Presentación de PowerPoint - ssmso.cl · Canasta de Prestaciones APS (Fuente: datos Rayen)...
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Nuestra Misión
“BRINDAR COMO EQUIPO UNA
ATENCION INTEGRAL MAS HUMANA”(mayo 2007)
Objetivos Estratégicos: Transformar grupos en equipos
Relevar lo que hacemos (sentido del trabajo)
Sensibilizar las estadísticas (actitud)
Visión … o como nos convertimos en únicos
Usuarios Validados FONASA 2015
3.291
2.978
11.704
2.312
Total Inscritos Validados 20.285
Infantil
Adolescente
Adulto
Adulto Mayor
-1.000 -800 -600 -400 -200 0 200 400 600 800 1.000 1.200
0 a 4
5 a 9
10 a 14
15 a 19
20 a 24
25 a 29
30 a 34
35 a 39
40 a 44
45 a 49
50 a 54
55 a 59
60 a 64
65 a 69
70 a 74
75 a 79
80 y más
Edad
Distribución de Inscritos Validados por sexo y grupos de edad. Trinidad 2015
HOMBRE
MUJER
Indices de Actividad APS 2015
Metas Sanitarias 2015
Presupuesto 2015
DOTACION
CARGO Numero de Jornadas
Variación
Porcentual
(variación 2015 - 2016)
Médico 11,5 – 11,86 3.1%
Odontólogo 5,75 – 6,0 4.3%
Enfermera 5,0 – 6,0 20.0%
Matrona 5,0 – 6,5 30.0%
Nutricionista 4,0 – 3,5 -12,50%
Kinesiólogo 2,5 – 2,5 0%
Asistente Social 4,0 – 5,0 25.0%
Psicólogo 2,75 – 2,6 -5,70%
Educadora 0,5 – 0,5 0%
Auxiliar Paramédico 26,75 - 27,75 3.7%
Administrativos 16 – 15 6,20%
Guardias 4 – 4 0%
TOTAL 87,75 – 91,25 4.0%
Organigrama
SOMESra. Daniela Ruiz
Sector AzulSra. Fernanda Ramirez
Actividades 2015
PRESTACIONES SAPU
2012: 14.875 Atenciones
2013: 26.314 Atenciones
2014: 26.422 Atenciones
2015: 27.476 Atenciones médicas, promedio diario 75
Canasta de Prestaciones APS (Fuente: datos Rayen)
Inscripción: 24.650 Beneficiarios inscritos
Agenda: 163.104 Citas agendadas
Registro Clínico: 137.527 Atenciones registradas
(84,4%) (59.8% 2014)
Farmacia: 78.016 Recetas despachadas 353 diarias
180.278 Prescripciones 2.6 prescripciones promedio
Urgencia - Categorización 2015
CATEGORIA % Atenciones Urgencia
C1 0.01% 3
C2 0.06% 21
C3 0.93% 346
C4 18.27% 6.767
C5 79.77% 29.546
TRIAGE
C5 Consulta general, de acuerdo a la demanda, más de 240 minutos
C4 Urgencia mediata, antes de 120 minutos
C3 Urgencia antes de 60 minutos
C2 Emergencia Evidente, antes de 10 minutos
C1 Emergencia vital, atención inmediata.
Distribución Demanda Urgencia
Agenda 2015 Estamentos
Prestaciones
Infantil20,0%
Adolescente
9%
Adulto48,0%
Ad Mayor23,0%
Prestaciones
Reclamos 2015
Actividades 2015
Alrededor del 85% de casos se resuelven en la APSFuente: SIGGES
Delegaciones Municipales
Desafíos para el 2016
• Proceso de Acreditación INSTAURAR CULTURA de CALIDAD (Principios: Seguridad Usuarios y Mejora Continua)
• Proceso continuo de Atención a Usuario (Acogida y Trato)
Formar Asesores en Salud (módulos de atención)
• Maximizar uso de Agenda (Profesionales – Usuarios)
• Implementar estrategias efectivas de adherencia (talleres, asistencia consultas, etc.)
• Fortalecer la comunicación
• Re ilusionarnos