POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES 2.0 HERRAMIENTAS 2.0 REPUTACI Ó N ON-LINE.
-
Upload
loida-macario -
Category
Documents
-
view
219 -
download
0
Transcript of POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES 2.0 HERRAMIENTAS 2.0 REPUTACI Ó N ON-LINE.
![Page 1: POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES 2.0 HERRAMIENTAS 2.0 REPUTACI Ó N ON-LINE.](https://reader036.fdocuments.co/reader036/viewer/2022062500/5665b4421a28abb57c907d35/html5/thumbnails/1.jpg)
![Page 2: POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES 2.0 HERRAMIENTAS 2.0 REPUTACI Ó N ON-LINE.](https://reader036.fdocuments.co/reader036/viewer/2022062500/5665b4421a28abb57c907d35/html5/thumbnails/2.jpg)
POSICIO
NAMIE
NTO
EN B
USCADORES
2.0
HERRAMIENTAS
2.0
REPUTACIÓN ON-LINE
![Page 3: POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES 2.0 HERRAMIENTAS 2.0 REPUTACI Ó N ON-LINE.](https://reader036.fdocuments.co/reader036/viewer/2022062500/5665b4421a28abb57c907d35/html5/thumbnails/3.jpg)
2.0 ¿A qué llamamos 2.0?
¿Cómo hemos llegado a este momento?
De la web 1.0 a la web 2.0
Características de la web 2.0
Web 1.0 vs. web 2.0
¿Cómo afecta la web 2.0 a la empresa?
![Page 4: POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES 2.0 HERRAMIENTAS 2.0 REPUTACI Ó N ON-LINE.](https://reader036.fdocuments.co/reader036/viewer/2022062500/5665b4421a28abb57c907d35/html5/thumbnails/4.jpg)
¿A QUÉ LLAMAMOS 2.0?2.0
Es una nueva filosofía, una nueva manera de hacer las cosas, un nuevo entorno tecnosocial. La web de las personas.
Se abre paso la democracia on-line.
No existió un cambio puntual. No hubo un apagón de la Web 1.0 para dar paso a la segunda versión.
Comunicación 2.0
Empresa 2.0
…
Web 2.0
El término fue acuñado en 2004 por Tim O´Reilly para referirse a una segunda generación en la historia de la web basada en comunidades de usuarios y una gama especial de servicios.
![Page 5: POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES 2.0 HERRAMIENTAS 2.0 REPUTACI Ó N ON-LINE.](https://reader036.fdocuments.co/reader036/viewer/2022062500/5665b4421a28abb57c907d35/html5/thumbnails/5.jpg)
¿CÓMO SE LLEGÓ A 2.0?
Generalización
de la tecnología
2.0
Cultura colaborativa:
Desarrollo de nuevas aplicaciones con código
abierto
Sistema organizacional de las empresas.
+
Dominio de la tecnología
por parte de las personas usuarias.
Estandarización
+
+Herramientas
más usables
y accesibles
Generalización
de la tecnología
+
+Herramientas
más usables
y accesibles
Herramientas
más usables
y accesibles
![Page 6: POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES 2.0 HERRAMIENTAS 2.0 REPUTACI Ó N ON-LINE.](https://reader036.fdocuments.co/reader036/viewer/2022062500/5665b4421a28abb57c907d35/html5/thumbnails/6.jpg)
WEB 1.0: ESTAR en Internet
Estadísticas, comunicación unidireccional.
WEB 1.5: ACTUALIZAR contenidos
Dinámicas, información actualizada, más visitas, mejor posicionamiento.
WEB 2.0: COMPARTIR contenidos
Colaborativas, intercambio de ideas, red social.
DE LA WEB 1.0 A 2.02.0
Ejemplo 1.0
Ejemplo 1.0 flash
Ejemplo 1.5
Ejemplo 2.0
Ejemplo AJAX
Ejemplo Mushab
![Page 7: POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES 2.0 HERRAMIENTAS 2.0 REPUTACI Ó N ON-LINE.](https://reader036.fdocuments.co/reader036/viewer/2022062500/5665b4421a28abb57c907d35/html5/thumbnails/7.jpg)
Conversación
Participación
Efecto viral
Visibilidad
Reputación / Confianza
Fidelización
Debemos fomentar
Transparencia
Flujo de información
Retroalimentación
Funcionalidad
Diversión
Software social
CARACTERÍSTICAS DE LA WEB 2.02.0
* * *
*
![Page 8: POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES 2.0 HERRAMIENTAS 2.0 REPUTACI Ó N ON-LINE.](https://reader036.fdocuments.co/reader036/viewer/2022062500/5665b4421a28abb57c907d35/html5/thumbnails/8.jpg)
• Mejora los procesos y la distribución de información en el ámbito interno.
