PRESTACIONES Y SERVICIOS

Definición de prestaciones

OLas prestaciones son pagos económicos indirectos que se ofrecen a los trabajadores e incluyen la salud y la seguridad, las vacaciones las pensiones, las becas para educación, los descuentos en productos de la compañía.

CONCEPTO DE PRESTACIONES SOCIALES

Las prestaciones sociales son ciertas gratificaciones y beneficios que las organizaciones otorgan, a todos o a una parte de sus trabajadores, en forma de pago adicional a sus salarios.

ORIGEN DE LAS PRESTACIONES

El origen y el desarrollo de los planes de prestaciones sociales se deben las siguientes causas:O La competencia entre las organizaciones que se

disputan a los talentos humanos, sea para atraerlos o para retenerlos.

O Una nueva actitud de personas respecto a las prestaciones sociales.

O Las exigencias de los sindicatos y la incidencia de los planes de prestaciones en la negociación de los contratos colectivos de trabajo.

O Las exigencias de la legislación laboral y de la previsión social.

O La necesidad de contribuir al bienestar de los empleados y de la comunidad.

TIPO DE PRESTACIONES SOCIALES

Las prestaciones sociales se clasifican en razón de su obligatoriedad legal, su naturaleza y sus objetivos. Veamos a continuación los siguientes tipos:

1. En razón de su obligatoriedad legal.OLos planes de prestaciones se

clasifican como legales o espontáneos en razón de su obligatoriedad legal.

Las principales prestaciones de ley son:

OVacaciones OAguinaldo O Jubilación OSeguro de accidentes de trabajoOAyuda por enfermedad ODías de descanso laborado OPrima vacacional OPrima dominical OPrima de antigüedadOPermiso pagado por maternidad

Las prestaciones espontaneas o adicionales a la ley son:

OGratificaciones OComidas subsidiadas OTransporte subsidiado OVales de despensaOBecas educativas OSeguro de vida de grupo OPréstamos a los trabajadoresOAyuda para gastos funerarios

2. En razón de su naturaleza Los planes de representación se clasifican en monetarios o extra monetarios según su naturaleza.Las prestaciones monetarias se pagan en dinero, por lo general con base en la nómina, y generan los beneficios sociales que se derivan de ellas:OVacaciones OAguinaldo OGratificaciones OComplemento de salario en ausencias

prolongadas debido a enfermedad.

Las prestaciones extramonetarias se ofrecen en forma de servicios, beneficios o facilidades para los usuarios, como:

OAtención médico-hospitalaria OComedor OAtención odontológicaOSeguridad social y asesoría OClub o agrupación gremialOTransporte de ida y vuelta al trabajo OHorario laboral flexible

3. En razón de sus objetivos

Los planes de prestaciones se clasifican como asistenciales, recreativos y complementarios según sus objetivos.Las prestaciones asistenciales buscan proporcionar al trabajador y a su familia ciertas condiciones de seguridad y previsión para casos imprevistos o urgencias:O Atención médico-hospitalaria.O Atención económica por medio de prestamos.O Seguridad social. O Complemento de salario en separación prolongada

por enfermedad.O Seguro de gastos médicos mayores.O Seguro de vida de grupo o de accidentes

personales.O Guardería para hijos de trabajadores.

Las prestaciones recreativas son los servicios y los beneficios que buscan proporcionar al trabajador las condiciones físicas y psicológicas para su reposo, diversión, recreación, salud mental y el uso de tiempo libre:OClub o agrupación gremial.OÁreas de esparcimiento para descanso

en el trabajo.OMúsica ambiental. OActividades deportivas y comunitarias.OExcursiones y paseos programados.

OBJETIVOS DE LOS PLANES DE PRESTACIONES

1. Objetivos individualesOLas prestaciones buscan

atender las necesidades individuales de las personas para proporcionarles una vida personal, familiar y laboral más tranquila y productiva.

2. Objetivos económicosLas prestaciones deben funcionar como un elemento que permite atraer y retener al personal y estas prestaciones pretenden:OReducir la fatiga física y psicológica de las

personas.OApoyar el reclutamiento de personal y atraer

a candidatos.OReducir la rotación de personal y conservar a

las personas de la empresa.OReducir el ausentismo.OMejorar la calidad de vida de las personas. OMinimizar el costo de las horas trabajadas. 

OObjetivos socialesOEn general los objetivos generales los

planes de prestaciones sociales se diseñan con el propósito de ayudar a los trabajadores en tres diferentes lugares:

OEn el puesto, incluyen gratificaciones, premios de producción, seguro de vida.

OFuera del puesto, pero dentro de la organización, incluyen comedor, cafetería y transporte.

OFuera de la organización, en la comunidad, incluyen recreación, actividades deportivas y comunitarias

DISEÑOS DEL PLAN DE PRETACIONES

Cada organización ofrece un plan de prestaciones que diseñan con base en criterios propios y específicos, las demandas de los trabajadores es casi siempre por los salarios, y por lo tanto las empresas u organizaciones se deben preparar para atender demandas futuras.

Etapas del diseño del plan de prestaciones

Las etapas del diseño del plan de prestaciones son:

OEstablecer los objetivos y la estrategia de las prestaciones

OInvolucrar a todos los participantes y sindicatos.

OComunicar las prestaciones.OAuditar los costos.

PREVISION SOCIAL Y PREVISION PRIVADAO La previsión social depende de las

aportaciones de los empleados y de las empresas, con base en la nómina, para ofrecer a los jubilados y a los pensionados. El monto de la jubilación lo calcula el INSS (Instituto Nacional de Seguridad en Brasil) con base en la aportación de los últimos 36 salarios del asegurado. El gobierno pretende extender este periodo a 120 meses.

O Planes de previsión privadaO Los planes de previsión privada se basan en

aportaciones que se efectúan mensual o periódicamente durante varios años y que constituyen un monto acumulado a nombre del participante, mismo que funciona como una bolsa que servirá de capital suficiente para pagar los beneficios futuros.

Como escoger un plan de previsión privada

OLas principales diferencias entre los planes de previsión que ofrece el mercado son el cargo por administración, el cargo por administración, el cargo por administración financiera (que es el porcentaje que cobran las instituciones financieras por administrar recursos de terceros) y la entrega de las ganancias obtenidas de las aplicaciones financieras. El monto varía entre 3% y el 12% de las aportaciones.