar

Que no participen los docentes a Tiempo Completo y Tiempo Parcial en actividades del Plan de Trabajo

Metodológico.

Escuela Profesional Operativo 3 4 12 Alta

Indicador Cantidad de asignaturas disponibles para estudiantes: Digitalizadas (100%) e informatizadas (50%).

Riesgo a Gestionar

Que no este a disposición de los estudiantes todas las asignaturas digitalizadas y una parte de estas

informatizadas.

Escuela Profesional Operativo 3 3 9 Alta

Page 22: Plan de Negocios UPT

Factor Critico de

Éxito8 Protagonismos del Estudiante en su propio aprendizaje

Indicador Existencia de lineamientos perfeccionados (Sem).

Riesgo a Gestionar Que no se den los lineamientos perfeccionados para el

protagonismo del estudiante en su propio aprendizaje.

Vice Rectorado Académico (ODESAR)

Estratégico 4 4 16 Extremo

Indicador Sistema de capacitación oportuna (programas Sem).

Riesgo a Gestionar

Que no se ejecuten oportunamente los programas de capacitación para lograr el protagonismo del estudiante

en su propio aprendizaje.

Vice Rectorado Académico (ODESAR)

Estratégico 4 4 16 Extremo

Indicador Existencia de sistema de plan de trabajo metodológico a todos los niveles (100% de las áreas).

Riesgo a Gestionar Que no exista un plan de trabajo metodológico a todos los

niveles en caminado a lograr el protagonismo. Facultad Táctico 3 3 9 Alta

Indicador Satisfacción de docentes con la calidad de las actividades metodológicas ejecutadas (70%).

Riesgo a Gestionar

Que los docentes no estén satisfechos de docentes con la calidad de las actividades metodológicas ejecutadas

(70%).Facultad Táctico 3 3 9 Alta

Indicador Organización de cursos extracurriculares de Gestión de la Información y conocimiento (GIC) para estudiantes (1 por

semestre).

Riesgo a Gestionar

Que no se organicen cursos extracurriculares de Gestión de la Información y conocimiento encaminados a lograr el

protagonismo.Facultad Táctico 4 3 12 Extremo

Indicador Satisfacción de estudiantes con cursos de Gestión de la Información y Conocimiento (70%).

Riesgo a Que los estudiantes no estén satisfechos con la calidad y Facultad Táctico 3 3 9 Alta

Page 23: Plan de Negocios UPT

Gestionarutilidad del curso de Gestión de la Información y

Conocimiento para lograr el protagonismo en su propio aprendizaje.

Indicador Ejecución con calidad en acciones PTM (100%).

Riesgo a Gestionar Que no se ejecute con calidad las acciones del PTM para

lograr el protagonismo.Escuela

Profesional Operativo 3 4 12 Alta

Indicador Participación de docentes en actividades del PTM: tiempo completo (100%) y tiempo parcial (60%).

Riesgo a Gestionar

Que no participen los docentes a Tiempo Completo y Tiempo Parcial en las actividades del Plan de Trabajo

Metodológico para lograr el protagonismo.

Escuela Profesional Operativo 4 4 16 Extremo

Indicador Satisfacción con la ejecución con calidad de cursos de Gestión de la Información y Conocimiento GIC (80%

profesores y estudiantes).

Riesgo a Gestionar

Que no se ejecuten con calidad el curso de Gestión de la Información y el Conocimiento para lograr el

protagonismo del estudiante en su propio aprendizaje.

Escuela Profesional Operativo 3 3 9 Alta

Indicador Participación de estudiantes en cursos de Gestión de la Información y el Conocimiento (70%).

Riesgo a Gestionar

Que no participen los estudiantes en cursos de Gestión de la Información y el Conocimiento para lograr el

protagonismo en su propio aprendizaje.

Escuela Profesional Operativo 3 3 9 Alta

Factor Critico de

Éxito9 Vinculo Carrera Entorno

Indicador Existencia de lineamientos perfeccionados (Sem).

Riesgo a Gestionar Que no exista lineamientos perfeccionados

semestralmente.

Vice Rectorado Académico

(EXTENSIÓN)

Estratégico 3 3 9 Alta

Page 24: Plan de Negocios UPT

Indicador Sistema de capacitación oportuna (programas Sem).

Riesgo a Gestionar Que no se determine el sistema de capacitación oportuna

de manera semestral.

Vice Rectorado Académico

(EXTENSION)

Estratégico 3 3 9 Alta

Indicador Cantidad de convenios para vínculos carrera-entorno (cobertura 100% carreras).

Riesgo a Gestionar

Que no este determinado la cantidad de convenios para vínculos de la carrera con el entorno para cubrir el 100%

de las escuelas profesionales.

Vice Rectorado Académico

(EXTENSION)

Estratégico 3 3 9 Alta

Indicador Lineamientos para promover la existencia de empresas autogestionadas (anual).

Riesgo a Gestionar Que no se formulen lineamientos para promover la

existencia de empresas autogestionadas.

Vice Rectorado Académico

(EXTENSION)

Estratégico 4 3 12 Extremo

Indicador Empresas autogestionadas en funcionamiento (100% de las creadas).

Riesgo a Gestionar Que no estén en funcionamiento las empresas

autogestionadas al 100% de las creadas.

Vice Rectorado Académico

(EXTENSIÓN)

Estratégico 4 4 16 Extremo

Indicador Existencia del plan de trabajo para vincular la carrera con el entorno a todos los niveles (100% de áreas).

Riesgo a Gestionar

Que no exista el sistema de Plan de Trabajo para vincular la carrera con el entorno en todos los niveles (100% de

áreas).Facultad Táctico 3 4 12 Alta

Indicador Satisfacción de docentes con el Plan de trabajo a implementar (70%).

Riesgo a Gestionar

Que no se logre la satisfacción de los docentes con la calidad de las actividades metodológicas ejecutadas no

menos al 70%.Facultad Táctico 3 3 9 Alta

Page 25: Plan de Negocios UPT

Indicador Satisfacción con la pertinencia de empresas y convenios

carrera-empresa-carrera (80% de estudiantes, profesores y responsables de área académica).

Riesgo a Gestionar Que exista insatisfacción en el 80% de los estudiantes,

profesores y responsables de áreas académicas. Facultad Táctico 3 3 9 Alta

Indicador Satisfacción de estudiantes y docentes con el funcionamiento de empresas autogestionadas (70%).

Riesgo a Gestionar

Que no se logre la satisfacción de estudiantes y docentes con el funcionamiento de empresas autogestionadas no

menos del 70%.Facultad Táctico 3 3 9 Alta

Indicador Ejecución con calidad en acciones del plan de trabajo metodológico (100%).

Riesgo a Gestionar Que no se ejecute con calidad las acciones del plan de

trabajo metodológico al 100%.Escuela

Profesional Operativo 3 3 9 Alta

Indicador Participación de docentes en actividades del Plan de

Trabajo Metodológico: tiempo completo (100%) y tiempo parcial (60%).

Riesgo a Gestionar Que no participen los docentes en actividades del plan de

trabajo metodológico.Escuela

Profesional Operativo 3 4 12 Alta

Indicador Funcionamiento de empresa y entidades autogestionadas (100% de escuelas).

Riesgo a Gestionar

Que no se logre el funcionamiento de empresas y entidades autogestionadas de las escuelas profesionales

en el 100%.

Escuela Profesional Operativo 3 3 9 Alta

Indicador Cumplimiento de acciones de convenios específicos (100%).

Riesgo a Gestionar Que no se cumpla las acciones de convenios específicos al

100%.Escuela

Profesional Operativo 3 2 6 Media

Indicador Generación de ingresos (rentabilidad ascendente).

Riesgo a Gestionar Que no se generen ingresos con rentabilidad creciente. Escuela

Profesional Operativo 3 3 9 Alta

Page 26: Plan de Negocios UPT

Factor Critico de

Éxito10 Desarrollo del Trabajo Metodológico en Todos los Niveles

Indicador Existencia de lineamientos perfeccionados (Sem).

Riesgo a Gestionar Que no existan lineamientos oportunos de

perfeccionamiento del Plan de Trabajo Metodológico.

Vice Rectorado Académico (ODESAR)

Estratégico 3 4 12 Alta

Indicador Sistemas de capacitación oportuna (Prog/sem).

Riesgo a Gestionar Que no existan sistemas de capacitación oportuna sobre

el plan de trabajo metodológico.

Vice Rectorado Académico (ODESAR)

Estratégico 3 4 12 Alta

Indicador Existencia de PTM a todos los niveles (100% áreas).

Riesgo a Gestionar Que no exista un Plan de Trabajo Metodológico para

todos los niveles. Facultad Táctico 3 4 12 Alta

Indicador Satisfacción de docentes con calidad de las actividades metodológicas ejecutadas (60%).