• Fomenta la colaboración de las personas trabajadoras.
• Mejora la comunicación con las entidades clientes y proveedoras. (Feedback)
• Gestiona la reputación on-line.
• Optimización de presupuestos de marketing y publicidad.
• Impulso hacia la empresa extendida.
¿CÓMO AFECTA LA WEB 2.0 A LA EMPRESA?2.0
x
![Page 9: POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES 2.0 HERRAMIENTAS 2.0 REPUTACI Ó N ON-LINE.](https://reader036.fdocuments.co/reader036/viewer/2022062500/5665b4421a28abb57c907d35/html5/thumbnails/9.jpg)
Posicionamiento en buscadores
¿Cómo funciona Google?
Las arañas de Google
PageRank
Posicionamiento natural
Visibilidad en Google
Estrategias de posicionamiento
![Page 10: POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES 2.0 HERRAMIENTAS 2.0 REPUTACI Ó N ON-LINE.](https://reader036.fdocuments.co/reader036/viewer/2022062500/5665b4421a28abb57c907d35/html5/thumbnails/10.jpg)
¿CÓMO?
Busca entre toda la información que tiene y las ordena de más a menos relevante.
• Arañas de Google: exploración permanente. Indexación.
• Pagerank: es el resultado del conjunto de operaciones que se realizan para asignar de forma numérica la importancia de una web, según la importancia de los enlaces que recibe una página.
Palabra
estar en los 20 primeros puestos de Google
SER VISIBLESER VISIBLE
POSICIONAMIENTO
![Page 11: POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES 2.0 HERRAMIENTAS 2.0 REPUTACI Ó N ON-LINE.](https://reader036.fdocuments.co/reader036/viewer/2022062500/5665b4421a28abb57c907d35/html5/thumbnails/11.jpg)
Posicionamineto natural: tener en cuenta las recomendaciones de Google para que “sus arañas” indexen la página: dominio, URLs, titulares, etiquetas,...
Estrategias de posicionamiento: hay que copar el mayor número de posiciones, crear entradas (espacios) generadas por nosotros.
SER VISIBLEPOSICIONAMIENTO
EJEMPLO
![Page 12: POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES 2.0 HERRAMIENTAS 2.0 REPUTACI Ó N ON-LINE.](https://reader036.fdocuments.co/reader036/viewer/2022062500/5665b4421a28abb57c907d35/html5/thumbnails/12.jpg)
Reputación on-line
Una gran oportunidad
Riesgos de no gestionarla
Cómo generarla
Crisis
Errores más comunes
![Page 13: POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES 2.0 HERRAMIENTAS 2.0 REPUTACI Ó N ON-LINE.](https://reader036.fdocuments.co/reader036/viewer/2022062500/5665b4421a28abb57c907d35/html5/thumbnails/13.jpg)
El reflejo del prestigio.
¿Y si no gestionamos nuestra reputación?
Internet ha cambiado las reglas de juego:
• Cada opinión tiene mucha más repercusión.
• Campaña de desprestigio, suplantación de personalidad.
Herramientas 2.0.
• No está bajo el control absoluto del sujeto o la organización.
• También la fabrican el resto de personas cuando conversan y aportan opiniones.
Escuchar
Dialogar
REPUTACIÓN ON-LINE¿QUÉ ES?
![Page 14: POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES 2.0 HERRAMIENTAS 2.0 REPUTACI Ó N ON-LINE.](https://reader036.fdocuments.co/reader036/viewer/2022062500/5665b4421a28abb57c907d35/html5/thumbnails/14.jpg)
Fases para acometer un Plan de Reputación
• Análisis de Situación
• Diseño del plan
• Puesta en marcha
• Seguimiento
• Reparación de reputación y Gestión de crisis
GESTIÓNREPUTACIÓN ON-LINE
![Page 15: POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES 2.0 HERRAMIENTAS 2.0 REPUTACI Ó N ON-LINE.](https://reader036.fdocuments.co/reader036/viewer/2022062500/5665b4421a28abb57c907d35/html5/thumbnails/15.jpg)
Análisis de Situación
¿Quién soy en Internet? ¿Quiénes son y donde están mis audiencias?
¿Qué hace mi competencia? ¿Cuáles son las fuentes fiables?…
Vigilancia tecnológica
Monitorización
Investigación off-line
Dominios y perfiles
¿Quién quiero ser en Internet?
¿Qué imagen dar? La imagen debe corresponder con la realidad.
