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Quálitas Compañía de Seguros
PREVENCIÓN DE RIESGOS
Programa de Prevención de Riesgos
Act. Margarito Villa
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Prevención de Riesgos
1.Recomendamos enviar el reporte de siniestralidad semanalmente. Incluso es conveniente tener uno para cada unidad de negocio o centro de distribución, enviarlo a cada responsable de negocio. Habilitar la alerta de siniestro.
En el reporte se muestra cómo se distribuyen los siniestros mes a mes, sus costos, las causas, entidades y municipios dónde ocurren los siniestros, operadores reincidentes, días y hora del día en que ocurren los siniestros, etc.
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Prevención de Riesgos
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Prevención de Riesgos
2. Identificar aquellos entidades con el mayor número de siniestros (o por frecuencia o por severidad) para implementar las sesiones de capacitación de “Concientización de Manejo” y temas relacionados al manejo seguro. Entrenamiento para instructores internos de seguridad vial y Diplomado para mandos intermedios
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Prevención de Riesgos
Capacitación, factor clave en la prevención. • Manejo Defensivo • Exceso de velocidad en los accidentes de Tránsito • Fatiga y manejo • Las distracciones en la conducción • …
Aplica en flotillas con prima mayor a 5 MDP
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Prevención de Riesgos
Objetivos de la capacitación al cliente: • Identificar sus principales riesgos ¿Cuáles son las 2 principales causas de accidentes en la empresa?
• Ofrecer recomendaciones preventivas o correctivas ¿Qué recomendarías para evitar esos accidentes?
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Prevención de Riesgos
3. Iniciar una campaña “Cero Siniestros” en cada uno de los centros de distribución, en función a la época del año o problemática particular de cada zona; se sugieren mantas, pizarrones de días sin siniestro, posters, trípticos y flyers en la intranet. (Velocidad, fatiga, distracciones, exceso de confianza, guardar
distancia de seguridad, evitar usar el teléfono celular mientras se
conduce, alcohol-drogas, etc.) www.conductavialqualitas.net
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Prevención de Riesgos
4. En caso de no existir, constituir el comité de seguridad vial (comité de seguridad y salud laboral) para la revisión de políticas de seguridad y reglamentos. Revisión y capacitación (repaso o recordatorio)
de las campañas de seguridad y salud laboral para todo el
personal (administrativo y operativo). Se sugieren juntas
periódicas con los operadores y jefes de logística, tráfico,
monitoreo, etc.
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Prevención de Riesgos
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Prevención de Riesgos
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Prevención de Riesgos
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Prevención de Riesgos
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Prevención de Riesgos
5. Evaluación de hábitos de manejo del conductor/operador. Velocidad máxima, velocidad promedio, frenadas bruscas, revoluciones, rendimiento, horas de manejo, horas de descanso, licencias: tipo y vigencia, incidentes, accidentes, multas, etc.
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Prevención de Riesgos
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Prevención de Riesgos 6. Aplicar el Diagnóstico o Auditoría de Riesgo. Programa de 3-5
días en el que a través de una serie de encuestas, entrevistas e inspección física de instalaciones se da una calificación sobre la situación general de la compañía respecto a sus programas de seguridad vial así como las medidas preventivas y recomendaciones a seguir. Aplica en flotillas con prima mayor a 10 MDP
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Prevención de Riesgos
7. ¡Conductores vemos, trastornos no sabemos..! Por eso es importante mantener un registro actualizado del estado físico general del conductor y de su perfil emocional (¿Cuál es el perfil del Operador de bajo riesgo?,
campañas de detección de alcohol-drogas, indicadores
biométricos y de RRHH, servicio médico en planta …).
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Prevención de Riesgos
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Prevención de Riesgos
ENCONTRACK. Localización y recuperación de robos
% Recuperación 2012 2013 2014 2015 2016
SIN Encontrack 35% 37% 43% 39% 40%
CON Encontrack 77% 76% 81% 78% 81%
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Prevención de Riesgos
SAR (ENCONTRACK):
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Prevención de Riesgos Aplica en flotillas con prima mayor a 10 MDP
MOBILEYE. Dispositivo para PREVENCIÓN DE ACCIDENTES que tiene como objetivo anticipar al conductor hasta en 2.7 segundos antes de una inminente colisión.
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Prevención de Riesgos
GUARDIAN. Sistema de detección de distracciones y fatiga al manejar
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Prevención de Riesgos
Octo Telematics. OBD II obtención de datos de telemetría y salud del vehículo…
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Prevención de Riesgos
Los accidentes no nacen… se hacen.
Por eso, es importante identificar plenamente los “actos inseguros”, así como las “condiciones inseguras” que llevan a nuestros clientes a enfrentar accidentes.
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Hipótesis…
“La siniestralidad de un empresa transportista es reflejo de su cultura organizacional.”
Busquemos las causas de accidentabilidad
adentro y no afuera de la empresa.
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Envió periódico de Estadísticas de su siniestralidad
Cursos de capacitación en Manejo Defensivo
Establecimiento de Comités y campañas de Seguridad
Recomendación de tecnologías de Prevención de
Accidentes Viales y Hábitos de Manejo
Aplicación de Auditorías de Riesgo
Compartir las buenas prácticas del Sector
Diseñando un plan de Prevención de Riesgos
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Beneficios…
¿Qué beneficios obtendrá una Empresa Transportista al implementar un Programa
de Prevención de Riesgos?
1. Mayor rentabilidad al disminuir accidentes 2. Reducir los costos de combustible: un manejo seguro aumenta el rendimiento de combustible
3. Clientes satisfechos
4. Aumentar sus clientes y acceder a nuevos mercados
5. Continuidad del negocio….
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Preguntas y conclusiones…
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Quálitas Compañía de Seguros
Gracias…
Programa de Prevención de Riesgos
Act. Margarito Villa