Riesgo a Gestionar Que los docentes no estén satisfechos con la calidad de las

actividades metodológicas ejecutadas. Facultad Táctico 3 3 9 Alta

Indicador

Satisfacción por la correspondencia de acciones en trabajos metodológicos con la solución de problemas en el

Proceso de Enseñanza Aprendizaje PEA (60% de profesores y autoridades académicas).

Riesgo a Gestionar

Que exista insatisfacción en el 60% de profesores y autoridades académicas con la correspondencia entre las acciones de los trabajos metodológicos con la solución de

problemas PEA.

Facultad Táctico 3 3 9 Alta

Indicador Ejecución con calidad en acciones del Plan de Trabajo Metodológico (100%).

Page 27: Plan de Negocios UPT

Riesgo a Gestionar Que no se ejecuten con calidad las acciones del Plan de

Trabajo Metodológico.Escuela

Profesional Operativo 4 4 16 Extremo

Indicador Participación de docentes en actividades del Plan de

Trabajo Metodológico. Tiempo completo (100%) y tiempo parcial (60%).

Riesgo a Gestionar Que no se logre la participación de docentes en

actividades del Plan de Trabajo Metodológico.Escuela

Profesional Operativo 3 4 12 Alta

Perspectiva 1 Usuarios

Factor Critico de

Éxito11 Satisfacción de Estudiantes y Egresados con la Formación

Integral Recibida

Indicador Existencia de lineamientos para el monitoreo de la satisfacción de estudiantes y egresados.

Riesgo a Gestionar Que no existan lineamientos oportunos para el monitoreo

del grado de satisfacción de estudiantes y egresados.

Vice Rectorado Académico

(Autoevaluación)

Estratégico 3 3 9 Alta

Indicador Cantidad de estudiantes satisfechos con su formación integral (80%).

Riesgo a Gestionar Que los estudiantes no estén satisfechos con su formación

integral. Facultad Táctico 3 3 9 Alta

Indicador Cantidad de egresados satisfechos con su formación integral (80%)

Riesgo a Gestionar Que los egresados no estén satisfechos con su formación

integral. Facultad Táctico 3 3 9 Alta

Indicador Ubicación de egresados en el mercado laboral (50%).

Riesgo a Gestionar Que no se tenga información oportuna de la ubicación de

egresados en el mercado laboral. Facultad Táctico 3 3 9 Alta

Indicador Ejecución del plan de mejora en correspondencia con las insatisfacciones de estudiantes con su formación integral

Page 28: Plan de Negocios UPT

(80%).

Riesgo a Gestionar

Que no se ejecute el plan de mejora en correspondencia con las insatisfacciones de estudiantes con su formación

integral.

Escuela Profesional Operativo 4 4 16 Extremo

Factor Critico de

Éxito12 Satisfacción de los Empleadores con el Nivel Profesional

de los Egresados

Indicador Existencia de lineamientos para el monitoreo de los empleadores y egresados

Riesgo a Gestionar Que no existan lineamientos oportunos para el monitoreo

de los empleadores y egresados.

Vice Rectorado Académico

(Autoevaluación)

Estratégico 3 3 9 Alta

Indicador Cantidad de empleadores satisfechos (80%).

Riesgo a Gestionar Que los empleadores no estén satisfechos con el nivel

profesional del egresado. Facultad Táctico 3 3 9 Alta

Indicador Ejecución del plan de mejora en correspondencia con las insatisfacciones de los empleadores (50%).

Riesgo a Gestionar Que no se ejecuten el plan de mejora en correspondencia

con las insatisfacciones de los empleadores.Escuela

Profesional Operativo 4 4 16 Extremo

INDICADORES DE POST GRADO

Categoría Código Descripción Órgano Responsable

Rol que cumple el

órganoConsecuencia Probabilidad Valor del

Riesgo Riesgo

ARC 2 Postgrado

Perspectiva 4 Potencial Humano

Page 29: Plan de Negocios UPT

Factor Critico de

Éxito13 Incorporación de docentes

Indicador Establecimiento de lineamientos de orientación sobre la incorporación de docentes calificados al Postgrado.

Riesgo a Gestionar

Que no se establezca los lineamientos de orientación sobre la incorporación de docentes calificados al

Postgrado.

Vicerrectorado Académico Estratégico 3 3 9 Alta

Indicador Cantidad de programas generados por carrera en ejecución (50%).

Riesgo a Gestionar Que no se pongan en ejecución los programas generados

desde las EscuelasEscuela de Postgrado Táctico 4 3 12 Extremo

Indicador 100% de los docentes ingresantes vinculados con la

investigación y conocimiento de Tecnologías de información y comunicaciones.

Riesgo a Gestionar Que los docentes de la UPT ingresantes a programas de

postgrado no investiguen ni tengan conocimientos.Escuela de Postgrado Táctico 3 3 9 Alta

Indicador Cantidad de profesores categorizados participando en

programas de segunda especialidad, maestría y doctorado.

Riesgo a Gestionar Que los profesores categorizados no participen en

programas de especialidad, maestría y doctorado.Escuela

Profesional Operativo 3 4 12 Alta

Indicador Cantidad de programas de postgrado diseñados (100%).

Riesgo a Gestionar Que las escuelas no diseñen programas de postgrado. Escuela

Profesional Operativo 4 3 12 Extremo

Indicador 70% de docentes de las Escuelas sean magister, doctores o especialistas.

Riesgo a Gestionar Que no se alcance el 70% de los docentes tengan grados

de magister, doctor o titulo de segunda especialidad.Escuela

Profesional Operativo 4 3 12 Extremo

Indicador Evaluación del desempeño de los profesores que imparte postgrado (100%).

Page 30: Plan de Negocios UPT

Riesgo a Gestionar Que no se evalúe el desempeño de los profesores que

imparten postgrado por el Comité Técnico.Comité Técnico Operativo 4 3 12 Extremo

Factor Critico de

Éxito14 Incentivos

Indicador Lineamientos para la definición del Sistema Remunerativo

Riesgo a Gestionar

Que no se establezcan los lineamientos para la definición del Sistema Remunerativo de docentes vinculados al

postgrado.

Vicerrectorado Académico Estratégico 4 4 16 Extremo

Indicador Satisfacción de los profesores con las remuneraciones (60%)

Riesgo a Gestionar Que los profesores no estén satisfechos con el sistema

remunerativo de postgrado. Facultad Táctico 3 3 9 Alta

Indicador Respaldo financiero a incentivos (100%).

Riesgo a Gestionar

Que la ESPG no gestione oportunamente el respaldo financiero para las remuneraciones e incentivos de los

profesores.

Escuela de Postgrado Táctico 4 3 12 Extremo

Indicador Cantidad de profesores que imparten postgrado evaluados según criterios de coordinación (100%).

Riesgo a Gestionar

Que las escuelas no evalúen el desempeño de profesores que imparten postgrado según criterios del Coordinador y

Comité Técnico.

Escuela Profesional Operativo 4 3 12 Extremo

Perspectiva 3 Aseguramiento y Gestión Financiera

Factor Critico de

Éxito15 Aprovechamiento y Modernización de la Infraestructura

Académica-Administrativa

Indicador Solicitud de recursos para la modernización de la

infraestructura académica y administrativa dedicada al postgrado.

Riesgo a Que no se solicite oportunamente los recursos para la Vicerrectorado Estratégico 4 3 12 Extremo

Page 31: Plan de Negocios UPT

Gestionar modernización de la infraestructura académica y administrativa destinada al posgrado. Académico

Indicador Satisfacción con el cumplimiento del programa de modernización.

Riesgo a Gestionar Que exista insatisfacción por el incumplimiento del

programa de modernización.Vicerrectorado

Académico Estratégico 3 3 9 Alta

Indicador Solicitud de recursos para el Fondo Bibliográfico 1% del presupuesto del ESPG.

Riesgo a Gestionar Que no se destine, al menos, el 1% del presupuesto de la

ESPG para incrementar el fondo bibliográfico.Vicerrectorado

Académico Estratégico 4 3 12 Extremo

Indicador Satisfacción de profesores y estudiantes de postgrado con el nivel de modernización (70%).

Riesgo a Gestionar

Que el 70% de profesores y estudiantes de postgrado estén insatisfechos con las condiciones y nivel de

modernización de la infraestructura académica de la ESPG.

Escuela de Postgrado Táctico 4 3 12 Extremo

Indicador Satisfacción de la ESPG con el incremento del Fondo Bibliográfico.

Riesgo a Gestionar Que la ESPG manifiesta insatisfacción con el incremento

del fondo Bibliográfico.Escuela de Postgrado Táctico 3 3 9 Alta

Factor Critico de

Éxito16 Efectiva difusión y vínculo con el entorno

Indicador Lineamientos para definir la efectiva difusión y vínculos con el entorno

Riesgo a Gestionar Que no establezcan lineamientos para definir la efectiva

difusión y vínculos con el entorno.Vicerrectorado

Académico Estratégico 4 3 12 Extremo

Indicador Creación de la Sección de Postgrado 1 por facultad.

