Tendencias en Logística Urbana: El Valor de la Información en la

Distribución de Última Milla

Nexo 2019 / Logistic Summit - Talcahuano

Julio Villalobos Contreras jvillalobosc@unab.cl

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¿ Hacia dónde vamos ?

Macro Tendencias que desafían lo establecido

Tecnologías disruptivas, aquellas en gestación y cuya difusión transformará sustancialmente la producción, los modelos de negocios, el empleo, el bienestar, la gobernabilidad y las relaciones humanas.

Escasez de recursos naturales, por ejemplo, agua, alimentos, energía y minerales; cambios en la demanda e innovaciones tecnológicas.

Transformaciones demográficas, desplazamiento del poder, nuevos mercados, clases medias en ascenso, migraciones.

Las Tendencias Mundiales y el Futuro de América Latina / Sergio Bitar

Macro Tendencias Seis Movimientos Globales

Cambio climático, efectos en la agricultura, oportunidades de crecimiento verde, conciencia ciudadana y cambios de comportamiento.

Empoderamiento ciudadano, gobernabilidad democrática, ciudadanos globales interconectados, impacto de nuevas tecnologías en las relaciones económicas y sociales, transparencia, seguridad, violencia y crimen organizado,

Urbanización y expansión de las ciudades, concentración de la población, demanda de infraestructura y servicios básicos, calidad de vida, competitividad de las ciudades.

Las Tendencias Mundiales y el Futuro de América Latina / Sergio Bitar

Macro Tendencias Seis Movimientos Globales

Tecnologías disruptivas, aquellas en gestación y cuya difusión transformaría sustancialmente la producción, los modelos de negocios, el empleo, el bienestar, la gobernabilidad y las relaciones humanas.

Macro Tendencias Impactos en Transporte y Logística

• Automatización • Flotas Eléctricas • Platooning • Crowdsourcing • BigData – IA • Transformación Digital • Industria 4.0 (Logística 4.0) • Modelos de Negocios Disrruptivos • Etc…etc....etc...

Escasez de recursos naturales, por ejemplo, agua, alimentos, energía y minerales; cambios en la demanda e innovaciones tecnológicas.

Cambio climático, efectos en la agricultura, oportunidades de crecimiento verde, conciencia ciudadana y cambios de comportamiento.

Macro Tendencias Impactos en Transporte y Logística

33%

ConsumoEnergético

23%

CO2

EmisionesGlobales

CO2

CO2

CO2

CO2

CO2

CO2

Urbanización y expansión de las ciudades, concentración de la población, demanda de infraestructura y servicios básicos, calidad de vida, competitividad de las ciudades.

Macro Tendencias Impactos en Transporte y Logística

….. Nuevos profesionales... Nuevas relaciones

.... Nuevos incentivos... Nuevos clientes

Macro Tendencias Impactos en Transporte y Logística

Empoderamiento ciudadano, gobernabilidad democrática, ciudadanos globales interconectados, impacto de nuevas tecnologías en las relaciones económicas y sociales, transparencia, seguridad, …..

Tendencia Conocimiento

El deseo que alguien quiera ver realizado lo deberá primero transformar en conocimiento, luego compartir e “invitar” a la facultad cognitiva del otro y así,

indirectamente, llegar a su voluntad.

Toda actuación forzada sobre una voluntad ha de provocar dificultad y desazón.

Macro Tendencias Impactos en Transporte y Logística

Empoderamiento ciudadano, gobernabilidad democrática, ciudadanos globales interconectados, impacto de nuevas tecnologías en las relaciones económicas y sociales, transparencia, seguridad, …..

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Logística Urbana:

Entregas de Última Milla

Los consumidores esperan el aumento de la velocidad, la flexibilidad, la transparencia y la confiabilidad de la entrega de última milla…sin tener que pagar por ello!

• Entregas instantáneas

• Ventanas horarias personalizadas

• Flexibilidad en re-ruteo

• Seguimiento y localización de alta resolución

• Logística Inversa

• ......

Todo lo que podamos ver se mueve en camiones

No se planifica la ciudad incorporando los flujos de movimiento de mercancías (invisibilizado)

Determinado por formas de consumir

Impactos: congestión, emisiones (locales y globales), accidentabilidad, costos de los productos y servicios al los que la población accede.

Problema: Oportunidad y/o Desafío

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El Transporte Urbano de Carga

El transporte urbano de mercancías juega un papel clave en el desarrollo

económico de las ciudades.

Representa una parte fundamental de la actividad comercial y de servicios.

• Permite mantener el actual estilo de vida en las grandes ciudades

• Efecto sobre los costos finales del producto que se consumen en la región

• Ata impacto sobre la eficiencia de la economía en la región.

Es una actividad necesaria que genera externalidades.

Sustenta Modelos de Negocios Disruptivos…. asociados al e-commerce.

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Sector Público:

Políticas generales de transporte y movilidad.

Preparación de cuentas del sector energético, impactos ambientales, provisión y mantenimiento de infraestructura, etc.

Origen/destino de la carga por tipo de carga, características y dimensiones de los flujos de carga, estimación de emisiones y consumos de combustible.

Sector Privado:

Incorporación de tecnologías / adopción de Buenas Prácticas.

