1. Leonel Barrios

2. Durante la etapa de planificacin estratgica y a partir delanlisis DOFA se debe poder contestar cada una de lassiguientes preguntas: Cmo se puede explotar cada fortaleza? Cmo se puede aprovechar cada oportunidad? Cmo se puede detener cada debilidad? Cmo se puede defender de cada amenaza?Este recurso fue creado a principios de la dcada de los setentay produjo una revolucin en el campo de la estrategiaempresarial. El objetivo del anlisis DAFO es determinar lasventajas competitivas de la empresa bajo anlisis y la estrategiagenrica a emplear por la misma que ms le convenga enfuncin de sus caractersticas propias y de las del mercado enque se mueve. 3. El anlisis consta de cuatropasos: Anlisis Externo (tambin conocido como "Modelo de las cinco fuerzas de Porter") Anlisis Interno Confeccin de la matriz DAFO Determinacin de la estrategia a emplear 4. Anlisis ExternoLa organizacin no existe ni puede existir fuera de unambiente, fuera de ese entorno que le rodea; as queel anlisis externo permite fijar las oportunidades yamenazas que el contexto puede presentarle a unaorganizacin.El proceso para determinar esas oportunidades oamenazas se puede realizar estableciendo losprincipales hechos o eventos del ambiente que tiene opodran tener alguna relacin con la organizacin. 5. Los principales hechos o eventos del ambienteque tienen o podran tener alguna relacin conla organizacin puede ser: De carcter poltico De carcter legal De carcter social De carcter tecnolgico 6. Las oportunidades son aquellos factores, positivos, que se generanen el entorno y que, una vez identificados, pueden seraprovechados.Algunas de las preguntas que se pueden realizar y quecontribuyen en el desarrollo son: A qu buenas oportunidades se enfrenta la empresa? De qu tendencias del mercado se tiene informacin? Existe una coyuntura en la economa del pas? Qu cambios de tecnologa se estn presentando en elmercado? Qu cambios en la normatividad legal y/o poltica se estnpresentando? Qu cambios en los patrones sociales y de estilos de vida seestn presentando? 7. Las amenazas son situaciones negativas, externas al programa oproyecto, que pueden atentar contra ste, por lo que llegado alcaso, puede ser necesario disear una estrategia adecuada parapoder sortearlas.Algunas de las preguntas que se pueden realizar y quecontribuyen en el desarrollo son: A qu obstculos se enfrenta la empresa? Qu estn haciendo los competidores? Se tienen problemas de recursos de capital? Puede alguna de las amenazas impedir totalmente laactividad de la empresa? 8. Los elementos internos que se deben analizar durante el anlisisDAFO corresponden a las fortalezas y debilidades que se tienenrespecto a la disponibilidad de recursos de capital, personal,activos, calidad de producto, estructura interna y de mercado,percepcin de los consumidores, entre otros.El anlisis interno permite fijar las fortalezas y debilidades de laorganizacin, realizando un estudio que permite conocer lacantidad y calidad de los recursos y procesos con que cuenta elente.Para realizar el anlisis interno de una corporacin debenaplicarse diferentes tcnicas que permitan identificar dentro de laorganizacin qu atributos le permiten generar una ventajacompetitiva sobre el resto de sus competidores. 9. Las Fortalezas son todos aquellos elementos internos y positivosque diferencian al programa o proyecto de otros de igual clase.Algunas de las preguntas que se pueden realizar y quecontribuyen en el desarrollo son: Qu ventajas tiene la empresa? Qu hace la empresa mejor que cualquier otra? A qu recursos de bajo coste o de manera nica se tieneacceso? Qu percibe la gente del mercado como una fortaleza? Qu elementos facilitan obtener una venta? 10. Las Debilidades se refieren, por el contrario, a todos aquelloselementos, recursos, habilidades y actitudes que la empresa yatiene y que constituyen barreras para lograr la buena marcha dela organizacin. Tambin se pueden clasificar: Aspectos delServicio que se brinda, Aspectos Financieros, Aspectos deMercado, Aspectos Organizacionales, Aspectos de Control.Las Debilidades son problemas internos, que, una vezidentificados y desarrollando una adecuada estrategia, pueden ydeben eliminarse. 11. Algunas de las preguntas que se pueden realizar y quecontribuyen en el desarrollo son: Qu se puede mejorar? Que se debera evitar? Qu percibe la gente del mercado como una debilidad? Qu factores reducen las ventas o el xito del proyecto? 12. Fortalezas Debilidades Recursosy capacidades escasas Capacidades distintasAnlisis Ventajas naturales Resistencia al cambioInterno Recursos superiores Problemasde motivacin del personal Oportunidades Amenazas Nuevas tecnologas DebilitamientodeAnlisis competidores Altos riesgos - CambiosExternosen el entorno Posicionamiento estratgico