Riesgo a Gestionar Que no se creen las Secciones de Postgrado en las

Facultades. Facultad Táctico 3 3 9 Alta

Page 32: Plan de Negocios UPT

Indicador Banco de proyectos para programas de postgrado vinculados a problemas del entorno 1 por Facultad.

Riesgo a Gestionar Que el Banco de Proyectos del 100% de las secciones de

postgrado no estén vinculados a problemas del entorno. Facultad Táctico 3 4 12 Alta

Indicador Asegurar programas de postgrado se desarrolle en el transcurso de la semana (100%)

Riesgo a Gestionar Que el 100% de los programas del postgrado no se

desarrolle durante todos los días y horarios de la semana.Escuela de Postgrado Táctico 4 3 12 Extremo

Perspectiva 2 Procesos Internos

Factor Critico de

Éxito17 Funcionamiento estable del comité Técnico y

Coordinador

Indicador Lineamiento para la creación y funcionamiento de los Comité Técnico y Coordinadores

Riesgo a Gestionar Que no se establezcan lineamiento para la creación y

funcionamiento de los Comité Técnico y CoordinadoresVicerrectorado

Académico Estratégico 4 3 12 Extremo

Indicador Lineamientos para la autoevaluación y acreditación.

Riesgo a Gestionar Que no se establezcan lineamientos para la

autoevaluación y acreditación.Vicerrectorado

Académico Estratégico 4 4 16 Extremo

Indicador 100% de programas de postgrado se diseñan por el Comité Técnico y dirigido por un Coordinador.

Riesgo a Gestionar Que los programas de postgrado no sean diseñados por el

Comité Técnico y dirigido por un Coordinador. Facultad Táctico 4 3 12 Extremo

Indicador 100% de los proyectos de postgrado sean atendidos.

Riesgo a Gestionar Que no se atienda al 100% de los proyectos de postgrado. Facultad Táctico 3 3 9 Alta

Indicador 100% de programas posibles autoevaluados y acreditas.

Page 33: Plan de Negocios UPT

Riesgo a Gestionar Que no se autoevalúe y acredite el 100% de los

programas de postgrado posibles.Escuela de Postgrado Táctico 4 4 16 Extremo

Indicador Satisfacción de los miembros del Comité Técnico con el funcionamiento de este órgano y del Coordinador 100%.

Riesgo a Gestionar

Que los miembros del Comité Técnico se encuentren insatisfecho del funcionamiento de éste órgano y del

Coordinador.

Comité Técnico Operativo 3 3 9 Alta

Indicador Elaboración de expedientes de programas posibles para autoevaluación y acreditación.

Riesgo a Gestionar

Que el Comité Técnico no elabore el expediente de sus respectivos programas de postgrado para la

autoevaluación y acreditación.

Comité Técnico Operativo 4 3 12 Extremo

Factor Critico de

Éxito18 Eficiente difusión y vínculo con el entorno.

Indicador Satisfacción de la facultad y ESPG son la pertinencia de los Convenios Internacionales (70%)

Riesgo a Gestionar

Que al menos al 70% de los convenios internaciones no satisfagan las necesidades del postgrado en función a la

problemática regional.

Vicerrectorado Académico Estratégico 3 3 9 Alta

Indicador Participación en acciones previstas en convenios internacionales (100%).

Riesgo a Gestionar Que las facultades no participen en acciones previstas de

Convenios Internacionales. Facultad Táctico 3 4 12 Alta

Indicador Satisfacción de cursistas con la calidad del postgrado (80%).

Riesgo a Gestionar Que al menos el 80% de los cursistas se encuentren

insatisfechos con la calidad del postgrado.Escuela de Postgrado Táctico 4 3 12 Extremo

Indicador Verificación del conocimiento de las Tecnologías de Información y Comunicaciones (100% de los ingresantes).

Riesgo a Gestionar

Que no se verifique el conocimiento de las Tecnologías de Información y Comunicaciones al 100% de los

ingresantes.

Escuela de Postgrado Táctico 3 3 9 Alta

Page 34: Plan de Negocios UPT

Indicador Diseño de alternativas académicas para nivelar

ingresantes en investigación científica y tecnologías de información y comunicaciones.

Riesgo a Gestionar

Que no se diseñe alternativas, por los comités técnicos, para nivelar a ingresantes en investigación científica y

tecnologías de información y comunicaciones.

Comité Técnico Operativo 3 3 9 Alta

Indicador 100% de programas de postgrado incluyen módulos conducentes a la realización de las Tesis.

Riesgo a Gestionar Que en los programas de postgrado no se incluyan

módulos conducentes a la realización de las tesis.Comité Técnico Operativo 4 3 12 Extremo

Perspectiva 1 Usuarios

Factor Critico de

Éxito19 Satisfacción y reconocimiento por la calidad de postgrado

Indicador Satisfacción de usuarios directos e indirectos (80%).

Riesgo a Gestionar Que exista insatisfacción en el 80% de los usuarios con el

impacto del postgrado.Vicerrectorado

Académico Estratégico 4 3 12 Extremo

Indicador Graduación 75% de egresados.

Riesgo a Gestionar Que no se gradúe al menos el 75% de egresados de los

programas de postgrado.Escuela de Postgrado Táctico 4 4 16

Extremo.

Page 35: Plan de Negocios UPT

4.7 Planes organizacionales

Horizonte del Plan 2008-2011

ESTRATEGIAS Área de Resultado Clave Pregrado:

- Establecer convenios de movilización de docentes y estudiantes.- Capacitación de los docentes en el uso de las Tics.- Carreras profesionales altamente informatizadas y actualizadas.- Establecer mecanismos de retroalimentación con las necesidades de

profesionales de las empresas e instituciones.- Establecer medios para una educación semipresencial y no presencial.- Mayor presupuesto para inversión en TICs.- Modernización y automatización de los procesos académicos-administrativos.- Buscar financiamiento interno y externo para mejorar la infraestructura, con

bajos intereses.- Perfeccionar y mantener la oferta de ciclos continuados.- Búsqueda de nuevas fuentes de financiamiento y optimización de la actual.- Desarrollo de cursos propedéuticos e implementación de talleres específicos.- Organización del trabajo metodológico y\o innovación educativa en todos los

niveles, para un perfeccionamiento constante del proceso de enseñanza aprendizaje (Universidad, facultades y carreras)

Área de Resultado Clave Postgrado:- Comunicación previa efectiva entre la Escuela de Postgrado y plana docente

itinerante.- Difusión efectiva del directorio académico de sus docentes.- Utilización de diferentes horarios semanales en el desarrollo de todos los

programas de postgrado.- Perfeccionar el sistema remunerativo que comprenda todas las fases del proceso

de postgrado.- Implementar unidades de creatividad para generar alternativas de proceso de

postgrado.- Propiciar e implementar unidades de creatividad para generar alternativas de

postgrado.- Potenciar el Rol de comité técnico y los coordinadores de postgrado.- Incorporar a los docentes con grado académico de postgrado en la creación y

desarrollo de programas de postgrado.- Incorporar en el programa de postgrado de implementación de talleres de tesis,

como requisito ineludible, asumiendo esta responsabilidad en los coordinares.- Delegación de autoridad a los coordinadores y descentralización de la gestión.- Profundizar en el análisis del marco legal para crear nuevas oportunidades.- Mantener la calidad de los programas de postgrado.- Monitoreo del graduado para vincular el campo laboral y científico.

Page 36: Plan de Negocios UPT

Área de Resultado Clave Ciencia y Tecnología:- Identificar convocatorias y recursos externos que promuevan trabajos de

investigación de acuerdo a las áreas potenciales que la Universidad podría desarrollar con sus docentes investigadores.

- Estrechar vínculos e intercambios de la UPT con organismos financistas potenciales.

- Desarrollar vías de divulgación de los trabajos de investigación hacia la comunidad.

- Constituir Grupo de Trabajo Científico entorno a proyectos de investigación, como célula básica organizativa de la ciencia, con la adecuada participación multidisciplinaria.

- Gestionar proyectos nacionales e internacionales que permitan el desarrollo de investigaciones conjuntas en REDES.

- Participar en el análisis de la problemática regional para garantizar la pertinencia de la investigación.

- Establecer incentivos y reconocimientos que propicie el desarrollo de la investigación.