Los objetivos deben ser referentes a esta área.
GESTIÓNREPUTACIÓN ON-LINE
![Page 16: POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES 2.0 HERRAMIENTAS 2.0 REPUTACI Ó N ON-LINE.](https://reader036.fdocuments.co/reader036/viewer/2022062500/5665b4421a28abb57c907d35/html5/thumbnails/16.jpg)
Diseño del plan
Definir línea editorial, mensajes, formatos de contenidos, canales, objetivos de posicionamiento,… Ir paso a paso.
Medir recursos. Designar equipo. Formación (a toda la plantilla).
Flujos de información y procesos.
Medir riesgos.
Diseño de promoción.
GESTIÓNREPUTACIÓN ON-LINE
![Page 17: POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES 2.0 HERRAMIENTAS 2.0 REPUTACI Ó N ON-LINE.](https://reader036.fdocuments.co/reader036/viewer/2022062500/5665b4421a28abb57c907d35/html5/thumbnails/17.jpg)
Puesta en marcha
GESTIÓNREPUTACIÓN ON-LINE
Seguimiento y corrección (monitorización y vigilancia)
![Page 18: POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES 2.0 HERRAMIENTAS 2.0 REPUTACI Ó N ON-LINE.](https://reader036.fdocuments.co/reader036/viewer/2022062500/5665b4421a28abb57c907d35/html5/thumbnails/18.jpg)
Reparación de la Reputación y Gestión de Crisis
Crisis de empresas poco visibles
Crisis de empresas muy visibles
Crisis auto generadas
Crisis off-line por no medir recursos necesarios
Crisis por suplantación de personalidad
Algoritmo de la diversidad
GESTIÓNREPUTACIÓN ON-LINE
![Page 19: POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES 2.0 HERRAMIENTAS 2.0 REPUTACI Ó N ON-LINE.](https://reader036.fdocuments.co/reader036/viewer/2022062500/5665b4421a28abb57c907d35/html5/thumbnails/19.jpg)
Generar spam
No citar fuentes
Crear una guerra abierta
No trabajar con criterios SEO
No tener visible el botón RSS
Pocos contenidos
Demasiada publicidad
Ser demasiado pasivos
Utilizar un estilo de escritura no adecuado
Errores comunesGESTIÓNREPUTACIÓN ON-LINE
![Page 20: POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES 2.0 HERRAMIENTAS 2.0 REPUTACI Ó N ON-LINE.](https://reader036.fdocuments.co/reader036/viewer/2022062500/5665b4421a28abb57c907d35/html5/thumbnails/20.jpg)
Herramientas 2.0
Comunicación
Información o contenidos
Generar y compartir contenidos
Monitorización
Ofimática y gestores de agendas
Redes sociales
Comercio electrónico
![Page 21: POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES 2.0 HERRAMIENTAS 2.0 REPUTACI Ó N ON-LINE.](https://reader036.fdocuments.co/reader036/viewer/2022062500/5665b4421a28abb57c907d35/html5/thumbnails/21.jpg)
Correo electrónico
Mensajería instantanea
Chats
Foros
Telefonía IP
HERRAMIENTAS 2.0COMUNICACIÓN
![Page 22: POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES 2.0 HERRAMIENTAS 2.0 REPUTACI Ó N ON-LINE.](https://reader036.fdocuments.co/reader036/viewer/2022062500/5665b4421a28abb57c907d35/html5/thumbnails/22.jpg)
Buscadores
Geolocalizadores
Páginas de inicio personalizadas
Alertas
Sindicalización de noticias (RSS)
Vigilancia tecnológicas
HERRAMIENTAS 2.0VIGILANCIA TECNOLÓGICA
![Page 23: POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES 2.0 HERRAMIENTAS 2.0 REPUTACI Ó N ON-LINE.](https://reader036.fdocuments.co/reader036/viewer/2022062500/5665b4421a28abb57c907d35/html5/thumbnails/23.jpg)
Información
Bloggs
Microbloggs
Portales de noticias
Canales de distribución
Fotos
Videos
Sonidos
HERRAMIENTAS 2.0GENERAR Y COMPARTIR CONTENIDOS
![Page 24: POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES 2.0 HERRAMIENTAS 2.0 REPUTACI Ó N ON-LINE.](https://reader036.fdocuments.co/reader036/viewer/2022062500/5665b4421a28abb57c907d35/html5/thumbnails/24.jpg)
HERRAMIENTAS 2.0
MONITORIZACIÓN
OFIMÁTICA, GESTORES DE AGENDAS
REDES SOCIALES
COMERCIO ELECTRÓNICO