Mejoras en la eficiencia en las operaciones / diseño nuevos servicios.

Rediseño logístico que implican cambios en la organización de la cadena de suministros basados en evidencia.

El Valor de la Información

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¿ Qué hacemos ?

Capturando la Complejidad: el Valor de la Información

Para comprender de forma más precisa la dinámica de un Sistema Complejo como lo es el movimiento de carga en las ciudades densamente pobladas se requiere de la integración

de la mayor cantidad de datos (públicos y privados) que determinan a dicho sistema.

En la era de la Transformación Digital las posibilidades de mejora como de desarrollo de nuevos servicios, vienen dadas por la posibilidad de medir los procesos y las condiciones

territoriales en que dichos procesos logísticos se desenvuelven

Los datos de la operación de las flotas de distribución de carga en las ciudades son privados y no están en el Sector Público.

Las posibilidades de mejora en la Toma de Decisiones tanto para planificar las ciudades como para hacer más eficientes y sustentables las cientos de operaciones logísticas,

suponen la integración de datos, su análisis y proyección.

Abordaje

ENCUESTAS ORIGEN/DESTINO • Modelo 4 Etapas • Adaptación al movimiento de

carga • Carga no circula por rutas fijas

CAPTURA DINÁMICA • Tecnologías disponibles y en uso (GPS –

Sensorización) • Capacidad de integración plataformas

de información • Capacidad de Visualización

1. Costosa 2. Dificultad operativa 3. Información parcial e insuficiente 4. Oportunidad de la información

1. Captura permanente de la realidad de los movimientos de carga

2. Capacidad de segmentación 3. Inteligencia de negocios…. a

inteligencia “logística”

Estrategia de Investigación: Capturando la Complejidad

Plataforma

Logística

Urbana

Sector Público

Academia Sector Privado

Estrategia de Transformación: Redes de Confianza y Colaboración

Data

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Resultados

CARACTERÍSTICAS DE OPERACIÓN

Centro del Transporte y Logística, UNAB Laboratorio de Logística Urbana 20

CARACTERÍSTICAS DE OPERACIÓN

Ruta

Inicio

Fin

Detención: 20 min

Detención: 10 min

Detención: 9 min

Ruta

• Total Paradas: 40

• Total Entregas: 23

• Entregas Correctas: 21

• Rechazos: 2

• Motivos Rechazo:

• Kilómetros: 173

• Velocidad Promedio: 34,8 Km/h

• Horas Totales: 8,5

• Horas Detención: 3,6

• Emisiones CO2e: 82,1 Kg

• Consumo Combustible: 28,3 Lts

KPI’s

EFICIENCIA DE LA FLOTA – DÍA DE LA SEMANA

Centro del Transporte y Logística, UNAB Laboratorio de Logística Urbana 22

CARACTERÍSTICAS DE OPERACIÓN - DETENCIONES

Centro del Transporte y Logística, UNAB Laboratorio de Logística Urbana 23

EFICIENCIA DE LA FLOTA – DÍA DE LA SEMANA

Centro del Transporte y Logística, UNAB Laboratorio de Logística Urbana 24

Capturando la Complejidad de los abastecimientos en la ciudad

Capturando la Complejidad de los abastecimientos en la ciudad

Capturando la Complejidad de los abastecimientos en la ciudad

Capturando la Complejidad de los abastecimientos en la ciudad

Capturando la Complejidad de los abastecimientos en la ciudad

Capturando la Complejidad de los abastecimientos en la ciudad

Capturando la Complejidad de los abastecimientos en la ciudad

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Capturando la Complejidad de los abastecimientos en la ciudad

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Capturando la Complejidad de los abastecimientos en la ciudad

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Capturando la Complejidad de los abastecimientos en la ciudad

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Capturando la Complejidad de los abastecimientos en la ciudad

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Capturando la Complejidad de los abastecimientos en la ciudad

CARACTERÍSTICAS DE OPERACIÓN Y FACTORES EXTERNOS

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Información Censal Información uso de suelos

(comercio) Regulación transporte de carga

Detenciones Puntos GPS

Nivel socioeconómico

CARACTERÍSTICAS DE OPERACIÓN Y FACTORES EXTERNOS

Centro del Transporte y Logística, UNAB Laboratorio de Logística Urbana

• Indicador de

detenciones/m2 de

comercio en el tiempo

• Tiempo promedio de

detenciones

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Big Data e IA: capturando la complejidad del transporte de carga en la ciudad

• Escalamiento: flotas, cadenas, productos, etc.

• Correlaciones: estacionalidades, clima, actividad económica, eventos sociales, etc.

• Impactos ambientales: emisiones, ruido, congestión, etc.

• Infraestructura: características, uso, etc.

• Accidentabilidad: tipo, gravedad, etc.

• Sensorización: productos, condiciones, conducción, etc.

• Otros…

Comprensión integral y de forma dinámica del fenómeno del movimiento de carga en la ciudad.

Adaptable a diversas realidades / cadenas / territorios.

Información

Julio Villalobos Contreras jvillalobosc@unab.cl

Tendencias en Logística Urbana: El Valor de la Información en la

Distribución de Última Milla

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