- Crear vías efectivas de divulgación de los trabajos de investigación.- Promocionar los proyectos pertinentes para su divulgación y financiamiento por

entidades del desarrollo regional.- Establecer una política científica que identifique líneas prioritarias a investigar

contextualizadas a las necesidades regionales prioritariamente.- Formar líderes científicos en correspondencia con las líneas de investigación.- Formalizar en proyectos de investigación resultados que se han obtenido

espontáneamente sometiéndolo al rigor científico.- Plena incorporación del estudiante de pregrado a la investigación científica.- Capacitación continua y permanente de los docentes para propiciar la

investigación científica.- Perfeccionar las estructuras y la normatividad que demanda el desarrollo de la

actividad científica como proceso.- Incorporar, progresivamente, a los docentes contratados en actividades de

investigación científica.- Racionalizar la carga horaria del docente que participe en los GTC priorizando la

combinación Investigación-Enseñanza.- Destinar recursos para apoyar el desarrollo de los procesos de la investigación

científica.

OBJETIVOS DEL PLAN PREGRADO:

Lograr una Universidad abierta y aceptada a nivel regional, nacional e internacional, con niveles cualitativos superiores en la formación integral de los estudiantes de pregrado, teniendo como prioridad la formación en valores y una cultura humanista que garantice un desempeño profesional.

POSTGRADO:Alcanzar niveles cualitativos y cuantitativos superiores en la formación integral de todas las modalidades de postgrado en los diferentes programas teniendo como prioridad la investigación, destrezas, habilidades laborales y tecnología con moderna infraestructura y gestión financiera eficiente garantizadas mediante el

Page 37: Plan de Negocios UPT

sistema de Evaluación y acreditación de los programas aceptadas y reconocidos en el ámbito local, nacional e internacional con valores que garanticen el desempeño comprometido y exitoso en nuestra comunidad, permite establecer la visión del Área de Resultado Clave de Postgrado.

CIENCIA Y TECNOLOGÍA:Consolidar el desarrollo de la actividad científico-técnica como factor decisivo de competitividad de la UPT, mediante la transferencia de los resultados generados en correspondencia con la solución de problemas del entorno regional y nacional, con alto impacto económico, social y ambiental y un elevado efecto de calidad sobre los restantes procesos universitarios.

5. NATURALEZA DEL NEGOCIO5.1 Actividad principal

La Universidad Privada de Tacna, fundada por inspiración cristiana, es una Institución Autónoma del más alto nivel académico; destinado o impartir Educación Superior; encargado de difundir conocimientos, cultura, ciencia y tecnología; promover la investigación y la proyección social; con definida orientación nacional y democrática, comprometido con lo transformación de la sociedad.

5.2 Organización y funcionesa) Órganos de Gobierno y Dirección

- Asamblea Universitaria- Consejo Universitario

b) Órganos de Dirección- Rectorado- Vicerrectorado Académico- Vicerrectorado Administrativo

c) Órganos de Control- Oficina Universitaria de Control Interno

d) Órganos de Asesoramiento- Oficina Universitaria de Asesoría Jurídica- Oficina Universitaria de Planificación- Oficina de Relaciones Internacionales y Cooperación Técnica

e) Órganos de Coordinación- Oficina Universitaria de Investigación- Oficina Universitaria de Extensión Universitaria y Proyección Social.

f) Órganos de Apoyo- Secretaria general- Oficina Universitaria de Relaciones Públicas e Información- Oficina Universitaria de Desarrollo, Servicios Académicos y Registro- Oficina Universitaria de Bienestar Universitario- Oficina Universitaria de Administración

Page 38: Plan de Negocios UPT

- Oficina Universitaria de Cómputo- Oficina Universitaria de Servicios de Biblioteca.

g) Comisiones Transitorias y Permanentes- Comisión Técnica de Planteamiento y Presupuesto- Comisión de Adquisiciones y Licitaciones- Comisión Financiera y de Servicios- Comisión Permanente de Admisión- Consejos de Investigación- Consejo de Extensión Universitaria y Proyección Social- Comisión de Planificación y Evaluación Académica.

h) Órganos de Línea- Escuela de Post-Grado.- Facultades- Centro Pre Universitario

i) Órgano Electoral- Comisión Electoral

5.3 Funciones de los Órganosa) Órganos de Gobierno y Dirección

- La Asamblea Universitaria, realizar la auditoria operativa y financiera de la Universidad, contribuye al perfeccionamiento de los procedimientos relacionados con la implementación, mantenimiento y mejoramiento del Sistema de Control Interno y, promueve la efectividad y eficiencia en la aplicación de medidas correctivas, a través de asesorías e informes de control.

- Consejo Universitario, direccionar, ejecutar, evaluar y promocionar a la Universidad Privada de Tacna; está integrado por el Rector, Vice Rectores, Decanos de los Facultades y el Director de lo Escuela de Post Grado, representantes de los estudiantes y un representante de los graduados.

b) Órganos de Dirección- Rectorado, dirigir y responsabilizarse de la actividad académica de laUniversidad y

de su gestión administrativa, económica yfinanciera.

c) Órganos de Control- La Oficina Universitaria de Control interno, ejecutar el control administrativo y

financiero posterior a su ejecución, de supervisar y controlar el cumplimiento de las disposiciones contenidas en la ley Universitaria, el Estatuto y el Reglamento General de la Universidad Privada de Tacna.

d) Órganos de Asesoramiento- La Oficina de Asesoría Jurídica, atender los asuntos de carácter jurídico legal; de

emitir opinión cuando le corresponda o se solicite: de sistematizar el ordenamiento legal de la Universidad, así como de sugerir las modificaciones de la legislación interna.

Page 39: Plan de Negocios UPT

- La Oficina de Planificación, orientar la gestión institucional, a través del proceso de planeamiento, ejecución y evaluación de planes, programas y proyectos, además del procesamiento, análisis y divulgación de la información estadística.

- Oficina de Relaciones Internacionales y Cooperación Técnica, coordinar los convenios interinstitucionales, gestionar la cooperación y promover las relaciones internacionales para la Movilidad Docente y Estudiantil.

e) Órganos de Coordinación- La Oficina de Investigación, coordinar las investigaciones realizadas en la

Universidad, de impulsar la política de investigación elaborada por el Consejo Universitario, así como de informar o los Consejos de Facultad y al Consejo Universitario acerca de los proyectos presentados por los Centros o Institutos y Círculos de Investigación.

- Lo Oficina de Proyección Social, extender lasacciones educativas de lo Universidad en favor de la colectividad,organizando actividades de promoción y difusión de la cultura yestudios de carácter profesional que pueden conducir a una certificación.

f) Órganos de Apoyo- Secretaria General, fedataria de la Universidad y encargada de la recepción,

centralización, calificación, tramitación y archivo de los documentos oficiales de la Universidad y de la correspondencia externa. Lleva el registro de la documentación emanada del Rectorado, del Consejo Universitario y de la Asamblea Universitaria de la Institución.

- La Oficina de Relaciones Públicos e Información, promover una adecuada comunicación interna y externa, manteniendo actualizada la información acerca de la Universidad en los diferentes medios, proyectando con eficacia la imagen institucional y orientando a la comunidad en el uso de los servicios que ofrece.

- La Oficina de Desarrollo, Servicios Académicos y Registro, organizar y administrar los servicios de registro académico; de planificar, dirigir y supervisor los procedimientos de matrícula, traslados y otros similares. Así mismo, tramita los Grados Académicos y Títulos Profesionales, de acuerdo con los Reglamentos establecidos por las Facultades de la Universidad y otros servicios que señale su Reglamento interno.

- La Oficina de Bienestar Universitario, ofrecer a los miembros y servidores de la comunidad universitaria, dentro de sus posibilidades, programas y servicios de salud, vivienda, nutricionales, transporte, bienestar y recreación, y de apoyar los que surjan de su propia iniciativa y esfuerzos; de fomentar sus actividades culturales, artísticas y deportivos.

- La Oficina de Administración, recoger y sistematizar la información del personal docente y del personal administrativo y de servicios que labore n lo Universidad. Organizar sistemas, métodos y procedimientos relacionados con los aspectos laborales del personal Administrativo y de Servicios. Ejecutar las acciones de los sistemas de abastecimiento, contabilidad, tesorería, patrimonio y mantenimiento.

Page 40: Plan de Negocios UPT

- La oficina de Cómputo, implementar y administrar el desarrollo informativo en general, basado en adecuadas tecnologías de información y comunicaciones.

- La Oficina de Servicio de Biblioteca, acopiar, organizar y proporcionar los servicios bibliográficos e informativos destinados al estudio y a la investigación.

g) Comisiones Transitorias y Permanentes- Comisión Técnica de Planteamiento y Presupuesto

Propone a las instancias correspondientes el Presupuesto Institucional de la Universidad Privada de Tacna incorporando proyectos priorizados en el Presupuesto Participativo.

Controlar y analizar los gastos de ingresos y egresos de la Universidad Privada de Tacna

- Comisión de Adquisiciones y Licitaciones- Comisión Financiera y de Servicios- Comisión Permanente de Admisión- Consejos de Investigación

Proponer la política de investigación de la UniversidadCoordinar con los Vice Rectores Académicos y administrativo, la realización de eventos, publicaciones y convenios; Elaborar el Plan de Desarrollo Anual para investigación sobre la propuesta que presenten los Centros de Investigación.Elaborar el proyecto de Presupuesto Anual de Investigación.Gestionar financiamiento externo para la ejecución de Proyectos de Investigación Interdisciplinaria, que comprometen la participación de dos o más Centros de Investigación.Elegir a su Director por y entre sus miembros, cuyo mandato será de 2 años.

- Consejo de Extensión Universitaria y Proyección Social- Comisión de Planificación y Evaluación Académica.

h) Órganos de Línea- Escuela de Post-Grado, formar postgraduados con niveles de excelencia en el

campo de la especialidad de cada programa de Doctorado y Maestría que imparte. Encargada de ejecutar, desarrollar y consolidar, la misión fundamental de la universidad, mediante la formación integral de maestros y doctores a través de la enseñanza, la investigación, la extensión, la proyección universitaria y la prestación de servicios especializados.

- Facultades (General), organizar Centros de Formación Superior Técnico, Centros Educativos de Aplicación, Centro de Capacitación de Idiomas, Computación y otros; los mismos que otorgan la calificación que establezca el Reglamento aprobado por el Consejo Universitario, el presente Estatuto y las Leyes sobre la materia.

- Centro preuniversitario, crear condiciones académicas que permitan una adecuada formación en valores y orientar a los postulantes para una selección profesional que

Page 41: Plan de Negocios UPT

garantice el éxito en sus estudios universitarios, en coordinación con la Jefatura de la Oficina de Admisión.

i) Órgano electoral- Comité electoral, se encarga de organizar, conducir y controlar los procesos

electorales dentro de la Universidad Privada de Tacna, así como de pronunciarse sobre las reclamaciones que se presenten, sus fallos son inapelables. El voto de los electores es personal, directo, obligatorio y secreto.

Page 42: Plan de Negocios UPT

ORGANIGRAMA ESTRUCURAL DE LA UNIVERSIDAD PRIVADA DE TACNA

COMISION ELECTORALASAMBLEA UNIVERSITARIA

RECTORADO

OFICINA UNIVERSITARIA DE CONTROL INTERNO

OFICINA UNIVERSITARIA DE ASESORIA LEGAL

OFICINA UNIVERSITARIA DE PLANIFICACION

OFICINA UNIVERSITARIA DE COOP. TECNICA INTERNACIONAL

VICE RECTORADOACADEMICO

COMISION DE PLANIFICACION Y EVALUCACION ACADEMICA

COMISION DE ADMISION

CENTRO PRE-UNIVERSITARIO

COMISION TECNICA DE PLANAMIENTO Y PRESUSUPUESTO

CONSEJO UNIVERSITARIO

OFICINA UNIVERSITARIA DE PLANIFICACION

OFICINA UNIVERSITARIA DE COOPERACION TECNICA

SECRETARIA GENERAL

OFICINA UNIVERSITARIA DE

RELACIONES PÚBLICAS E INFORMACION

VICE RECTORADOACADEMICO

CONSEJO EXTENSION UNIVERSITARIA Y PROYECCION SOCIAL

OFICINA UNIVERSITARIA DE SERVICIOS DE CÓMPUTO

OFICINA UNIVERSITARIA DE ADMINISTRACION

OFICINA UNIVERSITARIA DE BIENESTAR

UNIVERSITARIO

OFICINA UNIVERSITARIA DE

DESARRROLLO Y SERV. ACADEMICOS

OFICINA UNIVERSITARIA DE

INVESTIGACOIN

OFICINA UNIVERSITARIA DE SERVICIOS

DE BIBLIOTECA

OFICINA UNIVERSITARIA DE

EXTENSION Y PROYECCION SOCIAL

FACULTAD DE ARQUITECTURA Y URBANISMO

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA

SALUD

FACULTAD DE CIENCIAS

EMPRESARIALES

FACULTAD DE DERECHO Y

CIENCIAS POLITICAS

FACULTAD DE INGENIERIA

FACULTAD DE EDUCACION, CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN

Y HUMANIDADES

ESCUELA DE POST GRADO

Page 43: Plan de Negocios UPT

6. RECURSOS.6.1 Tangibles

6.1.1 Materiales o Físicos. Física (número de ambientes y distribución).

De Dirección:- Rectorado

De Asistencia:-Clínica odontológica-Movilidad-Instituto de capacitación y entrenamiento laboral-Colegio Verdad y Vida-Instituto de idiomas-Panificadora UPT

De Apoyo:-Admisión-UPT virtual

De Línea:-Escuela de Postgrado-Campus Capanique-Campus de la facultad de ciencias empresariales-Campus de la Facultad de Derecho y ciencias Políticas-Campus de la Facultad de Ciencias de la Salud

De Asesoría:- Consultorio jurídico

- UPT radio universidad- Laboratorio de mecánica de suelos- Laboratorio de química

EQUIPAMIENTO E IMPLEMENTACIÓN (Equipamiento del área)A fin de dar soporte al desarrollo académico, se ha implementado y equipado la infraestructura tecnológica de los locales de la Universidad. Durante el año 2011 se ha instalado nuevos puntos de red en todo los locales de la Universidad, registrándose así, un total de 105 PC con acceso a los sistemas e internet.- Adquisición de licencias ESET SMART SECURITY VER 4.0, para los servidores y

usuarios de la red de datos de la Universidad.- Adquisición de licencias Microsoft del tipo Campus Agreement, para todas las

PC de la Universidad: Sistema Operativo y Office.- Adquisición de 06 computadoras PC HP-COMPAQ 8200 ELITE CORE I7 – 870

para el personal de la Oficina de Cómputo.- Adquisición de impresora HP Color LaserJet CP2025.

- Ampliación de ancho de banda de 12 a 20 Mbps para mejorar los servicios de la red académica de la Universidad.

- Instalación de fibra óptica para interconexión de las siguientes facultades:

Page 44: Plan de Negocios UPT

a. Nodo o Data Center - Facultad de Ciencias de la Saludb. Nodo o Data Center – Facultad de Derecho y Ciencias Políticas.c. Adquisición de 12 transceivers para incrementar la velocidad de conexión

de la red universitaria de los 4 locales de la Universidad: Rectorado, Postgrado, Idiomas y Capanique. Con esta implementación, se ha mejorado la velocidad de conexión de la red a una velocidad de 1 gbps.

d. Adquisición de 02 discos duros IBM HOST SWAP SAS – capacidad 1 TB para servidor correo.

e. Adquisición de un Access Point marca Dlink, modelo DWL 3500AP, para la Facultad de Ciencias Empresariales; asimismo, otro para los ambientes del Rectorado.

7 ANÁLISIS FODA.

ANALISIS INTERNO

MATRIZ FODAUPT

FORTALEZAS DEBILIDADES

F.1.Convenios de movilidad docente e intercambio estudiantil.

F.2. Ciclos académicos continuos.

F.3.Currícula endeble.

F.4.Soporte efectivo: infraestructura física y virtual.

F.5.Equipamiento tecnológico en los diferentes procesos de la organización.

F.6.Cuerpo docente extranjero.

F.7.Proceso de autoevaluación y acreditación.

F.8. Ubicación estratégica para estudiantes locales y extranjeros.

F.9.Filosofía organizacional adecuada.

D.1.Flexibilidad académica.

D.2.Pensiones onerosas.

D.3.Proceso de selección de estudiantes de pre grado y post grado inadecuado.

D.4.Gestión administrativa deficiente.

D.5.Poca demanda laboral para los egresados.

D.6.Empoderamiento de la Comunicación descendente en la organización.

D.7.Existencia de escuelas profesionales sin acreditación

Page 45: Plan de Negocios UPT

correspondiente.

D.8.Bajos estándares de calidad en el proceso de enseñanza.

D.9.Bajos índices de metodología innovadora.

OPORTUNIDADES FO(Maxi-maxi) DO(Mini-maxi)

Page 46: Plan de Negocios UPT

O.1.Estrechar vínculos con otras universidades nacionales e internacionales.

O.2.Segmentación del Target y captación de clientes potenciales.

O.3. Posicionamiento en el mercado.

O.4.Implementación de nuevas metodologías de enseñanza y aplicación de nuevas tecnologías.

O5.Innovación, en programas y módulos virtuales.

O.6.Generación de sinergia dentro de la organización.

O.7.Cultura de autoevaluación y acreditación.

O.8.Competencia con otras universidades, a través de nuevos parámetros y/o estándares educativos internacionales.

O.9.Canales de diferenciación frente a competidores.

FO1. Fortalecer, las alianzas estratégicas con instituciones locales y extranjeras, así como establecer nuevas relaciones con potenciales clientes.(F1,O1,O5,O9)

FO2.Perfeccionar, la oferta académica de ciclos continuados.(F2,O3,O9)

FO3.Capacitar, de una manera constante a los docentes mediante convenios con otras instituciones así como validar continuamente el currículo académico de cada órgano de línea.(F3,O4)

FO4.Optmizar,la experiencia del usuario respecto a la percepción del servicio a través de la sostenibilidad de la infraestructura física y virtual.(F4,O2,O9)

FO5.Fomentar y Potenciar, los medios y soportes para implementar la educación semi-presencial y no presencial en diversos programas de la escuela de Postgrado.(F4,F5,O5,O9)

F.6.Seleccionar,a los mejores docentes nacionales e internacionales y los mejores stakeholders, para vincularlos con los proyectos de movilización docente y estudiantil para involucrarlos con la organización.(F6,A1,O3,O6)

F.7.Priorizar, la investigación y exigencia de los procesos de pre-grado y postgrado.(F7,O7,O8,O9)

F.8.Promovere incentivar el intercambio de conocimientos y experiencias de estudiantes de distintas universidades mediante talleres interactivos.(F1,O1,O2,O6)

F.9.Exponerlas nuevas propuestas metodológicas a la sociedad y comunidad universitaria.(F9,O2,O3,O6)

D.O1.Fortalecer,los parámetros académicos, tomando como base a nuestros aliados estratégicos de otras Universidades.(D1,O1,O6,O8)

D.O2.Sincerar, la gestión financiera, de cada área de servicio dentro de la organización, para que la universidad pueda tener un precio competitivo en el mercado local.(D2,O2,O3,O8)

D.O3.Implementar, procesos de selección y autoevaluación más exigentes, acordes a los parámetros que demanda una universidad de prestigio.(D3,D8,O5,O8)

D.O4.Realizar,un plan de comunicación interna para analizar y optimizar el funcionamiento interno de la UPT. (D4,D6,O7)

D.O5.Maximizar, los convenios laborales interinstitucionales.(D5,O1,O6)

D.O6.Generar, actividades

Page 47: Plan de Negocios UPT

ANAL

ISIS

DEL

EN

TORN

OA1. Fuerte presencia de universidades, e institutos locales y regionales que ofertan el mismo servicio a un menor costo.

A.2.Obtención de grados y títulos en otras instituciones.

A.3.Bajo grado de cultura organizacional en tareas y actividades de investigación académica.

A.4.Debilitamiento del prestigio y posicionamiento local.

A.5.Débil capacitación en el uso de las TIC´S para desarrollar y minimizar costos en trabajos de investigación en la red local e internacional.

A.6.Tendencia pasiva de la UPT, hacia las áreas inexploradas en la investigación.

A.7.El mercado local no exige al profesional su desarrollo integral científico.

A.8.Deserción estudiantil y baja cantidad de ingresantes.

A.9.Currícula deficitaria y poco competitiva para el mercado laboral nacional e internacional.

FA1.Estrechar, vínculos e intercambios de la UPT con organismos financistas potenciales que agreguen valor a la institución.(F1,A1,A4)

FA2.Capacitar, de forma continua y permanente a la plana docente para propiciar una competencia adecuada del egresado de la UPT y así diferenciarse de su competencia.(F2,A4,A5)

FA3.Fortalecer, la imagen institucional mediante resultados sostenidos que generen satisfacción en la comunidad universitaria y en el mercado laboral regional.(F7,A1,A4)

FA4.Potenciar, los medios y soportes para la educación semipresencial y no presencial dentro de la escuela de Postgrado.(F4,A5)

FA5.Gestionar,proyectos internacionales que permitan el desarrollo de investigaciones en redes.(F7,A5,A6)

F.A6.Plena incorporación del estudiante de pregrado a la investigación científica dentro y fuera de la región Tacna.(F2,A7,A8)

F.A7.Establecer, grupos de apoyo estudiantil y fortalecer las actividades de reconocimiento académico. (F1,F6,A5,A8)

F.A8.Estabecer, interconexión y alianzas estratégicas con diferentes universidades del medio nacional e internacional para actualizar y/o complementar la currícula de cada Área de Resultado Clave (ARC) de la UPT.(F1,F6,A1,A4)

DA1.Utilizar un módulo virtual como plataforma para comunicadores regionales y nacionales, y así poder tener un mejor estándar académico adecuado a la visión de la UPT.(D8,D9,A.5,A6)

DA2.Reorganizar todo el personal allí existente para ocupar cargos acorde a su potencial y así acortar costos.(D2,A1)

DA3.Fidelizar clientes mediante la satisfacción en los diferentes procesos internos de la Universidad. (D8,A4,A8)

DA4.Generar, valor en las diferentes programas de postgrado, a través de convenios nacionales e internacionales.(D5,A7,A2)

DA5.Implantar, una política de motivación estudiantil y apoyo económico para proyectos de investigación.(D1,D9,A8,A3)

DA6. Reestructurar

Page 48: Plan de Negocios UPT

8. TÉCNICA DE PLANEACIÓN.8.1 Potencialidades.8.2 Limitaciones.8.3 Riesgos.8.4 Desafíos.8.5 Análisis de las estrategias definidas por la empresa a partir de la Planificación aplicada

como resultado del Análisis FODA.

9. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONESEntre las debilidades expuestas en el Plan Estratégico de la UPT(2011), y las conclusiones arribadas de nuestro análisis, se concluye que:

CONCLUSION N01Una de las debilidades de la UPT, la constituye la fuerza de ventas, la cual se minimiza por la presencia de diferentes universidades, e institutos superiores locales y regionales que debilitan la imagen de la UPT. (Cliente)

RECOMENDACIÓN N01Reforzar y ampliar la fuerza de ventas mediante un plan de marketing interno.

CONCLUSION N002Además, se advierten problemas en el desarrollo de la cultura organizacional en tareas y actividades de investigación académica, lo que debilita la imagen institucional de la organización. (Cliente)

RECOMENDACIÓN N02Implementar un programa que refuerce el área de investigación de la Universidad Privada de Tacna.

CONCLUSION N03No hay un manejo ni organización adecuado de los ciclos extraordinarios, debido a que no se puede matricular en algún curso para avanzar o nivelarse para el siguiente ciclo, lo que genera insatisfacción en los estudiantes. (Negocio)

RECOMENDACIÓN N03Mejorar y promover la realización de ciclos extraordinarios, de modo que los estudiantes puedan aprovechar esta fortaleza a fin de no atrasarse en sus estudios.

CONCLUSION N04Se observa incomodidad en los docentes y estudiantes debido al pésimo servicio de banda ancha y saturación por la red. Ya que actualmente el uso de la tecnología es primordial para realizar trabajos, y la comunicación virtual entre docentes y estudiantes.

RECOMENDACIÓN N04Aumentar el servicio de banda ancha de internet y así reducir la saturación de la red de la UPT.

CONCLUSION N°5

Page 49: Plan de Negocios UPT

Además, existe un inadecuado uso y entendimiento del aula virtual por parte de los docentes y estudiantes del Área de Pregrado de la UPT, lo que genera una pérdida de valor en el área de investigación y tecnología. (Cliente)

RECOMENDACIÓN N°5Mejorar las funciones del aula virtual capacitando a la vez a los docentes, para así reforzar el uso de dicho servicio.

Conclusión N°6El Área de Resultado Clave de la UPT requiere modernización y automatización de sus procesos académicos. (Cliente)

RECOMENDACIÓN N°6Implementar plataformas tecnológicas adecuadas, que potencialicen y agilicen el desarrollo de las actividades y procesos académicos de los estudiantes y profesores del área de Pregrado de la UPT.

Conclusión N°7El Área de Resultado Clave de Pregrado de la UPT requiere establecer medios para una educación semipresencial y no presencial. (Negocio)

RECOMENDACIÓN N°7Evaluar y validar los cursos del Área de Resultado Clave de Pregrado que requieran una educación semipresencial y no presencial.

Conclusión N°8El Área de Resultado Clave de Pregrado de la UPT requiere la organización de su trabajo metodológico para un perfeccionamiento constante del proceso de enseñanza aprendizaje. (Negocio)

RECOMENDACIÓN N°8Planificar grupos de trabajo que monitoreen las distintas metodologías en los cursos del Área de Resultado Clave de Pregrado.

10. MARCO TEORICOA. Auditoría financiera

Es un proceso cuyo resultado final es la emisión de un informe, en el que el auditor da a conocer su opinión sobre la situación financiera de la empresa, este proceso solo es posible llevarlo a cabo a través de un elemento llamado evidencia de auditoría, ya que el auditor hace su trabajo posterior a las operaciones de la empresa.

B. Auditoria operativaEs la valoración independiente de todas las operaciones de una empresa, en forma analítica objetiva y sistemática, para determinar si se llevan a cabo. Políticas y procedimientos aceptables; si se siguen las normas establecidas si se utilizan los recursos de forma eficaz y económica y si los objetivos de la Organización se han alcanzado para así maximizar resultados que fortalezcan el desarrollo de la empresa.

Page 50: Plan de Negocios UPT

La Auditoria Operativa formula y presenta una opinión sobre los aspectos administrativos, gerenciales y operativos, poniendo énfasis en el grado de efectividad y eficiencia con que se han utilizado los recursos materiales y financieros mediante modificación de políticas, controles operativos y acción correctiva, desarrolla la habilidad para identificar las causas operacionales posteriores y explican síntomas adversos evidente en la eficiente administración.

El Objetivo de la Auditoria Operativa es identificar las áreas de reducción de Costos, mejorar los métodos operativos e incrementar la rentabilidad con fines constructivos y de apoyo a las necesidades examinadas.

La Auditoria Operativa determina si la función o actividad bajo examen podría operar de manera más eficiente, económica y efectiva.

Uno de los objetivos de la Auditoria es el de determinar si la producción del departamento cumple con las especificaciones dadas; en consecuencia se dan variados informes, presupuestos y pronósticos que así como también los Estados Financieros.

La Auditoria Operativa determinará si se ha realizado alguna deficiencia importante de política, procedimientos y prácticas contables defectuosas.

La Auditoria Operativa las necesidades de Compras o Gastos, que se hayan realizado durante el ejercicio. Determina la razonabilidad de la política y normas que se dan en la empresa.

Revisar la financiación de las adquisiciones para determinar si afectan la cantidad, calidad y las clases de compras si se hubiesen realizado.

C. Autoevaluación y acreditaciónDe acuerdo al Reglamento General de Evaluación y Acreditación de Carreras o Programas de la Universidad Boliviana aprobado el XI Congreso Nacional de Universidades (Tarija 2009) se entiende por “evaluación al proceso de recolección de información que analizada e interpretada a la luz del marco referencial, posibilita la emisión de juicios de valor sobre las condiciones de funcionamiento de la carrera, dar cuenta de la calidad y pertinencia de la misma y conduce a la toma de decisiones relacionadas a la acreditación o postergación de la misma”.

D. Cultura organizacional:La cultura organizacional se ha definido como "una suma determinada de valores y normas que son compartidos por personas y grupos de una organización y que controlan la manera que interaccionan unos con otros y ellos con el entorno de la organización.

E. Currícula:Conjunto de estudios y prácticas destinadas a que el alumno desarrolle plenamente sus posibilidades.

F. Cursos propedéuticosLos cursos propedeuticos o ciclos propedeuticos con programas que cumplen con una continuidad en un orden jerárquico académico. En otras palabras son bloques de cursos

Page 51: Plan de Negocios UPT

que permiten o adquirir con ese solo curso un título o continuar otro curso y aspirar un título superior.

También,es el conjunto de saberes y disciplinas que hace falta conocer para preparar el estudio de una materia, ciencia o disciplina. Constituye una etapa previa a la metodología (conocimiento de los procedimientos y técnicas necesarios para investigar en un área científica). En la mayor parte de las instituciones educativas, los estudios de posgrado (maestría y doctorado) incluyen un curso propedéutico.

Involucra también a los conceptos de preparación y aprestamiento, por tanto, la propedéutica es el estudio básico o por adelantado que se le da al alumno para llegar a una disciplina o una profesión adecuada, basándose en la preparación y aprestamiento.

G. Educación semi–presencialLa educación semipresencial (B-Learning) consiste en un proceso docente semipresencial; esto significa que un curso dictado en este formato incluirá tanto clases presenciales como actividades de e-learning.

Este modelo de formación hace uso de las ventajas de la formación 100% on-line y la formación presencial, combinándolas en un solo tipo de formación que agiliza la labor tanto del formador como del alumno. El diseño instruccional del programa académico para el que se ha decidido adoptar una modalidad b-Learning deberá incluir tanto actividades on-line como presenciales, pedagógicamente estructuradas, de modo que se facilite lograr el aprendizaje buscado y se asegure el logro de las competencias de los alumnos.

H. Educación no presencialLa educación a distancia es una forma de enseñanza en la cual los estudiantes no requieren asistir físicamente al lugar de estudios. En este sistema de enseñanza, el alumno recibe el material de estudio (personalmente, por correo postal, correo electrónico u otras posibilidades que ofrece Internet).

I. FedatariaExisten diversidad de definiciones y conceptos sobre el notariado. Algunos autores opinan que al definir al Notariado se puede definir al mismo tiempo al notario, ya que éste es quien ejerce la función notarial. Genéricamente el notario es conocido como un fedatario público, es decir, aquella persona que otorga su fe en determinados actos.

J. Movilidad docente y estudiantil:Trata del desplazamiento tanto de docentes como de estudiantes de un programa de estudios a el mismo en otra universidad del mismo país o de otro diferente con el fin de crear espacios en la vida universitaria para vivir procesos de internacionalización institucional desde la investigación, la docencia y la extensión como proyección social. Además de formar una comunidad enriquecida por el intercambio cultural y académico fruto de una construcción con mirada global.

K. Módulo:

Page 52: Plan de Negocios UPT

La palabra módulo proviene del Latín modulus que significa dimensión que, convencionalmente, se toma como unidad de medida.

El módulo en la Educación Superior Tecnológica, es la mínima unidad de formación que desarrolla capacidades específicas o terminales para desempeñarse en una actividad social, académica o laboral. Como unidad formativa está conformada por un bloque completo, autónomo y coherente de capacidades, contenidos y criterios de evaluación.

L. Programas de post grado:Los programas de Postgrado comprenden los estudios de segundo y tercer ciclo conducentes a la obtención de los títulos de Máster y Doctor.

La responsabilidad de organizar estos programas corresponde a las universidades, que establecerán tanto la composición y normas de funcionamiento de la comisión de estudios de Postgrado como los centros universitarios encargados de su desarrollo.

Un programa de Postgrado puede, entre otras opciones, contener: un solo Máster, un conjunto de materias o módulos conducentes a la obtención de varios títulos de Máster, o estudios de Máster y Doctorado.

M. PropedéuticosEl término propedéutico proviene del griego πρó (pró), que significa ‘antes’ y παιδευτικóς (paideutikós), ‘referido a la enseñanza’, y en su primera acepción califica todo lo referente a la propedéutica, o lo que es lo mismo, todo lo tiene que ver con la enseñanza preparatoria para un estudio o disciplina determinada. Enseñanza preparatoria para el estudio de una disciplina.

Así, por ejemplo, las instituciones de educación superior acostumbran a incluir un curso propedéutico antes de iniciar un curso de postgrado como por ejemplo un doctorado.

N. REDES de investigación:Para Pimienta (2000) una red de investigación es el conjunto de servicios telemáticos puestos a disposición de una amplia comunidad de usuarios.

En una visión más amplia, una red de investigación involucra una relación de unos o más actores interesados en desarrollar un determinado objeto de investigación a fin de orientar esfuerzos, intereses, recursos, (Humanos y financieros) hacia el desarrollo de una línea de investigación conjunta y vinculada estrechamente a un centro formal de investigación. Dicha vinculación se orienta al logro de resultados comunes provenientes de una política de desarrollo científico, social, tecnológico e innovativo en cualquier área del conocimiento humano.

Las redes de investigación van más allá de la simple interconexión temática e informativa por parte de grupos de investigadores sobre un tema en particular, constituye una estrategia reciente para el desarrollo de los sistemas de ciencia y tecnología a escala mundial como mecanismo de apoyo inter y transdisciplinario en el avance de los sistemas de investigación.

O. Unidad de creatividad

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Crear una idea en la imaginación. Facultad para formar imágenes, mentales.Creatividad es el proceso mental que nos ayuda a generar ideas e innovación es la aplicación práctica de esas ideas.

La innovación es la esencia del éxito empresarial. Las ideas deben ser útiles, prácticas y obtener resultados.

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6.1.2 ESTADO DE SITUACION FINANCIERA

ACTIVO 2011 2010 PASIVO Y PATRIMONIO 2011 2010

ACTIVO CORRIENTE PASIVO CORRIENTE

Efectivo y Equivalente de Electivo 8,356,374 4,801,875 Obligaciones Financieras 1,882,417 2,690,046Cuentas por Cobrar Comerciales 1,133,636 1,089,622 Cuentas por Pagar Comerciales 186,869 165,829Otras Cuentas por Cobrar 249,382 328,728 Otras Cuentas por Pagar 1,882,624 1,768,583Existencias 83,509 31,587Gastos Diferidos 44,533

TOTAL ACTIVO CORRIENTE 9,867,434 6,251,812 TOTAL PASIVO CORRIENTE 3,951,910 4,624,458

ACTIVO NO CORRIENTEPASIVO NO CORRIENTE

Inmueble, maquinaria y Equipo Neto de dep. 24,900,914 26,080,417 Obligaciones Financieras 325,926 2,171,641Depreciación acumulada Ingresos Diferidos 564,655 438,991Activos Intangibles Neto de Amortización 70,673 85,791 Provisiones 139,953 Otros Activos 2,103,635 1,813,410

TOTAL ACTIVO NO CORRIENTE 27,075,222 27,979,618 TOTAL PASIVO NO CORRIENTE 1,030,534 2,610,632

TOTAL PASIVO 4,982,443 7,235,090

PATRIMONIO Capital 25,853,607 21,298,837 Resultados del ejercicio 6,106,606 5,697,503

TOTAL PATRIMONIO NETO 31,960,213 26,996,340

TOTAL ACTIVO 36,942,657 34,231,430 TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO NETO 36,942,657 34,231,430

Page 55: Plan de Negocios UPT

7.1 Intangibles6.2.1Recursos humanos

PERSONAL DOCENTE ORDINARIO POR CATEGORIA Y SEXO, SEGÚN FACULTAD, 2011

PERSONAL DOCENTE CONTRATADO POR CATEGORIA Y SEXO, SEGÚN FACULTAD, 2011

FACULTAD Y ESCUELA PROFESIONAL

PRINCIPALES ASOCIADOS AUXILIAR AUXILIAR

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Facultad de Derecho y Ciencias Políticas 0 0 0 5 3 2 27 24 3 0 0 0Facultad de Educación, Cs. De la Comunicación y Humanidades 0 0 0 4 1 3 23 11 12 0 0 0Facultad de Ingeniería 0 0 0 3 2 1 65 45 20 0 0 0Facultad de Ciencias de la Salud 1 1 0 1 1 0 101 71 30 1 0 1Facultad de Ciencias Empresariales 1 1 0 3 3 0 88 53 35 3 3 0Facultad de Arquitectura y Urbanismo 0 0 0 1 0 1 22 12 10 0 0 0

Total 2 2 0 17 10 7 326 216 110 4 3 1

CANTIDAD DE DOCENTES POR CATEGORIA ACADÉMICA Y SEXO, SEGÚN CATEGORÍA Y NIVEL, 2011FACULTAD Y ESCUELA TOTAL A A Tiempo A Tiempo

FACULTAD Y ESCUELA PROFESIONAL

PRINCIPALES ASOCIADOS AUXILIAR AUXILIAR

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Facultad de Derecho y Ciencias Políticas 7 6 1 5 5 0 4 3 1 0 0 0

Facultad de Educación, Cs. De la Comunicación y Humanidades 7 5 2 2 2 0 2 0 2 0 0 0

Facultad de Ingeniería 7 7 0 4 4 0 5 1 4 0 0 0Facultad de Ciencias de la Salud 1 0 1 3 3 0 11 7 4 0 0 0Facultad de Ciencias Empresariales 3 3 0 3 3 0 3 1 2 0 0 0

Facultad de Arquitectura y Urbanismo 3 0 3 3 3 0 1 1 0 0 0 0

Total 28 21 7 20 20 0 26 13 13 0 0 0

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PROFESIONAL

Dedicación Completo Parcial

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DOCENTES ORDINARIOS 74 54 20 9 6 3 53 39 14 12 9 3- PRINCIPAL 28 21 7 9 6 3 17 13 4 2 2 0- ASOCIADO 20 20 0 0 0 0 17 17 0 3 3 0- AUXILIAR 26 13 13 0 0 0 19 9 10 7 4 3- JEFE DE PRACTICA 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 DOCENTES CONTRATADOS 349 231 117 0 0 0 44 25 19 305 206 99- DOCENTES NIVEL A 2 2 0 0 0 0 1 1 0 1 1 0- DOCENTES NIVEL B 17 10 7 0 0 0 6 4 2 11 6 5- DOCENTES NIVEL C 326 216 110 0 0 0 35 18 17 291 198 93- JEFE DE PRACTICA 4 3 1 0 0 0 2 2 0 2 1 1

TOTAL 423 285 137 9 6 3 97 64 33 317 215 102

CANTIDAD DE DOCENTES POR NIVEL DE ESTUDIOS ALCANZADOS Y SEXO, SEGÚN CATEGORÍA Y NIVEL, 2011

FACULTAD Y ESCUELA PROFESIONAL

TOTAL A DedicaciónA Tiempo Completo

A Tiempo Parcial

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DOCENTES ORDINARIOS 74 54 20 22 19 3 33 22 11 19 13 6- PRINCIPAL 28 21 7 4 4 0 13 9 4 11 8 3- ASOCIADO 19 19 0 8 8 0 8 8 0 3 3 0- AUXILIAR 27 14 13 10 7 3 12 5 7 5 2 3- JEFE DE PRACTICA 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 DOCENTES CONTRATADOS 347 229 118 300 195 105 36 25 11 11 9 2- DOCENTES NIVEL A 2 2 0 0 0 0 0 0 0 2 2 0- DOCENTES NIVEL B 17 9 8 4 1 3 9 5 4 4 3 1- DOCENTES NIVEL C 326 217 109 294 193 101 27 20 7 5 4 1- JEFE DE PRACTICA 2 1 1 2 1 1 0 0 0 0 0 0

TOTAL 421 283 138 322 214 108 69 47 22 30 22 8

PERSONAL NO DOCENTE POR CONDICIÓN Y SEXO, SEGÚN DEPENDENCIA UNIVERSITARIAL, 2011

DEPENDENCIAS UNIVERSITARIAS PERSONAL ADMINISTRATIVOTOTAL PERMANENTE CONTRATADO

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Rectorado 2 1 1 0 0 0 2 1 1Asesoría Jurídica 2 1 1 1 0 1 1 1 0Control Interno 2 2 0 0 0 0 2 2 0Planificación 2 0 2 1 0 1 1 0 1Relaciones Públicas 1 0 1 0 0 0 1 0 1Secretaría General 5 1 4 3 1 2 2 0 2Comité Electoral / Oficina de Extensión Universitaria y Proyección Social 1 0 1 0 0 0 1 0 1

Vice Rectorado Académico 2 1 1 2 1 1 0 0 0Admisión 2 0 2 1 0 1 1 0 1Desarrollo Servicios Académicos y Registro 3 0 3 3 0 3 0 0 0Biblioteca 2 1 5 6 1 5 1 1 0UPT Virtual 1 1 0 0 0 0 1 1 0Autoevaluación y Acreditación Institucional 1 0 1 0 0 0 1 0 1Vice Rectorado Administrativo 1 0 1 1 0 1 0 0 0Bienestar Universitario 4 0 4 1 0 1 3 0 3Centro de Cómputo 6 6 0 3 3 0 3 3 0Administración 1 1 0 0 0 0 1 1 0Contabilidad 8 1 7 2 1 1 6 0 6Tesorería 6 0 6 3 0 3 3 0 3Cobranzas 2 2 0 1 1 0 1 1 0Abastecimiento 8 4 4 6 3 3 2 1 1Personal 6 2 4 5 2 3 1 0 1Infraestructura y Mantenimiento 26 17 9 10 8 2 16 9 7LIBUN / Centro de Producción e Impresiones 3 2 1 3 2 1 0 0 0Escuela de Postgrado 3 0 3 2 0 2 1 0 1Facultad de Derecho y Ciencias Políticas 5 2 3 5 2 3 0 0 0Facultad de Educación, Ciencias de la Comunicación y Humanidades 2 1 1 2 1 1 0 0 0

Facultad de Ingeniería 5 3 2 5 3 2 0 0 0Facultad de Medicina Humana 3 1 2 3 1 2 0 0 0Facultad de Ciencias Empresariales 6 4 2 4 3 1 2 1 1Facultad de Arquitectura y Urbanismo 3 0 3 1 0 1 2 0 2Clínica Docente Médico Odontológico 3 1 2 2 1 1 1 0 1Institución Educativa Verdad y Vida 14 2 12 0 0 0 14 2 12Instituto de Idiomas 16 8 8 0 0 0 16 8 8UPT Radio Universidad 1 0 1 0 0 0 1 0 1Panificadora 3 3 0 0 0 0 3 3 0

Total 161 68 97 76 34 42 90 35 55

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COMPETENCIAS

Competidores PotencialesUniversidad u otras instituciones extranjeras educativas que realizan cursos

de extensión en la plazaCompetidores en el Sector

UNGBGOtras instituciones educativas a nivel superior.

SustitutosInstitutos pedagógicosInstitutos tecnológicos

ClientesEgresados de secundaria

ProfesionalesEgresados de institutos

Empresas productoras de bienes y serviciosProveedores

Personal docentePersonal AdministrativoMateriales de enseñanza

Instituciones educativas nacionales e internacionalesMaterial de laboratorio y equipos

7.2 Análisis de los Recursos.La universidad cuenta con muchos recursos para ofrecer, los cuales ahora toman más notoriedad sobretodo en la remodelación que se hizo en las facultades, el centro odontológico, el postgrado etc. así como en las diferentes áreas de la universidad, generando un mejor ambiente de trabajo para el personal y los propios estudiantes de la universidad.

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ANEXOSESTATUTO DE LA UPT

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